Tesis Michel

FACULTAD DE INGENIERA,
ARQUITECTURA Y URBANISMO
Escuela Acadmico Profesional de
Ingeniera de Sistemas
REDISEO DE LA RED WAN DE LA ENTIDAD
PRESTADORA DE SERVICIOS DE SANEAMIENTO DE
LAMBAYEQUE
EPSEL S.A.
PRESENTADO POR:
Bach. Cubas Daz, Gladys Yanina .

Bach. Perales Fabin, Michel Herbert.
ASESOR
:
MG. Carretero Obando, Marcelino Waldemar
Pimentel, Diciembre del 2008
Rediseo de la Red WAN de la Empresa EPSEL S.A.
PRESENTADO POR:
______________________________
CUBAS DIAZ GLADYS YANINA
TESISTA
______________________________________
PERALES FABIN MICHEL HERBERT
TESISTA
_____________________________________________________
MG. CARRETERO OBANDO MARCELINO WALDEMAR
ASESOR
Cubas Daz & Perales Fabin
JURADO:
_______________________________________________
ING. SANCHEZ CHACON ANTONIO GREGORY
Presidente
___________________________________________
ING. SANCHEZ FERNANDEZ LUIS MANUEL
Secretario
_____________________________________________
LIC. DIOS CASTILLO CHRISTIAN ABRAHAM
Vocal
DEDICATORIA
A Dios, por el camino recorrido.
A nuestros padres, por su amor y apoyo, fieles
consejeros que si no fuera por su sacrificio no
estaramos en estos momentos.
A nuestro entorno que nos dio las facultades
para pensar en un futuro.
A la vida. Por lo aprendido y aprehendido
Nuestro sueo se cumple, no tenemos letras
para seguir diciendo el gran regocijo que nos
da poder terminar esta carrera en donde
profesores y compaeros dejan parte de su
vida, para dar vida a las ilusiones que hoy en
da se hacen realidad. Slo sabemos que este
camino es solo el comienzo de una gran historia
de virtudes y gracia para nosotros y los
nuestros.
AGRADECIMIENTOS
A Dios por ser mi mejor amigo, mi fortaleza,
darme todo lo que tengo y no dejarme caer.
A nuestros padres por ser los mejores y
estar incondicionalmente, gracias porque sin
ellos no estaramos aqu ni seramos quienes
somos ahora, por ayudarnos en este camino
que hoy culmina en el presente proyecto.
A Javier y a Sissi, por su amor y apoyo
incondicional.
RESUMEN
El Proyecto denominado Rediseo de la Red WAN de la
Empresa EPSEL S.A. queda detallado en los siguientes
captulos.
En el CAPITULO I, realizamos un anlisis detallado de la

empresa; pasamos luego al CAPITULO II, en este captulo
se detalla un anlisis de la realidad problemtica de la
empresa, para hallar cual es el motivo principal del
problema, al llegar al CAPITULO III, desarrollamos la
temtica correspondiente al tema a investigar. Se evala en
el CAPITULO IV, incluye todo lo referente a la metodologa a
utilizar. En CAPITULO V, el desarrollo est directamente
relacionado con la Metodologa.
ABSTRACT
Project called Redesign Network WAN Company EPSEL SA
Is detailed in the following chapters.
In Chapter I, we conducted a detailed analysis of the
empres; Then we move to Chapter II, in this chapter detailing
an analysis of the problematic reality of the company To find
out which is the main reason for the problem, When you
reach CHAPTER III, we develop the theme for the issue to
investigate.
Assesses
in
CHAPTER
IV
includes
all
references to the methodology used. In Chapter V, the

development is directly related to the methodology.
NDICE DE FIGURAS
Figura. 01. Organigrama Estructural
19
Figura 02. Planos de Ubicacin de equipos de cmputo de la Sede

Comercial
Figura03.Planos de Distribucin de equipos de cmputo en planta
30
31
Figura04.Planos de Distribucin de equipos de cmputo en zonal

Ferreafe
32
Figura05.Planos de Distribucin de equipos de cmputo zonal Norte 33

Figura06.Planos de Ubicacin de equipos de cmputo en zonal Sur 34
Figura 07. Redes WAN
45
Figura 08. Opciones de enlaces WAN
48
Figura 09. Conexin Telefnica Analgica
50
Figura 10. Interfaz de acceso bsico (BRI)
51
Figura 11. Interfaz de acceso principal (PRI)
51
Figura 12. Red digital de Servicios Integrados (ISDN)
52
Figura 13. Lnea Alquilada
53
Figura 14. Frame Relay
57
Figura 15. - Modo de Transferencia Asncrona (ATM).
58
Figura 16. - Lnea Digital Del Suscriptor (DSL).
61
Figura 17.- Red Privada Virtual (VPN)
63
Figura 18.- VPN de acceso remoto
64
Figura 19.- VPN de Sitio a Sitio
64
Figura 20.- VPN Interna
65
Figura 21- Dispositivos WAN.
71
Figura 22- Unidad de Servicios y Datos (CSU/DSU).
72
Figura 23.-. Enlaces de comunicaciones en WAN
73
Figura 24.-. Consolidado del Inventario de Hardware
95
Figura 25: Calculo de ancho de banda para 64Kb
103
Figura 26: Calculo de ancho de banda para 1Gb
104
Figura 27: Carta de la empresa TELMEX SA a la empresa EPSEL
106
Figura 28: Presentacin de la Propuesta de Telefnica a la Empresa.

El Servicio Comunicacin - Costos de la Solucin
107
Figura 29: Mapa Fsico de la Red WAN
113
Figura 30 Configurar y habilitar enrutamiento y acceso remoto
117
Figura 31 Instalacin y configuracin del servidor de enrutamiento

y acceso remoto
118
Figura 32 Finalizacin de la instalacin del servidor de enrutamiento

y acceso remoto
Figura 33 Enrutamiento y acceso remoto configurando el servidor
119
120
Figura 34 Conexiones al servidor de enrutamiento y acceso remotote

Microsoft
121
Figura 35 Conexiones a otros servidores de acceso
122
Figura 36 Registro de acceso remoto
123
Figura 37 Usuarios y equipos de Active Directory
124
Figura 38 Configurando Propiedades de users1
125
Figura 39. Administracin del Servidor ISA
127
Figura 40 Microsoft Internet Security & Acceleration Server 2004
128
Figura 41.Definir Unidades Cache
129
Figura 42.Advertencia Del servidor ISA
130
Figura 43 Directiva de Firewall
131
Figura 44.-Asistente para nueva regla
132
Figura 45.Orgenes de la regla de acceso
133
Figura 46 Destinos de la regla de acceso
134
Figura 47 Aplicar nueva configuracin
135
Figura 48 : Redes privadas Virtuales
136
Figura 49 : Habilitar acceso al cliente VPN
137
Figura 50: Configurar acceso de cliente de VPN
138
Figura 51: Propiedades de cliente VPN
139
Figura 52: Seleccionar grupos
140
Figura 53: Asignacin de usuarios
141
Figura 54: Aplicando configuracin
142
Figura 55: Habilitando acceso al cliente VPN EPSEL
143
Figura 56: Supervisando al cliente VPN
144
Figura 57: Habilitar acceso al cliente VPN EPSEL
145
NDICE DE TABLAS
Tabla 1 Distribucin por Direcciones y Oficinas
21
Tabla 2 Tabla de indicadores
37
Tabla 3 Normas para redes WAN.
46
Tabla 4 Consolidado del Inventario de Hardware
94
Tabla 5 Clculo de Tiempo de transferencia de un fichero
100
Tabla 6 Limitaciones de longitud y anchos de banda mximos
102
Tabla 7 Telmex Costos por Acceso a Internet
108
Tabla 8 Telmex Costos por Acceso a Internet (Premium)
109
Tabla 9 Telmex Costos por Acceso a Internet (Corporativo)
109
Tabla 10 Telmex Costos por Acceso a Internet (Business)
110
Tabla 11 Tabla de precios de la empresa Net System
111
Tabla 12 Direccionamiento Ip para la Empresa S.A.

Planta Comercial Zonales
114
10
NDICE
GENERAL
11
PREAMBULO DEL INFORME FINAL
PRESENTACION DEL JURADO CALIFICADOR
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTOS
RESUMEN
ABSTRACT
INTRODUCCIN
16
CAPITULO I: LA ORGANIZACIN
17
1.1 Historia de la empresa EPSEL S.A.
18
1.2 Misin
18
1.3 Visin
19
1.4 Organigrama Estructural.
19
CAPITULO II: EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

2.1 Realidad Problemtica
27
28
2.1.1. Problemtica
28
2.2 Formulacin del Problema
35
2.3 Justificacin e Importancia de la Investigacin.
35
2.4 Objetivos de la Investigacin
35
2.4.1Objetivos Generales
35
2.4.2Objetivos Especficos:
36
2.5 Limitaciones de la Investigacin.
36
2.6 Hiptesis.
36
2.7 Variables.
36
2.7.1. Variable Independiente
36
2.7.2. Variable Dependiente
36
2.8 Indicadores.
CAPITULO III: MARCO TEORICO

3.1 Antecedentes de Estudios.
3.1.1 Antecedentes de la Investigacin
37
38
39
39
3.1.1.1 A Nivel Regional
39
3.1.1.2. A Nivel Internacional
42
12
3.2 Desarrollo de la temtica correspondiente al tema

Investigado.
43
3.2.1 Fundamentos Tericos de las redes de datos
43
3.2.1.1. Concepto
43
3.2.1.2. mbito de cobertura
43
3.2.1.3. Normas WAN
45
3.2.1.4. Opciones de Enlace WAN
47
3.2.2. Tecnologas WAN
49
3.2.2.1 Conexin telefnica analgica
49
3.2.2.2. ISDN
50
3.2.2.3. Lnea Alquilada
53
3.2.2.4. X.25
55
3.2.2.5. Frame Relay
56
3.2.2.6. ATM
57
3.2.2.7. DSL
59
3.2.2.8 Red privada Virtual (VPN)
62
I. Tipos de VPN
63
a. VPN de acceso remoto
63
b. VPN sitio a sitio
64
c. VPN Interna
64
II. Protocolo utilizados en las VPN
65
a. PPTP
65
b. IPSEC
66
c. L2TP
67
III. VPN por Hardware o por Software
68
a. VPN por Hardware
68
b. VPN por Software
69
4.2.3 Dispositivos WAN

3.3 Definicin conceptual de la terminologa empleada
CAPITULO IV: MARCO CONCEPTUAL
4.1 Metodologa de desarrollo
71
74
78
79
4.1.1 Metodologa desarrollada por el Instituto
13
Nacional de Estadstica e Informtica INEI
79
a. Etapa de Organizacin
79
b. Etapa de Diseo
80
c. Etapa de Desarrollo
80
d. Etapa de Evaluacin
81
4.1.2 Metodologa Desarrollada Por La Empresa

CISCO SYSTEM INC
82
a. Reunir requisitos y expectativas
82
b. Analizar requisitos y datos
82
c. Disear la estructura o topologa de las

Capas 1,2 y 3 de la red
82
d. Documentar la implementacin fsica y

Lgica de la red
82
4.1.3 Metodologa de La Empresa CISCO INC
83
4.1.4 Metodologa OSSTM
83
4.1.5 Metodologa Hbrida
83
CAPITULO V: DESARROLLO DE LA PROPUESTA
5.1 Reunir requisitos y expectativas

5.1.1. La organizacin
86
87
87
5.1.1.1. Misin
87
5.1.1.2. Visin
87
5.1.2. Estrategias del rea de Informtica
87
5.1.3. Descripcin de funciones especficas

A nivel de cargos
5.1.4. Definicin de los problemas existentes
88
94
5.1.4.1. Hardware desactualizado

En las instalaciones de EPSEL S.A.
94
5.1.4.2. Falta de capacitacin del personal.
95
5.1.4.3 Sistemas en diversas plataformas.
96
5.1.4.4. Debilidad En Las Comunicaciones.
96
5.1.4.5 Falta de tecnologas de informacin

En las administraciones de EPSEL
14
(Distritos de provincias).
97
5.1.4.6 Falta de una poltica de rotacin

De personal
97
5.1.4.7 Falta de un buen diseo de

Cableado estructurado
97
5.1.4.8 Falta de un centro de informacin
98
5.1.4.9 Falta De Automatizacin

De Algunos Procesos Adicionales.
5.1.5. Posibles soluciones
98
99
5.2 Analizar requisitos y datos para determinar la

Tecnologa a usar.
100
5.2.1 Requerimiento del ancho de banda
100
5.2.2 Estudio de la Tecnologas
105
5.3 Diseo de la propuesta
112
Configuracin VPN
116
5.4. Seguridad de Informacin
136
CAPITULO VI: ANALISIS COSTO BENEFICIO

CAPITULO VII: CONCLUSIONES.
CAPITULO VIII: RECOMENDACIONES.
CAPTULO IX: REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS.
7.1. Bibliografa.
7.2. Citas electrnicas.
15
16
INTRODUCCIN
Ante la necesidad de comunicar puntos remotos, y lo
costoso que significara tener una WAN (Wide Area
Network) que significara tirar lneas entre cada zonal de
la empresa EPSEL S.A se idea la forma de utilizar
redes pblicas para comunicarlas.
El poder habilitar redes privadas distribuidas para
comunicar de forma segura cada uno de los nodos de
una red pblica hay una necesidad de aplicar algn
sistema de seguridad, debido a que los datos de la
empresa son valiosos, y no deben ser interceptados.
Con una Red Privada Virtual (VPN), los usuarios
remotos, que pertenecen a una red privada, pueden
comunicarse de forma libre y segura entre redes remotas
a travs de redes pblicas.
Una VPN normalmente usa la red Internet como
transporte para establecer enlaces seguros, extendiendo
las
comunicaciones
Significativamente,
comunicaciones
decrece
porque
el
oficinas
el
coste
acceso
aisladas.
de
Internet
las
es
generalmente local y mucho ms barato que las

conexiones mediante Acceso Remoto a Servidores.
Una Red Privada Virtual (VPN) transporta de manera
segura por Internet a travs de un tnel establecido entre
dos puntos que negocian un esquema de encriptacin y
autentificacin para el transporte. Una VPN permite el
17
acceso remoto a servicios de red de forma transparente y

segura con el grado de conveniencia y seguridad que los
usuarios
conectados
elijan.
Las
VPN
estn
implementadas con firewalls, routers para lograr esa

encriptacin y autentificacin.
18
CAPITULO I
LA
ORGANIZACIN
19
1. 1 Historia de la empresa EPSEL S.A.

