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Mensagem ao cliente SAUR

A SAUR EQUIPAMENTOS S.A. elaborou este manual com objetivo de orientar o


usurio na utilizao do Sistema de Descarga SAUR - SDS. A alta tecnologia
empregada em seu projeto e fabricao aliada a uma operao e manuteno
adequada, garantem a eficincia e performance do Sistema de Descarga SAUR.

Senhor proprietrio e/ou operador


Devido Poltica de aprimoramento constante em seus produtos, a SAUR
reserva-se o direito de promover alteraes e aperfeioamentos sem que
isso implique em qualquer obrigao para com produtos fabricados anteriormente. Por esta razo, o contedo do presente manual encontra-se atualizado at a data da sua impresso, podendo portanto sofrer alteraes sem
aviso prvio.
Leia atentamente todo o anexo ao final deste manual para informar-se sobre
toda a poltica de Ps-Venda SAUR, desde os termos de Garantia, Entrega
Tcnica, Reviso Obrigatria, etc.
O objetivo do presente manual fornecer instrues que abrangem a mquina completa, com acessrios e variaes. Portanto, no assume responsabilidade no que se refere a configurao da mquina ora adquirida, ou seja:
diversos itens descritos neste manual, podem no estar presentes na sua
mquina.
Algumas ilustraes podem mostrar detalhes ligeiramente diferentes ao encontrado em sua mquina, por terem sido obtidas de mquinas-prottipo,
sem que isso implique em prejuzo na compreenso das instrues.
Algumas figuras mostradas neste Manual foram obtidas com a retirada de
protees da mquina, para facilitar sua identificao. No entanto, jamais
opere-a desprovida de tais protees.

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

Contedo do Manual Sistemas de Descarga


1-

Segurana
1.1 - Decais de advertncia ................................................................................................ 6
A) Decais existentes no equipamento ....................................................................... 6
B) Smbolos de advertncia utilizados neste manual ................................................ 6
1.2 - Segurana relativa ao equipamento ........................................................................... 7
1.3 - Segurana relativa ao pessoal .................................................................................... 7
1.4 - Equipamentos de Proteo Individual (EPIs) recomendados ................................... 8
1.5 - Segurana na manuteno ......................................................................................... 8

2-

Conhea o Sistema de Descarga SAUR


2.1 - Linha de Sistemas de Descarga SAUR - SDS .......................................................... 10
2.2 - Identificao - nmeros de srie .............................................................................. 11
2.3 - Conveno Lado Direito / Lado Esquerdo ............................................................... 12
2.4 - Especificaes tcnicas ........................................................................................... 12
2.5 - Controles de segurana que equipam o Sistema de Descarga .............................. 18
2.6 - Identificao geral dos componentes ...................................................................... 21
2.7 - Circuitos de funcionamento ..................................................................................... 23
A) Diagrama do sistema hidrulico S-30 ................................................................. 23
B) Diagrama do sistema hidrulico S-80 ................................................................. 24
C) Circuito eltrico do sistema S-30 ......................................................................... 25
D) Circuito eltrico do sistema S-80 ........................................................................ 26

3-

Instrues de operao
3.1 - Introduo ................................................................................................................. 27
3.2 - Comandos hidrulicos .............................................................................................. 27
3.3 - Leitor digital .............................................................................................................. 28
3.4 - Antes de iniciar a operao ...................................................................................... 28
3.5 - Operao passo-a-passo .......................................................................................... 29
3.6 - Recomendaes especiais ....................................................................................... 31

4-

Manuteno, lubrificao e conservao


4.1 - Cronograma de lubrificao e manuteno preventiva........................................... 32
4.2 - Pontos de lubrificao graxa ................................................................................. 34
4.3 - Lubrificantes e fluidos aprovados pela SAUR .......................................................... 35

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

Contedo do Manual Sistemas de Descarga


4.4 - Manuteno do sistema hidrulico .......................................................................... 36
A) Cuidados com o sistema hidrulico .................................................................... 36
B) Causas de falhas em circuitos hidrulicos .......................................................... 38
C) Verificao de nvel de fluido ............................................................................... 39
D) Troca de fluido ...................................................................................................... 39
E) Manuteno dos filtros ........................................................................................ 40
F) Limpeza e inspeo do trocador de calor e ventilador eltrico .......................... 40
G) Regulagem da presso do sistema hidrulico .................................................... 41
4.5 - Manuteno de componentes estruturais do Sistema de Descarga ..................... 43
4.6 - Manuteno de componentes eltricos .................................................................. 44
A) Quadro eltrico .................................................................................................... 44
B) Ajuste das micro-chaves ...................................................................................... 45
4.7 - Itens de reposio sugeridos para estoque ............................................................. 46
4.8 - Reapertos de parafusos e porcas em geral ............................................................. 47
4.9 - Recomendaes gerais de conservao do equipamento ..................................... 48
4.10 - Quadro de anlise de falhas, suas causas e solues ........................................... 49

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

1 - Segurana
1.1 - Decais de advertncia
A) Decais existentes no equipamento
Os decais ao lado encontram-se fixados na estrutura
da Plataforma.
OBS: Em funo do modelo e verso da Plataforma,
h variaes na localizao e na quantidade dos
decais aqui apresentados.
D especial ateno aos alertas e instrues
apresentados.
Em caso de danos ou perda de decais, reponha-os
com itens originais, para que possam repassar as
devidas instrues a todas as pessoas envolvidas
na operao da Plataforma.

B) Smbolos de advertncia utilizados


neste manual
Quando os smbolos abaixo aparecem no texto, d
especial ateno s instrues dadas.

ATENO!
O smbolo ao lado e a palavra ATENO identificam instrues que, no
observadas, causam risco de acidentes
com srios danos pessoais ou danos ao
equipamento.
ADVERTNCIA:
Este smbolo e a palavra ADVERTNCIA
so usados para salientar instrues e/ou
procedimentos especiais que, no sendo
observados, podem resultar em danos ou
desgaste prematuro do equipamento ou
riscos indiretos segurana pessoal.

NOTA:
Este smbolo e a palavra NOTA indicam
pontos de interesse especial para manuteno ou operao mais eficientes. A
no-observncia destas recomendaes
pode acarretar perda de rendimento e
diminuio da vida til do equipamento.

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

1 - Segurana

Nota:
1 - Alm das precaues de segurana aqui mencionadas, o operador deve observar recomendaes relativas ao trator ou caminho (denominados neste manual genericamente de veculos).
2 - Apesar das diversas recomendaes aqui descritas, convm alertar: dado a grande variedade de situaes de risco envolvidas com trabalhos de movimentao
de carga, torna-se imprescindvel que o operador utilize o bom-senso, seja cauteloso, prudente e perito na operao.

1.2 - Segurana relativa ao equipamento


21 - Ao operar prximo a redes eltricas, observe sempre folgas seguras entre o equipamento e fios da rede.
22 - Jamais ficar debaixo ou prximo da carga elevada.

Nota:
Na operao de descarga com plataformas, no recomendada a permanncia de
pessoas atrs do caminho. Caso venha a ocorrer alguma falha do tipo mecnica,
suspenso ou pneus, bem como objetos misturados carga (pneus, tirantes e correntes), estes objetos podem atingir quem estiver posicionado atrs do caminho e
causar um grave acidente.

