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Universit Hassan II Ain-Choc

Facult des Sciences Juridiques


conomiques et Sociales Casablanca

Master spcialise :
Management de la chaine logistique

Travail sous thme :

La
franchise

Ralis par :

El Ghnimi Sofia

Elment de module :
Droit des affaires

Anne universitaire : 2013/2014

Sommaire

Introduction

I- Concept et dfinition
II- Caractristiques de la franchise
III- Typologie
IV- Avantages de la franchise
- Pour le franchiseur
- Pour le franchis

V- Contraintes du franchiseur
VI- Contraintes du franchis
VII- Les rgles ncessaires au bon fonctionnement de la
franchise.
VIII- La Franchise au Maroc

Conclusion

Introduction :
Un systme politique stable et libral, une population jeune, dynamique et entreprenante, une
situation stratgique entre Europe et Afrique, un niveau de vie en constante volution... Le
Maroc

ne

manque

pas

d'atouts

pour

sduire

les

franchiseurs

trangers.

Apparue dans les annes 1960, la franchise au Maroc connait depuis les annes 1990 un essor
fulgurant. D'une dizaine de rseaux installs avant 1990, le Maroc est pass aujourd'hui plus
de 400 rseaux en place sur son sol ! Comment expliquer cet engouement ? En fait, ce pays
d'un peu plus de 30 millions d'habitants est en plein bouleversement. Sa population trs jeune
(45 % des

Marocains

ont

moins

de

30

ans)

booste

la

demande.

En quelques annes, au Maroc, les habitudes de vie ont chang. Le poids des villes a t
renforc. Les habitudes de consommation ont volu pour se rapprocher toujours plus du
modle international moderne. Face ce nouveau dfi, le gouvernement marocain a largement
contribu mettre les bouches doubles pour moderniser son conomie. Et la tche est
immense ! Foncier rnover, infrastructures logistiques construire, financement des
franchiss soutenir, formation et promotion... le dveloppement de la franchise est
aujourd'hui

au

Maroc une

priorit.

Les verrous douaniers ont t les premiers sauter pour mieux accompagner le mouvement.
Des accords de libre-change ont t signs avec l'Europe, mais aussi les Etats-Unis et les
Pays Arabes. Le pays s'est galement engag dans un vaste programme de modernisation de
son conomie. Le but du gouvernement est on ne peut plus clair : plus les investisseurs
trangers seront nombreux au Maroc et plus l'conomie du pays se dveloppera apportant
ainsi de la concurrence ce qui contribue de fait amliorer le rapport qualit / prix du march.
Ce vaste lan conomique mais aussi social offre aujourd'hui des opportunits immenses de
dveloppement aux franchiseurs trangers.

I-

Concept et dfinition
Laccord de franchise est donc un contrat de distribution qui associe une entreprise,

propritaire dune marque ou dune enseigne, le franchiseur, un ou plusieurs commerants


indpendants, les franchiss.

En contrepartie dune rmunration directe ou indirecte

La franchise nest pas dfinie par un statut juridique particulier : il sagit dune relation
contractuelle, qui, pour fonctionner normalement, doit comporter un certain nombre
dobligations.

II- Caractristiques de la franchise


La proprit ou le droit dusage de signes de ralliement de la clientle par le franchiseur :
marque de fabrique
La transmission par le franchiseur de son exprience et de son savoir-faire au franchis ;
La fourniture par le franchiseur au franchis dune assistance commerciale ou technique.

III- Typologie :
Les contrats de franchise de service, " en vertu desquels le franchis offre un service sous
lenseigne, le nom commercial voire la marque du franchiseur, et en se conformant aux
directives de ce dernier .
Les contrats de franchise de production, " en vertu desquels le franchis fabrique, lui-mme,
selon les indications du franchiseur, des produits quil vend sous la marque de celui-ci .
Les contrats de franchise de distribution, " en vertu desquels le franchis se borne vendre
certains produits dans un magasin qui porte lenseigne du franchiseur ".

IV- Avantages de la franchise


Pour le franchiseur :
D'organiser un fond territorial rapide en contrepartie d'un

investissement limit ;
De matriser entirement le dveloppement du concept par le contrle

du rseau ;

De crer une puissance conomique importante qui va permettre de gagner en


comptitivit (conditions d'achats, moyens logistiques importants permettant la

ralisation d'conomies d'chelle) ;


D'organiser des campagnes publicitaires, et plus gnralement, une promotion de
l'enseigne et de la marque, l'chelon national.

