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Ps-Graduao a Distncia AVM

MANUAL DO ALUNO

BRASLIA-DF.

Sumrio
1. AVM FACULDADE INTEGRADA ............................................................................................... 5
2. MANUAL DO ALUNO ................................................................................................................. 5
3. CURSOS...................................................................................................................................... 6
4. ESTRUTURA E METODOLOGIA AVM.......................................................................................... 6
4.1Cronograma dos cursos........................................................................................................ 6
4.2 Metodologia utilizada ......................................................................................................... 7
5. POSTURA DO ALUNO PARA TER SUCESSO NA EDUCAO A DISTNCIA ................................. 7
6. TUTORIA .................................................................................................................................... 9
7. SERVIO DE ATENO AO ALUNO SAA .................................................................................. 9
8. CENTRAL DE INFORMAES ................................................................................................... 10
9. AMBIENTE VIRTUAL................................................................................................................. 10
10. USO DA PLATAFORMA (AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM) ...................................... 10
11. SISTEMA DE AVALIAO ....................................................................................................... 11
11.1 Avaliao de desempenho .............................................................................................. 11
11.1.1 Atividades avaliativas a distncia ............................................................................. 12
11.1.2 Trabalho de Concluso de Curso TCC .................................................................... 13
11.1.3 Prova presencial ....................................................................................................... 14
11.1.4 Agendamento da prova presencial .......................................................................... 14
11.1.5 Segunda chamada de avaliao presencial .............................................................. 14
11.1.6 Divulgao da nota da prova presencial .................................................................. 15
11.1.7 Reviso de nota da prova presencial ....................................................................... 16
11.2 Resgate e recuperao .................................................................................................... 16
11.2.1 Programa de Resgate e Recuperao PRR ............................................................ 16
11.2.2 Resgate do TCC ......................................................................................................... 16
11.2.3 Prova presencial de recuperao ............................................................................. 17
11.2.4 Reviso de nota de prova de recuperao ............................................................... 17
11.3 Avaliaes institucionais ................................................................................................. 18
11.3.1 Autoavaliao ........................................................................................................... 18
11.3.2 Avaliao da disciplina ............................................................................................. 18
11.3.3 Avaliao do curso ................................................................................................... 18
11.3.4 Avaliao do tutor .................................................................................................... 19
12. CONCESSO DE CRDITOS .................................................................................................... 19
13. DECLARAES ACADMICAS ................................................................................................ 21
2

13.1 Tipos de declaraes emitidas ........................................................................................ 21


14. TRANSFERNCIA DE CURSO .................................................................................................. 22
15. TRANSFERNCIA DE TURMA ................................................................................................. 23
16. TRANCAMENTO ..................................................................................................................... 23
17. TRANSFERNCIA PARA OUTRAS INSTITUIES..................................................................... 25
18. CANCELAMENTO ................................................................................................................... 25
19. ABANDONO DE CURSO.......................................................................................................... 26
20. PRAZO PARA CONCLUSO DO CURSO .................................................................................. 26
21. CERTIFICADO DE CONCLUSO DE CURSO ............................................................................. 26

Prezado(a) aluno(a),

com grande satisfao que lhe damos as boas-vindas ao curso de ps-graduao a distncia
da AVM Faculdade Integrada.
Agradecemos a confiana em nosso trabalho e temos plena certeza de que voc fez a melhor
opo.
Ao longo de seus estudos, voc vai perceber as inmeras vantagens de um curso a distncia:
flexibilidade quanto ao ritmo e forma de estudo, o que pode facilitar a sua aprendizagem,
autonomia para estudar, superao de barreiras geogrficas e reduo de custos, incentivo
incluso digital, oportunidade de conciliar as demandas das diferentes dimenses da vida:
famlia, trabalho, estudo e lazer.
Entretanto, importante que voc tenha conscincia de que aprender a distncia requer
disciplina. Voc estar em um ambiente inovador, diferente dos processos educativos
tradicionais.
Dedicao, esforo, autonomia, disciplina e compromisso so condies indispensveis para
que voc assuma a direo do seu prprio processo de aprendizagem e alcance o sucesso.
Nossa equipe no medir esforos para atend-lo; afinal, nosso intuito, alm de formar
profissionais qualificados, fazer com que voc, aluno, seja sempre bem-atendido nessa
caminhada em busca do conhecimento.
A AVM Faculdade Integrada conta com equipes estruturadas que coordenam as atividades
acadmicas e operacionais que estaro disposio para ouvi-lo e orient-lo de forma segura
e eficiente, no que for necessrio.
Desejamos timos estudos.
Coordenao Acadmica

1. AVM FACULDADE INTEGRADA


Aliando a j reconhecida excelncia acadmica aflexibilizao da Educao Distncia, a AVM
promove educao de qualidade com metodologias inovadoras e rene, em seu corpo
docente, professores reconhecidos e respeitados na rea acadmica e profissional.
Sediada desde 2006, a AVM leva educao a lugares onde a oportunidade de ensino remota
e as pessoas no possuem tempo suficiente para se deslocar sala de aula. Os alunos tambm
contam com metodologia inovadora e flexvel, ensino via internet, mdias complementares
com material impresso e sistema de orientao por meio de plataforma web.
A AVM est comprometida em promover o ensino de altssimo nvel, oferecendo flexibilidade
de turmas, com matrculas abertas durante o ano todo, valores acessveis e cobertura em todo
o territrio nacional, visando formao de profissionais qualificados e capazes de contribuir
significativamente para a sociedade.
Os cursos de ps-graduao possuem durao mdia de 12 meses e a Instituio oferece mais
de 100 especializaes, em diversas reas do conhecimento. Isso faz da AVM um dos principais
provedores de ps-graduao lato sensu do Brasil, possibilitando a insero social, a
democratizao do ensino e a propagao do conhecimento individual e coletivo.
Os cursos de ps-graduao lato sensu, oferecidos pela AVM, so autorizados pelo Ministrio
da Educao MEC, por meio da Portaria n 1.663, de 6 de outubro de 2006, DOU de
5/10/2006, e Portaria SESU n 727, de 31/3/2011, e so ofertados ao territrio nacional, na
modalidade a distncia. A AVM vem, desde a sua fundao, empenhando-se no uso da
tecnologia a favor da universalizao e da qualificao da educao, com a misso de formar o
cidado por meio da educao, habilitando profissionais, em nvel superior, empreendedores,
reconhecidamente competentes, reflexivos, crticos, ticos e com responsabilidade social.

