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de la Informacin y de la
Comunicacin (TIC) en
las Relaciones Sociales de
los Jvenes Navarros
Ttulo: Impacto de las Tecnologas de la Informacin y de la Comunicacin (TIC) en las Relaciones Sociales
de los Jvenes Navarros.
Edita:
Gobierno de Navarra
Instituto Navarro de Deporte y Juventud
Autores:
Naval, Concepcin
Sdaba, Charo
Bringu, Xavier
Fotocomposicin: Pgina, SL
Impresin: Ona Industria Grfica S.A.
Depsito Legal: NA-2.601/2003
Gobierno de Navarra
Departamento de Bienestar
Social, Deporte y Juventud
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PRESENTACIN ...............................................................................................................
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2.1.3.2 Privacidad........................................................................................................
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2.1.4 Conclusiones................................................................................................................
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4.3 CONCLUSIONES.................................................................................................................
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6. ANEXOS............................................................................................................................
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6.2 GUIONES................................................................................................................................
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7. BIBLIOGRAFA..............................................................................................................
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8. AUTORES..........................................................................................................................
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P r esentacin
Presentacin
Concepcin Naval
Vicerrectora de Infraestructuras
e Innovacin Educativa
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1. Introduccin
1. Introduccin
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su mayora, todava dentro del sistema educativo, o bien no han alcanzado la independencia econmica y viven en el hogar familiar.
Adems de estos factores de ms fcil localizacin y acceso, es cierto tambin que
estos jvenes se encuentran an en un periodo de formacin intensiva, tanto en lo
que se refiere a la adquisicin de nuevos conocimientos como a la propia evolucin
personal. Una de las aspiraciones del proyecto de investigacin es precisamente elaborar y proponer soluciones y medidas educativas que palien las deficiencias detectadas y potencien las caractersticas positivas del uso de las TIC, por lo que pareca
especialmente interesante centrarse en este grupo de edad.
Est claro, sin embargo, que sera deseable a medio plazo ampliar este tipo de
anlisis cualitativo al resto de grupos, ya que enriqueceran notablemente los
resultados.
La razn de la eleccin realizada (jvenes de mbito urbano de entre 15 y 18 aos)
responde a tres motivos fundamentales:
a) Los objetivos del proyecto de investigacin a largo plazo, ms all de este informe concreto.
b) Una razn operativa que obligaba a centrar el estudio para poder sacar conclusiones ms relevantes que fueran aplicables al menos a un grupo de poblacin
(las diferencias entre un joven de 15 aos y uno de 29 son enormes en mltiples
aspectos).
c) El hecho de que estos jvenes han crecido en un entorno tecnolgico mucho
ms avanzado. En el estudio de campo realizado, los jvenes declaran tener un
mvil desde hace aproximadamente una media de 3 aos; han crecido con la
videoconsola y con el ordenador; son coetneos de la explosin y popularizacin del uso de internet, debido al abaratamiento de los costes de acceso y la
aparicin de nuevas formas de consumo de la red: a travs del mvil o en los
cibercafs. Por otra parte, su generacin ha visto cmo escuelas, colegios e institutos eran dotados de herramientas informticas, de acceso a internet, y en los
curricula educativos aparecan las nuevas tecnologas.
En concreto el estudio de 2002 haca referencia a este aspecto:
El anlisis de las cosas que poseen los jvenes navarros en funcin de la edad que
stos tienen nos demuestra que son los chicos y chicas de 15 a 19 aos de edad los
que poseen, con mayor frecuencia, aquellos aparatos tecnolgicos de ms reciente
aparicin. As, aunque los jvenes de esta edad suponen un 32,5% de la muestra,
atendiendo a los poseedores de distintos aparatos se obtiene que:
Los jvenes de entre 15 y 19 aos de edad representan el 45,7% de los jvenes navarros que tienen agenda electrnica.
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1. Introduccin
Entre las chicas y chicos navarros que afirman poseer televisin interactiva, el 41,4%
tienen entre 15 y 19 aos de edad.
El 39,4% de los jvenes encuestados que afirman poseer DVD tienen menos de 20
aos de edad (Naval, Lara, Portilla y Sdaba, 2002:75).
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1. Introduccin
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2. Jvenes y TIC:
investigaciones y resultados
2.1
DESARROLLO SOCIAL
El proceso de socializacin es de gran importancia en la vida de cualquier joven: a
travs del contacto con su entorno nios y jvenes aprenden conductas, destrezas,
motivaciones, valores y creencias, ajustadas al entorno cultural que les rodea.
Los medios de comunicacin se muestran como una de las influencias ms importantes en este contexto de socializacin. En los ltimos cincuenta aos, la literatura cientfica sobre el papel de la televisin en el desarrollo de los jvenes as lo
ha demostrado. Aparte del tiempo dedicado a la familia, y ya desde muy pequeos, la televisin se sita como la actividad que ms tiempo les ocupa; superior
incluso al que pasan en la escuela.
Igual que la televisin, las nuevas tecnologas de la informacin tambin influyen
en su proceso de socializacin. Nios y jvenes viven y crecen en un entorno
digital desconocido anteriormente. La netgeneration tiene a su alcance una
nueva dimensin comunicativa que ampla considerablemente su campo social:
puede navegar por el inmenso mar de la Red, participar en conversaciones con
iguales situados a miles de kilmetros de distancia, estar en permanente conexin
con su entorno mediante el telfono mvil, formar parte activa de las llamadas
comunidades virtuales, etc.
Como siempre, estas nuevas posibilidades tienen influencias positivas y negativas en
la socializacin. A todas ellas ha prestado atencin la investigacin mundial, tanto
desde organismos pblicos como desde instancias acadmicas.Veamos, a continuacin, algunas de sus conclusiones.
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conjunta (Roberts et al, 1999), siendo mayor esta tendencia entre los que mantienen una fuerte relacin social con sus iguales en la escuela y fuera de ella (Colwell
et al, 1995). Este ltimo dato demuestra que la incidencia de las TIC en sus relaciones es, con frecuencia, un reflejo de las actividades que desarrollan en su vida social.
Por otro lado, diversos estudios (Orleans y Laney, 2000;Van Schie y Wiegman, 1997)
no han encontrado relacin entre el uso de las TIC y pautas de aislamiento, salvo en
casos particulares donde ese aislamiento ya estaba presente en otras facetas de la
vida de los jvenes.
El uso compartido de las TIC con amigos e iguales presenta pautas diferentes
entre chicos y chicas. Generalmente, para los primeros, el atractivo principal es
el ocio ldico compartir juegos, etc, mientras que para las jvenes el inters
comn se centra en el ocio comunicativo conversaciones on-line, chats, email,
etc. Junto a esto, tambin aparece cierta evidencia de que las chicas utilizan con
mayor frecuencia internet para tareas escolares y acadmicas (AAUW, 2000;
NSBF, 2000).
Por ltimo, es evidente que las TIC pueden proporcionar nuevos espacios y oportunidades de participacin y colaboracin entre los jvenes. Las investigaciones llevadas a cabo en este punto confirman el potencial de estas tecnologas para mejorar la convivencia, el trabajo en equipo o ampliar sus intereses hacia temas de actualidad (Mayer, Quilici et al., 1999; Schustack et al., 1999).
2.1.2 Relaciones sociales
El acceso a las TIC puede satisfacer diversas necesidades individuales y sociales. Sin
duda, estas tecnologas ofrecen a los jvenes nuevos contextos de relacin social e
interaccin personal (Parks y Roberts, 1998). En este sentido, algunos expertos afirman que las TIC pueden promover la relacin social por su naturaleza universal; de
algn modo, se crea un espacio de relacin universal donde la comunicacin no est
condicionada por la ubicacin geogrfica, la raza, la discapacidad, los horarios, etc.
(Civille, 1995; Katz y Aspden, 1997). Frente a esta opinin optimista, otros investigadores ponen de manifiesto la posibilidad de que, con el uso de estas tecnologas, se
produzca aislamiento (Nie y Erbring, 2000; Stoll, 1995) o se agudicen fenmenos
como la soledad o la depresin (Kraut, Patterson, et al., 1998). En definitiva, la posibilidad de que se produzcan estos efectos positivos y negativos est en estrecha
relacin con el uso particular del medio y las caractersticas personales de los usuarios.A continuacin, se resean las conclusiones de los principales estudios internacionales elaborados sobre estos puntos.