Mediante el Decreto Supremo N 138-90-PCM del 29/OCT/90,
se transfieren a ttulo gratuito las acciones de capital que posee
la Empresa Servicio Nacional de Agua Potable y Alcantarillado
SENAPA en su Empresa filial Servicio de Agua Potable y
Alcantarillado de Lambayeque SEDALAMBAYEQUE a las
Municipalidades
Provinciales
de
Chiclayo,
Ferreafe
Lambayeque. Posteriormente SEDALAMBAYEQUE cambia de

denominacin a EMAPAL como Empresa Municipal de Agua
Potable y Alcantarillado.
El 15/JUL/1994, se aprueba la Ley General de Servicios de
Saneamiento Ley N 26338, que en su articulo 6 establece que
los servicios de saneamiento deben ser prestados por
entidades pblicas, privadas o mixtas, a quienes en adelante se
les denominara entidades prestadoras, constituidas con el
exclusivo propsito de prestar los servicios de saneamiento,
debiendo estas poseer patrimonio propio y gozar de autonoma
funcional y administrativa.
El 11/MAR/97 se asienta la escritura pblica de la Entidad
Prestadora de Servicios de Saneamiento de Lambayeque S.A.
EPSEL S.A., en la que consta el cambio de denominacin de
la Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado SA
EMAPAL
de
Lambayeque,
adecuacin
de
estatutos
redistribucin de acciones.
De acuerdo al artculo 10 de la Ley General de Servicios de
Saneamiento Ley N 26338 y al artculo segundo de los
estatutos de EPSEL SA, el objeto de la sociedad annima es la
prestacin de servicios de saneamiento, los cuales estn
comprendidos por los siguientes sistemas:
20
a. Servicio de Agua Potable:
Sistema de Produccin, que comprende: Captacin,

Almacenamiento
Conduccin
de
agua
cruda,
tratamiento y conduccin de aguas tratadas.
Sistema
de
Distribucin,
que
comprende:
Almacenamiento, redes de distribucin y dispositivos de

entrega al usuario, conexiones domiciliarias inclusive
medicin, pileta pblica, unidad sanitaria u otros.
b. Servicio de Alcantarillado Sanitario y Pluvial:
Sistema de Recoleccin, que comprende: Conexiones

domiciliarias, sumideros, redes y emisores.
Sistema de Tratamiento y Disposicin de las Agua

Servidas.
Sistema de Recoleccin y Disposicin de lluvias.
c. Servicio de Disposicin Sanitaria de Excretas, sistema

de Letrinas y fosas spticas.
De manera que EPSEL SA de acuerdo a Ley, es la
encargada y responsable de la administracin, operacin y
mantenimiento
de
los
servicios
de
agua
potable
alcantarillado en el mbito de su competencia.
1.1.1 RGIMEN LEGAL APLICABLE

EPSEL S.A. es una Empresa Municipal de derecho privado
que realiza sus actividades dentro de los siguientes
dispositivos legales:
Ley Orgnica de Municipalidades Ley 23853
21
Ley de la Actividad Empresarial del Estado N 24948
Decreto Legislativo N 661
Ley General de Sociedades
Ley General de Servicios de Saneamiento N 26338 y su

reglamento
Decreto Supremo N 09-95-PRES Reglamento General

de la Ley General de Servicios de saneamiento.
Decreto Supremo N 013-96.
Estatutos de la Empresa aprobado con fecha 26.09.2000,

pero que a la fecha se encuentra desactualizado puesto
que las funciones que le competen a la Gerencia General
(Titular del Pliego) figuran como competencia del
Directorio; por lo tanto debe procederse a su modificacin
y/o actualizacin.
Reglamento de Organizacin y Funciones; aprobado con

fecha 29.01.03 el mismo que corresponde a una
estructura totalmente diferente a la estructura orgnica
vigente aprobada el 15.12.03.
Decreto Supremo N 007-2005-VIVIENDA.
Resolucin de Consejo Directivo N 033-2005-SUNASSCD.
22
1.2 Ubicacin:
La Empresa Prestadora de Servicios est ubicada en el
Departamento de Lambayeque, a 750 Km. al norte de la ciudad
capital del pas.
Figura N 01: Mapa de ubicacin de la Empresa EPSEL S.A.
23
Fuente: Empresa EPSEL S.A - rea de Planificacin
La ubicacin del local institucional se encuentra en la ciudad de

Chiclayo, capital de Departamento, con domicilio en Av. Senz
Pea N 1860 Urb. Latina distrito de Jos Leonardo Ortiz
Chiclayo.
1.3 Misin:
EPSEL S.A. es una entidad pblica que contribuye a mejorar la
calidad de vida de la poblacin de Lambayeque, brindando
servicios de Saneamiento eficientes y de calidad que ayuden a
preservar el medio ambiente obteniendo niveles de rentabilidad
que permitan su desarrollo empresarial y de su personal.
1.4
Visin:
Ser una Organizacin eficiente, rentable, slida, entre las ms
importantes del sector, con recursos humanos altamente
capacitados que trabajen en equipo, actuando con permanente
esfuerzo
para lograr un crecimiento sostenible y brindar
servicios de calidad orientados a la satisfaccin del cliente.
24
1.5 mbito de administracin de la Empresa EPSEL

S.A.
El mbito de administracin de la Empresa comprende
actualmente 26 localidades ubicadas en las provincias de
Chiclayo, Lambayeque y Pimentel, que se muestran en el mapa
adjunto.
Figura N 02: Mapa de mbito de administracin de la Empresa

EPSEL S.A. y localidades bajo su administracin al 31.12.2006
25
26
Fuente: Empresa EPSEL S.A - Oficina de Planeamiento
1.6 Accionariado
El accionariado de la Empresa segn el valor total en libros,
asciende a la suma S/. 214, 064,235.32, al 31 de diciembre del
2006.
A continuacin se precisan las municipalidades accionistas de
EPSEL S.A. con el nmero de acciones, porcentaje de
participacin, valor nominal de cada accin y valor total en libros.
Tabla N 01: N de Acciones, % de participacin, Valor Nominal y
Valor Total en Libros por Razn Social al 31.Dic.2006.
Razn Social
Municipalidad Provincial de Chiclayo
Municipalidad
Provincial
de
Lambayeque
Municipalidad Provincial de Ferreafe
34.619
6.186
Valor
Nominal
Unitario
S/.
500
500
74,105,769.80
13,241,632.68
5.583
500
11,951,613.57
N
Accione
s
% de
Participaci
n
148,212
26,483
23,903
Valor Total
Libros S/.
27
Municipalidad Distrital de J. L. Ortiz

Municipalidad Distrital de La Victoria
Municipalidad Distrital de Pimentel
Municipalidad Distrital de Ciudad Eten
Municipalidad Distrital de Puerto Eten
Municipalidad Distrital de Monsef
Municipalidad Distrital de Chongoyape
Municipalidad Distrital de Mocupe
Municipalidad Distrital de Zaa
Municipalidad Distrital de Reque
Municipalidad Distrital de Oyotn
Municipalidad Distrital de Nueva Arica
Municipalidad Distrital de Santa Rosa
Municipalidad Distrital de Picsi
Municipalidad Distrital de Olmos
Municipalidad Distrital de Jayanca
Municipalidad Distrital de Pacora
Municipalidad Distrital de Illimo
Municipalidad Distrital de Motupe
Municipalidad Distrital de Salas
Municipalidad Distrital de Tcume
Municipalidad Distrital de Mochum
Municipalidad Distrital de San Jos
Municipalidad Distrital de Pueblo Nuevo
Diferencia (Menor de S/. 500)
Total
81,323
38,967
8,560
7,535
1,696
14,148
4,921
2,637
3,473
5,398
3,484
1,242
5,848
1,958
5,939
5,116
2,408
3,337
8,289
1,284
4,267
4,519
4,504
8,677
428,128
18.995
9.102
1.999
1.760
0.396
3.305
1.149
0.616
0.811
1.261
0.814
0.290
1.366
0.457
1.387
1.195
0.563
0.780
1.936
0.300
0.997
1.056
1.052
2.027
0.00
100.00
500
500
500
500
500
500
500
500
500
500
500
500
500
500
500
500
500
500
500
500
500
500
500
500
40,661,431.73
19,483,602.71
4,279,917.28
3,767,657.75
848,221.95
7,074,060.17
2,460,398.04
1,318,347.58
1,736,360.22
2,698,787.22
1,741,904.16
620,920.64
2,923,870.95
979,058.80
2,969,331.21
2,557,971.29
1,204,142.53
1,668,724.22
4,144,645.28
641,987.59
2,133,305.92
2,259,707.62
2,251,946.11
4,338,682.98
235.32
214,064,235.3
2
Fuente: Empresa EPSEL S.A - Oficina de Planeamiento
1.7 Organizacin Orgnica Empresarial

La actual estructura orgnica de EPSEL S.A. fue aprobada con
Acuerdo de Directorio N 3 de fecha 15.09.03 y modificada con
Acuerdo de Directorio N 9 de fecha 15.12.03.
La Junta General de Accionistas es el rgano de supremo de la
empresa. Est integrada por el representante legal de cada una
de las Municipalidades Provinciales y Distritales accionistas.
El Directorio es el rgano responsable de la direccin de la
Empresa, exceptundose nicamente las funciones reservadas
por la Ley General de Sociedades, por el Estatuto o por la Junta
General de Accionistas. La conformacin del Directorio y todos los
28
asuntos de su competencia y atribuciones se establecen por Ley

en el Estatuto Social de la Empresa.
La Gerencia General es el mximo rgano ejecutivo, responsable
de ejecutar todas las disposiciones del Directorio, representa a la
Sociedad, en los actos y contratos de administracin, conduce a
la empresa hacia sus objetivos cumpliendo las polticas y
estrategias fijadas por sus Estatutos y el Directorio.
A continuacin se presenta la Estructura Orgnica de EPSEL S.A.
Figura N 03.- ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
29
Fuente: Empresa EPSEL S.A - rea de Planificacin
1.7.1 Personal:
La distribucin por Direcciones y Oficinas se muestra en la
siguiente tabla:
Tabla N 02.-Distribucin por Direcciones y Oficinas
N de
Direccin / Oficina
Personal
Total
Alta Direccin
Junta General de Accionistas
Directorio
o Asistente Gerencial
Gerencia General.
1
30
o Gerente General.
o Secretario General
rganos de Control
rgano de Control Institucional

o Jefe de rgano de Control Institucional.
o Ingeniero Auditor.
o Contador Auditor
rganos de Apoyo
Oficina de Recursos Humanos.

o Jefe de Oficina de Recursos Humanos.
o Asistente Gerencial.
o Equipo de Administracin de Personal.
o Equipo de Desarrollo de RR.HH.

o Equipo de Bienestar Social.
Oficina de Informtica.
Jefe de Oficina de Informtica.
Especialista Informtico en Produccin.
Especialista Informtico en Desarrollo
Tcnico en Soporte Informtico.
Oficina de Comunicacin Social.
3
3
1
2
2
3
1
Jefe de Oficina de Comunicacin Social
Asistente Gerencial.
Especialista en Imagen Institucional.
Especialista en Educacin Sanitaria.
Tcnico en Diseo Grafico.

rganos de Asesoramiento
Oficina de Asesora Legal.

o Jefe de oficina de Asesora Legal.
o Asesor Legal
31
Oficina de Planeamiento.
o Jefe de Oficina de Planeamiento.
o Especialista en Programas y Presupuesto.
o Especialista en Gestin Empresarial.

o Especialista en Programa e Inversiones
o Especialista en Desarrollo organizacional
o Especialista en Evaluacin de Proyectos
rganos de Direccin
1
2
o Gerente Tcnico
Gerencia Operacional.
Gerencia Comercial.
o Gerente Comercial.
o Asistente gerencial.
Gerencia Tcnica.
o Gerente Operacional.
Gerencia de Administracin y Finanzas.

o Gerente de Administracin y Finanzas.
1
1
1
1
1
1
rganos de Lnea
Subgerencia de Contabilidad General y Finanzas.

o Subgerente de Contabilidad y Finanzas.
o Analista Contable.
o Analista de Presupuesto.
o Analista de Costos
o Analista Financiero.
o Tesorero
o Auxiliar de Tesorera
1
1
1
1
1
Subgerencia de Logstica.
32
o Subgerente de Logstica.
o Especialista en Procesos de Seleccin.
o Equipo de Control Patrimonial.
o Departamento de Compra y Almacenes.

o Departamento de Servicios Generales
Subgerencia de Estudios y Proyectos.

o Subgerente de Estudios y Proyectos.
7
37
1
1
6
o Ingeniero Proyectista
o Asistente de Archivo Tcnico
o Dibujante.
o Topografo
Subgerencia de Obras y Catastro Tcnico.
o Subgerente de Obras.
o Equipo de Obras
o Equipo de Catastro Tcnico
Subgerencia de produccin.
o Subgerente de Produccin
30
o Equipo de Control de Prdidas
22
o Departamento Planta Chiclayo.
19
o Departamento de Distribucin.
o Departamento
de
Tratamiento
Servidas.
Subgerencia
de
de Agua 1
1
Mantenimiento
Operacionales.
o Subgerente de Mant. Operacional.
Servicios 3
16
48
o Equipo de Mant. de Agua Potable
12
33
o Equipo de Mant. Electromecnico.
o Equipo de Mantenimiento de Redes.
Oficinas Zonales.
o Administracin Pimentel.
o Administracin Pampagrande.
o Zonal Sur.
1
2
9
4
Jefe de Zonal Sur.
Equipo Administrativo Comercial.
Departamento Tcnico
Administracin Santa Rosa
Administracin Monsef.
Administracin Ciudad Eten.
Administracin Reque.
Administracin Zaa.
Administracin Mocupe.
Administracin Oyotn Nueva Arica.
o Zonal Norte.
12
7
5
11
20
5
Jefe de Zonal Lambayeque
Equipo Administrativo Comercial.
Departamento Tcnico.
Administracin Lambayeque.
Administracin San Jos.
Administracin Tcume.
Administracin Mochumi.
Administracin Illimo.
Administracin Jayanca.
Administracin Pacora.
Administracin Motupe.
Administracin Olmos.
4
5
3
3
30
3
34
o Zonal Ferreafe.
Jefe de Zonal Ferreafe.
Asistente Gerencial
Equipo Administrativo Comercial
Departamento Tcnico.
Administracin Picsi.
Administracin Psope Alto.
Administracin Batan Grande.
3
1
1
3
1
12
8
Subgerencia de Comercializacin y Catastro de
10
Clientes.
o Subgerente de Comercializacin.
o Equipo de Planeamiento Comercial.
o Jefe de Dpto. de Catastro de Clientes.
o Equipo de Catastro de Clientes.
o Equipo de Conexiones.
13
o Equipo de Atencin al Cliente
21
Subgerencia
de
Medicin,
Facturacin
Cobranzas.
o Subgerente de Medicin, Facturacin y
Cobranza.
o Supervisor de Zonales.
o Equipo de Acciones Pre- Judiciales.
o Equipo de Procesamiento Comercial.
1
1
3
2
1
1
o Departamento de Medicin.
o Departamento de Cobranza.
Oficina de Cooperacin Tcnica Internacional y 1

Estudios de Pre-Inversin.
o Jefe de Oficina de Cooperacin y Desarrollo. 1

35
o Especialista Tcnico Operacional.
o Especialista en Desarrollo Operacional.

o Especialista en Cooperacin Tcnica.
Oficina de Control de Calidad.

o Jefe de Oficina de Control de Calidad.
o Bilogo.
o Ingeniero Qumico.
o Laboratorista.
o Auxiliar de Laboratorio.
o Tcnico Microbilogo.
o Tcnico de Laboratorio.
Fuente: Elaboracin Propia
1.8 Organizacin Operacional

Para la mejor administracin de los sistemas de abastecimiento
de agua y alcantarillado, los sistemas han sido agrupadas en 1
36
rea en Sede Central dependiente directamente de la Sub

Gerencia de Mantenimiento y Servicios Operacionales de la
Gerencia Operacional y 3 Zonales, como se indica a continuacin:
Sede Central: Tiene como Sede la ciudad de Chiclayo,

conformada por las localidades de Chiclayo, Pimentel y
Pampagrande.
Zonal Lambayeque (Norte): Tiene como Sede la localidad

de Lambayeque, conformada por las localidades de
Lambayeque, Olmos, Motupe, Jayanca, Salas, Pacora,
Illimo, Tcume, Mochum y San Jos.
Zonal Sur : Tiene como Sede la ciudad de Reque,

conformada por las localidades de Ciudad Eten, Puerto
Eten, Santa Rosa, Mocupe, Monsef, Reque, Zaa, Nueva
Arica y Oyotn.
Zonal Ferreafe: Tiene como sede la ciudad de Ferreafe y

est conformada por las localidades de: Ferreafe, Picsi,
Psope Alto, y Batangrande.
37
CAPITULO II
EL PROBLEMA
DE
INVESTIGACIN
2.1. Realidad Problemtica.

2.1.1. Problemtica:
38
La Empresa Prestadora de servicios de saneamiento de

Lambayeque S.A. no cuenta con una cobertura de red
adecuada que permita agilizar la comunicacin entre las
zonales (Lambayeque - Reque - Ferreafe) que no se
encuentran
interconectadas
la
Sede
Comercial
(Chiclayo); lo cual hace tedioso el envo de informacin

cuando es requerido por la sede comercial o por alguna
de las zonales; esto genera un desfase de dos a mas
das en la entrega de la informacin ocasionando gastos
de insumos, recurso humano y siendo una constante
que impide el desarrollo de la empresa. Es decir; la
actualizacin de la base de datos tarda entre uno a dos
das, ya que la informacin es recopilada desde todas
las zonales posteriormente llevada a la sede comercial,
para finalmente consolidarla y generar la facturacin y
reportes mensuales; por lo que esto genera un malestar
a nivel del personal tanto operativo como administrativo.
Como consecuencia de la falta de interconexin se
presentan los siguientes problemas:
Redes LAN aisladas en cada una de las zonales
de la empresa con la Sede Comercial.
No es posible compartir recursos
informticos
en las diferentes zonales.

