Anais do XXXIV COBENGE. Passo Fundo: Ed. Universidade de Passo Fundo, Setembro de 2006.

ISBN 85-7515-371-4

PMBOK COMO FERRAMENTA DE TRABALHO DO PROFESSOR NA

DISCIPLINA GERENCIAMENTO DE PROJETOS NOS CURSOS DE
ENGENHARIA

Carlos Roberto Jia Hozumi - hozumi.uff@hotmail.com

Programa de Ps-Graduao em Engenharia Civil da Universidade Federal Fluminense UFF, Niteri, RJ, Brasil.
Carlos Alberto Pereira Soares - carlos.uff@globo.com
Programa de Ps-Graduao em Engenharia Civil da Universidade Federal Fluminense -UFF,
Niteri, RJ, Brasil.

Resumo: O Project Management Institute (PMI) recomenda padres de planejamento, de

execuo e de controle, nos fluxos de processos em cada fase do gerenciamento de projetos;
tendo no Project Management Body of Knowledge (PMBOK) uma ferramenta prtica de
aplicao desses procedimentos. Atravs de pesquisa realizada pela Universidade Federal
Fluminense, foi possvel identificar o desempenho de empresas de engenharia, segundo
padres estabelecidos por este guia de conhecimentos. Os resultados da pesquisa mostram
inabilidade e desconhecimento desse modelo de gesto, levando reflexo sua
implementao nos cursos de engenharia, de forma familiarizar o aluno ferramenta,
facilitando seu ingresso neste mundo de trabalho em amplo crescimento.

Palavras-chave: PMBOK, metodologia e gesto de projetos.

1. INTRODUO
Em projetos de engenharia, processos e tcnicas de gerenciamento, so executados com
padres recomendados pelo Project Management Institute(PMI); embora, muitas vezes sem
conhecimento de seus gestores. Estes padres de gerenciamento constituem-se em fluxos de
processos subdivididos em nove reas do conhecimento: a integrao do projeto, a gesto do
escopo, a gesto do tempo, a gesto do custo, a gesto da qualidade, a gesto dos recursos
humanos e das comunicaes, alm da gesto dos riscos e das aquisies. Para tanto, tem-se
para a adequao desses fluxos de processos, uma ferramenta de valor, o Project Management
Body of Knowledge (PMBOK), guia de conhecimentos que orienta a organizao das etapas

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em cada fase do projeto a ser executado. O modelo PMBOK constituiu-se um guia de

conhecimentos, reunidos e comprovados internacionalmente, indo desde prticas tradicionais
at prticas inovadoras e avanadas... objetivando a padronizao de termos utilizados na
gerncia de projetos.(Campos, 2005)
A Universidade Fluminense (UFF), atravs de seu Programa de Ps-Graduao em
Engenharia Civil, nfase em Sistemas de Gesto, Produo e Qualidade, tem investigado a
utilizao desse sistema de gerenciamento; buscando dados reais em pesquisas, com objetivo
de identificar as tendncias da aplicao desse modelo em projetos de engenharia civil.
Com o advento da implementao do Sistema de Gesto da Qualidade (SGQ),
praticamente em todos os segmentos da engenharia e do PBQP-H (Programa Brasileiro da
Qualidade e Produtividade do Habitat), em especial nas empresas de engenharia civil, tornouse tema em pauta nas discusses empresariais, governamentais, de sindicatos e no meio
acadmico, a reflexo sobre gesto de projetos com padro PMI.
Os indicadores apresentados pela pesquisa apontaram, em sua maioria, a falta de
conhecimento plena desse modelo, por parte dos engenheiros gerentes em empresas de
engenharia civil; embora, sem saber, aplicam seus fluxos em gesto de projetos, porm de
forma no organizada ou padronizada.
Assim, o uso desta metodolgica como ferramenta, na disciplina gesto de projetos, nos
cursos de engenharia torna-se assunto em pauta nas discusses acadmicas; de forma
implementar em seus contedos programticos os procedimentos nela descritos. O
conhecimento deste Modelo poder facilitar o ingresso do aluno neste mundo de trabalho,
demandado e em amplo crescimento e desenvolvimento.
2. METODOLOGIA DA PESQUISA
A investigao qualitativa teve como metodologia, pesquisa de campo em empresas de
gerenciamento de projetos de engenharia civil do Estado do Rio de Janeiro. Alm dos
indicadores de eficcia em gerenciamento de projetos, nas nove reas do conhecimento do
PMI, discusses sobre o tema revelaram vantagens na utilizao do modelo em gesto de
projetos.
Em estudo de caso, determinou-se o tamanho da amostra, utilizando-se o modelo
estatstico de Tagliacarne (1974), onde 80% do universo pesquisado tem conhecimento e
trabalha essas questes, em seus gerenciamentos de projetos. Considerou-se ainda, uma
margem de erro (E) mximo consentido de 15% no limite 2. Desta forma tem-se a certeza de
que 95,5% dos resultados encontrados representam a realidade utilizada pelas empresas
gerenciadoras de projetos de engenharia civil do Estado do Rio de Janeiro. A amostra
representativa do setor investigou 28 empresas de gerenciamento de projetos de engenharia
civil do Rio de Janeiro, quantitativo resultado da equao (1) apresentada a seguir:

