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INSTITUCIN:
EMPRESA PBLICA MUNICIPAL DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE
QUEVEDO EPMAPAQ
REA:
DEPARTAMENTO FINANCIERO
PRACTICANTE:
SANDRA IRENE CABRERA CABRERA
CORDINADOR DE LAS PRCTICAS PRE - PROFESIONALES:
ING. CARLOS TORRES SEGARRA
.
QUEVEDO ECUADOR
2014 2015
NDICE
I.
INTRODUCCIN............................................................................................. 1
II.
JUSTIFICAION................................................................................................ 2
III.
ANTECEDENTES Y NORMATIVAS................................................................3
3.1
RESEA HISTRICA................................................................................ 3
3.2
NORMATIVAS........................................................................................... 7
3.3
IMPORTANCIA.......................................................................................... 8
3.4
3.5
INTERES GENERAL.................................................................................. 8
IV.
MISIN....................................................................................................... 9
V.
MISIN.......................................................................................................... 9
VI.
VALORES.................................................................................................... 9
VII.
OBJETIVOS............................................................................................... 10
7.1
OBJETIVO GENERAL.............................................................................. 10
7.2
OBJETIVOS ESPECFICOS.....................................................................10
VIII.
8.1
LOCALIZACIN...................................................................................... 11
8.2
INFRAESTRUCTURA.............................................................................. 11
8.3
PERSONAL Y ORGANIGRAMA................................................................11
IX.
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA EMPRESA PBLICA MUNICIPAL DE
AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE QUEVEDO EPMAPAQ..........................12
X. PLANIMETRA O CROQUIS DE LA EMPRESA PBLICA MUNICIPAL DE AGUA
POTABLE Y ALCANTARILLADO DE QUEVEDO EPMAPAQ....................................13
METODOLOGA......................................................................................... 15
XI.
11.1
Mtodo Inductivo-Deductivo......................................................................15
11.2
Mtodo Descriptivo.................................................................................. 15
11.3
Mtodo de Observacin............................................................................15
XII.
RECURSOS.............................................................................................. 16
RECURSOS HUMANOS................................................................................. 16
RECURSOS ADMINISTRATIVOS....................................................................16
RECURSOS TECNOLGICO.........................................................................16
XIII.
XIV.
RESULTADOS........................................................................................... 19
XVII.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES...........................................................52
XVIII.
CONCLUSIONES.................................................................................... 53
XIX.
RECOMENDACIONES................................................................................ 54
XX.
GLOSARIO................................................................................................ 55
XXI.
BIOGRAFA-LINKOGRAFA.........................................................................56
XXII.
ANEXOS................................................................................................ 57
I.
INTRODUCCIN
II.
JUSTIFICAION
III.
ANTECEDENTES Y NORMATIVAS
TITULO II
DEL OBJETIVO, FUNCIONES Y REPRESENTACIN LEGAL.Art.- 4.- OBJETIVO: La Empresa tendr como objetivo la atencin, estudio, gestin
y solucin, en todas las fases y procesos, de las necesidades ciudadanas en la
prestacin y abastecimiento de los siguientes servicios:
a) Agua Potable.
b) Alcantarillado, tratamiento y desfogue de aguas residuales y aguas lluvias.
La prestacin de estos servicios ser de competencia exclusiva de la empresa y
podr extenderse a otras poblaciones en base de convenios suscritos con sus
Municipalidades o empresas competentes.
Todos los bienes utilizados para la prestacin de estos servicios, as como los
obtenidos como consecuencia de las acciones emprendidas en el cumplimiento de
los fines indicados son de propiedad exclusiva de la Empresa.
g) Ejecutar todas las acciones necesarias para que los bienes y servicios
requeridos de ella, sean entregados a todos los ciudadanos vecinos de las
jurisdicciones de atencin, en igualdad de condiciones y oportunidades, sin
distincin o discriminaciones de ninguna naturaleza.
h) Realizar todas las acciones e intervenciones judiciales o extrajudiciales, que
fueren necesarias para el cumplimiento de sus fines.
