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HERRAMIENTAS

Manual Prctico de Ecodiseo 115

Operativa de implantacin en 7 pasos

HERRAMIENTAS
Ordenadas de acuerdo a las etapas del manual
Etapas del Manual

12

1.- Preparacin del proyecto

- Tabla de criterios para la seleccin de un producto.


- Hoja de trabajo de Factores Motivantes EXTERNOS.
- Hoja de trabajo de Factores Motivantes INTERNOS.

2.- Aspectos Ambientales

- Matriz MET
- Eco-indicadores
- Tabla de Herramientas Software para el Anlisis del Ciclo de Vida.

3.- Ideas de mejora

- Herramientas para la generacin de ideas de mejora:


- Las 8 estrategias de Ecodiseo
- Brainstorming
- Herramientas para la valoracin de ideas de mejora:
- Matriz de Priorizacin

4.- Desarrollar conceptos

- Tcnicas creativas.
- Herramientas de seleccin.
- Herramientas seleccionadas por la empresa para el estudio de los aspectos
ambientales del producto.

5.- Producto en detalle

- Herramientas seleccionadas por la empresa para el estudio de los aspectos


ambientales del producto.

6.- Plan de accin

- Plan de accin de producto a medio y largo plazo.


- Plan de accin a nivel de empresa de anclaje del Ecodiseo con los
procedimientos de desarrollo de productos.
- Plan de accin a nivel de empresa de anclaje del Ecodiseo en la ISO 9001.
- Plan de accin a nivel de empresa de anclaje del Ecodiseo en la ISO 14001.

7.- Evaluacin

- Tabla de evaluacin de resultados.


- Referencias de documentacin sobre marketing verde.

Manual Prctico de Ecodiseo 116

Operativa de implantacin en 7 pasos

Etapa 1.- Preparacin de un proyecto de Ecodiseo.

Criterios para la seleccin de un producto

Los criterios para la seleccin de un producto son especficos para cada empresa, pero como
norma general han de seguir las siguientes pautas:
El producto ha de tener un nmero de grados de libertad suficiente, que permita su
modificacin.
(Ej.- El producto bolsa de plstico de polietileno (PE) no tiene grados de libertad ni en cuanto a
forma ni material utilizado,... por lo que no es interesante para hacer Ecodiseo).
El producto ha de ser preferentemente aquel que se vea mayormente afectado por los
Factores Motivantes de Ecodiseo para la empresa, ya que esto est relacionado con los
potenciales beneficios que la empresa obtendr con el proyecto.
(Ej.- Si la introduccin de criterios ambientales en el diseo de un producto A puede favorecer el
cumplimiento de la legislacin ambiental, mejorar su marketing y dar al producto el carcter
innovador que necesita, ser mas interesante hacer Ecodiseo con este producto A que con otro
producto B que no se vea afectado por ninguno de estos factores al introducir criterios
medioambientales en su diseo).
Adicionalmente para el caso de ser el primer producto en que se introducen criterios de
Ecodiseo, es interesante que el producto o parte del mismo que se vaya a modificar sea
relativamente sencillo, ya que esto favorece la obtencin de resultados rpidos y con ello la
motivacin para seguir trabajando en Ecodiseo.

Manual Prctico de Ecodiseo 117

Operativa de implantacin en 7 pasos

Etapa 1.- Preparacin de un proyecto de Ecodiseo

Factores Motivantes EXTERNOS para la aplicacin del Ecodiseo

ADMINISTRACIN:
legislacin y regulacin

MERCADO:
Demandas clientes (ind. y finales)

COMPETIDORES:
lo que hacen en Ecodiseo

ENTORNO SOCIAL:
responsabilidad al Medio Ambiente

ORGANIZACIONES
SECTORIALES

SUMINISTRADORES:
innovaciones tecnolgicas

Manual Prctico de Ecodiseo 118

Operativa de implantacin en 7 pasos

Etapa 1.- Preparacin de un proyecto de Ecodiseo


Factores Motivantes INTERNOS para la aplicacin del Ecodiseo

Aumento de la calidad del


producto

Mejora de la imagen del


producto y la empresa

Reduccin de costes

Poder de innovacin

Sentido de la responsabilidad
medioambiental del gerente

Motivacin
empleados

de

los

Manual Prctico de Ecodiseo 119

Operativa de implantacin en 7 pasos

Etapa 2.-Aspectos ambientales.