Falta de seguridad y privacidad en el traslado de
la informacin que se generan en los diferentes
zonales
de
la
empresa.
No
es
posible
proporcionar fiabilidad y seguridad, garantizando

la recepcin correcta de toda la informacin que
se genera.
No permite a la gerencia tomar decisiones en
forma oportuna. Ya que en su momento se desea
saber la cantidad mensual facturada, no siendo
39
posible contar con un monto real, esto debido a

que la informacin no esta centralizada.
Gastos adicionales en cuanto a Comunicacin,
Por
que
es
necesario
realizar
constantes
llamadas telefnicas para coordinar respecto al

copiado de la data para su actualizacin, u otras
consultas como fallas y actualizacin de los
mdulos en el sistema comercial.
Adems las diferentes localidades cuentan con
el servicio Speedy el mismo que no es
aprovechado en su totalidad ya que su uso es
para realizar consultas a otras entidades como la
Sunass, transferencia de archivos, etc.
Figura N 04.-Planos de Ubicacin de equipos de

cmputo de la Sede Comercial
40
41
Figura N 05.-Planos de Distribucin de equipos de cmputo en planta
42
Figura N 06.-Planos de Distribucin de equipos de cmputo en zonal Ferreafe
43
Figura N 07.-Planos de Distribucin de equipos de

cmputo en zonal Norte
44
Figura08.-Planos de Ubicacin de equipos de cmputo en zonal Sur
45
2.2. Formulacin del Problema:

De qu manera el Rediseo de la Red WAN mejorar la interconexin entre
las Zonales y la Sede Comercial de la Empresa EPSEL S.A. ?
2.3. Justificacin e Importancia de la Investigacin.

2.3.1 Relevancia del Investigador.- Este proyecto se centra en la
bsqueda de una tecnologa de redes que permita dar una cobertura
total entre las distintas localidades de la empresa, esto se lograr a
travs de un responsable manejo administrativo por parte de la
oficina de Informtica con el fin de mejorar el acceso a la informacin
por parte de los usuarios y clientes.
2.3.2 Relevancia Tecnolgica va ha permitir encontrar el medio
tecnolgico que ayuden a mejorar la calidad del servicio al cliente.
2.3.3 Relevancia Social, que transcender en el estudio de la presente
tesis es que sentar una de las bases para el estudio de Rediseo
de la Red WAN en las sedes de la empresa EPSEL S.A. Adems
mejora la imagen de la Institucin.
2.3.4 Relevancia Econmica con la realizacin del proyecto del rediseo
de la red WAN se eliminarn gastos en personal, comunicacin y se
obtendr mejora en la atencin a los clientes.
2.4. Objetivos de la Investigacin

2.4.1
Objetivos General
Redisear la red WAN de la empresa EPSEL S.A.
46
2.4.2 Objetivos Especficos:
Diagnosticar la red actual.
Redisear la Red WAN
Determinar los requerimientos de Hardware y Software

para la red.
Implementar el Rediseo de la Red en un simulador.
Determinar las polticas de seguridad para la nueva red.
Hacer el anlisis Costo - Beneficio del rediseo de la red.
2.5. Limitaciones de la Investigacin.

La presente investigacin estar orientada al Rediseo de la Red
WAN de la empresa EPSEL S.A. entre las zonales (Ferreafe Reque - Lambayeque), y la Sede Comercial (Chiclayo), dentro del
Departamento de Lambayeque. Asimismo se considerar niveles
de seguridad en la interconexin ms no de la seguridad interna del
Sistema de Informacin y/o Base de Datos de la Empresa EPSEL
S.A.
2.6. Hiptesis.
Mediante el Rediseo de la Red WAN mejorar la interconexin
entre las zonales y la Sede Comercial de la empresa EPSEL S.A.
2.7. Variables.
2.9.1 Variable Independiente:
2.9.2 Variable Dependiente:
Mejorar la Interconexin entre las Zonales y la Sede

Comercial.
47
2.8. Indicadores.
Tabla N 03.- Tabla de indicadores
VARIABLE
DEPENDIENTE
Interconexin
entre las
Zonales y la
Sede
Comercial.
INDICADORES
Unidad de
Medida
FORMULA
GPATI = N total de
Gasto en Personal
Personal de TI. *
encargado para la
Soles (S/.)
Sueldo Mensual
Administracin TI.
Costo de Equipos para la
Administracin de TI. por
CEATI= Costo de
Soles (S/.)
equipos en cada
Zonal * N Zonales
cada Zonal (Servidores)

Tabla N 04.- Proceso de Administracin

Proceso de Administracin - Anterior
Proceso de Administracin - Actual

3 * 800 = 2400
RR.HH.
9 * 800 = 7200
RR.HH.
Beneficio en 66%
$ 6000
Costo Total de Equipos
$ 7500
Costo Total de Equipos
Los Costos se
benefician en un
20 %
48
CAPITULO III
MARCO
TEORICO
49
3.1.
Antecedentes de Estudios.
3.1. 1 Antecedentes de la Investigacin:
3.1.1.1 A Nivel Regional:
Investigacin 1:
Tesis:
Anlisis y Diseo para la Interconexin de la Red de
Clnicas Max Salud Departamento de Lambayeque.
Autoras:
Bach. Diana Carolina Chau Loo Kung
Bach. Maria Noelia Sialer Rivera
Ao de publicacin:
Lambayeque 2004
Universidad
Facultad de Ingeniera Civil Sistemas y Arquitectura
Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas
Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo.
Dicha tesis guarda relacin ya que aplica tecnologas de
redes al igual que en nuestro proyecto de tesis.
Investigacin 2:
Tesis:
Desarrollo de una Red Privada Virtual (VPN) para la
Integracin Remota de Base de Datos y Diseo de un
SIG bajo Plataforma Linux y tecnologa Web en el
Instituto Superior Tecnolgico Abaco Chiclayo
50
Autoras:
Bach. Dvila Gonzles Emil Guely
Bach. Gmez Ico Erick Alberto
Ao de publicacin:
Lambayeque -2002
Universidad
Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo.
La tesis mencionada propone una solucin tecnolgica
de redes, guardando relacin con nuestro proyecto de
tesis.
Investigacin 3:
Tesis:
Diseo de una red de comunicacin del consorcio
Universitario del Norte como Soporte a su Plan
Estratgico de Negocios
Autoras:
Bach. Bustamante Quintana Pepe Humberto
Bach. Saavedra Arroyo Alan Edgard
Ao de publicacin:
Lambayeque 2004
Universidad
51
Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo

La tesis antes mencionada guarda relacin ya que
aplica tecnologa de redes al igual que en nuestro
proyecto.
Investigacin 4:
Tesis:
Segn la Tesis Diseo e Implementacin de una Red
bajo Linux en el rea de Informtica del consorcio
Educativo Virgen de la Puerta
Autoras:
Bach. Robert Alan Vargas Ruiz
Bach. Denyn Edgar Villanueva Daz
La tesis mencionada anteriormente nos muestra un
enfoque innovador ya que fue implementada mediante
software libre, obteniendo ptimos resultados en cuanto
al acceso de informacin y velocidad de transmisin se
refiere, guardando relacin con nuestro proyecto de
tesis.
Segn la Tesis Diseo de red inalmbrica para dar soporte

al
sistema
de
informacin
policial
que
faciliten
la
interconexin entre las comisaras de la Polica Nacional

del Per en la ciudad de Chiclayo. Ing. Gilberto Carrin
Barco
Dicha tesis guarda relacin ya que aplica tecnologas de

redes al igual que en nuestro proyecto de tesis.
52
3.1.2. A Nivel Internacional

Garca, C., (2002):Red Neuronal para el Planificador de
ATM Inalmbrico para predecir y conformar los trficos
VBR y ABR, Universidad de Guanajuato.
Trabajo de investigacin que busca dar solucin al
problema de migrar de un medio almbrico a otro
inalmbrico como WATM, desarrollando en SIMUYLINK
un Red Neuronal (NN) para el Planificador ATM
Inalmbrico (WATM) para predecir y clasificar los trficos
VBR y ABR.
Obteniendo del estudio
los siguientes resultados, el
sistema de Modo de Transferencia Asncrono Inalmbrico

WATM, ofrece los mismos servicios que su predecesor
ATM. Cuando se habla de servicios se refiere a aquellas
aplicaciones que accedan a Internet, la transferencia de
archivos, descarga de archivos de cualquier servidor
conectado a Internet, transferencia de datos, correo
electrnico, video en tiempo real, transmisin de voz,
interconexin de LAN y otro servicios mas que ni siquiera
nos podemos imaginar, tambin se logro integrar el
planificador en la estacin base con todas las funciones
necesarias
para
poder
obtener
un
Sistema
de
Transferencia Asncrono Inalmbrico, todos los nodos

sern asignados a un ciclo de sondeo por parte de la
estacin base. El planificador extrae la informacin
enviada por los nodos la cual se encauza a la red
almbrica conforme se realice esto, identifica las
peticiones de los nodos con NRTT y les asigna un ciclo
53
de sondeo mas prolongado, no as las de los nodos con

RTT que sern atendidos tan pronto como sea posible.
3.2. Desarrollo de la temtica correspondiente al tema investigado.

3.2.1. Fundamentos Tericos de las redes de datos
3.2.1.1. Concepto
Una red est conformada por un conjunto de computadores
llamados estaciones de trabajo, y otros equipos que cumplen
funciones diferentes a las de una computadora, como en el
caso de impresoras, escner, etc. Todos los equipos de una
red, se conectan a los dispositivos de conectividad, los que a
su vez se conectan a las estaciones de trabajo a travs de los
medios de transmisin (cables de cobre, fibras pticas, o
medios no guiados); si el tamao de la red lo exige, las
conexiones se hacen mediante lneas telefnicas, o por
satlite. Todo este conjunto de equipos electrnicos y cables,
estn administrados por otros computadores conocidos con el
nombre de servidores.
Cada dispositivo activo que interviene en la comunicacin de
forma autnoma se denomina Nodo. Tambin se le da el
nombre de cliente, al computador que se encarga de efectuar
una peticin o solicitar un servicio, y se llama servidor al
computador remoto que controla dichos servicios (o que
ejecuta ciertas aplicaciones), y que se encarga de evaluar la
peticin del cliente y de decidir si sta es aceptada o
rechazada, para proporcionarle o no los datos al cliente que lo
haya solicitado.
3.2.1.2. mbito de cobertura
Por extensin las redes pueden ser:
rea de red local (LAN)
rea de red metropolitana (MAN)

54
rea de red amplia (WAN)
rea de red personal (PAN)
En nuestro proyecto estaremos estudiando rea de Red

Amplia (WAN).
rea de Red Amplia (WAN).
Las WAN interconectan las LAN, que a su vez proporcionan
acceso a los computadores o a los servidores de archivos
ubicados en otros lugares. Como las WAN conectan redes de
usuarios dentro de un rea geogrfica extensa, permiten que
las empresas se comuniquen entre s a travs de grandes
distancias. Las WAN permiten que los computadores,
impresoras y otros dispositivos de una LAN compartan y sean
compartidas
por
redes en
sitios
distantes.
Las
WAN
proporcionan comunicaciones instantneas a travs de zonas

geogrficas extensas. El software de colaboracin brinda
acceso a informacin en tiempo real y recursos que permiten
realizar reuniones entre personas separadas por largas
distancias, en lugar de hacerlas en persona. Networking de
rea amplia tambin dio lugar a una nueva clase de
trabajadores, los empleados a distancia, que no tienen que
salir de sus hogares para ir a trabajar.
Las WAN estn diseadas para realizar lo siguiente:
Operar entre reas geogrficas extensas y
distantes
Posibilitar capacidades de comunicacin en
tiempo real entre usuarios
Brindar recursos remotos de tiempo completo,
conectados a los servicios locales
55
Brindar servicios de correo electrnico, World

Wide
Web,
transferencia
de
archivos
comercio electrnico
Algunas de las tecnologas comunes de WAN son:

Mdems
Red digital de servicios integrados (RDSI)
Lnea de suscripcin digital (DSL - Digital
Subscriber Line)
Frame Relay
Series de portadoras para EE.UU. (T) y Europa
(E): T1, E1, T3, E3
Red ptica sncrona (SONET )
Figura N 09.- REDES WAN
Fuente.- www.cisco.netacad.net
3.2.1.3. Normas WAN

Las WAN utilizan el modelo de referencia OSI, pero se
enfocan principalmente en las Capas 1 y 2. Los estndares
WAN, por lo general, describen tanto los mtodos de envo de
la capa fsica como los requisitos de la capa de enlace de
56
datos, incluyendo el direccionamiento fsico, el control de flujo

y el encapsulamiento. Hay varias autoridades reconocidas
que definen y administran los estndares WAN.
Los protocolos de capa fsica describen cmo proporcionar las
conexiones elctricas, mecnicas, operativas y funcionales a
los servicios brindados por un proveedor de servicios de
comunicaciones.
Algunos de los estndares se muestran en la tabla N 3
Tabla N 05.- Normas para redes WAN.
Permite de seal de hasta 115200 bps.
EIA/TIA-232D
En un conector D de
25 pines en
distancias cortas. Antiguamente
se
denominaba RS-232. La especificacin

UIT-T V. 24 es efectivamente la misma.
Es una versin ms veloz. (Hasta 2
EIA/TIA-449/530
Mbps) de EIA/TIA-232, que usa un

conector D de 36 pines y permite
tendidos de cables mas extensos.
Existen
varias
versiones.
Tambin
conocidos como RS-422 y RS-423

La
interfaz
serial
de
alta
EIA/TIA-612/613
velocidad(HSSI)m
que
proporciona
accesos a servicios a hasta 52Mbps en

un conector D de 60 pines
Segn su definicin original, servira
V.35
para conectar un DTE a un DCE

sncrono de banda ancha (analgico)
que operara en el intervalo de 48 a 168
Kbps.
Estndar UIT-T para comunicaciones
X.21
digitales sncronas. Usa un conector D

de 15 pines.
57
Los protocolos de la capa de enlace de datos definen cmo se

encapsulan los datos para su transmisin a lugares remotos, y
los mecanismos de transferencia de las tramas resultantes.
Se utiliza una variedad de tecnologas, tales como ISDN,
Frame Relay o el Modo de Transferencia Asncrona (ATM).
Estos
protocolos
utilizan
los
mismos
mecanismos
de
entramado, control de enlace de datos de alto nivel (HDLC),

un estndar ISO o uno de sus subgrupos o variantes.
3.2.1.4. Opciones de enlace WAN.
La figura 08 ofrece una descripcin de las opciones de enlace
WAN
La conmutacin de circuitos establece una conexin dedicada
para voz y datos entre el emisor y el receptor. Antes de que
comience la conmutacin, es necesario establecer la conexin
configurando los switch. El sistema telefnico lleva a cabo
esta funcin, mediante el nmero marcado. ISDN se usa tanto
en las lneas digitales como en las de grado de voz
Para evitar las demoras asociadas con la configuracin de
una conexin, los proveedores de servicio telefnico tambin
ofrecen circuitos permanentes. Estas lneas alquiladas o
dedicadas ofrecen mayor ancho de banda que el disponible
en los circuitos conmutados. Ejemplos de conexiones
conmutadas por circuitos son:
Sistema
de
servicio
telefnico
analgico
(POTS)
Interfaz de acceso bsico ISDN (BRI)
Interfaz de acceso primario ISDN (PRI)
58
Figura N 10.- Opciones de enlaces WAN
Muchos usuarios WAN no utilizan de manera eficiente el

ancho de banda fijo que est disponible para los circuitos
dedicados, conmutados o permanentes porque el flujo de
datos flucta. Los proveedores de comunicaciones cuentan
con redes de datos, disponibles para brindar un mejor servicio
a estos usuarios. En estas redes, los datos se transmiten en
celdas rotuladas, tramas o paquetes a travs de una red
conmutada por paquetes. Como los enlaces internos entre los
switch se comparten entre varios usuarios, los costos de la
conmutacin de paquetes son ms bajos que aquellos de
conmutacin de circuitos. Los retardos (latencia) y la variacin
en los retardos (fluctuacin de fase) son mayores en las redes
59
conmutadas por paquetes que en las conmutadas por

circuitos. Esto ocurre porque se comparten los enlaces y es
necesario que un switch reciba todos los paquetes antes de
seguir adelante. A pesar de la latencia y las fluctuaciones de
fase inherentes a las redes compartidas, la tecnologa
moderna
permite
el
transporte
satisfactorio
de
las
comunicaciones de voz y hasta video por estas redes.

