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P U B L I C A T I O N

T R I M E S T R I E L L E

J A N V I E R - F V R I E R - M A R S

2 0 0 6

CNAC
Fascicule N 109
Edition modifie
31/03/2009

Accueil

des nouveaux travailleurs


dans la construction

cnacdossier

Table des matires


Avant-propos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Dfinition de laccueil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Importance de laccueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

La construction et le bien-tre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Premier trimestre 2006
Fascicule N 109

Accueil
des nouveaux
travailleurs dans
la construction

La construction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Bien-tre, prvention et protection en Europe et en Belgique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Les cinq fonds . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

La rglementation en matire daccueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5


La loi relative aux contrats de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
L'AR relatif l'accueil et l'accompagnement des travailleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
La CCT relative laccueil des travailleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
La loi instituant les rglements de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
La CCT Accueil des travailleurs intrimaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Les catgories de nouveaux travailleurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7


Dfinition du travailleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Les obligations de lemployeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Quatre catgories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Les travaux interdits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9


Reproduction autorise moyennant accord du CNAC.
Ces fascicules sont publis en
nerlandais sous le titre NAVB
dossier.
Les conseils publis par le CNAC
ne lengagent que dans ltat
de la rglementation et de la
technique et ne soustraient
pas le lecteur lobligation de
sinformer et au respect de la
rglementation.
Parat 4 fois par an.
Un exemplaire est envoy
directement aux dlgus
syndicaux des entreprises de
la construction avec le CNAC
info.
Les travailleurs peuvent
demander titre priv un
exemplaire gratuit par le
biais de leur organisation
syndicale et ce, jusqu puisement des stocks.
Commandes et tarifs :
voir www.cnac.be
ou dernire page du CNAC info.
Dautres dossiers (anc. Notes de
Scurit Construction) sont disponibles dans la mme srie.

Les jeunes travailleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9


Les stagiaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Les intrimaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

La surveillance de la sant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Le travailleur en gnral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Les jeunes travailleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Les stagiaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Les intrimaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Lorganisation de laccueil, la formation, linformation et les instructions . . . . . . . . . . . . . 11


Rle de lemployeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rle du SIPP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rle de la ligne hirarchique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rle du CPPT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rle de lutilisateur et de lentreprise de travail intrimaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rle du nouveau travailleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rle de linspection du travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rle du Fonds de l'exprience professionnelle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Travailler en scurit : une question de motivation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14


Influence du comportement scurit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Implication et influence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Partie pratique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Adresses et informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Guide daccueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Volet Identification et suivi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Fiche professionnelle pour le peintre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Fiche d'activit pour le peintre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Fiche de prvention gnrale chelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

CNAC
Colophon
CNAC dossier est une publication trimestrielle du Comit National dAction pour la scurit et
lhygine dans la Construction (galement disponible en nerlandais NAVB dossier).

Rdaction :
Raymond Brems, Christian Depue, Carl Heyrman, Vronique le Paige, Arlette Moonens,
Christelle Schmitz, Emmy Streuve, Isabelle Urbain, Nicolaas Van Leeuwen

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diteur responsable :
Carl Heyrman - Rue Saint-Jean 4 1000 Bruxelles
Numro dinscription auprs de la Bibliothque Royale (dpt lgal) 2515
Le comit de rdaction de CNAC dossier veille la fiabilit des informations publies,
lesquelles ne pourraient toutefois pas engager sa responsabilit.
La reproduction des textes et des illustrations est autorise moyennant lautorisation
expresse de lditeur et la mention explicite de leur provenance.

Information et abonnement :
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Tl. : 02/552.05.00 - Fax : 02/552.05.05
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Mise en pages et impression :


www.mwp.be

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Accueil des nouveaux travailleurs dans la construction

cnacdossier

Avant-propos
Dfinition de laccueil
Accueillir une personne lors de son premier jour de travail est le
dbut dune bonne relation de travail. Une poigne de mains et un
sourire ne suffisent toutefois pas pour garantir un bon accueil.
Si lon consulte le dictionnaire, laccueil est dfini comme suit :
manire de recevoir quelquun, de se comporter avec lui quand
on le reoit ou quand il arrive, p.ex. un accueil festif. En tant
que travailleur, vous pouvez galement vous attendre recevoir
un accueil peut-tre pas festif mais convenable lorsque vous
commencez travailler quelque part.
Laccueil ne se limite pas une brve explication sur le rglement
de travail et sur dautres rgles formelles. Pour guider le nouveau
travailleur dans son nouvel environnement, il doit recevoir diverses
informations : qui est qui dans lentreprise, avec qui faut-il collaborer, o se trouvent les quipements sociaux, que doit-il faire si
un accident se produit, qui peut-il sadresser pour obtenir les
consignes de scurit, quattend-on de lui prcisment ?

Abrviations utilises
CCT : Convention Collective de Travail
CPPT : Comit de Prvention et de Protection au Travail
EPC : quipements de protection collective
EPI : quipements de protection individuelle
SEPP : Service Externe de Prvention et de Protection au travail
SIPP : Service Interne de Prvention et de Protection au travail

Importance de laccueil
Laccueil est avant tout important pour des raisons sociales :
un nouveau travailleur doit pouvoir sintgrer dans le groupe
et cela commence par un bon accueil. Un bon accueil o le
nouveau travailleur bnficie de lattention ncessaire va
laider spanouir et sintgrer dans le groupe. Certainement lors de loccupation de jeunes et dintrimaires,
il faudra plus quune simple attention et un simple
accompagnement. Compte tenu de leur manque lexprience, de leur enthousiasme en tant que dbutant
et de lattention qui va souvent de pair avec celui-ci,
ils seront plus vulnrables des accidents du travail
que leurs collgues chevronns.
Il y a galement une raison conomique : toute
personne qui sait ce quelle doit savoir de son
entreprise et qui se sent bien au travail aura un
meilleur rendement.
Lemployeur est enfin tenu lgalement daccorder le
soin et lattention ncessaires laccueil des travailleurs, en particulier des jeunes travailleurs. Lemployeur (ou son service du personnel) est soutenu
dans cette tche par les membres de la ligne
hirarchique, les membres du CPPT et bien
entendu, le conseiller en
prvention.

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Accueil des nouveaux travailleurs dans la construction

cnacdossier

La construction
et le bien-tre
La construction
Nous ne devons plus vous la prsenter. Vous travaillez chaque jour
dans la construction. Cependant, certaines particularits de notre secteur, qui sont dune grande influence sur le bien-tre, mritent un mot
dexplication.
Une caractristique essentielle du secteur du point de vue du bien-tre
est lvolution constante du lieu de travail, par le fait mme de lavancement des travaux effectus et par la localisation des chantiers. Chaque
chantier est diffrent quant la taille, la dure des travaux, les techniques utilises, la co-activit, les aspects organisationnels, les dlais
imposs, les conditions mtorologiques, etc. Chaque chantier volue
aussi dans le temps, ds son implantation et jusqu la fin des travaux.
De plus, les entreprises effectuent souvent des travaux aux quatre coins
du pays ou parfois mme ltranger, pendant une priode dtermine,
ncessitant parfois une grande mobilit des quipes.
Le caractre temporaire et volutif des chantiers, lvolution des techniques et procds, la co-activit, les conditions mtorologiques,
les aspects organisationnels et le travail manuel lourd vont engendrer
des conditions de travail difficiles et souvent risques, tels que les
risques dus aux travaux en hauteur, aux manutentions manuelles,
lutilisation de produits dangereux, lutilisation dquipements de
travail En effet, la frquence et la gravit des accidents du travail
dans le secteur de la construction sont leves, surtout pour les jeunes travailleurs. Les problmes de sant dans notre secteur ne sont
pas ngligeables non plus.

