Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Negocio
Asambleade
Accionistas
Directorio
Auditora
Gerencia
General
AsesoraLegal
Gerenciade
compras
Gerenciade
produccin
Jefaturade
mantenimiento
Gerenciade
Administraciny
finanzas
Gerenciade
Calidad
Gerenciade
Ventasy
Marketing
Jefedeventas
Quesunaempresa?
Una empresa es una unidad econmicosocial, integrada por elementos
humanos, materiales y tcnicos, que tiene el objetivo de generar valor, para
obtener valor (ejm. utilidades) a travs de su participacin en el mercado de
bienes y servicios. Para esto, hace uso de los factores productivos (trabajo,
tierra y capital).
OBJETIVOS
Son los resultados que toda empresa busca
concretar, basados en su Misin y Visin.
Estos resultados desean lograrse al cabo de un
plazo de tiempo determinado.
Las empresas establecen algn indicador que
permita evaluar su cumplimiento
T1T2
OBJETIVORESULTADO
Propuestaaliniciodeunperiodo(T1)
deaquelloquesepretendealcanzar
Seproducealfinaldelperiodo
(T2)previstoparalarealizacin
delobjetivoanteriormente
planteado
META
Niveldeeficaciay
eficienciadel
resultadoalcanzado
Valor
Necioesaquelqueconfundevalorconprecio
(AntonioMachado)
1.
2.
aquelloqueunapersonaapreciaoestima
lasumadelosbeneficiospercibidosqueelclienterecibe,menosloscostos
percibidosporl,aladquirirousarunproductooservicio.
Algunasclasificacionesdeempresas
Agrcolas,pesqueras,ganaderas(Recursosdelanaturaleza)
Industriales,construccin(Transformacindebienes)
Servicios,comercio
Cooperativas
Particulares+Estado
Propiedaddetrabajadores
Tiposdenegocios
Hay empresas que estn en los dos tipos de negocio : Ejemplo , Las ventas de
automviles son transaccionales, mientras que el taller de servicio es
relacional.
Cuntovaleuncliente
En un negocio relacional:
Ejm: Un restaurante
2,400 transacciones de venta al mes. 2,400/30 = 80
transacciones diarias
Hay clientes que consumen varias veces durante el
mes.
Si creamos una base de datos y llevamos un registro de
cada visita por cliente. De las 2,400 transacciones,
despus de un mes de control, se descubre que hay
230 clientes que consumen en el restaurante 09 veces
en promedio al mes.
Los 230 clientes son responsables de 2,070
transacciones mensuales, y el resto corresponde a
clientes menos intensivos.
Suponiendo que esos 230 clientes tienen una
expectativa de permanencia de 3 aos en el negocio.
Cada uno de esos clientes visita el restaurante 9 veces
al mes, que son 108 transacciones al ao.
Siencadavisitagastan20soles,cadaclientevale2,160solesanualesypor3
aosdepermanenciaenelrestaurante
cadaclientevale6,480 solesavaloractual.
Cuntocuestauncliente
Enunnegociotransaccional
Ejm.Unaempresacorredorainmobiliaria
Ventamensual:10departamentosde60m2enlaMolina
Precio:USD100,000
Comisinporventa:6%
Ingresosporcomisiones:6,000x10=USD60,000
pagaUSD20,000encomisionesasusvendedores
gastaUSD7,000enpublicidad
gastaUSD2,000entelfonos
gastaUSD1,000enalquilerdeoficina
Gastostotales:20,000+7,000+2,000+1,000=30,000
10departamentos=10clientes
Costoporcliente=30,000/10=USD3,000
Entonces
Clientes
Tiposdeclientes
Elqueconsumeelproducto.
Elqueusaoutilizaelproducto.
Elquecompraelproducto.
Elquepagaporelproducto.
Elquedecidelacompradelproducto.
Elquerecomienda.
Elafectado.
Laideadenegocio
Laideadenegocioeslabasedelaquepartentodoslosproyectosempresariales.
Eliniciodecualquierempresa vienedadoporlaaparicindeunaideadenegocio,quenoesotracosa
queunadescripcincortadeloqueelemprendedordeseaqueseaelnegocio.
Silaideadenegocioconsiguesatisfacerunanecesidaddelmercado,podrsurgirunaoportunidadde
negocio.
Requisitos
Cubrir una necesidad en el mercado. Es decir que debe ser siempre valorada
desde el punto de vista del cliente.
Rentabilidad. La actividad debe proporcionar beneficios.
Capacidad Tcnica. Capacidad de desarrollar la idea de negocio.
Innovacin. El producto o servicio tiene que ser creativo, atractivo, novedoso y
comercializable.
IDEADENEGOCIOCONCEPTODE
NEGOCIO
Normalmente una idea de negocio est relacionada con el concepto
de negocio, es decir cul es la esencia de la empresa o su razn de
ser.
