Manual do Consumidor

Lava-louas
Ative (BLF 12AB)
Ative Inox (BLF 12AR)
12 servios all black (BLF 12AE)

Fale com a Brastemp

Dvidas de instalao e funcionamento,
reclamaes ou sugestes:
Ligue para:
Capitais e regies metropolitanas:

3003-0099
Demais localidades:

0800 970 0999

Caro consumidor,
Voc adquiriu sua Lava-louas Ative/Black, um exemplo do avano de nosso desenvolvimento tecnolgico.
Ns da Brastemp, empenhamos - nos para tornar nossos produtos cada vez mais
eficientes e sua vida cada vez mais prtica. Conhea os recursos que esse produto
oferece para ajudar voc a cuidar de sua famlia com qualidade, sem abrir mo da
sua liberdade e qualidade de vida.
Fizemos este manual para que voc possa tirar o mximo de proveito da sua Lavalouas Ative/Black com conforto, segurana e economia de energia. Leia-o atentamente para conhecer a Lava-louas Ative/Black e seus recursos e para instal-la
com segurana. Use-o sempre que precisar de suporte para programar a Lavalouas Ative/Black ou quiser dicas para cuidar bem de suas louas.
Ns queremos, cada vez mais, conquistar a sua confiana.
Estamos sua inteira disposio para tirar qualquer dvida e ouvir sua crtica ou
sugesto.
Para tirar dvidas, agendar servios, registrar sugestes ou reclamaes, ligue
para:

3003.0099
Capitais e Regies Metropolitanas

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Outras Regies

Ou acesse nosso site: www.brastemp.com.br

contedo
Instalao__________________________________________________________________ 01
Desembalando a Lava-louas______________________________________________ 01
Condies Eltricas e Hidrulicas_________________________________________ 02
Instalando a Lava-louas__________________________________________________ 03
Conhea sua Lava-louas_ __________________________________________________ 05
Recomendaes_____________________________________________________________ 06
Uso da Lava-louas_________________________________________________________ 07
Ajustando a Altura do Cesto Superior_____________________________________ 07
Acomodando as Louas no Cesto_________________________________________ 07
Conhecendo os Programas de Lavagem____________________________________ 09
Abastecendo o Dispenser de Lquido Secante______________________________ 10
Indicador de Lquido Secante______________________________________________ 10
Como Ajustar o Dosador de Lquido Secante_______________________________ 11
Abastecendo o Dispenser de Sabo_______________________________________ 11
Quantidade de Sabo a ser Utilizada_ _____________________________________ 12
Programando a Lava-louas_______________________________________________ 13
Alterando o Programa de Lavagem________________________________________ 14
Informaes do visor digital_______________________________________________ 14
Limpeza Peridica__________________________________________________________ 15
Solucionando Problemas____________________________________________________ 17
Questes Ambientais_______________________________________________________ 19
Termo de Garantia__________________________________________________________ 20
Dados Tcnicos_____________________________________________________________ 21

Nota: todas as imagens contidas neste manual so meramente ilustrativas.

instalao
Instrues importantes de segurana
A sua segurana e a de terceiros muito importante.
Este manual e o seu produto tm muitas mensagens importantes de segurana.
Sempre leia e siga as mensagens de segurana.
Este o smbolo de alerta de segurana.
Este smbolo alerta sobre situaes que podem trazer riscos sua
vida, ferimentos a voc ou a terceiros.
Todas as mensagens de segurana viro aps o smbolo de alerta
de segurana e a palavra PERIGO ou ADVERTNCIA.
Estas palavras significam:
Existe risco de voc perder a vida ou de
ocorrerem danos graves, se as instrues
no forem seguidas imediatamente.

PERIGO

ADVERTNCIA

Existe risco de voc perder a vida ou de

ocorrerem danos graves, se as instrues
no forem seguidas.

ADVERTNCIA:
Para evitar risco de incndio, choque
eltrico ou ferimentos, quando usar sua
Lava-louas, observe as precaues
relacionadas abaixo:
Siga rigorosamente as instrues de
instalao para garantir a segurana
de toda a famlia.
Leia todas as instrues antes de
comear a usar a Lava-louas.
A Lava-louas foi desenvolvida exclusivamente para o uso domstico.
No permitido o manuseio da
Lava-louas por crianas e pessoas
no-capacitadas, sendo necessria a
ateno do responsvel sempre que
existirem crianas por perto, durante
a instalao e quando o produto estiver em funcionamento.
No instale ou guarde a Lava-louas
em local sujeito a chuvas ou ao mau
tempo.
No repare ou troque qualquer parte
de sua Lava-louas e nem faa nenhum reparo que no seja explicitamente recomendado neste manual.
Para manuteno, entre em contato
com a Rede de Servios Brastemp.

Observe atentamente as instrues de instalao, principalmente,

quanto tenso de alimentao e ao
aterramento.
Nunca conecte ou desconecte o plugue
com as mos molhadas, para evitar
uma descarga eltrica.
Para desconectar sua Lava-louas,
nunca puxe o cabo de fora pelo cabo,
apenas pelo plugue, para no danific-lo.
Nunca utilizar a Lava-louas com a
base de isopor, para no danific-la.
Para o correto funcionamento da Lavalouas, abastea-a com gua e uma
temperatura de no mximo, 30 C.
Este aparelho no se destina utilizao por pessoas (inclusive crianas)
com capacidades fsicas, sensoriais ou
mentais reduzidas, ou por pessoas com
falta de experincia e conhecimento, a
menos que tenham recebido instrues
referentes utilizao do aparelho ou
estejam sob a superviso de uma pessoa responsvel pela sua segurana.
Recomenda-se que as crianas sejam
vigiadas para assegurar que elas no
estejam brincando com o aparelho.

Desembalando a Lava-louas
Em caso de dvidas ou dificuldade para instalao do produto, recomenda-se que
seja contatada a Rede de Servios Brastemp. Entretanto, informamos que a solicitao da instalao do produto pela Rede de Servios Brastemp em sua residncia
no gratuita.

Retire a Lava-louas da embalagem e as protees internas.

