0

CENTRO UNIVERSITRIO NEWTON PAIVA

FACULDADE DE CINCIAS SOCIAIS APLICADAS - F A C I S A
COORDENAO DO CURSO DE ADMINISTRAO
DE EMPRESAS

BELO HORIZONTE MG
2004

SUMRIO

O ESTGIO SUPERVISIONADO NO CURSO DE ADMINISTRAO.....................3

LEGISLAO BSICA...............................................................................................4

O ESTGIO SUPERVISIONADO................................................................................7

O CENTRO DE ASSESSORIA EMPRESARIAL (CAE).............................................9

ATRIBUIES E COMPETNCIAS.........................................................................13

CRITRIOS DE AVALIAO....................................................................................15

SEMINRIO DE CONCLUSO DO ESTGIO.........................................................17

DETALHAMENTO DO CONTEDO DISCIPLINAR.................................................18

CONCLUSO............................................................................................................31

ANEXO A DADOS DE IDENTIFICAO DO ALUNO.................................................32

ANEXO B DECLARAO DE ACORDO....................................................................33

APRESENTAO

Considerando:
a)

a necessidade de se obter um conhecimento de forma

sistematizada que privilegie o enfoque multidisciplinar como
alternativa

vivel

uma

nova

postura

performance

organizacional;
b)

a tendncia mundial dos cursos de Administrao, que se

projetam numa perspectiva globalizante das reas envolvidas;

c)

a necessidade de um espao onde a interao e o confronto

da teoria acadmica com a prtica sejam viabilizados;

d)

a realidade de nossos alunos j inseridos no mercado de

trabalho, e aqueles prestes a faz-lo.

A Coordenao e a equipe de professores do Estgio Supervisionado do

Curso de Administrao apresentam o Manual do Estgio, buscando o constante
aprimoramento dos profissionais e das atividades do Estgio.

Prof. Msc. Snia Miranda de Oliveira Souto

Orientao Metodolgica em Estgio

1.1

O ESTGIO SUPERVISIONADO NO CURSO DE ADMINISTRAO

Conceituao

O Estgio um momento de suma importncia no processo de formao

profissional, tendo como principais funes: integrar e globalizar as inmeras disciplinas
ofertadas durante o curso acadmico, proporcionado-lhes uma unidade estrutural e
verificando o nvel de consistncia e grau de entrosamento entre elas.

1.2

Objetivos do estgio do Curso de Administrao

a) viabilizar a interao e o confronto da teoria acadmica com a prtica,

possibilitando

um

constante

aprimoramento

dos

gestores

organizacionais;
b) promover o intercmbio entre a comunidade empresarial e o Centro
Universitrio Newton Paiva atravs de servios e projetos;
c) efetuar pesquisas ligadas ao ramo de Administrao e organizao
empresarial, redigindo um caso para o acervo do Banco de Casos;
d) desenvolver o esprito empreendedor; abrir espaos a novas lideranas;
tornar o aluno um profissional altamente capacitado e competitivo no
mercado de trabalho;
e) realizar a extenso universitria dirigindo seus interesses para as
questes sociais emergentes e demandadas pela comunidade.

2 LEGISLAO BSICA

O Decreto n 87.497, de 18 de agosto de 1982, regulamenta a Lei n 6.494,

de 07 de dezembro de 1977, e estabelece basicamente:
Art. 2 - Considera-se estgio curricular, para os efeitos deste Decreto,
as atividades de aprendizagem social, profissional e cultural,
proporcionadas ao estudante pela participao em situaes reais de
vida e trabalho de seu meio, sendo realizadas na comunidade em geral
ou junto a pessoas jurdicas de direito pblico ou privado, sob
responsabilidade e coordenao da instituio de ensino.
Art. 3 - O estgio curricular, como procedimento didtico-pedaggico,
atividade de competncia da instituio de ensino a quem cabe a
deciso sobre a matria, e dele participam pessoas jurdicas de direito
pblico e privado, oferecendo oportunidade e campos de estgios,
outras formas de ajuda, e colaborando com o processo educativo.
Art. 4 - As instituies de ensino regularo a matria contida neste
decreto e disporo sobre:
a) insero do estgio curricular na programao didtico-pedaggica;
b) carga horria, durao e jornada de estgio curricular, que no
poder ser inferior a um semestre letivo;
c) condies imprescindveis, para caracterizao e definio dos
campos de estgios curriculares, referidos nos pargrafos 1 e 2 do
art. 1 da Lei n 6.494, de 07 de dezembro de 1977;
d) sistemtica de organizao, orientao, superviso e avaliao de
estgio curricular.
Art. 5 - Para caracterizao e definio do estgio curricular
necessria, entre a instituio de ensino e pessoas jurdicas de direito
pblico e privado, a existncia de instrumentos jurdicos, periodicamente
reexaminados, onde estaro acordadas todas as condies de
realizao daquele estgio, inclusive transferncia de recursos
instituio de ensino, quando for o caso.

