EVALUACIN

DE
FACULTAD
DE INGENIERA
INDUSTRIAL
FACTORES PSICOSOCIALES
EN EL LEO HOTEL DE LA CIUDAD DE
MANTA

VII SEM
A

HIGIENE INDUSTRIAL

FACTORES PSICOSOCIALES IDENTIFICACIN DE RIESGO EN EL

LEO HOTEL
INDICE
INTRODUCCIN 2
OBJETIVOS 3
DESCRIPCIN DE LAS VARIABLES 4
ENCUESTA APLICADA A UN TRABAJADOR 5-9
EVALUACIN
RECOMENDACIONES
ANEXOS

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LEO HOTEL

INTRODUCCIN

La evolucin de la actividad laboral ha trado consigo una mejora de la calidad

de vida de los trabajadores, pero adems es tambin responsable de la
aparicin de una serie de efectos negativos en la salud de stos.
La relacin entre trabajo y salud puede abordarse desde distintos mbitos.
Desde la perspectiva psicosocial los riesgos a los que estn expuestos los
trabajadores en el transcurso de su jornada laboral tienen su origen en el
terreno de la organizacin del trabajo, y aunque sus consecuencias no son tan
evidentes como las de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales,
no por ello son menos reales.
Con este instrumento nos vamos acercar al estado general de la empresa
desde el punto de vista psicosocial aplicando un CUESTIONARIO DE
EVALUACIN DE FACTORES PSICOSOCIALES estudiando las cuatro variables
siguientes:
1.
2.
3.
4.

PARTICIPACIN, IMPLICACIN Y RESPONSABILIDAD.

FORMACIN, INFORMACIN Y COMUNICACIN.
GESTIN DEL TIEMPO.
COHESIN DE GRUPO.

Con este mtodo prentenderemos detectar las situaciones en la organizacin

desfavorables o muy insatisfactorias, que pueden ser fuente de riesgo para la
salud de los trabajadores desde el punto de vista psicosocial.

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OBJETIVO GENERAL
-

Obtener la primera aproximacin al estado general de la

organizacin respecto a los factores de riego de tipo psicosocial.

OBJETIVOS ESPECFICOS
-

Evaluar el estado inicial del estado general de la empresa en

relacin al riesgo psicosocial.
Identificar las situaciones de riesgo en las cuatro variables a
evaluar.
Aportar una serie de primeras medidas preventivas, supeditadas a
una evaluacin posterior ms exhaustiva.

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DESCRIPCIN DE LAS VARIABLES

1. PARTICIPACIN, IMPLICACIN Y RESPONSABILIDAD.

Especifica el grado de libertad e independencia que tiene el trabajador
para controlar y organizar su propio trabajo y para determinar los
mtodos a utilizar, teniendo en cuenta siempre los principios
preventivos.
Factores integrados a esta variable:
Autonoma, Trabajo en equipo, Iniciativa, Control sobre la tarea, Control
sobre el trabajador, Rotacin, Supervisin y Enriquecimiento de tareas..
Las preguntas del cuestionario que se tomarn en cuenta en esta
variable son:
1-2-8-9-13-18-19-20-25
2. FORMACIN, INFORMACIN Y COMUNICACIN.
Se refiere al grado de inters personal que la organizacin demuestra
por los trabajadores, facilitando el flujo de informacin necesaria para el
correcto desarrollo de las tareas.
Factores integrados a esta variable:
Flujos de comunicacin, acogida, Adecuacin persona trabajo,
reconocimiento, adietramiento, Descripcin de puesto de trabajo y
Aislamiento.
Las preguntas del cuestionario que se tomarn en cuenta en esta
variable son:
4-5-11-16-17-24-26
3. GESTIN DEL TIEMPO.
Establece el nivel de autonoma concedida al trabajador para determinar
la cadencia y ritmo de su trabajo.
Factores integrados a la variable:
4

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Ritmo de trabajo, Apremio de tiempo, Cargo de trabajo, Autonoma
temporal y Fatiga.
Las preguntas del cuestionario que se tomarn en cuenta en esta
variable son:
3-10-14-15-22
4. COHESIN DE GRUPO
Se lo define como el patrn de estructura del grupo, de las relaciones
que emergen entre los miembros del grupo incluyendo aspectos como
solidaridad, atraccin, tica, clima o sentido de comunidad.
Factores integrados a esta variable:
Clima social, Manejo de conflictos, Cooperacin y Ambiente de trabajo.
Las preguntas del cuestionario que se tomarn en cuenta en esta
variable son:
6-7-12-21-23-27
5. HOSTIGAMIENTO PSICOLGICO (MOBBING)
El hostigamiento psicolgico en el trabajo hace referencia a aquellas
situaciones en las que una persona o un grupo de personas ejerce un
conjunto de comportamientos caracterizados por una violecia
psicolgica extrema, de forma sistemtica y durante un tiempo
prolongado, sobre otra persona en el lugar de trabajo.
El efecto que se pretende alcanzar es el de intimidar, apocar, reducir y
consumir emocionalmente e intelectualmente a la vctima, con vista a
eliminarlas de la organizacin.
Las preguntas del cuestionario que se tomarn en cuenta en esta
variable son:
28-29-30

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Nmina de personas evaluadas:

Rosa Mercedes Jaramillo Chvez
Pedro Dennis Reyes Figueroa
Damin Alexander Reyes Figueroa
Cristhian Antonio Mero Zambrano
Juan Manuel Pisco Mieles
Flor de Mara Quijije Barca
Cecilia Eufemia Rosado Snchez
Carlos Alberto Rodrguez Zambrano
William Manuel Mendoza Cedeo
Gabriel Andrs Santana Macas

Puesto:
Limpieza y actividades en general

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