Mtodos de investigacin

Jaris Mujica

Tema 4
Los lugares ricos en datos y la seleccin de
herramientas
Introduccin
El tronco del diseo de la investigacin requiere ahora determinar los elementos
necesarios para cumplir sus objetivos y responder a las preguntas. Para ello, la seleccin
de fuentes de informacin, herramientas e instrumentos es una tarea fundamental. Esta
seccin se dirige a establecer los criterios para la seleccin de lugares ricos en datos,
desde donde se va a construir la estrategia de recojo de informacin y obedece a las
siguientes preguntas:

Qu es un lugar rico en datos?

Cmo recojo la informacin que necesito para responder a las preguntas?
Qu criterios debo tener para seleccionar la herramienta adecuada?

As, los objetivos de esta seccin implican un paso ms en el diseo: se trata de

acercarse de manera preliminar a los modos de recoger datos de campo, por lo tanto, se
busca: primero, establecer los lugares ricos en datos de cada uno de los objetivos de la
investigacin; segundo, determinar la funcin de cada una de las herramientas,
adecuadas a los lugares ricos en datos; tercero, reconocer los criterios para la seleccin
de instrumentos y cules son los ms adecuados segn la herramienta escogida.
Finalmente, cerramos esta parte del diseo haciendo un repaso por la estructura del
tronco analtico del diseo general de la investigacin. Sugerimos considerar las
siguientes preguntas:

4.1

Con qu fuentes de informacin cuento qu informacin necesito para

responder a mis sub-preguntas de investigacin?
Qu herramientas s utilizar y qu herramientas necesito utilizar para recoger
la informacin de campo?

Lugares ricos en datos

Para poder cumplir con los objetivos planteados en la investigacin y responder a las
preguntas que los anteceden es necesario dar un siguiente paso. Se requiere informacin
para poder responder a las preguntas, y para poder saber cules son las fuentes de
informacin, hay que determinar cules son los lugares ricos en datos.
Los lugares ricos en datos son los espacios fsicos o simblicos en donde se encuentra la
informacin que necesitamos para poder responder a las preguntas y cumplir con los
objetivos. Los lugares fsicos son espacios concretos, topogrficos, en donde se registra
la informacin especfica. Un lugar rico en datos fsico es por ejemplo, un establecimiento
pblico, un edificio, la va pblica, etctera. Se trata de espacios en donde se pueden

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registrar infraestructura, objetos fsicos, interacciones entre personas, caractersticas
fsicas de las personas, etctera.
Existen tambin los lugares ricos en datos simblicos, que no existen como un objeto
concreto asible. Por ejemplo, los discursos, el conocimiento de las personas, la
experiencia, las percepciones, opiniones, juicios o valoraciones son lugares ricos en datos
simblicos, que se pueden registrar a travs de las conversaciones, de los discursos y
narrativas de los sujetos.
Se debe identificar varios lugares ricos en datos por cada sub-objetivo, tantos como
fuentes posibles de informacin existan adecuados para el tema de investigacin. De ah
es que se debe incluir a todos aquellos actores, escenarios y fuentes posibles de
informacin por separado y claramente diferenciadas. Por ejemplo, respecto del siguiente
objetivo:

Preguntas
Sub-pregunta
2: Cules son
los tipos de
actos
de
corrupcin que
se ponen en
prctica en el
Palacio
de
Justicia
del
centro
de
Lima?

Objetivos
Sub-objetivo 2:
Describir
los
tipos de actos
de
corrupcin
que se ponen
en prctica en el
Palacio
de
Justicia
del
centro de Lima.

Hiptesis
Hiptesis 2: Los
actos de corrupcin
se
dividen
de
acuerdo al tipo de
actor, por ende, no
todos ponen en
prctica los mismos
actos ni tienen la
posibilidad
de
hacerlo.
A
ms
exterior es la red, la
corrupcin se asocia
al
trfico
de
documentos;
mientras
ms
interior es la red, la
corrupcin
se
relaciona con el
trfico
de
influencias.