Pour le franchis :

Elle suppose son indpendance juridique. Le franchis demeure un commerant


indpendant, matre d'uvre et responsable de l'activit et de la prennit de son

entreprise ;
Elle lui assure le bnfice d'une marque ou d'une enseigne, signes forts de

reconnaissance auprs de la clientle mais aussi des banques ;


Elle organise la transmission du savoir-faire de son franchiseur et prvoit son
assistance permanente, ce qui facilite le dmarrage d'activit pour un franchis sans

exprience ;
Elle lui permet de bnficier de tous les effets positifs d'un rseau (rputation, mais
aussi prix, synergies, partage des innovations...).

V- Contraintes du franchiseur :
-La transmission des signes distinctifs :
-La transmission du savoir-faire :
-Lassistance technique :
-Lexclusivit territoriale :
La transmission des signes distinctifs :
Nul ne peut tre franchiseur sans tre propritaire ou sans avoir la jouissance des
signes distinctifs de la franchise enseigne, nom commercial, marque de fabrique ou de
service, sigles, symboles, logos.
Il en garantit la jouissance a ses franchiss. Ainsi, cest au franchiseur quil appartient
dagir en contrefaon lorsquune atteinte est porte sa marque.

La transmission du savoir-faire :

Sans savoir-faire, il ny a pas de franchise.


Le savoir-faire est un ensemble dinformations pratiques non brevetes, rsultant de
lexprience du franchiseur et testes par celui-ci. Lensemble doit tre substantiel, identifi et
secret.
Substantiel :
Le savoir-faire correspond a des techniques ou procds, que le franchis naurait pas
pu dcouvrir rapidement et seul.
Identifi :
Il peut figurer dans le contrat de franchise mme, dans un document particulier, ou
sous toute forme adapte.
Secret :
Le savoir-faire ne doit pas tre un ensemble de procdures et de connaissances
immdiatement accessibles au public.
Lassistance technique :
Elle dbute ds la signature du contrat et peut prendre de multiples formes:

La formation continue;

La prestation dingnieries;

Les plans types damnagement;

Lorganisation de compagnes de publicit;

Le conseil juridique;

La mise en place dun centre logistique;

La fourniture dun compte de rsultat type.

Lexclusivit territoriale :
Elle nest pas obligatoire. Toutefois, la majorit des contrats de franchise la prvoit.

VI- Contraintes du franchis

-Le versement de droits dentre et dune redevance.


-La confidentialit.
- Le respect des normes du franchiseur.
-Lapprovisionnement exclusif.
le versement de droits dentre et dune redevance :
Les contrats de franchise prvoient le versement de droits dentre dans le rseau dont le
montant est trs variable, de 800, 61000, la moyenne se situant entre 12000, et 18000.
Le franchis est tenu de verser une redevance calcule sur le chiffre daffaire (entre 0.5%
et 15%).
La confidentialit :
Le savoir-faire transmis par le franchiseur reste confidentiel. Les contrats dterminent
les personnes auxquelles le franchis ne doit pas divulgu ce savoir-faire.
le respect des normes du franchiseur :
Ces normes peuvent porter sur de nombreux points, notamment :

Lamnagement intrieur de ltablissement;

Les techniques de commercialisation;

Les actions publicitaires;

Le choix de lemplacement et des locaux;

Lutilisation de lenseigne;

La tenue de la comptabilit.

Lapprovisionnement exclusif :
Le contrat peut prvoir lobligation pour le franchis de sapprovisionner exclusivement ou
quasi exclusivement chez le franchiseur ou auprs dun fournisseur rfrenc.
Une telle obligation est cependant strictement encadre juridiquement.

VII- Les rgles ncessaires au bon


fonctionnement de la franchise.
Pour le franchiseur :
Vrifier que le secteur sur lequel vous souhaitez vous installer est et restera porteur
dans les prochaines annes.
Vrifier que vous disposez dun savoir-faire vraiment original.
Vrifier la compatibilit entre vos moyens et les moyens ncessaires au
dveloppement de votre concept.
Slectionner des franchiss. De bons franchiss contribueront la bonne sant de votre
rseau, aussi est-il fondamental de vous assurer de la motivation et de la capacit des
candidats lentre dans votre rseau.