1.3 - Segurana relativa ao pessoal


23 - No tente operar o Sistema de Descarga sem antes ler o presente manual. fundamental tambm, que todos os operadores direta ou indiretamente envolvidos na
operao, participem da Entrega Tcnica do Sistema de Descarga.
24 - Pessoal no autorizado, no deve permanecer no campo operacional do Sistema de
Descarga.
25 - Pessoal no treinado, no deve operar o Sistema de Descarga.
26 - Nunca use roupas folgadas ou cabelos soltos durante o trabalho e mantenha-se afastado de peas mveis, plataforma, trava de rodas e de chassi.
27 - No permita a circulao ou permanncia de pessoas prximo a descarga no campo operacional. Isto porque, a eventual falha no sistema, pode provocar uma descida brusca do veculo podendo causar ferimentos.
28 - No permitido a permanncia de pessoas dentro da cabine do caminho ou atrs
do caminho durante o basculamento.
29 - O Caminho deve ser preparado (adequado) para ser basculado em plataformas de
descarga traseira.
30 - O caminho ao ser posicionado sobre a plataforma, deve estar corretamente alinhado (centralizado) sobre a plataforma, ter seu freio estacionrio acionado, ter todos
os seus pneus em boas condies e corretamente calibrados e estar com o sistema
de suspenso do eixo traseiro do veculo trator (o eixo que travado), abaixado
(despressurizado) garantindo que durante o basculamento os pneus fiquem apoiados na pista de rodagem da plataforma.
31 - Antes do acionamento da elevao, o operador dever verificar se os 4 pneus esto
completamente em contato com as travas de rodas.
MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

1 - Segurana
32 - O operador no deve acionar a elevao da plataforma de modo a causar movimentos no contnuos durante toda a elevao da mesma (socos ou trancos). Estes
movimentos bruscos no esto previstos no dimensionamento do equipamento e
diminuiro sensivelmente a vida til do mesmo, alm de poderem causar rompimentos nas fixaes das bases (chumbadores e vigas de concreto).
33 - O cereal no dever ser prensado entre a chapa traseira da plataforma e a viga de
ancoragem dos mancais traseiros. Os esforos provenientes de tal operao no
esto previstos no dimensionamento dos chumbadores e viga de concreto.
34 - Somente pessoas treinadas, que aps assimilar as instrues do presente manual,
devem operar o Sistema de Descarga.

1.4 - Equipamentos de Proteo Individual


(EPIs) recomendados

Fica a critrio do cliente o uso de Equipamentos de


Proteo Individual (EPIs), sendo assim a aquisio
dos mesmos de sua responsabilidade.

5
Itens sugeridos pela SAUR:
1 - Capacete

2 - culos de proteo
3 - Mascara descartvel
4 - Protetor auricular

5 - Macaco
6 - Bota anti-derrapante

1.5 - Segurana na manuteno


35 - No sistema hidrulico:
-

Jatos de lquido a alta presso (combustvel, lquido hidrulico, etc.) podem atravessar a pele e causar leses graves. Neste caso, solicite assistncia mdica urgente.
H perigo de infeces graves!

Somente faa manuteno com os cilindros hidrulicos totalmente recuados e o


motor desligado. Aps, acione as alavancas de controle nos 2 sentidos, assegurando a total despressurizao do sistema.

O fluido hidrulico pode atingir uma temperatura em torno de 70 C. Portanto, antes


de remover componentes hidrulicos ou desconectar mangueiras, espere que o
leo esfrie.

Reparos no sistema hidrulico devem ser feitos por um profissional treinado pela
SAUR.

36 - Nunca desconecte componentes (como ao remover pinos), sem que o peso esteja
devidamente apoiado ou suspenso com segurana.
37 - Ao fazer manuteno em partes elevadas, sempre utilize escadas ou andaimes seguros, evitando quedas que poderiam causar leses ou fraturas gravssimas.

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

1 - Segurana
38 - Maneje os fluidos com todas as precaues.
39 - Antes de realizar reparos no sistema eltrico, desligue a chave geral do sistema
eltrico e coloque um aviso Ateno em Manuteno.
40 - Soldas: no se recomenda a realizao de soldas em componentes estruturais do
Sistema de Descarga.
41 - Equipamentos e ferramentas improvisadas provocam acidentes. Portanto, utilize ferramentas adequadas.
42 - Aps realizar algum servio de reparo ou reviso na mquina, certifique-se de ter
recolhido toda e qualquer pea ou ferramenta utilizada.
43 - Nunca provoque chamas com cigarro, maarico ou soldas, sem ter a certeza de que
tudo est limpo e sem vazamentos. Mesmo assim, o extintor de incndio deve estar
sempre em perfeitas condies de uso. Examine a carga do mesmo periodicamente.
44 - Descarte elementos como filtros e leo lubrificante usados, de forma segura, prevista em lei, para no poluir o ambiente.
45 - No fume durante a manuteno da mquina.

Fig. 39

Fig. 40

Fig. 45

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

2 - Conhea o Sistema de Descarga SAUR


2.1 - Linha de Sistemas de Descarga SAUR
- SDS
1 - Plataformas de descarga com 10 metros S-35-40-10
A plataforma de Descarga SAUR de 10 metros,
conhecida como Tombador foi especialmente
projetada para descarregar com rapidez eficincia e
segurana caminhes Toco e Truck.
O processo de descarga efetuado em
aproximadamente 3 minutos o que reduz
consideravelmente as filas nas entradas das
cerealistas de recebimento.

2 - Plataformas de descarga com 10 metros S-35-40-10 / Mvel


A plataforma de Descarga SAUR de 10 metros mvel,
conhecida como Tombador Mvel foi especialmente
projetada para descarregar com rapidez eficincia e
segurana caminhes Toco e Truck em duas ou mais
moegas adjacentes, pois desloca-se sobre trilhos
lateralmente ou lonjitudinalmente.
O processo de descarga efetuado em
aproximadamente 3 minutos o que reduz
consideravelmente as filas nas entradas das
cerealistas de recebimento.

3 - Plataformas de descarga com 18 metros S-80-40-18


A plataforma de Descarga SAUR de 18 metros,
conhecida como Tombador foi especialmente
projetada para descarregar com rapidez eficincia e
segurana caminhes Toco, Truck e Carretas.
O processo de descarga efetuado em
aproximadamente 3 minutos o que reduz
consideravelmente as filas nas entradas das
cerealistas de recebimento.

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MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

2 - Conhea o Sistema de Descarga SAUR


4 - Plataformas de descarga com 21 metros S-80-40-21 / S-90-40-21
A plataforma de Descarga SAUR de 21 metros,
conhecida como Tombador foi especialmente
projetada para descarregar com rapidez eficincia e
segurana caminhes Toco, Truck, Carretas, Bitrens e
Rodotrens.
O processo de descarga efetuado em
aproximadamente 4 minutos o que reduz
consideravelmente as filas nas entradas das
cerealistas de recebimento.

5 - Plataformas de descarga com 25 metros S-100-40-25


A plataforma de Descarga SAUR de 25 metros,
conhecida como Tombador foi especialmente
projetada para descarregar com rapidez eficincia e
segurana caminhes Toco, Truck, Carretas, Bitrens e
Rodotrens de at 25 metros.
O processo de descarga efetuado em
aproximadamente 4 minutos o que reduz
consideravelmente as filas nas entradas das
cerealistas de recebimento.

2.2 - Identificao - nmeros de srie


1 - Nmero de srie geral do Sistema de
Descarga
A localizao da plaqueta depende da verso do
Sistema de Descarga, mas normalmente se encontra
na base da plataforma conforme ilustrado.

2-

Nota:
Esta plaqueta contm uma vrias informaes teis, como:
Modelo:
Srie e ano de fabricao:
Capacidade:
Peso:
Tenso eltrica:
Presso de trabalho do sistema hidrulico:

Nmero de srie da Unidade Hidrulica

Gravada sobre a estrutura da Unidade Hidrulica,


localiza-se na posio ilustrada ao lado.

OBS: Esta identificao contm informaes como


nmero de srie e ano de fabricao.
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11

2 - Conhea o Sistema de Descarga SAUR


2.3 - Conveno Lado Direito / Lado Esquerdo
As orientaes Lado Direito e Lado Esquerdo, consideram o sentido de entrada do
caminho na plataforma, observando que a moega fique localizada na traseira da carreta.

Sistema de Descarga de 10 m
Unidade hidrulica

Lado Esquerdo

Plataforma
Moega
Lado Direito

Sistema de Descarga de 21 m
Unidade hidrulica

Lado Esquerdo

Plataforma
Moega
Lado Direito

2.4 - Especificaes tcnicas

S-35-40-10-EB / Mvel

Veja a legenda ao lado para facilitar na identificao


entre os modelos de Sistemas de Descarga.

Acionamento: Alavanca (A)


ou Botoeira (B).
Cilindros: Interno (I),
Externo (E).
Comprimento da plataforma
em m.
ngulo de basculamento em
graus.
Capacidade em Toneladas.

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MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

2 - Conhea o Sistema de Descarga SAUR


1-

Plataformas de descarga com 10 metros

* As plataformas abaixo so fabricadas em perfil I.