Matriz MET

Uso de MATERIALES
(Entradas)

Uso de ENERGA
(Entradas)

EMISIONES TXICAS
(Salidas: emisiones, vertidos, residuos)

11

Obtencin y consumo de
materiales y componentes

Produccin en fbrica

Distribucin

Uso o utilizacin

Sistema de fin de vida


Eliminacin final

Manual Prctico de Ecodiseo 120

Operativa de implantacin en 7 pasos

Etapa 2.-Aspectos ambientales


Eco-indicadores
ANTES

DESPUS

Producto o componente

Proyecto

Producto o componente

Proyecto

Fecha

Autor

Fecha

Autor

Notas y conclusiones

Notas y conclusiones

Produccin (Materiales, procesos y transporte).


Material o proceso

Cantidad

Indicador

Produccin (Materiales, procesos y transporte).

Resultado

Material o proceso

Total

Cantidad

Indicador

Resultado

Total

Uso (Transporte, energa y materiales auxiliares).


Material o proceso

Cantidad

Indicador

Uso (Transporte, energa y materiales auxiliares).

Resultado

Material o proceso

Total

Cantidad

Indicador

Resultado

Total

Desecho (Para cada tipo de material).


Material y tipo de proceso

Cantidad

Indicador

Desecho (Para cada tipo de material).


Resultado

Material y tipo de proceso

Total

Cantidad

Indicador

Total

TOTAL(todas las fases)

TOTAL(todas las fases)

Resultado

Manual Prctico de Ecodiseo 121

Operativa de implantacin en 7 pasos

Etapa 2.-Aspectos ambientales


Herramientas Software
A continuacin se muestran ALGUNAS de las herramientas software ms utilizadas para hacer LCAs de productos.

Eco-it

Descripcin
Herramienta sencilla basada en el Anlisis del Ciclo de
Vida. El producto se divide en las etapas de
produccin, uso y fin de vida. Para cada componente la
base de datos del programa ofrece diferentes opciones.
Utiliza los Eco-indicadores95, aunque pronto incluir
valores estndar de Eco-indicator 99.
Demo del programa disponible en :
http://www.pre.nl/eco-it/default.htm
La licencia por usuario tiene un coste de 240 Euros (a
Septiembre de 2000).

Figura 1.- Anlisis global del proyecto a estudio,


explicando sus caractersticas y con una estimacin grfica
en la parte inferior del impacto global y de cada una de las
etapas.

Figura 2.-Una de las etapas del Ciclo de Vida con los


distintos componentes y los procesos empleados en cada
uno.

Aplicacin
Ofrece una evaluacin global de los impactos de cada etapa
del Ciclo de Vida del producto.
Usuarios

Manejo
Sencillo. No requiere conocimientos avanzados de la
metodologa.
Adaptabilidad

Equipos de diseo de producto. Al no requerir conocimientos


medioambientales puede ser adecuado para empresas sin un
importante departamento de I+D o de diseo.

No permite modificar, adaptar o ampliar la base de datos ni la


metodologa de evaluacin, salvo que se utilice la herramienta
adicional Eco-edit (tambin de Pr y con demo en la web).

Resultados
Grficos y tablas evaluando los impactos de las etapas del Ciclo de Vida.
Ofrece evaluacin numrica global, no permitiendo identificar la
trazabilidad hasta el origen de los impactos ambientales. Los estudios
realizados con los datos medios de la base de datos (no adaptados a la
situacin real) no deben considerarse como absolutos, sino como
orientativos para la mejora.

Figura 3.- Grfico circular proporcionando


los impactos de las etapas del ciclo de Vida.

Figura 4.-Grfico de barras con los mismos valores de los


impactos de las etapas del Ciclo de Vida.
Autor
PR Consultants B.V. Plotterweg, 12 3821 BB Amersfoort
Tel.- +31 33 4555022
Fax.- +31 33 4555024
e-mail: info@pre.nl
Web: www.pre.nl

Manual Prctico de Ecodiseo 122

Ecoscan

Operativa de implantacin en 7 pasos

Descripcin
Herramienta sencilla basada en el Anlisis del Ciclo de Vida.
El producto va facilitando las etapas que deben ser
completadas. Por defecto incluye: produccin, uso y fin de
vida, aunque permite crear nuevas (como la del transporte).
Los datos se obtienen arrastrando directamente de la base
de datos. Permite utilizar diferentes indicadores ambientales,
as como crear nuevas bases de datos, aunque recomienda
los Eco-indicadores95. (Prximamente va a salir una nueva
versin con los Eco-indicadores99).
Versin demo del programa disponible en:
http://www.ind.tno.nl/en/productdevelopment/ecoscan/index.html

La licencia por usuario tiene un coste de 450 Euros (a


Septiembre de 2000).