i) Conocer, estudiar y gestionar la construccin de obras orientadas al
cumplimiento de sus fines.
j) Investigar la existencia de fuentes de provisin de agua. La Empresa
solicitar la concesin del derecho de aprovechamiento de las aguas que
requiera y realizar todo procedimiento tcnico adecuado para su correcto uso
y destino final, de acuerdo a la Ley y las normativas jurdicas y polticas de
estado vigentes.
k) Gestionar la consecucin y administracin de financiamiento destinado al
cumplimiento de los fines de la Empresa.
l) Estudiar y determinar los mecanismos de definicin de las tarifas que la
Empresa cobrar a los usuarios de los servicios, las cuales comprendern
todos los costos e insumos, bienes intermedios, costos financieros,
inversiones y amortizaciones de stas, que sean necesarios para la prestacin
del servicio. Se adoptarn mecanismos tarifarios que cubran todos los egresos
que implican la prestacin del servicio. En ningn caso se aprobarn
estructuras tarifarias que propicien ingresos inferiores a los egresos
programados. Se prohbe subsidiar los costos de los servicios que presta la
empresa. El Cuerpo de Bomberos de la localidad, al tenor de la legislacin
aplicable para el uso especfico de sus fines, podr recibir el uso de agua
potable sin costo.
m) Vigilar el cumplimiento de las Ordenanzas y Reglamentos que regulan el
uso de los bienes y servicios que presta la Empresa, y de las que sealan
mrgenes de polticas tarifarias. Las polticas tarifarias debern contemplar
que la Empresa tenga equilibrio en sus ejercicios econmicos entre sus
egresos y sus registros proveyendo siempre un margen de beneficio que
deber ser invertido en la ampliacin permanente y reposicin de sus servicios
al mejoramiento cualitativo de stos.
5
III.2 NORMATIVAS
Como establece la ley Orgnica de Educacin Superior cumplir con el
PUBLICA
MUNICIPAL
DE
AGUA
POTABLE
III.3 IMPORTANCIA
con
miras
al
largo
plazo,
puesto
que,
de
la
IV. MISIN
Entregar servicios de agua potable y alcantarillado de calidad en los hogares del
cantn Quevedo, generando valor ambiental social y econmico, dentro de as
normativas y estndares vigentes
V.
MISIN
VI.
VALORES
EQUIDAD
La empresa promulga en su accionar el acceso universal a sus servicios por parte
de la ciudadana promoviendo la inclusin social.
HONESTIDAD
Encontrar en la verdad su mxima expresin. Todas sus actuaciones se
desenvuelven en un ambiente de tica, honorabilidad, confianza y armona,
garantizando respaldo, seguridad y credibilidad.
RESPETO
Respetar a travs de sus acciones, a la ciudadana, su personal, proveedores de
servicios y medio ambiente, valorando sus intereses y necesidades.
RESPONSABILIDAD
La Empresa asume un compromiso solidario con la ciudadana de Quevedo;
considerando a sus clientes como personas con derecho a los servicios aportando
al buen vivir.
TRANSPARENCIA
Actuar con claridad y promueve el pleno ejercicio del derecho de los ciudadanos
de estar informados en el desempeo y accionar de su Empresa.
VII.
VII.1
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Comprender cules son las funciones financieras que realiza
el
OBJETIVOS ESPECFICOS
Analizar cul es el proceso administrativo que aplica el departamento
financiero de la Empresa Pblica Municipal de Agua Potable y Alcantarillado
de Quevedo EPMAPAQ
Realizar de forma eficaz y eficiente todas las actividades que se llevan a
cabo en el rea financiera de la Empresa Pblica Municipal de Agua
Potable y Alcantarillado de Quevedo EPMAPAQ
Adquirir nuevos conocimientos y destrezas en cuanto a la parte financiera
VIII.
VIII.1 LOCALIZACIN
La Empresa Pblica Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Quevedo
EPMAPAQ
10
VIII.2 INFRAESTRUCTURA
La Empresa Pblica Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Quevedo
EPMAPAQ
Directorio
Gerente General
Asesora Jurdica
Dpto. Financiero
Dpto. Administrativo
Dpto. Tcnico
11
se
IX.