ADVERTNCIA
Risco de leses por excesso de peso
Use duas ou mais pessoas para mover ou instalar a sua Lava-louas.
No seguir esta instruo pode trazer danos sua coluna ou ferimentos.

Verifique se a base de isopor foi retirada durante a desembalagem.

Nunca utilize a Lava-louas com a base de isopor, pois poder danific-la.

Verifique os acessrios:
Manual do Consumidor;
Relao da Rede de Servios
Brastemp;
Um cesto para talheres;

Uma curva plstica para mangueira de drenagem;

Um dosador de sabo.

Condies Eltricas e Hidrulicas

Sua Lava-louas vem de fbrica com plugue tripolar,
que atende ao novo padro brasileiro de plugues e deve
ser conectado a uma tomada do novo padro de 20 A.
Utilize uma tomada tripolar exclusiva e em perfeito
estado para ligar a Lava-louas.
Verifique se a tenso de alimentao indicada na etiqueta do cabo
de fora da Lava-louas a mesma da tomada onde ela ser ligada (127 ou 220 V).
Este produto no bivolt.
Nunca altere ou use o cabo de fora de maneira diferente da recomendada, para no
provocar choque eltrico, incndio ou danos sua Lava-louas. Se o cordo de fora
estiver danificado, a substituio dever ser feita pela Rede de Servios Brastemp.

indispensvel a utilizao de circuito e disjuntores termomagnticos

para a proteo da Lava-louas e da rede eltrica contra sobrecorrentes. Caso no exista circuito, disjuntores termomagnticos e uma
tomada tripolar exclusivos, consulte um eletricista para instal-los,
preferencialmente, prximos Lava-louas.
Para instalao, siga as instrues da ABNT NBR 5410:2004 - Seo Aterramento.
Se necessrio, consulte um eletricista especializado de sua confiana.

ADVERTNCIA
Risco de Choque Eltrico
Conecte a uma tomada de trs pinos com ligao a terra.
No remova o terminal de conexo a terra.
No use um adaptador.
No use extenso.
No seguir estas instrues pode causar morte, incndio ou choque eltrico.

O dimetro dos fios da rede eltrica deve estar de acordo com a tabela abaixo:
Bitola Distncia do quadro
2,5 mm
4,0 mm2
6,0 mm2
10,0 mm2
2

127V

220V

at 12 m
13 a 20 m
21 a 30 m
32 a 50 m

at 53 m
54 a 84 m
85 a 135 m
136 a 213 m

Recomenda-se que haja uma torneira exclusiva

para a entrada de gua da Lava-louas. Na sua
falta, voc pode conectar a mangueira na torneira
da pia ou do tanque com rosca de 3/4 de polegada.
A presso de gua para abastecimento da LavaLouas deve corresponder a um nvel de 2 a 80 m acima do nvel da
torneira (de 0,2 a 8 kgf/cm2 ou de aproximadamente 20 kPa a 800 kPa).
Para o correto funcionamento a Lava-louas deve ser abastecida com
gua a uma temperatura de, no mximo, 30 C.
Nunca utilize entrada de gua de sistemas de aquecimento central.

Para escoamento da gua deve haver um cano de sada prximo

Lava-louas, com dimetro de 5 cm (2 polegadas), em uma altura
entre 0,40 m e 1,0 m.

Instalando a Lava-louas

ADVERTNCIA
Risco de leses por excesso de peso
Use duas ou mais pessoas para mover ou instalar a sua Lava-louas.
No seguir esta instruo pode trazer danos sua coluna ou ferimentos.

Rosqueie a extremidade da mangueira de entrada

de gua na torneira e a outra extremidade na vlvula de entrada da lava-louas. Aperte o suficiente
para no haver vazamento e abra a torneira. Caso
ocorra vazamento, reaperte as conexes.

IMPORTANTE
Verifique se a mangueira de entrada est bem fixada na Lava-louas. A m
instalao da mangueira pode gerar vazamentos.
Os novos conjuntos de mangueiras fornecidos com o aparelho devem ser
utilizados, e os velhos conjuntos de mangueiras no devem ser reutilizados.
ATENO
normal encontrar gua na sua Lava-louas, pois ela testada na fbrica, para
garantir um bom funcionamento em sua residncia.

Instale a mangueira de sada de gua em um tubo

exclusivo para escoamento, com dimetro de 5
cm. Para instalao em tanque, coloque a curva
plstica que acompanha a Lava-louas.
A extremidade curva da mangueira de sada de
gua deve estar posicionada em uma altura entre
0,40 m e 1,0 m.

Mx.
1,00 m
Mn.
0,40 m

IMPORTANTE
Posicione a mangueira de escoamento evitando dobras ou estrangulamento.

10

Posicione a Lava-louas no local, deixando-a no mnimo 5 cm afastada da parede ou de outros mveis ou

objetos, para ventilao e sada de vapores.

5 cm

5 cm

IMPORTANTE
A instalao deve ser feita em local onde no haja exposio aos raios solares
ou chuva. Deve ser posicionada em uma superfcie plana e nivelada, para que
fique com todos os ps apoiados, evitando trepidaes, rudos ou vazamentos. No instalar a lava-louas sobre pisos com carpetes ou tapetes, para
no obstruir o sistema de ventilao. No recomendamos a instalao da
Lava-louas sobre suportes de parede que podem no atender s condies
adequadas, pois este tipo de instalao pode danificar a sua Lava-louas.

11

Verifique se a Lava-louas est bem nivelada. Caso no esteja, nivelea atravs dos ps ajustveis do produto. A Lava-louas no dever
estar inclinada em mais de 2.

ADVERTNCIA
Risco de leses por excesso de peso
Use duas ou mais pessoas para mover ou instalar a sua Lava-louas.
No seguir esta instruo pode trazer danos sua coluna ou ferimentos.

IMPORTANTE
Se sua Lava-louas no estiver nivelada e/ou as mangueiras conectadas
corretamente, podem ocorrer vazamentos.

12

Conecte o plugue na tomada.

ADVERTNCIA
Risco de Choque Eltrico
Conecte a uma tomada de trs pinos com ligao a terra.
No remova o terminal de conexo a terra.
No use um adaptador.
No use extenso.
No seguir estas instrues pode causar morte, incndio ou choque eltrico.