Figura 1.-Una de las etapas del Ciclo de Vida con los


distintos componentes y los procesos y materiales
empleados en cada uno con sus distintos valores.

Aplicacin
Ofrece una evaluacin de los impactos globales y por etapas del
Ciclo de Vida del producto, identificando los puntos crticos.

Figura 2.- Datos globales de todas las etapas del proyecto.

Manejo
Sencillo. No requiere conocimientos avanzados de la
metodologa.

Usuarios

Adaptabilidad

Equipos de diseo de producto. Al no requerir conocimientos


medioambientales puede ser adecuado para empresas sin un
importante departamento de I+D o de diseo.

Permite incluir otras bases de datos as como crear otras


nuevas propias.

Resultados
Ofrece datos medios en forma de tablas o grficas en las que se evalan
las diferentes etapas del Ciclo de Vida especificadas. Los resultados
obtenidos, basados en datos medios, deben ser considerados orientativos.
No es posible la trazabilidad hasta el origen de los impactos ambientales,
ya que los indicadores son datos agregados que no permiten acceder a
esta informacin.

Figura 3.- Grfico circular proporcionando


los impactos de las etapas del Ciclo de Vida.

Figura 4.-Grfico de barras con los mismos valores de los impactos de las etapas del Ciclo de Vida de modo global
(izquierda) y en detalle para la produccin de uno de los componentes del producto (derecha).
Autor
TNO Industrial Technology - De Wielen 6 - 5612 AV Eindhoven The Netherlands
Tel.- 040 265 03 00
Fax.- 040 265 03 01
e-mail: info@ind.tno.nl
Web: www.ind.tno.nl

Manual Prctico de Ecodiseo 123

Simapro

Operativa de implantacin en 7 pasos

Descripcin
Herramienta completa de Anlisis del Ciclo de Vida. Permite
describir un producto complejo como un grupo de materiales
y procesos que se relacionan entre s.. De esta manera es
posible realizar Anlisis de Ciclo de Vida simplificados, con
datos medios, o estudios exhaustivos con datos especficos.
Permite evaluar impactos ambientales significativos (efecto
invernadero,) mediante diversas metodologas o con un
valor ambiental global.
Posee una base de datos muy completa que incluye
productos y procesos.
Actualmente incorpora los valores de los Eco-indicadores95
aunque pronto incluir valores estndar de Eco-indicadores
99.
Se puede obtener una versin demo del programa en:
http://www.pre.nl/simapro/default.htm
La licencia por usuario tiene un coste de 2800 Euros (a
Septiembre de 2000).

Figura 1.- Descripcin inicial del proyecto


(correspondiente a la pestaa Project description).

Figuras 2,3 y 4.-Cuadros en los que se van proporcionando los datos necesarios para el anlisis posterior y las
distintas opciones del programa (de izqda. a drcha. los cuadros de boxes, Processes y Report setup del programa)
Aplicacin
Anlisis y comparacin de productos y procesos en base a
Anlisis de Ciclo de Vida.

Manejo
Puede resultar complejo. Requiere conocimientos de la
herramienta de Anlisis de Ciclo de Vida.

Usuarios

Adaptabilidad

Departamentos de diseo o I+D de una empresa. Requiere


conocimientos ms completos de la metodologa de anlisis
para llegar a resultados ptimos.

Permite al usuario incluir nuevas metodologas de evaluacin


o adaptar las existentes, as como incluir o modificar datos
de productos o procesos segn las necesidades.

Resultados
Los resultados permiten evaluar un producto o proceso, identificando
las etapas que contribuyen a cada impacto. Tambin es posible
comparar diferentes productos entre s.
La exactitud y veracidad de los resultados depende en gran medida
de los datos utilizados para el estudio, ya sean datos medios o
valores adaptados a la realidad del producto.
Permite la trazabilidad de los resultados, facilitando la interpretacin.

Figura 5.- Grfico con los impactos


ambientales principales.