Pour le franchis :
Les questions se poser avant de sengager dans une franchise.
Quelle est la notorit et la rputation du franchiseur ?
Quel est la nature, limportance et le suivi des prestations et des services offerts par le
franchiseur (notamment en matire de formation et dassistance) ?

Quels sont les cots directs et indirects de la formule ? A quelles contreparties


correspondent-ils ?

Les produits et/ou services distribuer et/ou assurer correspondent-ils une


demande particulire?

VII- La Franchise au Maroc


Au Maroc, les premires implantations des franchises datent du dbut des annes 60, avec de
longues priodes sans cration.
Mais c'est au cours des annes 90 que les enseignes internationales se sont rellement
dveloppes dans le Royaume, avec aujourd'hui environ 210 enseignes installes et des

annonces quasi quotidiennes de projets d'implantations de la part de rseaux, notamment


franais, qui souhaitent investir le territoire marocain.

1960-90 : Phase de naissance du concept :


Le taux de croissance de la franchise a t trs lent, raison d'une nouvelle enseigne tous les
cinq ans. La premire franchise installe au Maroc remonte 1962, quand la socit SCAL a
import le concept amricain Avis. Une anne plus tard, ce fut au tour dHertz de s'implanter.
Seize ans aprs, c'est la franchise franaise Europcar qui fait son entre dans le march
marocain. En 1981, Pigier, cole d'initiation l'informatique.

1990-1997 : Phase de croissance


A partir de 1990, le taux de croissance de la franchise a chang de rythme pour atteindre en
moyenne six crations par an. Selon une tude mene par le Ministre de l'Industrie du
Commerce et de la Mise Niveau de lconomie, en avril 1997, 42 rseaux de franchise
taient recenss avec 174 points de vente.

1997-2004 : Phase exponentielle


En novembre 2002, on identifiait 120 rseaux regroupant 540 points de vente environ, rpartis
travers les grandes villes du Maroc. A fin Juin 2004, on a pu compter 210 enseignes avec
plus de 700 points de vente. Ces chiffres, compars ceux de l'enqute ralise en 1997,
refltent une augmentation du nombre de rseaux de 400% en sept ans.

Le prt--porter vient en tte

ralis par Yves SASSI, en collaboration avec la Direction des


Investissements l'occasion des Intgrales de la Franchise de
Casablanca les 8 et 9 Octobre 2004

Zara, Mango, Etam, la Senza, Okadi et autres, sont des marques internationales qui font
partie de l'environnement quotidien des consommateurs des grandes villes marocaines.
C'est en effet le secteur du prt--porter qui compte le plus d'enseignes sur le territoire.
Comptent galement parmi les secteurs les plus dynamiques la restauration, la beaut et les
services, mme si ce dernier n'est pas encore suffisamment prsent en regard des attentes du
march.
Les atouts du Maroc:
Un systme conomique libral et stable favorisant l'investissement et la
cration d'emplois,
Proximit gographique et culturelle,
Infrastructures dveloppes,
Ressources humaines jeunes, qualifies et flexibles,

Cots comptitifs des facteurs de production,


Lgislations permettant une protection accrue de l'investisseur
Convention de non double imposition avec 26 pays,
Tribunaux de commerce.
Libre transfert des capitaux,
Rgime conventionnel avantageux,
Article 7.1 de la loi de finances 98-99 tel qu'il a t complt et
modifi,
Article 17 et 19 de la loi cadre n18-95 format charte de
l'investissement.
Un cadre juridique souple :
Droit de franchise rgi par le droit commun des obligations contractuelles.
Une socit de consommation en plein essor,
March loin d'tre satur : opportunits d'investissement varies;
Rgime douanier trs attractif :
Disparition des prix de rfrence dans le cadre des accords de libre
change avec l'Union Europenne, la Turquie, les pays arabes, et USA.

Les handicaps du Maroc en franchise

L'expansion des points de vente des rseaux de franchise est en but deux principaux
handicaps : la pnurie de foncier et le peu de garanties financires accordes aux franchiss
face

une

loi

en

faveur des

franchiseurs.