Lugares ricos en datos

1. La experiencia de los
usuarios del Palacio
de Justicia
2. El conocimiento de los
abogados que litigan
en el Palacio de
Justicia
3. La experiencia de los
vocales y jueces
4. La experiencia de las
secretarias de
juzgado, los miembros
de las secretaras, los
asistentes y
practicantes
5. El conocimiento de los
empleados de las
mesas de partes y de
los procedimientos
judiciales
6. Las interacciones
cotidianas en las
mesas de partes,
juzgados y pasillos del
Palacio de Justicia
7. Archivos de casos de
corrupcin interna de
las oficinas de control
8. Archivo de denuncias
sobre jueces, vocales
y personal judicial en
fiscala

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Aqu se muestra algunos de los lugares ricos en datos ms importantes del objetivo
planteado. Ntese que los lugares ricos en datos 1, 2, 3, 4 y 5 refieren a conocimiento o
experiencia de actores relacionados a la dinmica de la corrupcin en el Palacio de
Justicia; el lugar rico en datos 6 refiere a interacciones concretas, dispuestas en
relaciones cara a cara; mientras que los lugares ricos en datos 7 y 8 refieren a lugares
ricos en datos que existen en material escrito, en un archivo. Cul es la funcin del
inventario de los lugares ricos en datos? Por un lado, servirn para determinar cules son
las herramientas adecuadas a cada uno de ellos; por otro lado, servirn para determinar
la cantidad y tipo de instrumentos que requiere cada herramienta.

4.2

Los tipos de herramientas segn los lugares ricos en datos

Cada lugar rico en datos requiere de herramientas que permitan recoger los datos en ese
espacio. Asimismo, estas herramientas tienen que ser adecuadas al campo en que sern
utilizadas (los lugares ricos en datos). Por lo tanto, si es que el lugar rico en datos implica
un terreno narrativo, por ejemplo, la experiencia de los usuarios del Palacio de Justicia
sobre temas de corrupcin, la herramienta que se utilice no puede ser una observacin.
En efecto, las observaciones estn dirigidas a recoger prcticas concretas, pero no
necesariamente discursos y experiencias. Por otro lado, un registro de archivo tampoco
sera til, pues las experiencias de las personas no se disponen por escrito en un archivo
especfico. Una encuesta tampoco sera lo ms adecuado, pues estas normalmente se
dirigen a recoger informacin cuantitativa sobre valoraciones y opiniones concretas. Las
experiencias, que implican una narracin compleja requieren, por ejemplo, de una
entrevista en profundidad, en donde se pueda recoger el detalle del conocimiento del
sujeto sobre un tema determinado. En resumen: el lugar rico en datos permite determinar
el tipo de herramienta adecuado a sus caractersticas.
Se debe considerar entonces que las herramientas no se pueden determinar antes del
inicio de la investigacin, sino que estas son accesorias a las fuentes de informacin que
sealan los lugares ricos en datos de cada uno de los sub-objetivos planteados. Por otro
lado, existen herramientas diversas que se acoplan a los terrenos especficos de
informacin. Algunas de las herramientas ms conocidas son:
Herramientas
Entrevistas
Historias de vida
Grupos focales
Observacin

Listados de asociacin libre

Encuestas
Ficheros

Lugares ricos en datos

Recoge informacin sobre narrativas,
experiencias, opiniones, etctera.
Recoge informacin sobre experiencias a
lo largo de una trayectoria vital.
Recoge informacin sobre posturas,
argumentos y tensiones entre sujetos.
Recoge informacin sobre prcticas,
desplazamientos, acciones, espacios
fsicos y objetos.
Recoge informacin sobre imaginarios y
percepciones.
Recoge informacin sobre opiniones,
percepciones, etctera.
Recoge informacin de bancos de datos,

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textos escritos,
etctera.

fuente

bibliogrfica,

Las herramientas pueden cubrir espacios comunes, pero tener caractersticas diferentes.
Por ejemplo, las entrevistas recogen informacin sobre opiniones de las personas, as
como una encuesta. La primera herramienta es cualitativa, la segunda cuantitativa. Eso
quiere decir que la primera va a mostrar inventarios de descripcin profunda del fenmeno
que registra; mientras que la segunda va a mostrar la cantidad de respuestas asociadas a
una opinin u otra. Lo importante de reconocer hasta aqu, es que un mismo lugar rico en
datos puede ser recogido con herramientas cualitativas o cuantitativas. Cul se debe
escoger? Pues aquella que sea la ms adecuada para cumplir el objetivo propuesto y
responder a la pregunta (incluso, en muchos casos, se utilizan herramientas cualitativas y
cuantitativas para un mismo objetivo).