Bien-tre, prvention et
protection en Europe et en Belgique
Le bien-tre, la prvention et la protection sont des lments importants lors de laccueil de nouveaux travailleurs dans une entreprise.
Ces lments sont dfinis dans des textes lgaux belges et europens.
Citons-en les principaux.

Europe
La Directive-cadre : la directive du Conseil du 12 juin 1989 concernant la mise en
uvre de mesures visant promouvoir lamlioration de la scurit et de la sant
des travailleurs au travail. Diverses autres directives (p.ex. quipements de travail,
Chantiers temporaires ou mobiles) sont venues complter la Directive-cadre.

Belgique
La Loi sur le bien-tre : la loi du 04.08.1996 relative au bien-tre des travailleurs
lors de lexcution de leur travail constitue le cadre gnral de la rglementation
concernant le bien-tre, la prvention et la protection des travailleurs. Elle contient
notamment les principes gnraux de prvention pour promouvoir le bien-tre des
travailleurs.
Le RGPT et le Code : Le Rglement Gnral pour la Protection du Travail (RGPT) contenait autrefois toutes les dispositions rglementaires et gnrales sur la scurit et la
sant des travailleurs. Comme lensemble tait devenu confus, le RGPT a t remplac
par une nouvelle structure : le Code sur bien-tre au travail. Certains articles du RGPT
sont encore dapplication aujourdhui, dautres ont t supprims ou remplacs par des
articles dans le Code.
Dautres dispositions importantes relatives au bien-tre sont reprises dans le Rglement Gnral
sur les Installations lectriques (RGIE), dans diverses CCT de la Commission Paritaire de la Construction et dans un certain nombre de normes.
La mise en pratique des principes de prvention, qui nest pas toujours facile vu les caractristiques
de la construction, est pourtant indispensable et vitale. Pour atteindre une diminution du nombre
daccidents du travail et de maladies professionnelles, la collaboration de tous les intervenants sur
chantiers est indispensable.
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Accueil des nouveaux travailleurs dans la construction

cnacdossier
Les cinq fonds
Il existe dans le secteur de la construction cinq fonds au service des travailleurs et des entrepreneurs :
Le Fonds de Scurit dExistence des ouvriers de la construction (FSE), qui a pour mission
de financer et daccorder toute une srie davantages sociaux qui viennent complter ou sajouter
aux rgimes gnraux de scurit sociale et dont les principaux bnficiaires sont les travailleurs
occups dans le secteur de la construction.
Pensio B et FSE p
Le FSE Pensions a t instaur en vue de l'organisation d'un plan de pension sectoriel social pour
les ouvriers du secteur de la construction afin que ceux-ci obtiennent un petit extra en plus de
leur pension lgale.
Pensio B, Organisme de Financement de pensions (OFP), assure la gestion et la mise en uvre des
plans sectoriels de pension.
Le FSE Pensions fait appel Pensio B pour la mise en uvre de son plan de pension complmentaire.
Pensio B gre ainsi un compte individuel de pension pour chaque ouvrier de la construction.
Le Fonds de Formation professionnelle de la Construction (FFC), dont la mission consiste
promouvoir et soutenir la formation des ouvriers actuels et futurs du secteur, ainsi qu garantir la
qualit et le rsultat de leur formation.
Le Comit National dAction pour la scurit et lhygine dans la Construction (CNAC) est
linstitut de prvention du secteur. Il a pour mission principale de promouvoir le bien-tre des
travailleurs sur les lieux de travail. Sa politique repose sur trois piliers :
conseils aux entreprises et aux travailleurs de la construction
recherche et dveloppement
formations

La rglementation
en matire daccueil
Lemployeur est lgalement tenu daccorder le soin et lattention ncessaires laccueil des nouveaux travailleurs dans lentreprise, ce qui est entre autres stipul dans la loi relative aux contrats
de travail (03. 07.1978), dans l'AR relatif l'accueil et l'accompagnement des travailleurs concernant la protection du bien-tre lors de l'excution de leur travail (25.04.07), dans la CCT relative
laccueil des travailleurs (26.06.1975), dans la loi instituant les rglements de travail (08.04.1965)
et dans la CCT relative laccueil des travailleurs intrimaires (10.12.01, Commission paritaire pour
le travail).
Lorganisation de laccueil comprend entre autres les tches suivantes :
remettre un contrat de travail ;
donner des informations sociales ( propos de la rmunration, du rglement du temps de travail,
des jours fris pays, du petit chmage, du cong ducatif, des systmes de scurit dexistence) ;
faire part des instruments juridiques et des mesures concernant le bien-tre, la prvention et la
protection des travailleurs ;
donner des formations, des informations et des instructions adquates en matire de bien-tre,
de prvention et de protection ;
dsigner un travailleur expriment pour accompagner le nouveau travailleur;

Parcourons le contenu des divers textes de loi qui dfinissent laccueil.

La loi relative aux contrats de travail


Tout employeur a les obligations suivantes :
Veiller en bon pre de famille la scurit et la sant de ses travailleurs, en prvoyant notamment un poste de premiers secours.
Consacrer lattention et les soins ncessaires laccueil des travailleurs et, en particulier, des
jeunes travailleurs.

L'AR relatif l'accueil et l'accompagnement des travailleurs


LArrt royal du 25 avril 2007 relatif laccueil et laccompagnement des travailleurs concernant
la protection du bien-tre lors de lexcution de leur travail est paru le 10 mai 2007 au Moniteur
belge. Cet AR modifie l'AR "Politique du bien-tre" et l'AR "Service interne pour la prvention et
la protection au travail".
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Accueil des nouveaux travailleurs dans la construction

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Lemployeur ou un membre de la ligne hirarchique quil aura dsign a lobligation de prendre des
mesures appropries pour lorganisation de laccueil de chaque travailleur. Pour ce faire, un travailleur expriment qui sera charg daccompagner le nouveau travailleur doit tre dsign. Soit
lemployeur, soit le membre de la hirarchique dsign par lemployeur doit signer un document
dmontrant que les informations et les instructions ncessaires concernant le bien-tre au travail
ont t fournies. Ce document doit tre conserv par le conseiller en prvention.
Le SIPP a pour mission de faire des propositions non seulement pour l'accueil, l'information, la formation et la sensibilisation des travailleurs concernant les mesures relatives au bien-tre des travailleurs
lors de l'excution de leur travail mais galement pour laccompagnement de ces travailleurs.

