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USO DE LAS TIC EN EL AREA DE LA SALUD EN LA CIUDAD DE

CARTAGENA

Autores:

Isaac Beltrn Torreglosa


Hernando Castelln Cuadrado
Gabriel Del Ro Pjaro
Yeinis Melndez Hernndez
Aldair Romero Miranda

Fundacin Tecnolgica Antonio De Arvalo


Tecnologa En Sistemas
Facultad De Diseo e Ingeniera
Cartagena De Indias D. T. y C.
2015

USO DE LAS TIC EN EL AREA DE LA SALUD EN LA CIUDAD DE


CARTAGENA

Autores:
Isaac Beltrn Torreglosa
Hernando Castelln Cuadrado
Gabriel Del Ro Pjaro
Yeinis Melndez Hernndez
Aldair Romero Miranda
Trabajo para obtener una nota parcial en el proyecto de aula
Evaluadores:
Yeneris Blanco
Ingeniera de Sistemas
Nullys Snchez Castro
Lic. Espaol y Literatura
Sorely Soleno
Administradora
Mireya Gmez Pz
Psicloga
Fundacin Tecnolgica Antonio De Arvalo
Tecnologa En Sistema
Facultad De Diseo e Ingeniera
Cartagena De Indias D. T. y C.
2015

TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIN................................................................................................................5
ABSTRACT........................................................................................................................6
4

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.........................................................................8


1.2 Descripcin del problema........................................................................8
1.2. Formulacin del problema....................................................................9

JUSTIFICACIN..........................................................................................................9

OBJETIVOS...............................................................................................................10

3.1

Objetivo general.................................................................................10

3.2

Objetivos especifico............................................................................10

MARCO REFERENCIAL...........................................................................................11
4.1

Antecedentes o investigacin previa..................................................11

4.2

Terico................................................................................................12

4.3

Marco histrico...................................................................................15

4.4

Marco legal.........................................................................................16

4.5

Marco conceptual................................................................................17

5. DISEO TEDOLOGICO............................................................................................19
5.1

Tipo de investigacin..........................................................................19

5.2

Mtodo de investigacin.....................................................................19

5.3

Fuente de informacin........................................................................20

5.4

Delimitaciones....................................................................................20

5.5

Recursos.............................................................................................21

6. Cronograma...............................................................................................................21
7. Presupuesto...............................................................................................................21
8. Informe final...............................................................................................................21
9. Conclusiones y recomendaciones.............................................................................21
BIBLIOGRAFA.................................................................................................................21

INTRODUCCIN

El presente trabajo tiene como fin analizar el impacto que ha tenido las TIC en las
empresas del sector salud. Para eso es necesario realizar una investigacin sobre la
experiencia del uso de la Tecnologa de la Informacin y la Comunicacin en la dicha
entidades, teniendo en cuentas el avance logrado en la ltima dcada en la
implementacin de dichas herramientas en nuestro pas.

Posteriormente se estudiara la posibilidades que ofrecen en la mejora de la calidad de


vida y bienestar de las personas y la disminucin de la desigualdades del acceso al
servicio de salud; finalmente se har un planteamiento de los principales reto que
supone la implementacin, al conjunto de tcnica en el Sistema de Salud para ultima
con una formulacin de recomendaciones con respuesta a la necesidades evidenciadas
durante el desarrollo del trabajo, todo esto con el fin de informar al lector sobre los
beneficios compaa salud.

ABSTRACT

El uso de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC), en el sector salud


establece una herramienta para mejorar el impacto de las mediaciones en la
comunidad, permitiendo un acceso ms equitativo y eficiente a los servicios, mejorando
la oportunidad de la atencin.

Se llev a cabo una investigacin sobre la gran importancia de las TIC en el Sector
Salud en Cartagena y el impacto que estas han tenido actualmente, con el fin de
informar a la comunidad la importancia como herramienta potencial para reducir las
limitaciones de acceso, as como mejorar la eficiencia de los servicios de salud.

The use of the technologies of information and communication (IST), in the health sector
provides a tool to improve the impact of the mediations in the community, allowing
access more equitable and efficient services, improving the chance of attention.