12
Fuente: Datos otorgados por La Empresa Pblica Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Quevedo
EPMAPAQ
X.
Fuente: Datos otorgados por La Empresa Pblica Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Quevedo
EPMAPAQ
13
Fuente: Datos otorgados por La Empresa Pblica Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Quevedo
EPMAPAQ
14
XI.
METODOLOGA
Carlos Pinos el cual aporto con datos relevantes acorde al tema para llevar acabo
la realizacin del informe de las
Mtodo de Observacin
Siendo este uno de los mtodos ms eficientes y a la vez antiguo, este consiste en
observar directamente el desempeo del trabajador al momento de realizar sus
actividades, este mtodo da como resultado un anlisis completo y fiel.
15
XII.
RECURSOS
Los materiales que se utilizaron para el desarrollo del presente trabajo son:
DESCRIPCION
RECURSOS HUMANOS
Estudiante
Docente-tutor
RECURSOS ADMINISTRATIVOS
Cuadernos 100 hojas
Lapiceros
Lpiz
Paquetes de Hojas
Anillado
RECURSOS TECNOLGICO
Porttil
Cmara Digital
Pen drive 16 Gb
Impresora
Total
XIII.
CANTIDAD
Valor
Total
0,80
0,35
5,60
3,00
1,00
0,80
0,35
5,60
3,00
1,00
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
11
10,75
ACTIVIDADES
16
las
Departamento Financiero
17
LUNES
08H00
MARTES
08H00
MIERCOLES
08H00
JUEVES
08H00
VIERNES
08H00
12H00
14H00
12H00
14H00
12H00
14H00
12H00
14H00
12H00
14H00
18H00
18H00
18H00
18H00
18H00
XIV. RESULTADOS
A continuacin se detallan las diferentes actividades realizadas en cada semana:
DETALLE SEMANAL
SEMANA 1: Del Lunes 04 al viernes 08 de Agosto del 2014. HORA: 14:00-18:00
Elaboracin de retenciones para los proveedores de EPMAPAQ,
Control de depsitos por emisin de certificados .Registro de
ingresos Libro banco diario.
Registro de lista de facturas por pagar, Elaboracin de certificacin
presupuestaria.
Elaboracin de oficios para pagos, Control de depsitos por
emisin de certificados, Registro de ingresos en Libro banco diario
Control de depsitos por emisin de certificados. Registro de
ingresos y egresos Libro banco diario.
Control de depsitos por emisin de certificados. Registro de
ingresos y egresos Libro banco diario.
18
19
SEMANA 10: Del Lunes 06 al viernes 10 de Octubre del 2014. HORA: 14:0018:00
Control de asistencia de obreros. Control de depsitos por
emisin de certificados. Registrar ingresos y egresos en Libro
21
banco diario.
FERIADO
Control de depsitos por emisin de certificados, registrar
ingresos y egresos en libro banco diario. Control de kardex de
bodega.
Control de depsitos por emisin de certificados. Libro banco
diario. Control de Kardex de bodega, Archivar facturas del mes
de Marzo
FERIADO
SEMANA 11: Del Lunes 13 al viernes 17 de Octubre del 2014. HORA: 14:00-18:00
Control de depsitos por emisin de certificados. Registrar
ingresos y egresos en Libro banco diario.
Reunin del rea financiera con los contadores, Control de
kardex de bodega, Reporte de facturas, archivar facturas del
mes de Marzo
Control de depsitos por emisin de certificados, registrar
ingresos y egresos en libro banco diario. Control de kardex de
bodega. Archivar facturas mes de Marzo
Control de depsitos por emisin de certificados. Libro banco
diario. Control de Kardex de bodega, Archivar facturas del mes
de Marzo
Elaboracin de retenciones para los proveedores de EPMAPAQ,
Control de depsitos por emisin de certificados. Libro banco
diario.
SEMANA 12: Del Lunes 20 al viernes 24 de Octubre del 2014. HORA: 14:00-18:00
Control de depsitos por emisin de certificados. Registrar
ingresos y egresos en Libro banco diario.