2.1.2.1 Desarrollo de social networks
Una de las principales virtualidades de Internet o del telfono mvil es su capacidad
de construir redes sociales, de poner en contacto y relacin a multitud de perso-
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nas. Este hecho est constatado por varias investigaciones que demuestran cmo el
uso de las TIC en los hogares adquiere gran protagonismo en la comunicacin interpersonal: sirven como vehculo para un contacto estrecho con los dems, va llamadas, mensajes, e-mail o chats (Kraut et al., 1996). Por otro lado, los mismos estudios
tambin demuestran que nios y jvenes utilizan con mucha frecuencia estos medios
para dialogar con otras personas (NSBF, 2000).
Junto a esto, aparece otra caracterstica fundamental de las TIC: su capacidad de
ofrecer lugares virtuales donde, personas con intereses comunes, pueden dialogar,
conocerse y compartir conocimientos. Por ejemplo, los padres suelen buscar
informacin en sitios relacionados con temas de educacin familiar, consultar a
expertos sobre estas cuestiones o compartir sus inquietudes con otros progenitores mediante la participacin en foros y listas de discusin (CME, 1997). Del
mismo modo, los jvenes buscan contenidos relacionados con sus aficiones, comparten con sus iguales inquietudes y conocimientos, y generan sus propias redes
de contenidos y relaciones sociales mediante la construccin de pginas web propias (Abbott, 1988).
Un buen ejemplo de cmo internet puede contribuir al desarrollo de relaciones
sociales lo encontramos en los resultados del trabajo de Bier, Sherblom y Gallo
(1996). Interesados en demostrar los posibles efectos de internet en la vida familiar, facilitaron su acceso a seis hogares sin ningn tipo de experiencia en el uso
del medio; varias semanas despus recogieron los resultados utilizando diversas
tcnicas cualitativas. Las familias participantes en el estudio manifestaron una
valoracin muy positiva del nuevo medio, sobre todo porque les haba permitido
encontrar nuevas vas de informacin, conocimiento y comunicacin. Todos los
participantes reconocieron que el uso de la red les haba enriquecido personalmente y algunos refirieron su utilidad en la bsqueda de ciertas informaciones
interesantes para la familia, los vecinos o los amigos. Por ltimo, internet les haba
permitido desarrollar relaciones personales con otros internautas y se haba
convertido en una nueva va de amistad y compaerismo. En definitiva, todas
estas personas haban descubierto un nuevo medio para afianzar su red de relaciones sociales e, incluso, ampliarlas ms all de barreras fsicas, intelectuales o
geogrficas.
2.1.2.2 Caractersticas de las relaciones personales
Muchos expertos han manifestado un inters especial hacia la naturaleza de las relaciones interpersonales que se dan mediante el uso de las TIC. A la luz de estas investigaciones es difcil encontrar una respuesta unitaria sobre sus beneficios o contraindicaciones, ya que las relaciones personales en el mundo virtual pueden diferir segn su intensidad y potenciar la dimensin social del individuo o, por el contrario, dificultarla. Quiz esta falta de consenso se deriva de la complejidad del obje-
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que todos los jvenes reconocan que para ellos el mvil era imprescindible, y en
ocasiones lo comparan con una droga, la red aparece como ms peligrosa porque
propicia un uso ms individual, menos asociado a tratar con los que se conoce, con
los amigos.
A este respecto el doctor Mark Griffith (Nottingham Trent University, UK), propone seis indicadores que identifican la adiccin a internet:
su obsesin entra en conflicto con su vida diaria, como el trabajo, la familia y los
amigos;
si intenta dejar de utilizar la red por un tiempo, con facilidad y fcilmente recae
en la adiccin.
En muchos casos la adiccin a internet, donde se ha estudiado con cierta profundidad o detenimiento, se asocia adems a un uso determinado de la red: cibersexo,
relaciones y, en menor medida, juegos de azar on-line. Uno de los temas ms comentados es el impacto del uso de internet en las relaciones conyugales o de pareja (con
distintos patrones de uso por parte del hombre y de la mujer).
Podemos sustituir el trmino internet por cualquier otra tecnologa, como telfonos mviles o videojuegos. A da de hoy, la mayora de los estudios realizados sobre
adiccin de los jvenes se refieren exclusivamente a la televisin.
Al hilo de esta idea de adiccin surgen algunas preguntas y reflexiones que parece
importante plantearse:
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Tecnofobia y tecnofilia: dos extremos igualmente negativos. Sobre lo que s parece haber acuerdo es en salvar de la quema a las TIC, subrayando que haciendo
un buen uso de ellas, pueden ser un instrumento muy valioso y necesario: Se
echaba en falta la necesidad de profundizar en un mbito especialmente relevante para los ciudadanos de nuestro tiempo como es el que conforman los medios
de comunicacin y las nuevas tecnologas del ocio. Su relacin con las posibles
conductas adictivas de los jvenes resulta obvio aunque representan un instrumento con dos caras ya que pueden incidir tanto en la creacin y mantenimiento de unos hbitos de dependencia perjudiciales para el desarrollo y evolucin
personal de sus usuarios como en la potenciacin de su autonoma personal
(Robles, 2002:5).
De acuerdo con Eduardo Garca Matilla (2002: 11), la digitalizacin tiene tres consecuencias, con sus riesgos aadidos:
o Multiplica hasta el infinito los contenidos y servicios a los que podremos
acceder desde cualquier terminal. Aunque en parte esto es todava ciencia
ficcin, y lo que al final pasar ser que ms que infinitos contenidos tendremos contenidos infinitamente repetidos, el riesgo que l apunta es que, en
teora, se incrementar el tiempo de ocio que pasamos frente a las pantallas
digitales, al disponer de una oferta exhaustiva.
o Permite la interactividad a travs de todos los soportes. El riesgo: que esto
har posible el acceso a ofertas concretas como loteras instantaneas, casinos
on-line, juegos, etc.
o Adems, supone una forma alternativa de comunicacin interpersonal y grupal, mediatizada por un instrumento tecnolgico. El riesgo aqu es la transformacin del lenguaje oral y escrito, y las consecuencias que a largo plazo
esto puede suponer: problemas para comunicarse cara a cara, para transmitir sentimientos, poco dominio del lenguaje corporal, etc.
Otro asunto importante sobre el que merece la pena pensar es que, en trminos generales, son pocos los casos de adiccin real sobre la tecnologa, y, en cambio, se est creando una situacin de alarma social respecto a esta cuestin que
no es beneficiosa para nadie, porque no permite ver con objetividad los pros y
los contras. En muchos casos, de lo que se est hablando es de la necesidad de
prevencin, pero sin proponer herramientas para ello.
2.1.3.2 Privacidad
Los nios y, especialmente, los jvenes suponen un importante pblico para empresas y anunciantes por su capacidad real de adquisicin como consumidores y su
influencia en las compras que se realizan en el hogar (Guber y Berry, 1993;Wartella,
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1995). Mc. Neal, reconocido experto en el estudio de estas cuestiones, estima que
dicha influencia se da en el 40% de las compras del hogar (Reese, 1996).
Los anunciantes no son ajenos a esta gran influencia de los jvenes en el consumo
del hogar y ejercen sobre ellos una presin importante. En el caso de las TIC, aunque la presencia de mensajes comerciales dirigidos a los jvenes es quiz menos
notoria que en los medios convencionales, su existencia y efectividad es innegable.
Dicho de otro modo, el joven es un pblico objetivo claro de la comunicacin
comercial y se le puede alcanzar fcilmente a travs del telfono mvil, pginas web
o envos de correo electrnico. Esta situacin ha tenido su correspondiente respuesta en las investigaciones sobre jvenes y TIC, centradas fundamentalmente en
dos aspectos: la posibilidad de violar, a travs de la comunicacin comercial, el derecho a la privacidad; y la aparicin de prcticas publicitarias engaosas.