ADVERTNCIA
Risco de Incndio
No instale a sua Lava-louas prxima a fontes de calor ou chamas como
churrasqueiras e aquecedores centrais.
Nunca coloque velas acesas ou produtos similares (lamparina, lampio) sobre
a Lava-louas.
No seguir estas instrues pode trazer risco de vida ou incndio.

conhea sua Lava-louas

Funes que s a sua Lava-louas possui
Cestos para
talheres

Cesto Superior

Hlice Superior

Cesto Inferior

Hlice Inferior

Dispenser de sabo
(compartimento para
sabo I e sabo II)
Dispenser de Lquido
Secante

Conhea o painel da sua Lava-louas

Display de tempo de lavagem,
etapas de lavagem, funcionamento
do smart sensor e aviso de
abastecimento de lquido secante.

Funo
adiar incio

Programas de lavagem
Tecla
ligar/desligar

Funo
acquaspray

Funo
meia carga

Tecla
iniciar/pausar
programas

recomendaes
Para conservar melhor sua Lava-louas, aprenda como tirar o melhor proveito dela:
No deixe o cabo de fora em contato com superfcies quentes ou cortantes.
Tambm no apie nada sobre o mesmo para evitar que os fios se danifiquem.
A porta aberta pode suportar apenas os cestos com as louas. No utilize a
porta aberta como base de apoio e no se sente nem suba sobre a mesma: a
Lava-louas poder tombar.
Mantenha o sabo e o lquido secante em um local seco, fora do alcance das
crianas.
Utilize somente sabo especfico para mquinas de Lava-louas a fim de no
danific-la e garantir o resultado final da lavagem.
No utilize sabo na funo acquaspray.
Antes de colocar os utenslios na Lava-louas, remova todos os resduos de
alimentos, como voc costuma fazer antes de uma lavagem comum.
Importante
A alta temperatura da gua ou a qumica do sabo podem danificar utenslios como artigos de borracha, porcelana com decorao vitrificada ou
pintada mo, objetos de madeira, utenslios com cabo de osso, talheres
com madeira ou cabos colados.
Somente as panelas revestidas interna e externamente com antiaderente, as
esmaltadas, as de ao inoxidvel e as de vidro temperado so as indicadas para
a Lava-louas.
Evite lavar panelas e utenslios de alumnio, pois podem apresentar manchas
aps a lavagem, devido composio qumica do sabo.
No coloque cristais e utenslios de plstico na Lava-louas se no houver recomendaes do fabricante.
Utenslios de prata ou ao inoxidvel que tenham entrado em contato com alimentos cidos ou apimentados podem ficar embaados depois da lavagem. Para
que isso no ocorra, enxge rapidamente o utenslio logo aps o uso para depois
coloc-lo na Lava-louas.
Quando no for usar a Lava-louas por perodos longos, recomendvel fechar
a torneira e tirar o plugue da tomada, para evitar possveis danos causados por
oscilaes nas redes eltrica e hidrulica.
A sua Lava-louas utiliza gua quente para lavar eficientemente os utenslios. Por
isso, recomendamos alguns cuidados para evitar acidentes com a gua quente,
caso seja necessrio abrir a porta da Lava-louas durante a lavagem:
Pressione a tecla LIGAR/DESLIGAR para desligar a Lava-louas, e espere
terminar a circulao da gua no interior da Lava-louas. Caso haja peas de
cristal sendo lavadas, aguarde no mnimo 50 minutos para evitar choque
trmico e danos nessas peas ao abrir a porta;
Tendo finalizado a circulao da gua, abra cuidadosamente a porta da Lavalouas.

ATENO
No deixe a porta da Lava-louas aberta sem superviso, uma vez que isto
constitui um risco de aprisionamento interno.

uso da Lava-louas
Agora que voc j instalou sua Lava-louas adequadamente e conheceu suas funes, aprenda como us-la no dia-a-dia, seguindo os passos abaixo.

ajustando a altura
do cesto superior

A altura do cesto superior pode ser ajustada colocando os rodzios de diferentes alturas nos trilhos.
O cesto na posio mais baixa aumenta a altura no cesto superior
e diminui a altura no cesto inferior.
Para alterar a altura do cesto superior, siga os passos abaixo:

1. Libere as travas dos trilhos, virando-as para fora.

2. Puxe o cesto para fora at que os rodzios saiam dos trilhos.
3.

Em seguida, posicione os rodzios nos trilhos com a nova

altura desejada.
ATENO
Os lados do cesto superior devem ficar sempre alinhados, para garantir que
as louas fiquem bem acomodadas.

4. Para finalizar, feche as travas dos trilhos.

acomodando as
louas no cesto

Para facilitar o carregamento, comece acomodando as louas nos cestos, do fundo

para a frente.
Todos os utenslios devem ser acomodados com algum espao entre eles de
maneira que no fiquem em contato, a fim de evitar danos por causa do atrito
e deixar livre a passagem de gua.
Para maior estabilidade da sua Lava-louas, carregue um cesto de cada vez,
mantendo o outro cesto recolhido. Inicie o carregamento pelo cesto inferior.

Cesto Inferior
1. Pratos
Os pratos rasos e fundos devem ser acomodados nos
apoios traseiros do cesto com a frente voltada para o
centro da Lava-louas.
Pratos de sobremesa e parte dos pratos fundos na frente
do cesto com a frente voltada para o centro da Lava-louas.
Pratos de servir podem ser acomodados entre ou dentro dos apoios, dependendo
do tamanho.
Para acomodar os pratos grandes (acima de 25 cm de altura), ajuste o cesto
superior.

2. Pratos, Tigelas e Panelas

As tigelas e panelas devem ser acomodadas inclinadas com a boca para baixo.
Importante
Ao lavar panelas, no carregue a Lava-louas com outros tipos utenslios
(pratos, copos, tigelas, entre outros) e acomode as panelas somente no
cesto inferior.