Figuras

6 y 7.-Datos numricos totales


del proyecto (izda.) y grfico comparacin
entre dos productos alternativos en el
podemos ver la trzabilidad de los resultados
(drcha.).
Autor
PR Consultants B.V. Plotterweg, 12 3821 BB Amersfoort
Tel.- +31 33 4555022
Fax.- +31 33 4555024
e-mail: info@pre.nl
Web: www.pre.nl

Manual Prctico de Ecodiseo 124

Team

Operativa de implantacin en 7 pasos

Descripcin
Herramienta completa de Anlisis del Ciclo de Vida. El
inventario y el anlisis estn separados en dos programas :
DEAM y TEAM.
DEAM es la base de datos, muy amplia, que incluye
productos y procesos de diversas industrias.
El producto se describe en el programa a travs de sus
componentes, que pueden tomarse de la base de datos
arrastrndose con el ratn. La descripcin del Ciclo de Vida
es muy grfica por lo que puede resultar ms sencilla. Para
el anlisis el programa TEAM incluye varios mtodos,
algunos de los cuales evalan los impactos al medio
ambiente de forma separada, y otros ofrecen una
evaluacin global agregada. Entre otros avances para
facilitar un anlisis detallado y completo, el programa
permite establecer diversos escenarios.
Se puede obtener una versin demo del programa en:
http://www.ecobalance.com/software/team/team_trial.html
La licencia por usuario tiene un coste de 3000 Euros (a
Septiembre de 2000).

Figura 1.- TEAM Explorer. Cartula inicial.

Figura 2.-TEAM system editor. Cartula de entrada.


Aplicacin
Anlisis y comparacin de productos y procesos mediante
la realizacin de Anlisis de Ciclo de Vida completos.

Manejo
Complejo. Requiere conocimientos de la metodologa.

Usuarios

Adaptabilidad

Expertos en Anlisis de Ciclo de Vida y diseadores con


amplio conocimiento de la herramienta de Anlisis de Ciclo
de Vida y del producto estudiado.

Permite a un conocedor de la metodologa incluir nuevas


metodologas de evaluacin, as como adaptar la base de
datos e incluir nuevos valores fcilmente.

Resultados
Permiten evaluar un producto o proceso, identificando las etapas
que contribuyen principalmente a cada impacto. Tambin es posible
comparar diferentes productos entre s.
Permite la trazabilidad de los resultados, facilitando la interpretacin
e identificacin de los aspectos medioambientales ms relevantes.
Ofrece gran variedad de opciones grficas para la interpretacin.

Figura 3.- Grfico comparativo entre


dos productos.
Figura 4.-Listado de datos facilitado por el programa.
Autor
Ecobilan S.A. - Challenge 9 - 103, Avenue Franois Arago
92017 Nanterre Cedex - Francia
Tel: +33 (0)1 55 69 61 61
Fax: +33 (0)1 55 69 61 69
e-mail: info@ecobilan.com
Web: www.ecobalance.com/software/softindx.html

Manual Prctico de Ecodiseo 125

Idemat

Descripcin
Herramienta ms simple que las anteriores, basada en la
evaluacin ambiental, tcnica y econmica de los
materiales y procesos para facilitar la seleccin de los
mismos. La base de datos ofrece amplia informacin
tcnica en forma de texto, nmeros y grficos.
Al establecer los requisitos de los materiales deseados
para un producto, el programa nos ir aportando
informacin sobre sus cualidades, aplicaciones ms
habituales,La informacin ambiental se basa en
indicadores medioambientales como los presentes en las
otras metodologas estudiadas, pero el programa permite
acceder a los datos de origen de estos indicadores
(consumos de recursos y emisiones al medio ambiente).
As es posible conocer los impactos ambientales de los
materiales seleccionados por sus caractersticas tcnicas.
Se puede obtener versin demo del programa en:
http://www.io.tudelft.nl/research/dfs/idemat/menu.htm
La licencia por usuario tiene un coste de 3100 Euros (a
Septiembre de 2000).

Operativa de implantacin en 7 pasos

Figura 1.- Cartula de inicio del programa IDEMAT.

Figura 2.-Listado de materiales y procesos que ofrece IDEMAT.


Aplicacin
Orientado principalmente a la seleccin de materiales y procesos.

Manejo
Bastante sencillo.

Usuarios

Adaptabilidad

Equipos de Diseo o departamento de compras de una empresa.


Ofrece la informacin ambiental complementaria a personal con
conocimiento de los requisitos tcnicos de los materiales.

El programa permite aadir nuevos datos, pero no


modificar los datos existentes. La inclusin de nuevos
datos, requiere exhaustivos conocimientos del Ciclo
de Vida de los materiales.

Resultados
Permite comparar en tablas o grficos diferentes alternativas. Se obtiene una evaluacin de los diferentes materiales o procesos.