En el primer caso, la privacidad de los jvenes y su entorno puede verse afectada
por la posibilidad que ofrecen las TIC de obtener gran cantidad de informacin
sobre sus usuarios, sin que sean conscientes de ello. A travs de cookies, formularios aparentemente inofensivos, promociones va mensajes SMS, etc., las empresas
pueden traspasar con facilidad la frontera que separa lo pblico de lo privado, aprovechando el desconocimiento de los usuarios. En su investigacin, Turow y Nir
(2000) describen que, en ms de la mitad de los hogares investigados, los padres afirmaban desconocer estas prcticas comerciales. Por otra parte, los jvenes internautas entrevistados manifestaron una clara disposicin a intercambiar informacin
privada acerca de su familia por un regalo. Dichos resultados ponen de manifiesto la
importancia de seguir regulando estas situaciones desde los poderes pblicos, junto
con el necesario autocontrol de anunciantes y agencias.
En segundo lugar, la prctica engaosa puede darse porque la publicidad no aparece claramente diferenciada de otras informaciones en los contenidos que nos
ofrecen las TIC. Este caso es evidente si se estudia la estructura de las pginas
web de marcas y productos preferidos por los jvenes: en algunos casos es difcil distinguir entre informacin y persuasin, tal como pone de manifiesto Turow
(2000).
Por ltimo, las mismas caractersticas de las TIC dificultan la mediacin parental en
este tipo de prcticas y en el uso genrico de internet. Por naturaleza, la red es difcil de controlar al ser sus contenidos universales; el nmero de pginas web es enorme; y, por ltimo, la complejidad tecnolgica entorpece la mediacin de los padres o
la inhibe por puro desconocimiento. En cualquier caso, aparece ya una clara conciencia entre padres, legisladores y usuarios sobre este problema, tal como se desprende
de las ltimas iniciativas de la UE en relacin con el acceso a la red por usuarios
menores, o iniciativas on-line que favorecen el papel fundamental de los padres como
educadores y les brindan herramientas tiles para superar su desventaja tecnolgica
(cfr, www.saferinternet.org, www.cybersmatskids.com.au, www.pin.org.uk, etc.).
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2.1.4 Conclusiones
Como hemos visto, la investigacin sobre la influencia de las TIC en las relaciones
sociales de los jvenes es rica y abundante. A continuacin, ofrecemos una sntesis
de aquellos resultados que guardan gran relacin con los objetivos del presente
estudio.
En primer lugar, las TIC se configuran como un vehculo primordial en el desarrollo de las relaciones sociales de los jvenes. El uso de estas tecnologas est
altamente vinculado al contacto con iguales, familiares y conocidos.
En segundo lugar, hay una clara correlacin entre el grado de uso y conocimiento de las TIC por parte de los padres y la presencia de una mediacin parental
de tipo educativo. Los hogares con mayor penetracin en el uso de las TIC son
aquellos que mayor conciencia toman de su potencial positivo, de sus riesgos y
de la necesidad de educar en su uso.
Sin embargo, frente al punto anterior, la ventaja tecnolgica de los jvenes frente a sus padres tambin tiene su punto positivo. Desde algunas investigaciones se
han descrito situaciones en familias donde los jvenes adquieren el papel de
expertos. En estos casos, ellos son los que forman a los dems y mantienen las
tecnologas, brindando nuevos espacios para la convivencia familiar.
En cuarto lugar, en la mayora de los casos, las TIC se sitan como medio y vehculo de relacin social. En general su uso entre los jvenes no es ms que un
reflejo de su condicin personal y de su vida off-line. En el caso de comportamientos desviados adiccin, etc. no es posible establecer una clara relacin
causa-efecto. Estos comportamientos parecen ser un sntoma ms de la problemtica personal y social de estos individuos.
Por ltimo, existe una cierta conciencia social acerca de la necesidad de seguir
estudiando los efectos de las TIC en el mbito social de los jvenes. Se hace
necesario profundizar ms en el papel que desempean estas tecnologas en
su vida y en el diseo de posibles medidas que ayuden a formarles en un uso
responsable.
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4. Estudio cualitativo
4. Estudio cualitativo
ESTUDIO CUALITATIVO
4.1
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
El objetivo principal de este estudio cualitativo, basado en grupos de discusin, es
ver la influencia de las Nuevas Tecnologas de Comunicacin y de la Informacin
(TIC) en las relaciones sociales de los jvenes, desde su punto de vista, y el de padres y educadores. Las conclusiones obtenidas permitirn disear acciones educativas en el entorno personal, familiar y escolar.
En definitiva, se trata de extraer conclusiones de jvenes, padres y profesores de la
Comunidad Foral de Navarra sobre las TIC, su impacto en la sociabilidad, en el desarrollo personal, en la convivencia familiar y en el aprendizaje acadmico.
Los objetivos especficos de la investigacin son :
Conocer la valoracin real de las TIC por parte de los jvenes y su importancia
en las relaciones sociales.
Hacerse cargo de sus opiniones sobre los efectos nocivos del uso de las TIC.
Investigar la influencia de las TIC en la vida familiar.
Valorar las opiniones de los profesores en relacin con la incidencia del uso de
las TIC en el aprendizaje acadmico y el desarrollo personal de los jvenes.
Contrastar las opiniones de jvenes, padres y profesores, hacia posibles acciones
educativas que pudieran desarrollarse en este mbito.
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RESULTADOS
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Telfono mvil
Los jvenes con los que se ha trabajado declaran tener un telfono mvil propio
desde hace aproximadamente 2 3 aos.Adems, cada ao, ms o menos, han cambiado de terminal porque est pasado de moda, viejo o estropeado.
El telfono mvil lleg a sus manos principalmente como regalo de padres o familiares. En algunos casos fueron los propios jvenes los que lo compraron con sus
ahorros.
El principal motivo que manifiestan para tener un telfono mvil es poder comunicarse con sus amigos y porque todos lo tienen. El argumento que dan a sus padres
es que as pueden estar localizados en todo momento.
Aunque te llaman tus padres, a veces coges o no la llamada, si no quieres no
coges y luego le das una excusa (Chicos).
As les puedes localizar y sabes dnde estn, aunque luego a veces no lo llevan o no te contestan o te hacen la llamada perdida, porque se las saben
todas (Padres).
El telfono mvil es un importante elemento de estatus dentro de un grupo.
Los jvenes consiguen estatus segn el telfono que tienen, si es ms caro,
es superior. El que no tiene mvil es el raro (Profesores contacto TIC).
Para ellos marca un estatus dentro de la cuadrilla, como era antes llevar unas
Nike, ahora si no lo tienes no eres nadie (Profesores no contacto TIC).
A veces lo llevan aunque sea sin saldo, pero lo llevan para mostrar que tambin tienen (Padres).
Los jvenes ven el telfono mvil como otra forma de relacionarse, de tener contacto con personas lejanas, mientras que los padres y profesores lo ven como un
lujo, algo innecesario, una forma que tienen los jvenes de sentirse mayores; en definitiva, como un capricho.
En la mayora de los casos, los propios jvenes pagan los gastos del mvil aunque
esto no incide en sus hbitos de compra y de ocio. Algunos padres dan una asignacin semanal o mensual para recargar el telfono mvil. Los jvenes reconocen gastar demasiado dinero en el telfono mvil.
El siguiente cuadro muestra las ventajas y desventajas del uso del telfono mvil que
manifiestan jvenes y padres:
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4. Estudio cualitativo
Ventajas
+
V
E
N
E
S
P
A
D
R
E
S
Desventajas
< Gasto econmico
< Estar siempre pendiente de si lo pierdes o te
lo roban en la discoteca
< Problemas de cobertura
< Mensajes muy resumidos que no se entienden
< Que te localice gente que no quieres
< No saber quin te llama
< Obligacin de contestar siempre
< Dependencia, adiccin
< Preocuparte siempre de la batera
< Volumen
< Desconcentra a la hora de estudiar
Ventajas
+
< Localizar a los hijos
< Poder comunicarse
< Urgencias
Desventajas
<
<
<
<
Gasto econmico
Falta de concentracin
Dependencia
Faltas ortogrficas
La dificultad en el control de los padres sobre el uso del mvil aumenta si son los
hijos quienes asumen este gasto. Dicho de otro modo, los padres que pagan el consumo pueden controlar el gasto recargando las tarjetas con una cantidad fija, semanal o mensual. Por otro lado, dicho control, resulta ms difcil si el sistema de pago
es bajo contrato.
Si un mes se pasan hay que avisarles que bajen el gasto o se lo quitamos
(Padres).
Muchas veces cogen el mvil de los padres para no gastar tanto, o hacen la
llamada perdida para que llamemos nosotros (Padres).
