QUESTIONRIO PARA DESENVOLVIMENTO DE PESQUISA REFERENTE

DISCIPLINA DE PESQUISA MERCADOLGICA ADMINISTRAO UFSC

O seguinte questionrio tem como objetivo o desenvolvimento de uma pesquisa de
mercado referente Obsolescncia Programada em celulares e smartphones. No
necessria identificao pessoal, e todos os dados respondidos tero sigilo absoluto.
O tempo mdio para resposta do questionrio tem durabilidade de 5 minutos.

(x

Sexo

) Feminino

) Masculino

Idade

_________22_________________
1) Em relao ao meu celular... (assinale com um x o nmero que mais descreve
a sua considerao)
a) O CONSIDERO MODERNO

5
b) O CONSIDERO FUNCIONAL

5
c) CONSIDERO SUA TECNOLOGIA ATUALIZADA

4
d) CONSIDERO SEU DESIGN ARROJADO

4
e) SINTO-ME SATISFEITO POR T-LO ADQUIRIDO

5
2) A marca do meu celular/smartphone ... (assinale com um x o ponto ao longo
da escala que melhor descreve o que a marca significa para voc)
Confivel _x_:__:__:__:__:__:__ No-confivel
Valorizada mundialmente _x_:__:__:__:__:__:__No-valorizada mundialmente
No-inovadora __:__:__:__:__:__:_x_Inovadora
Tendncia x__:__:__:__:__:__:__ No-tendncia
No-moderna __:__:__:__:__:__:__x Moderna
No-funcional __:__:__:__:__:__:x__ Funcional
3) H quanto tempo voc possui seu ATUAL Celular/Smartphone?
(

x) At 1 ano

) De 1 ano a 2 anos

) De 3 anos a 4 anos
(

) Mais de 4 anos

4) Qual a marca do seu ATUAL aparelho de Celular/Smartphone?

(x

) Apple

) LG

) Motorola
(

) Nokia

) Samsung
(

) Sony

Outra: _______________________
5) Qual a marca do seu aparelho de Celular/Smartphone ANTERIOR ao atual?
(

) Apple
(

) LG
) Motorola

(
(

) Nokia
x) Samsung

) Sony

Outra: _______________________
6) Qual a importncia que voc daria ao comparar a DURABILIDADE entre uma
marca e outra na deciso de compra de um novo aparelho?
(

) Muito importante
(x

) Importante

) No sabe opinar

) Pouco importante

) No importante

7) Quanto tempo voc acha que deveriam DURAR os aparelhos de

Celular/Smartphone?
Considerando a utilizao correta do aparelho e o desgaste natural das peas.
18______________________________ meses
8) Voc continuaria comprando de uma marca cuja DURABILIDADE
comprovadamente menor? (Escolha apenas uma alternativa)
(x

) Sim, se a tecnologia for mais avanada

) Sim, se a facilidade de uso for maior

(

) Sim, se o preo for menor

) Sim, por outra razo pessoal. Qual? ____

(

) No compraria

9) O que motivou a troca de seu aparelho de Celular/Smartphone ANTERIOR ao

atual? (escolha apenas uma alternativa)
(x

) Problemas de funcionamento no antigo

(

) Atualizao por nova tecnologia

) O modelo atual da mesma marca saiu no mercado

(

) Ganhou um novo de presente

Outro:

10) Qual sua renda pessoal mensal?

(

) At 500,00 reais

) De 500,01 a 1000,00 reais

) De 1000,01 a 2000,00 reais

(

x) Acima de 2000,01 reais

11) Voc tem conhecimento a respeito do que se trata a obsolescncia programada?

(x
(

) Sim, sei do que se trata

) J ouvi o termo, porm no tenho conhecimento

(

) No

Caso haja desconhecimento referente ao tema: a Obsolescncia Programada uma

estratgia empresarial para programao de vida til de produtos, a fim de que durem
menos do que a tecnologia permite, para provocar o consumo mais frequente de seus
novos modelos.

12)

1) +4
2) +4
3) +5
4) +5