An investigation was conducted on the importance of IST in the Health Sector in


Cartagena city and the impact these have had now, in order to inform the community the
importance as a potential tool for reducing access limitations, as well as improve the
efficiency of health services.

4 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA


1.2 Descripcin del problema

El Distrito de Cartagena de indias cuenta con 74 instituciones prestadoras de Servicios


de Salud, 46 pblicas de primer nivel (puestos y centros de salud), 28 de segundo nivel
(clnicas pblicas y privadas), y cuarto y tercer nivel. En la ciudad la capacidad
resolutiva del primer nivel de atencin no alcanza a cubrir demanda, por eventos que
pueden ser manejados a estos puestos de salud, son diferidos hasta el segundo y
algunos casos al tercer nivel, lo que ocasiona congestin de estos, as como la
utilizacin de recursos humanos y tcnicos. (torres villa, y otros, 2012)

La salud es unos de los factores vitales para permanecer o prevalecer la vida, se debe
someter a controles mdicos y especialistas para prevenir enfermedades y atender
patologas. Las personas que tengan seguro o que estn vinculados a entidades
privadas o pblicas, deben apartar citas.

Actualmente algunas entidades le hacen falta el control de cita, las historia mdicas, la
receta que son anotadas manualmente y los archivos que tienen fsicamente, es decir,
en carpeta.

Las mujeres embarazadas, los adultos de tercera edad y los nios en crecimiento y
desarrollo, son los que visitan al mdico con ms frecuencias con controles, ya que las
citas se la dan muchos das despus, quizs en algunas ocasiones, se les pueden
olvidar el da que le toca su chequeo mdico. Los que van sacar un chequeo general
preventivos se demoran para darle un da, para que los pueda ver el mdico.

Las citas son registradas sistematizadas, que lo hacen personal y por la va telefnica
que no es suficiente y no da abasto para darla a sus pacientes, los pacientes no saben
aprovechar este mecanismo de ayuda y se perjudican.

1.2. Formulacin del problema

Cmo se puede beneficiar las entidades de salud utilizando las TIC?

2. JUSTIFICACIN

El uso de las TIC en el sector salud, permite la integracin del trabajo de profesionales,
pacientes y la misma sociedad para dar un uso correcto y eficiente a estas tecnologas;

se requiere adems el trabajo interdisciplinario de varias reas del conocimiento, no


slo de las de las ciencias de la salud, si no de la ingeniera, de la tecnologa, de las
ciencias econmicas y administrativas entre otras. La implementacin de innovaciones
tecnolgicas en el sector salud se debe reflejar de manera positiva en la optimizacin
de los recursos del Sistema de Salud Colombiano; lo anterior por medio de la
implementacin y posteriormente la evaluacin del uso de Tecnologas en el sector
Salud, como instrumento para la toma de decisiones en sus diferentes niveles. (Avellea
Martinez, y otros, 2013)

Con la informacin obtenida mediante este trabajo se busca resaltar la importancia de


las tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC), como una herramienta para
mejorar el impacto de los factores que afectan el sistema de salud colombiano,
brindando un acceso ms equitativo, efectivo y eficiente a los servicios, a travs de una
gama amplia de productos, aplicaciones, y tecnologas, que utilizan diversos tipos de
equipos y programas informticos, cuyo principal fundamento radica en fortalecer e
impulsar el desarrollo econmico y social de nuestro pas

3. OBJETIVOS
3.1

Objetivo general

Analizar el impacto que han tenidos las TIC en el rea de salud en la ciudad de
Cartagena, mediante los avances de la tecnologa.

3.2

Objetivos especficos

Conocer las diferentes eventualidades que ofrecen las entidades promotoras de


salud sobre las tecnologas para los usuarios.

Mencionar las entidades de salud que proporcionan el uso del tic en la ciudad de
Cartagena.

Clasificar informacin necesaria con relacin al rea de salud y las TIC.