Por ltimo, los jvenes son conscientes del uso indebido y excesivo que hacen a
veces del telfono mvil. Una forma de administrar el uso del telfono mvil es limitar el dinero que van a gastarse en l aunque la mayora asegura no cumplirlo.
Ordenador e Internet
Segn los resultados obtenidos, la ubicacin ms habitual del ordenador es el dormitorio de los jvenes. Los que disponen de conexin a internet estn conectados
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desde hace uno o dos aos. Por ltimo, los jvenes han aprendido a utilizar el ordenador e internet con sus amigos y tambin en el colegio.
El principal motivo para tener ordenador e internet que dan los jvenes a sus padres es
su utilidad para la realizacin de tareas escolares. Sin embargo, el principal uso est ms
vinculado con el ocio y no tanto con sus estudios y los padres son conscientes de ello.
Yo el ordenador les deca a mis padres que era para hacer trabajos pero en
lo que lo usas es para juegos, nicamente para juegos (Chicos).
Dices que es para buscar informacin para trabajos pero lo utilizas ms para
estar en contacto con las amigas (Chicas).
Te dicen que viene muy bien para los trabajos de clase pero a la una de la
madrugada no hacen trabajos y estn siempre con los juegos (Padres).
Entre los usos del ordenador e internet destacan: juegos, chatear, bajar msica y pelculas, sacar apuntes y trabajos, buscar empleo, programacin y buscar informacin
general.
Por otro lado, algunos padres ven los beneficios que aporta internet aunque saben
que el uso que le dan los jvenes es de ocio. Este hecho conlleva problemas de control, tal como manifiestan las siguientes opiniones:
Yo por ahora no tengo intencin de poner internet, para hacer los deberes
les doy dinero para que vayan a un cibercaf y saquen lo necesario cuando lo
necesitan. Lo quieren realmente para chatear y veo que va a ser otro problema y no quiero (Padres).
Se lo compras porque no quieres que les falte de nada y tambin pecamos
de eso, si tienen todos, mi hijo no va a tener?... por no orles! (Padres).
Segn estas afirmaciones, los padres ven internet como algo complejo, muchas veces
por desconocimiento. Se ven desbordados porque sus hijos conocen el medio
mucho mejor y, por tanto, no pueden administrarles el uso. Esta situacin incide, sin
ninguna duda, en su consideracin sobre el uso que hacen los jvenes que definen
como una prdida de tiempo.
En cuanto a la frecuencia de uso, los chicos dedican ms tiempo a internet, sobre
todo al principio por la novedad que supone. En trminos generales, el uso de internet es bastante libre, se conectan las horas que quieren, tanto durante los das laborables como en el fin de semana.
Igual cada da 4 horas, hago la tarea y mientras lo dejo encendido me bajo
algo, quito el teclado y hago la tarea (Chicos).
En general, el tiempo que invierten en internet no afecta a su vida familiar ni a las
salidas con sus amigos porque segn declaran, acceden a la red en horas muertas
o cuando estn aburridos.
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4. Estudio cualitativo
Los padres se interesan por conocer los sitios que visitan en internet y el uso que
de este medio hacen, aunque son conscientes de la dificultad que supone controlar
el acceso a ciertos portales y pginas.
Difcil saber dnde se meten por las pantallas, entras en la habitacin y automticamente bajan la pantalla y dejan la que a ellos les interesa que veas, se
las saben todas (Padres).
4.2.2 Influencia de las TIC en la vida social
4.2.2.1 Interaccin con los amigos
Para los chicos y chicas de 15 a 18 aos las nuevas tecnologas ayudan a relacionarse con los amigos y; segn sus opiniones, no influyen demasiado en el tiempo
que dedican a la amistad. Sin embargo, tambin reconocen que, en el caso de internet, pueden existir casos de mayor dependencia y afirman conocer casos de aislamiento.
Padres y profesores consideran que las TIC pueden producir individualismo, al pasar
ms tiempo en casa aunque sigan en contacto con sus amigos.
Telfono mvil
El telfono mvil es un instrumento fundamental de comunicacin para los jvenes;
es un elemento que potencia las relaciones, permite ms intimidad en las conversaciones con los amigos y facilita manifestarse de un modo ms extrovertido.
Con el mvil les dedicas ms tiempo a los mensajes, incluso entre semana
cuando no puedes quedar (Chicos).
Tambin influye si conoces a alguien nuevo y tiene mvil te resulta ms fcil
conocerle que no a otro que no tiene, te ayuda a coger confianza (Chicas).
Sin embargo, tambin manifiestan algunos aspectos negativos de la comunicacin a
travs del telfono mvil como, por ejemplo:
Alguien puede guardar mensajes ntimos y puede ensearlos, alguno puede
ser indiscreto (Chicas).
Los mensajes a veces se pueden interpretar mal, no sabes en qu tono de
voz te lo envan y ms al estar abreviado (Chicas).
Por otro lado, los jvenes quedan con sus amigos para salir a travs del telfono
mvil; carecer de l puede ocasionar cierto aislamiento respecto a los dems amigos, al no estar al tanto de los planes.
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Ordenador e Internet
Internet ayuda a los jvenes a mantener ms contacto con sus amigos y tambin a
hacer nuevas amistades.Tanto jvenes como padres y educadores creen que internet
puede tener una influencia ms negativa que otras nuevas tecnologas debido al tiempo que se le dedica y que por lo tanto puede influir en su dedicacin a los amigos.
El principal uso de internet, adems de los juegos, es para mantener el contacto con
los amigos que ya tienen; facilita a los ms tmidos expresar sus ideas e intercambiar
informacin sobre programas y pginas visitadas; es tambin tema habitual de conversacin con los amigos. Como aspectos negativos destacan la frialdad del medio y
las mentiras potenciadas por el anonimato.
Los jvenes tienen amigos virtuales pero son considerados como una diversin, no
se les toma muy en serio hasta que se les conoce personalmente. Son conscientes
de que en el chat se miente mucho porque ellos son los primeros en hacerlo, como
si fuera un juego. No se llega a profundizar con los amigos virtuales y de ah la importancia del conocimiento presencial, para poder empezar una amistad verdadera.
Hablas de menos cosas porque no hay confianza ni seguridad de que no te
est mintiendo si no le conoces. Qu vas a preguntar a una persona que no
conoces? Yo le puedo decir hola, qu tal, aos... y ya est. Pero luego se me
acaba el tema y no tengo de qu hablar (Chicos).
Con los amigos de siempre son con los que ms hablas por internet porque
les conoces fsicamente y te fas (Chicos).
Difcil conocer una buena persona, no cuentas problemas a quien no conoces, necesitas tiempo para que sea amigo de verdad (Chicas).
Los amigos virtuales no son motivo de preocupacin de los padres, ni de los educadores; creen que los jvenes son conscientes de que es un juego donde se miente y
que por ello no se lo toman en serio. Consideran que es un medio fro para poder
entablar verdaderas amistades pero se interesan por saber con quin se comunican.
Tienen amigos virtuales pero cuando los conocen se llevan desilusiones
(Padres).
Internet fomenta el engao, lo posibilita, se miente, se dan caractersticas
que no son reales. Mienten mucho, es como un juego para ellos (Padres).
Amistad no, el roce es el da a da. Lo enfocan ms como un juego, no se lo
toman muy en serio por las mentiras (Chicas).
48
4. Estudio cualitativo
49
50
4. Estudio cualitativo
51
directo con las TIC. Afirman que encuentran problemas de dispersin y dificultad
para conseguir que se concentren los alumnos, por el uso del mvil.
Los jvenes en clase estn pendientes del mvil continuamente frente a los
chicos de 20 aos (Profesores contacto TIC).
Se observan diferencias entre lo profesores que estn en contacto directo con las TIC
y los que no lo estn. Para los primeros, las nuevas tecnologas son una herramienta muy
motivadora para el aprendizaje, piensan que facilitan las explicaciones y la comprensin
por parte de los alumnos; las ven tiles en cualquier materia. Tambin sealan que el
manejo del ordenador ayuda a potenciar el autoaprendizaje y la creatividad. Los profesores que no estn en contacto directo con las TIC creen que pueden facilitar el aprendizaje pero limitan su influencia a determinadas materias; las ven ms como un elemento para romper una rutina y no creen que se vaya a aprender ms por hacer uso de ellas.