N=

4 pq
E2

(1)

N = Nmero dos elementos a considerar na amostra

p = percentagem com a qual o fenmeno se verifica
q = percentagem complementar (100 p)
E = erro mximo consentido (2 )

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3. ESTADO DA ARTE
O gerenciamento de projetos tem por objetivo, entre outros, propiciar reduo de custos,
minimizao dos riscos e reduo dos erros nos processos produtivos. Sua validao, no
entanto, consolida-se a partir de indicadores de eficcia de desempenho na gesto de seus
fluxos de trabalho.
Na realizao de um projeto de engenharia, buscam-se resultados satisfatrios desde seu
incio at ao final de sua execuo, isto , atender as exigncias e expectativas de seus clientes
e acionistas da organizao contratante. Na viso de Sipper & Bulfin (1997): "(...) os
objetivos so mltiplos para as empresas. Elas devem: produzir bens e servios de qualidade
soberba, entregar exatamente no momento que o cliente deseja, a um mnimo custo possvel e
que ainda fornea um retorno satisfatrio para seus acionistas(...)". Esta viso holstica
aplica-se exatamente aos objetivos atuais de gerenciamento de projetos de engenharia.
Com essas preocupaes, empreendedores deparam com questes relacionadas em como
gerenciar com eficcia seus negcios. Partindo, muitas vezes por modelos prprios de gesto;
nem sempre to eficazes como aquele apresentado pelo PMI.
Alm dos prazos nos projetos, serem cada vez mais curtos, administrar e controlar o
tempo para cumpri-los, dentro dos custos pr-determinados, tarefa cada vez mais desafiante
ao gerenciador, pois o ritmo do empreendimento no depende apenas da dinmica interna de
sua realizao e sim de todos os fatores que influenciam nos resultados; como a integrao
dos projetos, gesto do escopo e disponibilidade dos recursos necessrios a sua realizao,
entre outros.
Limmer (1997) j se preocupava com um fator considervel no gerenciamento de
projetos: (...) o risco incorrido em cada deciso gerencial, pode ser a probabilidade de
ocorrncia de um evento e as conseqncias adversas decorrentes desse evento. Assim, ao
tomar a deciso de ampliar ou reduzir o prazo de execuo de uma atividade qualquer (...)
deve-se medir e analisar as conseqncias que tal deciso possa trazer para o projeto e em
que probabilidade elas ocorrem. De Meyer (2002) estudou projetos de construo predial,
entre outros, e pde avaliar as causas de riscos e desastres administrativos, os quais
comprometem as especificaes dos projetos; estudou ainda como deve o gerente manusear
esses problemas. Administrao de projetos no pode prever o futuro, mas reduzindo as
incertezas nesses projetos, podem ser socorridos a tempo e adaptados realidade (Meyer,
2002). Meyer afirma ainda que durante o projeto gestores devem constantemente monitorar
todos os riscos e comunic-los aos stakeholders. Brealey (2003) identifica, na definio do
risco de cada projeto, o fator de oportunidade de custo do capital a ser empenhado no
empreendimento. Essa discusso evidencia a necessidade da gesto e anlise de riscos
apontada como impactante no PMBOK em Gesto de Riscos do Projeto.
Para Sipper & Bulfin, j em 1997 afirmava que o planejamento e o controle da produo
(PCP) combinavam o fluxo fsico e de informaes com a finalidade de gerenciar os sistemas
de produo. Tais habilidades permeavam as atividades das empresas gerenciadoras, as quais
coordenavam as etapas dos processos, de forma sistmica, em atendimento s exigncias do
projeto. Como resultado, deviam atender sempre a satisfao dos clientes, dos contratantes e
dos acionistas das organizaes; procurando executar o gerenciamento da produo de forma
eficaz, com qualidade, no prazo e a preos justos. Em suas atividades deviam, tambm,
gerenciar os ganhos e as perdas, no transcorrer de todas as etapas propostas, dinamizando o
planejamento do gerenciamento, de forma a atingir as metas do contrato. No obstante, De
Almeida (2002) entendeu que a teoria da deciso consiste em um conjunto de
procedimentos e mtodos de anlise que procuram garantir a coerncia, a eficcia e a
eficincia das decises tomadas em funo das informaes disponveis, antevendo-se

