Estudios sobre las Culturas Contemporneas

ISSN: 1405-2210
januar@ucol.mx
Universidad de Colima
Mxico

Ramrez Vzquez, Vanesa Aide

Resea de "La interaccin social. Cultura. instituciones y comunicacin" de Edmond Marc y
Dominique Picard
Estudios sobre las Culturas Contemporneas, vol. VIII, nm. 15, junio, 2002, pp. 162-165
Universidad de Colima
Colima, Mxico

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=31681511

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La interaccion social desde la cultura,

las instituciones y la comunicacion
Vanessa Aidee Ramirez Vazquez

a "interaccion" es un topico de sumo interes para algunas areas de

la investigacion de las cieneias humanas, y lo que exponen en La
interaccion social. Cultura, instituciones y comunicacidn Edmon Mare
y Dominique Picard, es todo un referente conceptual para abordar tres
dimensiones de la interaccion social: eomunicacional, intersubjetiva e
institucional. Los autores del libro plantean una convergencia de varias
disciplinas, como el caso de la psicologia (cuyas lineas son social, genetica y clinica), ademas de la sociologia, de la antropologia y de la lingiiistica. Esta convergencia ha radicado en el interes de varios investigadores (entre ellos G. Simmel, G. Mead, Bateson, Goffman) por estudiar
"los fenomenos relacionales", es decir, la interaccion. En cada disciphna el interes radica en diferentes factores de la vida cotidiana de las personas, estudiados segiin sus bases epistemologicas y metodologicas.
Marc y Picard explican que en dichas disciplinas o campos de las cieneias humanas, estan viendo la importancia de atender desde su enfoque
la interaccion como un punto de interes.
En algunos casos, como en la psicologia social, esta ateneion es dominante, y en otros, como en el de la sociologia, ha consistido en aproximarse a lo microsocial; en el campo de la lingiiistica, consiste en atender las interacciones del lenguaje. Asi, el punto de convergencia de todas ellas, es la perspectiva interaccional. Diclia corriente tiene su orientacion epistemologica, y tambien, metodologica. La primera se basa en
la cibemetica que tiene "por objeto los procesos de comunicacion en el
interior de los sistemas" (p. 13); la segunda se basa en la etnografia o en
la etologia, a partir de las cuales trata de considerar al sujeto
como un elemento de un sistema mas amplio que incluye la relaeion con
los otros y el contexto: es este sistema el que constituye la unidad basica
de analisis (p. 14).

* Marc, Edmond y Picard, Dominique. (1992). La interaccion social. Cultura. instituciones

y comunicacidn. Ed. Paidos, Espafia. 207 pp.

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Resenas

Los autores fundamentan en la psicologia social la definicion de interaccion social, y dicen al respecto que
es la parte de lo social presente en todo encuentro, incluso en los mas
intimos. Porque todo encuentro interpersonal supone <interactuantes>
socialmente situados y caracterizados, y se desarroUa en un <contexto>
social que imprime su marca aportando un conjunto de codigos, de normas
y de modales que vuelven posible la comunicacion y aseguran su regulacion
(p. 16).

Este fenomeno es paite del acontecer diario de los encuentros entre

personas, y aunque pueda parecer algo simple, los autores muestran que
se trata de un objeto complejo y rico como fenomeno social.
Por eso, en esta obra, los autores abordan a la interaccion como un
fenomeno social total; segun M. Mauss, se trata de
un fenomeno en el que la totalidad de la sociedad y sus instituciones esta
implicada y en el que interactiian muchas dimensiones, psicologicas,
sociales y culturales (p. 17).

Asi, la apuesta de Marc y Picard es por una compresion global de la

interaccion social, a traves de la multiplicidad de los puntos de vista. Al
respecto, el contenido del libro esta divido en tres apartados en los que
analizan varias dimensiones de la interaccion social y campos de investigacion.
El primer apartado trata sobre la interaccion y la comunicacion; se
concibe a la interaccion como un proceso de comunicacion y como una
relacion intersubjetiva. En el primer capitulo de este apartado. Marc y
Picaid exponen tres modelos para responder que es la comunicacioa
Uno es el modelo clasico en el que la comunicacion es una transferencia de informacion; otro es el modelo tecnico compuesto por emisormensaje-receptor. El modelo de la linguistica pontencia al modelo anterior y agrega otros elementos que son codigo, significaciones y contexto; por ultimo, el modelo psicologico determina a la comunicacion
como una actitud activa del sujeto para regular la interpretacion del
mensaje. Los autores, al analizar estos tres modelos que son mecanismos de la comunicacion, demuestran que esta ultima es un proceso interactivo en que los interiocutores alteman las posiciones de emisor y de
receptor; y en el que intervienen no solo la palabra, sino tambien la percepcion que cada uno tiene del otro.
Segiin los autores, desde esta postura la comunicacion tiene una dimension que es la de fenomeno relacional inserto en un sistema circular
de acciones y de reacciones, tema que abordan en el segundo capitulo.
En la configuracion del sistema intervienen los interactuantes, la situacion y los comportamientos; su logica es propia y ningiin elemento tiene
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Reseiias