La CCT relative laccueil des travailleurs


La CCT relative laccueil des travailleurs sapplique aux travailleurs avec un contrat de travail, un
contrat demploi ou un contrat dapprentissage.
Lemployeur organise laccueil et ladaptation dans lentreprise des travailleurs nouvellement engags. La coordination des divers aspects de laccueil des nouveaux travailleurs est assure, compte
tenu de la taille et de la structure de lentreprise, par lemployeur ou un de ses prposs, par une
personne ou un service comptent.
Le conseil dentreprise doit tre inform et consult au pralable propos de laccueil.
La dlgation syndicale a galement des comptences en matire daccueil. Dans la construction,
la dlgation syndicale et lemployeur ou son prpos remplissent toutes les missions du CPPT et
du conseil dentreprise.
La dlgation syndicale remplit par ailleurs son propre rle quant aux aspects purement syndicaux
de laccueil du nouveau travailleur et de son adaptation sociale dans le groupe. Elle na en revanche aucune responsabilit pour les aspects de laccueil pour lesquels lemployeur est responsable
conformment la convention.
La priode daccueil dbute ds les premiers contacts entre lemployeur et les nouveaux travailleurs.
Dans le secteur de la construction, la dure dpend de la taille de lentreprise.
Les travailleurs sont informs par crit de leurs conditions de travail, de lactivit et de la structure
de leur entreprise, de leur rle dans le cadre de lentreprise et des relations collectives organises
au niveau de lentreprise et dans sa branche dactivit. Ils peuvent galement demander des informations complmentaires.
Les commissions paritaires dterminent le contenu des informations, compte tenu du secteur
dactivit et de la taille de lentreprise. Ce qui figure dj dans le rglement de travail ne doit pas
tre mentionn dans le document crit.
Certaines dispositions en rapport avec laccueil dpendent de la taille de lentreprise de la construction : plus ou moins de 20 travailleurs. Remarque : dans certains secteurs (autres que la construction), cette matire est dfinie par une CCT de la commission paritaire. La construction ne le fait
pas et suit donc les dispositions de la CCT gnrale Accueil.

Dispositions spcifiques (notamment) pour les entreprises


de la construction occupant au moins 20 travailleurs
La priode daccueil dure un mois maximum.
Le nouveau travailleur reoit au moment adquat les informations crites suivantes :
(1) Les rgles en matire de rmunration
(mthode de calcul du salaire ; primes et
retenues), dure du travail et autres conditions de travail, scurit sociale, avantages extra-lgaux et uvres sociales
(2) Les mesures prises en matire de scurit
et de sant au travail, de prvention des
accidents du travail et des maladies professionnelles
(3) Les services sociaux, les services mdicaux, les services du personnel et les services de formation professionnelle et de
perfectionnement dans lentreprise, ainsi
que les rgles qui ont trait aux relations
de ces services avec le personnel
(4) Lactivit et la structure gnrale de lentreprise

(5) Son rle dans le cadre des activits de


lentreprise, la connaissance de son poste
de travail et de son environnement, ainsi
que le contrle de ses prestations, de la
qualit et de la quantit de son travail
(6) Les mesures relatives au cong ducatif
(7) La dnomination de la commission paritaire, lexistence du conseil dentreprise,
du comit de scurit et de sant et de la
dlgation syndicale ainsi que les noms
et les localisations des postes de travail
des reprsentants des travailleurs dans
ces organes
Les nouveaux travailleurs reoivent galement le rglement de travail de lentreprise ;
les donnes qui figurent dans ce rglement ne
doivent plus tre reprises dans ces informations crites.
Lemployeur donne galement des explications
orales, notamment propos du salaire.

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Dispositions spcifiques (notamment) pour les entreprises
de la construction occupant moins de 20 travailleurs
Un nouveau travailleur reoit le rglement de
travail, complt des informations suivantes :
(1) Les rgles en matire de rmunration
(mthode de calcul du salaire ; primes et
retenues), dure du travail et autres conditions de travail, scurit sociale, avantages extra-lgaux et uvres sociales
(2) Les mesures prises en matire de scurit
et de sant au travail, de prvention des
accidents du travail et des maladies professionnelles

(3) Son rle dans le cadre des activits de


lentreprise
(4) Les mesures relatives au cong ducatif
(5) La dnomination de la commission paritaire
Lors de son embauchage, le travailleur reoit
galement un document crit, sign par lemployeur qui mentionne le montant de son
salaire, la description de son travail, les mesures de scurit et de sant existantes ainsi que
les mesures spcifiques pour le travailleur qui
serait expos des risques professionnels.

La loi instituant les rglements de travail


Un employeur est tenu dtablir un rglement de travail qui doit tre
respect par lemployeur et par les travailleurs.
Le rglement de travail reprend les conditions de travail ainsi que les
informations gnrales sur lorganisation du travail dans lentreprise.
Il renseigne galement des informations utiles sur lorganisation des
premiers soins ainsi que sur les organes importants pour le bien-tre.

La CCT Accueil des travailleurs intrimaires


Il existe des rgles spcifiques pour laccueil des travailleurs intrimaires. Lentreprise de travail
intrimaire et lutilisateur (lentrepreneur) sont co-responsables de la politique de prvention
lgard du travailleur intrimaire.
Lentreprise de travail intrimaire est entre autres responsable des informations et du suivi en
matire de salaires, de primes et de retenues, de dure et de conditions de travail, de scurit
sociale et davantages sociaux complmentaires. Elle informe galement le travailleur de lexistence
de plusieurs services de lentreprise de travail intrimaire auquel il peut faire appel et lui remet
une copie du rglement de travail.
Lutilisateur est responsable de laccueil et des informations relatives aux consignes de scurit et
au poste de travail.

Les catgories de
nouveaux travailleurs
Dfinition du travailleur
Le travailleur est en gnral dfini comme un ouvrier, un employ, un reprsentant de commerce ou
un domestique qui sengage contre rmunration fournir un travail sous lautorit dun employeur.
De plus, certaines personnes sont assimiles aux travailleurs, entre autres les personnes qui excutent
une forme de travail dans le cadre dune formation professionnelle, les personnes lies par un contrat
dapprentissage et les stagiaires.

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Les obligations de lemployeur
Lemployeur est tenu de prendre les mesures ncessaires afin de promouvoir le bien-tre des travailleurs en appliquant les principes gnraux de
prvention, tels quinformer le travailleur de la nature de ses activits,
des risques rsiduels et des mesures pour prvenir ou limiter ces dangers,
entre autres lors de laccueil. Il doit en outre prvoir une formation, une
information ou une instruction destine au travailleur et ce, pralablement
lexcution de sa tche.
Pour les jeunes au travail, les stagiaires et les intrimaires, il existe des
mesures spcifiques supplmentaires respecter par lemployeur, particulirement propos de laccueil.

Quatre catgories
Nous distinguerons dans ce CNAC dossier quatre catgories de nouveaux travailleurs :
Le travailleur en gnral
Le jeune travailleur
Le stagiaire
Lintrimaire

Le travailleur en gnral
Il sagit dun nouveau travailleur qui na pas ncessairement dexprience sur les chantiers de
construction et qui ne connat en tout cas pas le fonctionnement de sa nouvelle entreprise.
Le 'travailleur en gnral' nest pas une catgorie en soi ; il englobe tous les types de travailleurs.
Lemployeur a des obligations envers lui en ce qui concerne laccueil, la formation et linformation.
Pour chacune des autres catgories, des particularits viennent sajouter aux mesures de base
applicables au travailleur en gnral.