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cenrios possveis, em processo decisrio. A gesto das comunicaes auxilia na

dinamizao dos fluxos dos processos em todas as fases do projeto, proporcionando
resultados eficazes no gerenciamento como um todo.
Em 1990, Burbidge definiu o Controle do Processo (CP) como a funo do
gerenciamento que planeja, dirige e controla a cadeia de materiais com as atividades de
processo de produto em uma empresa ou, em outras palavras, como sendo a funo do
gerenciamento que controla o fluxo de materiais nos centros de trabalho. Como percepo,
nota-se que o gerenciamento abrange muitas expectativas operacionais e de planejamento nos
projetos. Segundo Hodgson (2002) os processos de planejamento e controle sobre recursos,
custos, produtividade, agendamentos, riscos e qualidade, comeam a ser depurados e
padronizados de forma facilitarem a gesto dos projetos em execuo. Desta forma pode-se
identificar a necessidade da gesto das aquisies como fator determinante dos controles dos
processos, independente da ferramenta utilizada.
Vargas (2002) define: (...) um empreendimento como aquele processo no repetitivo,
caracterizado por uma seqncia clara e lgica de eventos, com incio, meio e fim, que se
destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas dentro de
parmetros predefinidos de tempo, custo, recursos envolvidos e qualidade. Cabe destacar a
gesto do tempo, do custo, da qualidade e dos recursos humanos como fontes imprescindveis
de apoio s questes envolvidas no gerenciamento dos projetos.
Para Fernandes (1991), j havia muita confuso entre as atividades de Planejamento da
Produo (PP) e de Controle de Produo (CP); (...). Tanto para PP como para CP, as
atividades de planejar e controlar so essenciais, porm o objetivo do PP tratar as questes
de mdio prazo, como, por exemplo, estabelecer polticas de sub-contrataes e
terceirizaes. J o CP visa regular, no curto prazo (at trs meses), o fluxo de materiais por
meio do fluxo de informaes. Desta forma o PMBOK clarifica essas gestes,
desenvolvendo roteiros para os fluxos dos processos dos projetos de engenharia.
Para Leite (2001) a gerncia de projetos a aplicao de conhecimentos, habilidades e
um conjunto de atividades tcnicas, administrativas e econmico-financeiras, voltadas
implantao de empreendimentos, coordenando de forma eficaz e eficiente os recursos de
diferentes tipos, como recursos humanos, de materiais, financeiros, polticos e de
equipamentos de forma a alcanar ou superar os objetivos de custo, prazo, qualidade e
escopo preestabelecidos. A integrao do projeto, agregada gesto do escopo, conduz de
forma eficaz os fluxos de processos necessrios ao bom desempenho no gerenciamento de
projetos.
Desta forma pde-se ratificar a necessidade de implementao de novas metodologias de
gesto que possibilitem ao gerente, garantir a satisfao de todos aqueles envolvidos no
projeto.
4. MODELO PMI
Visando a sistematizao de procedimentos que aumentassem a eficcia no
gerenciamento de projetos, a promoo e a ampliao do conhecimento existente sobre o
tema, bem como a melhoria do desempenho dos profissionais e organizaes que atuam nesta
rea, foi criado o Project Management Institute, organizao sem fins lucrativos, sediada na
Pensylvania, Estados Unidos.
Dentre as publicaes editadas pelo PMI podemos destacar: PM Network (mensal),
Project Management Journal (trimestral), PM Today (mensal) e Information Source Guide
(anual). Quanto aos livros, o PMI tem uma extensa lista de publicaes que pode ser
consultada na revista anual Information Source Guide. Dentre eles, um merece especial
destaque: "A Guide to the Project Management Body of Knowledge", mais conhecido como