4.3

La seleccin de instrumentos

Para poder registrar informacin emprica en el trabajo de campo, una herramienta debe
desenvolverse en instrumentos especficos de recojo de informacin. Ello indica que la
herramienta no es lo mismo que el instrumento. En efecto, la herramienta es la estrategia
de recojo de datos respecto a un lugar rico en datos; pero el instrumento es la adecuacin
objetiva que ser utilizada para recoger los datos en el terreno. Por ejemplo, una
entrevista es una herramienta, pero para poder salir a campo necesito convertirla en un
instrumento: una gua de entrevista. Entonces:

Una herramienta debe convertirse en uno o varios instrumentos objetivos para

poder recoger informacin en campo.
Una herramienta puede requerir ms de un instrumento de acuerdo al tipo de
sujetos, temas o espacios en los que se aplique.
Un instrumento debe considerar el contexto de campo para poder ser
seleccionado y posteriormente diseado.

Que tipos de instrumentos existen? Pues son muchos y muy diversos. De qu manera
se debe efectuar el registro (soporte) de la informacin recogida por el instrumento. A
continuacin hacemos un inventario de algunos de los ms importantes considerando las
herramientas ms utilizadas.
Herramientas
Entrevista en profundidad
estructurada
Entrevista en profundidad
semi-estructurada
Historias de vida

Grupos focales

Instrumento
Gua de entrevista con 60
preguntas abiertas
Gua de entrevista con 15
preguntas abiertas
Gua de 30 preguntas por cada
sesin
(normalmente
se
programan entre 5 y 10 sesiones)
Gua del moderador de 20
preguntas
abiertas
para
confrontacin

Soporte
Audio
Audio
Audio

Audio

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Observacin

Gua de observacin con tems Cuaderno

seleccionados
campo

Listados de asociacin libre

Gua de registro y categoras de Fichas

asociacin
Cuestionario de preguntas con Fichas tabuladas
alternativas mltiples
Gua de registro de fichas segn Fichas
temas y secciones

Encuestas
Ficheros

4.4

de

El tronco analtico de la investigacin

La estructura del diseo ha dejado hasta ahora varios pasos que, en este punto deben
constituir un primer producto: el tronco del diseo de investigacin. De tal manera debe
existir correlacin entre todas sus partes, desde el esbozo de la pregunta de
investigacin, hasta las herramientas seleccionadas. Esto marca tambin la elaboracin
de un texto que incluya todas las partes trabajadas y que muestre la articulacin entre
todas sus secciones. Por ende, se sugiere disear el proyecto de investigacin tomando
en cuenta las siguientes recomendaciones y el orden y tamao de sus secciones:
Volumen
1 pgina

1/2 pgina
1/2 pgina

1/2 pgina
1/2 pgina
1/2 pgina
1/2 pgina
1/2 pgina
1 2 pginas

Seccin
Cartula

Descripcin
Debe contener el nombre de la institucin, el
ttulo preliminar del proyecto, el nombre del
investigador y la fecha.
Tema
Debe indicar con claridad el rea temtica, el
contexto y el tema del trabajo de investigacin
Unidad
de Debe definir con precisin la unidad de
observacin
y observacin y la unidad de anlisis
unidad de anlisis
Problema
Debe sealar el contexto de la investigacin y los
problemas que se van a investigar
Justificacin
Debe incluir al menos 3 justificaciones
Preguntas
Se debe indicar las pregunta principal y el listado
numerado de las sub-preguntas
Objetivos
Se debe indicar el objetivo principal y el listado
numerado de los sub-objetivos
Hiptesis
Se muestra una hiptesis numerada por cada
objetivo de trabajo
Cuadro
de Un cuadro en el que las columnas sealen las
correlacin
siguientes secciones: preguntas, objetivos,
lugares ricos en datos, herramienta. En este
cuadro las filas deben incluir la descripcin de
cada sub-pregunta, sub-objetivo, todos los
lugares ricos en datos y las herramientas
correspondientes a estos.

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Conclusiones

Los lugares ricos en datos son los espacios en los que se encuentra la informacin
necesario para cumplir los sub-objetivos y responder a las sub-preguntas. El
tronco de la investigacin se complementa con la determinacin de lugares ricos
en datos adecuados a cada uno de los sub-objetivos.

Las herramientas se escogen de acuerdo al campo de trabajo en la que se van a

utilizar, es decir, de acuerdo al lugar rico en datos que les corresponde. No se
elige la herramienta antes de determinar los lugares ricos en datos, de manera
que el investigador debe estar dispuesto a utilizar las herramientas adecuadas y a
aprender su uso, pues no es una eleccin arbitraria.

Los instrumentos son la adecuacin concreta para el recojo de informacin en el

campo. De este modo, las herramientas constituyen una estrategia de recojo de
informacin, pero deben convertirse en instrumentos para poder utilizarse en
campo. Una herramienta puede tener ms de un instrumento concreto de recojo
de informacin.