IDENTIFICACINDELAIDEADENEGOCIOSOBRELABASEDELANLISISDELENTORNO
Desarrollode
nuevosusospara
bienesyservicios
actuales
Observacinde
tendenciasen
mercados
globales
IDEA
Percepcinde
necesidad
insatisfecha
Introduccinde
productoso
servicios
existentes
ennuevos
mercados
Observacinde
deficienciasen
bienesyservicios
existentes
IDENTIFICACINDELAIDEADENEGOCIOSOBRELABASEDELANLISISDELAS
FORTALEZASDELEMPRESARIO
Accesoaun
recursovalioso
ysubutilizado
Tieneuna
importantered
decontactos
Tieneunamarca
registrada
Poseeuna
habilidadraray
difcildeimitar
IDEA
Hapatentado
un
invento
Posee
experienciaen
unsectormuy
especializado
Poseeun
profundo
conocimiento
sobrealgoque
pocossaben
Emprendedor
Se denomina emprendedora a aquella persona que identifica una oportunidad y organiza los
recursos necesarios para aprovecharla.
Viene del latn prendre que significa literalmente coger o tomar.
Se usa este trmino para designar a una persona que crea una empresa o que encuentra
una oportunidad de negocio, o a alguien quien empieza un proyecto por su propia iniciativa.
Flujodelproceso
emprendedor
TEORA:ELCAMINO
XITO
LOQUELAGENTEPIENSA
LOQUEREALMENTEES
Caractersticasesencialesdeun
empresarioexitoso
Espritu
Emprendedor
Capacidadpara
llevaradelante
unsueo
EMPRESA
EXITOSA
PLANDE
NEGOCIOS
AHORRARELTIEMPODELOSCLIENTES
Nota:
Los sistemas operativos proporcionan una
plataforma de software encima de la cual otros
programas, llamados aplicaciones, pueden
funcionar. Las aplicaciones se programan para que
funcionen encima de un sistema operativo
particular, por tanto, la eleccin del sistema
operativo determina en gran medida las
aplicaciones que puedes utilizar.
Symbiam
Windowsphone
Blackberry OS
iOS (iPhone,iPod,iPad OS)
Android
Emprendimiento
Es aquella actitud y aptitud de las personas que les permite afrontar nuevos
retos, nuevos proyectos; y avanzar mas all de donde ya han llegado.
Es lo que hace que una persona est insatisfecha con lo que es y lo que ha
logrado, y como consecuencia , quiera alcanzar mayores logros.
El concepto de emprendedor est atado a la idea de innovacin y riesgo por
parte de alguien que cree en sus ideas y que es capaz de llevarlas a cabo,
encontrando la manera de materializar sus sueos.
Hay otros que han realizado sus estudios y que emplean energa y esfuerzo
en aplicar lo que han aprendido, en la vida real.
Lanaturalezadelemprendedor
FUNCIONESADMINISTRATIVAS
Planificacin Organizacin Direccin
Definirmetas,
establecerla
estrategiay
desarrollarplanes
paracoordinar
actividades
Determinarque
tareasesnecesario
llevaracabo,quin
lasrealizarcmo
debenagruparselas
tareas,quinrendir
cuentasaquiny
dondesedebern
tomarlasdecisiones
Dirigirymotivara
lossubordinados,
seleccionarlos
canalesde
comunicacin
mseficacesy
resolverconflictos
Control
Vigilaractividades
paraasegurarsede
queserealicende
conformidadconlo
planeadoypara
corregircualquier
desviacin
significativa.
Tiposdeemprendedores
Aplicasutalentodentrodelaorganizacin
Creasupropiaempresaodesarrollasupropioemprendimiento
Emprendedoresvisionarios,analistas,quesabenhaciadndesemueven
lastendenciasensusector.Personasmuyenfocadas,fras,calculadoras
El Oportunista corresponde a la parte especulativa interna que todo
emprendedor tiene. Que quiere estar en el momento y lugar indicado,
aprovechando el timing para ganar cuanto dinero sea posible.
Aprendieron tal vez dentro del negocio familiar. Se enfocan en solo una
industria y ah desarrollan sus habilidades e ideas. Se especializan y llegan
a ser referentes para otros emprendedores.
Aquel que se aboca a generar inventos, recetas, conceptos, sistemas
o productos que pueden ser la base de uno o varios negocios. El
Innovador se enfoca en las realidades del negocio y en las
posibilidades verdaderas del producto.
Caractersticas Intra-Entrepreneur
Creativos
Visionarios
Capacesdetrabajarenequipoy/oliderar
Apasionadosporeltrabajo
Deempuje
Conocedoresyexperimentadores
Cultos
Orientadosalaaccin
IMPORTANTE
Errores Frecuentes
Lo que debe evitar un emprendedor
Venderloqueelemprendedorquiere
NotenerunPlandenegocios(escrito)
Noconocersusfortalezas
Nosaberynopreguntar
Nocapacitarseantesdeiniciar
Novivirdentrodesusmedios(posibilidades)
Ignorarqueelefectivoeselrey
Nopresupuestar
Nodelegar
Barreras al Emprendimiento
Pesimismo
Culturadetrabajoseguro
Desconocimientodelasoportunidades
CarenciadeProyectosviables
FaltadeMotivacin
Escasoconocimientodelmedioydelmercado
Faltadehabilidadestcnicas
Mediocridad
Faltadeperseverancia.Distracciones