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CURSO INTERNO DE GESTIN DE LA

CONSTRUCCIN
GESTIN DEL PLANEAMIENTO, PRODUCTIVIDAD Y CONTROL

SESIN 01: PLANEAMIENTO ESTRATGICO

Sin una estrategia, una organizacin es


como un barco sin timn que navega en
crculos. Es como una trampa: no hay
adnde ir.
(Joel Ross y Michael Kami Gestin de empresas en crisis.
Por qu cae el poderoso?)

Vivimos en un mundo empresarial cada vez


ms competitivo.

Qu es eficacia operacional?
Significa realizar las mismas actividades mejor
que los rivales. Se reere a un nmero variado de
prcticas que permiten a una empresa hacer
mejor uso de sus insumos, disminuyendo, por
ejemplo, los defectos de los productos o
desarrollando mejores productos con mayor
rapidez. (M. Porter)

Qu es posicionamiento estratgico?

Implica realizar actividades diferentes de


aquellas de los rivales, o bien realizar
actividades similares de manera diferente. (M.
Porter)

Algunos enfoques estratgicos:


- Debemos establecer una diferencia que podamos
mantener.
- Debemos buscar entregar mayor valor al cliente =
cobrar mayores precios unitarios.
- Debemos buscar ser ms eficientes = costos
unitarios ms bajos.
- Debemos enfocarnos en las actividades de mayor
valor, aqu es donde debemos fijar el control y las
mejoras.
- Debemos fortalecer la visin gerencial de los
profesionales.
- Una buena gestin de contratos y riesgos es clave.

La eficacia operacional no es suficiente para


lograr una mayor rentabilidad :
Los competidores pueden imitar
rpidamente las tcnicas de gestin y
nuevas tecnologas.
Mientras ms benchmarking hacen las
empresas ms se asemejan entre s, lo que
genera competencia destructiva.
La eficacia operacional nunca puede suplantar
a la estrategia.

Qu es la estrategia?
La estrategia es la creacin de una posicin
nica y valiosa que involucra un conjunto
diferente de actividades.
La esencia del posicionamiento estratgico es
elegir actividades que sean diferentes de las de
los rivales.

El xito de una estrategia depende de realizar


bien muchas cosas no slo unas pocas e
integrarlas entre s. (M. Porter)

Dnde radica la estrategia competitiva?

En las personas. Finalmente las estrategias de


gestin las puedes copiar, sin embargo la
sostenibilidad de la estrategia que definas para
tu empresa depender de las personas.

Estrategia:
Las estrategias son acciones potenciales que
resultan de las decisiones de la gerencia y
requieren la oportuna asignacin de los recursos
de la organizacin para su cumplimiento. Las
estrategias constituyen los caminos que conducen
a la organizacin a la visin esperada (F. D
Alessio).

Qu es el proceso estratgico?
Es un conjunto y secuencia de actividades que
desarrolla una organizacin para alcanzar la visin
establecida, ayudndola a proyectarse al futuro. Da a
el marco para responder:
Cmo puedo atender mejor a mis clientes?
Cmo puedo mejorar mi organizacin?
Cmo responder a las condiciones cambiantes
de la industria y el mercado?
Cmo puedo aprovechar las actividades que se
presentan?
Cmo conseguir el cumplimiento de los objetivos
estratgicos? (F. D Alessio).

Esquema general del proceso estratgico

(F. D Alessio).

(DAVID, Fred).

Una visin corporativa puede enfocar,


dirigir, motivar, unificar y hasta incitar a una
empresa a lograr un desempeo superior. La
labor de un estratega es identificar y
proyectar una visin clara.
(John Keane)

VISION = Qu queremos llegar a ser?