2.1

Regulamento do estgio supervisionado do Curso de Administrao

Art. 1 - O Estgio um procedimento didtico que tem por finalidade colocar

o aluno de Administrao em contato com a realidade organizacional, por determinado
perodo, caracterizado por trabalhos prticos supervisionados, remunerados, sempre
que possvel, e fora do contexto acadmico, objetivando:
I - colocar o estagirio em contato com a realidade empresarial, suscitandolhe uma oportunidade de confronto das teorias estudadas com as prticas
administrativas existentes;
II - dar mais segurana ao aluno no incio de suas atividades profissionais,
fazendo-o executar tarefas de preferncia relacionadas com sua rea de interesse;
III aperfeioar a atitude do estudante face s atribuies inerentes a seu
cargo, que, muitas vezes, implica habilidades tcnicas, humanas e conceituais.
Art. 2 - O estgio supervisionado regulamentado por dispositivos legais,
pareceres e resolues do CFE, quando do estabelecimento dos currculos mnimos
dos cursos superiores, e resolues do CONSUP, relativas composio do plano
curricular dos cursos.
Pargrafo nico - Como complemento das aulas e trabalhos escolares, o
estgio constitui-se num fator de importncia para o enriquecimento dos contedos
programticos e uma estratgia de confronto de teoria e prtica, do treinamento e da
integrao do aluno no campo profissional, constituindo-se num requisito imprescindvel
para a aprovao dos alunos e concluso da habilitao profissional escolhida.
Art. 3 - O estgio supervisionado (6 crditos) obrigatrio compreende a
durao de 2 semestres e ser feito pelo aluno a partir do VII perodo do Curso, desde
que tenha sido aprovado na(s) disciplina(s) relativa(s) rea escolhida.

Pargrafo 1 - O estgio supervisionado obrigatrio ser cumprido, de

preferncia, em organizao de livre escolha do aluno, contanto que as atividades
desenvolvidas sejam coerentes com as necessidades de sua formao profissional.
Pargrafo 2 - Visando a facilitar a aproximao e adaptao dos alunos ao
mercado de trabalho, o Centro Universitrio Newton Paiva manter sua disposio
um Programa de Bolsa de Emprego e Estgios, com regulamentao prpria, destinado
queles que, por algum motivo, encontrarem dificuldades de acesso junto s empresas
ou rgos pblicos.
Art. 4 - O Centro Universitrio Newton Paiva manter um professorsupervisor para coordenar e orientar cada rea escolhida pelos estagirios, ficando
sua disposio para as informaes e orientaes que se fizerem necessrias.
Art. 5 - da competncia do professor-supervisor planejar, orientar,
coordenar e controlar as atividades desenvolvidas pelos estagirios. As orientaes
relativas Metodologia Cientfica sero obrigatrias e ficaro a cargo do professor
especializado:
Art. 6 - Os estagirios recebero, em data prevista, todo o material e
orientaes necessrias ao desempenho de suas atividades.
Art. 7 - Os estagirios devero encaminhar Pr-Reitoria Acadmica, aps
realizao do estgio supervisionado, o relatrio acompanhado dos formulrios
devidamente preenchidos por quem de direito, conforme definido no planejamento.
Art. 8 - A avaliao do Estgio Supervisionado ser feita de acordo com o
Regimento do Curso de Administrao do Centro Universitrio Newton Paiva e com as
orientaes constantes deste Manual.
Pargrafo nico - Ao final do estgio supervisionado obrigatrio, o professorsupervisor encaminhar o resultado final da avaliao, que, juntamente com os demais
documentos, comprovar a realizao do estgio, de acordo com a legislao vigente.

3 O ESTGIO SUPERVISIONADO

3.1

Estgio Supervisionado I - 7 Perodo

a) 60 h/a: Metodologia da Pesquisa e Orientao dos trabalhos preparatrios do

Estgio II.
b) 90 h/a: Planejamento e elaborao dos trabalhos de pesquisa Estgio de
observao na empresa escolhida.