4. MARCO REFERENCIAL
4.1

Antecedentes o investigacin previa

Se tiene que, en febrero de 2012 fue presentado en la faculta de Benemrita


Universidad Autnoma De Mxico, el uso de las tics en el rea de la salud por lvarez
Loza Ilse Guadalupe; De La Cruz Hernndez ngel Jenaro; Garca Snchez Efrn y
Snchez Salas Jorge, uso de las TIC en el campo laboral mdico. El uso de
herramientas informticas y de comunicacin es til para los profesionales en tareas
cotidianas, como elegir un correcto tratamiento para los pacientes, de gestin y de
investigacin y ayudaran a resolver con mayor eficiencia y menos tiempo problemas
complejos.

El uso de herramientas informticas y de comunicacin es til para los profesionales en


tareas cotidianas, como elegir un correcto tratamiento para las personas que padecen
de una enfermedad, gestin y de investigacin, la cual ayudaran a resolver con mayor
eficiencia y menos tiempo problemas u otras enfermedades.

4.2

Marco Terico

La Corporacin Colombia Digital tiene como propsito principal promover el uso y


apropiacin de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (TIC) en nuevas
tecnologas - TIC -, en diferentes sectores de la vida econmica, social y cultural de
Iberoamrica. Atendiendo su objetivo, presenta al pblico 'Las TIC en los retos del
sector salud: panorama, experiencias y perspectivas', compendio de anlisis sobre las
relaciones entre tecnologas y salud.

En el primer volumen de esta coleccin los lectores pueden comprender algunas


transformaciones del sector salud a partir del uso de la tecnologa; identificar la
influencia de las redes sociales el fomento de prcticas de salud; reconocer la
importancia del acceso a la informacin y su relacin con la salud; y reconocer la
normatividad vigente en este campo.
Los artculos que conforman la publicacin fueron producidos por especialistas del
sector salud, quienes desde distintos mbitos reflexionan sobre los antecedentes y
perspectivas de las relaciones salud y TIC, con atencin especial a los retos que
supone esta integracin en beneficio de la calidad de vida de las personas.
Tecnologas de la informacin: uso en el sector salud, presenta un panorama general
del sector y cmo las TIC pueden apoyar en los distintos procesos y polticas pblicas

relacionadas con la atencin mdica. ABC de la informtica en salud: qu es y para


qu sirve? presenta un panorama histrico y conceptual sobre cmo entender las
distintas aproximaciones entre tecnologas y sector salud.
Exploracin del marco normativo de las TIC aplicadas a la salud pblica, o salud
pblica, justamente se ocupa de hacer un planteo sobre la legislacin vigente en
Colombia relacionadas con la salud pblica y los determinantes sociales de la salud.
Cmo llegamos a la era de la informacin y qu significa esto para la salud de los
colombianos se ocupa de comprender los nuevos paradigmas en la atencin mdica y
los cambios que han surtido las tecnologas en los servicios de salud. Las TIC como
herramientas de acceso a la informacin para la promocin de la salud, parte del
estudio de caso del proyecto Mujeres que salvan vidas en Costa Rica, y presenta su
impacto gracias al aprovechamiento de las tecnologas de la informacin en su
ejecucin. (colombia digital, 2013)

Histricamente las tecnologas han sido usadas para satisfacer necesidades


esenciales: alimentacin, vestimenta, vivienda, proteccin personal, relacin social,
comprensin del mundo natural y social, para obtener placeres corporales y estticos
(deportes, msica, hedonismo(el placer como el fin de la vida) en todas sus formas y
como medios para satisfacer deseos: simbolizacin de estatus, fabricacin de armas y
toda la gama de medios artificiales usados para persuadir y dominar a las personas.
Como el propio Marx sealara refirindose especficamente a las maquinarias
industriales, las tecnologas no son ni buenas ni malas. Los juicios ticos no son
aplicables a las tecnologas, sino al uso que hacemos de ellas: un arma puede usarse
para matar a una persona y apropiarse de sus bienes o para salvar la vida matando un
animal salvaje que quiere convertirnos en su presa.
Las cifras de inversin en ciencia y tecnologa (C&T) sealan cmo est Colombia en
este tema. La inversin en C&T en el mundo, en el 2009 fue de 1,124 billones de
dlares. Estados Unidos sigue siendo el pas que ms inversin realiza, con 353.000