3. Cesto para Talheres

Os talheres devem ser acomodados no cesto para talheres. Este cesto contm
uma grade que auxilia na separao dos talheres. No entanto, os utenslios com os
quais se pode sofrer ferimentos, tais como facas e garfos, devem ser arrumados
nos cestos com os cabos virados para cima. Portanto, deve-se retirar a tampa
do cesto quando o garfo no passar nos orifcios da grade.
ATENO
Facas e outros utenslios pontiagudos devem ser colocados no cesto com
suas pontas para baixo ou em posio horizontal.

Importante
Para garantir o correto funcionamento das hlices, no deixe que nenhum
item passe pelo fundo do cesto.

Cesto Superior
1. Copos, Xcaras e Pires
Use os apoios verticais para acomodar pratos pequenos
e pires, e os horizontais para xcaras e copos.
Xcaras e copos, sempre com a boca para baixo.
Pires com a frente voltada para o fundo.
Utilize a prateleira para acomodar xcaras. Esta prateleira
pode ser removida, caso no desejar us-la.

conhecendo os
programas de lavagem

Conhecendo os Programas de Lavagem

Sua Lava-louas oferece seis programas de lavagem especficos para cada tipo de
loua a ser lavada.
Verifique na tabela abaixo:
PROGRAMA

DESCRIO DO CICLO

ETAPAS DE LAVAGEM

Programa
Smart
sensor

O Programa Smart Sensor utiliza

um sensor para identificar o quo
suja est a loua e seleciona o
melhor programa para executar
a lavagem. Recomendado para
todos os tipos de louas.

Dia a dia

Lavagem completa para as louas do dia-a-dia.

Pr-Lavagem (50 C)
Lavagem (55 C)
Enxge (65 C)

Pesado

Lavagem para panelas ou louas

muito sujas.

Pr-Lavagem (50 C)
Lavagem (65 C)
Enxge (55 C)

Delicado

Lavagem suave, indicada para

louas pouco sujas.

Pr-Lavagem
Lavagem (40 C)
Enxge (60 C)

Rpido

Lavagem rpida para louas pouco sujas, que no necessitem de

secagem

Lavagem (40 C)
Enxge (40 C)

Econmico

Lavagem econmica para louas

pouco sujas. Utiliza menor quantidade de gua e energia.

Lavagem (60 C)
Enxge (50 C)

Nota: para regies muito frias, a gua pode no atingir a temperatura indicada.

Importante
O tempo aproximado de cada programa de lavagem ser exibido no visor
digital. Durante a execuo do programa, o visor passa a exibir o tempo
restante da lavagem. O tempo de lavagem no fixo e pode variar em
funo da presso da gua da sua residncia, da temperatura inicial da
gua de entrada ou da oscilao da rede de energia.

abastecendo o dispenser
de lquido secante

O lquido secante facilita a secagem da loua, fazendo escorrer a gua da superfcie, para que nenhuma mancha de gua permanea na loua aps a lavagem.
Antes da primeira utilizao da Lava-louas, encha o dispenser de lquido secante.
Para abastecer o dispenser, siga os passos abaixo:

1. Retire a tampa do dispenser girando-a levemente para

a esquerda e puxe-a para cima.

2. Abastea com o lquido secante at atingir o nvel mximo (MAX), aproximadamente 100 ml. O indicador de nvel
ficar escuro.
ATENO
Se o lquido secante for derramado acidentalmente,
remova-o imediatamente. Desse modo evita-se a
formao excessiva de espuma, que pode prejudicar
o rendimento da lavagem.

MX

3. Feche o dispenser colocando a tampa na mesma posio

em que foi retirada. Gire-a levemente para a direita at
sentir que ficou travada.

indicador de lquido
secante

O uso do lquido secante garante a correta secagem e brilho das suas louas.
O dispenser de lquido secante precisa ser reabastecido sempre que o aviso ABASTECER SECANTE estiver aceso no painel.
possvel desativar o aviso ABASTECER SECANTE, pressionando a tecla MEIA
CARGA durante 3 segundos.
IMPORTANTE
Cada abastecimento do dispenser de lquido secante possibilita dezenas
de lavagens.

10

como ajustar o dosador

de lquido secante

O dosador de lquido secante da sua Lava-louas oferece uma regulagem de 1 a 4.

Sempre inicie com o dosador ajustado no nmero 2, se a loua no estiver seca,
ajuste a quantidade em uma posio superior (3 e 4).
Siga os passos abaixo para alterar a quantidade de lquido secante:

1. Retire a tampa do dispenser girando-a levemente para

a esquerda e puxe-a para cima.

2. Ajuste a quantidade de lquido secante, girando o boto

at o nmero desejado.

3. Coloque a tampa do dispenser e gire-a levemente para

a direita fechando-a at travar.

abastecendo o
dispenser de sabo

A Lava-louas possui em seu dispenser dois compartimentos para sabo: Sabo

I e Sabo II, que devem ser abastecidos conforme o programa a ser selecionado.
Utilize somente sabo apropriado para Lava-louas domsticas, em p ou em
tabletes.
Sabo comum no pode ser usado, pois pode provocar excesso de espuma e
transbordamento, acarretando danos sua Lava-louas.
No utilize sabo na funo acquaspray e no programa Enxague.
Como abastecer o Dispenser:

1.

Para abastecer o compartimento de sabo II, abra o

dispenser empurrando para a esquerda a trava que fica na
tampa.

11

2. Abastea o compartimento de sabo II.

Verifique na tabela abaixo a quantidade de sabo a ser
utilizada.

Sabo II

3. Feche a tampa do dispenser aps o abastecimento.

4.

Abastea o compartimento de sabo I. Verifique na

tabela abaixo a quantidade de sabo a ser utilizada.

Sabo I

quantidade de sabo
a ser utilizada

Verifique na tabela abaixo a forma correta para o abastecimento de sabo.