La pnurie de foncier : Le malaise se traduit par un chiffre rvlateur : Aujourd'hui, le


foncier reprsente 80% de lapport en investissement initial au Maroc ! Rares donc chers, les
locaux commerciaux au Maroc plombent les motivations. A cela s'ajoute un autre problme de
taille : Selon une tude rcente de la direction des tudes et de la documentation de BMCE
Bank, la pnurie de foncier viendrait principalement de l'inadquation de la loi sur le droit de
bail. Cette loi ne protge semble-t-il pas suffisamment les propritaires de locaux
commerciaux, ce qui les rend rtifs louer... forcment ! Du coup de nombreux locaux
commerciaux de choix seraient inexploits au travers de l'ensemble du pays et surtout
Casablanca o l'on estime que prs de 20% du parc commercial est vide.

Des banques frileuses en l'absence de garanties : En l'absence de loi spcifique encadrant la


franchise, un franchiseur peut tout moment rompre son contrat de franchise sans pravis. En
effet, au Maroc, la franchise est totalement contractuelle. Le contrat de franchise au Maroc est
rgi uniquement par les rgles de droit commun notamment larticle 230 du D.O.C les
obligations contractuelles valablement formes tiennent lieu de loi ceux qui les ont faites .
Cette instabilit structurelle du statut du franchis n'est bien videmment pas du got des
banques qui ont du coup bien du mal obtenir toutes les garanties ncessaires quand un
franchis pousse leur porte la recherche d'un financement ! Et de fait, pour un franchis,
l'adhsion un rseau de franchise ne prsente aucune garantie relle pour la banque. Comme
ailleurs, le franchis peut chouer, mais surtout, tout moment le franchiseur peut rsilier son
contrat et ainsi dmunir le franchis de son enseigne qui constitue l'essentiel du fonds de
commerce. Comme souvent l'exploitation de l'enseigne et l'amnagement du local sont lis, le
franchis se retrouve dans l'impossibilit de poursuivre son activit avec le matriel et les
quipements existants. Rsultat : la banque rechigne financer le droit d'entre trop virtuel et
les quipements du local. Un cercle vicieux qui ne joue bien videmment pas en faveur de
l'implantation de

nouveaux

points de

vente !

A noter : Actuellement aucun quivalent la loi Doubin en vigueur en France ou la Full


Disclosure Law en vigueur aux Etats-Unis n'est envisag mais les choses se structurent
toutefois. Plusieurs structures reprsentatives de la franchise au Maroc ont vu le jour. L'AMF
(Association Marocaine de la Franchise) a ainsi t constitu en avril 1997 pour promouvoir
ce mode de commerce et dfendre les intrts de ses membres. Devenue Fdration de la
Franchise en avril 2002, l'AMF a pour objectif aujourd'hui dfavoriser les relations de
coopration avec les organisations internationales de la franchise. Elle organise galement trs
rgulirement des salons et des sminaires pour faciliter les mises en contact. Depuis 2004,
une seconde structure reprsentative, l'Association Marocaine des Commerces en Rseau
(AMCR) rflchit galement sur l'organisation du commerce au Maroc.
LES ACTIONS DU GOUVERNEMENT
Les rponses du gouvernement en faveur du dveloppement de la franchise au Maroc
Depuis les annes 1990, la franchise connait un formidable essor au Maroc. D'une dizaine de
rseaux installs avant 1990, le pays est pass aujourd'hui plus de 400 ! Un vrai boom que le

Dpartement du Commerce et de l'Industrie, en collaboration avec les institutions


reprsentatives du secteur souhaite largement accompagner et encourager en multipliant les
actions

concrtes.

Promotion du secteur de la franchise : Bien conscient que le concept de la franchise


constitue un puissant levier dans le domaine de la cration des petites et moyennes entreprises
et la modernisation du commerce pour un meilleur rapport qualit / prix, le Ministre s'est
lanc dans une vaste srie d'oprations de promotion de la franchise. Parmi ces oprations,
l'on peut citer l'organisation de salons ddis en collaboration avec la Fdration Marocaine
de la Franchise, la cration de sminaires en partenariat avec les oprateurs du secteur et les
diffrentes Chambres de Commerce, d'Industrie et de Services (CCIS), la mise en place
d'tudes et d'observatoires depuis 1995 pour mieux permettre aux acteurs de dcider et
s'informer. Le site web du Ministre a galement largement ouvert ses pages la franchise
afin d'informer au mieux les acteurs sur les rseaux dj implants au Maroc ainsi que leurs
points de

vente.