Le jeune travailleur
Les personnes suivantes sont considres comme des jeunes travailleurs : les apprentis, les tudiants travailleurs, les lves et tudiants et tous les travailleurs mineurs gs de 15 ans ou plus
et qui ne sont plus soumis lobligation scolaire temps plein.
Lemployeur du jeune est celui qui occupe le jeune. Cet employeur doit donc effectuer une analyse
des risques auxquels le jeune peut tre expos et dterminer les mesures de prvention respecter.
Si le jeune est un lve ou un tudiant qui effectue une forme de travail dans lcole, lemployeur
sera lcole.

Le stagiaire
Un stagiaire est un lve ou un tudiant qui, dans le cadre dun programme de lenseignement
organis par une cole, exerce effectivement un travail chez un employeur, dans des conditions
similaires celles des travailleurs occups par cet employeur, en vue
dacqurir une exprience professionnelle. Celui qui effectue uniquement un stage dobservation ou une visite dentreprise nest donc pas
considr comme un stagiaire.
Lemployeur du stagiaire est celui qui occupe le stagiaire. Cet employeur
doit donc effectuer une analyse des risques auxquels le stagiaire peut
tre expos et dterminer les mesures de prvention respecter.

Lintrimaire
Un intrimaire est un travailleur qui sengage dans les liens dun contrat
de travail intrimaire pour tre mis la disposition dun ou de plusieurs
utilisateurs.
Lemployeur de lintrimaire est lentreprise de travail intrimaire, mais
lutilisateur (lentrepreneur) doit veiller ce que lintrimaire bnficie
du mme niveau de protection de la scurit et de la sant au travail
que les autres travailleurs de lentreprise.
Dans la construction, le travail intrimaire est uniquement autoris
dans les deux cas suivants :
en remplacement dun travailleur fixe en incapacit de travail (maladie, maladie professionnelle,
accident, accident du travail, grossesse)
en cas daccroissement temporaire du volume de travail.
Dans tous les cas, lutilisateur (lentrepreneur) doit veiller ce que le travailleur intrimaire soit
en possession dune attestation (passeport de scurit) certifiant quil a bnfici dune formation
de scurit dau moins 16 heures.
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Les travaux interdits


Les jeunes travailleurs
Certains travaux considrs comme dangereux sont interdits pour les jeunes (sauf drogation).
Lemployeur doit procder une analyse des risques existants lis leur travail avant que les jeunes
ne commencent travailler. Lanalyse doit permettre de reconnatre les travaux interdits et, dans le
cas o des drogations sont dapplication, de prendre les mesures de prvention adquates.

Interdictions
Les interdictions doccupation des jeunes des travaux considrs comme dangereux sont lies :
lexposition du jeune certains agents physiques, biologiques ou chimiques ;
certains procds et travaux (p.ex. dmolition, travail avec des explosifs, avec certains engins,
machines dangereuses, etc.) ;
des endroits o seffectuent entre autres des travaux prsentant un risque dincendie, dexplosion
grave ou dexposition lamiante.
Sont galement interdits : les travaux qui vont objectivement au-del des capacits physiques
ou psychologiques des jeunes ou qui prsentent des facteurs de risques daccident dont on peut
supposer que les jeunes, vu leur ge, ne peuvent les identifier ou les prvenir.

Drogations aux interdictions


Des drogations sont prvues condition que le travail, loccupation ou la prsence soient indispensables la formation professionnelle des jeunes, que les mesures de prvention soient effectives et contrles par un membre dsign de la ligne hirarchique et que le jeune soit accompagn
dun travailleur expriment.
Pour les tudiants travailleurs de moins de 18 ans, il ny a pas de drogations prvues.
Pour les tudiants travailleurs de 18 ans et plus, des drogations sont prvues condition que
lorientation de leurs tudes corresponde aux travaux en question, que lemployeur demande lavis
pralable du CPPT et du conseiller en prvention du SIPP et quils ne soient pas occups la
conduite de chariots de manutention automoteurs (exceptions possibles).

Les stagiaires
Certains travaux considrs comme dangereux sont interdits pour les stagiaires (sauf drogation).
Lemployeur doit procder une analyse des risques existants lis leur travail avant que les jeunes
ne commencent travailler. Lanalyse doit permettre de reconnatre les travaux interdits et, dans le
cas o des drogations sont dapplication, de prendre les mesures de prvention adquates.
Les interdictions et drogations ces interdictions sont identiques celles applicables aux jeunes
vus prcdemment, lexception des drogations applicables aux tudiants travailleurs.

Les intrimaires
Les travailleurs intrimaires ne peuvent pas effectuer des travaux de dmolition, de retrait de
lamiante, de fumigation et dlimination de dchets toxiques.

La surveillance de la sant
La surveillance de la sant a pour but de promouvoir la sant des travailleurs par la prvention des risques. Elle est effectue par le conseiller
en prvention-mdecin du travail.
La surveillance de la sant est rgie de faon particulire pour les jeunes, les stagiaires et les intrimaires. Dans le cadre de ce CNAC dossier
sur laccueil, nous nous limiterons lvaluation de sant pralable pour
les diffrentes catgories de travailleurs.

Le travailleur en gnral
Lemployeur doit soumettre une valuation de sant pralable les travailleurs recruts pour tre
occups :
un poste de scurit (danger li des quipements de travail, engins, installations et armes)
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un poste de vigilance (surveillance permanente du fonctionnement dune installation dangereuse)
une activit risque dfini (risques lis des agents physiques, biologiques ou chimiques ou
une charge physique, mentale ou psychosociale)
une activit lie aux denres alimentaires
Des travailleurs raffects un des postes ou une des activits prcits sont galement soumis
lvaluation de sant pralable.
Concrtement, dans la construction, chaque travailleur sur chantier doit tre soumis lvaluation
de sant pralable.
Quelques autres points importants relatifs la surveillance de la sant qui valent pour chaque
travailleur :
si lanalyse des risques en dmontre linutilit, la surveillance de la sant nest pas obligatoire ;
lemployeur doit informer pralablement ses travailleurs de la surveillance de la sant ;
la surveillance de la sant est gratuite pour les travailleurs ;
le conseiller en prvention-mdecin du travail doit communiquer, au travailleur et lemployeur,
sa dcision propos de laptitude du travailleur avant que celui-ci ne soit occup effectivement
au poste ou au travail en question ;
lemployeur ne peut pas faire effectuer dautres tests ou examens mdicaux dans un autre but
que celui de fonder la dcision daptitude au travail.

Les jeunes travailleurs


Lemployeur doit soumettre les jeunes au travail, avant le dbut de leur occupation, une valuation de sant pralable sils nont pas atteint lge de 18 ans au moment o dbute leur occupation, sils effectuent un travail de nuit ou sils travaillent dans une situation o il existe un risque
spcifique pour leur sant (voir pages 8 et 9 pour les interdictions et drogations).
Ces dispositions ne sont pas encore dapplication pour les lves et tudiants.