12

SABO EM P

SABO EM TABLETE

ACQUASPRAY

Sabo I : Nenhum
Sabo II: Nenhum

Sabo I : Nenhum
Sabo II: Nenhum

PROGRAMA
SMART
SENSOR

Sabo I : Completo
Sabo II: Completo

Sabo I : 1 tablete
Sabo II: 1 tablete

DIA A DIA

Sabo I : Completo
Sabo II: Completo

Sabo I : 1 tablete
Sabo II: 1 tablete

PESADO

Sabo I : Completo
Sabo II: Completo

Sabo I : 1 tablete
Sabo II: 1 tablete

DELICADO

Sabo I : Metade
Sabo II: Completo

Sabo I : 1 tablete
Sabo II: 1 tablete

RPIDO

Sabo I : Nenhum
Sabo II: Completo

Sabo I : Nenhum
Sabo II: 1 tablete

ECONMICO

Sabo I : Nenhum
Sabo II: Completo

Sabo I : Nenhum
Sabo II: 1 tablete

programando a
Lava-louas

Antes de programar a lavagem, verifique:

Se as louas colocadas nos cestos no esto travando as hlices.
Se o dispenser de lquido secante no precisa ser abastecido.
Se o dispenser de sabo foi abastecido corretamente conforme o programa mais
indicado para a loua a ser lavada.
Feche a porta da Lava-louas e siga os passos abaixo:

1. Pressione a tecla LIGAR/DESLIGAR para ligar o painel

de controle.

2. Acione a funo ACQUASPRAY se voc deseja acumular

louas entre as refeies, utilize essa funo entre os carregamentos de loua. Nessa funo, jatos de gua garantem
que a sujeira no resseque em suas louas, facilitando a
remoo durante a lavagem.

3.

Selecione o programa de lavagem tocando o cone do

programa desejado.

4. Acione a funo MEIA CARGA se a Lava-louas no

estiver cheia, assim a lavagem pode ser realizada sem a
necessidade de esperar o acmulo de louas.

5. Acione a funo ADIAR INCIO se voc desejar postergar

o incio da lavagem de suas louas. Esta funo permite que
voc adie o funcionamento de sua lava louas por at 12
horas, para isso acione repetidamente a tecla at a quantidade de horas desejadas que sero exibidas no display.

6. Pressione a tecla INICIAr/PAUSAr para que a lavagem

se inicie.

ATENO
Sua Lava-louas possui a funo de travar painel, assim voc protege a sua
Lava-louas de qualquer acionamento indesejado. Para acion-lo acione as
teclas RPIDO e ECONMICO por trs segundos simultaneamente, faa o
mesmo para desativar essa funo.

13

10

alterando o programa
de lavagem

Caso seja necessrio alterar o programa de lavagem aps ter iniciado a lavagem,
proceda da seguinte forma:

1. Acione a tecla INICIAR/PAUSAR para pausar a programao em funcionamento.

2. Acione o novo programa , tocando o cone do programa

desejado.

3. Pressione novamente a tecla INICIAr/PAUSAr.

11

informaes do
visor digital

Conhea as informaes que esto disponveis no visor digital

O aviso Smart sensor
aparece aceso sempre que o PROGRAMA
SMART SENSOR for
selecionado, esse aviso
indica que o sensor esta
funcionando e calculando qual o melhor tipo
de lavagem para suas
louas.

Indicam a etapa no qual o programa

selecionado se encontra.

14

Os nmeros exibidos no
display indicam a quantidade de horas faltantes
para o termino da lavagem, ou a quantidade
de horas escolhidas
para adiar o incio desta
quando escolhida a funo ADIAR INCIO.

O aviso abastecer secante aparece

aceso sempre que o nvel de lquido
secante da lavadora for insuficiente
para o bom funcionamento desta,
recomendando que o compartimento
de liquido secante seja abastecido.

limpeza peridica
Limpando Externamente
1. Desligue o plugue da tomada.

ADVERTNCIA
Risco de Choque Eltrico
Retire o plugue da tomada antes de efetuar qualquer
manuteno no produto.
Recoloque todos os componentes antes de ligar o
produto.
No seguir estas instrues pode trazer risco de
morte ou choque eltrico.

2. Use apenas um pano mido para limpar a parte externa da Lava-louas.

IMPORTANTE
Nunca use produtos abrasivos, esponjas de ao, solventes ou lcool, pois
podem danificar a sua Lava-louas.

Limpando os filtros
O sistema de filtragem da sua Lava-louas composto por um conjunto de filtros
de malha fina e grossa, que retm as partculas de alimentos, evitando o entupimento das tubulaes da Lava-louas. A limpeza deve ser feita aps cada lavagem,
para manter sua eficincia.
Para realizar a limpeza do conjunto do filtros, siga os passos abaixo:

1. Retire o cesto inferior puxando-o para fora at o limite. Levante-o para retirar.
2. Retire o conjunto de filtros puxando-o pela ala do copo.
2

3.

Limpe os filtros em gua corrente, tendo o cuidado

para no danificar a tela. Se necessrio, faa uso de uma
escova macia.

4.

Monte o conjunto de filtros e recoloque-o na Lavalouas, reposicionando o conjunto e pressionando-o

para baixo.

5. Recoloque o cesto inferior na posio inicial.

Limpando as Hlices
Para garantir a limpeza das louas, verifique aps cada lavagem se existe algum
resduo de alimento obstruindo os furos das hlices.
Para realizar a limpeza, siga as instrues da prxima pgina.

15

Hlice Superior

1.

Gire a trava que fica posicionada no centro da hlice no

sentido horrio (A) e retire a hlice puxando-a para baixo (B).

(B)
(A)

2.

Retire a hlice, lave seu interior e os orifcios em gua

corrente.

3. Recoloque a hlice no lugar de onde foi retirada, encaixando

a trava no suporte da hlice. Gire a trava no sentido antihorrio a fim de prender a hlice. A trava deve ser apertada
corretamente at ouvir um clique.

4.

Solte a hlice e gire-a para verificar se a mesma ficou

bem posicionada.

Hlice Inferior

1. Retire o cesto inferior puxando-o para fora at o limite. Levante-o para retir-lo.
2. Segure a trava que fica posicionada no centro da hlice,
gire a hlice no sentido anti-horrio e puxe-a para retir-la.

3. Retire a hlice e lave o seu interior e os orifcios em gua

corrente.

4. Recoloque a hlice no lugar de onde foi retirada, segurando

a trava e girando a hlice no sentido horrio a fim de prende-la.