millones de dlares, seguido de la China con 145.000 millones. India, Corea del Sur y
Japn no se quedan atrs ya que invierten 42.000, 38.000 y 44.000 millones de dlares,
respectivamente.
En nuestro pas no se ha podido entender la importancia de invertir en C&T. A diferencia
de los pases mencionados, que s la valoran, con una asignacin de entre el 2 y el 3
por ciento del PIB, en Latinoamrica el promedio es del 0,6 por ciento, y en Colombia,
del 0,5, por debajo del promedio. La excepcin son Brasil, que invierte 1,4 por ciento, y
Chile, 1 por ciento.
No es fcil entender cmo Corea del Sur, siendo en los aos 70 ms pobre y menos
'desarrollado' que Colombia, hoy nos lleve aos luz de ventaja. La razn fue que los
coreanos s comprendieron que para salir de la pobreza de los 60, con un
analfabetismo del 29 por ciento, un desempleo del 22 y un ingreso per cpita de 87
dlares, deban invertirle a la ciencia y a la tecnologa. Treinta y cinco aos despus,
Corea del Sur sali de su pobreza al bajar el analfabetismo al 2, sin tener desempleo (0
por ciento) y con un ingreso per cpita de 20.000 dlares. Actualmente es un pas lder
en el sector automotor, en electrnica y construccin de barcos y es el cuarto productor
mundial de patentes al registrar 45.000 en el 2004, mientras en ese mismo perodo
Colombia solo registr 77. (gutierrez pinto, 2009)
Para crear conciencia sobre la importancia de la C&T en el pas se realizan diferentes
actividades, como la Convencin Cientfica Nacional, un encuentro que cada dos aos
realiza la Asociacin Colombiana para el Avance de la Ciencia -Acac-, una entidad
privada sin nimo de lucro que viene luchando hace 38 aos para que el pas adopte la
inversin en ciencia y tecnologa como algo estratgico. (gutierrez pinto, 2009)
La Convencin Cientfica se realiza cada ao en un lugar distinto. El propsito de
descentralizarla es el de que se incentiven la investigacin, la innovacin y el desarrollo
en las regiones. La XVII edicin se realizar del 24 al 26 de septiembre en Neiva, con el
apoyo de la Gobernacin del Huila y Colciencias. Hay que respaldar eventos como
este. (gutierrez pinto, 2009)

Con los avances de la tecnologa, lleg el momento de que Colombia le d a este tema
la importancia que merece. No es sino ver cmo una poltica de Estado, que acoja la
C&T como factor estratgico de desarrollo, impacta en forma positiva a otros pases.
Ahora le lleg el momento al nuestro. (gutierrez pinto, 2009)

4.3

Marco histrico

Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC), se originan gracias a la


invencin de las computadoras, siendo la primera la Mark I, con el paso del tiempo se
dio origen a las llamadas computadoras personales y al Internet, con el cual se dio un
impulso gigantesco a las nuevas tecnologas, haciendo de esta forma ms fcil el
acceso a la informacin que sea de nuestra utilidad.
Se han convertido en medios o gestores para el cambio poltico y social no basadas en
la riqueza material sino en la riqueza del conocimiento, muchos han llegado a darle
mucha importancia al conocimiento de la cibercultura. Su origen se remonta a la poca
de 1980. Con la aparicin de las nuevas tecnologas, a fundamentado la economa, de
la moneda y recursos fsicos a una sociedad donde surge como el nuevo capital
intangible por encima del dinero. Esta es una nueva sociedad realizada por los pases
ms avanzados, hay pases que no tienen los recursos para integrarse a esta nueva
sociedad masiva. Se caracteriza por tener usuarios de cualquier parte del mundo que
pueden vincularse en grupo ya sea social o cultural.
El ciberespacio es conocido como cibercultura. Se dice que es una calidad de vida pero
tiene aspectos positivos y negativos.
1876 (10 de marzo): Grahan Bell inventa el telfono, en Boston, mientras Thomas
Watson construye el primer aparato.
1927 (11 de Enero): Se realiza la primera transmisin de radiotelefona de larga
distancia, entre USA y el Reino Unido, a cargo de AT&T y la British Postal Office.