2. MANUAL DO ALUNO
O manual do aluno AVM um conjunto sistemtico de normas e procedimentos que so
importantes para sua vida acadmica.

Procuramos

orientar

os

alunos

sobre

funcionamento

dos

cursos,

clareando

responsabilidades, atribuies e forma de relacionamento entre cada um dentro do processo


de ensino, no qual, todos, como uma equipe leal e coesa, esto envolvidos.
O manual do aluno constitui apoio e referncia, para que voc seja orientado e estimulado a
estudar distncia, informando sobre a estrutura e o funcionamento dos cursos.
Faa a leitura cuidadosa deste manual para organizar melhor seus estudos, evitando situaes
que possam dificultar a aprendizagem.
Enfim, nossa inteno contribuir para que voc descubra, ao longo de seus estudos e ao
concluir o curso, que o seu empenho e dedicao valeram pena.

3. CURSOS
Os cursos de ps-graduao lato sensu so oferecidos em nvel de especializao, direcionados
s reas profissionais, com carter de formao continuada, e possibilitam o crescimento
profissional e pessoal, com vistas adequao ao mercado de trabalho.
Oferecem uma combinao de recursos didticos distncia, com momentos presenciais, e
atendem s exigncias da Resoluo CNE/CES n 01, de 8/6/2007 e do Decreto Federal n
5.622, de 19/12/2005.
O corpo docente constitudo por professores, mestres e doutores, e por profissionais com
notrio saber na rea em que atuam.

4. ESTRUTURA E METODOLOGIA AVM


4.1Cronograma dos cursos
Os cursos seguem um cronograma em que cada disciplina tem um perodo para acontecer. O
aluno precisa cumprir com os prazos estipulados no cronograma da turma em que est
matriculado, onde poder observar as datas de incio e trmino de cada uma das disciplinas de
seu curso, alm de cumprir com as datas propostas pelo professor-tutor para cada uma das
atividades. Ressaltamos que as datas de entrega das atividades avaliativas so previamente
estabelecidas pelo professor-tutor e disponibilizadas na plataforma virtual. Informamos
ainda,que, para o aluno concluir seu curso no prazo previsto e sem nus adicionais, de
fundamental importncia que cumpra com os prazos estipulados pelo cronograma de sua
turma, alm de atingir o aproveitamento necessrio para aprovao.

As possveis alteraes de datas no cronograma de sua turma sero oportunamente


comunicadas pela Coordenao de seu curso ou pela Coordenao Acadmica da Instituio.

4.2 Metodologia utilizada


Os cursos so ministrados aos alunos por intermdio da convergncia de mdias online e
textuais, configuradas em nosso ambiente virtual de aprendizagem, e encontros para a
realizao da prova presencial e apresentao do Trabalho de Concluso de Curso TCC.
A construo da aprendizagem ocorre em ambiente virtual, por meio da sala de aula, onde o
aluno participa de chats, fruns de discusso e realiza leituras e exerccios, individuais ou em
grupo, alm de se comunicar com o tutor e com os colegas, via webmail, por meio dos quais,
voc poder trocar ideias, realizar reflexes e ampliar seus conhecimentos. Nesse ambiente, o
aluno orientado pelo estudo dirigido, que apresenta a sequncia de atividades propostas e
uma agenda que lhe permite a autogesto do processo de aprendizagem.
O contedo a ser desenvolvido organizado por disciplinas com cargas horrias prprias e
atividades especficas.
A carga horria dos cursos atende ao disposto no art. 5 da Resoluo CNE/CES n 1/2007.
O encontro presencial no computado como carga horria, porm obrigatrio.
O contedo das disciplinas disponibilizado por meio de mdias impressas (Caderno de
Estudos) e eletrnica (PDF), sendo esta ltima passvel de impresso. O material didtico
elaborado especificamente para a metodologia distncia e contribui no s para sua
aprendizagem, como tambm para sua maturidade intelectual, pois propicia ampliar
experincias e prosseguir na sua especializao profissional.
A entrega das atividades avaliativas deve atender os cronogramas previstos e as atividades
devem ser postadas na plataforma virtual por meio da ferramenta solicitada pelo tutor,
conforme orientao disponibilizada na agenda de cada disciplina.

5. POSTURA DO ALUNO PARA TER SUCESSO NA EDUCAO A


DISTNCIA
O sucesso em um curso a distncia acontece quando voc o gestor de sua aprendizagem.