3.2

Estgio supervisionado II - 8 Perodo

a) Estgio Supervisionado II Orientao Metodolgica;

b) Estgio Supervisionado II Orientao de Contedo:
150 h/a: Orientao de Contedo
Orientao Metodolgica
Relatrios das Atividades e do Relatrio Final
Execuo do Estgio na Empresa

3.3

Pr-requisitos para o Estgio Supervisionado II

a) Administrao de Recursos de Materiais e Patrimoniais;

e) Administrao de Pessoal I e II;
f)

Administrao da Produo I e II;

g) Organizao Sistemas e Mtodos I e II;

h) Administrao Financeira I e II;
i)Administrao Mercadolgica I e II.

As disciplinas II podem ser cursadas concomitantemente s atividades do

Estgio I.

3.4

Atividades exigidas

a) escolha da empresa;
b) apresentao da empresa com sua descrio;
c) seleo da rea (contando com o suporte de um professor de Administrao
Geral);
d) elaborao do Anteprojeto de Estgio composto da seguinte estrutura:
1

INTRODUO

OBJETIVOS

2.1

Objetivo geral

2.2

Objetivos especficos

JUSTIFICATIVAS

3.1

A rea escolhida

3.2

O setor de concentrao

3.3

A empresa

3.3.1

Dados gerais

3.3.2

Histrico

3.3.3

organograma

3.4

A superviso

FORMULAO DO PROBLEMA

REFERENCIAL TERICO

METODOLOGIA DE AO

CRONOGRAMA

REFERNCIAS
APNDICES
ANEXOS

e) elaborao de artigo cientfico relacionado rea de interesse estudada e

escolhida pelo estagirio;
Para elaborao destas atividades, o aluno contar com as aulas de
Orientao Metodolgica e dos Professores Supervisores.

4 O CENTRO DE ASSESSORIA EMPRESARIAL (CAE)

4.1

Definio

O sistema de formao de dirigentes exige, a partir de novos conhecimentos,

atitudes e habilidades gerenciais, uma estratgia inovadora para enfrentar as mudanas
desta dcada. Adequado a essa exigncia, o Centro de Assessoria Empresarial (CAE) o
Centro Universitrio Newton Paiva veio contribuir para o aprimoramento da gesto
administrativa, atravs de uma proposta de pesquisa, extenso e maior interao dos
estudantes de Administrao com a realidade empresarial.
Assim, o CAE foi criado para funcionar como um rgo de apoio e
consultoria s Empresas, incorporando e ampliando as atividades do Estgio
Supervisionado do Curso de Administrao, tendo como objetivo geral a integrao da
comunidade acadmica gesto empresarial.

4.2

Objetivos

Como estratgia de aperfeioamento do Curso de Administrao, o CAE tem

como objetivos especficos:

10

a) difundir modernos conceitos de gesto empresarial;

b) promover a aplicao prtica do conhecimento e a melhoria da qualidade do
ensino do Curso de Administrao;
c) desenvolver habilidades profissionais atravs de uma constante reflexo sobre
a realidade vivida;
d) realizar pesquisas em administrao e estudos de casos a partir do trabalho
dos alunos nas empresas;
e) realizar a extenso universitria, como prtica acadmica, atendendo s
questes sociais emergentes e aquelas demandadas pela comunidade.

4.3

reas de atuao

CAE

desenvolve

suas

atividades,

juntamente

com

Estgio

Supervisionado, nas reas de:

a) Administrao Mercadolgica;
j)Administrao de Produo;
k) Administrao Financeira e Oramentria;
l)Administrao de Recursos Materiais e Patrimoniais;
m) Organizao, Sistemas e Mtodos;
n) Administrao Geral;
o) Administrao Tecnolgica.
O CAE possibilita, assim, mediante a intensificao de estudos e da prtica
nas reas especficas da Administrao, melhores condies para as habilitaes
profissionais.
Nos moldes de uma agncia de desenvolvimento, pesquisa e assessoria, o
CAE presta os seguintes servios:

11

a) programas de qualidade;
b) programas de terceirizao;
c) programas de modernizao gerencial;
d) programas de formao e aperfeioamento de novos empreendedores;
e) promoo de negcios;
f)

4.4

estudos e diagnstico de problemas da Administrao Pblica.

Organizao

O Centro de Assessoria Empresarial constitudo por um coordenador geral,

quatro subcoordenadores, professores supervisores de cada rea do Estgio, pelos
alunos estagirios e monitores.