Reunin del rea financiera con los contadores, Control de
kardex de bodega, Reporte de facturas, archivar facturas del
mes de abril
Control de depsitos por emisin de certificados, registrar
ingresos y egresos en libro banco diario. Control de kardex de
bodega. Archivar facturas mes de abril
Control de depsitos por emisin de certificados. Libro banco
diario. Control de Kardex de bodega, Archivar facturas del mes
de abril
Elaboracin de retenciones para los proveedores de EPMAPAQ,
Control de depsitos por emisin de certificados. Libro banco
22
diario.
SEMANA 13: Del Lunes 27 al viernes 31 de Octubre del 2014. HORA: 14:00-18:00
Control de depsitos por emisin de certificados. Registrar
ingresos y egresos en Libro banco diario.
Reunin del rea financiera con los contadores, Control de
kardex de bodega, Reporte de facturas, archivar facturas del
mes de mayo
Control de depsitos por emisin de certificados, registrar
ingresos y egresos en libro banco diario. Control de kardex de
bodega.
Control de depsitos por emisin de certificados. Libro banco
diario. Control de Kardex de bodega, Archivar facturas del mes
de mayo
Elaboracin de retenciones para los proveedores de EPMAPAQ,
Control de depsitos por emisin de certificados. Libro banco
diario.
SEMANA 14: Del Lunes 03 al viernes 07 de Noviembre del 2014. HORA: 08:0012:00
Control de depsitos por emisin de certificados. Registrar
ingresos y egresos en Libro banco diario.
Reunin del rea financiera con los contadores, Control de kardex
de bodega, Reporte de facturas, archivar facturas del mes de
mayo
Control de depsitos por emisin de certificados, registrar
ingresos y egresos en libro banco diario. Control de kardex de
bodega. Archivar facturas mes de Junio
Control de depsitos por emisin de certificados. Libro banco
diario. Control de Kardex de bodega, Archivar facturas del mes
de junio
Elaboracin de retenciones para los proveedores de EPMAPAQ,
Control de depsitos por emisin de certificados. Libro banco
diario.
SEMANA 15: Del Lunes 10 al viernes 14 de Noviembre del 2014. HORA: 08:0012:00
23
SEMANA 16: Del Lunes 17 al viernes 21 de Noviembre del 2014. HORA: 08:0012:00
Control de depsitos por emisin de certificados. Registrar
ingresos y egresos en Libro banco diario.
Reunin del rea financiera con los contadores, Control de kardex
de bodega, Reporte de facturas, archivar facturas del mes de
agosto
Control de depsitos por emisin de certificados, registrar
ingresos y egresos en libro banco diario. Control de kardex de
bodega. Archivar facturas mes de Marzo
Control de depsitos por emisin de certificados. Libro banco
diario. Control de Kardex de bodega, Archivar facturas del mes
de agosto
Elaboracin de retenciones para los proveedores de EPMAPAQ,
Control de depsitos por emisin de certificados. Libro banco
diario.
SEMANA 17: Del Lunes 24 al viernes 28 de Noviembre del 2014. HORA: 08:0012:00
Control de depsitos por emisin de certificados. Registrar
ingresos y egresos en Libro banco diario. Control de asistencia
diario de obreros.
Reunin del rea financiera con los contadores, Control de kardex
de bodega, Reporte de facturas, archivar facturas del mes de
septiembre
Control de depsitos por emisin de certificados, registrar
ingresos y egresos en libro banco diario. Control de kardex de
bodega. Archivar facturas mes de septiembre
24
SEMANA 19: Del Lunes 08 al viernes 12 de Diciembre del 2014. HORA: 08:0012:00
Receptar oficios dirigidos a gerencia, sellar certificados a
contribuyentes
Sellar certificados a contribuyentes, archivar documentos
dirigidos a RR.HH
Elaboracin de lista de asistencia de obreros, y listado de
personal administrativo
Sellar certificados a contribuyentes, archivar documentos
recibidos de RR.HH
Control de asistencia de personal obrero en Excel, Sellar
alcabalas
SEMANA 20: Del Lunes 15 al viernes 19 de Diciembre del 2014. HORA: 08:0012:00
Sellar certificados a contribuyentes, archivar documentos
recibidos de RR.HH
25
SEMANA 21: Del Lunes 22 al mircoles 24 de Diciembre del 2014. HORA: 08:0012:00
Realizar certificados de no adeudar a EPMAPAQ.