preciso reconhecer que, quando ingressamos em um programa de ps-graduao,


assumimos compromissos perante a nossa qualificao profissional, e que sempre seremos os
protagonistas dessa caminhada. Para ter sucesso neste desafio proposto por ns mesmos,
necessrio repensarmos sobre o estilo de vida que levamos e sobre a valorizao de nossos
afazeres. Assim, devemos tomar decises e opes que nos permitam organizar o tempo para
alcanar o sucesso to almejado nos estudos.
Aps ter feito a escolha por participar de programas de cursos EAD, voc deve estar consciente
que passar a ter controle e, ao mesmo tempo, responsabilidades maiores do que aquelas
exigidas dos estudantes dos ambientes tradicionais, no que diz respeito s suas atividades de
construo individual e colaborativa do conhecimento. As decises, agora, no dependem
essencialmente dos professores, ao contrrio, exigem a participao ativa do estudante.
Voc, aluno, torna-se o foco responsvel pela sua prpria aprendizagem de forma
independente. Ainda que com auxlio de tutoria, voc mesmo quem vai gerenciar sua
aprendizagem, localizar recursos de estudo que permitiro atingir e superar os objetivos
estabelecidos em cada disciplina.
Planeje e organize seu trabalho de forma clara e objetiva.
Assuma postura de compromisso, disciplina, dedicao, empenho e determinao em
relao s atividades e cronograma do curso, para evitar que o ritmo de estudo diminua ao
longo do tempo.
Crie um plano de estudos, pois as chances de sucesso sero bem maiores, se houver
planejamento.
Estabelea um ritmo regular de estudos e o respeite.
Siga a ordem de estudo proposta no material didtico e pelo seu professor-tutor.
Analise as questes que surgem das discusses posicionando sempre que achar importante.
Faa todas as atividades propostas e as publique na plataforma virtual nos prazos estipulados
pelo cronograma de seu curso.
Busque o sistema de tutoria sempre que tiver necessidade de esclarecer dvidas ou expor
suas dificuldades em relao aprendizagem.
Procure ler, estudar, pesquisar, refletir, esquematizar, resumir, concluir e tudo mais que
enriquea o processo de aprendizagem.

Explore, ao mximo, as ferramentas de comunicao disponveis (webmail da plataforma


virtual, frum de discusso, memorial, entre outros).
Mantenha uma comunicao constante com os professores-tutores e seus colegas. Voc no
est sozinho. Eles so seus parceiros nesta caminhada.
Conhea o ambiente virtual de aprendizagem. Nele voc encontrar avisos, contedos,
comunicaes e ferramentas utilizadas no seu curso.
Recorra, sempre que necessrio, em tempo hbil, s equipes docente, acadmica,
administrativa e ouvidoria.
Relacione contedos tericos e experincias prticas, articulando os dois tipos de saberes.
Participe de discusses em pequenos grupos de trabalho.
Identifique todos os trabalhos que voc enviar para serem avaliados.

6. TUTORIA
Em cada disciplina, voc conta com o apoio de um professor-tutor para orientar, apoiar e
acompanhar seu processo de aprendizagem, ajudando-o em suas necessidades e dvidas
especficas, atuando como mediador da aprendizagem.
O tutor responsvel por oferecer apoio pedaggico aos alunos, orientando-os em todas as
atividades propostas, incentivando-os para o autoestudo e no esclarecimento das dvidas de
contedo por rmeio de atendimento realizado pelos canais de interao disponibilizados pela
plataforma virtual da Instituio. Informamos que o prazo mximo para resposta do
tutor/coordenador/orientador de 48 horas.

7. SERVIO DE ATENO AO ALUNO SAA


A AVM oferece o Servio de Ateno ao Aluno SAA, ao qual voc poder recorrer em caso de
dvidas sobre a plataforma virtual, material didtico, dados financeiros, pedido de
declaraes, certificados, reclamaes e sugestes.
Este o principal meio de comunicao entre os alunos e a Instituio. Por meio do SAA, o
aluno pode solicitar informaes, expor questes diversas sobre os diferentes fatores
relacionados ao seu cotidiano estudantil, ao seu curso e Instituio em geral. Voc tambm

poder encaminhar elogios, sugestes, dvidas, crticas, solicitaes, reclamaes e


reivindicaes sobre os setores ou servios da Instituio.

8. CENTRAL DE INFORMAES
AVM Sede: SIA trecho 17, rua 10, lote 455 Braslia-DF.

9. AMBIENTE VIRTUAL
O ambiente virtual pode ser acessado pelo site da Instituio, que sero fornecidos usurio e
senha a cada aluno. No caso da AVM, a logo aparece na pgina inicial do site.

10. USO DA PLATAFORMA (AMBIENTE VIRTUAL DE


APRENDIZAGEM)
A AVM elaborou o Mdulo de Ambientao da Plataforma Virtual, que estar disponvel para
consulta durante todo o perodo de seu curso, onde poder entender o funcionamento das
ferramentas disponveis e poder ser utilizado como um tutorial para sua navegao na
plataforma virtual de aprendizagem.
A plataforma o ambiente virtual utilizado para acessar todas as ferramentas do seu curso,
tais como agenda da disciplina, notcias, referncias bibliogrficas e sites para consulta, tira10

dvidas, frum de discusso, material do curso, atividades avaliativas, e-mail dos tutores, dos
coordenadores e dos colegas do curso, contedo da disciplina, biblioteca virtual, alm de
recursos idealizados, criados e disponibilizados constantemente. de extrema importncia
que voc se familiarize com essas ferramentas, para que possa usufruir ao mximo da
metodologia oferecida.
Para acessar a plataforma, voc deve digitar o endereo wpos.com.br e informar seu login e
senha.

11.SISTEMA DE AVALIAO
A avaliao processual e baseia-se na realizao de atividades avaliativas, propostas em cada
disciplina do curso, incluindo a elaborao e defesa escrita do TCC e a prova presencial final,
conforme determinao legal, alm das avaliaes institucionais que sero propostas ao aluno
pelo prprio ambiente virtual de aprendizagem, onde ser feita a autoavaliao, avaliao do
curso, do tutor, do orientador, do coordenador e da Instituio em geral.