UMA

AGNCIA

SEM

FINS

LUCRATIVOS,

COM

OBJETIVOS

PURAMENTE ACADMICOS.
Atravs de sua atuao, o CAE contribui para que o Centro Universitrio
Newton Paiva, como entidade de responsabilidade social, participe mais efetivamente
do esforo de modernizao das empresas e do ensino da Administrao.

12

4.5

Funes do CAE e do Estgio Supervisionado

CENTRO DE ASSESSORIA
EMPRESARIAL (C.A.E.)

E
S
T

G
I
O
S
U
P
E
R
V
I
S
I
O
N
A
D
O

Atividades
Atividades
Extensionistas
Existencionista

Para planejar e apresentar

Cursos/Treinamentos

Projetos
Administrativos

Para apresentar solues de

necessidades/tendncias

Estudo de Caso

Para manter um Banco de

Casos

Seminrios
interdepartamentais

Para promover o enfoque

multidisciplinar

PARA APLICAO PRTICA E

APLICAO DOS
CONHECIMENTOS TERICOS

13

5 ATRIBUIES E COMPETNCIAS

5.1

Do aluno estagirio

a) selecionar o local de estgio;

b) submeter-se ao processo seletivo nas empresas;
c) efetuar sua matrcula na disciplina Estgio Supervisionado durante o perodo
normal estabelecido pelo Centro Universitrio Newton Paiva;
d) apresentar a documentao exigida (ANEXOS A e B) ao Professor Supervisor
no primeiro dia de orientao de Estgio;
e) designar no ANEXO A, o supervisor que acompanhar seus trabalhos na
empresa onde se realiza o estgio;
f)

elaborar o Anteprojeto de Estgio no final do Estgio Supervisionado I

digitando-o em duas (2) vias: apresentar uma via empresa e a outra ao
Professor Supervisor na Escola no primeiro dia de Orientao de Estgio;

g) elaborao de artigo cientfico relacionado rea de interesse estudada e

escolhida seguindo a norma de apresentao de artigos (ABNT NBR 6022
de maio de 2003) e as correlatas necessrias;
h) inscrever-se como scio no Centro de Assessoria Empresarial na primeira
semana de agosto;
i)

atuar no Centro prestando consultoria empresarial na rea da Administrao,

desenvolvendo projetos, cursos e/ou treinamento de acordo com a demanda
da comunidade acadmica e empresarial;

j)

comparecer semanalmente ao encontro com os professores-supervisores

cumprindo as tarefas que lhe forem confiadas;

k) apresentar ao final do Estgio o Relatrio do Estgio Supervisionado;

l)

participar do Seminrio de Apresentao dos Relatrios de Estgio onde sero

analisados aspectos positivos e negativos da atividade, bem como
recomendaes para o prximo semestre;

14

m) pedir Secretaria Geral do Centro Universitrio Newton Paiva o Certificado de

Concluso do Estgio, documento importante para o curriculum-vitae.

5.2

Do professor supervisor de estgio

a) participar do Centro de Assessoria Empresarial, fornecendo suporte terico e

tcnico necessrio ao desenvolvimento e concluso dos trabalhos: seja nas
atividades

extensionistas,

na

pesquisa,

na

elaborao

de

projetos

administrativos e ou no levantamento de problemas de negcios que exigem

anlise e deciso;
b) coordenar, orientar e acompanhar o desenvolvimento dos trabalhos dos
alunos matriculados na disciplina;
c) avaliar os trabalhos do estagirio, indicando alteraes necessrias no seu
Plano de Trabalho.

5.3

Do supervisor na empresa

a) inscrever-se no Centro de Assessoria Empresarial;

b) utilizar-se dos servios prestados pelo Centro de Assessoria Empresarial;
c) orientar, acompanhar e organizar as atividades prticas do estagirio na
empresa;
d) manter contato com o Curso de Administrao, atravs do Centro de
Assessoria Empresarial e da participao nos Seminrios.

15

5.4

Do Pr-Bem

a) Intermediar junto s Empresas Estgio para os alunos.

5.5

Da Coordenao de Estgio

a) coordenar os diversos setores do Centro de Assessoria Empresarial (CAE);

b) divulgar e criar condies de operacionalizao das atividades do Centro de
Assessoria Empresarial (CAE);
c) acompanhar o planejamento, organizao, ao e avaliao das atividades do
Estgio e do Centro de Assessoria, auxiliando o aluno e professor durante o
perodo de durao do trabalho;
d) ministrar aulas e cursos de Metodologia e Tcnica de Estudo e Pesquisa, bem
como dar apoio didtico-metodolgico s atividades ao CAE.