Assistance aux franchiseurs marocains : Un volet d'intervention est actuellement en cours


de dveloppement pour mieux informer et former les franchiseurs et futurs franchiseurs
marocains aujourd'hui encore largement minoritaires face l'importation des concepts de
l'tranger. Ce plan de soutien aux franchiseurs locaux a tablit notamment des systmes
d'assistance pour tout ce qui concerne le dveloppement en rseau des activits (stratgie
d'implantation, normes, tudes de march, aide la rdaction du contrat de franchise....) et
l'exportation des concepts l'tranger en collaboration du Centre Marocain de la Promotion
des

Exportations.

Identification des secteurs porteurs et incitation au regroupement en micro-franchise


des commerces indpendants : Le Ministre s'est dot depuis plusieurs annes d'outils
d'enqutes et de suivis pour mieux cerner les branches d'activit encore inexploites par la
franchise. Ces activits sont notamment selon le Ministre la cuisine marocaine, les produits
d'artisanat et le commerce de proximit qui lui pourrait se dvelopper par le biais de la microfranchise afin de profiter des atouts de ce mode de commerce et de raliser des conomies
d'chelle. L'incitation la restructuration de certains commerces indpendants en rseaux de
franchise est largement porte par le Ministre pour mieux contrer les handicaps structurels du
commerce local que sont la pnurie de foncier et le manque de garanties demandes par les

banques.

Cration de cursus de formations ddis : Si les franchiseurs doivent normalement fournir


la formation initiale leurs franchiss, de nombreuses activits souffrent aujourd'hui d'une
pnurie de personnels qualifis. Pour mieux aider les franchiss, le Ministre a procd
l'identification des besoins des oprateurs et projette de mettre en place un cursus de
formation

sur

des

mtiers

qui

intressent

le

secteur

de

la

franchise.

Modernisation des infrastructures et rnovation de l'immobilier commercial : L'un des


principaux handicaps du Maroc pour l'installation et le dveloppement de nouveaux rseaux
tient la pnurie et la chert du foncier. Face ce problme, le Ministre a souhait
intervenir concrtement par le lancement de centres commerciaux rpondant aux normes
internationales aptes recevoir des enseignes du commerce organis. Et les projets se
multiplient : Mga Mall Rabat, Twin Center et galery Casablanca sont achevs tandis
que plusieurs grands projets sont aujourd'hui en cours de ralisation (Marina d'Agadir, Marina
de Casablanca, City Center de Tanger, amnagement de la valle de Bouregreg Rabat...). Le
hic diront les mauvaises langues est que tous ces projets sont largement orients vers des
commerces haut de gamme. Mais les choses avancent aussi petit petit grce notamment aux
programmes de

rhabilitation des

centres-villes...

Cration de plates-formes logistiques : Le gouvernement Marocain planche actuellement


sur un projet de cration de plate-forme logistiques multimodales de fret pour la distribution
et le stockage. Ces installations qui seront cres en collaboration avec l'Administration des
Douanes vont permettre aux oprateurs d'approvisionner plus facilement le march local et
l'export.
Action de lobbying pour aider au financement de la franchise : En l'absence de loi
spcifique protgeant les franchiss d'une rupture de contrat inopine du fait du franchiseur,
les banques rechignent financer les projets d'implantations au Maroc. Selon le Ministre,
Actuellement, seule une minorit a pu bnficier de l'appui de certaines institutions
financires telles que la Caisse Centrale de Garantie et la socit Capital Invest. Sachant
cela, plusieurs actions de lobbying ont t entreprises par les structures reprsentatives pour

sensibiliser les institutions bancaires aux spcificits de la franchise. L'ide des structures
reprsentatives est d'aligner le modle marocain sur le modle franais afin d'instaurer, par
exemple, des systmes de garanties spcifiques l'image du crdit d'quipement aux PME
(CEPME) franais. Sachant que dans l'immdiat rien n'est programm pour instaurer une loi
spcifique la franchise au Maroc, les actions de lobbying entreprises restent peu suivies
d'effet mais les acteurs locaux comptent bien sur les jurisprudences qui ne sauraient tre
prochainement

rendues

apport

de

l'eau

au

moulin

des

franchiss.