11.1 Avaliao de desempenho


Para aprovao, o aluno dever ter aproveitamento igual ou superior a 70 (setenta) em cada
uma das disciplinas que compem o curso. O aproveitamento expresso em escala numrica
de 0 (zero) a 100 (cem), que voc poder obter nas atividades avaliativas e na prova
presencial, de acordo com a seguinte proporo:
40% (quarenta por cento) para as atividades avaliativas ( distncia);
60% (sessenta por cento) para prova presencial. A disciplina Metodologia da Pesquisa e da
Produo Cientfica no possui avaliao presencial.
Ressaltamos que, mesmo o aluno atingindo o aproveitamento mximo 40 (quarenta) pontos,
nas atividades avaliativas distncia, apenas ser aprovado se atingir no mnimo 30 (trinta)
pontos na prova presencial.
A avaliao da aprendizagem do aluno nos cursos de ps-graduao EAD contnua.
Os trabalhos e as provas versaro sobre os assuntos abordados no Caderno de Estudos e
Pesquisa das disciplinas e no material complementar postado pelo professor-tutor na
plataforma virtual. Os trabalhos esto descritos nas atividades avaliativas de cada disciplina e

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devero ser devidamente identificados e postados nas ferramentas indicadas pelo professortutor.
A nota final da disciplina ser calculada, somando-se as notas das atividades avaliativas
distncia (NA) com a nota da prova Presencial (NP).
Clculo da nota final = NA + NP
NA Soma das notas das atividades avaliativas distncia
NP Nota da prova
Exemplo:
O aluno alcanou 38 nas atividades avaliativas (NA).
Quanto precisa alcanar na prova (NP) para ser aprovado?
Aprovao = 70 38 (NA) = 32 (NP).
Logo o aluno precisa obter no mnimo 32 na prova.
Ressaltamos que o agendamento da prova presencial, via plataforma virtual, s ser permitido
para os alunos que estiverem com o TCC pronto e sua verso final postada na plataforma.

11.1.1 Atividades avaliativas distncia


As atividades avaliativas distncia sero propostas pelos tutores das disciplinas de seu curso,
com o objetivo de verificar o nvel de aprendizagem individual do contedo abordado.
As atividades individuais e/ou em grupo sero avaliadas com base nos seguintes critrios:
observncia ao solicitado;
posicionamento crtico e reflexivo na abordagem do tema;
coerncia, clareza e conciso de ideias;
uso culto/formal da Lngua Portuguesa linguagem acadmica;
fonte times new roman ou arial, tamanho 12 para todo o texto, exceto para as citaes com
mais de trs linhas (tamanho 10);
espaamento: o texto deve ser justificado nas margens e digitado em espao 1,5.
Eventuais dvidas e questionamentos devem ser previamente discutidos com o professortutor.

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muito importante que voc interaja com os colegas para discusso e troca de ideias,
contudo, em hiptese alguma sero aceitas atividades avaliativas realizadas em grupo, salvo
quando indicadas pelo professor-tutor. indevida a cpia de produes disponvel na internet,
ou mesmo de livros, sem citar as fontes, ou, em ltima instncia, a apropriao de textos de
terceiros como se fossem produes prprias. Atividades copiadas sero devolvidas.
O resultado das atividades avaliativas ficar disponibilizado pela tutoria em at 15 (quinze) dias
aps o encerramento da disciplina.

11.1.2 Trabalho de Concluso de Curso TCC


O TCC consiste em uma produo cientfica, abordando uma temtica que tenha sido alvo de
estudos durante o curso. No desenvolvimento do TCC, o aluno ser orientado sobre os
procedimentos que envolvem o processo de pesquisa e sistematizao, e a avaliao ser
realizada por uma banca examinadora no dia da prova presencial.
O TCC deve ser realizado individualmente, conforme o art. 6, pargrafo nico, da Resoluo
CNE/CES n 1, de 8/6/2007, que estabelece: Os cursos de ps-graduao lato sensu oferecidos
distncia devero incluir, necessariamente, provas presenciais e defesa presencial individual
de monografia ou Trabalho de Concluso de Curso.
A produo do TCC ser desenvolvida sob a orientao do tutor-orientador designado pelo
coordenador do curso, que lhe auxiliar na estruturao do trabalho, referente metodologia
e normas tcnicas e na escolha e delimitao do tema, observando-se os prazos e as condies
estabelecidos no cronograma da turma.
No sero aceitos trabalhos de concluso de curso sem as devidas orientaes do tutor-orientador.
O prazo para trmino do TCC ocorrer 3 (trs) meses aps o incio da ltima disciplina de seu
curso.
Lembre-se de que o TCC deve demonstrar:
pertinncia do assunto em relao ao curso;
coerncia entre os objetivos;
referencial terico e metodologia;
abordagem criativa do tema;

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reflexo crtica;
capacidade de sntese;
clareza;
correo da linguagem acadmica;
seguir as normas definidas pela Associao Brasileira de Normas Tcnicas ABNT
(www.abnt.org.br) para formatao do texto.
A defesa presencial escrita do TCC ocorrer ao final do curso, no mesmo dia da prova
presencial.

11.1.3 Prova presencial


A prova presencial composta por questes objetivas, que visam avaliao do desempenho
do aluno no decorrer do curso. As datas possveis de realizao da prova presencial estaro
disponveis ao aluno no cronograma final do curso, aps a concluso das disciplinas e do TCC.
Versar sobre os contedos abordados nas disciplinas, no sendo permitida a consulta.
Os cadernos de questes e/ou contedo de provas no sero disponibilizados por nenhum
meio aos alunos, posto que o contedo das questes contratual e legalmente assegurado
como propriedade intelectual dos responsveis por sua elaborao que apenas as cedem
como instrumento de avaliao do conhecimento dos alunos.

11.1.4 Agendamento da prova presencial


A prova presencial poder ser agendada pelo prprio aluno, via plataforma virtual, onde
escolher o local e a data de realizao de sua prova, conforme cronograma e ncleos de
atendimento disponveis nas capitais brasileiras.
Caso haja algum imprevisto que impossibilite a aplicao da prova em algum de nossos
ncleos, a Instituio poder desmarcar a prova com antecedncia.