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"PMBOK Guide".
O PMBOK rene os conhecimentos e prticas do universo de conhecimento em Gerncia
de projetos. Neste sentido, agrupa as aes de gerenciamento em processos e tcnicas
organizados em nove reas de conhecimento: Gerncia da Integrao do Projeto, Gerncia do
Escopo do Projeto, Gerncia do Tempo do Projeto, Gerncia do Custo do Projeto, Gerncia da
Qualidade do Projeto, Gerncia dos Recursos Humanos do Projeto, Gerncia das
Comunicaes do Projeto, Gerncia dos Riscos do Projeto e Gerncia das Aquisies do
Projeto. Processos estes organizados em fluxos que determinam o desenvolvimento das
atividades a serem executadas em cada projeto.
5. FLUXOS DOS PROCESSOS RECOMENDADOS PADRO PMI

Gerncia de Integrao do Projeto

Gerncia do Escopo do Projeto

Desenvolver termo de abertura do projeto

Desenvolver planejamento do escopo do projeto.

Desenvolver a declarao preliminar do projeto.

Desenvolver planejamento do escopo do projeto.

Desenvolve o plano de gerenciamento do projeto.

Definir o escopo do projeto

Orientar e gerenciar a execuo do projeto.

Criar a EAP ( Estrutura Analtica do Projeto)

Monitorar e controlar o trabalho do projeto.

Proceder a verificao do escopo do projeto

Controlar de forma integrada as mudanas.

Controlar o escopo do projeto

Encerrar o projeto.

Instrumentos

Instrumentos.

Gerencia do Tempo do Projeto

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Gerencia do Custo do Projeto

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Definir as atividades do projeto

Desenvolver uma estimativa de custos do projeto

Desenvolver a seqncia de atividades do projeto

Desenvolver uma oramentao do projeto

Estimativa de recursos das atividades do projeto

Controlar os custos do projeto

Estimativa de durao das atividades do projeto

Instrumentos

Desenvolver o cronograma do projeto

Controlar o cronograma do projeto
Instrumentos

Gerencia da Qualidade do Projeto

Gerncia dos Recursos Humanos do Projeto

Desenvolver um planejamento de qualidade

Desenvolver planejamento de RH

Realizar a garantia da qualidade

Controlar ou mobilizar a equipe do projeto

Realizar o controle da qualidade

Desenvolver a equipe do projeto

Instrumentos

Gerenciar a equipe do projeto

Instrumentos

Gerencia das Comunicaes do Projeto

Desenvolver planejamento das comunicaes

Gerencia dos Riscos do Projeto

Desenvolver planejamento do gerenciamento de riscos

Distribuir as informaes

Identificar os riscos do projeto

Realizar relatrios de desempenho

Desenvolver anlise qualitativa de riscos

Gerenciar as partes interessadas

Desenvolver anlise quantitativa de riscos

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Instrumentos

Desenvolver planejamento de respostas a riscos

Monitoramento e controle de riscos
Instrumentos

Gerencia das Aquisies do Projeto

Planejar compras e aquisies

Planejar contrataes
Solicitar respostas de fornecedores
Selecionar fornecedores
Administrar contratos
Proceder ao encerramento do contrato

6. RESULTADOS DO ESTUDO DE CASO ENGENHARIA CIVIL

Aps realizao de pesquisa de campo em empresas conceituadas no segmento de
gerenciamento de projetos, na ordem de US$ 5,000,000.00 a US$ 40,000,000.00 anuais em
projetos gerenciados, verificaram-se os principais indicadores de vantagens (Tabela 1) no
gerenciamento de projetos de engenharia civil, com padres recomendados do PMI.
Principais vantagens de utilizao dos fluxos de processos recomendados pelo PMI,
apontadas pelas empresas gerenciadoras de projetos de engenharia civil do Rio de Janeiro:
rea de Gesto Analisada