Toutes ces actions conjugues et spcifiques s'ajoutent celles dj engages par le


gouvernement pour la libralisation des changes avec l'Europe, les Etats-Unis et les Pays
Arabes, l'ouverture de son espace conomique et la modernisation du commerce. Ce vaste
chantier devrait permettre dans les prochaines annes un essor du modle de la franchise sur
le sol marocain.
LES SECTEURS PORTEURS
Les

secteurs

d'activit

exploiter

au

Maroc

Si la franchise au Maroc est domine par les enseignes de l'habillement (un tiers des enseignes
exploites), la demande locale est encore largement suprieure l'offre dans ce secteur leader.
Pourquoi ? En fait les enseignes de prt--porter prsentes au Maroc sont essentiellement haut
de gamme ce qui correspond une demande particulire lie au tourisme notamment et aux
classes aises de la population. Pour ce qui concerne les enseignes de prt--porter plus
populaires, l'offre se fait plus rare. Le filon reste donc encore exploiter ! De plus, la majorit
des enseignes concentrent leurs offres sur la femme et l'enfant. L'homme lui reste le parent
pauvre

dans

les

rseaux

de

franchise

installs.

Hormis l'habillement, d'autres secteurs d'activit commencent peser un poids de plus en plus
lourd dans le nombre de points de vente. Il s'agit notamment de la tlphonie, de la
restauration rapide, mais aussi de la beaut et de la remise en forme. Si ces trois secteurs
restent encore marginaux dans l'offre marocaine, de plus en plus d'acteurs trangers et locaux
se

lancent

sur

des

concepts

forte

valeur

ajoute.

Les commerces de proximit comme les piceries fines sont aussi soumis une forte demande
de la part des consommateurs tout comme le secteur du jouet, de l'optique, des articles de
cadeaux, des magasins de bricolage... Toutes ces niches marketing sont encore quasi vierges

au

Maroc

De

quoi

largement

ouvrir

le

champ

des

opportunits.

Trs curieusement, les services qui taient pourtant l'origine de l'histoire de la franchise au
Maroc (Avis, Hertz, Europcar, Le Mridien, Pigier) sont aujourd'hui largement dlaisss par
les franchiseurs tort. La demande locale est en effet trs forte pour ce qui concerne la garde
d'enfants, la livraison de repas domicile, les cours de soutien, mais aussi la rparation auto,
le

pressing...

Quelque soit le secteur d'activit choisi, les franchiseurs et les franchiss sont largement
invits mener trs srieusement une tude de march pralable pour mieux cerner le
potentiel de leur projet. La culture tant diffrente, de nombreux franchiseurs doivent en
passer par une adaptation de leurs concepts pour convaincre les consommateurs du bien fond
de leurs enseignes au Maroc.
LES OPPORTUNITS DES FRANCHISEURS
Les opportunits des rseaux de franchise implants ou souhaitant s'implanter au
Maroc.

Parmi les enseignes prsentes au Maroc, celles qui totalisent le plus de franchiss sont
principalement dans les secteurs de la tlphonie (prs de 800 franchiss),l'habillement y
compris la chaussure et les accessoires (plus de 400 franchiss), l'alimentaire y compris la
confiserie, le caf et les boissons non alcoolises (plus de 300 franchiss), l'ameublement
(plus de 130 franchiss), la restauration (plus de 120 franchiss), la rparation auto (prs de 90
franchiss), la location auto (plus de 80 franchiss), et dans une moindre mesure l'optique, les
agences

immobilires

et

la

beaut/

remise

en

forme.

Si l'habillement concentre de nombreux franchiss au total, la particularit du secteur tient


son clatement en une kyrielle de marques plus ou moins prestigieuses dont l'implantation au
Maroc se rsume 1 ou 2 franchiss seulement. Cette particularit permet d'envisager dans la
plupart des cas un dveloppement de plusieurs autres points en franchise sur des villes
distinctes.
Le mme constat peut tre fait pour la restauration o les acteurs sont nombreux mais dans la
trs grande majorit des cas peu dvelopps, ce qui laisse une marge de progression