En los muy jvenes, en esa etapa no sirven de mucho, no aguantan, se dispersan... mejor para mayores, para materias muy especficas como dibujo,
ciencias... (Profesores no contacto TIC).
Papel de la enseanza en el uso de las TIC
Los profesores, reconocen como parte de su tarea ensear a utilizar las TIC; ensearles, por ejemplo, que no tienen que copiar los trabajos tal y como aparecen en
internet, aunque manifiestan que es tarea difcil por el tiempo que requiere.
Es importante ensear a seleccionar toda la informacin que se tiene y elegir lo que
se necesita.
Los trabajos a veces hay que pedirlos a mano porque lo que hacen es: seleccionan y lo imprimen y no se enteran de nada (Profesores no contacto TIC).
Hay que ensearles a contrastar la informacin y a filtrarla (Profesores
contacto TIC).
Tambin hay que cambiar nuestra forma de plantear los trabajos, hay ms
medios. Que ellos fabriquen su propia enciclopedia virtual. La escuela sigue
trabajando en su forma tradicional y sin embargo todo alrededor cambia
mucho. Nosotros no cambiamos nuestros usos y formas a la hora de educar,
no es fcil (Profesores contacto TIC).
Algunos usos que dan los jvenes a las TIC:
52
Chuletas en el mvil
4. Estudio cualitativo
Desventajas
Dispersin
Falta de concentracin
Difcil suscitar la reflexin
Ms trabajo para el profesor en la preparacin de las clases
Los alumnos se manden bromas o visitan pginas de chistes
Se aburren
No lo toman en serio, lo ven como un juego y no profundizan
Demandas y necesidades a la hora de formar en el uso de las TIC
Tanto en el grupo de los chicos como de las chicas surge la afirmacin de que en el
colegio se ensea poco, o cosas muy bsicas, sobre las TIC; echan de menos una
mayor formacin en este campo, y en muchos casos ellos tienen un nivel de conocimientos informticos superior al de su profesor.
53
Los jvenes estn de acuerdo en que adems de la formacin tecnolgica se informe del uso correcto de las TIC y sus consecuencias. Una solucin a la que se podra
apuntar es repartir sesiones informativas donde participen padres e hijos juntos.
Tal y como hacen con el tema de sexo y drogas tambin pueden explicar el
uso de las TIC. Charlas de sexo has tenido un montn pero de informtica
nada y si vienen alguna vez es para hacer propaganda de los programas que
tienen (Chicas).
Tambin los padres notan muchas carencias en la enseanza del uso de las TIC; opinan
que es deficiente la enseanza que se da para manejar diferentes programas.Tambin
afirman que los profesores no estn suficientemente preparados para impartir esta
enseanza.
Los padres consideran que los centros de enseanza deben ensear el modo de utilizar las TIC porque ellos no tienen conocimientos. Si reciben una base en el colegio
sobre el uso correcto de estas tecnologas, a los padres les puede resultar ms fcil
continuar con esa tarea.
Te ensean a utilizar las cosas bsicas y deberan ensear de internet todo,
sus cosas buenas y malas. Que se les ensee todo para que ellos valoren y
cojan lo que necesitan. Pero los profesores se limitan a un rato, cuatro cosas
(Padres).
Educar desde pequeos que internet no es jugar y chatear. Lo que dicen los
maestros cuando son pequeos va a misa. Si tienes apoyo en el colegio los
padres pueden tenerlo ms fcil para insistir (Padres).
Los profesores se ven limitados en la enseanza de las TIC por la falta de infraestructuras en los centros, pero confan que la situacin mejorar notablemente los
prximos cinco aos. Los profesores estn de acuerdo con padres y alumnos respecto a la poca consideracin que a veces reciben las asignaturas sobre TIC y a la
escasa preparacin que en ocasiones tienen los profesores; se ensean cosas bsicas y no se llega a profundizar. Falta formacin en el profesorado.
Los profesores afirman que haba que universalizar el acceso a ordenadores e internet, de modo que no sea necesario en el hogar.
Se incluye en un currculum pero luego no se posibilita que todo el alumnado lo curse. Dotar la biblioteca de ordenadores controlados. Que no haya un
alumno que no pueda acceder a internet simplemente porque no tiene en su
casa (Profesores contacto TIC).
Los profesores que no tienen contacto habitual con las TIC manifiestan su desconocimiento en el manejo de estas tecnologas vindose limitados en su utilizacin.
No las utilizan porque no les compensa el tiempo que pierden debido a su falta de
conocimientos.
54
4. Estudio cualitativo
A m me da pavor porque no s donde est el interruptor general. La inversin de trabajo para dar una cuestin complementaria sera enorme. A m me
da pavor el aula de informtica porque manejas muchos ordenadores en red
y casi no sabes cmo ponerlos en marcha (Profesores no contacto TIC).
Los profesores no ven necesaria una formacin ms humanstica sobre las TIC.
Desde el colegio se puede dar un apoyo pero piensan que es tarea de los padres, ya
que estos tienden a delegar demasiadas cosas en la escuela. Piensan que los padres
no muestran muchas inquietudes sobre las TIC, aunque entienden que muchos se
ven desbordados por desconocimiento de la materia.
Como asignatura no, aunque dentro de las que se imparten se puede buscar un elemento. Puede que dentro de las tutoras. Se pueden indicar los valores pero no se ensean los hbitos y estos deben tener lugar en casa, corresponde a los padres (Profesores contacto TIC).
No lo manifiestan en charlas que se dan, pocas veces plantean temas sobre
esto aunque s sobre drogas, anorexia y orientacin a la lectura. Pocas veces
muestran inquietud de cmo es el uso de las tecnologas en casa. Puede ser
un tema en el que podramos ayudar a los padres (Profesores contacto TIC).
Tanto jvenes como padres y profesores ven ms importante y efectivo educar que
instalar filtros de acceso a determinadas pginas.
Lo ideal sera que no haya que poner filtros, que con la educacin se resuelva
ese problema, que aprendan a manejar lo que tienen que manejar. Con el filtro
le obligas a no ir a alguna pgina, y como estn acostumbrados a ir a todas partes basta que le impidas eso para que ellos se quieran meter (Padres).
4.2.3 Posibles efectos nocivos del uso de las TIC
Telfono mvil
55
Ante esa propuesta los jvenes se dan cuenta de que dependen del telfono mvil
y que a veces hacen un uso incorrecto.
En el siguiente cuadro se recogen afirmaciones que jvenes, padres y profesores
hacen respecto al uso correcto, incorrecto y adictivo del telfono mvil:
Jvenes
Padres
Profesores
Llamar o mandar un
mensaje cuando lo necesitas
Los que lo utilizan por
motivo de trabajo
Una emergencia
Al principio era el ejecutivo
el que lo llevaba para
trabajar, para algo til
El que hacen
los jvenes
Utilizar el telfono
para jugar
Uso adictivo
Uso correcto
Los efectos nocivos del telfono mvil en opinin de los padres son: el gasto econmico, prdida de concentracin al estudiar y las ondas que emiten.
Ordenador e Internet
Internet no se ve como una tecnologa que tenga muchos efectos nocivos; todos los
participantes de los diferentes grupos de discusin afirman que en general no entorpece el desarrollo personal de los jvenes, siempre que haya un determinado control. Los padres muestran una mayor preocupacin por el tiempo que dedican a
internet, que por los contenidos a los que acceden.
Entre los efectos nocivos mencionados resaltan:
Jvenes
Padres
Problemas de visin
Dolor de espalda
Quedar menor con los
No hay vida familiar
amigos
Aislamiento fsico
Virus
Individualismo
Profesores
56
4. Estudio cualitativo
No influye el tiempo que pases con internet porque lo puedes perder viendo la tele o en otras cosas; no tienen que ver las malas notas con internet ni
con el mvil (Chicos).
Quita tiempo para dedicar a otras cosas como el estudio pero tampoco es
el principal culpable de fracaso escolar. Un chico con 15 aos perder el tiempo con el ordenador o con otras cosas (Padres).
Se agrava el problema cuando la persona es tmida e individualista, pero. si
es normal, no creo que cree ms individualismo porque el ordenador no
aporta las risas de los amigos (Padres).
Las nuevas tecnologas son en principio algo asptico que se usa de una
manera o de otra y luego vienen los resultados segn el uso, pero el uso no
est en ellos, est en nosotros (Profesores contacto TIC).