Modelo

Acionamento

Subida / Descida (seg.)

S-35-40-10-IA

Alavancas

6.200

S-35-40-10-IB

Botoeiras

6.200

S-35-40-10-EA

Alavancas

7.200

S-35-40-10-EB

Botoeiras

90 / 60

Peso Aproximado (kg)

7.200

S-35-40-10-EA / Balana

Alavancas

9.000

S-35-40-10-EB / Balana

Botoeiras

9.000

SDL-35-40-10-E

Alavancas / Botoeiras

10.700

* As plataformas abaixo so fabricadas em vigas U enrijecidas (vigas caixo).


Modelo

Acionamento

Subida / Descida (seg.)

Peso Aproximado (kg)

S-35-40-10-IA

Alavancas

6.700

S-35-40-10-IB

Botoeiras

6.700

S-35-40-10-EA

Alavancas

7.700

S-35-40-10-EB

Botoeiras

S-35-40-10-EA / Balana

Alavancas

9.500

S-35-40-10-EB / Balana

Botoeiras

9.500

S-35-40-10-E

Alavancas / Botoeiras

11.200

90 / 60

7.700

Capacidade de carga: ................................................................................................................................. 35 Ton.


Comprimento: ...................................................................................................................................... 10.000 mm
Largura: .................................................................................................................................................. 3.000 mm
ngulo de basculamento: ...................................................................................................................... 40 ou 45
Opes de descarga: ...................................................................................................... Caminhes toco e truck
Tempo aproximado de descarga: ................................................................................................................ 3 min.
Potncia do motor eltrico: ............................................................................................................. 20 cv - 15 kW
Volume de leo na unidade hidrulica: .................................................................................................. 250 litros
Cilindros:
Internos: ............................................................................... Para obras que prevem instalao da Plataforma
Externos: ......................................................................... Para obras existentes, onde a plataforma colocada
sobre a moega, apoiada em molduras metlicas.
Opcionais:
-

Motor de alto rendimento com 20 cv - 15 kW

Dispositivo de segurana para nvel da moega (somente para modelos com botoeiras)

Kit de leitura, marca horas e ciclos de operao (visor digital)

Par de rampas metlicas fechadas, para entrada ou sada (3,0 m)

Par de rampas metlicas grelhada, para entrada ou sada (3.0 m)

Kit basculamento para um conjunto de rampas

Kit basculamento para as rampas de entrada e sada

Moldura metlica parcial

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2 - Conhea o Sistema de Descarga SAUR


2-

Plataformas de descarga com 10 metros mvel

* As plataformas abaixo so fabricadas em perfil I.


Modelo

Acionamento

Subida / Descida (seg.)

S-35-40-10-IA

Alavancas

6.200

S-35-40-10-IB

Botoeiras

6.200

S-35-40-10-EA

Alavancas

7.200

S-35-40-10-EB

Botoeiras

90 / 60

Peso Aproximado (kg)

7.200

S-35-40-10-EA / Balana

Alavancas

9.000

S-35-40-10-EB / Balana

Botoeiras

9.000

SDL-35-40-10-E

Alavancas / Botoeiras

10.700

* As plataformas abaixo so fabricadas em vigas U enrijecidas (vigas caixo).


Modelo

Acionamento

Subida / Descida (seg.)

Peso Aproximado (kg)

S-35-40-10-IA

Alavancas

6.700

S-35-40-10-IB

Botoeiras

6.700

S-35-40-10-EA

Alavancas

7.700

S-35-40-10-EB

Botoeiras

S-35-40-10-EA / Balana

Alavancas

9.500

S-35-40-10-EB / Balana

Botoeiras

9.500

S-35-40-10-E

Alavancas / Botoeiras

11.200

90 / 60

7.700

Capacidade de carga: ................................................................................................................................. 35 Ton.


Comprimento: ...................................................................................................................................... 10.000 mm
Largura: .................................................................................................................................................. 3.000 mm
ngulo de basculamento: ................................................................................................................................. 40
Opes de descarga: ...................................................................................................... Caminhes toco e truck
Tempo aproximado de descarga: ................................................................................................................ 3 min.
Potncia do motor eltrico: ............................................................................................................. 20 cv - 15 kW
Volume de leo na unidade hidrulica: .................................................................................................. 250 litros
Cilindros externos: .......................................................... Para obras existentes, onde a plataforma colocada
sobre a moega, apoiada em molduras metlicas.
Opcionais:
-

Motor de alto rendimento com 20 cv - 15 kW

Dispositivo de segurana para nvel da moega (somente para modelos com botoeiras)

Kit de leitura, marca horas e ciclos de operao (visor digital)

Par de rampas metlicas fechadas, para entrada ou sada (3,0 m)

Par de rampas metlicas grelhada, para entrada ou sada (3.0 m)

Kit basculamento para um conjunto de rampas

Kit basculamento para as rampas de entrada e sada

Moldura metlica parcial

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MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

2 - Conhea o Sistema de Descarga SAUR


3-

Plataformas de descarga com 18 metros

* As plataformas abaixo so fabricadas em perfil I.


Modelo

Acionamento

Subida / Descida (seg.)

S-80-40-18-IA

Alavancas

16.600

S-80-40-18-IB

Botoeiras

16.600

S-80-40-18-EA

Alavancas

18.000

S-80-40-18-EB

Botoeiras

S-80-40-18-EA / Balana

Alavancas

24.300

S-80-40-18-EB / Balana

Botoeiras

24.300

150 / 90

Peso Aproximado (kg)

18.000

* As plataformas abaixo so fabricadas em vigas U enrijecidas (vigas caixo).


Modelo

Acionamento

Subida / Descida (seg.)

Peso Aproximado (kg)

S-80-40-18-IA

Alavancas

S-80-40-18-IB

Botoeiras

17.500

S-80-40-18-EA

Alavancas

19.700

S-80-40-18-EB

Botoeiras

S-80-40-18-EA / Balana

Alavancas

25.200

S-80-40-18-EB / Balana

Botoeiras

25.200

17.500

150 / 90

19.700

Capacidade de carga: ................................................................................................................................. 80 Ton.


Comprimento: ...................................................................................................................................... 18.000 mm
Largura: .................................................................................................................................................. 3.000 mm
ngulo de basculamento: ..................................................................................................................... 40 ou 45
Opes de descarga: .......................................................................................Caminhes toco, truck e carretas
Tempo aproximado de descarga: ................................................................................................................ 3 min.
Potncia do motor eltrico: ............................................................................................................. 50 cv - 37 kW
Volume de leo na unidade hidrulica: .................................................................................................. 800 litros
Cilindros:
Internos: ............................................................................... Para obras que prevem instalao da Plataforma
Externos: .............................................. Para obras existentes, onde a plataforma colocada sobre a moega,
apoiada em molduras metlicas.
Opcionais:
-

Kit de leitura, marca horas e ciclos de operao (visor digital)

Kit drenagem de leo do caminho

Kit de descida rpida

Kit de subida rpida, 75 cv - 55 kW, 215 L/min.

Kit de subida rpida com motor de 75 cv de alto rendimento

Chapa auxiliar de descarga

Calo para manuteno

Proteo sanfonada para o cilindro

Trocador de calor ar/leo

Par de rampas metlicas de acesso (6,0 m)

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

15

2 - Conhea o Sistema de Descarga SAUR


4-

Plataformas de descarga com 21 metros

* As plataformas abaixo so fabricadas em perfil I.


Modelo
Acionamento
S-80-40-21-IB
S-80-40-21-EB
S-90-40-21-IB
Botoeiras
S-90-40-21-EB
S-80-40-21-EB / Balana
S-90-40-21-EB / Balana

Subida / Descida (seg.)

150 / 90

* As plataformas abaixo so fabricadas em vigas U enrijecidas (vigas caixo).


Modelo
Acionamento
Subida / Descida (seg.)
S-80-40-21-IB
S-80-40-21-EB
S-90-40-21-IB
Botoeiras
150 / 90
S-90-40-21-EB
S-80-40-21-EB / Balana
S-90-40-21-EB / Balana

Peso Aproximado (kg)


22.300
24.800
23.800
26.400
31.100
32.700

Peso Aproximado (kg)


23.000
25.500
24.500
27.100
31.800
33.400

Capacidade de carga: ......................................................................................................................... 80 / 90 Ton.