importante.
Pour ce qui concerne les enseignes souhaitant s'implanter au Maroc, de nombreuses
opportunits sont galement recenses dans tous les mtiers de services (pressing, garde
d'enfant, assistance informatique...). De nombreuses enseignes sont la recherche de masterfranchises au Maroc. Pour en savoir plus sur ces opportunits et sur les rouages de la masterfranchise
LES ASPECTS JURIDIQUES DE LAFRANCHISE.
Le contrat de franchise ne fait pas l'objet d'une rglementation particulire. Il s'agit d'un
contrat innom. Cette forme de partenariat obit au droit commercial au droit de marques. Au
droit de la concurrence, au droit social et au droit civil. L'absence de dfinition lgale de la
franchise ne nous empche pas de la dfinir conomiquement. Acheteur
Il est rgi par le principe de l'autonomie de la volont et de la libert contractuelle. Dans ce
cadre, le franchiseur impose souvent des obligations strictes et lourdes au franchis. La
signature du contrat de franchise et son excution sont entoures de multiples risques.
Certains s'exposent au couple franchiseur-franchis, d'autres sont encourus exclusivement par
le franchis. Les franchiseurs, proposant un systme russi, peut imposer des clauses
draconiennes au franchis qui adhre au rseau dmuni de toute capacit de ngociation. Ces
clauses peuvent tre trs prjudiciables au franchis. Vendeur
LES CARACTERISTIQUES DU CONTRAT DE FANCHISE.
La franchise est essentiellement une stratgie de dveloppement des entreprises .Les
professionnels marocains de la franchise s'attendaient ce que le code de commerce s'attaque
ce contrat au mme titre que le crdit bail, l'agence commerciale, la commission et d'autres.
Au Maroc, la franchise n'est ni dfinie, ni encadr par un texte particulier. L'absence de
rglementation spcifique a toujours t prsente par ses partisans comme un avantage
significatif, comme l'assurance d'un " libre dveloppement". L'accent est mis galement, pour
exploiter l'absence de loi, sur le fait que de nombreux textes existent dj notamment en droit
commercial et que, par exemple, la franchise n'chappe pas aux diffrents droits communs :
Droit civil

Droit pnal.
Droit social.
Droit de la concurrence.
Droit des marques.
Certes, aucun texte de loi, si prcis soit-il, ne peut empcher compltement les
drapages, mais inversement, et on le constate dans le cadre de la franchise, l'absence
d'un droit priv. Ce qui veut dire que les droits pnal et civil s'y appliquent. En effet, le
code pnal comprend de nombreux articles permettant de faire appel aux tribunaux en
cas de divulgation de secrets. Un article important du DOC est, en revanche, encore
tout fait d'actualit ; il s'agit de lIIIMEiN mi qui stipule que : les obligations
contractuelles valablement formes tiennent lieu de loi c eux qui les ont faites et ne
peuvent tre rvoques que de leur consente enta dans les cas prvus par la loi .
La franchise est concerne galement, au Maroc, par la loi N 06-99 relative la
libert des prix et la concurrence. C'est le cas notamment des ententes sur les prix et
des questions d'exclusivit qui caractrise le contrat de franchise qui se trouve encadr
par cette loi. La franchise se trouve encore au centre de la loi 17-97 relative la
protection de la proprit industrielle dans la mesure o elle met en jeu des marques de
fabrique, de commerce ou de service et le nom commercial. Devant l'absence de
dfinition du lgislateur marocain nous proposons la dfinition propose par GILLES
THIRIEZ et JEAN-PIERRE PAMIER auteurs de Guide pratique de la franchise
: la franchise est une stratgie d'entreprise qui permet de dvelopper un rseau
national ou international dans des activits d'industrie, de commerce ou de services en
s'appuyant sur des leviers (marketing financiers oprationnels, humains et
innovateurs ) par le transfert d'un savoir faire(original, reproductible, transfrable,
durable, protgeable et performant des entrepreneurs indpendants), sous une
enseigne commune dans une dmarche marketing cohrente et complte avec des
profits partags .Le franchiseur va ritrer sa russite commerciale au moyen d'une
collaboration avec le franchis en lui concdant sa marque et fournissant des services.

Les lments du contrat.

