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EL MIX

DE
MERC
ADOTE
NIA
Precio
Los precios de la marca
Adidas segn dicen son
los
adecuados
pues
aunque
son
muchas
veces
excesivos
van
acorde con la calidad que
nos transmiten, la calidad
que nos dan.
Adidas busca por sobre
todas
las
cosas la
satisfaccin
de
sus
clientes para as poder
fidelizar la marca y
hacerla crecer an ms a
nivel mundial.
La empresa vende todo
tipo de productos, desde medias hasta perfumes, todos bajo el nombre de la marca "Adidas" y
todos con precios que pueden competir y se encuentran a la altura de sus ms grandes rivales
(Nike, sobre todo).
Por ltimo cabe resaltar que el valor de los artculos de la compaa casi no vara entre pases
por lo que puedes encontrar el mismo producto a nivel mundial a casi los mismos precios.
Publicado por Susana y Scarlett en 2:51 No hay comentarios:
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Producto
1

La empresa Adidas es actualmente el lder europeo de productos deportivos. Los productos de


Adidas (calzados, ropa y accesorios) se encuentran en todo el mundo, sus inconfundibles tres
tiras aparecen tanto en competencias deportivas de alto rango, las calles y los comercios.
Desde 1970, Adidas es el patrocinador, proveedor y titular oficial de la Copa Mundial de Ftbol.
En este evento, Adidas se encarga de proveer los balones de ftbol y la vestimenta de los
rbitros, rbitros asistentes, y recogepelotas. El 19 de enero de 2005, Adidas Group anunci
una extensin de la sociedad entre la compaa textil y la FIFA, ganando los derechos del
evento del 2010 y del 2014. Adidas es el patrocinador de varios clubes en el mundo (como por
ejemplo A.C. Milan, Bayern Mnchen, Chelsea FC, Liverpool FC, SL Benfica, Real Madrid,
River Plate, Universidad de Chile, Deportivo Cali, Once Caldas, entre otros). Adems, patrocina
a una serie de selecciones de ftbol, entre las que se encuentran: Alemania, Argentina,
Espaa, Francia, Japn, y Trinidad y Tobago , Venezuela y Mexico con la que firm el pasado 4
de octubre de 2006 un contrato de ms de 70 millones de dlares, colocando a esta seleccin
entre las 10 mejores pagadas del mundo. Adems, Adidas es proveedor de una serie de
deportistas, entre los que se destacan: Kak, Michael Ballack, Diego Tristn, David Beckham,
Lionel Messi, Marcelo Salas, Juan Arango, Xavi Hernndez y Ral Gonzlez, entre otros.
Publicado por Susana y Scarlett en 2:48 No hay comentarios:
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Plaza
2

Este aspecto refiere bsicamente a que el producto sea accesible. Adidas realiza esto a travs
de tres canales: Los clientes de distribucin tradicional (Corte Ingls, Intersport,), espacios
propios en tiendas y con tiendas propias. En este mercado se utiliza el precio para atraer al
cliente o posible consumidor, lo que provoca una guerra campal de precios. Adidas lo que
busca es la diferenciacin, cada producto en el lugar adecuado. Los puntos de venta son
esenciales, ya que es all donde los clientes toman el 50% de las decisiones de compra. Un
buen punto de venta con personal formado es una de las claves del xito. Y por ello tiene
acuerdos con sus clientes distribuidores para formar a los empleados, proveer de materiales a
las tiendas. Adidas es la primera marca en lanzar la Customization Experience (da la
posibilidad de personalizar a cada cliente su producto), algo que se puede observar en algunas
de sus tiendas propias, como la que acaba de abrir en Paris. Esto permite al consumidor elegir
diseo sin renunciar a la tecnologa.
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mircoles, 23 de noviembre de 2011