Recibir oficios dirigidos a gerencia. Sellar certificados de no
adeudar a EPMAPAQ
Control de asistencia de personal obrero en Excel, Sellar
alcabalas
SEMANA 22: Del Lunes 29 al martes 30 de Diciembre del 2014. HORA: 08:0012:00
Elaboracin de lista de asistencia de obreros, y listado de
personal administrativo
Realizar certificados de no adeudar a EPMAPAQ.
Periodo: 2014
26
Coordinador De La Carrera
27
Regular
Bueno
Muy Bueno
Observaciones
Puntualidad y
asistencia
Habilidades y
destrezas
Tcnicas y
actitudes
Bueno
Muy Bueno
Puntualidad y
asistencia
28
Observaciones
Habilidades y
destrezas
Tcnicas y
actitudes
XV.
La estudiante Sandra Irene Cabrera Cabrera con C.C. No. 120708677-6 del
CUARTO Ao paralelo C de la Carrera de Ingeniera en Gestin Empresarial
otorgo mi conformidad para participar en el Programa de Prcticas PreProfesionales de la Universidad Tcnica Estatal de Quevedo y la Empresa Pblica
Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Quevedo EPMAPAQ en el
Departamento Financiero, y declaro conocer y aceptar las normas
establecidas en la mencionada carta.
Datos Generales:
1. Coordinador de Prcticas Pre-Profesionales:
Ing. Carlos Torres Segarra
2. Tutor designado por la empresa:
29
____________________
Firma del Estudiante
30
XVI.
FACULTAD
CARRERA DE
INFORME DE
31
FACULTAD
CARRERA DE
HORA DE INGRESO Y
SALIDA
LUNES
MARTES
MIRCOLES
JUEVES
VIERNES
TOTAL
HORAS
DIARIAS
4
4
4
4
4
20
INFORME DE
32
FACULTAD
CARRERA DE
INFORME DE
HORA DE INGRESO Y
SALIDA
LUNES
MARTES
MIRCOLES
JUEVES
VIERNES
33
TOTAL HORAS
DIARIAS
4
4
4
4
4
20
FACULTAD
CARRERA DE
INFORME DE
HORA DE ENTRADA Y
SALIDA
LUNES
MARTES
MIRCOLES
JUEVES
VIERNES
34
TOTAL
HORAS
DIARIAS
4
4
4
4
4
20
ESTUDIANTE
TUTORA LABORAL
UNIVERSIDAD TCNICA ESTATAL DE QUEVEDO
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
CARRERA DE INGENIERA EN GESTIN EMPRESARIAL
INFORME DE PRCTICAS O PASANTAS PRE-PROFESIONALES
HORA DE INGRESO Y
SALIDA
14:00 HASTA 18:00
MARTES
MIRCOLES
JUEVES
VIERNES
35
TOTAL HORAS
DIARIAS
4
4
4
4
4
20
ESTUDIANTE
TUTORA LABORAL
FACULTAD
CARRERA DE
INFORME DE
HORA DE ENTRADA Y
SALIDA
LUNES
MARTES
MIRCOLES
JUEVES
VIERNES
36
TOTAL HORAS
DIARIAS
4
4
4
4
4
20
ESTUDIANTE
TUTOR LABORAL
FACULTAD
CARRERA DE
INFORME DE
HORA DE INGRESO Y
SALIDA
LUNES
MARTES
MIRCOLES
JUEVES
VIERNES
37
TOTAL HORAS
DIARIAS
4
4
4
4
4
20
CARRERA
HORA DE INGRESO Y
SALIDA
LUNES
MARTES
MIRCOLES
JUEVES
VIERNES
38
TOTAL HORAS
DIARIAS
4
0
0
4
12
CARRERA
HORA DE INGRESO Y
SALIDA
LUNES
MARTES
MIRCOLES
