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Danielle Rodrigues - Diretora de empresa de 'entrega rpida' de sites

Danielle Rodrigues - Diretora de empresa de

'entrega rpida' de sites
O ingresso de uma empresa na internet visto com resistncia por alguns microempresrios, como
o entrevistado de janeiro da Coluna Mercado, Zango, que tem uma pizzaria e disse acreditar mais
na propaganda boca-a-boca. No entanto, uma cearense que chegou em Salvador em maio percebeu
que no havia empreendedores na capital que produzissem pginas com rapidez e custo acessvel e
se tornou franqueada do Ligue Site, empresa com mais de dez anos no ramo. Danielle Rodrigues
toca o negcio h um ms e disse j contar com 20 novos contatos semanais por conta de seu
investimento em publicidade, tanto no Google como na Elemidia, canal que tem monitor em alguns
elevadores e estabelecimentos comerciais da cidade. O Ligue Site soteropolitano conta apenas
com duas pessoas, no h escritrio, mas a perspectiva abrir novas franquias na cidade. Aqui
em Salvador ns somos os primeiros. Aqui ainda comporta mais trs. No caso, a cidade comporta
quatro, comenta. Confira a entrevista na ntegra.

Fotos: Tiago Melo / Bahia Notcias

Bahia Notcias Olhando a pgina da Ligue Site, percebi que ela segue o modelo que vocs
propem, com opes do mais simples ao mais bem elaborado. Foi essa mesma a proposta?
Danielle Na questo de ser simplificado. De no serem sites engessados. O cliente vai montando o site
comigo, eu levo todo o layout, e eu levo para o design. Mas aqueles modelos que ns temos de site servem
de referncia para o cliente. Ns temos desde o site mais simples, o site expresso, que institucional, ao site
com layout mais elaborado, que o site flex, que tem uma infinidade de modelos e recursos para utilizar
nesse site.
BN Hoje em dia est ao alcance de todos fazer um blog e at um site gratuitamente. Qual o
diferencial de sua empresa para que o investimento valha a pena?
Danielle Ns temos vrios diferenciais. Entre eles a entrega rpida. A partir do momento em que o cliente
entrega todo o material que ele quer no site dele, eu consigo entregar em dois dias teis esse site dele para
aprovao. Loja virtual em at quatro dias teis. O principal diferencial hoje, que eu tambm percebo que os
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clientes aceitam muito, essa relao da entrega rpida. Eles no vo ficar um ms, dois meses para receber
o site, e eles perguntam logo. E temos suporte ps-venda em que o cliente pode entrar em contato com
nossa equipe. Nossos sites so gerenciveis, o cliente recebe um login e uma senha e pode ter esse suporte
quando quiser fazer qualquer modificao no site dele. Um terceiro diferencial termos uma plataforma
muito leve, que pode rodar no iPad, no iPhone, tranquilamente. uma plataforma prpria da Ligue Site.
BN Que tipo de empresa geralmente mais procura o Ligue Site?
Danielle Os prestadores de servio. Eu recebo muita ligao de gente que est vendo nosso anncio e
eles querem saber que valor aquele, se um valor mensal que eles vo pagar todo ms, se a entrega vai ser
nesse perodo, eles so os que procuram mais.
BN Quantas pessoas trabalham para o site na unidade de Salvador alm de voc?
Danielle Hoje sou eu como diretora comercial e um designer. Estamos selecionando mais um designer. S
h essa unidade em Salvador.
BN Como possvel com uma equipe to pequena entregar o produto to rapidamente?
Danielle Nossa plataforma muito fcil de ser mexida. uma plataforma prpria, simples, que a partir do
momento em que eu entrego e coloco na planilha ele j pode entregar em dois dias teis o site para o cliente
aprovar. Aps a entrega o cliente ainda tem alguns dias para dizer o que gostou, o que gostaria de mudar.
BN Como a demanda e quantas empresas te procuram por semana mais ou menos?
Danielle Nesse incio 20 contatos. A Elemidia tem me ajudado porque as pessoas sobem e descem do
elevador e vo perguntando, corta a ligao enquanto enxergam meu anncio na Elemidia, eu at digo voc
no quer que eu ligue daqui a pouco, e eles respondem porque vi o anncio, estou no elevador. As
nicas mdias que eu estou fazendo o Google e a Elemidia, estamos iniciando.