Las redes conmutadas por paquetes pueden establecer rutas
a travs de los switch para realizar conexiones de extremo a
extremo particulares. Las rutas establecidas cuando el switch
comienza son PVC. Las rutas establecidas a peticin son
SVC. Si la ruta no est preestablecida y cada switch la
determina para cada paquete, la red se conoce como sin
conexin.
3.2.2 Tecnologas WAN
3.2.2.1. Conexin telefnica analgica.
Cuando se necesitan transferencias de datos de bajo
volumen e intermitentes, los mdems y las lneas telefnicas
analgicas ofrecen conexiones conmutadas dedicadas y de
baja capacidad.
La telefona convencional utiliza cables de cobre, llamados
bucle local, para conectar el equipo telefnico a las
instalaciones del suscriptor a la red telefnica pblica
conmutada (PSTN). La seal en el bucle local durante una
llamada es una seal electrnica en constante cambio, que
es la traduccin de la voz del suscriptor.
El bucle local no es adecuado para el transporte directo de
datos informticos binarios, pero el mdem puede enviar
datos de computador a travs de la red telefnica de voz. El
mdem modula los datos binarios en una seal analgica en
el origen y, en el destino, terminal la seal analgica a datos
binarios.
60
Las caractersticas fsicas del bucle local y su conexin a

PSTN limitan la velocidad de la seal. El lmite superior est
cercano 33 kbps. Es posible aumentar la velocidad a 56 kbps
si la seal viene directamente por una conexin digital.
Para las empresas pequeas, esto puede resultar adecuado
para el intercambio de cifras de ventas, precios, informes
regulares y correo electrnico. Al usar el sistema de conexin
automtico de noche o durante los fines de semana para
realizar grandes transferencias de archivos y copias de
respaldo de datos, la empresa puede aprovecharse de las
tarifas ms bajas de las horas no pico (cargos por lnea) Las
tarifas se calculan segn la distancia entre los extremos, la
hora del da y la duracin de la llamada.
Las ventajas del mdem y las lneas analgicas son
simplicidad, disponibilidad y bajo costo de implementacin.
Las desventajas son la baja velocidad en la transmisin de
datos y el relativamente largo tiempo de conexin. Los
circuitos dedicados que ofrece el sistema de conexin
telefnica tendrn poco retardo y fluctuacin de fase para el
trfico punto a punto, pero el trfico de voz o video no
funcionar de forma adecuada a las velocidades de bits
relativamente bajas.
Figura. N 11.- Conexin Telefnica Analgica
61
3.2.2.2. ISDN
Las conexiones internas o troncales de PSTN evolucionaron
y pasaron de llevar seales de multiplexin por divisin de
frecuencia, a llevar seales digitales de multiplexin por
divisin de tiempo (TDM). El prximo paso evidente es
permitir que el bucle local lleve las seales digitales que
resultan en conexiones conmutadas de mayor capacidad.
La red digital de servicios integrados (ISDN) convierte el
bucle local en una conexin digital TDM. La conexin utiliza
canales portadores de 64 kbps (B) para transportar voz y
datos, y una seal, canal delta (D), para la configuracin de
llamadas y otros propsitos.
La interfaz de acceso bsico (BRI) ISDN (fig. 10) est
destinada al uso domstico y a las pequeas empresas y
provee dos canales B de 64 kbps y un canal D de 16 kbps
Para las instalaciones ms grandes, est disponible la
interfaz de acceso principal (PRI) ISDN. En Amrica del
Norte, PRI ofrece veintitrs canales B de 64 kbps y un canal
D de 64 kbps, para un total de velocidad de transmisin de
hasta 1,544 Mbps. Esto incluye algo de carga adicional para
la sincronizacin. En Europa, Australia, y otras partes del
mundo, PRI ISDN ofrece treinta canales B y un canal D para
un total de velocidad de transmisin de hasta 2,048 Mbps,
incluyendo la carga de sincronizacin.
Figura. N 12.- Interfaz de acceso bsico (BRI)
62
En Amrica del Norte, PRI corresponde a una conexin T1.

La velocidad de PRI internacional corresponde a una
conexin E1.
El canal D BRI no utiliza su potencial mximo, ya que tiene
que controlar solamente dos canales B. Algunos proveedores
permiten que los canales D transmitan datos a una velocidad
de transmisin baja como las conexiones X.25 a 9,6 kbps.
Figura N 13.- Interfaz de acceso principal (PRI)
Para las WAN pequeas, ISDN BRI puede ofrecer un

mecanismo de conexin ideal. BRI posee un tiempo de
establecimiento de llamada que es menor a un segundo y su
canal B de 64 kbps ofrece mayor capacidad que un enlace
de mdem analgico. Si se requiere una mayor capacidad,
se puede activar un segundo canal B para brindar un total de
128 kbps. Aunque no es adecuado para el video, esto
permitira la transmisin de varias conversaciones de voz
simultneas adems del trfico de datos.
Figura N 14.- Red digital de Servicios Integrados (ISDN)
63
Otra aplicacin comn de ISDN es la de ofrecer capacidad

adicional segn la necesidad en una conexin de lnea
alquilada. La lnea alquilada tiene el tamao para transportar
el trfico usual mientras que ISDN se agrega durante los
perodos de demanda pico. ISDN tambin se utiliza como
respaldo en caso de que falle la lnea alquilada. Las tarifas
de ISDN se calculan segn cada canal B y son similares a
las de las conexiones analgicas.
Con ISDN PRI, se pueden conectar varios canales B entre
dos extremos. Esto permite que se realicen conferencias de
video y conexiones de datos de banda ancha sin latencia ni
fluctuacin de fase. Las conexiones mltiples pueden
resultar muy caras para cubrir grandes distancias
3.2.2.3. Lnea alquilada
Cuando se requieren conexiones dedicadas permanentes, se
utilizan lneas alquiladas con capacidades de hasta 2.5
Gbps.
Un enlace punto a punto ofrece rutas de comunicacin WAN
preestablecidas desde las instalaciones del cliente a travs
de la red hasta un destino remoto. Las lneas punto a punto
se alquilan por lo general a una operadora de servicios de
telecomunicaciones y se denominan lneas alquiladas.
Lneas punto a punto se alquilan por lo general a una
operadora y se denominan lneas alquiladas. Se pueden
conseguir lneas alquiladas con distintas capacidades. Estos
circuitos dedicados se cotizan, en general, segn el ancho
de banda necesario y la distancia entre los dos puntos
conectados. Los enlaces punto a punto por lo general son
64
ms caros que los servicios compartidos como Frame Relay.

El costo de las soluciones de lnea dedicada puede tornarse
considerable cuando se utilizan para conectar varios sitios.
Sin embargo, a veces los beneficios de una lnea alquilada
son mayores que los costos. La capacidad dedicada no
presenta ni latencia ni fluctuaciones de fase entre extremos.
La disponibilidad constante es esencial para algunas
aplicaciones tales como el comercio electrnico.
Cada conexin de lnea alquilada requiere un puerto serial
de router. Tambin se necesita un CSU/DSU y el circuito
fsico del proveedor de servicios.
Figura.N 15.- Lnea Alquilada
Las lneas alquiladas se utilizan con mucha frecuencia en la

construccin de las WAN y ofrecen una capacidad dedicada
permanente. Han sido la conexin tradicional de preferencia
aunque presentan varias desventajas. El trfico de WAN es a
menudo variable y las lneas alquiladas tienen una capacidad
fija.
Esto da por resultado que el ancho de banda de la lnea rara
vez sea el que se necesita. Adems, cada punto necesitara
una interfaz en el router que aumentara los costos de
65
equipos. Todo cambio a la lnea alquilada, en general,

requiere que el proveedor haga una visita al establecimiento
para cambiar la capacidad.
Las lneas alquiladas ofrecen conexiones punto a punto entre
las LAN de la compaa y conectan sucursales individuales a
una red conmutada por paquete. Varias conexiones se
pueden mutiplexar en las lneas alquiladas, dando por
resultado enlaces ms cortos y menos necesidad de
interfaces.
3.2.2.4. X.25
Debido al costo de las lneas alquiladas, los proveedores de
telecomunicaciones introdujeron las redes conmutadas por
paquetes utilizando lneas compartidas para reducir los
costos. La primera de estas redes conmutadas por paquetes
se estandariz como el grupo de protocolos X.25. Este
protocolo ofrece una capacidad variable y compartida de
baja velocidad de transmisin que puede ser conmutada o
permanente.
X.25 es un protocolo de capa de red y los suscriptores
disponen de una direccin en la red. Los circuitos virtuales
se establecen a travs de la red con paquetes de peticin de
llamadas a la direccin destino. Un nmero de canal
identifica la SVC resultante. Los paquetes de datos rotulados
con el nmero del canal se envan a la direccin
correspondiente. Varios canales pueden estar activos en una
sola conexin.
Los suscriptores se conectan a la red X.25 con una lnea
alquilada o con una conexin de acceso telefnico. Adems,
las redes X.25 pueden tener canales preestablecidos entre
los suscriptores que proveen un PVC.
66
X.25 puede resultar muy econmica porque las tarifas se

calculan con base en la cantidad de datos enviados y no el
tiempo de conexin ni la distancia. Los datos se pueden
enviar a cualquier velocidad igual o menor a la capacidad de
conexin. Esto ofrece ms flexibilidad. Las redes X.25 por lo
general tienen poca capacidad, con un mximo de 48 kbps.
Adems, los paquetes de datos estn sujetos a las demoras
tpicas de las redes compartidas.
3.2.2.5. Frame Relay
Con la creciente demanda de mayor ancho de banda y
menor latencia en la conmutacin de paquetes, los
proveedores de comunicaciones introdujeron el Frame Relay.
Aunque la configuracin de la red parece similar a la de
X.25, la velocidad de transmisin de datos disponible es por
lo general de hasta 4 Mbps y algunos proveedores ofrecen
an mayores velocidades.
Frame Relay difiere de X.25 en muchos aspectos. El ms
importante es que es un protocolo mucho ms sencillo que
funciona a nivel de la capa de enlace de datos y no en la
capa de red.
Frame Relay no realiza ningn control de errores o flujo. El
resultado de la administracin simplificada de las tramas es
una reduccin en la latencia, y las medidas tomadas para
evitar la acumulacin de tramas en los switches intermedios
ayudan a reducir las fluctuaciones de fase.
La mayora de las conexiones de Frame Relay son PVC y no
SVC. La conexin al extremo de la red con frecuencia es una
lnea
alquilada,
pero
algunos
proveedores
ofrecen
conexiones telefnicas utilizando lneas ISDN. El canal D

ISDN se utiliza para configurar una SVC en uno o ms
canales B. Las tarifas de Frame Relay se calculan con base
67
en la capacidad del puerto de conexin al extremo de la red.

Otros factores son la capacidad acordada y la velocidad de
informacin suscripta (CIR) de los distintos PVC a travs del
puerto.
Figura. N 16.- Frame Relay
Frame
Relay
ofrece
una
conectividad
permanente,
compartida, de ancho de banda mediano, que enva tanto

trfico de voz como de datos. Frame Relay es ideal para
conectar las LAN de una empresa. El router de la LAN
necesita slo una interfaz, an cuando se estn usando
varios VC. La lnea alquilada corta que va al extremo de la
red Frame Relay permite que las conexiones sean
econmicas entre LAN muy dispersas.
3.2.2.6. ATM
Los proveedores de comunicaciones vieron la necesidad de
una tecnologa de red compartida permanente que ofreciera
muy poca latencia y fluctuacin a anchos de banda mucho
ms altos. Su solucin fue el Modo de Transferencia
Asncrona (ATM). ATM tiene una velocidad de transmisin de
datos superior a los 155 Mbps. Al igual que las otras
68
tecnologas compartidas, como X.25 y Frame Relay, los

diagramas de las WAN ATM se ven igual.
La tecnologa ATM es capaz de transferir voz, video y datos a
travs de redes privadas y pblicas. Tiene una arquitectura
basada en celdas ms bien que una basada en tramas. Las
celdas ATM tienen siempre una longitud fija de 53 bytes. La
celda ATM de 53 bytes contiene un encabezado ATM de 5
bytes seguido de 48 bytes de carga ATM. Las celdas
pequeas de longitud fija son adecuadas para la transmisin
de trfico de voz y video porque este trfico no tolera
demoras. El trfico de video y voz no tiene que esperar que
se transmita un paquete de datos ms grande.
La celda ATM de 53 bytes es menos eficiente que las tramas
y paquetes ms grandes de Frame Relay y X.25 Adems, la
celda ATM tiene un encabezado de por lo menos 5 bytes por
cada 48-bytes de datos. Cuando la celda est transportando
paquetes de capa de red segmentados, la carga general
ser mayor porque el switch ATM tiene que poder reagrupar
los paquetes en el destino. Una lnea ATM tpica necesita
casi un 20% ms de ancho de banda que Frame Relay para
transportar el mismo volumen de datos de capa de red.
Figura. N 17.- Modo de Transferencia Asncrona (ATM).
69
ATM ofrece tanto los PVC como los SVC, aunque los PVC
son ms comunes en las WAN.
Como las otras tecnologas compartidas, ATM permite varios
circuitos virtuales en una sola conexin de lnea alquilada al
extremo de red.
3.2.2.7. DSL
La tecnologa de lnea Digital del suscriptor (DSL) es una
tecnologa de banda ancha que utiliza lneas telefnicas de
par trenzado para transportar datos de alto ancho de banda
para dar servicio a los suscriptores. El servicio DSL se
considera de banda ancha, en contraste con el servicio de
banda base tpico de las LAN. Banda ancha se refiere a la
tcnica que utiliza varias frecuencias dentro del mismo medio
fsico para transmitir datos. El trmino xDSL se refiere a un
nmero de formas similares, aunque en competencia, de
tecnologas DSL:
DSL Asimtrico (ADSL)
DSL simtrico (SDSL)
DSL de alta velocidad de bits (HDSL)
ISDN (como) DSL (IDSL)
DSL para consumidores (CDSL), tambin llamado DSL-lite o

G.lite
La tecnologa DSL permite que el proveedor de servicios
ofrezca a los clientes servicios de red de alta velocidad,
utilizando las lneas de cobre de bucle local instaladas. La
tecnologa DSL permite que la lnea de bucle local se utilice
para realizar conexiones telefnicas de voz normales y
conexiones permanentes para tener conectividad de red al
instante. Las lneas del suscriptor DSL mltiples se pueden
70
multiplexar a un enlace de alta capacidad al usar el