Les stagiaires
Lanalyse des risques et la surveillance de la sant
Lemployeur doit effectuer une analyse des risques et dterminer les mesures de prvention appliquer, condition que les travaux effectuer
par le stagiaire ne lui soient pas interdits. Lemployeur informe lcole
des rsultats de lanalyse. Si lanalyse des risques dmontre quune surveillance de la sant est utile, la rglementation relative la surveillance
de la sant est dapplication (voir page 9 Le travailleur en gnral).
Les stagiaires doivent toujours tre soumis une valuation de sant
pralable sils nont pas encore 18 ans au moment o leur occupation
dbute, sils effectuent un travail de nuit ou sils travaillent dans une
situation o il existe un risque spcifique pour leur sant (voir pages
8 et 9 pour les interdictions et drogations).
Lemployeur doit indiquer sil y a des vaccinations obligatoires et sil y
a ncessit de mesures de prvention immdiates lies la protection
de la maternit.
Il incombe au premier employeur chez qui le stagiaire fait son tout
premier stage de veiller ce que celui-ci soit soumis lvaluation de
sant pralable pour les risques existants.

Qui effectue la surveillance de la sant ?


Le dpartement ou la section charg(e) de la surveillance mdicale du SIPP ou SEPP de lemployeur
effectue la surveillance de la sant et en supporte le cot, qui varie en fonction du nombre de
travailleurs dans lentreprise (plus ou moins de 20 travailleurs).
Toutefois :
Lemployeur peut faire appel au conseiller en prvention-mdecin du travail du SEPP de lcole du
stagiaire. Sil remplit un certain nombre de formalits, les cots de lvaluation de sant pralable
seront pris en charge par un fonds fdral.
Si le stagiaire effectue lcole une activit similaire au travail quil effectuera auprs de lemployeur, cest lcole qui doit effectuer lanalyse des risques pour ces activits, dterminer les
mesures de prvention et informer lemployeur des rsultats de lanalyse des risques. Si celle-ci
rvle quune surveillance de la sant doit tre effectue, lcole la prendra sa charge. Elle doit
alors fournir une copie du formulaire dvaluation de sant lemployeur.
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Les intrimaires
Les intrimaires occups un poste de scurit, un poste de vigilance,
une activit risque dfini ou une activit lie aux denres alimentaires,
doivent se soumettre une surveillance de la sant sous la responsabilit de lemployeur, cest--dire de lentreprise de travail intrimaire.
Celle-ci est galement responsable des vaccinations rglementaires et
des dispositions relatives la protection de la maternit.
Lutilisateur (lentrepreneur) doit rdiger une fiche de poste de travail
pour chaque poste pourvoir et pour chaque intrimaire, sur base de
lanalyse des risques. Cette fiche mentionne entre autres si lobligation
de surveillance de la sant est dapplication ou non.
Un formulaire dvaluation de sant doit tre complt et faire partie du dossier mdical centralis de lintrimaire. Ce dossier mdical
contient galement les diffrentes fiches de poste de travail ainsi que
les risques encourus par lintrimaire chez des utilisateurs prcdents. Cela permet lentreprise
de travail intrimaire de vrifier la validit de lvaluation de sant lors de chaque mise au travail
de lintrimaire.
Lutilisateur doit vrifier que les intrimaires ont t reconnus mdicalement aptes occuper le
poste de travail pourvoir. A cette fin, lentreprise de travail intrimaire fournit au mdecin du
travail de lutilisateur les formulaires dvaluation de sant de lintrimaire concern.
Lvaluation de sant pralable est charge des entreprises de travail intrimaire. Nanmoins,
lutilisateur verse son service externe pour la prvention et la protection au travail un montant
dtermin par convention pour chaque intrimaire occup.

Lorganisation de laccueil,
la formation, linformation
et les instructions
Lemployeur est tenu dorganiser et de coordonner laccueil des nouveaux travailleurs dans lentreprise mais dautres experts comme le SIPP, les membres de la ligne hirarchique, le SEPP, le CPPT
doivent galement contribuer la concrtisation de cette procdure.
Parcourons les principales obligations de lemployeur et des principaux experts.

Rle de lemployeur
Lemployeur a un certain nombre dobligations vis--vis de ses travailleurs, des travailleurs dentreprises extrieures, de la ligne hirarchique et du CPPT.

Vis--vis de ses travailleurs


Informations sur :
- la nature des activits du travailleur
- les risques rsiduels et les mesures de prvention
- les procdures durgence
- les mesures en cas de danger grave et immdiat
- les mesures relatives aux premiers soins, la lutte contre lincendie et lvacuation des
travailleurs.
Instructions appropries et mesures daccompagnement pour les faire respecter.
Programme de formation bien-tre des travailleurs.
Tenir compte des capacits du travailleur en matire de scurit et de sant lors de lattribution
dune certaine tche.
Admettre uniquement les travailleurs ayant reu des instructions adquates dans des zones de
danger grave et spcifique.
Formation bien-tre axe spcifiquement sur le poste de travail.
Instructions permettant de quitter immdiatement le poste de travail en cas de danger grave et
immdiat.

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Vis--vis des travailleurs dentreprises extrieures
Informations sur les risques et les mesures de prvention leur employeur.
Contrle de leurs instructions et formation.

Vis--vis de la ligne hirarchique


Informations sur les :
- risques et mesures de prvention
- procdures durgence
- mesures en cas de danger grave et immdiat
- mesures relatives aux premiers soins, la lutte contre lincendie et lvacuation des
travailleurs.
Programme de formation bien-tre des travailleurs.

Vis--vis du CPPT
Informations sur les :
- risques scurit & sant
- mesures de prvention
- mesures relatives aux premiers soins, la lutte contre lincendie et lvacuation des
travailleurs.

Rle du SIPP
Le(s) conseiller(s) en prvention du SIPP de lentreprise il peut sagir de lemployeur dans les
entreprises occupant moins de 20 travailleurs aide(nt) lemployeur, les membres de la ligne
hirarchique et les travailleurs lors de lapplication des consignes en matire de bien-tre et pour
toutes les autres activits de prvention.
Lorsque le SIPP ne dispose pas de toutes les aptitudes, lemployeur doit faire appel un SEPP.

Obligations du SIPP
Les tches du SIPP sont trs varies. Sa principale tche consiste donner des avis, veiller la
collaboration, la coordination et fournir des informations, notamment au CPPT, aux entreprises
extrieures et au SEPP en matire de bien-tre comme la formation des travailleurs, la propagande,
les instructions, laccueil, l'accompagnement, les informations et la sensibilisation propos du
bien-tre, la scurit et la sant, lorganisation des premiers soins, llaboration de procdures
internes durgence et lapplication des mesures en cas de danger grave et immdiat.

Rle de la ligne hirarchique


Les membres de la ligne hirarchique sont les personnes, chacune leur niveau, qui peuvent
reprsenter ou engager lemployeur et excuter avec lui la politique du bien-tre.