1948 (1 de Julio): Tres ingenieros de Bell Laboratories inventaron el transistor, lo cual,


sin ninguna, supuso un avance fundamental para toda la industria de telefona y
comunicaciones.
1951 (17 de Agosto): Comienza a operar el primer sistema transcontinental de
microondas, entre Nueva York y San Francisco.
1956 (a lo largo del ao): Comienza a instalarse el primer cable telefnico trasatlntico.
1963 (10 de Noviembre): Se instala la primera central pblica telefnica, en USA, con
componentes electrnicos e incluso parcialmente digital.
1965 (11 de Abril): En Succasunna, USA, se llega a instalar la primera oficina
informatizada, lo cual, sin duda, constituy el nacimiento del desarrollo informtico.
1984 (1 de Enero): Por resolucin judicial, la compaa AT&T se divide en siete
proveedores (the Baby Bells), lo que signific el comienzo de la liberacin del segmento
de operadores de telecomunicaciones, a nivel mundial, el cual progresivamente se ha
ido materializando hasta nuestros das.
1995 hasta el momento actual los equipos han ido incorporando tecnologa digital, lo
cual ha posibilitado todo el cambio y nuevas tendencias a las que asistimos.
Se abandona la transmisin analgica y nace la Modulacin por Impulsos Codificados
o, lo que es lo mismo, la frecuencia inestable se convierte en cdigo binario,
estableciendo los datos como nico elemento de comunicacin. (fitz, 2011)

4.4

Marco legal

LEY 1341 DE 2009 (Julio 30)


Reglamentado Parcialmente por el Decreto Nacional 2693 de 2012, Reglamentado
Parcialmente por el Decreto Nacional 2573 de 2014.

Por la cual se definen principios y conceptos sobre la sociedad de la informacin y la


organizacin de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones TIC, se crea
la Agencia Nacional de Espectro y se dictan otras disposiciones.

Ley 1341 de 2009 Nivel Nacional


Fecha de expedicin: 30 de julio del 2009
Fecha de entrada de vigencia
Medio de publicacin: Diario Oficial 47426 de julio 30 de 2009

4.5

Marco conceptual

TIC: Son las tecnologas de la Informacin y Comunicacin, es decir, son aquellas


herramientas computacionales informticas que procesan, sintetizan, recuperan y
presentan informacin representada de la ms variada forma. Es un conjunto de
herramienta, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la informacin, para dar
forma, registrar, almacenar y difundir contenidos digitalizados .
EPS: Se da este nombre a las Empresas Promotoras de Salud, las cuales se encargan
de la afiliacin y administracin de usuarios del sistema de salud colombiano.
Empresa: es la ms comn y constante actividad organizada por el ser humano, la
cual, involucra un conjunto de trabajo diario, labor comn, esfuerzo personal o colectivo
e inversiones para lograr un fin determinado.

Salud: Es un estado que se caracteriza por la observacin de un completo bienestar


mental, fsico y social, en el cual no se observan enfermedades o afecciones algunas .
Tecnologa: conjunto de conocimientos de orden prctico y cientfico que, articulados
bajo una serie de procedimientos y mtodos de rigor tcnico, son aplicados para
la obtencin de bienes de utilidad prctica que puedan satisfacer las necesidades y
deseos de los seres humanos.
Ley: Regla o norma establecida por una autoridad superior para regular, de acuerdo
con la justicia, algn aspecto de las relaciones sociales.
Patologa: Parte de la medicina que estudia los trastornos anatmicos y fisiolgicos de
los tejidos y los rganos enfermos, as como los sntomas y signos a travs de los
cuales se manifiestan las enfermedades y las causas que las producen.
Artculo: Parte de un tratado, ley o documento oficial que forma con otras iguales una
serie numerada y ordenada.

5. DISEO METODOLOGICO
5.1 Tipo de investigacin
La importancia de las TIC en el sector salud es un tema claro y necesita de mucha
descripcin, por lo cual esta investigacin es de tipo descriptivo ya que esta se
fundamenta de una situacin exacta basada en acontecimientos.

