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transformar la empresa *
Rodolfo Eduardo Biasca**
Resumen
Basado en su experiencia en el campo de la consultora en Amrica Latina, el autor propone un modelo para evaluar la transformacin
de las empresas, cuyos componentes bsicos son: 1) evaluacin del cambio que necesita la empresa competitiva, 2) mejoramiento
cuantitativo, 3) mejoramiento incremental, 4) revolucin o cambio discontinuo y 5) evolucin o cambio continuo.
Palabras clave
Transformacin organizacional, competitividad, mejoramiento cuantitativo, mejoramiento incremental, cambio discontinuo y
continuo.
asta leer diarios y revistas argentinos para encontrar referencias sobre empresas con enormes dificultades (Aerolneas Argentinas, Correo Argentino, Alpargatas, etc.), sobre empresas que se estn ajustando (Molinos Ro de la Plata, Nobleza Picardo, etc.) y
sobre empresas exitosas (hace poco se public un libro
sobre el caso de la argentina Arcor). En todos los pases
se pueden observar ejemplos similares. En Colombia,
las empresas del caf tienen problemas, mientras el caf
de Vietnam se vende cada vez ms. En Mxico, los ingenios azucareros y varias empresas maquiladoras textiles
enfrentan hoy dificultades; en la frontera con Estados
Unidos cada vez cierran ms empresas. En Panam, las
empresas bananeras tienen dificultades; entre tanto, la
cadena de supermercados El Rey tiene xito. Kola Real le
ha sacado mercado a Coca-Cola y Pepsi en Per y Ecuador y ahora lo est intentando en Mxico.
Este artculo es producto de la reflexin acerca de la transformacin organizacional, a partir de la experiencia del autor en la
actividad de consultora en empresas latinoamericanas. Se recibi en marzo y se aprob definitivamente en abril de 2004.
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INNOVAR, revista de ciencias administrativas y sociales. No. 23, enero - junio de 2004
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EL MODELO de transformacin
empresaria
ES LA EMPRESA
COMPETITIVA?
Medicin y comparacin
Anlisis Diagnstico
Se necesitan ms recursos
No competitiva
(Grave)
MEJORAMIENTO
SIGNIFICATIVO
(o cuntico)
=0
oro
teri
De
De
teri
oro
=10
Competitiva
(Sana)
Ideas
Propuestas
de mejora
prescripcin
(receta
-terapia)
MEJORAMIENTO
INCREMENTAL
(o continuo)
Referencias bibliogrficas
REVOLUCIN
(cambio discontinuo)
Accin
Implementacin
tratamiento
EVOLUCIN
(cambio continuo)
Biasca, R. (2000a). Resultados. La frmula para crecer en el vrtigo competitivo. Buenos Aires: Granica.
(2000b). Resultados. La accin: de las ideas a los
hechos concretos. Buenos Aires: Granica.
(2001). Somos competitivos. Buenos Aires: Granica.
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