5.

Solte a hlice e gire-a para verificar se a mesma ficou

bem posicionada.

6. Recoloque o cesto inferior na posio inicial, posicionando

as rodinhas nos trilhos, e empurre o cesto para dentro.

16

solucionando problemas
Problema

Causa Provvel

Soluo

Utenslios sujos
aps a lavagem.

Programa de lavagem
inadequado.

Verifique na pgina 09 o programa

adequado para o tipo de loua e de
sujeira a ser lavada.

Sabo fora da validade.

Utilize sabo dentro do prazo de

validade.

Sabo inadequado.

Utilize sabo especfico para Lavalouas.

Filtro ou Hlices sujos.

Verifique se o filtro e/ou hlices esto

sujos. Se necessrio, faa a limpeza
como descrito na seo LIMPEZA
PERIDICA.

Filtro solto.

Verifique se o filtro est encaixado perfeitamente. Se necessrio,

pressione-o no seu alojamento.

Hlices travadas.

Verifique se as louas acomodadas

nos cestos no esto travando as
hlices. Se necessrio, distribua
novamente as louas.

M distribuio das louas

e dos talheres.

Verifique as recomendaes de carregamento na seo Uso da Lavalouas. necessrio deixar espao

livre entre as peas.

Quantidade de sabo
inadequada.

Verifique se a quantidade de sabo

est adequada para o programa
selecionado na seo Uso da LavaLouas.

Abastecimento incorreto do
dispenser de sabo.

Veja na seo Uso da Lava-louas

a maneira correta de abastecimento
do dispenser de sabo.

Excesso de sabo.

Verifique se a quantidade de sabo

est adequada para o programa
selecionado na seo USO da LavaLouas.

Utenslios no adequados
para uso na Lava-louas.

Utilize somente utenslios resistentes ao uso na Lava-louas.

Utenslios de vidro
riscados.

Contato entre as peas.

Distribua as louas corretamente

como indicado na seo USO da
Lava-louas. necessrio deixar
espao livre entre as peas.

Manchas em
utenslios de
alumnio.

No recomendado o uso
de utenslios de alumnio na
Lava-louas.

Limpe o utenslio com uma esponja de

ao bem fina e detergente comum.

Peas de cristal
partidas.

Choque trmico causado

pela abertura da porta
antes do final do programa
Lava-louas.

Aguarde a luz da tecla INICIA se

apagar para abrir a porta ou siga a
recomendao da pgina 06.

Choque mecnico entre as

peas no carregamento.

Distribua as louas corretamente

como indicado na seo USO da
Lava-louas. necessrio deixar
espao livre entre as peas.

Programa de lavagem
inadequado.

Selecione o programa Delicado.

Cristais no recomendados
para Lava-loua

Lave somente cristais recomendados pelo fabricante.

Utenslios de vidro
com manchas
coloridas.

17

Problema

Causa Provvel

Soluo

Manchas escuras
nos utenslios de
metal.

Resduos cidos ou
apimentados.

Antes de colocar os utenslios na

Lava-louas, enxgue-os retirando
essas sobras. Para recuper-los,
limpe as manchas com polidor de
prata e lave-os novamente.

Lava-louas no
liga / no funciona.

Defeitos na tomada.

Verifique se a tomada no est com

defeitos.

Plugue fora da tomada.

Conecte o plugue na tomada. No

caso de incompatibilidade do plugue
com a tomada, troque por uma tomada adequada.

Falta de energia eltrica.

Verifique se todos os fusveis ou chaves disjuntoras do quadro de entrada

de energia no esto queimados ou
desarmados.Verifique se no h falta
de energia eltrica na rede.

Porta aberta.

Verifique se a porta da sua Lavalouas est bem fechada.

Falta de gua.

Verifique se h falta de gua na rede

de abastecimento ou se a torneira ou
registro de alimentao da mquina
no esto fechados.

Mangueira obstruda.

Verifique se a mangueira de entrada de gua no est obstruda ou

dobrada.

Posicionamento da
mangueira inadequado.

Verifique se o posicionamento da
mangueira de drenagem est de
acordo com as recomendaes na
seo INSTALAO.

Mangueira obstruda.

Verifique se a mangueira de drenagem no est obstruda ou dobrada.

Falta de lquido secante.

Verifique o nvel de lquido secante.

Caso necessrio, reabastea o dispenser como descrito na seo USO
da Lava-louas.

Abertura da porta.

Aguarde o ciclo finalizar para abrir a

porta da Lava-louas.

Contato entre as peas.

Distribua as louas corretamente

como indicado na seo USO DA
Lava-louas. necessrio deixar
espao livre entre as peas.

Pouca quantidade de lquido

secante.

Altere a regulagem do dosador do

liquido secante, aumentando a numerao como descrito na seo USO
DA Lava-louas.

Utenslios armazenados
por muito tempo na Lavalouas.

Retire os utenslios da Lava-louas

logo aps a finalizao do ciclo de
lavagem.

Utenslios Plsticos.

Caracterstica do material plstico.

Lava-louas
no programa /
desprogramada.

Posicionamento da
mangueira inadequado.

Verifique se o posicionamento da
mangueira de drenagem est de
acordo com as recomendaes na
seo INSTALAO.

A Lava-louas est
com vazamento

A Lava-louas no est
nivelada.

Certifique-se que a Lava-louas esteja nivelada.

gua no escoa.

Utenslios no
secam.

IMPORTANTE
Se esses procedimentos no solucionarem o problema, retire o plugue
da tomada e ligue para a Rede de Servios Brastemp.

18

Cdigo de erros no visor digital

Antes de contactar a Rede de Servios Brastemp, verifique se possvel solucionar o problema exibido no visor digital da Lava-louas atravs dos cdigos de
erros listados abaixo:

Erro

Significados

E1

Tempo de enchimento muito

longo.

Causas Possveis
Torneira fechada. Abra a torneira.
Mangueira de entrada estrangulada.
Baixa presso da rede hidrulica.
Falha da vlvula de entrada de gua.
Mangueira de entrada entupida.

E3

Tempo de aquecimento muito

longo, no atingindo a temperatura de lavagem.