Comprimento: ...................................................................................................................................... 21.000 mm
Largura: .................................................................................................................................................. 3.000 mm
ngulo de basculamento: ...................................................................................................................... 40 ou 45
Opes de descarga: ...................................................... Caminhes toco, truck, carretas, bitrens e rodotrens.
Tempo aproximado de descarga: ................................................................................................................ 4 min.
Potncia do motor eltrico: ............................................................................................................. 50 cv - 37 kW
Volume de leo na unidade hidrulica: ............................................................................................... 1.100 litros
Acessrios inclusos: ................................................................. Conjunto de trava de rodas e uma trava chassi.
Cilindros:
Internos: ............................................................................... Para obras que prevem instalao da Plataforma
Externos: .............................................. Para obras existentes, onde a plataforma colocada sobre a moega,
apoiada em molduras metlicas.
Opcionais:
Motor de alto rendimento com 50 cv - 37 kW
Kit de leitura, marca horas e ciclos de operao (visor digital)
Kit drenagem de leo do caminho, localizado na frente da trava reta
Sensores indutivos ao invs de fins de curso
Calo para manuteno
Kit de descida rpida
Kit de subida rpida, 75 cv - 55 kW, 215 L/min.
Kit de subida rpida com motor de 75 cv de alto rendimento
Controle remoto com rdio frequncia de 6 funes
Proteo sanfonada para o cilindro, (S-80-40-21)
Proteo sanfonada para o cilindro, (S-80-45-21 e S-90-40-21)
Calhas articulveis com fechos rpidos, revestidos com UHMW.
Equipamento para filtragem de leo e troca de calor
Trocador de calor (ar-leo)
Conjunto de travas retas com pestana
Travamento hidrulico central
Trava tipo pino mvel

16

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

2 - Conhea o Sistema de Descarga SAUR


5-

Plataformas de descarga com 25 metros

Modelo

Acionamento

S-100-40-25-IB
Botoeiras
S-100-40-25-IB / Balana

Potncia

Subida / Descida (seg.) Peso Aproximado (kg)

2 x 50 cv

120 / 150

30.200

130 / 160

30.600

2 x 37 kW
2 x 60 cv
2 x 45 kW

Capacidade de carga: ............................................................................................................................... 100 Ton.


Comprimento: ...................................................................................................................................... 25.000 mm
Largura: .................................................................................................................................................. 3.500 mm
ngulo de basculamento: ..................................................................................................................... 40 ou 45
Opes de descarga: ........................ Caminhes toco, truck, carretas, bitrens e rodotrens de at 25 metros.
Tempo aproximado de descarga: ................................................................................................................ 4 min.
Potncia do motor eltrico: ....................................................................................................... 2 x 50 cv - 37 kW
Volume de leo na unidade hidrulica: ............................................................................................... 2.100 litros
Acessrios inclusos: ................................................................. Conjunto de trava de rodas e uma trava chassi.
Cilindros:
Internos: ............................................................................... Para obras que prevem instalao da Plataforma
Externos: .............................................. Para obras existentes, onde a plataforma colocada sobre a moega,
apoiada em molduras metlicas.
Opcionais:
-

02 motores de alto rendimento

Kit de leitura, marca horas e ciclos de operao (visor digital)

Kit drenagem de leo do caminho, localizado na frente da trava reta

Kit de descida rpida

Calo para manuteno

Trocador de calor (ar-leo)

Proteo sanfonada para o cilindros

Conjunto de travas retas com pestana

Travamento hidrulico tipo pino e central

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

17

2 - Conhea o Sistema de Descarga SAUR


2.5 - Controles de segurana que equipam
o Sistema de Descarga

1 - Proteo contra sobre cargas, existe uma vlvula


que limita a presso, instalada na unidade hidrulica logo aps a bomba, a qual tem a funo de
abrir uma passagem para o leo ir diretamente
para o tanque, to logo a presso alcance o limite em que ela foi regulada.

2 - Proteo para o correto funcionamento das travas, esta proteo pode ser eltrica ou mecnica. O sistema mecnico existe em todas as plataformas e o sistema eltrico opcional.

3 - Proteo em caso de rompimento de tubulaes,


existe uma vlvula conectada na entrada de leo
do cilindro de elevao, a qual possui um sistema que libera a plataforma para descer.

4 - Limitador de altura mxima de descarga ou ngulo de descarga.

18

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

2 - Conhea o Sistema de Descarga SAUR


5 - Travamento lateral, usado para dar estabilidade
lateral ao veculo trator em plataformas com ngulos de descarga superior a 40.

5
6 - Trocador de calor AR / LEO, recomendado para
plataformas que trabalham acima de 12 horas por
dia em ritmo contnuo.
Tem a funo de diminuir a temperatura de trabalho do leo e conseqentemente de todo o sistema.

7 - Sistema By-Pass, permite que a plataforma seja


abaixada sem o uso de energia eltrica. Todas as
plataformas SAUR possuem este sistema.

8 - Calo mecnico, para manuteno da plataforma


erguida.

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

19

2 - Conhea o Sistema de Descarga SAUR


9 - Proteo para pico de presso no descer, permite limitar a presso mxima de descarga devida
aos socos originados indevidamente.

10 - Cronmetro para medio do tempo de trabalho,


auxilia na manuteno.

SAUR

TECNOLOGIA A SERVIO DA LOGISTICA

S1
S2
H

F1

F2

F3

ST 1143

11 - Controle remoto distncia.

20

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

2 - Conhea o Sistema de Descarga SAUR


2.6 - Identificao geral dos componentes
1 - Plataforma de descarga

2 - Trava das rodas (veja prxima pg.)


3 - Cilindros hidrulicos
4 - Controles por alavancas do Sistema de Descarga
5 - Quadro eltrico
6 - Bomba hidrulica
7 - Controle remoto do Sistema de Descarga (opcional)
8 - Motor eltrico
9 - Reservatrio do leo hidrulico
10 - Visor de nvel e temperatura do leo hidrulico
11 - Bocal de abastecimento do sistema hidrulico