BN Muitos micro-empreendedores querem se inserir na web e no sabem como, alm de

acharem caro. Voc percebe que muitos micro-empreendedores procuram vocs?
Danielle Sim, a maioria dos que procuram tem esse perfil, gente que j pediu oramento, que j procurou,
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que at j comeou e no conseguiu concluir, que procurou a gente. H o apelo do valor e da qualidade, de
que somos uma franquia, que uma empresa sria. Eles olham nosso site de logo depois ligam.
BN Voc falou que investe na Elemidia e no Google. Quanto voc investe em publicidade e
quanto do que voc fatura voc investe em publicidade?
Danielle Hoje eu estou investindo o mximo que eu posso em publicidade. Os meus maiores
investimentos so o Google e a Elemidia. Hoje, nesse incio, eu estou investindo R$ 2,5 mil em mdia. Nesse
incio. Pretendo investir mais.
BN E quanto mais ou menos no Google e quanto na Elemidia?
Danielle A porcentagem do Google bem menor, uns R$ 200. O restante na Elemidia, mas estamos em
poucos prdios com a Elemidia, porque o preo deles por prdio.
BN Em quantos prdios vocs anunciam?
Danielle Uns 30, mas estamos comeando, aos poucos espero estar em um nmero maior de prdios.
Agora como franqueada master eu preciso buscar empreendedores que queiram investir e ter seu prprio
negcio para se tornar um franqueado Ligue Site.
BN Como um trabalho de um franqueado master?
Danielle O franqueado master vai receber os outros empreendedores da Bahia que querem ter essa
franquia Ligue Site. Aqui em Salvador ns somos os primeiros. Aqui ainda comporta mais trs. No caso, a
cidade comporta quatro. Nossa regio hoje a regio da Pituba, que Pituba, Rio Vermelho, Stiep e Costa
Azul, ento comporta mais trs franqueados em Salvador. Mas Lauro de Freitas j tem uma pessoa em
negociao, e o trabalho do franqueado master dar treinamento, eu vou ter uma equipe, meu designer vai
tratar da parte de tecnologia, e vamos trazer quem quer ser franqueado e ela vai vir e conhecer o trabalho da
Ligue Site, ns vamos passar o trabalho da Ligue Site para futuramente adquirir uma franquia. Eu adquiri a
franquia indo a um treinamento em Barueri, em So Paulo, porque at ento aqui no tinha nenhum
franqueado. Aqui em Salvador, os novos franqueados no vo at So Paulo, e sim at nossa sede da Ligue
Site onde faremos todo o treinamento que So Paulo faz. Seremos responsveis pelas franquias na Bahia.
BN Como foi sua reao ao ver o site pela primeira vez e quando decidiu se tornar franqueada?
Danielle Eu estou em Salvador h pouco tempo, sou de Fortaleza e vim buscar oportunidade na minha
rea. Sou da rea de educao. No consegui me inserir nesse mercado em um tempo que eu achava que
seria rpido, ento precisava de mais tempo, por conta que cheguei aqui no ms de maio. Comecei a ir em
busca de outras coisas, a pesquisar franquias, sempre tive essa vontade de ter meu prprio negcio, e queria
uma franquia que no tivesse custo alto, que se enquadrasse com o que eu tinha no momento, e a me
deparei com a Ligue Site, vi depoimentos de outros franqueados e liguei, me formei, mandei e-mail e eles
responderam em um tempo muito hbil, e todas minhas dvidas eles tiravam rapidamente, foi quando resolvi
ir a So Paulo conhecer o escritrio e fechar negcio com eles. Achei legal a questo do tempo, de eles
terem uma plataforma prpria, depoimentos tambm, liguei para outros franqueados, que disseram que
tambm tinham pouco tempo mas disseram que era muito bom.

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BN Que caractersticas do mercado baiano mais te estimularam a trazer a franquia para c?

Danielle O mercado baiano, de Salvador especificamente, muito promissor. Eu vi que era muito
promissor para essa rea no por ser carente, porque tem muita gente atuando nisso.
BN Como possvel reduzir os preos sem perder tanto em faturamento? Se deve ao fato de a
equipe ser reduzida?
Danielle - Sim, tambm, mas possivelmente eu terei uma equipe maior, j estou fazendo seleo para ter
mais designers e possivelmente precisarei de outra pessoa para atendimento. Estamos iniciando, mas o valor
esse por ser plataforma prpria. O foco da Ligue Site ter esse valor diferenciado e alm do custo baixo,
outro diferencial a entrega rpida, desde o incio, a Ligue Site tem 10 anos.
BN Vocs funcionam dentro de um escritrio?
Danielle Hoje estamos funcionando como Home Office [dentro de casa]. Mas como aconteceu tudo
muito rpido, essa expanso est acontecendo agora, j vamos para uma sala comercial.
BN A Ligue Site tem um servio campanhas no Google, que so direcionadas a regio e pblicoalvo. De que forma acontece a identificao?
Danielle Trabalhamos em cima de palavras-chave. Hoje a mais procurada para achar o site criao de
site de Salvador, esse meu jogo de palavras mais procurado. A gente vai auxiliar esse cliente a estar
montando uma lista de palavras-chave para que quando a pessoa estiver naquela ferramenta de buscas possa
encontrar o site.
BN Algumas empresas usam redes sociais sem usar tcnicas especficas. Na sua opinio, qual o
potencial dessa ferramenta para dar visibilidade?
Danielle Hoje a parte de rede social mais procurada o Facebook, as pessoas querem uma fanpage
personalizada, querem mostrar os servios, e as redes sociais hoje tm uma fora inexplicvel de chegar at
o cliente. Uma cliente me ligou dizendo que queria o Facebook porque vestiu uma roupa e tirou a foto antes
de sair, e as pessoas comearam a comentar a foto, perguntaram onde havia comprado, e no outro dia a
vendedora da loja ligou dizendo que as quatro unidades daquele short j no tinham mais, porque as pessoas
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comearam a procurar, ento ela disse que queria que isso acontecesse com a loja dela tambm. uma
fora muito grande.
BN Que tcnicas so usadas nas redes sociais?
Danielle So feita pesquisas, hoje quem est me procurando mais para fazer redes sociais so lojas de
roupas. Levamos a importncia de se ter uma pgina na rede social, de estar alimentando a pgina
diariamente e tambm fazendo uma consultoria de como vai fazer isso, o que tem de mostrar, das respostas
serem rpidas, que a crtica deve ser levada pelo lado positivo. A partir do momento em que se est exposto
em rede social, se est exposto a situaes boas e ruins.

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