6 CRITRIOS DE AVALIAO

O aluno ter seus trabalhos avaliados segundo os critrios abaixo:

16

6.1

Teoria e prtica (7 perodo)

ATIVIDADES
1. Escolha e apresentao da empresa com sua descrio
2. Elaborao do Anteprojeto de Estgio
3. Elaborao de artigo cientfico
TOTAL

6.2

VALOR
20
30
50
100

Prtica (8 Perodo)

ATIVIDADES
1. Apresentao dos captulos 2, 3, 4, 5 e 6 do Relatrio Final de
Estgio (fazendo as alteraes sugeridas pelos professores de
contedo)
2. Execuo das atividades propostas no cronograma de atividades do
estgio (apresentao escrita do desenvolvimento das mesmas)
3. Elaborao dos recursos didticos para apresentao oral (recursos
audiovisuais)
4. Apresentao do Relatrio de Estgio
TOTAL

VALOR
20

15
15
50
100

(As recomendaes quanto redao do Anteprojeto e do Relatrio encontramse em manuais especficos).

17

7 SEMINRIO DE CONCLUSO DO ESTGIO

Ao final do semestre, ser organizado pela Coordenao de Estgio e pelos

professores supervisores o Seminrio de Apresentao comunidade acadmica dos
trabalhos desenvolvidos pelos alunos nesta importante etapa de sua formao
profissional. As apresentaes ocorrero em pequenos grupos, de acordo com a rea
de opo. Neste momento, ser entregue Banca de Assistncia e ao Professor o
Relatrio do Estgio Supervisionado.

7.1

Da apresentao

Na apresentao dos trabalhos, o aluno ter um tempo de 20 minutos para

discorrer sobre:
a) proposta apresentada no projeto e resultados alcanados;
b) facilidades/dificuldades encontradas;
c) importncia do trabalho para sua vida profissional;
d) crticas e sugestes.

7.2

Da Banca de Assistncia

Sero convidados para formar uma Banca de Assistncia s apresentaes:

a) o professor supervisor
b) o Coordenador de Estgio
c) um professor da rea

18

d) um membro do Colegiado
e) o supervisor de estgio na empresa
f)

o coordenador de Ensino.

8 DETALHAMENTO DO CONTEDO DISCIPLINAR

8.1 Administrao Financeira e Oramentria

8.2 Administrao de Material e Patrimnio
8.3 Administrao da Produo
8.4 Administrao de Recursos Humanos
8.5 Administrao Mercadolgica
8.6 Organizao, Sistemas e Mtodos
8.7 Administrao Geral
8.8 Administrao Tecnolgica

8.1

Administrao Financeira e Oramentria

8.1.1 Consideraes sobre a rea

A funo financeira na empresa envolve reas de decises de levantamento

de recursos (financiamento), aplicao de recursos (investimentos) e destinao ou
utilizao dos resultados.
Para o desempenho dessa funo, o Administrador Financeiro utilizar
instrumentos de anlise e de planejamento das fontes e usos dos recursos financeiros
de curto e longo prazos, tendo em vista o objetivo global de maximizar a riqueza dos

19

proprietrios, observando as relaes de risco-retorno das decises administrativas e

financeiras, propiciando ao mesmo tempo a manuteno de um certo grau de liquidez,
o estagirio da rea de finanas ter oportunidade de colocar em prtica as tcnicas de
anlise, de elaborao de planos e de controle visando a atingir aquele objetivo.

8.1.2 Atividades relacionadas com a rea

a) administrao de ativos correntes;

b) administrao do ativo fixo;
c) aplicao em ttulos financeiros;
d) administrao de contas a pagar;
e) operaes de financiamentos internos;
f)

operaes de financiamentos externos;

g) operaes de cmbio;
h) anlise das demonstraes financeiras;

8.2

i)

anlise e sistemas de custos;

j)

planejamento e controle de oramentos.

Administrao de material e patrimnio

8.2.1 Consideraes sobre a rea

Tem este estgio a finalidade de dar ao aluno condies de aliar a teoria e a

prtica acadmica s necessidades organizacionais, concernentes s diversas reas de
Administrao de Materiais, dando nfase s reas de compras, almoxarifado,
transporte e controle em nvel gerencial. Esta abordagem poder ocorrer, de acordo

20

com o porte da empresa, em vrias reas ou em uma nica, desde que, afinal, o
objetivo seja atingido.
A metodologia prpria ao relatrio ser tambm exigida.