Producto
3

La zapatilla Adidas como producto esencial es vista por el consumidor bajo el prisma de comodidad al
caminar, artculo fundamental para hacer deporte, producto que presta y asegura un rendimiento ptimo
para ciertas disciplinas deportivas y un medio para adquirir cierto status representado por la moda,
vanguardia y conductas propias de algn deportista de elite.
Como producto real encontramos a una zapatilla con caractersticas adecuadas para la diversidad de los
deportes, caractersticas que poseen un slido respaldo tecnolgico que evoluciona continuamente para
satisfacer las cambiantes necesidades del usuario, adems el estilo y el diseo se complementan,
entregando novedosos y funcionales modelos de zapatillas respaldados por un empaque que va en la
misma linea.
El producto aumentado, por consiguiente tiene en su contenido una serie de servicios de pre y post venta,
muchos de los cuales dependern del canal de distribucin, pero que en general comprenden crditos,
ciertas garantas de compra, orientacin al cliente de acuerdo a sus necesidades y sistemas continuos de
informacin.
Clasificacin del Producto
De acuerdo a los distintos criterios estudiados anteriormente podemos decir que zapatillas Adidas es un
bien duradero, por el hecho de ser tangibles y perdurables por su uso; es un bien de consumo
subclasificado en un bien de comparacin ya que su consumo quedar determinado tanto por su precio
que por su calidad.
Adidas como producto especfico
Atributos del producto: En esta parte, se debe gestar la calidad, caractersticas y diseo de la zapatilla,
tales atributos deben estar en completa armona para as alcanzar niveles superiores dentro del mercado.
Respecto de la calidad, debemos hacer mencin de los constantes y dinmicos estudios tecnolgicos que
la empresa realiza a modo de mejorar cada vez ms el producto diseado para las distintas disciplina

deportivas; lo anterior se ve reflejado en el alto precio de algunas zapatillas que justifican las grandes
inversiones en investigacin.
Las caractersticas y el diseo, tal como se menciono anteriormente deben mirarse como un mismo
atributo, es decir, lograr la perfecta combinacin de los materiales ptimos para que en su confeccin
resulten atractivos y funcionales en una zapatilla que cautiven al consumidor.

EL logo, hasta la dcada de los 90, el logotipo de Adidas representaba las hojas de laurel
olmpicas, smbolo de deportividad, puesto que la marca alemana comenz haciendo ropa para
deportistas olmpicos. Sin embargo, en las ltimas dcadas Adidas decidi utilizar las tren
bandas, rasgo distintivo de su ropa desde los aos 60. La metfora es interesante: la empresa
ha pasado de representar en su logotipo los valores olmpicos al rendimiento econmico de la
moda
Empaque: Zapatillas Adidas ha establecido ciertos objetivos que debe cumplir el empaque, cuales son de
proteccin al producto, ayuda a las ventas y un objetivo de publicidad al resaltar cualidades de las
zapatillas; en general consta de una caja de material ligero, de carton plastificado, con diseos impresos
que anticipan la imagen del producto.
Servicio al cliente: Adidas ofrece una amplia gama de servicios al cliente que se encuentran reflejados en
los canales de distribucin donde se comercializan sus productos, entre algunos de estos encontramos:
garanta, crdito y servicios de informacin al cliente como revistas, folletos y apoyos de un vendedor
capacitado
Ciclo de Vida: Como esta empresa va estar siempre innovando y desarrollando nuevos productos de
acuerdo a los cambios en las preferencias y gustos de sus consumidores, por lo que siempre se
encontrar en las etapas de Introduccin y Crecimiento. Adems es importante sealar que a travs de
estudios de investigacin de mercado Adidas conoce de antemano cuando sacar del mercado sus
productos o lanzar un nuevo modelo o versin, es decir desarrollan una obsolecencia planificada.

Publicado por Susana y Scarlett en 20:27 No hay comentarios:


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mircoles, 16 de noviembre de 2011

