EVOLUCIN DE GRUPO A EQUIPO:

Grupos: Los grupos son un conjunto de personas que se consideran relacionadas de

alguna manera o unidas por vnculos comunes, o bien sea que realicen una labor similar
dentro de una organizacin.
Equipos: Los equipos de trabajos son un conjunto de personas organizadas, que
pretenden alcanzar una meta en comn. En la formacin de los mismos es fundamental la
cohesin, debe haber una estrecha colaboracin entre cada miembro.
Bruce Tuckman es un respetado psicopedagogo quien primero describi las 4 fases del
desarrollo de un grupo en 1965. Observando el comportamiento de pequeos grupos en
distintos mbitos, distingui varias fases que atraviesan los grupos y dijo que los mismos
tienen que pasar por estas etapas para lograr la efectividad.
En 1977 redefini y desarrollo su modelo junto a Mary Ann Jensen al que agreg una 5ta
fase. De ah en adelante muchos han adoptado ese modelo.
I ETAPA: INICIO FORMACIN:
Es una etapa donde el grupo est conformndose por lo que se llama tambin etapa de
Preparacin o de Orientacin; se caracteriza por una gran incertidumbre sobre el propsito,
la estructura y el liderazgo del grupo, asimismo se denota inseguridad y deficiencia entre
los miembros, por ello el lder dirige y se debe preparar para responder preguntas acerca de
dicho propsito y los objetivos para lograrlo. La etapa concluye cuando los integrantes
empiezan a sentirse miembros del grupo
II ETAPA: COMPETENCIA O CONFLICTO:
Una vez conformado el grupo, los miembros se resisten a las restricciones que les impone
a su individualidad, se presentan conflictos sobre quin controlar el grupo, es un periodo
en el que se prueba al lder; ya que aparecen o se generan desacuerdos y los roles son
eventualmente repartidos, los lderes conformados en la primera etapa pueden ser mas
accesibles, pero necesitan seguir siendo directivos en su trabajo para guiar en su proceso de
la toma de decisiones. En esta fase los miembros se abrirn los unos a los otros,
contrastando ideas y perspectivas, la tolerancia de sus miembros y las diferencias deben ser
enfatizadas, a que sin tolerancia y paciencia el equipo fracasar.

III ETAPA: Normalizacin o Estructuracin:

En la etapa de NORMALIZACIN, los integrantes del equipo ya trabajan
conjuntamente de manera decidida. Se ayudan unos a otros, en lugar de competir. Han
resuelto algunos de sus conflictos y actan como un equipo. Entonces pueden sentirse
abiertos a una retroalimentacin constructiva, ms cmodos dando y recibiendo
retroalimentacin as como aceptados por los dems.
Los miembros exploran detrs del proceso de lucha de poder y comienzan a formular
alguna idea sobre la identidad de grupo, ahora el grupo est en la mente de sus miembros.
Desde luego esto es raro que se haga explcitamente, por lo que se puede retroceder a la
fase anterior de Conflicto.
Se forma acuerdo y consenso dentro del equipo, el cual responde bien a la enseanza
del lder. Roles y responsabilidades son claras y aceptadas. Grandes decisiones son
tomadas por acuerdo del grupo; las pequeas decisiones son delegadas individualmente o
pequeos equipos que se forman dentro del grupo. La unin y el compromiso son fuertes.
El equipo discute y desarrolla sus procesos y su forma de trabajo. El lder es respetado por
el equipo y parte del liderazgo es compartido por el equipo. El lder facilita y capacita.
IV ETAPA: Desempeo o Realizacin:
El rendimiento del equipo es elevado y cada miembro contribuye al crecimiento del
potencial de los otros. En esta fase, por tanto, el equipo ya alcanza un rendimiento
competente. Entonces, pueden sentirse dispuestos a apreciar las fortalezas de los otros y a
aceptar las debilidades de los dems; satisfechos con sus progresos en el trabajo; confiados
en la capacidad del equipo y optimistas. Esta fase tambin es referida como Produccin o
Remar a toda Velocidad.
El equipo est estratgicamente alerta. El equipo sabe de antemano porqu lo est
haciendo y para qu lo est haciendo. El equipo tiene una visin compartida y est
capacitado para pararse por su propia cuenta sin la intervencin o participacin del lder.
Hay un enfoque en lograr resultados y el equipo toma decisiones por si mismo. El equipo
tiene un alto grado de autonoma.
Los desacuerdos ocurren pero ahora son resueltos positivamente dentro del equipo y los
cambios necesarios al proceso y a la estructura son realizados por el equipo. El equipo est
ahora capacitado para alcanzar metas y tambin para atender los asuntos de relaciones,
estilos y procesos a lo largo del camino.
En grupos abiertos, donde los miembros entran y salen, puede retrocederse a la fase de
Formacin, particularmente si el grupo es pequeo y la rotacin sustancial. El equipo es
ahora eficaz, est cohesionado. Es un equipo ganador.

V ETAPA: Disolucin o Terminacin:

Cuando Tuckman redefini su teora con Jensen alrededor de 1975, agreg una quinta
etapa al modelo y la llam Terminacin, la cual es tambin referida como
Desintegracin, Deformacin y Duelo.
Se puede afirmar que la Terminacin es mas una adicin al modelo original de las
cuatro fases que una extensin. Esta etapa ve al grupo desde una perspectiva ms all del
propsito de las cuatro fases. La etapa de Terminacin es sin lugar a dudas muy relevante
para los integrantes del grupo y su bienestar, pero no hacia la principal tarea de administrar
y desarrollar un equipo, que claramente se centra en las cuatro fases originales.
La fase de duelo es aquella en la cual el grupo contempla su disolucin y muerte.
Afortunadamente es la desintegracin del grupo cuando la tarea se completa exitosamente y
su propsito es alcanzado. Todos sus miembros se pueden mover hacia cosas nuevas
sintindose bien por lo que han conseguido. Desde una perspectiva organizacional el
reconocimiento y sensibilidad hacia la vulnerabilidad de las personas en la quinta etapa de
Tuckman es de utilidad, particularmente si los miembros del grupo han estado muy unidos
y sienten un sentido de inseguridad o amenaza de este cambio. Sentimientos de
inseguridad pueden ser naturales en personas con gran sentido de pertenencia y con fuertes
estilos de rutina y empata.
La etapa de Desintegracin es cada vez mas frecuente con el surgimiento de las
organizaciones virtuales, las cuales se terminan cuando se logra el proyecto o fin buscado.