Internet se valora como la tecnologa que mayor adiccin puede generar.Tanto jvenes, como padres y profesores conocen algn caso de abuso y adiccin hacia esta
tecnologa.
Era tmido, todo el da en internet, tuvo tratamiento mdico, renunci al trabajo, dej los deportes... facturas muy caras (Chicas).
En el siguiente cuadro aparecen algunas afirmaciones de uso correcto, incorrecto y
adictivo hechas por jvenes, padres y profesores:
Jvenes
Uso correcto
Padres
Profesores
Usar para buscar
informacin y tiempo de
ocio limitado
Uso adictivo
Se llega a la conclusin de que quin no sabe controlarse comete excesos con internet
o con cualquier otra cosa. Padres y profesores sealan que el mayor problema con el
que se encuentran es la edad que tienen sus hijos: son adolescentes y buscan divertirse.
Para evitar posibles efectos nocivos de las nuevas tecnologas cabe mejorar en su
control y en la informacin respecto a ellas. Los padres piden mayor informacin en
los centros escolares y los profesores opinan que el control del uso en el hogar, es
una necesidad: que los padres deben limitar el tiempo de uso.
57
CONCLUSIONES
En general, la valoracin de las nuevas tecnologas es positiva. El uso adecuado,
segn padres y profesores, consiste en que cumplan su funcin de comunicacin
y no constituyan simplemente un elemento de ocio, funcin principal que les dan
los jvenes.
Los jvenes poseen telfono mvil desde hace unos 2 3 aos. Suelen recibirlo
como regalo de padres y familiares y el cambio de terminal se produce cada 1214 meses. El principal motivo para tener mvil es poder comunicarse con sus
amigos, adems es un elemento que confiere estatus dentro del grupo.
Los jvenes ven el telfono mvil como otra forma de relacionarse. Sin embargo, padres y profesores lo ven como un lujo y un capricho.
En la mayora de los casos, son los propios jvenes los que se pagan la factura
del mvil. Afirman gastar bastante dinero aunque esto no influye en sus hbitos
de compra y ocio.
58
4. Estudio cualitativo
Las ventajas y desventajas del uso del telfono mvil para los jvenes son:
Ventajas:
Localizar a amigos, mayor contacto con familiares, conexin a internet, es
barato enviar mensajes, urgencias, mayor privacidad, facilita la relacin con el
novio/a, uso como despertador.
Desventajas:
Gasto econmico, prdida o robo, problemas de cobertura, mensajes resumidos que no se entienden, te localiza todo el mundo, dependencia, adiccin,
batera, volumen, descentra para estudiar.
Las principales ventajas que ven los padres en el uso del mvil por parte de los
jvenes son: estar localizados, comunicacin y utilizacin para urgencias. Entre las
desventajas destacan: gasto econmico, falta de concentracin, dependencia, faltas ortogrficas y empobrecimiento del idioma.
El ordenador est situado habitualmente en el dormitorio. El principal motivo
que dan los jvenes para conseguirlo es el acadmico, aunque el principal uso
est relacionado con el ocio. Segn los padres, esto desemboca en problemas de
descontrol.
Los jvenes han aprendido a utilizar el ordenador e internet con sus amigos y en
el colegio. Principalmente por desconocimiento, los padres ven internet como
algo complejo.
Los chicos dedican ms tiempo que las chicas a internet, principalmente a juegos.
Por el contrario, el uso principal de la red, por parte de las chicas, chatear y estar
en contacto con sus amigas. No hay grandes diferencias por sexo en cuanto a la
influencia de las TIC en los jvenes.
El tiempo que dedican a internet no influye en las salidas con sus amigos.
Los principales usos que hacen los jvenes del ordenador e internet son: jugar,
chatear, bajar msica y pelculas, buscar informacin para trabajos escolares, buscar empleo, software e informacin en general.
Los padres se interesan por saber qu pginas visitan en internet pero son conscientes de que es difcil limitar el acceso.
Entre las principales ventajas y desventajas que ven los jvenes en el uso del
ordenador e internet destacan los siguientes:
59
Ventajas:
Juegos, conocer gente, hacer trabajos escolares, bajar msica y pelculas, forma
de comunicacin ms barata que telfono, comodidad y rapidez para buscar
informacin, informacin amplia, bsqueda de empleo.
Desventajas:
Problemas fsicos (prdida de visin, dolores de cabeza), necesidad de comprar accesorios, riesgo de estafa robo, prdida de tiempo, prdida de amigos, adiccin.
Entre las ventajas que ven los padres al uso de internet destacan: bsqueda de
informacin, ayuda en las tareas, preparacin para futuros trabajos. Las desventajas son prdida de tiempo (sobre todo en juegos), gasto econmico y falta de
participacin en la vida familiar.
El telfono mvil es un instrumento fundamental de comunicacin para los jvenes; es un elemento que potencia las relaciones, permite ms intimidad a la hora
de hablar con los amigos y facilita un carcter extrovertido.
Internet ayuda a los jvenes a mantener ms contacto con sus amigos y tambin a
hacer nuevas amistades.Tanto jvenes, como padres y profesores, creen que internet puede tener una influencia ms negativa que otras nuevas tecnologas debido
al tiempo que se le dedica y que puede influir en el tiempo dedicado a los amigos.
Los amigos virtuales no son motivo de preocupacin por parte de padres y profesores. En este sentido, piensan que los jvenes son conscientes de que es un
juego donde todo el mundo miente y que no se lo toman en serio. Consideran
que es un medio fro para crear verdaderas amistades.
Jvenes, padres y profesores confirman que las nuevas tecnologas influyen en la vida
familiar causando problemas o discusiones. Los principales puntos de conflicto son
el tiempo que estn conectados a internet jugando y el gasto del telfono mvil.
Los padres ven difcil controlar el tiempo de uso de internet. Algunas medidas
de control que sugieren son: prescindir de l o amenazar con ello, desconectar
la luz, limitar el tiempo de uso, restringir la conexin durante la semana y conseguir que hagan primero los deberes escolares.
Padres y profesores muestran cierto grado de culpabilidad hacia el papel que
juega como niera: los hijos estn entretenidos y no salen tanto a la calle; as
estn ms controlados.
Los jvenes tienen un notable dominio de la informtica, sin embargo los padres
se quejan de que no les ayudan.
60
4. Estudio cualitativo
Los profesores en contacto directo con las TIC opinan que estas tecnologas son
una herramienta muy motivadora porque facilitan las explicaciones y el aprendizaje por parte de los alumnos; las ven tiles en cualquier materia.
Los profesores que no estn en contacto directo con las TIC creen que pueden
facilitar el aprendizaje slo en determinadas materias y sirven ms para romper
una rutina que para motivar.
Algunos usos de las TIC en el centro escolar son los siguientes: explicaciones
apoyadas con ordenador, presentaciones en Powerpoint, tareas a travs del
correo electrnico, informacin para padres y faltmetro.
Entre las ventajas y desventajas a la hora de utilizar estas tecnologas, destacan:
Ventajas:
Aumenta la motivacin, ahorra tiempo, facilita las explicaciones, las clases son
ms prcticas y familiariza con el futuro digital.
Desventajas:
Dispersin, falta de concentracin, dificulta la reflexin, ms trabajo para el
profesor, los alumnos lo utilizan para mandar bromas, les produce aburrimiento y lo toman como un juego.
Tanto jvenes como padres demandan una mayor formacin en nuevas tecnologas
ya que consideran que los conocimientos que se imparten son demasiado bsicos.
Los padres piden que, desde los centros de enseanza, se eduque en el modo de
utilizar las TIC porque ellos no tienen conocimientos suficientes para hacerlo.
Sin embargo, los profesores no creen que se deba dar una asignatura ms humanstica sobre formacin acerca de las TIC.
Los profesores ven limitada la enseanza a travs de las TIC por falta de infraestructuras y formacin del profesorado.
Los jvenes viven pendientes del mvil y saben que hacen un uso incorrecto y
excesivo.
Los efectos nocivos del telfono mvil para los padres son: gasto econmico,
prdida de concentracin al estudiar y efectos nocivos de las ondas que emiten.
Internet no es valorada como una tecnologa que tenga muchos efectos nocivos.
Los padres muestran una mayor preocupacin por el tiempo de uso y no tanto
por su contenido.
