Apuntes Organizacional

Introduccin a la psicologa del trabajo y de las organizaciones

La psicologa del trabajo y de las organizaciones
Aspectos generales e introductorios

Es un campo de la psicologa aplicada y a la vez una de las reas de

especializacin ms importantes de la ciencia psicolgica.
En trminos oficiales, su inters se encuentra en el estudio del
comportamiento humano en situaciones laborales, concretamente en el
contexto de las organizaciones.
Ejemplos de representacin en asociaciones profesionales
1. EEUU de Amrica: Divisin 14 de la APA-SIOP.
2. Europa: EAWOP, EVOP, entre otros.
3. Amrica Latina: SBPOT, SCHIPTO, APSLA, entre otros.

*Psicologa aplicada.
La psicologa del trabajo y de las organizaciones. Los dos constructos
cardinales de la disciplina
Psicologa

Trabajo

Organizacin

Qu se entiende por trabajo?/Preludio Conceptual

Conjunto de actividades humanas, retribuidas o no, de carcter

productivo y creativo, que mediante el uso de tcnicas, instrumentos,
materias o informaciones disponibles, permite obtener y producir ciertos
bienes, productos o servicios. En dicha actividad la persona aporta
energas, habilidades, conocimientos y otros diversos recursos y obtiene
algn tipo de compensacin material, psicolgica y/o social (Peir).
Conjunto de tareas, operaciones, elementos, etctera; Que debidamente
programados y realizados por una o varias personas y/o mquinas
permiten conseguir un objetivo (Fernandez Ros).

Qu se entiende por organizacin?

Una organizacin es la coordinacin racional de las actividades de un

cierto nmero de personas, que intentan conseguir una finalidad y un
objetivo comn y explcito mediante la divisin de funciones y del
trabajo, a travs de una jerarquizacin de la autoridad y la
responsabilidad (Schein).
Las organizaciones estn compuestas de individuos o grupos en roles a
conseguir ciertos fines y objetivos, por medio de funciones diferenciadas
que se procura que estn racionalmente coordinadas y dirigidas con una
cierta continuidad a travs del tiempo (Porter, Lawler y Hackman).

Conceptualizacin del rea/Aproximaciones deficionales

Blum y Naylor (1986)

Psicologa Industrial: Aplicacin o extensin de los hechos y principios

psicolgicos a los problemas ms concernientes a los seres humanos
que operan dentro del contexto de los negocios y la industria.

Shultz (1991)

Psicologa Industrial: Aplicacin de los mtodos, acontecimientos y

principios de la psicologa a las personas en el trabajo.

Quijano (1993)

Psicologa de las organizaciones: Ciencia aplicada que estudia el

comportamiento del ser humano en el contexto de las organizaciones
histricamente referida a la actividad laboral y a las organizaciones del
trabajo. De carcter interdisciplinario, se centra en el estudio de la
experiencia y el comportamiento del ser humano en relacin con los
sistemas sociales de estmulo que constituyen las organizaciones. Como
conjunto se halla interesada tanto en comprender y explicar como
en predecir y resolver problemas concretos.

Peir (1996)

Psicologa del trabajo: Gran rea de contenidos de la disciplina

psicolgica cuyo objetivo de estudio lo constituyen las conductas y
experiencias de las personas desde una perspectiva individual, social y
grupal, en contextos relacionados con el trabajo. Su objetivo consiste en
describir, explicar y predecir los fenmenos.

Rodriguez (1998)

Psicologa del trabajo y de las organizaciones: rea que estudia a las

personas en sus dimensiones individual y social en las situaciones
relacionadas con el trabajo, intentando comprender y solucionar los
problemas presentados en dicho mbito.

Muchinsky (2002)

Psicologa Industrial y Organizacional: rea de estudio cientfica y

prctica profesional que aborda conceptos y principios psicolgicos en el
mundo del trabajo.

*Todas stas definiciones denotan conceptos en comn, ciencia y prctica a la

vez; Modelo cientfico profesional.
El problema de la denominacin del campo/ Diferencias terminolgicas
y conceptuales

Existencia de mltiples y variados nombres para la disciplina:

1. Psicologa Industrial.
2. Psicologa Industrial y Organizacional.
3. Psicologa Ocupacional.
4. Psicologa Del Trabajo.
5. Psicologa Organizacional.
6. Psicologa Del Trabajo y Las Organizaciones.
7. Psicologa De Los Negocios.
8. Psicologa Aplicada.
9. Psicologa De Los Recursos Humanos.
10.Psicologa Laboral y Organizacional.
11.Comportamiento Organizacional.

Posibles Razones

Antecedentes de carcter histrico-disciplinar.

La influencia del etnocentrismo.
Eventual narcisismo de los autores.

Introduccin a la psicologa I/O (Aamodt)

Resumen

El campo de la psicologa I/O se divide en tres subcampos: Personal,

Organizacional y Factores Humanos (Ergonoma). El psiclogo industrial
trabaja en una variedad de escenarios, incluyendo la industria, el
gobierno, la formacin y firmas de consultora.
El campo de sta psicologa comenz a principios de 1900 y tuvo un
rpido crecimiento desde entonces: La divisin 14 de la APA comenz en
1945 con 130 miembros y ahora tiene cerca de 6000.

El campo de la psicologa I/O/ Diferencias entre los programas de negocios e I/O

La psicologa industrial/organizacional es una rama de la psicologa que aplica
los principios de sta en el lugar de trabajo. Su propsito es aumentar la
dignidad y el desempeo de los seres humanos as como de las organizaciones

para las que trabajan al

comportamiento humano.

avanzar en

la ciencia

y conocimiento del

Por ejemplo, los principios de aprendizaje se utilizan para desarrollar

programas de capacitacin y planes de incentivo, los principios sociales se
usan para formar grupos y entender el conflicto de empleados mientras que los
principios de motivacin y emocin sirven para alentar y satisfacer a los
empleados. La aplicacin de los principios psicolgicos es lo que distingue
mejor a la psicologa I/O de los campos relacionados que en general se
ensean en las escuelas de negocios. Aunque varios de stos temas, son
similares a los encontrados en la administracin de recursos humanos (ADH) o
en textos de comportamiento organizacional, las tcnicas y razones de stos
son casi siempre diferentes.