Multiplexor de acceso DSL (DSLAM) en el sitio del
proveedor. Los DSLAM incorporan la tecnologa TDM para
juntar muchas lneas del suscriptor a un solo medio ms
pequeo, en general una conexin T3/DS3. Las tecnologas
DSL estn utilizando tcnicas de codificacin y modulacin
complejas para lograr velocidades de transmisin de datos
de hasta 8.192 Mbps.
El canal de voz de un telfono estndar cubre un rango de
frecuencia de 330 Hz a 3.3 KHz. Un rango de frecuencia, o
ventana, de 4 KHz se considera como requisito para
cualquier transmisin de voz en un bucle local. Las
tecnologas DSL cargan (upstream: corriente arriba) y
descargan (downstream: corriente abajo) datos a frecuencia
superiores a esta ventana de 4 KHz . Esta tcnica es lo que
permite que la transmisin de voz y datos tenga lugar de
modo simultneo en un servicio DSL.
Existen dos tipos bsicos de tecnologa DSL: la asimtrica
(ADSL) y la simtrica (SDSL). Todas las formas de servicio
DSL se pueden clasificar como ADSL o SDSL y existen
muchas variedades de cada tipo. El servicio asimtrico
brinda mayor ancho de banda de descarga o downstream al
usuario que el ancho de banda de carga. El servicio
simtrico brinda la misma capacidad en ambas direcciones.
No todas las tecnologas DSL permiten el uso de un telfono.
SDSL se conoce como cobre seco porque no tiene un tono
de llamada y no ofrece servicio telefnico en la misma lnea.
Por eso se necesita una lnea separada para el servicio
SDSL.
71
Figura. N 18.- Lnea Digital del Suscriptor (DSL).
Los distintos tipos de DSL brindan diferentes anchos de

banda, con capacidades que exceden aquellas de lnea
alquilada T1 o E1. La velocidad de transferencia depende de
la longitud real del bucle local y del tipo y condicin de su
cableado. Para obtener un servicio satisfactorio, el bucle
debe ser menor a 5,5 kilmetros (3,5 millas).
La disponibilidad de DSL est lejos de ser universal, y hay
una gran variedad de tipos, normas y normas emergentes.
No es una opcin popular entre los departamentos de
computacin de las empresas para apoyar a las personas
que trabajan en sus hogares. Por lo general, el suscriptor no
puede optar por conectarse a la red de la empresa
directamente, sino que primero tiene que conectarse a un
proveedor de servicios de Internet (ISP). Desde all, se
72
realiza una conexin IP a travs de Internet hasta la

empresa. As se corren riesgos de seguridad. Para tratar las
cuestiones de seguridad, los servicios DSL ofrecen funciones
para utilizar conexiones la Red privada virtual (VPN) a un
servidor VPN, que por lo general se encuentra ubicado en la
empresa.
3.2.2.8. Red Privada Virtual (VPN)
VPN o Virtual Private Network es una tecnologa de red que
permite una extensin de la red local sobre una red pblica o
no controlada, como por ejemplo Internet.
El ejemplo ms comn es la posibilidad de conectar dos o
ms sucursales de una empresa utilizando como vnculo
Internet; tambin permitir a los miembros del equipo de
soporte tcnico la conexin desde su casa al centro de
cmputos, o que un usuario pueda acceder a su equipo
hogareo desde un sitio remoto, como por ejemplo un hotel.
Todo esto utilizando la infraestructura de Internet.
Para hacerlo posible de manera segura es necesario proveer
los medios para garantizar la autenticacin, integridad y
confidencialidad de toda la comunicacin.
Autenticacin y Autorizacin: Quin est

del otro lado? Usuario/equipo y qu nivel de
acceso debe tener.
Integridad: La garanta de que los datos

enviados no han sido alterados.
Confidencialidad: Dado que los datos viajan a

travs de un medio hostil como Internet, los
mismos son susceptibles de interceptacin: por
eso es fundamental el cifrado de los datos. De
este modo, la informacin no debe poder ser
interpretada
por
nadie
ms
que
los
destinatarios de la misma.
73
El concepto es la implementacin de una red privada sobre

una red pblica ya existente, mediante un proceso de
encapsulacin y de encriptacin de los datos.
Los paquetes de datos de la red privada viajan por medio de
un tnel definido en una red publica.
Figura. 17.- Red Privada Virtual (VPN)
Fuente.- www.checkpoint.com
I. Tipos de VPN
Bsicamente existen tres arquitecturas de conexin VPN:
a. VPN de acceso remoto
74
Este es quizs el modelo ms usado actualmente y

consiste en usuarios o proveedores que se conectan
con la empresa desde sitios remotos (oficinas
comerciales, domicilios, hoteles, aviones, etc.)
utilizando Internet como vnculo de acceso. Una vez
autenticados tienen un nivel de acceso muy similar al
que tienen en la red local de la empresa. Muchas
empresas han reemplazado con esta tecnologa su
infraestructura dial-up (mdems y lneas telefnicas),
aunque por razones de contingencia todava conservan
sus viejos mdems.
Figura. N 20.- VPN de acceso remoto
Fuente.- www.blackspiral.org
b. VPN sitio-a-sitio
Este esquema se utiliza para conectar oficinas remotas
con la sede central de organizacin. El equipo central
vpn, que posee un vinculo a Internet permanente,
acepta las conexiones va Internet provenientes de los
sitios y establece el tnel vpn. Los servidores de las
sucursales se conectan a Internet utilizando los
servicios de su proveedor local de Internet, tpicamente
mediante conexiones de banda ancha. Esto permite
eliminar los costosos vnculos punto a puntos
tradicionales, sobre todo en las comunicaciones
internacionales.
Figura. N 21.- VPN de Sitio a Sitio
75
c. VPN Interna
Este esquema es el menos difundido pero uno de los
ms poderosos para utilizar dentro de la empresa. Es
una variante del tipo acceso remoto pero, en vez de
utilizar Internet como medio de conexin, emplea la
misma red Lan (Red de rea local) de la empresa. Sirve
para aislar zonas y servicios de la red Lan interna. Esta
capacidad lo hace muy conveniente para mejorar las
prestaciones de seguridad de las redes inalmbricas
(WiFi).
Un ejemplo clsico es un servidor con informacin
sensible, como las nminas de sueldos, ubicado detrs
de un equipo VPN, el cual provee autenticacin
adicional ms el agregado del cifrado, haciendo posible
que slo el personal de RRHH habilitado pueda acceder
a la informacin.
Figura. N 22.- VPN Interna
76
II. Protocolo utilizados en las VPN

a. PPTP
Point-to-Point Tunneling Protocol fue desarrollado por
ingenieros de Ascend Communications, U.S. Robotics,
3Com Corporation, Microsoft, y ECI Telematics para
proveer entre usuarios de acceso remoto y servidores
de red una red privada virtual.
Como
protocolo
datagramas
de
de
tnel,
cualquier
PPTP
protocolo
encapsula
de
red
en
datagramas IP, que luego son tratados como cualquier

otro paquete IP. La gran ventaja de este tipo de
encapsulamiento es que cualquier protocolo puede
ser ruteado a travs de una red IP, como Internet.
PPTP fue diseado para permitir a los usuarios
conectarse a un servidor RAS desde cualquier punto
en Internet para tener la misma autenticacin,
encriptacin y los mismos accesos de LAN como si
discaran directamente al servidor. En vez de discar a
un 77ermi conectado al servidor RAS, los usuarios se
conectan a su proveedor y luego llaman al servidor
RAS a travs de Internet utilizando PPTP.
b. IPSEC
IPSec trata de remediar algunas falencias de IP, tales
como proteccin de los datos transferidos y garanta
de que el emisor del paquete sea el que dice el
paquete IP. Si bien estos servicios son distintos, IPSec
da soporte a ambos de una manera uniforme.
IPSec
provee
confidencialidad,
integridad,
autenticidad y proteccin a repeticiones mediante dos

protocolos, que son Authentication Protocol (AH) y
77
Encapsulated
confidencialidad
Security
se
Payload
entiende
que
(ESP).
los
Por
datos
transferidos sean slo entendidos por los participantes

de la sesin.
Por integridad se entiende que los
datos no sean modificados en el trayecto de la

comunicacin.
Por autenticidad se entiende por la validacin de
remitente de los datos.
Por proteccin a repeticiones
se entiende que una sesin no pueda ser grabada y

repetida salvo que se tenga autorizacin para hacerlo.
c. L2TP
El principal competidor de PPTP en soluciones VPN
fue L2F, desarrollado por Cisco. Con el fin de mejorar
L2F, se combinaron las mejores caractersticas de
PPTP y L2F para crear un nuevo estndar llamado
L2TP. L2TP existe en el nivel de enlace del modelo
OSI. L2TP, al igual que PPTP soporta clientes no IP,
pero tambin da problemas al definir una encriptacin
estndar.
L2TP encapsula datos de aplicacin, datagramas de
protocolos Lan e informacin de tramas punto a punto
dentro de un paquete que, adems contiene una
cabecera de entrega, una cabecera IP y una cabecera
Generic Routing Encapsulation (GRE).
La cabecera de entrega mantiene la informacin de
tramas necesaria para el medio a travs del cual se
establece el tnel, sea una red Frame Relay o IP. La
cabecera IP contiene, entre otros datos importantes,
las direcciones IP de fuente y destino. GRE,
finalmente, incluye extensiones como, por ejemplo, la
78
de sealizacin de llamada, que aaden inteligencia

de conexin.
Para formar un tnel, L2TP emplea dos funciones
bsicas: LAC y LNS. LAC (L2TP
Concentrador de
acceso) realiza funciones de servidor de lnea para el

cliente, mientras que LNS (L2TP servidor de red),
como su nombre indica, acta como servidor de red
en el lado del servidor.
En un escenario en el cual L2TP resida en el
concentrador de accesos de un punto de presencia
del operador, la funcin LAC iniciar un tnel cuando
un usuario remoto active una conexin PPP con un
proveedor de servicios Internet. Despus de realizar la
autenticacin inicial, LAC acepta la llamada, aade las
diferentes cabeceras comentadas a la carga til
(payload) de PPP, y establece un tnel hacia el
dispositivo de terminacin LNS del extremo de la red
corporativa. Este dispositivo puede tratarse de un
servidor de acceso remoto, un conmutador VPN
especializado o un router convencional.
Una vez establecido el tnel, un servicio de nombres
de seguridad, autentifica las identidades del usuario y
del punto final. LNS acepta el tnel y establece una
interfaz virtual para el payload PPP. A las tramas
entrantes se les elimina la informacin de cabecera de
L2TP y se las procesa como si fueran tramas PPP
normales. Entonces se asigna a la sesin un direccin
IP corporativa local.
III. VPN POR HARDWARE O SOFTWARE

a. VPN por hardware:
79
Se
puede
implementar
una
VPN
mediante
mecanismos hardware. stos se basan normalmente

en routers con encriptacin, que tienen la ventaja de
ser lo ms parecido a equipos "plug&play". Su nica
tarea es encriptar y desencriptar las tramas que pasan
a travs de ellos, por lo que tienen buenas
prestaciones y no introducen demasiado retardo en la
red. Ahora bien, no tienen tanta flexibilidad como los
sistemas basados en software.
Otra aproximacin son sistemas basados en Firewalls.
Estos sistemas aprovechan las ventajas del firewall
como la restriccin de acceso a la red o generacin de
registros de posibles amenazas, y ofrecen adems
otros como traduccin de direcciones o facilidades de
autentificacin fuerte. Ahora bien, el hecho de insertar
el servicio de VPN dentro de un firewall puede afectar
en mayor o menor medida al rendimiento del sistema,
lo que puede o no ser un problema dependiendo de
nuestras necesidades. Si esto se convierte en un
problema, algunos fabricantes de firewalls ofrecen
procesadores dedicados a encriptacin para minimizar
el efecto del servicio VPN en el sistema.
Requisitos Hardware:
Es necesario tener un encaminador o router a internet,
que va a ser la pieza clave de la VPN. Cualquier tipo
de encaminador, en principio, sera suficiente. Por
supuesto, tambin es necesario el soporte fsico para
la comunicacin entre las dos subnets o entre la LAN
y el host "mvil".
b. VPN por software:
80
Los sistemas puramente software son ideales en los

casos en los que los dos extremos de la comunicacin
no pertenecen a la misma organizacin, o cuando aun
estando dentro de la misma organizacin, las
tecnologas de routers y/o firewalls difieren. Esta
solucin permite mayor flexibilidad en cuanto a la
decisin de qu trfico enviar o no por el tnel seguro,
pudiendo decidir por protocolo o por direccin, a
diferencia
de
los
sistemas
hardware,
que
normalmente slo permiten decidir por direccin.

Puede ser conveniente en situaciones donde la VPN
es til en algunos casos (consultas a una base de
datos) pero irrelevante en otros (navegacin normal
por la Web). Tambin es til en los casos en los que la
conexin se realiza por lneas lentas.
Ahora bien, no todo son ventajas. Los sistemas
software son difciles de administrar, ya que requieren
estar familiarizados con el sistema operativo cliente, la
aplicacin VPN y los mecanismos de seguridad
adecuados. Y algunos paquetes VPN requieren
cambios en las tablas de encaminamiento y los
esquemas de traduccin de direcciones. Sin embargo,
las fronteras entre estas tres aproximaciones se van
diluyendo conforme pasa el tiempo
Requisitos Software:
Se debe tener un sistema de transporte `opaco' entre
los dos puntos a unir por la VPN. Esto es, que debe
actuar slo como transporte, sin `mirar' dentro de los
datos que va a transportar. El transporte debe
asegurar una cierta calidad de servicio, si esto es
posible, y debe proporcionar seguridad (encriptacin)
a los datos. Adems ser necesario que junto con los
encaminadores (ya comentados en los requisitos
81
hardware)
se
disponga
de
algn
tipo
de
encapsulamiento disponible para que la red de

transporte intermedio (ya sea dialup, Internet u otro
tipo de red) sea capaz de entregar los paquetes entre
los desencaminadores de la VPN, sin tener que `mirar'
dentro de los datos de la transmisin que, adems,
podran estar encriptados.
Otro de los requisitos ms importantes a la hora de
construir
una
aplicaciones
VPN
es
el
debera
hecho
seguir
de
que
las
funcionando
perfectamente como hasta ahora haban funcionado.

Es decir, la creacin de la VPN debera ser
transparente a las aplicaciones que se estn usando o
se puedan usar en cualquiera de las redes que forman
la VPN.
III.2.3. Dispositivos WAN
Las WAN son grupos de LAN conectadas con enlaces de
comunicaciones desde un proveedor de servicios. Como los enlaces
de comunicaciones no pueden conectarse directamente a la LAN, es
necesario identificar las distintas piezas del equipo que realiza las
interfaces.
Figura. N 23.- Dispositivos WAN.
Las computadoras basadas en LAN con datos a transmitir, envan

datos a un router que contiene tanto interfaces LAN como WAN.
82
El router utiliza informacin de direccin de Capa 3 para enviar los

datos en la interfaz WAN apropiada. Los routers son dispositivos de red
activos e inteligentes y por lo tanto pueden participar en la
administracin de una red. Los routers administran las redes
suministrando un control dinmico sobre los recursos y dando soporte
a las tareas y objetivos de las redes. Algunos de estos objetivos son:
conectividad, desempeo confiable, control de administracin y
flexibilidad.
El enlace de comunicaciones necesita seales en un formato correcto.
Para las lneas digitales, se requiere una unidad de servicio de canal
(CSU) y una unidad de servicio de datos (DSU). Con frecuencia, las
dos se encuentran combinadas en una sola pieza del equipo, llamada
CSU/DSU. La CSU/DSU tambin puede integrarse a la tarjeta de
interfaz del router.
Figura. N 24.- Unidad de Servicios y Datos (CSU/DSU).
Si el bucle local es analgico y no digital, requiere de un mdem. Los

mdems transmiten datos a travs de las lneas telefnicas de grado
83
de voz, modulando y Terminal o la seal. Las seales digitales se

superponen en la seal analgica de la voz que se modula para su
transmisin. Si se enciende el altavoz del mdem interno, la seal
modulada se oye como una serie de silbidos. En el destino, las seales
analgicas se convierten a su forma digital de nuevo, o se
84erminal84.
Cuando se utiliza ISDN como el enlace de comunicaciones, todos los
equipos conectados al bus ISDN tienen que ser compatibles con ISDN.
La compatibilidad, en general, se integra a la interfaz de la
computadora para conexiones de acceso telefnico directas o a la
interfaz del router para conexiones LAN o WAN. Los equipos ms
antiguos sin interfaz ISDN requieren un adaptador de 84erminal ISDN
(TA)
para
la
compatibilidad
con
ISDN.Los
servidores
de
comunicaciones concentran la comunicacin de usuarios de acceso

telefnico entrante y de acceso remoto a una LAN. Pueden tener una
mezcla de interfaces analgicas y digitales (ISDN) y admitir a cientos
de usuarios al mismo tiempo.
Figura. 23.-. Enlaces de comunicaciones en WAN
84
3.3. Definicin conceptual de la terminologa empleada.