11.1.5 Segunda chamada de avaliao presencial


A solicitao de segunda chamada para a prova presencial dever ser realizada at 72 horas
aps a data de realizao da prova da primeira chamada, e encaminhada ao Servio de

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Ateno ao Aluno SAA via plataforma virtual, juntamente com a justificativa do pedido,
contendo seu nome completo e telefone atualizado para contato.
A solicitao ser enviada ao setor responsvel e os procedimentos e valores relativos
segunda chamada de avaliao presencial sero formalizados por meio da mesma ocorrncia
protocolada no SAA, com esclarecimentos pertinentes a esse processo.
Tem direito solicitao da prova de segunda chamada todo aluno regularmente
matriculado que no realizou a prova regular no perodo estabelecido.
Para esse procedimento cobrada taxa administrativa, conforme tabela disponvel para
consulta em sua plataforma virtual.
A iseno do pagamento pode ser requisitada nos casos previstos em lei como doenas
infectocontagiosas, internamento hospitalar, luto (parente de 1 e 2 grau), casamento,
convocao para atividades cvicas ou jurdicas e impedimentos por motivos religiosos.
O documento comprobatrio (exemplo: atestado mdico) dever ser enviado para ser
examinado pela Instituio e, se confirmado o direito, entraremos em contato para fazer a
remarcao da prova presencial.
O agendamento da segunda chamada de avaliao presencial ser realizado aps a
confirmao do recebimento da taxa administrativa ou nos casos de iseno, conforme itens
acima.
Caso haja algum imprevisto que impossibilite a aplicao da prova em algum de nossos
ncleos, a Instituio poder desmarcar a prova com antecedncia.

11.1.6 Divulgao da nota da prova presencial


Aps a realizao da prova presencial, a nota ser lanada na plataforma virtual em at 20
(vinte) dias teis aps a data de sua realizao.
de responsabilidade do aluno o acompanhamento do lanamento de suas notas na
plataforma virtual para confirmao da sua aprovao.

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11.1.7 Reviso de nota da prova presencial


A reviso de nota da prova presencial ser concedida desde que solicitada ao Servio de
Ateno ao Aluno SAA, via plataforma virtual, devidamente fundamentada e identificada, em
at 5 (cinco) dias teis aps a divulgao dos resultados na plataforma.
Lembre-se de que a no aprovao no tempo previsto, conforme cronograma de sua turma,
para a concluso do curso acarretar nus.

11.2 Resgate e recuperao


11.2.1 Programa de Resgate e Recuperao PRR
O PRR um programa que possibilita atender aos alunos que no conseguiram obter nota
satisfatria mnima de 10 (dez) pontos nas atividades avaliativas das disciplinas dos cursos de
ps-graduao durante a vigncia do cronograma de cada disciplina de sua turma.
O processo dar-se- por meio da insero dos alunos em uma disciplina de resgate, onde sero
propostas novas atividades avaliativas, com durao mxima de 30 (trinta) dias a partir da data
em que foi inserido na disciplina de resgate.
Poder ser solicitado pelo aluno imediatamente aps a concluso da disciplina no cursada ou
que tenha obtido nota insatisfatria, inferior a 10 (dez) pontos, podendo tambm ser
contatado pelo Departamento de Resgate Acadmico DRA durante a vigncia do curso. O
programa tambm se destina aos alunos que queiram melhorar a nota das disciplinas
cursadas.
Ressaltamos que o aluno poder cursar cada disciplina do PRR uma nica vez.
O PRR poder ser realizado mediante o pagamento de taxa administrativa que ser cobrada de
acordo com o nmero de disciplinas a resgatar.
A solicitao dever ser feita, via plataforma virtual, ao Departamento de Resgate Acadmico
DRA.

11.2.2 Resgate do TCC


O resgate do TCC uma opo para os alunos que no conseguiram conclu-lo no perodo
determinado no cronograma do curso.

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Caso extrapole o prazo de entrega do TCC, poder entrar em contato com o Servio de
Ateno ao Aluno SAA e solicitar a incluso no Programa de Resgate e Recuperao do TCC.
Para este procedimento, cobrada uma taxa administrativa, que poder ser verificada em seu
ambiente virtual, conforme tabela disponibilizada.
Aps a incluso no resgate do TCC, o aluno ter o prazo de at 60 (sessenta) dias para
concluso e postagem da verso final do seu trabalho.
O aluno poder cursar a disciplina do PRR de TCC uma nica vez.

11.2.3 Prova presencial de recuperao


A prova presencial de recuperao um procedimento opcional, uma oportunidade ofertada
aos alunos que no obtiveram nota satisfatria na prova presencial (conforme item 11.1) e
desejam submeter-se a uma nova avaliao para a concluso do curso. A prova individual e
contempla questes de mltipla escolha.
Caso opte por realizar a prova presencial de recuperao, decidindo por mais uma
oportunidade para a concluso do curso, pagar uma taxa administrativa, conforme tabela
disponvel na plataforma virtual.
Ressaltamos que importante que o aluno cumpra com as atividades avaliativas e se prepare
para a prova presencial evitando o processo de recuperao.
Depois de ter realizado todo o processo de recuperao (prova presencial de recuperao e
PRR de disciplinas) e, ainda, assim no tiver obtido nota satisfatria, ser considerado
reprovado, devendo realizar o curso novamente e arcar com todos os valores pertinentes,
mesmo havendo concesso de crdito das disciplinas com notas satisfatrias cursadas.

11.2.4 Reviso de nota de prova de recuperao


Para a reviso de nota de prova de recuperao, o aluno deve seguir os mesmos
procedimentos descritos na reviso de nota de prova presencial (item 11.1.1).