Promocin de Adidas
5

Otra de las principales funciones de una marca deportivo este tener mucha publicidad y
promocin, muchas marcas se caracterizan por esponsorizarse en diversos deportistas con
los cuales se vinculan con la marca y como imagen de ella, igualmente en esta seccin existe
una foraz competencia, ya que el deportista famoso que no viste con Adidas lo hace con Nik,
tanto deportistas como equipos completos, estas marcas estn en todo tipo de deporte que una
persona se pueda imaginar y que este deporte se pueda patrocinar, lo podemos definir como
alianzas con los equipos de ftbol, tanto pagar el patrocinio y suministros de equipacin como
en el caso del equipo de ftbol Real Madrid, que tiene una tienda Adidas en el propio estadio.
Posteriormente hablaremos de las tiendas en propiedad de Adidas y otras tiendas deportivas
en las cuales se venden sus productos.
Junto a la poder que existe de la imagen meditica de los jugadores, como ejemplo el jugador
ya retirado Zidane, que una vez ya retirado del deporte profesional prolongo en cinco aos su
contrato con Adidas, pero tenemos que tener en cuenta la publicidad que se realiza, gran
importancia tienen los spot publicitarios aunque generalmente estas acciones publicitarias
estn contratadas con empresas de marketing especializadas. Aunque no sea una funcin que
haga directamente Adidas, es una actividad que se puede externalizar ya que no es una de sus
actividades nucleares pero si una actividad que tiene gran peso en el resultado final. En el
apartado de marketing mix podemos ver las diferentes campaas realizadas.
Al mismo tiempo Adidas busca ser el sponsor oficial de los mas importantes eventos o
competiciones deportivas, lo que les reporta un enorme prestigio, adems de los
correspondientes beneficios. El principal ejemplo que podemos plantear seria su ltima licencia
adquirida para patrocinar la NBA, arrebatndoselo a su principal competidor Nike. Incluso otros
ejemplos tambin en los Estados Unidos como sponsor de equipos de baseball o de la liga
americana de femenina de baloncesto.

Si hablamos de un rea mas importante para la empresa pero menos vistosa para el cliente,
nos referimos a los sistemas de informacin, herramienta necesaria para no quedarse
retrasado respecto a la competencia pero no implica tener una ventaja competitiva respecto a
la misma por gestionar un buen sistema de informacin y sobre todo de una manera correcta.
En nuestro caso para poder alcanzar un alto desempeo, el Grupo Adidas, lder mundial en la
industria de artculos deportivos, utiliza las soluciones de Business Objects para ofrecerle a su
equipo de ventas la infraestructura de software necesaria para optimizar el servicio al cliente,
con el fin asegurar un seguimiento consistente del desempeo general de la compaa a nivel
mundial. Adems, el Grupo adidas tambin eligi a Business Objects (Nasdaq: BOBJ; Euronext
Pars ISIN cdigo: FR0004026250 BOB), el proveedor lder mundial en soluciones de
inteligencia de negocios, como su estndar en inteligencia de negocios en los Estados Unidos.
La compaa incrementa el valor de las relaciones con los clientes, y que adems optimice la
eficiencia general y operativa, es la triunfadora en trminos de ganancias y de satisfaccin de
los clientes. Adidas ha logrado estos objetivos y mucho ms, con la ayuda de la inteligencia de

negocios de Business Objects, este sistema de informacin de Business intelligent lo


tiene externalizado a empresas especializadas, debido a la gran importancia que poder tener
informacin actualizada en cualquier momento y de cualquier tipo, por lo tanto destacar la
importancia de las TICs en los mercados abiertos y competitivos del da a da.
El grupo Adidas tiene una red logstica de gran importancia y envergadura, es necesario tan
amplio desarrollo para poder abastecer a al gran mercado de artculos deportivos, Adidas tiene
almacenes propios desde los cuales realiza la distribucin de su material, es importante ya no
solamente tener una red logstica sofisticada sino que la distribucin vaya acorde con las
necesidades del momento, por poner un ejemplo en el mundial que gano la seleccin griega, se
dispuso en pocos das de mas de 150.000 equipaciones de dicha seleccin en Europa y la
mayora con destino Grecia; Con esto queremos decir que con buenos canales de distribucin
la empresa puede estar realizando una importante funcin para que su stock se al necesario y
la posibilidad de reposicin de este en cualquier momento.
Publicado por Susana y Scarlett en 22:22 No hay comentarios:
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Descripcin de la Empresa
7