8.2.2 Atividades relacionadas com a rea

8.2.2.1 Compras

a) compras na administrao;
b) organizao para compras;
c) pesquisas nas compras;
d) estudo do fornecedor;
e) concorrncia;
f)

controle de qualidade/inspeo;

g) acompanhamento do processo;
h) estrutura do rgo de compras;
i)

tica do comprador;

j)

contratos - aspectos legais;

k) importao e exportao;
l)

impressos, fluxograma;

m) avaliao de desempenho.

8.2.2.2 Almoxarifados

a) organizao e planejamento;
b) sistemas de localizao de materiais;

21

c) requisio de materiais;
d) almoxarifado central e subalmoxarifado;
e) almoxarifado de ferramentas;
f)

arrumao fsica (lay-out);

g) impressos, fluxograma.

8.2.2.3 Transportes

a) areos, martimos, terrestres;

b) containers.

8.2.2.4 Sistemas de controle de estoques

a) modelos, tipos, representao grfica;

b) mtodo grfico;
c) mtodo ABC de controle de estoques.

8.2.2.5 Dimensionamento de estoques

a) lote econmico - soluo por tentativas;

b) lote econmico - mxima rentabilidade;
c) lote econmico - custo mnimo.

22

8.2.2.6 Custos

a) apurao de pedidos;
b) apurao de posse.

8.2.2.7 Estoque de proteo

a) definio - deduo bsica;

b) ruptura aplicaes.

8.2.2.8 Automao da administrao de material

a) importncia;
b) sistemas.

8.3

Administrao de recursos humanos

8.3.1 Consideraes sobre a rea

Hoje, inserida num contexto muito maior do que o simples controle de rotinas
ou tcnicas trabalhistas, a Administrao de Pessoal defronta-se com as situaes
gerais das empresas nos campos poltico, econmico, social e educacional; abrange
solues de qualidade e de quantidade na esfera das decises administrativas, quanto

23

ao desenvolvimento de recursos humanos; retroalimenta polticas e diretrizes, numa

abordagem sistmica, voltadas para o aumento da produtividade de mo-de-obra e
aprimora o estudo das tendncias mais emergentes do mercado e das empresas para
evitar decises improvisadas e de ltima hora.

8.3.2 Atividades relacionadas com a rea

8.3.2.1 Administrao de cargos e salrios e avaliao de desempenho

a) diretrizes, objetivos e levantamentos de dados na empresa-coleta;

b) instrumentos de anlise: constatao in loco, questionamentos, entrevistas;
c) descrio de cargos e sua elaborao (modelos);
d) padronizao e classificao de cargos;
e) avaliao de cargos - mtodos de avaliao (manuais);
f)

poltica salarial ou administrao salarial;

g) pesquisas, curvas, faixas salariais e registros de pessoal;

h) tabelas e mapas salariais;
i)

adequao a previses e oramentos/cronogramas;

j)

realidade salarial (empresas/mercado) manuteno;

k) avaliao de desempenho, objetivos/empresa;

l)

instrumentos e tcnicas utilizadas na avaliao (modelos);

m) feedback do sistema de avaliao / motivao / parmetros / produtividade.

8.3.2.2 Recrutamento, seleo e treinamento

a) diagnstico do levantamento de necessidades;

24

b) fontes e tcnicas do recrutamento (onde e como recrutar);

c) mercado de trabalho/perspectivas;
d) recrutamento interno x externo/canais e mtodos de difuso;
e) fontes e tcnicas de seleo/diretrizes;
f)

aplicao de testes (tipos e validade) entrevistas;

g) solicitao de documentos (antecedentes)/exame mdico;

h) fluxograma do recrutamento e seleo;
i)

prtica recomendada para o levantamento de necessidades do treinamento;

j)

tipos de treinamentos/planejamento de programas/planos de curso;

k) feedback padres estabelecidos x resultados alcanados;

l)

desenvolvimento de recursos humanos e organizacionais.

8.3.2.3 Integrao, produtividade e rotinas trabalhistas

a) consideraes da organizao estrutural das empresas;

b) valores, cultura, filosofia da organizao - ambiente;
c) estilos gerenciais, mo-de-obra utilizada;
d) estratgias de integrao e produtividade;
e) anlise do processo de admisso, demisso, pagamentos, horas-extras,
adicionais noturnos, jornada de trabalho, punies, medidas acauteladoras,
fgts, carteira profissional - anotaes;
f)

registro de pessoal, anlise das reclamaes;

g) prtica recomendada de verificao do absentesmo, migrao turnover;

h) questes com o sindicato e a justia;
i)

planos de assistncia e benefcios sociais;

j)

higiene e segurana do trabalho;

k) sade e desenvolvimento;
l)

meios e veculos de informao nas decises de recursos humanos.