5.2 Mtodo de investigacin

En esta investigacin se utiliz el mtodo cualitativo, basado en un diseo flexible para


comprender la realidad y los impactos que se estn generando en rea de salud con la
tecnologa, lo cual cambio en el comportamiento de la sociedad, se tuvo en cuenta una
pregunta y unos objetivos con el fin de identificar las caractersticas, propiedades,
dimensiones del fememos de estudio.

5.3 Fuente de informacin


5.1.1 Primarias
Yeneris Blanco Jimnez, ingeniera de Sistemas
Nullys Snchez Castro, licenciada en espaol y Literatura
Solery soleno, Administradora de Empresa
Mireya Gmez Paz, Psicloga

5.1.2 Secundaria
Fundamentado en libros, documentos escritos, pgina de internet que es la mayora de
la informacin y noticias.

5.4 Delimitaciones
5.4.1 Espacial
Esta investigacin se llev a cabo en las empresas del sector salud de la ciudad de
Cartagena.

5.4.2 Temporal
El tiempo que se ha llevado a cabo es de aproximadamente cuatro (4) meses hasta la
finalidad de este primer semestre del ao dos mil quince (2015)

5.5 Recursos
5.5.1 Financieros
En el transcurso de la elaboracin del proyecto, los gastos del mismo se han financiado
por los autores.

5.5.2 Material

Carpeta de bisl
Hojas de resma
CD
Memoria USB
Impresora

5.5.3 Personal
Los autores de este proyecto son estudiantes de primer semestre de tecnologa en
sistemas de la fundacin tecnolgica Antonio de Arvalo

6. Cronograma

Mes

Ao:2015
Febrero

Actividades

Definir el grupo
de trabajo
Asignacin del
tema

Marzo

Abril

Mayo

Junio

2 3

1 2 3 4 1

3 4 1

s S s s s

S s

s s s

x x

Investigacin
Transcripcin

x
x

Entrega del
primer avance
Correcciones

Entrega de
Segundo avance
Entrega final

Realizacin de
diapositivas

Sustentacin

7. Presupuesto
TABLA#2 PRESUPUESTO
ITEN
DESCRIPCION

V. UNITARIO

VALOR TOTAL

CARPETA DE BISEL

700

1400

84

HOJA IMPRESA

400

33600

CD

1000

1000

MEMORIA USB

8000

8000

TOTAL

44000

8. Informe final

Anteriormente se ha dado a conocer las diferentes eventualidades que ofrecen las


entidades promotoras de salud sobre las tecnologas para los usuarios. Con el
propsito de informar al lector sobre el uso de las TIC en las entidades de salud, al igual
mencionar las entidades de salud que proporcionan el uso del tic en la ciudad de
Cartagena y clasificar informacin necesaria con relacin al rea de salud y las TIC.

9. Conclusiones

Al concluir este proyecto se ha aprendido lo importancia del uso de las tic en las
empresas del sector salud y como se favorecen los usuarios de dicha entidades con el
uso de la tecnologa. Al igual que el aprovechamiento de estas herramientas ofimticas
por parte de las entidades de salud con el fin de mejorar la calidad de su servicio.

BIBLIOGRAFA

Avellea Martinez, Laura Yaneth y Parra Ruiz, Paola Patricia. 2013. tecnologia de la
informacion y la comunicacion (tis)en el sector salud. bogota : s.n., 2013.
colombia digital. 2013. colombia digital. [En lnea] 15 de julio de 2013.
http://colombiadigital.net/actualidad/noticias/item/5262-publicaci%C3%B3n-gratuita%E2%80%98las-tic-en-los-retos-del-sector-salud%E2%80%99.html.
fitz, alex. 2011. alezfitz. [En lnea] 13 de octubre de 2011.
http://alejandrofitz.blogspot.com/2011/10/el-origen-y-la-evolucion-de-las-tic.html.
gutierrez pinto, johan sebastian. 2009. gestipolis. [En lnea] 29 de mayo de 2009.
http://www.gestiopolis.com/problemas-beneficios-nuevas-tecnologias/.
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epidomiologico de cartagena 2012. cartegana : s.n., 2012.

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