Figuras 4 y 5.-Tablas y grficos que muestran la diversa informacin existente sobre un determinado material.
Autor
Delft University of Technology - Faculty of Industrial Design Engineering - Section for Environmental
Product Development -Jaffalaan 9 - 2628 BX Delft - The Netherlands
Web: www.io.tudelft.nl/

Manual Prctico de Ecodiseo 126

Operativa de implantacin en 7 pasos

Etapa 3.- Ideas de mejora.


Generacin de ideas de mejora: LAS 8 ESTRATEGIAS DE ECODISEO
Tipos de medidas asociadas
Tipos de medidas asociadas

Estrategias de mejora
Obtencin y consumo de
materiales y componentes

1.- Seleccionar materiales de bajo


impacto

Materiales ms limpios.
Materiales renovables.
Materiales de menor contenido de
energa.
Materiales reciclados.
Materiales reciclables.

Produccin en fbrica

2.- Reducir el uso de material

3.- Seleccionar tcnicas de


produccin ambientalmente
eficientes.

Reduccin del peso


Reduccin del volumen (de transporte).

Tcnicas de produccin alternativas.


Menos etapas de produccin.
Consumo de energa menor /ms limpia.
Menor produccin de residuos.
Consumibles de produccin: menos/ms
limpios.

Distribucin

Uso o utilizacin

4.- Seleccionar formas de


distribucin ambientalmente
eficientes.

5.- Reducir el impacto ambiental en la


fase de utilizacin.

Envases: menos/ms limpios/reutilizables


Modo de transporte eficiente en energa.

Menor consumo de energa.


Fuentes de energa ms limpias.
Menor necesidad de combustible.
Consumibles ms limpios.
Derroche de energa/ Evitar
consumibles.

6.- Optimizar el Ciclo de Vida.

Sistema de fin de vida


Eliminacin final

Fiabilidad y durabilidad.
Mantenimiento y reparacin ms
fcil.
Estructura modular del producto.
Diseo clsico.
Fuerte relacin producto usuario.

Nuevas ideas de producto

7.- Optimizar el sistema de fin de vida.

Reutilizacin del producto.


Refabricacin / modernizacin.
Reciclado de materiales.
Incineracin ms segura.

8.- Optimizar la funcin.

Uso compartido del producto.


Integracin de funciones.
Optimizacin funcional del producto
Sustitucin del producto por un
servicio.

Manual Prctico de Ecodiseo 127

Operativa de implantacin en 7 pasos

Etapa 3.- Ideas de mejora


Generacin de ideas de mejora: EL BRAINSTORMING
Estrategias de Mejora

Medidas generadas en el brainstorming

10

1.- Seleccionar materiales de bajo


impacto

Obtencin y consumo de
materiales y componentes

2.- Reducir el uso de material

3.- Seleccionar tcnicas de


produccin ambientalmente
eficientes.

Produccin en fbrica

4.- Seleccionar formas de


distribucin ambientalmente
eficientes.

Distribucin

5.- Reducir el impacto ambiental en


la fase de utilizacin.

Uso o utilizacin

6.- Optimizar el Ciclo de Vida.

Sistema de fin de vida


Eliminacin final

7.- Optimizar el sistema de fin de


vida.

8.- Optimizar la funcin.

Nuevas ideas de producto

Manual Prctico de Ecodiseo 128

Operativa de implantacin en 7 pasos

Etapa 3.- Ideas de mejora

Medidas Seleccionadas

Agrupacin y definicin prctica de las medidas

Obtencin y consumo de materiales y componentes

Obtencin y consumo de materiales y componentes


Produccin en fbrica

Produccin en fbrica
Distribucin

Distribucin

Uso o utilizacin
Uso o utilizacin

Sistema de fin de vida. Eliminacin final.


Sistema de fin de vida. Eliminacin final.

Nuevas ideas de producto

Nuevas ideas de producto

Manual Prctico de Ecodiseo 129

Operativa de implantacin en 7 pasos

Etapa 3.- Ideas de mejora

Valoracin de ideas de mejora: LA MATRIZ DE PRIORIZACIN

Viabilidad
tcnica

Medidas seleccionadas

Respuesta positiva a los


Viabilidad Beneficios para el
financiera Medio Ambiente principales Factores Motivantes

Priorizacin

Obtencin y consumo de materiales y componentes

Produccin en fbrica

Distribucin

Uso o utilizacin

Sistema de fin de vida. Eliminacin final.

Nuevas ideas de producto

2
1
0
-1
-2

Puntuacin muy positiva / muy viable.