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11.3 Avaliaes institucionais


A avaliao essencial educao e vem como uma ferramenta imprescindvel para que
esta caracterstica democratizante seja alcanada e para que a Instituio adote um
compromisso com a qualidade na modalidade EAD.
Ressaltamos a importncia da participao de nossos alunos nas avaliaes institucionais, a fim
de abordarmos um universo amplo e totalizante das experincias vivenciadas, reunindo, por
meio dos processos de avaliao, informaes que podem ser usadas para a melhoria contnua
de nossos cursos, para documentar e melhorar o contedo de nossos materiais, detectar
possveis problemas e falhas, alm de destacar e aprimorar as estratgias utilizadas,
assumindo o desafio social pelas possibilidades de transformao e alcance de todos.

11.3.1 Autoavaliao
Aautoavaliao um instrumento essencial que possibilita a aquisio de conhecimentos e
habilidades, assim como a formao de atitudes e valores para favorecer a sua superao em
termos intelectuais, tornando o aluno responsvel por sua aprendizagem, sendo capaz de
modificar os caminhos de seu conhecimento, alm de servir como subsdio para a
autoavaliao do professor-tutor.
A autoavaliao consiste no preenchimento de questionrio, respondido na plataforma, ao
final do curso.

11.3.2 Avaliao da disciplina


Essa avaliao tem o objetivo de colher informaes sobre a disciplina cursada, visando seu
contnuo aperfeioamento.
Dever ser respondida na plataforma, ao final de cada disciplina.

11.3.3 Avaliao do curso


Essa avaliao versar sobre a efetividade do seu curso em termos de contedo, metodologia,
material didtico, sistema interativo.
imprescindvel para desenvolver os critrios de qualidade que devem ser alcanados pelos
cursos, a fim de proporcionar o aprimoramento de todos os processos que envolvem a
organizao didtico-pedaggica do curso, corpo docente e a qualidade de todo o material
didtico durante a realizao do curso.
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Os resultados sero utilizados para aprimoramento da qualidade dos cursos.


Dever ser respondida na plataforma, ao final do curso.

11.3.4 Avaliao do tutor


Essa avaliao objetiva colher informaes sobre a ao tcnico-pedaggica do tutor, visando
ao aprimoramento de sua atuao.
A participao do aluno de suma importncia no processo de avaliao, estimulando a
Instituio na formao continuada e na busca de mecanismos que possam facilitar o
conhecimento e o desenvolvimento das habilidades de tutoria durante o seu trabalho,
contribuindo para a eficcia e a excelncia no ensino a distncia.
Dever ser respondida na plataforma, ao final de cada disciplina.

12. CONCESSO DE CRDITOS


Ser concedido o aproveitamento de estudos quando observada a compatibilidade da carga
horria e do contedo programtico de uma ou mais disciplinas cursadas pelo acadmico
dentro dos cursos oferecidos pela AVM ou provenientes de outras instituies.
O aluno que requerer a instaurao de processo de anlise para aproveitamento de disciplinas
j cursadas dever obedecer aos seguintes requisitos:
estar regularmente matriculado na AVM;
solicitar o aproveitamento de disciplinas que foram cursadas por meio de um formulrio
especfico que estar disponvel na plataforma virtual (cone CC na plataforma ou ento pelo
Servio de Ateno ao Aluno SAA);
o aproveitamento de disciplinas ser analisado pela coordenao acadmica da Instituio;
o aproveitamento de disciplinas s ser feito entre cursos de ps-graduao, no sendo
aproveitadas disciplinas da graduao;
no existe aproveitamento para a disciplina de TCC;
o aproveitamento das disciplinas s pode ser feito para cursos concludos;
ser concedido o conceito CC (crdito concedido) a todas as disciplinas que sero
aproveitadas dispensando o aluno da prova final presencial para essas disciplinas;

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durante o perodo de apreciao do pedido, cabe ao aluno frequentar as aulas das


disciplinas pleiteadas, para assegurar preventivamente a sua presena, ante a possibilidade de
indeferimento do requerimento. Enfim, no sero abonadas as eventuais faltas no
cumprimento do cronograma estipulado para sua turma;
cabe ao interessado apresentar cpia autenticada em cartrio de toda a documentao
exigida (certificado, histrico e ementa do curso), sem emendas ou rasuras, expedida por
Instituio de Ensino Superior IES, cujo funcionamento seja regularmente autorizado ou
reconhecido pelo MEC onde cursadas as disciplinas em que tenha alcanado regular aprovao
no curso de ps-graduao;
ser indeferido e arquivado o pedido instrudo com documentao incompleta ou irregular.
Cabe ao prprio aluno fazer prvia anlise de sua documentao, frente s exigncias da
Instituio;
o aproveitamento da disciplina no implica iseno de pagamento ou desconto no valor
total do curso, salvo aqueles j previstos na matrcula;
ser indeferido e arquivado pedido de aproveitamento de crdito cumprido em qualquer
curso de ps-graduao no qual a ltima aprovao em disciplina tenha ocorrido h mais de 3
(trs) anos.

REGRAS ESPECFICAS
Ser permitida a troca de turma e/ou curso dentro da mesma Instituio, com
aproveitamento parcial das notas (notas EAD, sem a nota da prova), para as disciplinas j
concludas. No h necessidade de concluso de curso ou de solicitao do aproveitamento
das notas.
O aluno que ainda no concluiu o curso vigente e quer fazer mais um curso dever solicitar
o aproveitamento das disciplinas concludas e sero aproveitadas as notas parciais do aluno,
menos a nota da prova presencial.
O aluno que ainda no concluiu o curso vigente e quer fazer mais um curso dever ser
matriculado em turmas distintas para cada curso que desejar.