Dfinition n'est pas sans raison. En effet, la majorit des franchises oprant sur le
territoire marocain sont d'origine franaise et membres de la FFF et, par voie de dfinit la
franchise comme tant une mthode de collaboration entre une entreprise franchisant d'une
part, et une ou plusieurs entreprises franchises d'autre part. Elle implique pour l'entreprise
franchisant

La proprit d'une raison sociale, d'un nom commercial, de sigles et Symboles d'une marque
de fabrique, de commerce ou de service, ainsi qu'un savoir-faire mis la
+ Une collection de produits et / ou de services : offerte d'une manire originale et spcifique ;
exploite obligatoirement et totalement selon des techniques commerciales uniformes
pralablement exprimentes et constamment mises au point et contrles.
Cette collaboration a pour but un dveloppement acclr des entreprises contractantes par
l'action commune rsultant de la conjonction des hommes et des capitaux tout en maintenant
leur indpendance respective dans le cadre d'accords d'exclusivit rciproque.
On peut dgager de cette dfinition plusieurs lments essentiels :
Une licence de marque ;
Un droit d'usage ;
Un savoir-faire ;
Une assistance ;
Une collection de produits et / ou de services ;

Les lments spcifiques au contrat de franchise


Le contrat de franchise se caractrise par deux lments essentiels savoir :
-Le savoir-faire.
-L'assistance.

+ -Le savoir-faire.
Le savoir faire est la traduction du terme amricain Know-how . Il est dcrit Comme un
ensemble de connaissances empiriques qui ne peuvent tre prsentes avec prcision de faon
isole, mais qui, lorsqu'elles sont mises en uvre d'une faon dtermine par l'exprience,
procurent celui qui les matrise l'aptitude Obtenir un rsultat qui, sans ces connaissances,
n'aurait pas pu tre atteint avec L'exactitude ncessaire l'efficacit commerciale. Il est
possible de dfinir le savoir-faire comme une connaissance pratique,
Transmissible, non immdiatement accessible au public, non brevete et confrant celui qui
la matrise un avantage concurrentiel. L'assistance Prolongement de la transmission du savoirfaire, l'assistance

technique, commerciale et ventuellement juridique, est une des

caractristiques du contrat de franchise avec l'existence d'un savoir-faire. Cette assistance sera
assure

au

profit du franchis tout au long de la vie du contrat, avant l'ouverture,

lors de l'ouverture et aprs l'ouverture de son entreprise.


Avant l'ouverture : le franchiseur collaborera avec le franchis et l'aidera de ses conseils et
avis dans l'implantation en ce qui concerne la Localisation, la recherche du point de vente, la
communication de plans relatifs l'amnagement spcifique Le franchiseur mettra
ventuellement

la

disposition

du

franchis

une

enseigne

de

sa

marque et pourra l'assister dans sa campagne de lancement publicitaire


Lors de l'ouverture : le franchis qui dbute dans le mtier bnficie des Conseils de son
franchiseur lors des premiers jours de vente.
Aprs l'ouverture : Le savoir-faire a t transmis mais un suivi est ncessaire parce que
modifications. Il concevra et organisera la publicit nationale et internationale de la marque. Il
communiquera des comparatifs de chiffres d'affaires analyses et statistiques de ventes sur
l'ensemble du rseau. Cependant, cette assistance aussi complte et ncessaire soit elle, ne
devra pas dpasser un certain niveau. Si le franchis est intgr et jouit de l'image de marque
de la chane, de l'exprience du franchiseur et de ses collgues, il reste indpendant.
Modifications. Il concevra et organisera la publicit nationale et internationale de la marque.
Il communiquera des comparatifs de chiffres d'affaires analyses et statistiques de ventes sur
l'ensemble du rseau.

Conclusion :

La franchise est une des cooprations les plus utilises en France. Elle se
matrialise par un contrat entre deux ou plusieurs parties qui mettent en commun
diffrents moyens afin de raliser des profits. Cette technique dimpartition
permet aux deux parties davoir des avantages non ngligeables. En effet le
franchiseur va pouvoir dvelopper son activit et augmenter ses gains. Pour le
franchis les nombreux avantages que nous avons exposs ci-dessus vont
pouvoir lui apporter laide ncessaire lors de la cration de son entreprise et
durant toute la dure de son activit. Cependant, malgr son indpendance
juridique, le franchis supporte de nombreuses contraintes.
Les conditions de russite dune franchise passent par la slection stricte du
franchis et par la convergence des objectifs de chacun.

On peut toutefois craindre que le fort dveloppement de la franchise en France


tende standardiser loffre sur le march.

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