3
4

11
6

10

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

21

2 - Conhea o Sistema de Descarga SAUR


12 - Trava chassi

12

13 - Trava reta com pestana


14 - Trava tipo pino

14

13

22

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

2 - Conhea o Sistema de Descarga SAUR


2.7 - Circuitos de funcionamento

Comando

A2

20CV

52LPM

170Bar

A1

Elevao

A1

100Bar

A2

Trava de Rodas

100Bar

A) Diagrama do sistema hidrulico S-30

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

23

B) Diagrama do sistema hidrulico S-80


Trava traseira

Elevao

Trava Chassi

C1A

C2A

A1

145bar

C1B

C2B

B1

B1

A1

100 bar

S2

S7

S8

S4

S3

S6

S5

S1

140bar

160LPM

24

M 50 cv

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

220V-60Hz
A2

VS-4
A2

A1

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR


4

Fc2
4

Fc1

Trava rodas

b1

Elevao

Fc3

b4
3

VS-1

A1

FC-3 - TRAVA ESQ. TRASEIRO

VS-3

SOBE PLATAFORMA

A1

b3

DESTRAVA RODAS 1

A2

b2

TRAVA RODAS 1

VS-2

DESCE PLATAFORMA

FC-2 - TRAVA DIR. TRASEIRO

FC-1 - ELEVAO

BORNE
COMANDO
NUMERO

SOBE PLATAFORMA

DESTRAVA RODAS 1

TRAVA RODAS 1

DESCE PLATAFORMA

2 - Conhea o Sistema de Descarga SAUR

C) Circuito eltrico do sistema S-30

A2

A1

25

26

FC-6 - PLATAFORMA BAIXA

b7 - TRAVA CHASSI
b8 - DESTRAVA CHASSI

b4 - DESTRAVA TRASEIRA

12

13

11

15

Fc6

VS-2

CONECTOR

14

A1

A2

FC-5 - NVEL DE MOEGA

10

Fc4

Fc5

A1

A2

VS-8

Fc3

4
2

A1

A2

DESCE PLATAFORMA

VS-1

16

10

VS-3

TRAVA TRASEIRA

Fc2

Fc1

11

12

A1

A2
VS-4

DESTRAVA TRASEIRA

b3 - TRAVA TRASEIRA

SADA
24V / 3A

A2

14

13

A1

VS-5

TRAVA CHASSI

FC-3 - TRAVAM. ESQ. TRASEIRO


FC-4 - TRAVAM. CHASSI

ENTRADA
220V / 60Hz

TERRA

26

15

16

A1

A2
VS-6

DESTRAVA CHASSI

b2 - DESCE PLATAFORMA

b1 - SOBE PLATAFORMA

16

15

25

F1
FONTE DE ALIMENTAO
01 02 03
14 15
AC
AC
- +

18

VS-7

19

24

A1

17

A2

A2
A1

PILOTO TRAVAS

FC-1 - ELEVAO
FC-2 - TRAVAM. DIR. TRASEIRO

b6

14

13

12

11
SOBE PLATAFORMA

10

PILOTO ELEVAO

b5

b4

b3

b2

b1

6A

D) Circuito eltrico do sistema S-80


16

15

14

13

12

11

10

BORNE
COMANDO
NUMERO
1

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

3 - Instrues de operao
3.1 - Introduo
O Sistema de Descarga SAUR, um equipamento destinado a descarga de granis.
Podendo descarregar caminhes toco, truck, carretas agrcolas, vages, treminhes,
etc. Consiste em bascular a carga at o ngulo necessrio para que a mesma seja
totalmente descarregada.
Para familiarizar-se com as caractersticas de cada comando, recomendvel operar
inicialmente o Sistema de Descarga com muita ateno.
A tentativa de acelerar a operao, sem estar devidamente familiarizado com os
comandos, alm de representar risco de danos ao conjunto do Sistema de Descarga,
aumenta tambm riscos de acidentes como, queda de cereais ou outros produtos sobre
pessoas e at a queda do caminho da plataforma.
Com o desenvolvimento da prtica de operao, o ritmo de trabalho poder ser
progressivamente acelerado.
Um operador experiente, necessita tanto dos conhecimentos tericos quanto da prtica.
adequado que se conhea o funcionamento da mquina e saiba interpretar as reaes
da mesma frente s mais diversas situaes de operao.

3.2 - Comandos hidrulicos

Comando com 2 funes, verso manual ou eltrica:


1 - Sobe / desce a plataforma.
2 - Trava / destrava as rodas traseiras.

Comando com 3 funes, verso eltrica:


1 - Sobe / desce a plataforma.
2 - Trava / destrava as rodas traseiras.

3 - Trava / destrava as rodas dianteiras.

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

27

3 - Instrues de operao
3.3 - Leitor digital

SAUR

O leitor digital utilizado nas verses S-30, S-80 e S100 possuindo as seguintes funes:
-

Indicar a quantidade de horas trabalhadas.

Indicar a quantidade de ciclos.

TECNOLOGIA A SERVIO DA LOGISTICA

Identificaes:
1 - Visor digital
2 - Sinal de contagem dos ciclos 1

S1

3 - Sinal de contagem dos ciclos 2

S2

4 - Sinal de contagem das horas

5 - Funes de comando

F1

F2

F3

ST 1143

3.4 - Antes de iniciar a operao


Para prevenir possveis contratempos, recomendamos
verificar alguns itens antes de iniciar a operao.
Sugerimos efetuar uma verificao inicial, efetuada por
todos os operadores antes de iniciar a operao.
Devem ser verificados ou executados itens como:
*

Efetue todos os itens de manuteno estipulados


como Cada 10 horas ou Diariamente - pgina
32.

Verifique o nvel de leo hidrulico (1).

Verifique se no existem tubos, mangueiras e conexes hidrulicas soltas, danificadas e com vazamento.

Verifique se no existem peas e mancais soltos


ou danificados.

1
2

Verifique a necessidade de lubrificar os mancais


com graxa, conforme plano de manuteno na
pgina 32.
Lembre-se: a correta lubrificao a maior aliada
a longa vida til das buchas (2) em geral.

Verifique se as alavancas de controle possuem


movimentao livre e retornam automaticamente posio neutra.

28

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

3 - Instrues de operao
3.5 - Operao passo-a-passo
A Plataforma de descarga de cereais (e granis em geral) fabricada pela SAUR um
equipamento de fcil operao, porm exige alguns cuidados bsicos para que a descarga
transcorra racionalmente e sem riscos.
Itens que devem ser observados:
a)

Posicionamento dos caminhes sobre a plataforma:


Aps liberado para a descarga, o caminho sobe na plataforma e se posiciona aproximadamente 1 metro a frente das travas do rodado traseiro.
Com o simultneo acionamento das travas, o caminho recua at encostar as rodas
traseiras nas mesmas. Desta forma so evitados os possveis danos nos tapa barro
ou pra-lamas dos caminhes.

Nota:
As travas das rodas devem ser erguidas de tal forma, que fiquem posicionadas
entre os tapa barro e as rodas. Em plataformas de 10 a 18 metros, na operao de
bascular Carretas, Truck e Tocos deve-se travar o ltimo rodado traseiro. Em plataformas de 21 metros a operao de bascular Treminhes, Rodotrens, RomeoJulieta ou Acoplados, deve-se travar o ltimo rodado traseiro ou o chassi do veculo
trator. Em configuraes onde h dois reboques, observar se h carga nos dois
reboques e se ambos esto carregado simultaneamente, para evitar possveis acidentes.
b)

Travamento do chassi do veculo trator:


Aps liberado para a descarga o caminho sobe na plataforma e se posiciona da
forma com que o chassi do veculo trator fique frente da trava tipo chassi. Com o
simultneo acionamento da trava, o caminho recua at aproximar o chassi na trava.
O operador deve acionar a trava at que a parte superior da mesma fique acima da
parte mais alta do chassi, aps a trava estar posicionada o caminho deve recuar, da
forma com que o chassi encoste na trava.

Nota:
A trava tipo chassi foi dimensionada para suportar os devidos esforos, no devero
ser acionadas as travas retas para auxiliar o travamento (travas do ltimo rodado
traseiro do veculo trator).
c)

Abertura das tampas:


Aps posicionado e travado, so abertas as tampas traseiras da carroceria para a
sada do produto. Deve-se aguardar alguns instantes antes de acionar elevao para
que o produto inicial seja descarregado.

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

29

3 - Instrues de operao
d)

Elevao da plataforma:
Assim que o produto inicial foi descarregado, aciona-se a elevao da plataforma
para o descarregamento de todo o produto.
OBS: Nos casos em que, na troca de estgios dos cilindros de elevao, h uma
interrupo do movimento de elevao, deve-se aguardar alguns instantes para que
o produto seja descarregado e assim continue a elevao normal.
Caso este tempo for muito elevado, deve-se fazer a leitura da presso do sistema
hidrulico e entrar em contato com a Assistncia Tcnica da SAUR.

Nota:
A plataforma e suas travas, esto dimensionadas para suportar os esforos provenientes da total elevao do caminho sem que uma parte do produto esteja descarregado. Porm, a construo dos eixos e suspenso dos caminhes no prev esforos to elevados. Nestes casos podero ocorrer srios danos ao caminho e at
mesmo acidentes decorrentes do estouro de pneus do caminho sobre a plataforma elevada. Caso o produto no escoe ao iniciar a elevao, a plataforma deve ser
baixada para soltar a carga e reiniciar o basculamento. Em caso de dvida consulte o fabricante do caminho quanto ao ngulo de basculamento permitido.
e)

Basculamento mximo:
Normalmente no h necessidade de elevar os caminhes at o ngulo mximo de
basculamento da plataforma.
Os ngulos de talude da maioria dos cereais so menores do ngulo mximo de
elevao da plataforma.
Bastar ao operador observar a descarga do produto e interromp-la quando completa. Assim que toda carga estiver descarregada, o operador da plataforma poder
acionar a descida da mesma.