61
4.4
VALORACIONES FINALES
1. Los jvenes no aprovechan todas las posibilidades que ofrecen las TIC. En este
sentido, el uso que hacen de ellas est principalmente vinculado al ocio.
2. El motivo principal para tener telfono mvil es que confiere estatus dentro del
grupo y sirve como medio de comunicacin entre amigos. La preocupacin
mayor de los padres es el gasto econmico excesivo.
3. A los padres, en el caso de internet, lo que ms les preocupa es el tiempo que
se le dedica, y la falta de control sobre el acceso a la informacin. Los chicos
hacen un uso ms descontrolado de internet que las chicas.
4. Los padres no saben cmo controlar el uso de internet, principalmente por desconocimiento. Creen que el colegio debe formar en este aspecto, mientras que
los profesores consideran que es funcin de los padres.
5. Existen carencias en la enseanza de las nuevas tecnologas por falta de medios
tcnicos y formacin del profesorado.
6. Las TIC no influyen directamente como potenciadoras de problemas que afecten
a la personalidad y a la interaccin social de los jvenes.
7. Los jvenes son ms propensos a generar una conducta adictiva respecto al telfono mvil, sin embargo, la adiccin a internet puede tener unos efectos ms
negativos siendo su principal riesgo el individualismo.
62
5. Reflexiones finales
5. Reflexiones finales
Hasta aqu hemos descrito la valoracin de jvenes, padres y profesores hacia las
TIC y su influencia en las relaciones sociales (entre amigos, en la familia, etc.) y su
repercusin en el mbito acadmico.
Ahora quisiramos hacer una reflexin final sobre algunos de los temas que han destacado al hilo de las valoraciones, para finalizar con la sugerencia de unas lneas de
actuacin educativa dirigidas a padres, profesores y jvenes.
1. Un primer punto que conviene destacar y atender, por los retos educativos que
plantea, es el lugar central o la posicin privilegiada que internet y el telfono
mvil tienen entre las tecnologas de la informacin y la comunicacin, respecto
a su influencia en la vida de los jvenes.
2. Seguidamente, conviene subrayar la necesidad de llevar a cabo hoy una nueva
informacin y formacin, adecuada a jvenes, padres y profesores, en el mbito
de las TIC. Una formacin que tiene una doble perspectiva: tecnolgica y humanstica; es decir, que atiende a los medios y a los fines de la educacin. Este punto
nos parece de especial relevancia: los estudios realizados hasta el momento han
atendido ms a los medios que a los fines educativos, lo cual, a la larga, podra
conducirnos a una desorientacin o prdida del norte, ya que es el fin el que nos
muestra el adnde. Como apunta Postman conviene recuperar la nocin de fin
en educacin, si no queremos que sea el fin de la educacin, jugando con los dos
sentidos que la palabra fin encierra: fin como plenitud o principio, y fin como trmino temporal (Postman, N., El fin de la educacin. Una nueva definicin de la
escuela, Eumo Octaedro, Barcelona, 1999).
3. Esta nueva educacin que hay que realizar en el mbito de las TIC ser una educacin que no se limita a transmitir unos conocimientos, por ms que estos sean
necesarios, sino que, adems, procurar capacitar en unas destrezas y habilidades, y tratar de suscitar tambin unas actitudes y disposiciones. Entre estas ltimas es destacable la necesidad de formar en una actitud sanamente crtica ante
la tecnologa: saber delimitar y distinguir en qu nos ayuda y en qu nos limita,
para poder actuar en consecuencia.
4. Lgicamente esta educacin convendr que est presente en la familia, en la
escuela y en la sociedad en su conjunto, y no de modo aislado en cada uno de
estos mbitos, sino tratando de conectar unos con otros.
65
66
6. Anexos
6. Anexos
6.1
METODOLOGIA
La metodologa utilizada para la consecucin de los objetivos antes expuestos es la
tcnica cualitativa de grupos de discusin.
Se utiliza esta tcnica cualitativa para desarrollar una investigacin ms explicativa a
partir de actitudes, motivaciones, opiniones o creencias.
La investigacin cualitativa es un mtodo menos estructurado y ms intensivo que
las entrevistas estandarizadas basadas en cuestionarios. Existe una relacin ms prolongada y ms flexible con el entrevistado, por tanto, los datos resultantes tienen
ms profundidad y riqueza de contexto, lo cual significa tambin un mayor potencial
para nuevos conocimientos y perspectivas.
Se han mantenido reuniones de grupo con jvenes, padres y profesores para tener
valoraciones del entorno personal, familiar y escolar:
Grupo de chicos y chicas para ver si las TIC influyen de diferente manera segn
el sexo.
Grupo de profesores en contacto directo con las TIC, usuarios de estas tecnologas tanto a nivel personal como profesional y profesores que casi no las utilizan.
Se trata de analizar tanto valoraciones favorables o crticas segn el grado de
conocimiento y uso de las TIC.
Grupo de padres de jvenes de 15 a 18 aos para estudiar la percepcin que tienen de las TIC y del uso que sus hijos hacen de ellas.
69
Fecha
Participantes
19/02/03
Hora:16:30
19/02/03
Hora:19:15
20/02/03
Hora:17:45
25/02/03
Hora: 16:30
25/02/03
Hora: 19:15
26/02/03
Hora: 19:15
Los 6 grupos de discusin tuvieron lugar los das 19, 20, 25 y 26 de febrero en
Pamplona con una duracin aproximada de dos horas.Todos los grupos fueron grabados en audio para su anlisis posterior.
6.2
GUIONES
70
6. Anexos
1) PRESENTACIN (5 minutos)
En primer lugar nos vamos a presentar de uno en uno, y decimos la edad, nmero
de hermanos, actividad profesional del padre, si tienen ordenador y acceso a internet. Hbitos de ocio.
Telfono mvil:
Tiempo de uso: desde cundo lo tienen?
Principal motivo por el que lo tienen.
Usos ms habituales.
Cmo lleg a sus manos?: argumentos para tenerlo.
Qu les aporta tenerlo/qu significa para ellos tenerlo?
Ventajas y desventajas de tener un telfono mvil.
Est mal visto no tener telfono mvil entre vuestros amigos? Amigos tienenno tienen, qu implica.
Si se administran el uso: sentimiento culpabilidad, gasto econmico, tiempo.
Vida antes de tener el mvil y despus: a qu sustituye. Cmo reflejan su uso
en la vida misma?, las cosas que hacan antes: sustituye, facilita o dificulta (estar
localizado en todo momento).
Ordenador e internet:
Tiempo de uso: desde cundo lo tienen. Si son nuevos o ex-usuarios.
Lugar donde est situado el ordenador.
Usos ms habituales del ordenador e internet.
Principal motivo por el que lo tienen.
Cmo lleg a sus manos?: argumentos para tenerlo.
Qu les aporta tenerlo/acceder. Qu significa para ellos?
Ventajas y desventajas.
71
Est mal visto no tener ordenador o internet entre vuestros amigos? Amigos
tienen-no tienen, qu implica.
Si se administran el uso: sentimiento culpabilidad, gasto econmico, tiempo.
Vida antes de tener el ordenador e internet y despus: a qu sustituye o complementa.
Cmo reflejan su uso en la vida misma?, las cosas que hacan antes: sustituye o
facilita.
72
6. Anexos
IV) POSIBLES EFECTOS NOCIVOS DEL USO DE LAS TIC: ADICCIN,AISLAMIENTO, INDIVIDUALISMO, FRACASO ESCOLAR
(20)
EXPERIMENTO: Me gustara plantearos la posibilidad de participar en un experimento: estar todo un da sin telfono mvil. El que quiera lo deja aqu hoy y viene a
recogerlo despus de 24 horas. Cuntos estis dispuestos a hacerlo? Por qu s y
no? Cmo puede afectar esto a tu vida diaria?
Listar posibles efectos nocivos del uso de las TIC. Diferenciando cada una de
ellas. Por qu. Motivos.
La tecnologa ms nociva: mvil, ordenador o internet. Por qu?
Definicin de uso correcto de mvil, ordenador e internet, cul es un uso
correcto?
Qu consideran que no es un uso correcto de mvil, ordenador e internet?
Qu consideran que es abusar de las TIC?
Definicin de adiccin de las TIC: diferentes grados.
Tecnologa que crea ms adiccin o tienen miedo a que puede crear ms fcilmente. Comparacin con el tabaco, cul de ellas?