Falha na resistncia de aquecimento.

E4

Transbordamento.

Falha no controle de nvel (pressostato).

Falha na vlvula de entrada de gua (passagem
direta).
Falha no sistema de transbordamento.

E6/E7
E9

Falha do sensor de temperatura.

Falha no termostato de operao.

Fa l h a n a ( s ) t e c l a ( s ) d e
acionamento.

Falha na placa de interface.

Falha no controle eletrnico.

questes ambientais
Embalagem
Em seus novos projetos, a Whirpool S.A.- Unidade de Eletrodomsticos tem utilizado em suas embalagens material reciclvel e de fcil separao, possibilitando
que o consumidor efetue o descarte dos sacos plsticos, das peas de isopor e do
papelo de maneira consciente, destinando-os preferencialmente a recicladores.

Produto
Este produto foi construdo com materiais que podem ser reciclados e/ou reutilizados. Portanto, ao se desfazer deste produto, procure companhias especializadas
em desmont-los corretamente.

Descarte
Ao descartar este produto, ao final de sua vida til, requeremos que seja observada
integralmente a legislao local vigente em sua regio para que o descarte seja
efetuado em total conformidade com a regulamentao existente.

19

termo de garantia

20

O seu produto Brastemp garantido contra

defeitos de fabricao, pelo prazo de 12
meses contados a partir da data da emisso da Nota Fiscal ao consumidor ou da
entrega do produto ao primeiro adquirente,
sendo:
3 primeiros meses - garantia legal;
9 ltimos meses - garantia especial,
concedida pela Whirlpool S.A. Unidade
de Eletrodomsticos.
A garantia compreende a substituio de
peas e mo-de-obra no reparo de defeitos
devidamente constatados, pelo fabricante
ou pela Rede de Servios Brastemp, como
sendo de fabricao;
Durante o perodo de vigncia da garantia,
o produto ter assistncia tcnica da Rede
de Servios Brastemp.
Apenas a Rede de Servios Brastemp, a
Whirlpool S.A., ou quem ela indicar,
sero responsveis pela constatao de
defeitos e execuo de reparos dentro do
prazo de garantia. Neste caso, se defeitos
constatados durante o prazo de garantia forem de fabricao, o fabricante se obriga a
trocar as peas e/ou assistir gratuitamente
o seu produto a partir da data da chamada.
As garantias legal e/ou especial ficam
automaticamente invalidadas se:
O uso do produto no for exclusivamente
domstico;
No forem observadas as orientaes e
recomendaes do Manual do Consumidor quanto a utilizao do produto;
Na instalao do produto no forem
observadas as especificaes e recomendaes do Manual do Consumidor quanto
s condies para instalao do produto,
tais como, nivelamento do produto, adequao do local para instalao, tenso
eltrica compatvel com o produto, etc.;
Na instalao, as condies eltricas e/
ou hidrulicas no forem compatveis
com a ideal recomendada no Manual do
Consumidor do produto;
Tenha ocorrido mau uso, m conservao, uso inadequado ou se o produto
tiver sofrido alteraes ou modificaes
estticas e/ou funcionais, bem como,
tiver sido realizado conserto por pessoas ou entidades no credenciadas pela
Whirlpool S.A.;
Houver sinais de violao do produto,
remoo e/ou adulterao do nmero
de srie ou da etiqueta de identificao
do produto.
As garantias legal e/ou especial no cobrem:
Despesas com a instalao do produto realizada pela Rede de Servios
Brastemp, ou por pessoas ou empresas

no credenciadas pela Whirlpool S.A.,

salvo os produtos com instalao gratuita
informada no manual;
Despesas decorrentes e consequentes
de instalao de peas e acessrios
que no pertenam ao produto, mesmo
aqueles comercializados pela Whirlpool
S.A., salvo os especificados para cada
modelo no Manual do Consumidor;
Despesas com mo-de-obra, materiais,
peas e adaptaes necessrias
preparao do local para instalao do
produto, ou seja: rede eltrica, hidrulica, alvenaria, aterramento, esgoto, etc.;
Falhas no funcionamento do produto
decorrentes da falta de fornecimento ou
problemas e/ou insuficincia no fornecimento de energia eltrica, gua na residncia, tais como: oscilaes de energia
eltrica superiores ao estabelecido no
Manual do Consumidor, presso de gua
insuficiente para o ideal funcionamento
do produto;
Servios e/ou despesas de manuteno
e/ou limpeza do produto;
Falhas no funcionamento normal do
produto decorrentes da falta de limpeza
e excesso de resduos, bem como decorrentes da ao de animais (insetos,
roedores ou animais domsticos), ou
ainda, decorrentes da existncia de objetos em seu interior, estranhos ao seu
funcionamento e finalidade de utilizao;
Transporte do produto at o local definitivo da instalao;
Produtos ou peas que tenham sido danificados em consequncia de remoo,
manuseio, quedas ou atos pelo prprio
consumidor ou por terceiros, bem como
efeitos decorrentes de fato da natureza, tais
como relmpago, chuva inundao, etc.;
Importante: NO NOS RESPONSABILIZAMOS POR VCIO DE SERVIOS PRESTADOS POR TERCEIROS. Recomendamos
que no ato da entrega, confira seu produto
na presena do transportador. Verifique a
qualidade da entrega, a quantidade, se o
produto est de acordo com a compra e a
descrio da Nota Fiscal que o acompanha.
Caso exista qualquer problema, recuse o
produto, registre o motivo no verso da Nota
Fiscal e entre em contato com o responsvel pelo servio de entrega.
Defeitos estticos (produtos riscados ou
amassados) ou com falta de peas internas
ou externas de produtos vendidos no estado, saldo ou produtos de mostrurio. Esses
produtos tm garantia de 12 meses apenas
para defeitos funcionais no discriminados
na nota fiscal de compra do produto.