Nota:
Durante a descida da plataforma com o caminho vazio, haver um pequeno tranco decorrente do fechamento dos estgios dos cilindros de elevao. Este fato
previsto e no ocasiona nenhum inconveniente ao caminho e plataforma devido ao
peso do caminho descarregado.
f)

Sada dos caminhes da plataforma:


Assim que a plataforma estiver totalmente abaixada, o operador da plataforma dever autorizar a sada do caminho. A sada do caminho da plataforma dever ser
feita com o mesmo cuidado tomado para o posicionamento das travas de rodas,
para evitar danos nos tapa barro ou pra-lamas. O caminho dever avanar lentamente para possibilitar o simultneo abaixamento das travas de rodas.

30

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

3 - Instrues de operao
3.6 - Recomendaes especiais
-

Na operao de descarga com plataformas, no recomendada a permanncia de


pessoas atrs do caminho. Caso venha a ocorrer alguma falha do tipo mecnica,
suspenso ou pneus, bem como objetos misturados carga (pneus, tirantes e correntes), estes objetos podem atingir quem estiver posicionado atrs do caminho e
causar um grave acidente.

Por questes de segurana no permitido a permanncia de pessoas dentro da


cabine do caminho ou atrs do caminho durante o basculamento.

A plataforma no deve ser abaixada enquanto a moega estiver cheia at o nvel


inferior da plataforma.

O cereal no deve ser prensado entre a chapa traseira da plataforma e a viga de


ancoragem dos mancais traseiros. Os esforos provenientes de tal operao no
esto previstos no dimensionamento dos chumbadores e viga de concreto.

O operador no deve acionar a elevao da plataforma de modo a causar movimentos no contnuos durante toda a elevao da mesma (socos ou trancos). Estes
movimentos bruscos no esto previstos no dimensionamento do equipamento e
diminuiro sensivelmente a vida til do mesmo alm de poderem causar rompimentos nas fixaes das bases (chumbadores e vigas de concreto).

O Caminho deve ser preparado (adequado) para ser basculado em plataformas de


descarga traseira.

O caminho ao ser posicionado sobre a plataforma, deve estar corretamente alinhado (centralizado) sobre a plataforma, ter seu freio estacionrio acionado, ter todos
os seus pneus em boas condies e corretamente calibrados e estar com o sistema
de suspenso do eixo traseiro do veculo trator (o eixo que travado), abaixado
(despressurizado) garantindo que durante o basculamento os pneus fiquem apoiados na pista de rodagem da plataforma.

Antes do acionamento da elevao, o operador deve verificar se os 04 pneus esto


completamente em contato com as travas de rodas.

A no observncia de qualquer destes itens poder provocar acidentes no equipamento, bem como, nos caminhes que estiverem efetuando a descarga.

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

31

4 - Manuteno, lubrificao e conservao


4.1 - Cronograma de lubrificao e manuteno preventiva

Notas:
1 - Os itens executados na Reviso Obrigatria (600 horas), devem ter seus perodos de manuteno contados a partir da data da reviso.
2 - Para mquinas submetidas condies severas de operao, recomendamos
reduzir os intervalos de manuteno em 20%.
Entendemos por Condio Severa, o uso da mquina sob condies de carga
total, numa jornada maior que 12 horas dirias.

Atividade / Sistema

Intervalo de execuo
10 HS
Diria

50 Hs 100 Hs
Semanal

200 Hs 400 Hs
Mensal

600 Hs 800 Hs

1000 Hs
Anual

Itens gerais:
Faa uma limpeza geral.

Parafusos e porcas em geral: verifique apertos.

Lubrificao:
Lubrifique todas as graxeiras.

Estrutura:
Verifique aperto das porcas de fixao da plataforma

Verifique desgaste de pinos e buchas,


troque o que for necessrio.
Troque as buchas.

X
A cada 2000 horas de operao.

Limpe as articulaes traseiras.

Sistema eltrico:
Inspecione componentes e verifique o funcionamento do
ventilador do trocador de calor e
das eletrovlvulas (se equipado).
Verifique o dispositivo de nvel da
moega.

X
X

Sistema hidrulico:
Faa uma inspeo visual.
Verifique a temperatura e o nvel do
fluido, complete se necessrio.

X
X

Filtre o fluido contido no reservatrio, utilizando uma mquina especfica.


Faa a manuteno dos filtros.

A cada 5.000 horas de operao.


X

Faa a limpeza do filtro de ar do


sistema hidrulico.
Verifique o funcionamento do trocador de calor do fluido.

32

X
X

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

4 - Manuteno, lubrificao e conservao


Atividade / Sistema

Intervalo de execuo
10 HS
Diria

50 Hs 100 Hs 200 Hs 400 Hs


Semanal
Mensal

600 Hs 800 Hs 1000 Hs


Anual

Sistema hidrulico cont...


Limpe a capa do acolpamento.

Verifique o sincronismo das travas.

Verifique a presso de trabalho.

Bomba: mea o fluxo e a presso.


Verifique reparos de cilindros e
troque, se necessrio.

X
X

Verifique articulaes e vazamentos no comando. Troque reparos,


se necessrio.

Troque as vedaes.

A cada 5.000 horas de operao.

Trocar o fluido hidrulico.

A cada 5.000 horas de operao.

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

33

4 - Manuteno, lubrificao e conservao


4.2 - Pontos de lubrificao graxa
Todas as unies rotativas (mancais em geral) devem ser lubrificadas periodicamente.
Nos primeiros 30 dias de operao o equipamento deve ser lubrificado diariamente,
aps este perodo, a lubrificao pode ser feita em perodos no superiores a 40 horas
de operao.
Lembramos que o excesso de graxa acumulada em volta dos mancais, no garante uma
boa lubrificao.
absolutamente necessrio o uso de engraxadeiras que forcem a graxa para todo o
interior das partes rotativas.

Nota:
Utilize graxa para alta presso, grafitada
ou base de alumnio, sem a presena
de MoS2 (Sulfeto de Molibdnio).

Graxa para lubrificao de mancais com buchas


Utilize graxa para alta presso, grafitada ou base de
alumnio, sem conter MoS2 (Sulfeto de Molibdnio).
OBS: O uso dessa graxa importante para atender
aos requisitos de lubrificao das buchas,
submetidas presses extremas no trabalho.

1
2

Exemplos de buchas:
1 - Bucha de articulao da plataforma.
2 - Bucha de articulao do cilindro hidrulico.

34

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

4 - Manuteno, lubrificao e conservao


4.3 - Lubrificantes e fluidos aprovados pela SAUR
A) Sistema hidrulico
Fluidos recomendados
Classificao: ISO VG-68, Viscosidade 68 Cst (315
Ssu). HM, DIN HLP, DIN 51524 - Parte 2
Fabricante
Castrol
Esso
Shell
Texaco
Valvoline
Petrobrs
Ipiranga
Renolub (FUCHS)
Houghton
Repsol (YPF)

(ISO VG 68)
HYSPIN AWS 68
NUTO H 68
TELLUS 68 HL P-D
RANDO OIL HD 68
HIDRAULIC AW68
HR-68 EP
IPITUR AW 68
RENOLYN B 20
RENOLYN MR20
HYDRO-DRYVE
HP-68
HIDRAULICO BP 68

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

35

4 - Manuteno, lubrificao e conservao


4.4 - Manuteno do sistema hidrulico
A) Cuidados com o sistema hidrulico
A importncia do sistema hidrulico para o
funcionamento do Sistema de Descarga imensa, pois
este sistema que impulsiona todas as funes.
Portanto, um sistema hidrulico mal conservado,
fatalmente ir provocar falhas no funcionamento e
perda de rendimento.
Limpeza:
Sem dvida, a palavra-chave em se tratando de
sistema hidrulico, a limpeza, pois:

Partculas abrasivas iro provocar desgaste acelerado de itens como camisas de cilindro, bombas e vlvulas.

Muitos componentes, em especial vlvulas de


controle - figura ao lado, possuem folgas muito
pequenas, ou seja, trabalham com grande preciso. Neste caso, partculas de sujeira podem
emperrar a movimentao das peas.

Vlvulas de controle possuem orifcios calibrados


muito finos, que, na presena de sujeira, iro entupir, causando funcionamento irregular de todo
o sistema, alm de dificultar o diagnstico da falha.
Vlvulas: peas de alta preciso, exigentes em
limpeza do fluido hidrulico.