N de empresas

Principais Indicadores de Vantagens

Integrao Projetos

18

Roteiro e padronizao

Dinamismo executivo

Outras

20

Gesto das modificaes

Identificao de falhas

Outras

24

Cumprimento dos Prazos

Gesto do Escopo

Gesto do Tempo

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Gesto do Custo

Gesto da Qualidade

Gesto de RH

Gesto das Comunicaes

Gesto dos Riscos

Gesto das Aquisies

Previso de recursos

Outras

18

Cumprimento do contrato

Reduo dos custos e imprevistos

Outras

20

Realizao do planejamento da Qualidade

Implementao do SGQ

Outras

21

Planejamento da mo de obra p/ atividade

Reduo dos desperdcios

Outras

23

Velocidade nas aes

Reduo de erros

Outras

14

Reduo de imprevistos

Administrao e monitoramento

Outras

19

Planejamento das contrataes

Administrao dos contratos

Outras

Fonte Autor (2006)

Tabela 1 Vantagens do Modelo PMBOK pelas Gerenciadoras de Projetos

As empresas gerenciadoras de projetos de engenharia civil do Rio de Janeiro, na gesto

de seus fluxos de processo, com padres recomendados pelo PMI, apresentaram desempenho
eficaz traduzidos na Tabela 2 abaixo descrita:

Fluxos de processo em Engenharia Civil

rea do Conhecimento PMI
desempenho eficaz
Integrao de Projetos
88%
Gesto do Escopo
86%
Gesto do Tempo
92%
Gesto do Custo
95%
Gesto da Qualidade
86%
Gesto dos Recursos Humanos
88%
Gesto das Comunicaes
89%
Gesto dos Riscos
82%
Gesto das Aquisies
90%
Fonte Autor (2006)
Tabela 2 Eficcia das Gerenciadoras de Projetos de Engenharia Civil

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7. CONSIDERAES FINAIS
Os processos e tcnicas de gerenciamento de projetos, sob a tica dos padres
estabelecidos pelo PMI, inclui vrios procedimentos e fluxos necessrios realizao eficaz
de projetos de engenharia.
Inmeros empreendedores de engenharia civil buscam aperfeioamento de seus processos
de trabalho e de seus produtos finais; onde so apresentados procedimentos necessrios
padronizao e eficcia na realizao de suas atividades produtivas. Porm essas atividades
devem possuir todas as informaes necessrias para que se possam prever, com preciso, as
conseqncias das aes em que elas esto submetidas. Sabe-se, porm, que certeza perfeita
algo raro, principalmente quando as decises so no programadas, sem aes preventivas
documentadas.
Para fins de avaliar os procedimentos e a eficcia dos trabalhos realizados nas empresas
gerenciadoras de projetos, com padro PMI, foi necessria a realizao aprofundada de uma
investigao que caracterizou os fluxos dos processos por elas executados; identificando as
razes do sucesso ou do insucesso da implementao da metodologia PMBOK no
gerenciamento de seus projetos. Esta investigao evidenciou os indicadores relevantes de
desempenho que podero servir de instrumento para novos projetos de engenharia. Pesquisa
esta, elaborada no Programa de Ps Graduao em Engenharia Civil da Universidade
Fluminense.
O tema requer vasta investigao e discusso no processo de gerenciamento de projetos
de engenharia. Abre-se desta forma, discusses e aprofundamento sobre a metodologia
PMBOK e sua aplicao em sala de aulas, de forma agregar conhecimentos aos alunos sobre
este sistema de gesto de projetos, contribuindo assim, para sua insero neste mundo de
trabalho, em crescente demanda e desenvolvimento.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
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VERGARA, S. C. Projetos e Relatrios de Pesquisa em Administrao. Rio de Janeiro:
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Abstract: The PMI (Project Management Institute) recommends standards of planning,

execution and control, in the flows of processes in each phase of the management of projects;
having in the PMBOK (Project Management Body of Knowledge) a practical tool of
application of these procedures. Through research carried through for the Universidade
Federal Fluminense, it was possible to identify to the performance of engineering companies,
as standards established for this guide of knowledge. The results of the research show to
inability and unfamiliarity of this model of management, leading to the reflection its
implementation in the engineering courses, of form to make familiar the student to the tool,
facilitating its ingression in this world of work in ample growth.
Word-key: PMBOK, methodology and management of projects.

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