25

8.4

Administrao mercadolgica

8.4.1 Consideraes sobre a rea

O estgio supervisionado de Marketing constitui a melhor forma de o aluno

apurar os seus conhecimentos, aplicando-os na prtica. Seu objetivo proporcionar um
amplo desenvolvimento de teoria mercadolgica na empresa, tornando-se efetivamente
um instrumento capaz de avaliar o aprendizado.

8.4.2 Atividades relacionadas com a rea

8.4.2.1 Produto

a) linha de produto;
b) marca dos produtos;
c) caractersticas;
d) assistncia tcnica;
e) problemas de garantia;
f)

poltica de comercializao;

g) ciclo de vida.

8.4.2.2 Preo

a) papel do preo na estratgia de mercado;

26

b) poltica de preo;
c) critrios para determinao dos preos de venda;
d) responsabilidade pela determinao do preo;
e) controle de rgos governamentais.

8.4.2.3 Propaganda e promoo

a) tipos de propaganda e promoo de vendas;

b) critrios para se estabelecerem despesas;
c) agncia de publicidade da empresa;
d) efeitos da propaganda e promoo.

8.4.2.4 Equipe de vendas

a) caractersticas;
b) remunerao, critrios, tipos;
c) veculos para vendedores;
d) processo de seleo e treinamento de vendedores;
e) controle de vendedores;
f)

relatrios de visitas;

g) quotas de vendas;
h) zoneamento: critrios existentes.

27

8.4.2.5 Distribuio

a) vias utilizadas pela empresa;

b) estrutura do fluxo de distribuio;
c) maneira de se efetuarem as entregas, as trocas e as devolues;
d) controle de estoques;
e) custos de distribuio.

8.4.2.6 Caractersticas dos consumidores

8.4.2.7 Dimensionamento dos mercados para os produtos

8.4.2.8 Concorrncia

a) caracterizao;
b) atuao;
c) estratgias utilizadas;
d) posicionamento em relao a inovaes;
e) capacidade de contra-atacar;
f)

tendncia do mercado;

g) legislao vigente.

28

8.5

Administrao em organizao, sistemas e mtodos

8.5.1 Consideraes sobre a rea

Como a Organizao Sistemas e Mtodos tem a sua aplicabilidade em todo

e qualquer setor da empresa, ou seja, qualquer rea da empresa possvel de
organizao e metodizao, o estgio em O S & M faculta ao aluno executar tarefas
em seu prprio setor de trabalho, seja ele qual for. A gratificao da rea de O S & M
est em que, por erros administrativos ou simplesmente por efeitos de entropia, os
setores de uma estrutura empresarial necessitaro de um redimensionamento, de uma
redefinio, de uma organizao, exigindo participao do Analista de O S & M.
Portanto, cabe ao Analista de O S & M a oportunidade de melhorar uma situao atual,
de otimizar as potencialidades atuais, de maximizar o que deve ser a principal meta de
qualquer organizao - a Produtividade - e isto gratificante.
O setor de O S & M em uma empresa aquele que tem a obrigao de
atuar em toda a empresa, tendo ela uma viso global. Assim, o Analista de O S & M
um profissional com acesso a todas as reas da empresa e tem, em cada rea, no
uma viso limitada a esta rea, mas, sim, uma viso de que esta rea faz parte de todo
o contexto empresarial.
Geralmente, os Analistas de O S & M percebem altos salrios, compatveis
com a importncia do cargo e do papel que desempenha na organizao.

8.5.2 Atividades relacionadas com a rea

a) anlise de impressos (formulrios);

b) anlise de rotinas;
c) anlise de distribuio de trabalhos;

29

d) anlise de procedimentos;
e) distribuio de espao (layout);
f)

anlise de estrutura;

g) normatizao e manualizao de servio;

h) estudo de tempos e movimentos;
i)

delegao, centralizao e concentrao;

j)

planejamento.
OBS: No desempenho dessas atividades, o aluno poder fazer uso de

diagramas, cronogramas, fluxogramas, ADTs, Layout, organogramas, redes PERT,

manuais, normas, regulamentos.