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13. DECLARAES ACADMICAS


A solicitao de declaraes acadmicas dever ser encaminhada ao Servio de Ateno ao
Aluno SAA, juntamente com a justificativa do pedido e o documento que deseja solicitar,
contendo seu nome completo e telefone atualizado para contato.
A solicitao de declarao acadmica ser enviada ao setor responsvel, e os
procedimentos e valores relativos emisso do documento solicitado sero formalizados
atravs da mesma ocorrncia protocolada em nosso Servio de Ateno ao Aluno SAA, com
esclarecimentos pertinentes a esse processo.
O prazo para entrega de declaraes de at 10 (dez) dias teis a contar da confirmao do
recebimento da taxa administrativa, e conforme tabela disponvel na plataforma virtual.
A declarao ser encaminhada ao aluno, via carta registrada, para o endereo cadastrado
em nosso sistema, por isso importante manter seus dados cadastrais sempre atualizados.

13.1 Tipos de declaraes emitidas


DECLARAO DE MATRCULA/DECLARAO DE CURSANDO
A declarao de matrcula/cursando ser emitida para alunos devidamente matriculados no
curso de ps-graduao cujo curso estiver em andamento.
Nesta declarao constam os dados do aluno, do curso que est matriculado, sua carga horria
e a portaria de credenciamento ao MEC, alm da previso de trmino do curso.

DECLARAO DE DESEMPENHO
A declarao de desempenho ser emitida para alunos devidamente matriculados no curso de
ps-graduao, cujo curso estiver em andamento.
Nesta declarao constam os dados do aluno, do curso que est matriculado, sua carga horria
e a portaria de credenciamento ao MEC, a previso de trmino do curso, alm do
aproveitamento nas disciplinas at a data de solicitao da declarao.

DECLARAO DE COMPARECIMENTO/REALIZAO DE PROVA


A declarao de comparecimento ser emitida para alunos devidamente matriculados no
curso de ps-graduao que j tenham sido submetidos prova presencial.
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Nesta declarao constam os dados do aluno, do curso que est matriculado, a portaria de
credenciamento ao MEC, a data e o local onde a prova presencial foi realizada.

DECLARAO DE ORIENTAO DE TCC


A declarao de orientao de TCC ser emitida para alunos devidamente matriculados, cuja
orientao de TCC esteja em andamento ou este tenha sido concludo e entregue.
Para alunos sob orientao do TCC, a declarao ser emitida com os dados do aluno, do curso
que est matriculado, a carga horria, a portaria de credenciamento ao MEC, a data que
iniciou a orientao do TCC e a previso para a apresentao.
Para os alunos que j foram orientados e o TCC j entregue, a declarao ser emitida com os
dados do aluno, do curso que est matriculado, a portaria de credenciamento ao MEC, a data
do cumprimento e a descrio de cada uma das etapas at o envio de sua verso final.

DECLARAO DE CONCLUSO DE CURSO


No ser emitida declarao de concluso de curso.

14. TRANSFERNCIA DE CURSO


Passagem do vnculo do estudante regularmente matriculado de um curso para outro.
Respeitando o prazo de integralizao curricular.
A solicitao de transferncia de curso dever ser encaminhada ao Servio de Ateno ao
Aluno SAA juntamente com a justificativa do pedido, contendo seu nome completo e
telefone atualizado para contato.
A solicitao de transferncia de curso ser enviada ao setor responsvel, e os
procedimentos pertinentes sero informados no prazo de at dez (10) dias teis, e,formalizado
mediante a mesma ocorrncia protocolada com esclarecimentos das obrigaes acadmicas e
financeiras.
Para a realizao da transferncia de curso ser calculado o valor proporcional carga
horria disponibilizada at o mdulo em que se encontrava no ato da solicitao no curso de
origem.

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A solicitao dever ser realizada no prazo de at 7 (sete) dias aps o incio da disciplina
vigente. Caso seja solicitado aps este perodo, a disciplina em andamento ser considerada
como cursada, sendo inserida no clculo do valor proporcional.
As disciplinas, com aproveitamento insatisfatrio e/ou sem aproveitamento, cursadas
anteriormente ao perodo em que a transferncia foi solicitada sero inseridas no clculo do
valor proporcional.
Na solicitao de transferncia de curso gerada taxa administrativa que pode ser
visualizada conforme tabela disponvel na plataforma virtual, alm da diferena de valor entre
os cursos e o adimplemento do valor proporcional carga horria disponibilizada no curso de
origem, conforme itens acima.
O requerimento somente ser deferido se o aluno estiver em dia com suas obrigaes
financeiras junto a Instituio e aceito todos os trmites pertinentes ao processo de
transferncia de curso, aps envio do formulrio preenchido e assinado, via ferramenta
indicada pela Instituio durante o trmite.
Aps a efetivao dos trmites para transferncia de curso, o setor responsvel entrar em
contato e repassar o parecer acadmico para que o curso seja iniciado.

15. TRANSFERNCIA DE TURMA


A transferncia de turma apenas ser disponibilizada aps parecer favorvel da coordenao
acadmica da Instituio.
Para a transferncia de turma cobrada taxa administrativa, conforme tabela disponvel na
plataforma virtual.

16. TRANCAMENTO
O aluno interrompe o curso por perodo temporrio, mantendo-se o vnculo com a Instituio
e garantindo o seu retorno ao cadastro de alunos. O trancamento concede direitos e
estabelece deveres quanto continuidade do estudo no mesmo curso. Este procedimento tem
os seguintes requisitos e consequncias:
a solicitao de trancamento do curso dever ser encaminhada ao Servio de Ateno ao
Aluno SAA juntamente com a justificativa do pedido, contendo seu nome completo e
telefone atualizado para contato;
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os procedimentos relativos ao trancamento sero informados no prazo de at 10 (dez) dias