La visin de una empresa
es la definicin deseada de
su futuro. Es un mapa del
futuro.
Es hacia donde vamos?:
El mercado que se
busca.
El tipo de empresa que
se pretende crear.
Fijar un futuro retador

Caractersticas de la Visin
Clara, simple y comprensible
Ambiciosa, convincente y realista
Expresada de tal manera que permita crear un sentido de
urgencia.
Una idea clara desarrollada de adonde desea ir la
organizacin.
Proyectada a un alcance geogrfico.
Si usted no puede comunicarle
a alguien su visin en cinco
minutos o menos y generar una
reaccin que demuestre
comprensin e inters, entonces
no ha cumplido.
(Jhon Kotter)

VISION. Algunos ejemplos


Ser la empresa de ingeniera y construccin, slida, innovadora
y de clase mundial, reconocida como la mejor en los proyectos,
mercados y emprendimientos donde participemos. (Cosapi)
Seremos la empresa inmobiliaria y constructora lder del Per.
Influiremos de manera significativa en la construccin, el
crecimiento y el bienestar del pas. (Edifica)
Ser una empresa inmobiliaria lder en el pas, comprometida en
generar bienestar a sus clientes, mediante una solucin integral
de vivienda con un excelente servicio y acompaamiento.
(Ciudaris)
Ser reconocido como el Grupo de Servicios de Ingeniera e
Infraestructura ms confiable de Latino Amrica. (Graa y
Montero)

Una empresa no se
define por su nombre,
sus estatutos o su acta
constitutiva. Se define
por su misin. Slo una
definicin clara de la
misin y del propsito
de la organizacin hace
posible tener objetivos
de negocio claros y
realistas.
(Peter Drucker)

MISION = Cual es nuestro negocio?


La declaracin de misin es
una manifestacin duradera
del propsito que mueve a
una organizacin y la
distingue de otras empresas
similares.
Es una declaracin de la
razn de ser.

Caractersticas de la Misin

Clara en definir que es la organizacin y qu aspira ser.


Contundente para distinguir a la organizacin del resto.
Un marco para evaluar actividades actuales y futuras.
Proveedora de criterios para ayudar a la seleccin de
estrategias.
Despertar sentimientos y emociones positivos.
Motivadora para que los que la lean se decidan a entrar
en accin
Quiz la causa ms importante
del fracaso de una empresa sea
la escasa atencin que por lo
regular se presta a la misin del
negocio.
(Peter Drucker)

MISION. Algunos ejemplos


Somos una empresa de ingeniera, construccin y gerencia de
proyectos; certificada en ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 y adems
contamos con la certificacin de ABE, ESR; fundada en el Per en 1960;
que basada en personas con valores y conocimientos, tiene la misin de:
Contribuir al xito de nuestros clientes, desarrollando sus proyectos
con calidad, seguridad, y dentro del plazo y presupuesto previstos.
Proveer un lugar de trabajo seguro y saludable.
Promover el desarrollo personal y profesional de nuestra gente
formando lderes cuyos logros trasciendan en la empresa y en la
sociedad.
Mantener un clima empresarial abierto y de confianza que fomente la
innovacin y la mejora continua.
Integrar a socios y proveedores estratgicos para formar equipos de
alto desempeo.
Generar utilidades para mantener la solidez financiera, impulsar el
crecimiento y retribuir adecuadamente a nuestros accionistas.
(Cosapi)

Somos una empresa inmobiliaria y constructora de nacionalidad


peruana. Desarrollamos viviendas eficientes, de gran calidad
arquitectnica y de buena relacin precio-producto. Nuestros
proyectos satisfacen las necesidades del mercado objetivo y
mejoran la calidad de vida de nuestros clientes. Trabajamos con
la finalidad de que nuestra marca sea sinnimo de tranquilidad y
seguridad para el comprador durante el proceso de compra y
Postventa. Para lograr todo esto, apostamos muy fuerte por el
desarrollo profesional y el talento de nuestro equipo, y trabajamos
externamente con los mejores profesionales del medio.
(Edifica)
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, empleados,
proveedores y accionistas, mejorando continuamente nuestros
productos y servicios a fin de lograr una mayor eficacia, eficiencia
y valores en la organizacin, renovando nuestro compromiso con
el cliente, la sociedad y el medio ambiente.
(Ciudaris)

Resolver las necesidades de Servicios de Ingeniera e


Infraestructura de sus clientes ms all de las obligaciones
contractuales, trabajando en un entorno que motive y desarrolle
a su personal respetando el medio ambiente en armona con las
comunidades en las que opera y asegurando el retorno a sus
accionistas.
(Graa y Montero)

Tres personas trabajaban en una construccin. Las tres hacan


exactamente la misma labor, pero cuando se pregunt a cada
una qu estaba haciendo, las respuestas variaron: Pico
piedras, contest el primero; Me gano la vida, respondi el
segundo; Ayudo a construir una catedral, dijo el tercero.
Pocos de nosotros podemos construir catedrales. Pero en la
medida en que podamos ver la catedral en cualquier causa en la
que nos empeemos, la tarea parecer ms provechosa.
Los buenos estrategas y una
misin clara nos ayudan a
encontrar esas catedrales en
lo que, de otra manera, sera
slo un cmulo de tareas
tristes y causas vacas.