JUEVES
VIERNES
39
TOTAL HORAS
DIARIAS
4
4
4
4
20
FACULTAD
CARRERA DE
INFORME DE
HORA DE
INGRESO Y
SALIDA
LUNES
14:00 HASTA
18:00
MARTES
14:00 HASTA
18:00
FERIADO
14:00 HASTA
18:00
14:00 HASTA
18:00
14:00 HASTA
18:00
FERIADO
MIRCOLES
JUEVES
VIERNES
TOTAL HORAS
DIARIAS
4
0
40
0
12
FACULTAD
CARRERA DE
INFORME DE
41
FACULTAD
CARRERA DE
INFORME DE
42
FACULTAD
CARRERA DE
INFORME DE
43
FACULTAD
CARRERA DE
INFORME DE
FACULTAD
CARRERA DE
INFORME DE
20
FACULTAD
CARRERA DE
INFORME DE
08:00 HASTA
12:00
VIERNES
4
20
FACULTAD
CARRERA DE
INFORME DE
47
MIRCOLES
JUEVES
VIERNES
4
4
4
20
FACULTAD
CARRERA DE
INFORME DE
48
MARTES
MIRCOLES
JUEVES
VIERNES
08:00 HASTA
12:00
08:00 HASTA
12:00
08:00 HASTA
12:00
08:00 HASTA
12:00
4
4
4
4
20
FACULTAD
CARRERA DE
INFORME DE
LUNES
08:00 HASTA
12:00
MARTES
08:00 HASTA
12:00
MIRCOLES
08:00 HASTA
12:00
08:00 HASTA
12:00
08:00 HASTA
12:00
JUEVES
VIERNES
4
4
20
FACULTAD
CARRERA DE
INFORME DE
SALIDA
LUNES
MARTES
MIRCOLES
JUEVES
VIERNES
DIARIAS
08:00 HASTA
12:00
08:00 HASTA
12:00
08:00 HASTA
12:00
08:00 HASTA
12:00
08:00 HASTA
12:00
4
4
4
4
4
20
FACULTAD
CARRERA DE
INFORME DE
DIAS
HORA DE INGRESO
Y SALIDA
LUNES
08:00 HASTA
12:00
MARTES
08:00 HASTA
12:00
MIRCOLES
08:00 HASTA
12:00
TOTAL HORAS
DIARIAS
4
12
FACULTAD
CARRERA DE
INFORME DE
DIAS
HORA DE INGRESO
Y SALIDA
LUNES
MARTES
XVII.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
ACCIONES
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
ACTIVIDADES REALIZADAS
53
MESES
TOTAL HORAS
DIARIAS
4
4
8
AGOS
TO
ACTUALIZACION DE
DOCUMENTACION
SEGUIMIENTO DE
DOCUMENTACION
REPORTE Y ARCHIVO DE
DOCUMENTACION
54
SEPTIEM OCTUB
BRE
RE
NOVIEM
BRE
DICIEM
BRE
XVIII.
CONCLUSIONES
al sistema
contable, para posterior realizar los pagos en las fechas pertinentes y correcto
manejo de funciones contables a travs del sistema CABILDO, Cada una de estas
actividades permitieron conocer ms acerca de la administracin y el control que
maneja EPMAPAQ el cual es ejecutado correctamente por el equipo que labora
en este departamento.
55
XIX.
RECOMENDACIONES
en cuanto al
ingreso de
facturas en el sistema contable para realizar los pagos en las fechas pertinentes;
de todos los ingresos y gastos de la empresa segn sus clasificaciones de gastos,
para poder llevar acabo un mejor encuadre de funciones contables
56
XX.
GLOSARIO
57
XXI.
BIOGRAFA-LINKOGRAFA
58
XXII.
ANEXOS
FOTOS
59
60
Ing.
Washington Carreo
COORDINADOR DE LA CARRERA INGENERIA EN GESTIN EMPRESARIAL
Presente:
Atentamente,
61