Puntuacin positiva / viable.
Puntuacin neutra.
Puntuacin negativa / casi inviable
Puntuacin muy negativa / del todo inviable.

CP
MP:
LP

Corto Plazo
Medio Plazo
Largo Plazo

Manual Prctico de Ecodiseo 130

Operativa de implantacin en 7 pasos

Etapa 4.- Desarrollar conceptos.

NO EXISTEN FORMULARIOS ESPECFICOS DE NUEVAS HERRAMIENTAS

HERRAMIENTAS

Tcnicas creativas: las utilizadas habitualmente por la empresa y/o los diseadores
colaboradores externos.
Herramientas de seleccin: las utilizadas habitualmente por la empresa y/o los diseadores
colaboradores externos.
Herramientas seleccionadas por la empresa para el estudio de los aspectos
ambientales del producto (MET, Eco-indicadores, Herramientas software): Ver
formularios en las herramientas del captulo 2.

Manual Prctico de Ecodiseo 131

Operativa de implantacin en 7 pasos

Etapa 5.- Producto en detalle.

NO EXISTEN FORMULARIOS ESPECFICOS DE NUEVAS HERRAMIENTAS

HERRAMIENTAS

Herramientas seleccionadas por la empresa para el estudio de los aspectos


ambientales del producto (MET, Eco-indicadores, Herramientas software): Ver
formularios en las herramientas del captulo 2.

Manual Prctico de Ecodiseo 132

Operativa de implantacin en 7 pasos

Etapa 6.- Plan de accin.


Plan de accin de producto a medio y largo plazo
Medidas de mejora

Plazo

Acciones

Responsable

Plazo y/o Periodicidad

Plan de accin a nivel de empresa de anclaje del Ecodiseo con los procedimientos de desarrollo de productos
Fase de desarrollo
de productos

Fase de Ecodiseo
integrada (manual)

Responsable

Tarea

Fecha /
Periodicidad

Manual Prctico de Ecodiseo 133

Operativa de implantacin en 7 pasos

Etapa 6.- Plan de accin.


Plan de accin a nivel de empresa de anclaje del Ecodiseo en la ISO 9001
Puntos de la Norma ISO 9001:94

Temas de Ecodiseo a incluir para su anclaje

4.1.- Responsabilidades de la direccin


4.1.1.- Poltica de la calidad
Los resultados de la etapa 1 (Factores Motivantes) y de la etapa 3 (aspectos ambientales), pueden ser tenidos en cuenta en la
reformulacin de la poltica de calidad de la empresa, incluyendo la mejora ambiental del producto como una parte de la calidad del
mismo.
4.1.2.- Organizacin
En la definicin de responsabilidades y recursos ha de definirse el reparto de tareas para la consecucin de un proyecto Ecodiseo de
tal forma que garanticemos el intercambio de informacin interdepartamental segn lo descrito en la primera hoja de cada etapa de este
manual prctico de Ecodiseo. Integrar las responsabilidades de los planes de accin de Ecodiseo de la etapa 6.
4.1.3.-Revisin por la direccin
Al igual que en relacin a todo el sistema de calidad, la direccin del suministrador con responsabilidad ejecutiva debera revisar los
temas relevantes de Ecodiseo a intervalos definidos que sean suficientes para su adecuacin y eficacia. Se propone para la revisin
por la direccin, los resultados de cada una de las etapas de Ecodiseo.
4.2.- Sistema de la calidad
4.2.1.- Generalidades
Incluir entre los requisitos al suministrador, requisitos medioambientales ( los especificados en el pliego de condiciones de la etapa 4 y
los definidos en cuanto a materiales y procesos en la etapa 5).
4.2.2.- Procedimientos del sistema de calidad
El manual de la calidad del suministrador ha de incluir los requisitos medioambientales exigidos.
4.4.- Control del diseo