Como assegurar a limpeza necessria:

Bloco de vlvulas de controle hidrulico: comandos

Fazendo a troca de fluido e filtros nos perodos


recomendados na pgina 43.
OBS: Perodos de troca do leo demasiado longos, causam a alterao das propriedades fsicoqumicas do fluido, prejudicando sua viscosidade, com srias conseqncias ao sistema.

Jamais permitir a entrada de impurezas no reservatrio hidrulico ou em componentes


desconectados do circuito ou desmontados.

Componentes de cilindro hidrulico.

Antes de executar qualquer reparo no sistema hidrulico, faa uma limpeza geral no Sistema de
Descarga, dando especial ateno aos componentes hidrulicos. A limpeza externa dos componentes, alm de evitar a contaminao do sistema, facilita e agiliza o trabalho.

IMPORTANTE: na troca de mangueiras e tubos

Logo aps abrir conexes, proteja as extremidades com tampes plsticos como os ilustrados
ao lado.

Antes de instalar componentes novos, deve-se no


mnimo passar ar comprimido.

36

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

4 - Manuteno, lubrificao e conservao

Ao usar mangueiras em metro (1), com montagem de terminais rosqueados (2) ou prensados
no local: as mangueiras devem ser guardadas em
local limpo, seco e arejado.

Alm disso, devem ficar sempre com tampes


(3) em ambas as extremidades.

Ateno! No recomendamos a montagem de


mangueiras armazenadas de forma inadequada, com sujeira e sem as protees.

Isto porque, no h como garantir que uma limpeza interna nas mesmas seja eficaz.
A montagem de mangueiras nestas condies,
deixar uma incerteza muito grande quanto a
ausncia de impurezas.
Rigor na limpeza na montagem de componentes
hidrulicos na fbrica
Em funo da importncia da limpeza, salientamos
que esta preocupao inicia desde a fabricao dos
Plataformas. A montagem de componentes hidrulicos
separada dos demais setores, isolada da poeira e
umidade.
Aps a montagem, todos os componentes passam
por um rigoroso teste de funcionamento e presso.
Portanto, cabe aos usurios dos nossos produtos, zelar
para que essa qualidade seja conservada ao longo da
vida til do equipamento.
Padro de limpeza ISO 4406
Esta Norma internacional, estabelece regras para a
determinao do nvel de limpeza que determina a
possibilidade ou no de uso de um fluido hidrulico.
O critrio usado por esta Norma, a contagem de
partculas, utilizando-se de instrumentos ticos muito
sensveis e de elevada preciso.
A SAUR determina que seus sistemas hidrulicos
trabalhem dentro do limite referenciado pelo cdigo
ISO 18/16/13. Estando o fluido em desacordo com essa
classificao, dever ser filtrado ou substitudo.
Contaminao com gua

OBS: A gua geralmente percebida como uma


descolorao do fluido, que adquire um aspecto
leitoso. Normalmente, o limite aceitvel de gua
no fluido 0,03% do volume.

Outros cuidados:

A presena de gua em um circuito hidrulico tambm


extremamente nociva aos componentes, pois
provoca desgaste acelerado, em especial das bombas
e oxida peas como cilindros e vlvulas.
Como o fluido hidrulico trabalha em alta temperatura,
o efeito da gua ainda mais destrutivo, pois forma
vapores cidos que aceleram a oxidao e
deteriorao dos reparos de borracha sinttica.

PRESERVE O MEIO AMBIENTE


LEOS E GRAXAS SO RECICLVEIS
1 - Ao completar o nvel do reservatrio ou substituir
o leo, no misture leos de classificao ou
marcas diferentes.

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37

4 - Manuteno, lubrificao e conservao


2 - Ao reinstalar as bombas, preencha as carcaas com leo antes da partida.
3 - Ao abastecer o sistema hidrulico com leo novo, acione todos os componentes
hidrulicos sem carga por alguns minutos para a sangria (purga) do circuito.
4 - Jamais acione o motor eltrico com o reservatrio hidrulico vazio.
5 - No use trapos ou estopas para vedar as tubulaes e conexes, nem para secar
peas.

CUIDADO:

leo hidrulico sob presso pode penetrar na pele.


Use um recipiente adequado para recolher os lquidos drenados.
Acondicione os lquidos drenados em local apropriado. Evite contaminar o
solo e rios ou esgotos.

B) Causas de falhas em circuitos hidrulicos


1 - Nvel de fluido baixo: provoca superaquecimento
do fluido e risco de cavitao* das bombas.
2 - leo contaminado, com impurezas e/ou gua.
3 - Filtro de ar (respiro) entupido: risco de cavitao*
da bomba e o sistema hidrulico pode ficar inoperante.
4 - Entrada de ar no duto de suco da bomba: causa cavitao*.
5 - Registro de suco fechado (sob o reservatrio).
6 - Filtro de suco entupido.
7 - Operao com presso incorreta: havendo dvidas sobre a presso de operao do sistema hidrulico, solicite um tcnico SAUR para anlise
das causas e os ajustes necessrios.

Manmetro para verificar a presso hidrulica do sistema.

8 - Ao trocar alguma bomba hidrulica, abra totalmente as vlvulas de alvio (regular para presso mnima). Somente aps, ao fazer a medida da presso, aumente a regulagem da presso de forma
lenta e gradual.
Isto porque, uma bomba nova pode provocar o
estouro de mangueiras ou da prpria bomba (no
teste hidrulico), se a respectiva vlvula de alvio
estiver regulada para presso excessiva.
*Cavitao:
A cavitao pode ser constatada atravs de um rudo
na bomba com freqncia caracterstica e proporcional
a rotao. A persistncia desta situao ir provocar o
arrancamento de partculas das superfcies que
envolvem os dentes das engrenagens, destruindo a
bomba.
Alm das causas para a cavitao citadas acima, tambm
a viscosidade excessiva do fluido pode caus-la.

38

Bomba hidrulica em corte

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

4 - Manuteno, lubrificao e conservao


C) Verificao de nvel de fluido

Importante:
O nvel deve ser verificado com todos
os cilindros hidrulicos recolhidos.
Nesta condio, o nvel deve estar sobre a faixa verde do visor (1).
Para completar, se necessrio, abra a
tampa (2) do bocal de abastecimento.

Termmetro (3):
O visor de nvel incorpora um termmetro que indica
a temperatura do fluido. A escala vai de 30 a 80 C.

3
1
2

D) Troca de fluido
OBS: Sempre troque o fluido com a mquina em
temperatura normal de funcionamento.
a)

Remova o bujo de dreno (4) e drene todo o fluido em recipientes adequados.

b)

Faa a manuteno dos filtros conforme descrito


no prximo item.

c)

Reinstale o bujo (4) e reabastea o sistema at o


nvel correto.

d)

Faa o motor funcionar e acione todas as funes


hidrulicas durante alguns minutos.

e)

Desligue o motor e verifique novamente o nvel


conforme descrito acima.

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

39

4 - Manuteno, lubrificao e conservao


E) Manuteno dos filtros
Alerta:
Antes de iniciar qualquer manuteno
no sistema hidrulico, limpe o Sistema
de Descarga, em especial, o conjunto
da unidade hidrulica.
E1 - Filtro de suco (limpeza)
a)

Limpe a unidade hidrulica, em especial sobre o


reservatrio, para evitar a entrada de impurezas.

b)

Para retirar o fltro (7), remova os parafusos (8) e


solte a conexo da mangueira junto a bomba (9).

c)

Limpe o filtro com pincel e querosene. Aps, aplique ar comprimido.

d)

Verifique o estado do filtro: se apresentar deformaes e outros danos, substitua-o.

E2 - Filtro do respiro (limpeza)


Para remover, gire a tampa (10) no sentido anti-horrio
conforme indicado pela seta.
Limpe a tampa com ar comprimido e reinstale-a.
OBS: Verifique o estado geral da tampa. Se necessrio,
substitua-a.

10

F) Limpeza e inspeo do trocador de calor e


ventilador eltrico
extremamente importante que o conjunto do
trocador de calor esteja sempre com suas passagens
de ar desobstruidas, com o fluxo de ar obstruido pode
gerar altas temperaturas no sistema hidrulico.