ADIDAS es un nombre que representa competencia en todos los sectores de deporte en todo el
mundo. La empresa fue fundada en los aos 1920 por el empresario alemn Adi Dassler, que
tena como objetivo de fabricar zapatillas de deporte para proveer a cada atleta, el mejor
material posible para realizar su deporte. Esa idea sigue representada en la visin de la
empresa multinacional de hoy : "Nuestra pasin por el deporte puede contribuir a crear un
mundo mejor".
En menos que dos dcadas, Adi Dassler consigui a transformar su empresa familiar en una de
las primeras manufacturas de zapatilla de deporte en el mundo. Desde siempre ADIDAS ha
sido una empresa innovadora, una de sus ventajas competitivas principales que le permiti a
ser tan exitosa.
Empezando con producir zapatillas tpicas de deporte, diversific su gama de productos a
travs de los aos, produciendo tambin ropa deportiva as como balones de todos tipos. Fue
en los aos 1948 entonces, cuando se introduzco el nombre de la empresa, compuesto por el
principio del nombre y apellido de su fundador Adi Dassler. Un ao despus, en 1949 se
registr la marca ADIDAS con las famosas tres bandas, las que ayudaron a hacer ADIDAS tan
famoso en todo el mundo.
Contemplando el desarrollo internacional de ADIDAS, no se puede explicar su xito sin hablar
de sus valores que caracterizan la cultura empresarial de ADIDAS o sus claves de liderazgo
que, han ayudado mucho a llevar esta marca al xito.

Las valores de la compaa


1. el rendimiento de ADIDAS representa el deporte, que es la base de lo que hace
2. la pasin para ADIDAS es de estar continuamente buscando mejoras e innovaciones
3. la integridad est puesta para la honestidad de ADIDAS, una empresa abierta y tica
4. la diversidad de ADIDAS, que es una empresa con y para gente con diferentes bagajes,
culturales, ideas e intereses

Claves del liderazgo de ADIDAS


1. La orientacin al cliente es principal para la empresa. Para ser capaz de satisfacer las
expectativas cambiantes de los clientes, ADIDAS invierte mucho en conocer al consumidor y
como consecuencia estableci tres divisiones que representan tres visiones distintas pero son
una sola marca:
Sport perfomance, donde busca innovar para mejorar los rendimientos de la empresa
Sport Heritage, donde busca ropa de la calle
Sport Style, ms orientada hacia consumidores que buscan ropa exclusiva
2. El liderazgo en innovacin y diseo es otra clave importante para ADIDAS que tiene como
propsito de introducir cada ao una nueva innovacin o una nueva tecnologa en el mercado.
Pero tambin en el diseo, ADIDAS quiere ser primero entre sus competidores, colaborando
con los diseadores Stella McCartney, Missy Elliot o Mohammed Al.
3. En cuanto a la distribucin, es fundamental para ADIDAS que sus productos sean accesibles, y
eso lo realiza a travs de tres canales:
Los clientes de distribucin tradicional (Corte Ingls, Intersport)
Espacios propios en tiendas
Tiendas propias
4. Lo ms importante es de vender el producto, lo que se consigue con una buena publicidad y
comunicacin. ADIDAS pone mucho en campaas para fortalecer su marca. La actual tiene
como eslogan Imposible is nothing, que intenta transmitir su actitud en lo que hace. Para
ADIDAS, nada es imposible.

5. El patrocinio y la promocin tambin representan un aspecto importante en la creacin de la


imagen pblica que se tiene de la empresa y que ayuda mucho a favorecer la comunicacin
boca-a-boca positiva de ADIDAS. Fue la primera empresa, usando la promocin deportiva para
darse a conocer. ADIDAS tiene muchos acuerdos con Federaciones y clubes de Ftbol as
como con muchos jugadores. Adems patrocina grande eventos deportivos como el prximo
gran europeo de 2008 o los prximos Juegos Olmpicos de Pekn.
6. El punto ms importante para ADIDAS es el equipo humano. Es consciente de que es
fundamental de contar con un equipo comprometido y profesional para conseguir xito.
ADIDAS persigue como estrategia competitiva la diferenciacin. Es la primera marca en
lanzar la Customization Experience que da la posibilidad de personalizar a cada cliente su
producto. Eso permite al consumidor elegir diseo sin renunciar a la tecnologa. Es una
empresa tica que exige transparencia a todos sus proveedores y a s misma. Persiguiendo
esta estrategia quiere contribuir a un mundo mejor a travs del deporte.
ADIDAS es lder gracias a la innovacin, a la buena comercializacin de los productos, a sus
buenas campaas publicitarias, a su equipo de trabajadores, y a su orientacin, siempre
buscando la satisfaccin del cliente.

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