ADSL:
Asimtrica: que no es igual; no mandan a la misma velocidad que
reciben. Modo en que los datos son transmitidos, dedicando ms
ancho de banda en sentido de bajada.
Conmutacin: es una tcnica que nos sirve para hacer un uso
eficiente de los enlaces fsicos en una red de computadoras
Control de enlace de datos de alto nivel (HDLC): Protocolo que
opera a nivel de enlace de datos y ofrece una comunicacin confiable
entre el transmisor y el receptor, pues proporciona recuperacin de
errores.
DCE:
DTE:
EIA:
85
Encapsulamiento: Tnel o conducto de un sitio a otro para transferir

datos.
Frame Relay: Es un Servicio de Transmisin de voz y datos a alta
velocidad
que
permite
la
interconexin
de
redes
separadas
geogrficamente. Se ha transformado en una tecnologa WAN

sumamente popular por derecho propio. Es ms eficiente que X.25,
con servicios similares.
Fluctuacin: se refiere a la cantidad de variacin de retardo que
introduce la red.
HSSI:
ISDN: (Red Digital de Servicios Integrados) La conexin utiliza canales
portadores de 64 kbps (B) para transportar voz y datos, y una seal,
canal delta (D), para la configuracin de llamadas y otros propsitos.
LAN: Una red conectada en un rea limitada.
Lnea de suscripcin digital (DSL - Digital Subscriber Line):
Tecnologa para llevar informacin de que requiere banda ancha a las
casas y pequeas empresas, utilizando las mismas lneas telefnicas
de cobre.
Latencia: Es el tiempo o lapso necesario para que un paquete de
informacin se transfiera de un lugar a otro.
MAN: Una red de rea metropolitana (Metropolitan Area Network) es
una red de alta velocidad que dando cobertura en un rea geogrfica
extensa, proporciona capacidad de integracin de mltiples servicios
mediante la transmisin de datos, voz y vdeo, sobre medios de
86
transmisin tales como fibra ptica y par trenzado de cobre a

velocidades que van desde los 2 Mbit/s hasta 155 Mbit/s.
Mtodos:
Mdems: (MOdulador-DEModulador) Perifrico de entrada/salida, que
puede ser interno o externo a una computadora, y sirve para a
conectar una lnea telefnica con la computadora. Se utiliza para
acceder a internet u otras redes, realizar llamadas, etc.
Modo de Transferencia Asncrona (ATM): Estndar que define la
conmutacin de paquetes de tamao fijo con alta carga, alta velocidad
y asignacin dinmica de ancho de banda. Es conocido tambin como
paquete rpido (fast packet).
Networking:
Nodo:
OSI:
PAN: Una red personal del rea. Es una red de ordenadores usada
para la comunicacin entre los dispositivos de la computadora
(telfonos incluyendo las ayudantes digitales personales) cerca de una
persona.
Protocolos:
PSTN (Red pblica de telefona conmutada). Trmino general que
se refiere a la diversidad de redes y servicios telefnicos existentes a
nivel mundial.
87
Red: es un conjunto de computadoras y/o dispositivos conectados por

enlaces, a travs de medios fsicos (medios guiados) o inalmbricos
(medios no guiados) y que comparten informacin (archivos), recursos
(CD-ROM, impresoras, etc.) y servicios (e-mail, Chat, juegos), etc.
Red digital de servicios integrados (RDSI): es una red que procede
por evolucin de la red telefnica existente, que al ofrecer conexiones
digitales de extremo a extremo permite la integracin de multitud de
servicios en un nico acceso, independientemente de la naturaleza de
la informacin a transmitir y del equipo terminal que la genere.
Red ptica Sncrona (SONET): define una tecnologa para transportar
muchas seales de diferentes capacidades a travs de una jerarqua
ptica sncrona y flexible.
Rotulados:
SDSL:
Servidor: de software que realiza ciertas tareas en nombre de los
usuarios. Mquina cuyo propsito es proveer datos de modo que otras
mquinas puedan utilizar esos datos.
Simtrica: significa que las velocidades en sentido de salida y entrada
son iguales.
Sistema de servicio telefnico analgico (POTS): No es un servicio
informtico de datos, muchas de sus tecnologas forman parte de la
creciente infraestructura de datos, y es un modelo sumamente
confiable, de fcil uso para una red de comunicaciones de rea amplia.
Switch: es un dispositivo electrnico de interconexin de redes de
ordenadores que opera en la capa 2.
88
Suscriptores:
T1, T3, E1, E3: La serie T de servicios en los EE.UU. y la serie E de
servicios en Europa son tecnologas WAN sumamente importantes.
Usan la multiplexacin por divisin de tiempo para "dividir" y asignar
ranuras de tiempo para la transmisin de datos; el ancho de banda es:
T1: 1,544 Mbps
T3: 44,736 Mbps
E1: 2,048 Mbps
E3: 34,368 Mbps
Hay otros anchos de banda disponibles
TIA:
WAN: Una Red de rea extensa, es un grupo de dispositivos, o varias
LAN, conectados en un rea geogrficamente mayor, a menudo por
medio de lneas telefnicas u otro formato de cableado como puede
ser una lnea dedicada de alta velocidad, fibra o enlace va satlite.
X.25: Tecnologa ms antigua pero todava ampliamente utilizada, que
posee amplias capacidades de verificacin de errores heredadas de la
poca en que los enlaces de las WAN eran ms susceptibles a los
errores, lo que hace que su confiabilidad sea muy grande, pero al
mismo tiempo limita su ancho de banda.
89
CAPITULO IV:
MARCO
CONCEPTUAL
90
4.1.- METODOLOGAS DE DESARROLLO

A continuacin veremos un cuadro de varias metodologas investigadas en
diferentes tesis de investigacin, ya que para diseo de redes no existe una
metodologa especifica
4.1.1. METODOLOGA
DESARROLLADA
POR
EL
INSTITUTO
NACIONAL DE ESTADSTICA E INFORMTICA INEI

Es una metodologa que se basa en diferentes fases con requerimientos
previos y un anlisis de documentacin y arquitectura del sistema, para
as disear el desarrollo para luego implementarlo.
a)
Etapa de Organizacin
Etapa de Diseo
Etapa de Desarrollo
Etapa de Evaluacin
ETAPA DE ORGANIZACIN
La Etapa de Organizacin es la primera Etapa del Marco
Metodolgico, en sta se llevar acabo las siguientes actividades:
91
Modelamiento del Proyecto
En esta dimensin se busca sentar las bases del Proyecto,

as como determinar su Factibilidad dentro de una primera
instancia. Se determinan los Objetivos y se vislumbran las
metas.
Modelamiento de la Institucin
En esta dimensin se busca el Plan de Tecnologa, que

permita administrar un sistema de comunicacin integral en
red.
Modelamiento del Requerimiento
En esta dimensin se busca la definicin de Requerimientos

que deben ser satisfechos por el Proyecto de Red.
ETAPA DE DISEO
b)
En la Etapa de Diseo, se realizara de acuerdo a la siguiente

secuencia de procedimiento:
Construccin: En esta dimensin se disea y documenta el
Plan de Implantacin: Modalidad de adquisicin, Proceso de
Licitacin, otros. El cual debe contener:
Definicin del Plan de Instalacin de Software, Hardware

o del Servicio
(cableado estructurado, instalaciones
elctricas, UPS, etc.)
Seleccin de Proveedores de Software, Hardware o del

Servicio.
c)
ETAPA DEL DESARROLLO

En la Etapa de Desarrollo, se llevar adelante la siguiente secuencia
de procedimientos:
92
En esta dimensin se busca la Definicin de Requerimientos

de las reas de Trabajo comprometidas por el Proyecto de
Red, que indique los Servicios Informticos utilizados o por
utilizarse.
Modelamiento de la Tecnologa
Definidos los Requerimientos que debe satisfacer la Red, se

debe describir las especificaciones tcnicas de los Equipos,
las propuestas tcnicas y tecnolgicas a ser integradas
(estndares a utilizar, otros) y que constituyen la Arquitectura
de la Red.
d)
ETAPA DE EVALUACIN
En la Etapa de Evaluacin se llevarn adelante las siguientes
actividades:
La organizacin del proyecto debe verificar la eficacia del

mismo, a partir de la opinin de los usuarios y de indicadores
de productividad, que muestren a la Alta Direccin los
beneficios del Proyecto de Red.
Modelamiento de la Tecnologa
Se debe evaluar tambin la performance de la tecnologa

empleada, as como el impacto de sta en las formas de
trabajo de los usuarios.
Las nuevas formas de trabajo deben permitir identificar a los
usuarios que requieren de un refuerzo adicional.
Construccin
93
La correcta evaluacin del Proyecto, deber permitir implantar

correctivos que conlleven al xito del Proyecto, teniendo a
los usuarios como principio y fin para el desarrollo exitoso de
un Proyecto de Red.
4.1.2. METODOLOGA DESARROLLADA POR LA EMPRESA CISCO

SYSTEM INC.
Para que una red sea efectiva y satisfaga las necesidades de los
usuarios, se la debe disear e implementar de acuerdo con una serie
planificada de pasos sistemticos. A continuacin se describen los
siguientes pasos:
Reunir requisitos y expectativas
Analizar requisitos y datos
Disear la estructura o topologa de las Capas 1, 2 y 3 de

la WAN
a)
Documentar la implementacin fsica y lgica de la red

REUNIR REQUISITOS Y EXPECTATIVAS
En la primera etapa se recaba informacin para identificar cualquier

problema de la red actual
b)
ANALIZAR REQUISITOS Y DATOS
94
En la segunda etapa se analizan todas la informacin de los

problemas que tenga le red
c)
DISEAR LA ESTRUCTURA O TOPOLOGIA DE LAS

CAPAS 1,2 Y 3 DE LA RED
En la tercera etapa se realiza el desarrollo de la red que se ha
propuesto y el diseo concreto como la eleccin de equipos
d)
DOCUMENTAR
LA IMPLEMENTACIN
FSICA Y
LGICA DE LA RED
En la cuarta etapa se realiza la documentacin, la topologa fsica y
lgica de la red. La topologa fsica de la red se refiere a la forma en
que distintos componentes que se conectan entre s. El diseo
lgico de la red se refiere al flujo de datos que hay dentro de una
red.
4.1.3. METODOLOGA DE LA EMPRESA CISCO SYSTEM INC.
La metodologa Cisco utiliza la siguiente secuencia para
la implementacin de una red.
Planeamiento de Procesos
Evaluacin y Diagnstico de la Solucin.
Recopilacin de requerimientos de Usuarios,

Software y Hardware.
Diseo Propuesto
Estimacin de Costos
4.1.4. METODOLOGA OSSTM

(Open Source Security Testing Methodology)
Es una metodologa abierta de comprobacin de la
seguridad, considerado como uno de los estndares
profesionales ms completos y comnmente utilizados
95
en auditorias de seguridad. Contempla los siguientes

puntos:
Seguridad de la informacin.
Seguridad de procesos
Seguridad en las tecnologas de Internet.
Seguridad en las comunicaciones.
Seguridad inalmbrica.
Seguridad fsica.
4.1.5. METODOLOGA HIBRIDA

Al fin de lograr, el diseo de un sistema de la red WAN para la
empresa EPSEL S.A. se ha realizado una investigacin previa a las
metodologas para el diseo de redes no habiendo una metodologa
especifica para realizar un sistema de RED WAN, optando en
analizar
de
diferentes
marcos
metodolgicos
basados
en
definiciones y conceptos de varios autores (libros, trabajos de

investigacin, la opinin de especialistas) Se pretende aplicar una
metodologa Hbrida; donde los elementos son parte de la
Metodologa Desarrollada Por El Instituto Nacional De Estadstica E
Informtica INEI, Metodologa desarrollada por la empresa CISCO
SYSTEM INC, y Metodologa OSSTM.
De la metodologa seleccionada presentaremos los principales
pasos:
Reunir requisitos y expectativas
Analizar requisitos y datos para determinar la

tecnologa a usar
Diseo de la propuesta
Seguridad de Informacin
A. Reunir requisitos y expectativas
96
Es el proceso destinado a recabar informacin, ayuda a aclarar e

identificar cualquier problema de red actual. Esta informacin incluye
el historial de la organizacin y su estado actual, el crecimiento
proyectado, las polticas operativas y los procedimientos de
administracin, los sistemas y procedimientos de oficina y los puntos
de vista de las personas que utilizarn dicha red.
Es la base fundamental para el resto de las fases en el diseo
Durante esta fase se descompone en partes donde se define el
problema, se identifican las fuentes del problema y se determinan las
posibles soluciones.
B. Analizar requisitos y datos para determinar la
tecnologa a usar
Se realizara un estudio de todas la tecnologa con que se cuenta para
el uso de la red WAN, proveedores y equipos se elegir la mas
adecuada para la organizacin
La documentacin de los requisitos permite una estimacin informada
de los costos y lneas temporales para la implementacin de diseo
de WAN. Es importante comprender los problemas de rendimiento de
cualquier red.
La disponibilidad mide la utilidad de la red. A continuacin,
presentamos algunas de las muchas cosas que afectan la
disponibilidad:
Tasa de transferencia de datos
Tiempo de respuesta
Acceso a los recursos
Cada cliente tiene una definicin distinta de lo que es la
disponibilidad. Por ejemplo, es posible que sea necesario transportar
datos de voz y de vdeo a travs de la red. Estos servicios requieren
un ancho de banda mucho mayor que el que est disponible en la red
97
o el backbone. Para aumentar la disponibilidad, se pueden agregar

ms recursos pero esto aumenta el costo de la red. Los diseos de
red deben suministrar la mayor disponibilidad posible al menor costo
posible.
C. Diseo de la propuesta
Diseo
Documentacin
D. Seguridad de Informacin
CAPITULO V:
98
DESARROLLO
DE LA
PROPUESTA
5.1.-Reunir Requisitos y Expectativas

5.1.1. - Anlisis Situacional
5.1.4. DEFINCION DE LOS PROBLEMAS EXISTENTES
5.1.4.1.
HARDWARE
DESACTUALIZADO
EN
LAS
INSTALACIONES DE EPSEL S.A.

Actualmente se cuenta con equipos informticos en las
localidades de Chiclayo (Planta y Local Comercial), Zonal
Ferreafe, Zonal Sur y Zonal Norte, en las que un gran
porcentaje requieren de mejoramiento o renovacin para
poder cumplir con las exigencias actuales considerando
que los sistemas que se manejan
ahora (Sistemas en
DOS) no son muy exigentes en cuanto al Hardware.
99
De acuerdo con el anlisis de Inventario de equipos que se

realiz, se encontraron un gran porcentaje de equipos, que
si es verdad, an se encuentran siendo utilizados por los
usuarios, estos ya no cumplen con los requerimientos
mnimos que exige ahora la Vanguardia Tecnolgica, a
continuacin se mostrar una estadstica de cual es la
situacin de equipos informticos de la Empresa:
Tabla N 06.-. Consolidado del Inventario de Hardware
TIPO
80486
AMD
AMD (486)
CELERON
PD
PI
P II
P III
P IV
XEON
TOTAL
CANTIDAD
3
2
1
2
4
43
13
60
56
2
186
Fuente.- Personal Investigador