4.4.3.- Interfaces organizativas y tcnicas


Para la definicin de interfaces organizativas y tcnicas, tener en cuenta las personas o departamentos involucrados en cada etapa de
Ecodiseo y ver cmo pueden definirse las interfaces organizativas y tcnicas de cara a optimizar el proceso y asegurarnos de que los
distintos grupos que realicen aportaciones al proceso de diseo participen en las etapas del Ecodiseo que les conciernen.
4.4.4.- Datos de partida del diseo
Han de incluirse los requisitos medioambientales en el pliego de condiciones segn lo definido en las etapas 3, 4 y 5 (materiales,).
4.4.5.- Datos finales del diseo
Han de documentarse tambin los datos relacionados con requisitos medioambientales al igual que el resto de datos. Se utilizarn
herramientas de anlisis de los aspectos ambientales del producto (etapa 2) para su valoracin y documentacin.
4.4.6.- Revisin del diseo
En las revisiones del diseo y su planificacin se tendrn en cuenta requisitos medioambientales.
Se utilizarn herramientas de anlisis de los aspectos ambientales del producto (etapa 2) para cada revisin del diseo, as como otras
herramientas (bases de datos sobre materiales o procesos mas ecolgicos, etc.).
4.4.7.- Verificacin del diseo
Se verificar tambin el cumplimiento de los requisitos medioambientales. Se utilizarn herramientas de anlisis de los aspectos
ambientales del producto (etapa 2) para cada verificacin del diseo, as como otras herramientas (bases de datos sobre materiales o
procesos mas ecolgicos, etc).
4.4.8.- Validacin del diseo
Se realizar tambin la validacin en base a los requisitos medioambientales.
4.6.- Compras
4.6.2.- Evaluacin de subcontratistas
En la evaluacin de subcontratistas se ha de tener en cuenta el cumplimiento de requisitos medioambientales.
Ej.- tenencia de SGMA para suministradores de materiales y maquinaria, conocimientos de Ecodiseo o Medio Ambiente para
diseadores, etc.
4.6.3.- Datos sobre las compras
Los documentos de compra han de definir los requisitos medioambientales.

Manual Prctico de Ecodiseo 134

Operativa de implantacin en 7 pasos

4.15.- Manipulacin, almacenamiento, embalaje, conservacin y entrega


El suministrador puede incluir requisitos medioambientales sobre estos puntos en sus procedimientos documentados segn las
decisiones de la empresa en las etapas 3 y 4 y 5 (materiales,) de Ecodiseo
4.18.- Formacin
El suministrador debe determinar las necesidades de formacin sobre Ecodiseo de todo el personal que realice actividades que afecten
a la calidad y proporcionar dicha formacin (etapa 7).

La norma ISO 9001 ha sido modificada en base a las demandas de los distintos agentes involucrados para ser
mas fcilmente relacionada con la ISO 14001. A continuacin se muestran los aspectos novedosos de esta nueva
norma ISO 9001:2000, cmo pueden anclarse con el Ecodiseo y su relacin con los puntos de la ISO 14001.
Puntos de la ISO 9001:94 que se ven modificados y
afectados por la ISO 9001:2000

Temas de Ecodiseo a incluir para su anclaje

Planificacin de la calidad (para la mejora continua)


La planificacin de los requisitos medioambientales ha de estar enfocada hacia la mejora continua tambin. Los planes de accin de
mejoras a medio y largo plazo han de ser tenidos en cuenta en dicha planificacin, y han de revisarse y mejorarse peridicamente )
(etapa 6) (en relacin con 4.3.ISO 14001).
Comunicacin
Han de establecerse mecanismos para asegurar la comunicacin de los resultados de Ecodiseo entre diferentes niveles y funciones
internamente segn lo mencionado en la etapa 7 de Ecodiseo (en relacin con 4.4.3.ISO 14001). Identificar e implementar
disposiciones para comunicacin con los clientes. Incluir en la comunicacin temas de Ecodiseo segn lo definido en la etapa 7 del
manual.
Recursos Humanos
Evaluar la efectividad de la formacin y realizar actividades de sensibilizacin de Ecodiseo en base a lo visto en la aplicacin de la
metodologa (etapa 7) (En relacin con 4.4.2.ISO 14001).
Requisitos de los clientes
Pueden incluirse requisitos legales y otros requisitos medioambientales. Incluir los requisitos medioambientales segn la operativa de
Ecodiseo (etapas 1, 2 y 3) (En relacin con 4.3.2.ISO14001).