Si conocen casos de abusos, adiccin...
73
74
6. Anexos
1) PRESENTACIN (5 minutos)
En primer lugar nos vamos a presentar de uno en uno, y decimos la edad, nmero
de hijos, actividad profesional, si tienen mvil, ordenador y acceso a internet en casa.
Telfono mvil:
Valoracin general de que sus hijos tengan un telfono mvil: a favor o en contra.
Si valoracin negativa por qu: por desconocimiento, falta de uso o alarma
social.
Cmo lleg a sus manos?: argumentos que les dieron para tenerlo.
Argumentos de los padres para comprarlo.
Ventajas y desventajas de tener un telfono mvil sus hijos.
75
Ordenador e Internet:
Lugar donde est situado el ordenador.
Principal motivo por el que tienen ordenador y/o internet. Razones para comprarlo/tenerlo dadas por los hijos.
Razones de los padres para comprarlo/tenerlo. Presin?
Comparacin entre argumentos dados y uso real.
Ventajas y desventajas.
Son ellos usuarios? Grado de conocimiento.
Si les administran el uso: sentimiento culpabilidad, gasto econmico, tiempo...
Saben para qu lo utilizan, el uso que le dan? Navegan con ellos?
Ejercen algn tipo de control sobre su uso: desatencin, descontrol, se ven
desbordados?
Vida antes de tener el ordenador y despus: a qu sustituye o complementa.
76
6. Anexos
77
IV) POSIBLES EFECTOS NOCIVOS DEL USO DE LAS TIC: ADICCIN,AISLAMIENTO, INDIVIDUALISMO, FRACASO ESCOLAR
(20)
Listar posibles efectos nocivos, si los hay, del uso de las TIC. Diferenciando cada
una de ellas. Por qu? Razones.
Es alguna de estas tecnologas ms nociva: mvil, ordenador o internet. Por qu?
Definicin de uso correcto de mvil, ordenador e internet, cul es un uso
correcto?
Qu consideran que no es un uso correcto de mvil, ordenador e internet?
Qu consideran que es abusar de las TIC?
Definicin de adiccin de las TIC: diferentes grados.
Tecnologa que crea ms adiccin o tienen miedo a que puede crear la ms fcilmente. Comparacin con el tabaco, cul de ellas?
Si conocen casos de abusos, adiccin...
Podran vivir sin, ordenador o internet sus hijos? Qu perderan y qu ganaran?
Qu les genera ms ansiedad: no tener mvil, no internet, sin tabaco o sin amigos?
Fomentan el aislamiento, individualismo o fracaso escolar las TIC? Diferencias
entre mvil, ordenador e internet.
Las TIC entorpecen el desarrollo personal de los jvenes?
Formas de evitar esos efectos nocivos de las TIC. Educacin en casa, en el colegio...
78
6. Anexos
V) CONCLUSIONES (15)
Motivos principales para tener mvil, ordenador e internet.
Ventajas y desventajas de las TIC.
Influencia de las TIC en sus relaciones sociales: con amigos, vida familiar y en la
escuela. Aspectos positivos y negativos.
Uso correcto de mvil, ordenador e internet.
Tecnologas que crean adiccin y soluciones.
Papel que debera tener la enseanza en el uso de las TIC.
79
I) PRESENTACIN (5 minutos)
En primer lugar nos vamos a presentar de uno en uno, y decimos la edad, estado
civil y nmero de hijos, actividad profesional (asignatura que imparten y curso), si tienen mvil, ordenador y acceso a internet en casa.
Telfono mvil:
Valoracin general de que los jvenes tengan un telfono mvil: a favor o en
contra.
Si valoracin negativa por qu: por desconocimiento, falta de uso o alarma social.
Ventajas y desventajas de tener un telfono mvil los jvenes.
Principales usos que dan los jvenes al mvil.
Ejercen algn control sobre su uso en general? Y en el centro escolar?
Tener o no mvil supone un factor de exclusin en el grupo de amigos.
80
6. Anexos
Ordenador e Internet:
Principal motivo por el que tienen ordenador y/o internet. Razones para comprarlo/tenerlo dadas por los jvenes.
Comparacin entre argumentos dados y uso real.
Ventajas y desventajas.
Son ellos usuarios? a nivel personal o profesional. Grado de conocimiento.
Si los jvenes se administran el uso: sentimiento culpabilidad, gasto econmico,
tiempo...
Ejercen algn tipo de control en clase sobre su uso: desatencin, descontrol,
se ven desbordados?
Vida antes de tener el ordenador y despus: a qu sustituye o complementa.
81
Cmo creen que los padres valoran las TIC y su funcionamiento? Creen que
los padres las entienden?
Creen que los padres ejercen algn tipo de control o que deberan ejercerlo
en el uso de las TIC?
Ventajas e inconvenientes de las TIC en la vida familiar.
Hasta qu punto consideran que el entorno familiar influye en un buen/mal uso
de las TIC? Casos positivos o negativos si es que conocen.
IV) POSIBLES EFECTOS NOCIVOS DEL USO DE LAS TIC: ADICCIN,AISLAMIENTO, INDIVIDUALISMO, FRACASO ESCOLAR
(20)
Listar posibles efectos nocivos del uso de las TIC .Diferenciando cada una de ellas.
Por qu? Razones.
82
6. Anexos
V) CONCLUSIONES (15)
Motivos principales para tener mvil, ordenador e internet.
Ventajas y desventajas de las TIC.
Influencia de las TIC en las relaciones sociales de los jvenes: con amigos, vida
familiar y en la escuela. Aspectos positivos y negativos.
Uso correcto de mvil, ordenador e internet.
Tecnologas que crean adiccin y soluciones.
Papel que debera tener la enseanza en el uso de las TIC.
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8. Autores
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AUTORES
CONCEPCIN NAVAL (cnaval@unav.es), es doctora en Filosofa y Ciencias
de la Educacin. Profesora de Teora de la Educacin en la Facultad de Filosofa y
Letras de la Universidad de Navarra, donde ha dirigido el Departamento de
Educacin desde 1996 hasta 2001. Desde esa fecha, Vicerrectora de
Infraestructuras e Innovacin Educativa en la misma universidad. Dirige desde el
ao 2001 la Revista Estudios sobre Educacin. Visiting Scholar Research de la
Harvard University (1995, 96, 98 y 2002), University of Notre Dame Indiana,
USA (1994-95), Oficina Internacional de la Educacin de la UNESCO, Ginebra
(1997), St. Edmunds College, Cambridge University (1998) y Boston University,
School of Education, CAES (2002). Profesora invitada en la Universidad
Panamericana, Mxico D. F. (1994, 2000, 2002). Es autora de numerosos libros y
artculos publicados en revistas especializadas nacionales e internacionales. Ha
dirigido (1996-1999) un proyecto de investigacin financiado por el MEC, centrado en la fundamentacin histrica, filosfica, psicolgica y curricular de la educacin para la ciudadana, y otro (2000-2002) continuacin del anterior sobre:
Educar para la participacin social. Es coatura del estudio Impacto de las
Tecnologas de la Comunicacin en la Juventud Navarra, 2001.
CHARO SDABA (csadaba@unav.es), es doctora en Comunicacin Pblica por
la Universidad de Navarra. Profesora de Nuevos Medios Publicitarios, Marketing
Interactivo y Proyectos Publicitarios en la Facultad de Comunicacin de la
Universidad de Navarra. Profesora visitante de la Facultad de Comunicacin de la
Universidad de Piura (Per). Es subdirectora del Laboratorio de Comunicacin
Multimedia de la Facultad de Comunicacin de la Universidad de Navarra. Es miembro investigador y representante espaola en el comit de gestin del proyecto
Impact of the Internet on the Mass Media in Europe, financiado por la Unin
Europea. Ha publicado diversos trabajos en el rea de Comunicacin Interactiva e
Internet. Es coatura del estudio Impacto de las Tecnologas de la Comunicacin en
la Juventud Navarra, 2001.
XAVIER BRINGU (jbringue@unav.es) es, doctor en Comunicacin Pblica y
Licenciado en Ciencias de la Educacin por la Universidad de Navarra. Entre 1990 y
1994 trabaj como profesor de enseanza Primaria y Secundaria en el Colegio Irabia
de Pamplona. En 1994 se incorpor a la Facultad de Comunicacin de la Universidad
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