Figura 24.-. Consolidado del Inventario de Hardware
Fuente.- Personal Investigador
100
Observamos que existe un porcentaje del 32% (60

mquinas) en equipos P III, y si sumamos tecnologas
anteriores a la P III, tenemos un total de 34% (62 equipos) en
mquinas que ya se encuentran desfasadas en su totalidad
en el mercado tecnolgico.
Estos equipos obsoletos no se pueden adaptar a las nuevas
interfaces de los sistemas, pues su rendimiento operativo no
lo permite.
5.1.4.2. FALTA DE CAPACITACIN DEL PERSONAL.
Cada cierto tiempo en la Empresa EPSEL SA se produce
una rotacin de personal, en diversas reas, estas acciones
traen como consecuencia de que el nuevo personal ubicado
no se encuentre familiarizado con el Sistema Informtico
perteneciente a dicha rea, y tampoco se toma como poltica
una Capacitacin al Personal, ya que ellos mismos tienen
que aprender como manejar los aplicativos para poder
realizar su trabajo.
5.1.4.3. SISTEMAS EN DIVERSAS PLATAFORMAS.
Como se dijo anteriormente, las nuevas tecnologas son
cada vez mayores, pero no solo en equipos fsicos, sino
tambin en los Sistemas Operativos.
Con la creacin de nuevas plataformas implementadas en
los equipos, se ha producido un conflicto en la instalacin de
los sistemas propios de la Empresa,
ya que estos se
generan en Interfaces antiguas, y las nuevas plataformas no

permiten una integracin del Sistema de la Empresa en el
equipo.
5.1.4.4. DEBILIDAD EN LAS COMUNICACIONES.
101
En la actualidad, en la Institucin se ha logrado una

comunicacin directa entre el Local Comercial y la Sede en
Planta, existe una sola va que permite un intercambio de
seales para la transmisin de datos, pero este medio de
transferencia no siempre es seguro y se encuentra
debilitada, ya que los medios no cuentan con tecnologas
apropiadas para la seguridad y confiabilidad de las
transmisiones.
Por otro lado se resalta que existen aproximadamente
veintisis administraciones ubicados en zonales (Norte, Sur y
Ferreafe) que carecen de vas de comunicacin contando
solo con cabinas pblicas de telfono, es mas dichas
administraciones no cuentan con equipos de trabajo (equipos
de cmputo, comunicacin) para realizar sus actividades, en
consecuencia se realizan de forma manual generando
perdida de tiempo, retraso en el desarrollo de su trabajo
(manejo de los procesos del SICI) adems de existir
redundancia en el ingreso de informacin ya que esta misma
informacin es ingresada al sistema informtico comercialSICI ubicada cada zonal
5.1.4.5. FALTA DE TECNOLOGAS DE INFORMACIN
ADMINISTRACIONES
DE
EPSEL
EN LAS
(DISTRITOS
DE
PROVINCIAS).
La Empresa EPSEL SA cuenta con diversas sucursales
ubicadas en distintas localidades del Departamento de
Lambayeque, por lo que se requiere de una comunicacin
fluida y continua con la Sede central, pero en las
dependencias alejadas no se cuenta con tecnologas de
informacin de ninguna naturaleza, por lo que dificulta el
procesamiento de los datos ya que estos son ingresados
102
manualmente en cada una de sus zonales, generando

inconsistencias, demoras en la verificacin de la informacin,
retardo en la migracin de los datos, entre otros.
5.1.4.6. FALTA DE UNA POLTICA DE ROTACIN DE PERSONAL.
Debido a que se presenta la no familiarizacin del personal
nuevo con el sistema informtico generando molestia de los
clientes atendidos debido a la demora en la realizacin de su
trabajo, por otro lado tambin se presenta la prdida de
informacin o la redundancia de esta.
5.1.4.7. FALTA
DE
UN
BUEN
DISEO
DE
CABLEADO
ESTRUCTURADO
Actualmente
la
empresa
cuenta
con
un
cableado
estructurado ineficiente debemos rescatar que para un mejor

intercambio de informacin es determinante que dicho
cableado este bien elaborado.
5.1.4.8. FALTA DE UN CENTRO DE INFORMACION
Actualmente EPSEL S.A. no cuenta con un centro de
informacin adecuado que garantice la seguridad de la
informacin, lo que genera la falta de centralizacin de los
procesos de todas las operaciones tanto Administrativo,
Comercial, Zonales y Administraciones
5.1.4.9. FALTA DE AUTOMATIZACIN DE ALGUNOS PROCESOS
ADICIONALES.
En la actualidad se requiere de ciertos aplicativos tales
como:
Ordenar el consolidado de los informes de gestin,
mensual y el acumulado anual, donde se indica las metas
alcanzadas (obras).
103
Aplicativo que sea necesario interrelacionar la informacin

con las oficinas de planeamiento y contabilidad (indicadores
de gestin - planeamiento).
GIS para
(catastro tcnico y de cliente, incluido
conexiones). Por que no cuenta con una base de datos

unificada de todas las reas que utilizan el autocad
Aplicativo para Administracin documentaria tales como,
oficios, memorandos, etc. (todo el sector secretariado).
Aplicativo de mantenimiento de maquinaria y equipo
(mantenimiento).
Aplicativo donde se pueda ingresar informacin operativa
y que pueda calcular parmetros de operacin de las plantas
de tratamiento de agua (DATAP).
Software de control de calidad de agua (control de
calidad).
5.1.5.
POSIBLES SOLUCIONES
De acuerdo a las entrevistas realizadas a los integrantes del cuerpo
Informtico se plantearon posibles soluciones frente a la problemtica ya
mencionadas anteriormente siendo alguna de ellas:
Solucin inalmbrica (wireless)
Solucin por medio de VPN (proveedor de comunicaciones)
Una buena solucin VPN requiere la combinacin de tres componentes
tecnolgicos crticos: seguridad, control de trfico y manejo empresarial.
Seguridad: Dentro de este punto se destacan: el control de acceso para
garantizar la seguridad de las conexiones de la red, el cifrado para proteger
la privacidad de los datos y la autenticacin para poder verificar
acertadamente tanto la identidad de los usuarios como la integridad misma
de la informacin.
104
Control de trfico: el segundo componente crtico en la implementacin de

una efectiva VPN es el control de trfico que garantice solidez, calidad del
servicio y un desempeo veloz. Las comunicaciones en Internet pueden
llegar a ser excesivamente lentas, lo que las convertiran en soluciones
inadecuadas en aplicaciones de negocios donde la rapidez es casi un
imperativo. Aqu es donde entra a jugar parmetros como la prioridad de los
datos y la garanta del ancho de banda.
Manejo empresarial: El componente final crtico en una VPN es el manejo
empresarial que esta tenga. Esto se mide en una adecuada integracin con
la poltica de seguridad de la empresa, un manejo centralizado desde el
punto inicial hasta el final, y la escalabilidad de la tecnologa.
5.2.- Analizar Requisitos y Datos para determinar la tecnologa a usar.
5.2.1. Requerimiento del Ancho de Banda

Segn la recopilacin de la informacin de los distintos usuarios que
trabajan en la empresa con respecto a la interconexin y a la
transmisin de datos para el desarrollo de las actividades, se determino
que la tasa de transferencia es alta; ya que se necesita transportar
datos y voz, actualizaciones en lnea para la torna de decisiones.
Es as que determinamos la tasa de transferencia que posee la
empresa, con la siguiente formula y el ancho de banda mediante un
programa en lnea.
La formula utilizada es:
Tasa de transferencia de datos
Tabla 5: Clculo de Tiempo de transferencia de un fichero.
T= S/BW
105
T =Tiempo para transferencia de un fichero (medido en segundos)

S =Tamao del fichero en bits
BW= ancho de banda (medido en bits por segundo)
Fuente.- Academia de Networking de CISCO SYSTEM
Tasa de transferencia
El ancho de banda es la medida de la cantidad de informacin que
puede moverse a travs de la red en un periodo de tiempo dado. Por
consiguiente, la cantidad de ancho de banda disponible es una parte
crtica de la especificacin de la red. Puede construirse una LAN
tpica para proporcionar 100Mbps a cualquier estacin de trabajo de
escritorio, pero eso no significa que cada usuario pueda moverse
realmente un centenar un MegaBits de datos a travs de la red en
casa segundo de uso. Eso solo es cierto bajo las circunstancias mas
ideales. El concepto de la tasa de transferencia de datos puede
ayudar a explicar por que es as.
La tasa de transferencia (o rendimiento) se refiere al ancho de banda
real, medido en un momento concreto del da, empleado rutas
concretas de Internet, mientras se transmite un conjunto de datos por
la red. Desafortunadamente, por muchas razones, la tasa de
transferencia es menor que el mximo ancho de banda posible del
medio que se esta empleando. Los siguientes son algunos de los
factores que determinan la tasa de transferencia.
Tipos de datos que se van a transferir
Topologa de red
Numero de usuarios en la red
La computadora del usuario
El servidor
Condiciones de la energa
Congestin
106
Tabla N 08: Limitaciones de longitud y anchos de banda

mximos
Medio
Cable coaxial de 50 Ohmios
Ancho de banda Mximo terico

10Mbps
Distancia fsica mxima

185m
(Ethernet 10Base2,ThinNet)
Cable coaxial de 50 Ohmios
10Mbps
500m
(Ethernet 10Base5,ThinNet)
Cable UTP de categora 5
10Mbps
100m
(Ethernet 10Base-T)
100Mbps
100m
(Ethernet 100Base-TX)
1000Mbps
100m
Fibra optica multimodo (62.5/125 m)
100Mbps
2000m
Fibra optica multimodo (62.5/125 m)
1000Mbps
220m
Fibra optica multimodo (50/125 m)
1000Mbps
550m
Fibra optica monomodo (9/125 m)
1000Mbps
5000m
Fuente.- Academia de Networking de CISCO SYSTEM
107
La pgina utilizada es:

http://www.ibeast.com/content/tools/band-calc.asp
Figura N 27: Calculo de ancho de banda para 64Kb
Fuente.-Mhttp://www.ibeast.com/content/tools/band-calc.asp
108
Figura 26: Calculo de ancho de banda para 1Gb
109
Fuente.-Mhttp://www.ibeast.com/content/tools/band-calc.asp
5.2.2. Estudio de las Tecnologas

En este punto hemos considerado los costos de los proveedores de
conexiones para rea Extendida y adems equipos necesarios para la
instalacin de la WAN.
110
PROVEEDORES
1. Telefnica del Per
R.P.S. (Red Privada Speedy)
2. Telmex
Servicio Inalmbrico.
3. Net System
VPN (Redes privadas virtuales)
Figura N 29: Carta de la empresa TELMEX SA a la empresa EPSEL SA

Telmex Per S.A.
Calle Elas Aguirre N 94 - Chiclayo
Telefax: (074) 208472
www.telmex.com/peru
Chiclayo, 12 de Noviembre del 2007
111
Seores
EPSEL S.A.
Presente.De Nuestra Consideracin:
A travs del presente reciban el cordial saludo de Telmex; Per S.A., con la
Finalidad de darles nuestro servicio de Telecomunicaciones Fija, Larga Distancia
Nacional e Internacional ya la vez Soluciones Empresariales en voz, Datos.
Internet, E-Business.
Telmex Per S.A., le ofrece innovadores planes corporativos que benefician a su
empresa con tarifas preferenciales, las cuales son de carcter permanente.
Nuestra propuesta consiste en suscribir todo o parte del universo de sus lneas
telefnicas en el Plan de Tarifa Plana con el que su Empresa tiene la posibilidad
de acuerdo a sus necesidades y el destino nacional y/o internacional que desee
tener tarifas ms convenientes pudiendo hablar sin restriccin de horario ni da.
Telmex Per le ofrece Soluciones Empresariales como un valor agregado para su
Empresa en Datos (Servicios IP, Lneas Privadas), Servicio de Datos
Internacionales, E-Business (Hosting, Co-Location), siendo nuestra infraestructura
la ms moderna de Amrica Latina, permitiendo a 1.3 vez una reduccin de
Costos y seguridad para SLI Empresa.
Aprovecharnos la presente para alcanzarle nuestras ofertas Comerciales en
nuestros servicios
Atentamente.
EDUARDO BULNES SALCEDO REPRESENTANTE TELMEX CHICLAYO

TELEFONOS: 601023 -9742927
Mail: Eduardo.bulnes@telmex.com
Fuente.-Empresa Telmex Per S.A.
112
Figura N 30: Presentacin de la Propuesta de Telefnica a la Empresa.
Fuente.-Empresa Telefnica
ACCESO DEDICADO A INTERNET TELMEX CON ACCESO WIRELESS

LISTA DE PRECIOS
Tabla N 09.- Telmex Costos por Acceso a Internet
(Carriei Class)
Internet Carrier Class (1:1)
Bandwidth
Sin
Dlares
128 Kbps
$998.41
256 Kbps
$1,427.00
512 Kbps
$1,980.78
1 Mbps
$2,923.18
2 Mbps
$4,859.60
Acceso a Internet y Acceso a la Red

Plazo
6 Meses
Instalacin
Soles
Dlares
Soles
Dlares
Soles
S/. 3,494.44
S/. 3,173.73
S/. 4,994.50
$906.78
S/. 4,553.60
S/. 6,932.73
$1,295.32
S/. 6,279.46
S/.
S/.
$1,794.13
S/. 9,264.73
2,548.98
10,231.11
$2,647.07
$728.28
S/.
S/.
$4,396.98
15,389.43
T.C. = S/. 3,5
17,008.61
Fuente: Telmex Per S.A.
Internet Premium (2:1)

Bandwidth
Sin
Dlares
64 Kbps
$666.40
128 Kbps
$857.99
256 Kbps
$1,222.18
512 Kbps
$1,679.03
1 Mbps
$2,480.58
2 Mbps
$4,115.03
Tabla N 10 - Telmex Costos por Acceso a Internet (Premium)

Plazo
6 Meses
Instalacin
Soles
Dlares
Soles
Dlares
Soles
S/. 2,332.40
S/. 2,120.73
$605.92
S/. 3,002.97
S/. 2,733.95
$781.13
S/. 4,277.62
S/. 3,892.11
$1,112.03
S/.
S/. 5,876.61
S/. 5,334.46
$1,524.13
2,548.98
S/. 8,682.03
S/. 7,878.58
$728.28
$2,251.02
S/.
S/.
$3,730.74
14,402.61
13,057.58
T.C. = S/. 3,5
Internet Corporate (4:1)

Bandwidth
64 Kbps
Tabla N 11 - Telmex Costos por Acceso a Internet (Corporativo)

Sin Plazo
6 Meses
Instalacin
Dlares
Soles
Dlares
Soles
Dlares
Soles
$541.45
S/. 1,895.08
$494.12
S/. 1,729.43
128 Kbps
$725.06
S/. 2,537.69
$662.19
S/. 2,317.66
256 Kbps
$1,028.27
S/. 3,598.93
$938.52
S/. 3,284.81
512 Kbps
$1,393.37
S/. 4,876.80
$1,268.52
S/. 4,439.82
1 Mbps
$2,061.57
S/. 7,215.49
$1,876.10
S/. 6,566.35
$728.28
S/.
2,548.98
Internet Business Plan (8:1)

Tabla N 12 - Telmex Costos por Acceso a Internet (Business)
Bandwidth
512 Kbps
1 Mbps
2 Mbps

Sin Plazo
6 Meses
Instalacin
Dlares
Soles
Dlares
Soles
Dlares
Soles
$792.06
S/. 2,772.22
$730.47
S/. 2,556.65
S/.
$1,200.28
S/. 4,200.99
$1,105.42
S/. 3,868.97 $728.28
2,548.98
$1,893.22
S7. 6,626.27
$1,742.66
S/. 6,099.32
Rediseo de la Red WAN de la Empresa EPSEL S.A
Cotizacin Net System

Tabla N 13.- tabla de precios de la empresa Net System
5.3.- Diseo de la propuesta

Tenemos:
o Mapa Fsico de la Red WAN.
Y
o Direccionamiento IP para la empresa s.a. Planta - Comercial - Zonales
Figura 29: Mapa Fsico de la Red WAN.
ZONAL
LAMBAYEQUE
Admin
1
Admin
2
Admin
3
Admin
4
Admin
5
Admin
6
Admin 1
ZONAL
FERREAFE
Admin 2
Admin
7
Admin
8
Admin
9
Admin
10
Admin 3
Admin 3
VPN
LOCAL
PLANTA
VPN
PSTN
ZONAL
PIMENTEL
LOCAL
COMERCIAL
INTERNET
VPN
ZONAL
SUR
RAS 1500
Admin
1
Server
Fuente: Elaboracin propia
Server
Server
Admin
2
Admin
3
...
Admin
9
DIRECCIONAMIENTO IP PARA LA EMPRESA S.A.