Obligations de la ligne hirarchique


veiller au respect des instructions en matire de bien-tre
veiller la bonne comprhension et lapplication des informations relatives au bien-tre par
les travailleurs

Rle du CPPT
Dans les entreprises de la construction occupant au moins 30 ouvriers, la dlgation syndicale et
lemployeur et/ou son dlgu assument les missions du Comit. Sil n y a ni comit, ni dlgation
syndicale, les travailleurs mmes doivent tre concerts dans la politique du bien-tre.
Le Comit doit laborer et mettre en uvre les moyens de propagande et les mesures concernant
laccueil ainsi que linformation et la formation sur le bien-tre.

Rle de lutilisateur et de lentreprise de travail intrimaire


Dans la construction, le travail intrimaire est uniquement autoris en remplacement dun travailleur fixe en incapacit de travail ou en cas daccroissement temporaire du volume de travail.
Lentreprise de travail intrimaire et lutilisateur (lentrepreneur) doivent contrler ensemble si les
obligations en matire de bien-tre, de prvention et de protection des travailleurs sont respectes,
ce qui assure une meilleure protection du travailleur intrimaire.
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Lutilisateur doit informer lentreprise de travail intrimaire de la
qualification professionnelle souhaite pour les postes de travail
pourvoir et des rsultats de lvaluation des risques.
Si le travailleur intrimaire occupe un poste de scurit, un poste de
vigilance ou exerce une activit risque dfini, lutilisateur tablit,
en concertation avec le SIPP, le conseiller en prvention-mdecin du
travail et le CPPT, une fiche du poste de travail avec des informations sur le travail et sur les obligations du travailleur intrimaire. La
nature des agents physiques, chimiques et biologiques de mme que
les contraintes lies au travail doivent galement tre prcises.
Lentreprise de travail intrimaire transmet au travailleur intrimaire
les informations quil a reues de lutilisateur. Si ncessaire, lentreprise de travail intrimaire lui remet un formulaire de demande
dexamen mdical dembauchage.
Lutilisateur veille assurer des conditions de scurit et de sant
similaires aux autres travailleurs pour le travailleur intrimaire et
linformer des risques de scurit et de sant spcifiques.
Dans le cas dune activit prsentant des risques pour la scurit et la sant, lutilisateur donne
des informations et des instructions de scurit, une formation adquate, des vtements de
travail ainsi que des EPI. Il indique galement les zones daccs dangereux.
Le mdecin du travail de lutilisateur doit veiller la surveillance des conditions dhygine,
ltude et lventuelle adaptation du poste de travail et lvaluation de sant.
Lutilisateur doit veiller ce que le travailleur intrimaire puisse prsenter une attestation (le
passeport de scurit) certifiant quil a bnfici dune formation de scurit dau moins 16
heures. Lattestation, qui est dlivre par le CNAC, nest pas obligatoire pour les travailleurs
intrimaires qui sont dj dtenteurs dune attestation, qui ont dj bnfici dune formation
de scurit construction ou qui ont au moins cinq ans dexprience dans la construction. Le
travailleur intrimaire doit en outre tre en possession dune carte de chmage C3.2A dment
complte, dlivre par le FSE.
Si le travailleur intrimaire est victime dun accident du travail, lutilisateur doit le reprendre
dans ses statistiques.

Rle du nouveau travailleur


Le nouveau travailleur doit veiller sa scurit et sa sant ainsi
qu celles des autres personnes, conformment sa formation et aux
instructions de lemployeur. Concrtement, cela signifie :
bonne utilisation des matriaux et du matriel, des EPI et des dispositifs de scurit
informer lemployeur et le SIPP des risques supposs pour la scurit
et la sant
cooprer avec lemployeur et le SIPP en faveur du bien-tre, de la
scurit et de la sant et contribuer la politique de prvention.

Rle de linspection du travail


Les directions gnrales Contrle du bien-tre au travail et Contrle des lois sociales du Service
Public Fdral Emploi, Travail et Concertation sociale remplissent les tches des anciennes inspections technique, mdicale et sociale.
Les inspecteurs tentent de mettre un terme aux irrgularits et manquements quils constatent lors
de leurs visites en attirant lattention sur un problme, en donnant un avertissement, en dressant
immdiatement un procs-verbal ou, dans le pire des cas, en arrtant les travaux.

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Rle du Fonds de l'exprience professionnelle
Le Fonds de lexprience professionnelle est un fonds budgtaire qui a
t instaur dans le cadre de la problmatique mergente du vieillissement mais il peut galement contribuer laccueil des nouveaux
travailleurs.
Le Fonds de lexprience professionnelle a pour objectif dinciter les
employeurs amliorer les conditions de travail de leurs travailleurs
gs de 45 ans et plus pour garder ainsi un niveau dexpertise au sein
de lentreprise. En utilisant de manire optimale les connaissances et
lexprience de travailleurs plus gs, le passage de lexprience professionnelle dune gnration lautre est garanti et les nouveaux travailleurs peuvent tre intgrs avec plus de rapidit et defficacit.
Les travailleurs gs de 45 ans et plus peuvent tre associs laccueil
des nouveaux travailleurs. Grce des moyens du Fonds de lexprience
professionnelle, ils sont recycls en coach pour transmettre aisment
leurs comptences des plus jeunes travailleurs.
Plus dinformations sur http://www.travailleursages.be ou
via hut&metafgov.be

Travailler en scurit :
une question de motivation
Motiver les personnes pour travailler en scurit est une cl de vote importante de la politique
de prvention dans une entreprise. La scurit nest en effet pas simplement la consquence dun
contrle mais elle doit tre produite de manire active. Cest la raison pour laquelle il importe que
les travailleurs soient associs la politique de prvention, et cela commence ds quun nouveau
travailleur dbute dans une entreprise, savoir lors de laccueil.

Influence du comportement scurit


Pour motiver des personnes agir en scurit et dvelopper des habitudes sres, il existe diverses
stratgies que nous dvoilons ci-dessous.

Stratgie 1 : accrotre les avantages dun comportement


de scurit
Accrotre les avantages dun comportement de scurit, cest--dire en rendant le fait dagir en
scurit plus attractif, en organisant par exemple des formations de scurit efficaces ou en analysant rgulirement des sujets relatifs la scurit (en informant notamment les travailleurs des
succs enregistrs dans le domaine de la scurit).
Encourager la scurit avec des avantages matriels nest pas tellement recommand tant donn que
cette pratique conduit souvent un comportement conditionn : Je travaille en scurit condition
de recevoir tel ou tel avantage. Cela encourage par ailleurs souvent un comportement non souhait
entre les travailleurs : cacher des blessures, rejeter les situations risques sur des plus faibles.

Stratgie 2 : minimiser les inconvnients dun comportement


de scurit
Vous pouvez galement promouvoir le comportement de scurit en le rendant
moins astreignant, par exemple en achetant des EPI plus confortables (en accord
avec les travailleurs), en veillant ce que les dispositifs de scurit soient bien
accessibles, en maniant les consignes, procdures, moyens et mesures de faon
ordonne et raliste et en prvoyant le temps ncessaire pour raliser le travail
en scurit.