(Peter Schultz ex CEO de


Porsche)

VALORES
Son las directrices ms importantes de una
organizacin: norman, encausan el desempeo
de sus empleados y son el patrn de actuacin
que gua su toma de decisiones.
Los valores establecen la
filosofa de la organizacin
al representar claramente
sus creencias, actitudes,
tradiciones y su
personalidad.

VALORES. Algunos ejemplos

VALORES. Algunos ejemplos

VALORES. Algunos ejemplos

VALORES. Algunos ejemplos

Si usted no es ms veloz que su competidor,


su situacin es difcil de sostener, pero si
apenas es la mitad de rpido, es irrecuperable.
(George Salk)
No es el grande quien se come al chico, es el
rpido quien se come al lento.
(Jennings y Haughton)

EVALUACIN EXTERNA
Comprende la exploracin del entorno y el anlisis
de la industria. La meta es entender
las oportunidades y amenazas a las que se
enfrenta la empresa y usar este conocimiento
para identificar las estrategias que le permitan
superar a sus rivales.
Debe concluir con un listado de oportunidades que
ofrece el entorno que hay que aprovechar y con
las amenazas del mismo que se deben evitar o
neutralizar, as como un listado de factores claves
para tener xito en el sector industrial.

ANLISIS PESTEC
Se realiza un anlisis de:

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Fuerzas polticas, gubernamentales y legales (P)


Fuerzas econmicas y financieras (E)
Fuerzas sociales, culturales y demogrficas (S)
Fuerzas tecnolgicas y cientficas (T)
Fuerzas ecolgicas y ambientales (E)
Fuerzas competitivas (C)

Ejemplo de Matriz EFE

Anlisis competitivo: Las 5 fuerzas de Porter

Anlisis competitivo: Las 5 fuerzas de Porter


Pasos a seguir:
1. Identificar los aspectos o elementos clave de cada fuerza
competitiva que repercuten en la empresa.
2. Evaluar la fuerza e importancia de cada elemento para la
empresa.
3. Decidir si la fuerza conjunta de los elementos justifica que
la empresa entre o permanezca en la industria.

Cuando una empresa


sigue utilizando una
estrategia que antes
result exitosa, al final y
de manera inevitable,
cae vctima de un
competidor.
(William Cohen)
Si buscas resultados
distintos, no hagas
siempre lo mismo.
(Albert Einsten)

EVALUACIN INTERNA
La evaluacin interna est enfocada en encontrar
estrategias para capitalizar las fortalezas y
neutralizar las debilidades. Las principales reas a
auditar son:

a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.

Administracin / Gerencia
Marketing y Ventas
Operaciones y Logstica
Finanzas y Contabilidad
RRHH
Sistemas de Informacin y Comunicaciones
Tecnologa / Investigacin y Desarrollo

Ejemplo de Matriz EFI

ANLISIS Y ELECCIN DE ESTRATEGIAS


Este proceso se centra en la generacin y evaluacin
de estrategias y en la eleccin de las estrategias a
seguir.

Ejemplo de Matriz FODA

Ejemplo de estrategia

Universidad Corporativa Cosapi (UCC)


https://www.youtube.com/watch?v=D6cWKwYZpzY

Ejemplo de cultura
Cultura Odebrecht
https://www.youtube.com/watch?v=zF_HQWZpzUU

Estilo Graa y Montero


https://www.youtube.com/watch?v=JLuV0jCt7d8

TRABAJO GRUPAL
Elaborar un anlisis estratgico de su empresa, una
empresa del sector (no es slo copiar) o de la empresa
que les gustara formar en un mximo de 4 hojas. Para
ayudarse en esto pueden consultar el libro Fred David:
Conceptos de Administracin Estratgica. Este anlisis
deber incluir los siguientes datos como mnimo:

Nombre de la empresa
Breve descripcin de la empresa
Visin
Misin
Valores
FODA de la empresa
Estrategias FO, DO, FA, DA