8.6

Administrao Geral

8.6.1 Consideraes sobre a rea

Tem como objetivo preparar o profissional para atuar na empresa como um

todo.
Ter acesso a todas as reas da empresa, desenvolvendo as atividades
especficas de cada uma e a interface entre elas e seus resultados.
Requer o estudo da estrutura organizacional, gerencial e operacional,
abrangendo solues de qualidade, voltadas para o aumento da produtividade e as
tendncias emergentes do mercado. Seu desenvolvimento envolve obrigatoriamente
toda estruturao especfica de cada rea, mesmo que, em determinada empresa, no
exista uma ou outra rea. Desta forma, o estagirio desenvolve o projeto a ttulo de
investimento futuro das reas (pode ser feito em uma empresa pequena, mdia, grande
ou na criao de um projeto para a empresa).

30

8.6.2 Atividades relacionadas com a rea

a) administrao financeira e oramentria;

b) administrao de materiais, patrimnio e produo;
c) administrao de recursos humanos;
d) administrao mercadolgica;
e) administrao em organizao, sistemas e mtodos;
f)

8.7

administrao tecnolgica.

Administrao tecnolgica

8.7.1 Consideraes sobre a rea

Proporciona ao aluno condies de desenvolver Sistemas de Informao nas

reas Organizacional, Gerencial e Operacional.
O desenvolvimento dos sistemas ocorre de acordo com as necessidades de
mecanizao dos processos em cada rea especfica e conforme o porte da
organizao (pequena, mdia ou grande).
Ao planejar esta rea, deve-se levar em conta o tempo do estgio e o
perodo de desenvolvimento do sistema que, normalmente, constitui um processo
demorado.
Pode ser desenvolvido, ainda, o sistema macro e sua programao.

31

9 CONCLUSO

O Estgio Supervisionado proporcionar condies necessrias aplicao

prtica dos conhecimentos tericos relativos rea de formao profissional, com
respaldo tcnico-profissional do professor.
O Centro de Assessoria Empresarial o laboratrio do Curso de
Administrao, que, em contato constante com as empresas, promove a integrao
entre a teoria e prtica.

32

ANEXO A DADOS DE IDENTIFICAO DO ALUNO

CENTRO UNIVERSITRIO NEWTON PAIVA

ESTGIO SUPERVISIONADO EM ADMINISTRAO DE EMPRESAS
DADOS DE IDENTIFICAO DO ALUNO
Nome do(a) estagirio(a) _________________________________________________________
Reg. Acad.: ________________ Data Nasc. ____/_____/_____ Ident.: ____________________
Naturalidade: ____________________________________ Estado Civil: ___________________
Endereo: _____________________________________________ Bairro: _________________
Cidade: ________________________________ CEP: _________ FONE: __________________
LOCAL DE TRABALHO ATUAL
Nome da empresa: _____________________________________________________________
Endereo: _________________________________________________FONE: _____________
Cargo ou Funo: ______________________________________________________________
Principais tarefas desempenhadas: ________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
LOCAL DE REALIZAO DO ESTGIO
Nome da empresa: _____________________________________________________________
Endereo: ______________________________________________Fone: _________________
Existe profissional registrado no CRA para supervisionar? (

) Sim

) No

Nome do profissional: ______________________________________ CRA n_______________

Cargo ou funo que exerce: ____________________________________________________
REA DE PREFERNCIA
DATA/ASSINATURA
( ) Administrao Financeira e Oramentria
(

) Administrao de Material

) Administrao da Produo

) Administrao de Pessoal

) Administrao Mercadolgica

(
(

) Administrao em Organizao Sistemas e Mtodos

) Administrao Geral

) Administrao Tecnolgica

____/____/____
Data

______________________________
Assinatura do(a) aluno(a)

ANEXO B DECLARAO DE ACORDO

33

CENTRO UNIVERSITRIO NEWTON PAIVA

ESTGIO SUPERVISIONADO EM ADMINISTRAO
DE EMPRESAS

DECLARAO DE ACORDO
Declaramos, junto Pr-Reitoria Acadmica do Centro Universitrio Newton
Paiva,

que

estamos

de

acordo

com

que

o(a)

aluno(a)

________________________________________________, matriculado(a) no Curso de

Administrao, cumpra seu estgio supervisionado nesta organizao na rea de
_____________________________________________________________________no
perodo de _____/_____/_____ a ____/____/____, dentro das seguintes condies:
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
___________________________________________________________
Belo Horizonte, ___ de ____________ de _______
___________________________________________
Carimbo e Assinatura

Empresa: _____________________________________________________________
Endereo: _____________________________________Bairro:___________________
Cidade: _____________________Estado: ______CEP: __________ Fone: __________
Nome do Supervisor na Empresa ___________________________________________