Manual Prctico de Ecodiseo 135

Operativa de implantacin en 7 pasos

Plan de accin a nivel de empresa de anclaje del Ecodiseo en la ISO 14001

Puntos de la Norma ISO 14001

Temas de Ecodiseo a incluir para su anclaje

14

13

4.2.- Poltica medioambiental


Los resultados de la etapa 1 (Factores Motivantes) y de la etapa 3 (aspectos ambientales) pueden ser tenidos en cuenta en la
reformulacin de la poltica ambiental.
4.3.- Planificacin
4.3.- Aspectos medioambientales
Analizar y priorizar los aspectos medioambientales en todo el CICLO DE VIDA en lugar de slo en la fase de produccin en fbrica (Etapa
2 del manual). Modificar la documentacin del sistema en este sentido.
4.3.2.- Requisitos legales y otros requisitos
Pueden incluirse en la identificacin de requisitos legales proyectos de Directivas Europeas como las Directivas de fin de vida de
vehculos (Directiva ELV) o de residuos del sector elctrico y electrnico (Directiva WEEE) y legislacin de otros pases (de nuestros
clientes) que afecten al diseo de nuestros productos y sean un Factor Motivante para que la empresa haga Ecodiseo (Etapa 1 del
manual). Incluir la identificacin de los requisitos medioambientales segn la operativa mostrada en el manual.
4.3.3.- Objetivos y metas
Incluir objetivos y metas en relacin con la mejora de los aspectos ambientales de TODO el CICLO DE VIDA del producto (basarse en los
Factores Motivantes de la etapa 1, priorizacin de aspectos ambientales de la etapa 2 y en las medidas u objetivos del plan de accin de
producto y empresa de la etapa 6 del manual).
4.3.4.- Programas de gestin medioambiental
Integrar los planes de accin de Ecodiseo (etapa 6) en los programas medioambientales.
4.4.- Implantacin y funcionamiento
4.4.1.- Estructura y responsabilidades
Integrar las responsabilidades de los planes de accin de Ecodiseo de la etapa 6.
4.4.2.- Formacin, sensibilizacin y competencia profesional
Definir necesidades de formacin y sensibilizacin internas y externas de Ecodiseo en base a lo visto en la aplicacin de la metodologa
(etapa 7).
4.4.3.- Comunicacin
a.- Interna:
Como se describe en el manual prctico de Ecodiseo, el trabajo es interdepartamental y la comunicacin interna por tanto es relevante.
Definir cmo se han de realizar dichas comunicaciones para el correcto funcionamiento de todas las etapas del proceso de Ecodiseo.
Incluir tambin las acciones de comunicacin de resultados del proyecto Ecodiseo de la etapa 7.
b.- Externa:
Ha de definirse cmo se van a comunicar los temas relacionados con el Ecodiseo a agentes externos (ver etapa 7).
4.4.4.- Documentacin del sistema de gestin medioambiental
Incluir los temas mencionados en los puntos anteriores en la documentacin del sistema.
4.4.6.- Control operacional
Adems de las operaciones en fbrica, identificar otras operaciones relevantes para los aspectos medioambientales significativos en
TODO EL CICLO DE VIDA.
Es muy importante en este caso la comunicacin de los procedimientos y requisitos aplicables a proveedores y subcontratistas e incluso a
gestores, y todos los agentes que afectan al CICLO DE VIDA del producto y a sus aspectos medioambientales significativos.
4.5.- Comprobacin y accin correctora
4.5.1.- Seguimiento y medicin
Incluir nuevos temas a controlar en relacin a operaciones y actividades claves de TODO EL CICLO DE VIDA del producto que la
empresa puede controlar, as como registros de los mismos.
4.6.- Revisin por la direccin
La alta direccin de la organizacin debe revisar adems del sistema de gestin medioambiental los temas relevantes de Ecodiseo a
intervalos definidos que sean suficientes para su adecuacin y eficacia.
Se propone para la revisin por la direccin los resultados de cada una de las etapas de Ecodiseo.

Nuevas ideas de producto

Sistema de fin de vida. Eliminacin final.

Uso o utilizacin

Distribucin

Produccin en fbrica

Evaluacin de los principales Factores Motivantes

Tabla de evaluacin de resultados

Operativa de implantacin en 7 pasos

Evaluacin de los principales aspectos / requisitos ambientales

Obtencin y consumo de materiales y componentes

Medidas de mejora del producto

Etapa 7.- Evaluacin.

Manual Prctico de Ecodiseo


136

Cmo expresarlo para


cada agente afectado

Manual Prctico de Ecodiseo 137

Operativa de implantacin en 7 pasos

Etapa 7.- Evaluacin.

Referencias de documentacin sobre marketing verde

Direcciones de internet:
-

http://www.greenmarketing.com
http://www.cfsd.org.uk
http://www.redesign.org/reviews/mktg.html

Bibliografa:
-

Ottman, J.A. , Green marketing, Opportunity for innovation. Second Edition. NTC Business
Books, Chicago, 1998.
Coddington, W., Environmental marketing: positive strategies for reaching the green
consumer, 1993.

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