control completo sobre el. En el capitulo tres, explican otra dimension:

el proceso intersubjetivo en el que hay factores de cada participante explicitos para la observacion: el comportamiento y los intercambios verbales, entre otros. Hay factores que se escapan y estan implicitos como
son las vivencias de los interactuantes, sus sentimientos intimos, lo imaginado y lo afectivo. Estos tres ambitos, le otorgan una dimension interpersonal a la interaccion social.
El siguiente apartado se dedica a las situaciones y a los codigos sociales. Es otra dimension que convierte a la interaccion social en un fenomeno social dentro de un marco espacio-temporal configurado por la
cultura. Lo cual conlleva codigos y dtuales sociales; ademas, inscdto en
una institucion que determina modelos de comunicacion, roles, valores
y finalidades. Ahi, los autores abren el objeto de estudio y lo conectan a
una dimension social. Ambos sefialan la intervencion del contexto, entendido como un campo social en el que se inscdbe la interaccion; dicho
campo tiene codigos, que son "el conjunto de dtuales que organizan las
relaciones sociales" (p. 73), impone normas y reglas de conducta que
son elementos reguladores de las interacciones sociales.
En los tres capitulos que componen este apartado, los autores remarcan algunos aspectos del contexto o situacion: el marco, la institucion y
los dtuales. El capitulo uno corresponde al marco, que designa las estructuras espaciales y temporales en las que se inscdbe la interaccion
social. A su vez, esta estmcturado por la cultura que afecta, tambien, a
las relaciones sociales. Marc y Picard, afirman que
no existe relacion social que no se inscdba en un cierto contexto institucional (...) [esta consiste en] una matriz que aporta a la relacion un codigo,
representaciones, normas de roles y rituales que permiten la relacion y le
dan sus caracteristicas significativas (p. 91).
De esta manera, ellos tambien consideran a la interaccion social
como un fenomeno institucional que afecta a las relaciones sociales.
En el capitulo siguiente, destacan a la organizacion como un sistema
abierto porque sus elementos interactiian. Adem^, demuestran aproximaciones al sistema desde difetentes perspectivas: mandsta, de interdependencia, sistemica y desde el analisis de dpo estrategico. En el tercer
capitulo estudian las modalidades en las que el contexto organizacional
influye en las relaciones sociales, desde tres puntos: comunicacion, roles y estatus, asi como estrategias.
Los ambitos de investigacion constituyen el ultimo apartado de este
libro. Los autores exploran en los pdncipales campos de investigacion
para ilustrar y profundizar aspectos fiindamentales que mostraron en las
secciones antedores. Cada ambito corresponde a un capitulo. En el pd164

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Resenas

mero abordan el analisis de la conversacion, ya que es un objeto de estudio "fecundo para la compresion de la interaccion social" (p. 123),
Ahi, Marc y Picard, revisan las aproximaciones disciplinarias: la etnografia de la comunicacion, la pragmatica lingiiistica y la interaccionista;
porque de ellas se ha nutrido el analisis conversacional. La interaccion
no veibal es otra parte de las situaciones de interaccion, y corresponde
al capitulo dos. En este punto entran en juego otros elementos no verbales (como el porte, los gestos, las posturas del cuerpo, entre otros) que
tambien, son portadoies de mensaje. Los autores muestran como los elementos no verbales, en particular los del cuerpo, intervienen en la comunicacion y cual es su funcion. Otro aspecto que analizan, es el tipo de
significacion que les corresponde a los elementos no verbales y a la reIaci6n entre expresion corporal y la palabra.
El capitulo tres corresponde a la familia como campo de interaccion
fundamental, porque es un grupo institucionalizado y base de la vida social. Adeinas, es un
modelo del sistema interactivo que implica una especializacion de roles y
actitudes, una relacion de lugar, normas relacionales y un conjunto de
representaciones y valores que orientan las conductas (p. 155).
Marc y Picard abordan estos aspectos, en particular las interacciones
precoces, en las relaciones fratemas y en la familia como sistema interactivo. Para concluir esta obra, exponen el tema de la influencia, a la
que consideran una dimension basica de la interaccion. Este capitulo lo
dedican a los estudios que permiten una mejor comprension de lo que es
la interaccion social desde tres perspectivas: informacion y negocios, relaciones de influencia y percepci6n social, y relacion de poder.
Entre los aspectos mas relevantes de esta obra, encontramos los multiples elementos que nos permiten percibir a la interaccion social como
un fenomeno total y dimensional. Otro hecho importante, es que esta
propuesta es multidisciplinaria, lo que permite una discusion amplia y
rica sobre cuestiones de interaccion.
Considero, finalmente, que esta lectura es util tanto para academicos
como para estudiantes que se interesan por el estudio de la vida cotidiana, de las relaciones personales y de la comunicacion.

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