 Problemas de oxidao/ferrugem causados

pelos seguintes fatores:
- Instalao em ambientes de alta concentrao salina tais como regies litorneas;
- Instalaes em ambientes onde o produto
esteja exposto a outros produtos qumicos
cidos ou alcalinos que possam agredir a
pintura do mesmo;
- Utilizao de produtos qumicos inadequados para limpeza.
Despesas por processos de inspeo e
diagnstico, incluindo a taxa de visita do
tcnico, que determinem que a falha no
produto foi causada por motivo no coberto
por esta garantia.
Chamados relacionados a orientao de uso
de eletrodomstico, cuja explicao esteja
presente no Manual do Consumidor ou em
Etiquetas Orientativas que acompanham o
produto, sero cobrados dos consumidores.
A garantia especial no cobre:
Deslocamentos para atendimentos de produtos instalados fora do municpio sede da
Rede de Servios Brastemp o qual poder
cobrar taxa de locomoo do tcnico, previamente aprovada pelo consumidor, conforme tabela de quilometragem emitida pela
Whirlpool S.A. divulgada atravs do Servio
de Atendimento ao Consumidor (SAC);

Todo e qualquer vcio de fabricao aparente

e de fcil constatao;
Peas sujeitas ao desgaste natural,
descartveis ou consumveis, peas mveis
ou removveis em uso normal, tais como,
lmpadas, filtros, botes de comando, puxadores, produtos riscados e amassados,
bem como, a mo-de-obra utilizada na
aplicao das peas e as consequncias
advindas dessas ocorrncias.
Consideraes Gerais:
A Whirlpool S.A. no autoriza nenhuma pessoa
ou entidade a assumir em seu nome, qualquer
outra responsabilidade relativa garantia de
seus produtos alm das aqui explicitadas.
A Whirlpool S.A. reserva-se o direito de alterar
caractersticas gerais, tcnicas e estticas de
seus produtos, sem aviso prvio. Este Termo
de Garantia vlido para produtos vendidos
e instalados no territrio brasileiro.
Para a sua tranquilidade, preserve e mantenha
este Manual com o Termo de Garantia, e Nota
Fiscal de Compra do produto sempre mo.
ATENO: para usufruir da garantia, preserve
e mantenha em sua posse, a Nota Fiscal de
Compra do produto e o Termo de Garantia.
Esses documentos precisam ser apresentados
ao profissional autorizado quando acionado o
atendimento.

dados tcnicos

Lava-louas Ative (BLF 12AB)

Lava-louas Ative Inox (BLF 12AR)
Lava-louas 12 servios all black (BLF 12AE)
Capacidade

12 Servios

Dimenses e Peso
Sem embalagem
Altura:
Largura:
Profundidade:
Peso:

86
60
63
42

cm
cm
cm
kg

Com embalagem
Altura:
Largura:
Profundidade:
Peso:

89 cm
64 cm
69,1 cm
48 kg

Caractersticas Eltricas e Hidrulicas

Variao de Tenso Admitida
127 V:
106 a 132 V~
220 V:
198 a 242 V~

Consumo aproximado de energia*

127 V:
1,4 kWh
220 V:
1,3 kWh

Freqncia
127 V:
220 V:

Consumo aproximado de gua*

127 V:
16 litros
220 V:
16 litros

60 Hz
60 Hz

Presso de gua para Abastecimento

127 V:
0,2 a 8,0 kgf/cm2
220 V:
0,2 a 8,0 kgf/cm2
* Programa Dia a Dia

21

FIQUE ATENTO!

Para mais informaes sobre este produto ou para aprender sobre o painel,
acesse: www.brastemp.com.br
vazamentos rosqueando, o suficiente, a mangueira de entrada de gua.
1 Evite
Verifique as duas extremidades da mangueira.
extremidade da mangueira de sada de gua deve ser posicionada em uma
2 Aaltura
entre 0,40 m e 1,00 m. A mangueira deve ficar esticada para garantir a
drenagem da gua durante o funcionamento, ou seja, no pode ficar sobrando,
fazendo curvas e/ou tocando o cho.

se a tenso de alimentao na etiqueta do cabo de fora da Lava3 Verifique

louas a mesma da tomada na qual ser ligada (127 ou 220 V).
Lava-louas possui em seu dispenser dois compartimentos de sabo:
4 ASABO
I e SABO II, que devem ser abastecidos conforme o programa a ser

selecionado. Utilize somente sabo apropriado para Lava-louas, em p ou

em tablete. Verifique na seo Abastecendo o dispenser, a maneira correta
para abastecer os compartimentos.

de lquido secante da sua Lava-louas oferece uma regulagem de

5 O1 adosador
4. Sempre inicie com o dosador ajustado no nmero 2, se a loua no
estiver seca ajuste a quantidade em uma posio superior (3 ou 4).

cesto superior da sua Lava-louas possui ajuste de altura para auxiliar na

6 Omelhor
acomodao de louas grandes no cesto inferior. Para alterar a altura,
siga os passos da pgina 7.

tempo aproximado de cada programa de lavagem ser exibido no visor digital.

7 ODurante
a execuo do programa, o visor passa a exibir o tempo restante da
lavagem. Esse tempo no fixo e pode variar em funo da presso da gua
da sua residncia, da temperatura inicial da gua de entrada ou oscilao da
rede de energia.

do filtro deve ser feita aps cada lavagem para manter a sua eficin8 Acialimpeza
e garantir a drenagem da gua e o correto funcionamento da Lava-louas.

Para tirar dvidas, agendar

servios, registrar sugestes
ou reclamaes, ligue para:
3003.0099
(Capitais e Regies
Metropolitanas)
0800.970.0999
(Outras Regies)
Ou acesse o site:
www.brastemp.com.br
24 horas por dia, 7 dias por
semana, 365 dias por ano.

Rede de Servios Brastemp.

Todo cuidado na hora da instalao,
manuteno ou reparo do seu
eletrodomstico Brastemp.
- O nico garantido pelo fabricante,
atende dentro e fora da garantia;
- Tcnicos treinados pela fbrica;
- Peas Originais.
Whirlpool S.A.
Unidade de Eletrodomsticos
Rua Olympia Semeraro, 675
Jd.Santa Emlia - CEP 04183-901
So Paulo - SP - Caixa Postal 5171
Fotos apenas para fins publicitrios

n da pea: W10546279 - Rev. A - 09/12

fale com a Brastemp