Diego Cruz Montiel

Resumen captulos 1,2 y 3 del libro Logstica Hospitalaria

Capitulo 1: Conceptos de logstica hospitalaria.
-Teora general de sistemas (TGS): No busca solucionar problemas ni proponer
soluciones prcticas, su intencin es formular ideas conceptuales que permitan
una aplicacin prctica en cada caso concreto en que se quiera aplicar.
-Concepto de sistema y caractersticas: Conjunto de elementos interconectados
entre s, para formar un todo con caractersticas propias que no se encuentran
en ninguno de los elementos aislados. Todo sistema tiene uno o varios
propsitos u objetivos. Cualquier estmulo en cualquier unidad del sistema
afectar a todas las dems unidades de este, debido a su interrelacin.
-Logstica hospitalaria: Puede considerarse como un sistema abierto compuesto
por varios subsistemas: aprovisionamiento, produccin y distribucin. Se
caracteriza por tener un nivel de adaptacin permanente a los cambios, pero a
la vez se ve el desgaste que sufre. Podemos considerar la cadena de suministro
hospitalaria como un todo e ir pausando en cada sistema para mejorar poco a
poco toda la cadena.
-Caractersticas del sector: Un concepto recurrente en la gestin logstica de
hospitales es el de almacn de planta. Una mejora en el suministro a los
distintos servicios del hospital logra estabilizar consumos de material y reducir
niveles de producto almacenado en planta, lo cual tambin permite reducir el
inventario en el almacn central.
-Las compras: Es una de las caractersticas fundamentales y obliga
establecer procedimientos para que no se retrasen los proveedores.

-Catlogo de productos: La falta de ste conlleva problemas con precios y

organizacin, por ello se requiere del diseo de un catlogo nico, el cul
ofrecer soluciones de alto valor aadido al departamento de compras al igual
de que optimizar procesos de negociacin.
-Aprovisionamiento: Su mejora proporcionar mejor informacin sobre los
consumos y necesidades del material, para llevar a cabo un plan de
necesidades acorde con los consumos reales. Se ocupa y preocupa de los
productos que lleguen al hospital.
-Sistema productivo: Generalmente se caracteriza por sistema de admisin,
sistema de almacenaje, sistema de distribucin y aprovisionamiento.

Captulo 2: Los hospitales y la logstica

El gran problema comn de todo sistema pblico es la financiacin de los

servicios.
Las principales actividades de un centro hospitalario son:
*Logstica interna: compras, recepcin, almacenaje y distribucin.
*Gestin de demanda: anlisis, planificacin y asignacin de recursos.
*Servicios operativos: Soporte a la estancia del paciente en el hospital.
*Logstica externa: Seguimiento mdico del paciente.
*Servicios auxiliares:
hospitalario.

Otras

actividades

realizadas

dentro

del

centro

Captulo 3: Hospital, ente logstico

Se pueden dividir en tres tipos los departamentos de compras y suministros:
*Sistema unitario: consta nicamente de la unidad de compras y suministros.
*Sistema dplex: Al anterior se le agrega el servicio de farmacia.
*Sistema mltiple: aparte de los 2 anteriores se agregan otros departamentos
(mantenimiento, compras, etc).
El corazn de la logstica es un almacn y en un hospital se tienen los
almacenes de planta que son los pequeos almacenes que se surten del
almacn general a travs del sistema de suministro, el cual tiene que ser
mejorado para bajar los costes de almacenamiento y exceso de productos.