Stratgie 3 : amplifier les inconvnients dun comportement


de non-scurit
Cette stratgie vise rendre le comportement de non-scurit moins attractif, par
exemple en dsignant les risques de manire rptitive et effective, en analysant
en groupe les (quasi-)accidents, leurs causes et les mesures de prvention, en
signalant clairement quun certain comportement de non-scurit est nuisible
plus long terme (ventuellement laide de tmoignages concrets).
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Une autre mthode consiste critiquer un comportement de non-scurit. Il est en outre trs
important que la critique soit formule par une personne crdible et que laccent soit mis sur la
ngligence dun comportement positif vis--vis de la scurit.
Vous pouvez enfin sanctionner un comportement de non-scurit, ce qui nest toutefois pas directement favorable la scurit. Leffet est parfois effrayant mais lefficacit est limite de sorte
que le comportement extrieur est plus influenc que les attitudes sur lesquelles repose ce comportement extrieur. Il y a en outre souvent un sentiment de mcontentement, voire de rancune,
plutt que de favoriser un comportement de scurit. Les sanctions ne constituent par consquent
que le tout dernier recours.

Stratgie 4 : minimiser les avantages dun comportement de scurit


Cette stratgie consiste rendre le comportement de non-scurit plus contraignant ou moins
avantageux, par exemple en rendant la tche physiquement plus difficile, voire impossible ou
en faisant fonctionner des machines uniquement lorsque les mesures de scurit ncessaires
sont prises.

Implication et influence
Plus les travailleurs auront dinfluence sur la politique de prvention, cest--dire au plus ils y
seront impliqus, au plus ils seront motivs travailler en scurit. Limplication des travailleurs
augmente avec le choix de lemployeur dans sa politique de prvention, dinformer, de consulter
(consultation) les travailleurs, de se concerter avec eux et de dlguer.

Influence du suprieur

Influence des collaborateurs


Information

Consultation
aprs une
dcision

Consultation
avant une
dcision

Concertation

Dlgation

Champ de tension entre linfluence du suprieur et celle des collaborateurs

Lorsquun employeur communique uniquement ses dcisions (information), les travailleurs vont se sentir moins concerns que lorsquon leur
demande leur avis (consultation) ou que lon dcide avec eux (concertation). Lorsque la dcision est vraiment laisse aux travailleurs (dans
les limites dfinies par lemployeur), on parle alors de dlgation.
La motivation intrinsque des collaborateurs pour travailler en scurit augmente au fur et mesure que leur influence augmente sur la
politique de prvention.

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Accueil des nouveaux travailleurs dans la construction

15

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Partie pratique
Adresses et informations utiles
CNAC - Site web : www.cnac.be - E-mail : cnac@cnac.be - Tl.: 02/552.05.00
FFC - Site web : www.fvbffc.be - E-mail : info@fvbffc.be - Tl.:02/210.03.33
PI - Site web : www.p-i.be - E-mail : info@p-i.be - Tl.: 02/204.56.80
Le CNAC a publi le CNAC dossier n 111 intitul "Guide d'accueil-Fiches de prvention". Voir rubrique
'Publications' sur www.cnac.be.

Guide daccueil
Lobjectif de ce guide daccueil consiste faciliter lengagement dun nouveau travailleur, quil sagisse dun stagiaire, dun job dtudiant, dun travailleur intrimaire ou dun travailleur fixe.
Il reprend, outre les donnes administratives, les risques lis une
certaine activit et les mesures de prvention prendre.
En parcourant le document avec le nouveau travailleur, les accords sur le
mode de ralisation de certaines activits peuvent tre dfinis simplement.
Ltablissement de ce guide daccueil nest pas une obligation lgale. Il sagit simplement
dun instrument pratique pour rpondre aux obligations lgales relatives laccueil des nouveaux travailleurs. Il contient les donnes ncessaires pour complter la fiche du poste de
travail que lutilisateur doit remettre lentreprise de travail intrimaire avant de demander
un travailleur intrimaire.
Le guide daccueil se compose de deux grands volets : un volet Identification et suivi et un
volet Prvention par profession.

Volet Identification et suivi


A. Donnes de lentreprise et du
nouveau travailleur

Volet Prvention par profession


A. Fiche professionnelle

Outre les coordonnes du nouveau travailleur,


vous trouvez galement dans ce volet :
- son niveau de formation actuel
- lventuelle valuation de sant
prcdente
- les ventuels vaccins reus

Lemployeur y indique le niveau de formation


requis pour lexercice de la profession.
Les aspects gnraux relatifs au bien-tre y
sont galement repris.
Lemployeur indique les examens de sant
spcifiques la profession, p.ex. pour les
travaux en hauteur et/ou les travaux avec
solvants

B. Suivi

B. Fiche dactivit

Est notamment note ici la nouvelle exprience acquise par le nouveau travailleur par
une formation ou du coaching. Sil y a un
accompagnateur ou un coach, ses coordonnes doivent galement tre reprises dans
ce volet. Il peut galement tre utilis ultrieurement pour le suivi des comptences.
Le suivi de la surveillance de la sant peut
galement tre pris ici en compte.
Le volet Suivi contient galement une
partie concernant les quipements de protection individuelle (EPI) reus. Il stipule
galement les EPI porter obligatoirement
et ceux porter uniquement pour certaines
activits.

Une fiche mentionnant les risques et les


mesures de prvention relatifs aux activits
est tablie par activit propre une certaine
profession.
Il est parfois fait rfrence dans ces fiches
dactivits des fiches de prvention gnrales. On y trouve galement des principes
gnraux du bien-tre notamment pour la
prvention incendie, lordre et la propret,
lutilisation dchelles, les chafaudages
Ces principes de scurit sont dapplication
pour plusieurs professions et sont de ce fait
traits sparment.

Vous trouverez ci-aprs le volet Identification et suivi ainsi quun exemple de volet Prvention
et profession appliqu au peintre. D'autres exemples sont repris dans le CNAC dossier n 111. Le
volet Identification et suivi est galement repris sur les sites web du CNAC: www.cnac.be et de
Prvention et Intrim: www.p-i.be
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Volet Identification et suivi


1. Coordonnes de lentreprise
Nom de lentreprise : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Adresse : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Code postal :

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Commune : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Tl. : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
E-mail :

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Responsable : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Accompagnateur : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Conseiller en prvention : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2. Coordonnes du nouveau travailleur


Nom :

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Date de naissance :

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.1 Type de nouveau travailleur


Jeune

Job tudiant
Apprenti industriel

Intrimaire
Stagiaire
Travailleur

2.2. Formation
Formation de base

Spcifier :

Par :

Technique
Professionnelle
Autres
Formations bien-tre, scurit et sant
Formation Scurit de base VCA
Formation Scurit pour cadres
Formation Scurit de base intrimaires
Autres

2.3. valuation de sant


Examen clinique neurologique gnral
Vaccinations
Ttanos
Hpatite B
Tuberculose
Autres
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3. Suivi
3.1. Formation
Ajouter la fiche formation du nouveau travailleur

3.2. Accompagnateur
Nom

Description
accompagnement

Fonction

Accompagnement
du au

3.3. Surveillance de la sant


Surveillance de la sant
Surveillance de la sant priodique
Examen ponctuel
Poste de scurit
Poste de vigilance accrue
Risques pour la sant

Priodicit

Spcifier :

Chimique
Biologique
Radiations ionisantes

Charge ergonomique

Manutention manuelle de charges


Travaux avec crans
Autres

Charge psychologique

Travail en quipe
Travail de nuit

3.4. Vtements de travail: quipements de protection individuelle


Type

Spcifier :

Suivi

Vtements de travail
Chaussures de scurit
Gants
Casque
Lunettes de scurit
Protection respiratoire
Protection auditive
Harnais de scurit
Autres

Nom

Prnom

Signature

Date

Nouveau travailleur

...../...../..........

