VICE-RECTORADO ACADMICO FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE COMUNICACIN SOCIAL
STIVEN VALECILLOS
Barquisimeto, noviembre 2014
Las relaciones pblicas, se entienden como la actividad profesional que
se ocupa de promover o prestigiar la imagen publica de una empresa o de una persona, mediante una serie de acciones y estrategias comunicacionales.
Ahora bien sobre su aparicin o creacin existen muchos particulares sobre el
tema. Desde los aos 70, se conoce sobre un desarrollo bajo la comunidad cientfica estadounidense. Tambin se conoce en sus inicios de la gran aparicin y rpida extincin de la escuela de pars, la cual hizo muchos cometidos en lo que se conoce como la doctrina europea de las relaciones pblicas. Su extincin se dice fue en parte por la poca atencin puesta por los Estados Unidos.
De la escuela de Pars nace la disciplina europea de las relaciones pblicas,
que establece una teora normativa, no se basndose en ninguna investigacin de carcter emprico. La doctrina europea se caracteriza por dos aspectos fundamentales; uno de naturaleza temporal y otro de naturaleza espacial. El temporal alude a que se trata de una doctrina muy concentrada en el tiempo, mientras que la espacial, derivada de la anterior, es su ubicacin en el mbito de los pases francfonos y particularmente en Francia, con una pobre expansin fuera de este pas si no es en los trabajos de personalidades vinculadas a la CERP, como August Ferrer, presidente de honor de esta asociacin y uno de los profesionales ms destacados del panorama espaol de las relaciones pblicas, o el belga Jean-Marie Van Bol, tambin miembro activo y antiguo presidente.
La escuela de Pars manifiesta que, la empresa coexiste y se desenvuelve en
el interior de un plasma formado por el conjunto de los pblicos de los que recibe las aportaciones necesarias para su subsistencia: aportacin de ideas,
aportacin de trabajo, aportacin de capital y aportacin de autorizaciones.
Apunta Ferrer (1993) que aunque la empresa no puede vivir sin estas aportaciones, los grupos de individuos que aportan ideas, trabajo, capital y autorizaciones no son la empresa. Ellos pueden cambiar mientras que la organizacin sigue. Pero es evidente que sta depende de sus pblicos, internos y externos.
La importancia de la doctrina europea est justamente en considerar que la
persona desde la ptica de las relaciones pblicas, debe satisfacer la dignidad de la persona, no como la tarea propia de una tcnica concreta, sino de una moral elemental. Tratar al otro como persona es tratarlo como nuestro igual al nivel de la dignidad y prohibirnos, respecto de terceros, todo acto o palabra que juzgaramos susceptible de atentar a nuestra propia dignidad.
En lo que atae al hombre social considerado como colaborador, Matrat
(1971,1975) considera que las relaciones pblicas empresariales han de contribuir a reunir las condiciones que hacen que cada colaborador se sienta: 1) concernido por el juego de la empresa, porque sabe ubicar su participacin en este juego; 2) responsable de las cartas que juega, pues tiene la iniciativa que obliga a sospesar las ventajas y los inconvenientes de sus decisiones; 3) solidario con los otros colaboradores, ya que tiene el sentimiento de formar parte de un equipo y percibe los vnculos de interdependencia que existen entre l y ese equipo.