PLANTA COMERCIAL - ZONALES
Tabla 12: Direccionamiento Ip para la Empresa S.A. Planta Comercial - Zonales
EMPRESA EPSEL S.A
Equipos
Ubicacin
115
54
9
9
7
Planta
Comercial
Zonal Lambayeque
Zonal Ferreafe
Zonal Reque
IP Inicial
192.168.1.2
IP Final
ID Red
Broadcast
192.168.1.199 192.168.1.192 192.168.1.255
192.168.1.2
192.168.1.117
192.168.1.172.
192.168.1.182
192.168.1.192
192.168.1.116
192.168.1.171
192.168.1.181
192.168.1.191
192.168.1.199
Mscara de Sub Red
255.255.255.0
255.255.255.0
255.255.255.0
255.255.255.0
255.255.255.0
Documentacin
Despus de haber analizado la Red, brindamos la solucin de
implementar VPN por la fiabilidad, alcance geogrfico y
efectividad en costos.
Podemos configurar una VPN de tres formas:
VPN Telefnica
VPN Linux
VPN ISA Server
Configuraremos utilizando la tercera opcin VPN ISA Server;

puede implementarse en la Empresa EPSEL SA es fiable,
efectiva en costos y segura.
Figura 30.- Configurar y habilitar enrutamiento y acceso remoto

Figura 32
Figura
Finalizacin
31.- Instalacin
de laFigura
instalacin
y configuracin
33 Enrutamiento
del servidor
del servidor
ydeacceso
enrutamiento
deremoto
enrutamiento
configurando
y accesoy remoto
acceso
el servidor
remoto
Figura 34 Conexiones al servidor de enrutamiento y acceso remotote Microsoft

Fuente:
Fuente:
Elaboracin
Elaboracin
Fuente:
Propia
Elaboracin
Propia
Propia
Figura 35 Conexiones a otros servidores de acceso

Figura 36 Registro de acceso remoto
Figura 37 Usuarios y equipos de Active Directory

Figura 38 Configurando Propiedades de users1

Figura 39 .-Administracion del Servidor ISA
Figura 40 Microsoft Internet Security & Acceleration Server 2004

Figura 41 .-Definir Unidades Cache

Figura 42 .-Advertencia del servidor ISA

Figura 43 Directiva de Firewall

Figura 44 .-Asistente para nueva regla

Figura 45.-Origenes de la regla de acceso

Figura 46 Destinos de la regla de acceso

Figura 47 Aplicar nueva configuracin

5.4 .- Seguridad de Informacin
Figura 48 : Redes privadas Virtuales

Figura 49 : Habilitar acceso al cliente VPN
Fuente : Elaboracin propia
Figura 50: Configurar acceso de cliente de VPN
Figura : Habilitar acceso al cliente VPN

Figura 51: Propiedades de cliente VPN

Figura 52: Seleccionar grupos
Figura 53: Asignacin de ususarios
Figura 54: Aplicando configuracin
Figura 55: Habilitando acceso al cliente VPN EPSEL

Figura 56: Supervisando al cliente VPN
Figura 57: Habilitar acceso al cliente VPN EPSEL
CAPITULO VI
ANALISIS
COSTO
BENEFICIO
EPSEL S.A.
RUC N. 20103448591
ESTRUCTURA DE COSTOS
ESTADOS DE FLUJO DE EFECTIVO
2007
EPSEL S.A.
RUC N. 20103448591
Captacin: Conduccin/Pozos
ESTRUCTURA
COSTOS
Mat.Primas, Rep.yDE
Otros
Suministros
Cubas Daz & Perales
Cargas de Personal
Servicios de Personal
Servicio
Personales
.1NoAGUA
Energa Elctrica
Servicios Prestados por Terceros
Tributos
Cargas Diversas de Gestin
Depreciacin
Fabin
Amortizacin
Provisin para CTS
Otros
826.785,23
0,0000
96.766,0000
97.010,0195
0,0000
0,0000
4.155,1367
0,0000
0,0000
622.985,7752
0,0000
5.868,2986
0,0000
Planta de Tratamiento
Mat.Primas, Rep.y Otros Suministros
Cargas de Personal
Servicio No Personales
Energa Elctrica
Tributos
Depreciacin
Amortizacin
Provisin para CTS
Otros
Conduccin / Impulsin
Cargas de Personal
Energa Elctrica
Tributos
Depreciacin
Amortizacin
Provisin para CTS
Otros
Almacenamiento / Reservorio
Redes de Distribucin
Cubas Daz & Perales

Mat.Primas,
Rep.y Otros Suministros
Cargas de Personal
Cargas
de
Personal
Servicios
dePersonales
Personal
Servicio No
Servicio
No
Personales
Energa Elctrica
Energa
ServiciosElctrica
Prestados por Terceros
Servicios
Tributos Prestados por Terceros
Tributos
Cargas
Diversas de Gestin
Depreciacin
Depreciacin
Amortizacin
Amortizacin
Fabin
Provisin para CTS
Provisin
para CTS
Otros
Otros
4.290.675,06
1.599.876,92
782.638,09
176.653,38
0,00
549.203,71
18.711,77
218,14
2.627,13
1.114.986,45
0,00
45.759,47
0,00
4.217.660,61
633.568,90
1.478.682,35
288.361,59
0,00
1.213.903,62
106.858,10
71,36
9.605,42
401.006,07
0,00
85.603,21
0,00
685.575,26
1.154.458,80
146.055,85
140.773,97
225.869,70
267.207,88
92.399,53
9.621,73
0,00
0,00
15.613,87
0,00
21.723,03
2.709,39
0,00
1.435,29
548,52
4.430,15
169.957,84
712.151,32
0,00
0,00
13.406,91
16.129,08
0,00
0,00
.2 ALCANTARILLADO
Emisores / Colectores
Cargas de Personal
Energa Elctrica
Tributos
Depreciacin
Amortizacin
Provisin para CTS
Otros
Cmara de Bombeo
Cubas Daz & Perales

Cargas de Personal
Energa Elctrica
Tributos
Depreciacin
Amortizacin
Fabin
Provisin para CTS
Otros
2.212.190,70
286.070,15
632.513,78
586,43
0,00
0,00
144.699,20
168,83
7.064,09
1.103.715,70
0,00
37.372,52
0,00
1.464.909,20
77.375,39
697.670,85
53.754,43
0,00
473.912,77
6.041,39
0,00
4.495,73
111.126,93
0,00
40.531,71
0,00
Laguna de Oxidacin
Cargas de Personal
Energa Elctrica
Tributos
Depreciacin
Amortizacin
Provisin para CTS
Otros
Laguna de Oxidacin
Cargas de Personal
Energa Elctrica
Tributos
Depreciacin
Amortizacin
Provisin para CTS
Otros
642.997,99
14.611,11
172.098,66
191.618,37
0,00
217.789,07
30.070,28
0,00
15,64
6.677,40
0,00
10.117,48
0,00
642.997,99
14.611,11
172.098,66
191.618,37
0,00
217.789,07
30.070,28
0,00
15,64
6.677,40
0,00
10.117,48
0,00
.3 GASTOS ADMINISTRATIVOS
GASTOS ADMINISTRATIVOS
Cubas Daz

Cargas de Personal
Energa Elctrica
Tributos
Depreciacin
& Amortizacin
Perales Fabin
Provisin para CTS
Otros
8.366.456,07
450.180,71
3.815.340,06
185.095,22
231.464,16
158.207,53
556.664,08
307.115,96
299.441,45
436.376,23
679.175,60
273.278,27
974.116,80
GASTOS DE VENTAS
.4
GASTOS DE VENTAS
4.056.838,38

Cargas de Personal
Energa Elctrica
Tributos
Depreciacin
Amortizacin
Provisin para CTS
Otros
.5
196.885,27
1.524.156,82
141.281,95
345.069,09
23.421,12
671.459,49
264.390,67
20.276,83
52.657,71
135.834,91
113.433,56
567.970,96
TOTAL COSTOS
TOTALCOSTOS
Mat.Primas, Rep.y Auxiliares
Suministros Diversos
Combustibles
Cargas de Personal
Servicios de Terceros
Tributos
Depreciacin
Amortizacin
Provisin Cobranza Dudosa
Provisin para CTS
Jubilacin
27.918.547,30
3.545.398,27
9.692.944,19
1.236.382,66
576.533,25
2.652.051,69
1.563.091,87
573.400,24
348.504,94
4.731.641,42
815.010,51
641.500,51
1.542.087,76
EPSEL S.A.
ESTRUCTURA DE COSTOS
Cubas Daz
AGUA
ALCANTARILLADO
GASTOS ADMINISTRATIVOS
GASTOS
DEFabin
VENTAS
&
Perales
Total
11.175.154,96
4.320.097,89
8.366.456,07
4.056.838,38
27.918.547,30
CAPITULOVII
CONCLUSIONES
Las redes VPN proporcionan principalmente dos ventajas:
Bajo coste de una VPN:
Una forma de reducir coste en las VPN es eliminando la

necesidad de largas lneas de coste elevado. Con las
VPN, EPSEL S.A slo necesita conexin al servicio.
Otra forma de reducir costes es disminuir la carga de
telfono para accesos remotos. Los clientes VPN slo
necesitan llamar al proveedor del servicio ms cercano,
que en la mayora de los casos ser una llamada local.
Escalabilidad de las VPNs
Las redes VPN evitan el problema que exista en el

pasado al aumentar las redes de una determinada
compaa, gracias a Internet. Internet simplemente deriva
en accesos distribuidos geogrficamente.
Las redes VPN contraen cuatro inconvenientes:
Las redes VPN requieren un conocimiento en

profundidad de la seguridad en las redes pblicas y
tomar precauciones en su desarrollo.
Las redes VPN dependen de un rea externa a la

organizacin, Internet en particular, y por lo tanto
depende de factores externos al control de la
organizacin.
Las diferentes tecnologas de VPN podran no

trabajar bien juntas.
Las redes VPN necesitan diferentes protocolos que

los de IP.
CAPITULO VIII
RECOMENDACIONES
La
implementacin
ser
realizada
utilizando
los
lineamientos
establecidos para el manejo del proyecto en la metodologa Hbrida.

Esto incluye la elaboracin inicial de un documento de Visin y Alcance,
reuniones de seguimiento semanales donde se evaluarn los avances y
sern validadas cada uno de los entregables, hasta llegar al cierre final
del proyecto. Para el correcto desarrollo de las tareas se conformar un
equipo de trabajo. Esta experiencia confirmar que el desarrollo del
proyecto bajo una clara metodologa y un equipo bien definido permitir
cumplir con todas las etapas y entregables.
Sustituir las mquinas obsoletas que se encuentran en la Empresa

EPSEL SA por otras que se adapten a los requerimientos propios de
la red propuesta.
Se recomienda el mantenimiento constante de nodos centrales

anexos de la red, para evitar deteriores y fallas de comunicacin.
Se debe considerar un eficiente plan de seguridad, que especifique

mecanismo riguroso de trfico en la red, que garanticen la proteccin
y privacidad de los datos, por tratarse de informacin relevante y
confidencial.
Hacer una revisin del aspecto legal que rige la informacin medica
a fin de recomendar nuevos esquemas de control en el manejo y
administracin de la red.
CAPTULO VII
REFERENCIAS
BIBLIOGRFICAS
7.1. Bibliografa.
MAIWALD, Erick. Fundamentos de Seguridad
de Redes.
Editorial Mc. Graw Hill. Mxico, Segunda Edicin, 2005.
CABALLERO ROMERO, Alejandro E. [2001]. Metodologa

de
la
Investigacin
Cientfica:
Diseos
con
Hiptesis
Explicativas. Editorial Edugraf
LEON GARCIA, Alberto. Redes de Comunicacin. Editorial

Mc. Graw Hill. Espaa, 2002.
HUYDROGO MOYA, Jos Manuel. Redes y Servicios de

Telecomunicaciones. Editorial Thomnson. Espaa, cuarta
edicin 2006.
ALCCER GARCIA CARLOS, Redes de Computadoras 2

Edicin 2000 Per
RIOS CAMPOS, Redes de Computadoras 1 Edicin Chiclayo

2005.
JOSE ATELIN PHILIPPE, Redes Informticas Conceptos

Fundamentales (Ethernet, TCP/IP,
WI-FI)_DORDOIGNE 1
Edicin 2006 Barcelona.
7.2. Citas Electrnicas.
http://www.microsoft.com Pgina web oficial de Microsoft

Corporation. Fuente de informacin sobre los protocolos PPTP
y L2TP sobre computadores instalados con sistemas operativos
Windows NT, Windows 2000 server, Windows XP y Windows
2003 Server.
http://www.cisco.com Pgina web oficial de Cisco Systems.

Compaa mundial lder en la fabricacin de equipos para
Internetworking. Dentro de sus productos cuenta con equipos
concentradores de tneles L2F, L2TP y IPSec. Desarrolla
sistemas operativos (IOS) para sus enrutadores y switches que

capacitan a los mismos para crear y terminar tneles.
http://www.eveliux.com/fundatel/menu_tele com.html, Martnez

E, Telecomunicaciones y Redes, [San Luis-Mexico, 2006
Octubre 20].
http://www.inei.gob.pe/web/metodologias/attach/lib613/met13.ht
m, Prez, R. Fundamentos de Redes, [Lima 9 de mayo de
1997].
http://www.windowstimag.com/atrasados/2003/73_mar03/articul
os/enportada_wifi.asp,
Laparra
V,
Tecnologa
Puntos
de
Acceso, [Barcelona 2006 Mayo 31],

http://www.microsoft.com/latam/windowsserversystem/isaserver/
info/features.aspx, ISA SERVER 2004
http://www.http-peru.com/arquitectura_conexion_vpn.php,
Arquitectura Conexin VPN
http://www.monografias.com/trabajos11/repri/repri.shtml
http://es.wikipedia.org/wiki/Router
http://www.desarrolloweb.com/articulos/513.php
http://www.alegsa.com.ar/Dic/red%20de%20computadoras.ph p

Tesis Michel

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FACULTAD DE INGENIERA,

Bach. Cubas Daz, Gladys Yanina .

Pimentel, Diciembre del 2008

Rediseo de la Red WAN de la Empresa EPSEL S.A.

Cubas Daz & Perales Fabin

Rediseo de la Red WAN de la Empresa EPSEL S.A.

Cubas Daz & Perales Fabin

Rediseo de la Red WAN de la Empresa EPSEL S.A.

Cubas Daz & Perales Fabin

Rediseo de la Red WAN de la Empresa EPSEL S.A.

Cubas Daz & Perales Fabin

Rediseo de la Red WAN de la Empresa EPSEL S.A.

En el CAPITULO I, realizamos un anlisis detallado de la

Cubas Daz & Perales Fabin

Rediseo de la Red WAN de la Empresa EPSEL S.A.

references to the methodology used. In Chapter V, the

Cubas Daz & Perales Fabin

Rediseo de la Red WAN de la Empresa EPSEL S.A.

Figura 02. Planos de Ubicacin de equipos de cmputo de la Sede

Figura04.Planos de Distribucin de equipos de cmputo en zonal

Figura05.Planos de Distribucin de equipos de cmputo zonal Norte 33

Figura 08. Opciones de enlaces WAN

Figura 09. Conexin Telefnica Analgica

Figura 10. Interfaz de acceso bsico (BRI)

Figura 11. Interfaz de acceso principal (PRI)

Figura 12. Red digital de Servicios Integrados (ISDN)

Figura 13. Lnea Alquilada

Figura 14. Frame Relay

Figura 15. - Modo de Transferencia Asncrona (ATM).

Figura 16. - Lnea Digital Del Suscriptor (DSL).

Figura 17.- Red Privada Virtual (VPN)

Figura 18.- VPN de acceso remoto

Figura 19.- VPN de Sitio a Sitio

Figura 20.- VPN Interna

Figura 21- Dispositivos WAN.

Figura 22- Unidad de Servicios y Datos (CSU/DSU).

Figura 23.-. Enlaces de comunicaciones en WAN

Figura 24.-. Consolidado del Inventario de Hardware

Figura 25: Calculo de ancho de banda para 64Kb

Figura 26: Calculo de ancho de banda para 1Gb

Figura 27: Carta de la empresa TELMEX SA a la empresa EPSEL

Figura 28: Presentacin de la Propuesta de Telefnica a la Empresa.

Cubas Daz & Perales Fabin

Rediseo de la Red WAN de la Empresa EPSEL S.A.

Figura 29: Mapa Fsico de la Red WAN

Figura 30 Configurar y habilitar enrutamiento y acceso remoto

Figura 31 Instalacin y configuracin del servidor de enrutamiento

Figura 32 Finalizacin de la instalacin del servidor de enrutamiento

Figura 34 Conexiones al servidor de enrutamiento y acceso remotote

Figura 35 Conexiones a otros servidores de acceso

Figura 36 Registro de acceso remoto

Figura 37 Usuarios y equipos de Active Directory

Figura 38 Configurando Propiedades de users1

Figura 39. Administracin del Servidor ISA

Figura 40 Microsoft Internet Security & Acceleration Server 2004

Figura 41.Definir Unidades Cache

Figura 42.Advertencia Del servidor ISA

Figura 43 Directiva de Firewall

Figura 44.-Asistente para nueva regla

Figura 45.Orgenes de la regla de acceso

Figura 46 Destinos de la regla de acceso

Figura 47 Aplicar nueva configuracin

Figura 48 : Redes privadas Virtuales

Figura 49 : Habilitar acceso al cliente VPN