Employeur

...../...../..........

Parrain

...../...../..........

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Fiche professionnelle pour le peintre


Niveau de formation requis
Niveau de formation requis

Spcifier: (par lemployeur)

Remarque

1. Scurit de base
Technique
Professionnelle
Autre

2. Formations bien-tre, scurit et sant


Formation Scurite de base VCA

(Pour une entreprise certifie VCA)

Formation Scurite pour cadres


Formation Scurite de base intrimaires
Autres formations
Formation spcifique

Aspects de scurit et de sant


1. Description de la tche en rapport avec le bien-tre au travail
Tche:
Travaux en hauteur
Travaux avec substances dangereuses
Utilisation dquipements de travail mcaniques et lectriques
Manutention manuelle de charges
...

2. Etat de sant
Examen mdical pralable reprenant les aspects suivants:
Examen clinique neurologique gnral
Fonction pulmonaire
Vaccinations : Ttanos
Manutention manuelle des charges
Examen du dos
Examens supplmentaires ventuels ( complter par lemployeur)
Travaux en hauteur
Travaux avec des solvants
Poste de scurit
Poste de vigilance accrue
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3. Travaux interdits
1. Jeune (job tudiant, apprenti industriel)
Remarque: les travaux ci-dessous sont autoriss dans le cadre dune formation mais moyennant le respect de mesures de prcaution
particulires
Montage/dmontage dchafaudages
Travaux avec un pistolet de scellement
Travaux de peinture dans des cabines haute tension
Travaux de peinture avec usage de pigments dune teneur en plomb >2%
Locaux avec possibilit de dgagement de fibres damiante
...
2. Stagiaire
Remarque: les travaux ci-dessous sont autoriss dans le cadre dune formation mais moyennant le respect de mesures de prcaution
particulires
Montage/dmontage dchafaudages
Travaux avec un pistolet de scellement
Travaux de peinture dans des cabines haute tension
Travaux de peinture avec usage de pigments dune teneur en plomb >2%
Locaux avec possibilit de dgagement de fibres damiante
...
3. Intrimaire
Locaux avec possibilit de dgagement de fibres damiante
...

Nom

Prnom

Signature

Date

Nouveau travailleur

...../...../..........

Employeur

...../...../..........

Parrain

...../...../..........

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cnacdossier

Fiche dactivit pour le peintre


Donnes relatives la scurit et la sant
Mesures de prvention gnrales
Description

Spcifier :

Casque de scurit
Chaussures de scurit

S2

Vtements de travail

Risques pour la scurite et la sant

Activit

Mesures de prvention
(EPC, vtements de travail
Risques pour la
spcifiques, EPI spcifiques,
scurit et la sant
surveillance de la sant,
vaccination)
Irritations cutanes

Gants en PVC

Irritations oculaires

Masque facial complet


avec filtre ABEK

Ponage manuel

Poussire

Masque avec filtre P2

Ponage
mcanique

Poussire

Masque avec filtre P2

Dgraisser les
surfaces

Instruments/
mesures de prvention complmentaires (renvoi aux
fiches de prvention spcifiques
dans le CNAC
vade-mecum)

Illustration

Suivi

Masque anti-poussire

Dcaper au
chalumeau

Brlures

Prtraitement des Irritations cutanes


surfaces avec des
inhibiteurs de
rouille/ plastifiants pour mtaux
Irritations oculaires

Peindre avec un
rouleau ou une
brosse

Dcapeur thermique
Gants en PVC

Masque facial complet avec


filtre ABEK

Inhalation de
solvants (OPS)

Bonne ventilation ou masque


avec filtre ABEK

Irritation cutane,
brlures (peintures
anti-corrosion)

Combinaison, gants en PVC

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Pulvrisation
airless

Dtapisser

Inhalation de
solvants (OPS)

Masque facial complet avec filtre


ABEK

Environnement

Protection convenable du lieu de


travail

lectricit statique

Mise la terre convenable de


lappareil

Rupture de tuyau

Vrifier la prsence ventuelle de


fissures au niveau des raccords et
des conduites de mme que les
phnomnes de vieillissement

Peintures faible
point dclair

Bonne ventilation, pas de source


dinflammation

Intoxication CO
ou CO2

Bonne ventilation

lectrocution

Appareil avec degr de protection


IP44

Travaux en hauteur Chute de personnes

Chute dobjets

Nom

chelle

Voir fiche chelles

chafaudages de service

Voir fiche chafaudages

chafaudages sur taquets


dchelles

Voir fiche chafaudages


sur taquets dchelles

chafaudages suspendus de type


lger

Voir fiche chafaudages


suspendus de type lger

chafaudages roulants

Voir fiche chafaudages


roulants

chafaudages sur trteaux

Voir fiche chafaudages


sur trteaux

Techniques de cordage

Voir fiche Techniques de


cordage industrielles

lvateur

Voir fiche lvateurs

Protger les surfaces de travail


laide dune plinthe

Prnom

Signature

Date

Nouveau travailleur

...../...../..........

Employeur

...../...../..........

Parrain

...../...../..........

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cnacdossier

Fiche de prvention gnrale chelles


Risque pour la scurit et la sant
Type dchelle

Mesures de prvention

Instructions

Illustration

Gnralits

Utiliser des chelles qui rpondent la


norme EN-131

Utiliser uniquement une chelle


pour vous dplacer vers un
autre niveau ou pour des
travaux de courte dure

Escabeau

Anse de support dune hauteur


suffisante au sommet

Suivi

Utiliser des accessoires adapts pour


les escaliers
chelle simple

Fixer des patins antidrapants sous les


montants de lchelle
Utiliser des accessoires adquats pour
les angles des btiments
Placer lchelle hauteur du
coude

Appliquer la mthode des trois


points pour monter lchelle

Ne pas dpasser le 3e chelon


avant la fin

Faire dpasser lchelle de 5


chelons au-dessus de la surface de travail atteindre

Fixer lchelle la base et au


sommet
chelle
coulissante

Fixer des patins antidrapants sous les


montants de lchelle
Utiliser une poutre de stabilisation

Nom

Prnom

Signature

Date

Nouveau travailleur

...../...../..........

Employeur

...../...../..........

Parrain

...../...../..........
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cnacdossier

Comit National dAction pour la scurit


et lhygine dans la Construction

CNAC-NAVB 2009

24

Rue Saint-Jean 4
1000 Bruxelles

Tl. : 02/552 05 00
Fax : 02/552 05 05

E-mail : cnac@cnac.be
Site web : www.cnac.be

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