teis e, formalizado por meio da mesma ocorrncia protocolada, com esclarecimentos das
obrigaes acadmicas e financeiras;
a solicitao dever ser realizada no prazo de at 7 (sete) dias aps o incio da disciplina.
Caso seja solicitado aps este perodo, a disciplina em andamento ser considerada cursada,
devendo ser resgatada pelo PRR aps o retorno aos estudos;
as disciplinas, com aproveitamento insatisfatrio e/ou sem aproveitamento, cursadas
anteriormente ao perodo em que o trancamento foi solicitado devero ser realizadas pelo
PRR, conforme procedimentos informados anteriormente;
ser cobrada taxa de 10% (dez por cento) do valor de seu contrato no ato do retorno aos
estudos;
o benefcio do trancamento poder ser utilizado uma nica vez, por um perodo de seis (6)
meses;
caso o aluno tenha interesse em retornar aos estudos antes do trmino do prazo de
trancamento dever entrar em contato com a Instituio, lembrando que a antecipao do
retorno no abona nem diminui o valor da taxa administrativa no retorno acadmico;
o trancamento no assegura ao aluno o reingresso no currculo cursado, sujeitando-o, pois,
a processo de adaptao de estudos, em caso de mudanas havidas durante o afastamento;
Interrompe a contagem de tempo para efeito do prazo de integralizao prevista para o
curso;
o requerimento somente ser deferido se o aluno estiver em dia com suas obrigaes
financeiras junto a Instituio;
durante o perodo do trancamento o financeiro permanece ativo, ou seja, as parcelas
devem ser pagas normalmente;
vencido o perodo de trancamento, dever do aluno, entrar em contato com a Instituio
para o retorno acadmico. O aluno que no se pronunciar em at 10 (dez) dias aps a data
prevista para o retorno aos estudos ter, alm do valor da taxa de retorno de trancamento
(10% do valor do contrato),acrscimo de taxa administrativa por ms extrapolado aps o
perodo previsto para o retorno do aluno ao curso, conforme tabela disponibilizada na
plataforma virtual.

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17. TRANSFERNCIA PARA OUTRAS INSTITUIES


No possvel fazer a transferncia de alunos com curso em andamento para outras
instituies, visto que a nota das disciplinas cursadas somente ser finalizada aps realizao e
lanamento da nota da prova presencial.

18. CANCELAMENTO
Encerramento definitivo do vnculo do aluno com o curso/Instituio.
Poder ser voluntrio ou compulsrio (determinado judicialmente ou por fatores que firam a
legislao em vigor).
A solicitao de cancelamento do curso dever ser encaminhada ao Servio de Ateno ao
Aluno SAA juntamente com a justificativa do pedido, contendo seu nome completo e
telefone atualizado para contato.
A solicitao de cancelamento ser enviada ao setor responsvel e os procedimentos
relativos sero informados no prazo de at 10 (dez) dias teis e, formalizado pela mesma
ocorrncia protocolada, com esclarecimentos das obrigaes acadmicas e financeiras.
A realizao do cancelamento dar-se- mediante clculo do valor proporcional carga
horria disponibilizada at o mdulo em que se encontrava no ato da solicitao do
cancelamento.
A solicitao de cancelamento dever ser realizada no prazo de at 7(sete) dias aps o
incio da disciplina vigente. Caso seja solicitado aps este perodo, a disciplina em andamento
ser considerada cursada, sendo inserida no clculo do valor proporcional.
As disciplinas, com aproveitamento insatisfatrio e/ou sem aproveitamento, cursadas
anteriormente ao perodo em que o cancelamento foi solicitado sero inseridas no clculo do
valor proporcional.
O requerimento somente ser deferido se o aluno estiver em dia com suas obrigaes
financeiras junto a Instituio, aceito todos os trmites pertinentes ao processo de
cancelamento e aps envio do formulrio preenchido e assinado, via ferramenta indicada pela
Instituio durante o trmite.

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19. ABANDONO DE CURSO


considerado abandono de curso quando o aluno, por si ou pelo contratante, conforme o
caso, no formalizar mediante ocorrncia protocolada no Servio de Ateno ao Aluno SAA o
seu pedido de cancelamento/trancamento de matrcula e deixar de frequentar as atividades
curriculares.
No caso de abandono do curso, o aluno ser considerado inadimplente e responder
judicialmente pela dvida ativa at que o cancelamento da matrcula seja formalizado.

20. PRAZO PARA CONCLUSO DO CURSO


O aluno dever concluir o curso dentro do prazo estipulado no cronograma da turma em que
foi matriculado (aproximadamente 13 meses, conforme item 4.1 Cronograma dos Cursos).
Na impossibilidade do cumprimento das datas estipuladas em seu cronograma, o curso dever
ser concludo no prazo mximo de at 2 (dois) anos, a partir da data do seu incio, incluindo
trancamento, realizao de provas presenciais, alm de arcar com os valores correspondentes
que sero gerados para a prorrogao do curso.

21. CERTIFICADO DE CONCLUSO DE CURSO


Ser concedido certificado de especialista ao aluno que concluir curso de ps-graduao lato
sensu em conformidade com a Resoluo/CNE n1, de8 de junho de 2007, e tendo obtido:
aprovao nas disciplinas e na prova presencial constantes no projeto pedaggico do curso;
aprovao e defesa escrita do Trabalho de Concluso do Curso;
documentao completa:
- cpia autenticada da carteira de identidade;
- cpia autenticada do CPF;
- cpia autenticada da certido de casamento;
- cpia autenticada do diploma da graduao.
O Certificado de Concluso de Curso ser expedido no prazo de at 90 (noventa) dias teis,
aps o cumprimento das responsabilidades acadmicas, administrativas e financeiras.

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A emisso da primeira via gratuita. Caso haja necessidade da emisso de uma segunda via,
dever ser solicitada pelo SAA e ser emitida aps a validao do pagamento da taxa
administrativa correspondente.
Os certificados sero encaminhados pelos Correios para o endereo em seu cadastro na
plataforma virtual.
Caso haja alterao de dados, favor entrar em contato com o Servio de Ateno ao Aluno
SAA para atualizao.

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