AMBIENTE ORGANIZACIONAL PARA EL ESPIRITU

MPRENDEDOR Y EL EMPRENDEDOR INTERNO

A veces es necesario tomar medidas organizacionales especiales para fomentar y

utilizar el espritu emprendedor. Se cree con frecuencia que el espritu
emprendedor se apli8ca exclusivamente a la administracin de pequeas
empresas, pero algunos autores han extendido este concepto a fin de aplicarlo
tambin a grandes organizaciones y administradores con funciones empresariales
de promociones de cambios para el debido aprovechamiento de nuevas
oportunidades.
Si bien es como un pretender definir la personalidad empresarial. Peter Drucker ha
sealado que su bsqueda pudiera no tener xito. Lo que debera perseguir es, en
cambio un compromiso con la innovacin sistemtica, actividad caracterstica de
los empresarios.

EL EMPRENDEDOR INTERNO Y EL EMPRENDEDOR

Gifford Pinchot
emprendedor.

establece

una

distincin

entre

emprendedor

interno

Un emprendedor interno es la persona que fija su atencin en la innovacin y la

creatividad, transforma un sueo o idea en un negocio redituable operando dentro
del mbito organizacional.
A diferencia de ello, el emprendedor es la persona que realiza cosas similares
pero fuera de escenario organizacional.
Los emprendedores poseen la capacidad de percibir una oportunidad y de
obtener tanto el capital, trabajo y otros insumos necesarios como los
conocimientos para poner exitosamente en marcha una operacin.
Estn dispuestos a corregir riesgos personales de xito o fracaso.

CREACIN DE UN AMBIENTE PARA EL ESPIRITU

EMPRENDEDOR

Dado que es responsabilidad administrativa crear el ambiente para el eficaz y

eficiente cumplimiento de metas grupales, los administradores deben promover
oportunidades para que los emprendedores utilicen su potencial de innovacin.
Los emprendedores asumen riesgos personales al iniciar cambios y esperan que
se les recompense por ello.
A veces correr riesgos razonables resultara en fracasos, lo que sin embargo debe
tolerarse. Finalmente, los emprendedores necesitan cierto grado de libertad para
cultivar sus ideas, lo que a su vez requiere que se les delegue suficiente autoridad.
Los riesgos personales del emprendedor fuera de la organizacin son de
diferentes clases.
Las ideas d las personas innovadoras suelen ser contrarias al saber convencional.
Demasiado a menudo estos individuos no son del todo aceptados por sus colegas
ni sus contribuciones suficientemente apreciados.
No es de sorprender entonces que los emprendedores tiendan abandonar grandes
compaas para montar sus propias empresas.
Cuando Steven Wozniak n pudo realizar su sueo de fabricar una
microcomputadoras dejo esa prestigiosa, como 3M, se esfuerzas conscientemente
por desarrollar condiciones organizacin ales para la promocin del espritu
emprendedor en su interior

INNOVACIN Y ESPIRITU EMPRENDEDOR

Los emprendedores tienen ideas creativas, emplean sus recursos y habilidades

administrativas para satisfacer necesidades identi8ficables en el mercado. Si tiene
xito, un emprendedor puede volverse rico.
Peter Drucker ha sealado que la innovacin no solo se aplica a las empresas de
alta tecnologa, sino tambin a las escasamente tecnologizadas. Pero la verdadera
innovacin no es cuestin de suerte; requiere de un trabajo sistemtico y racional,
adems de bien organizado y dirigido a la obtencin de resultados.
Qu implica el espritu emprendedor?
Supone insatisfaccin con el estado de cosas prevalecientes y conciencia de la
necesidad de hacer las cosas de otra manera.
La innovacin es producto de algunas de las siguientes situaciones.
1. Acontecimientos, fracasos o xitos inesperados
2. Incongruencia entre lo que se pens y la realidad.

QU LE ESPERA EN EL FUTURO?

Algunos de los hallazgos de su investigacin son verdaderamente asombrosos.

Muchos de esos graduados abandonaron grandes empresas para integrarse a
compaas ms pequeas. En su opinin las grandes empresas no se muestran
abiertas a ideas creativas a favor del cambio ni receptivas a cambios radicales.
Para decirlo llanamente, al parecer de esos individuos las grandes empresas
tradicionales frustran a personas con nuevas ideas.
Kotler hizo notar que por lo comn quienes poseen ideas anti convencionales
encuentran el xito. En condiciones que, como las actuales, cambian sin cesar los
administradores deben buscar nuevas oportunidades, aunque tambin evitar
riesgos innecesarios.
Las pequeas empresas suelen ofrecer mayores oportunidades de desarrollo,
estn ms abiertas a enfrentar situaciones ambiguas y propician las condiciones
ideales para ejercer influencia. Pero si bien muchos de los graduados del Harvard
objeto de la investigacin que comentamos prefirieron a las pequeas empresas,
en realidad se mantuvieron vinculadas a grandes compaas en calidad de
consultores, distribuidores, proveedores, financistas y prestadores de servicio de
otra ndole.

Qu Implica esto para los administradores que desempeen

administrativas?

funciones

La planeacin debe llevarse a cabo en forma menos burocrticas. Es esencial que

realicen un anlisis frecuente de las condiciones imperantes y que respondan
rpidamente a los cambios es probable que pequeas empresas con estructuras
jerrquicas ms reducidas que las establecidas en grandes compaas se inclinen
ms al cambio.
En lo que respectas a la integracin de personal, quizs los individuos que
egresan de las universidades le s interese explorar las oportunidades que pueden
ofrecerlas las pequeas empresas.
1.
2.
3.
4.
5.

Procesos o tareas necesitados de mejoras

Cambios en el mercado o en la estructura de la industria
Cambios demogrficos
Cambios de significados o de percepciones de las cosas
Adquisicin de nuevos conocimientos

Las innovaciones exclusivamente basadas en ideas brillantes pueden ser muy

riesgosas y a veces son un fracaso. Es probable que los ambiciosos planes de
General Electric sobre la la fbrica del Futuro hayan sido en realidad un costoso
error.
Quizs se basaron en pronsticos poco realistas y en falsa expectativas por parte
de GE respecto de la automatizacin de la Industria. El concepto de la nueva
fbrica no paso de ser solo la formulacin del deseo del director general de la
compaa de promover el espritu emprendedor de una organizacin famosa por
su alto grado de estructuracin.
Por lo general las innovaciones ms exitosas son las menos espectaculares.
Pinsese en los japoneses, quienes han aplicado innovaciones menores en sus
automviles y equipos electrnicos.
James Brian Quinn descubri en una investigacin que las grandes compaas de
xito conceden especial atencin a las necesidades del Cliente.