13

Periodicamente verifique:
-

A limpeza do conjunto do trocador de calor, em


especial as colmias (11) (tubos e aletas).

Estado e fixao dos cabos eltricos (12).

Funcionamento do ventilador eltrico (13).

12

11

40

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

4 - Manuteno, lubrificao e conservao


G) Regulagem da presso do sistema hidrulico
Alerta:
Para garantir o funcionamento correto, sem risco de danos ao Sistema de Descarga, ajustes no sistema hidrulico s devem ser executados por servio de Assistncia Tcnica
especializada SAUR.
Alteraes de ajuste no perodo de garantia, anulam a garantia do equipamento.
As vedaes usadas nos componentes hidrulicos so de excelente qualidade e devem
exceder no mnimo 3000 horas de funcionamento do equipamento. As reposies das
vedaes devem ser feitas por pessoal habilitado e ferramentas adequadas, pois as
tolerncias dimensionais dos componentes hidrulicos so bastante pequenas e exigem
certo cuidado no manuseio.

Identificao das vlvulas do sistema hidrulico


1 - Registro que permite fazer a leitura do manmetro (1a), que indica a presso geral do sistema.
Sempre feche o registro aps a leitura, evitando
desgaste prematuro do manmetro.

1a
Para todas as verses de
plataforma.

2 - Vlvula de alvio das travas.


3 - Vlvula de alvio para baixar a plataforma.

Verses: S-80 e S-90

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

41

4 - Manuteno, lubrificao e conservao


4 - Vlvula direcional para elevao da plataforma.

4
Verses: S-80 e S-90

5 - Vlvula de pilotagem das travas.

6 - Vlvula de pilotagem da elevao da plataforma.


7 - Vlvula direcional para baixar a plataforma.

Verses: S-80 e S-90

8 - Vlvula direcional de ativao da trava traseira.


9 - Vlvula direcional de ativao da trava frontal.

10

10 - Vlvula direcional para o kit de descida rpida da


plataforma.

11
12

11 - Vlvula direcional de desativao da trava traseira.


12 - Vlvula direcional de desativao da trava frontal.

Verses: S-80 e S-90

42

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

4 - Manuteno, lubrificao e conservao


4.5 - Manuteno de componentes estruturais do Sistema de Descarga
Recomendaes gerais para manuteno do
Sistema de Descarga
1 - expressamente proibida a realizao de soldas
na estrutura do Sistema de Descarga. Se forem
feitas no perodo de vigncia da Garantia, invalidam a mesma.
2 - Sujeita aos grandes esforos provenientes da prpria operao, a estrutura da plataforma deve ser
anualmente revisada para detectar eventuais danos.
Sugerimos a verificao, principalmente, nas reas prximas as articulaes. (onde se concentram
os maiores esforos).
Possveis danos na estrutura, devem ser imediatamente informados a SAUR.
3 - Use somente ferramentas adequadas. Improvisaes, alm de comprometerem a qualidade do
servio, representam riscos sua segurana.
4 - Utilize somente peas originais SAUR: somente
assim voc estar assegurando o melhor funcionamento possvel e o mximo de rendimento.
5 - Considere a segurana sempre como prioridade
absoluta.
6 - Inspecione diariamente o conjunto do Sistema de
Descarga: ao detectar peas gastas ou
danificadas, substitua-as preventivamente, evitando que venham a falhar em plena operao.
7 - A limpeza condio essencial e indispensvel,
em especial quando estiver lidando com o sistema hidrulico.

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

43

4 - Manuteno, lubrificao e conservao


4.6 - Manuteno de componentes eltricos
O quadro de acionamento eltrico dos Sistemas de Descargas fornecidos pela SAUR
so de construo racional e usam componentes normais de mercado, podendo ser
adquiridos de diversos fabricantes quando necessrio.
Sugerimos no proceder alteraes que alterem o funcionamento ou o dimensionamento
do conjunto ou de partes. Estas alteraes podero comprometer os dispositivos de
segurana introduzidos para a proteo do equipamento.

Nota:
Sugerimos a minunciosa anlise de nossos desenhos ou projetos antes de iniciar qualquer
manuteno, mesmo sendo Manuteno Preventiva.

A) Quadro eltrico
A manuteno em sistemas e componentes dos quadros eltricos s devem ser feitas
por pessoas treinadas para essa finalidade.
A identificao dos componentes das diversas verses de quadros eltricos mostrados
a seguir so apenas para referncia.

A1 - Quadro eltrico do Sistema de Descarga S-30

1 2

1 - Disjuntor monofsico
2 - Temporizador
3 - Disjuntor do motor

4 - Contatoras
5 - Rgua de bornes

Verso: S-30

A2 - Quadro eltrico do Sistema de Descarga S-80 e


S-90

1 2 3

1 - Disjuntor monofsico
2 - Temporizador
3 - Disjuntor do motor

4 - Contatoras de comando
5 - Seccionadora
6 - Contatora e rel trmico
7 - Contatoras de fora

8 - Rgua de bornes

Verses: S-80 e S-90

44

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

4 - Manuteno, lubrificao e conservao


A3 - Quadro eltrico auxiliar do Sistema de Descarga
S-80 e S-90

1 - Contador de ciclos
2 - Fonte de alimentao 24 Vcc

3 - Rgua de bornes

Ateno!

Nunca improvise, fazendo ligaes


diretas, utilizando disjuntores de
capacidade incorreta ou rels trmicos com sua amperagem alterada.
Em caso de queima freqente de algum
disjuntor ou rel trmico, no insista: mande
verificar a causa, que pode ser um curto-circuito na instalao, representando srio risco de danificar o sistema eltrico do Sistema
de Descarga e inclusive incndio!

B) Ajuste das micro-chaves

Verses: S-80 e S-90

Micro-chave desligada

A micro-chave (1) tem como funo bloquear os


comandos de acionamento do Sistema de Descarga
quando desligada (travas das rodas traseiras baixadas).
Assim que acionado o sistema de travamento das
rodas traseiras, a trava (2) sobe esticando o cabo de
ao (3) fazendo com que a micro-chave (1) seja ligada,
liberando os demais comandos do Sistema de
Descarga.

Micro-chave ligada

1
45

Nota:
A posio correta da micro-chave (1)
quando acionada de aproximadamente
45. Caso esse ngulo esteja desajustado,
solte o parafuso (4) e regule o ngulo esticando ou soltando o cabo de ao (3).

O procedimento descrito acima se aplica


em ambas as travas das rodas traseiras.

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

45

4 - Manuteno, lubrificao e conservao


4.7 - Itens de reposio sugeridos para estoque
Para evitar que o Sistema de Descarga fique parado pela falta de peas simples, sugerimos
manter em estoque itens como os relacionados abaixo, agilizando a manuteno e
permitindo o correto funcionamento de todos os sistemas de forma permanente.
1 - Componentes eltricos:

1a

1a - Disjuntores
1b - Rels-trmicos.
1c - Micro-chave fim de curso

1b

2 - Peas do sistema hidrulico:

Nota:
Veja recomendaes sobre limpeza na
pgina pp.

2a - Jogo completo de filtros.


2b - Mangueiras.

1c

2c - *Reparos de vlvulas dos comandos e cilindros.

2a

* Itens que requerem servio de manuteno


adequado para efetuar a troca.

3 - Componentes da estrutura

2b

3a - *Pinos.
3b - *Buchas.

2c
3a

3b

46

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

4 - Manuteno, lubrificao e conservao


4.8 - Reapertos de parafusos e porcas em geral
Para evitar danos ao Sistema de Descarga e comprometer as condies de segurana,
fundamental o correto aperto de todas as porcas e parafusos.
No entanto, existem alguns pontos estruturais que so crticos e portanto, merecem
ateno especial quanto a reapertos peridicos.
Aperto dos parafusos dos pinos de fixao:
-

Fixao da extremidade superior do cilindo hidrulico no corpo da plataforma.

Fixao da base articulvel na fundao.

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

47

4 - Manuteno, lubrificao e conservao


4.9 - Recomendaes gerais de conservao do equipamento
Entende-se por conservao, todos aqueles cuidados adicionais, ou seja, alm dos
descritos at aqui, visando manter o equipamento nas melhores condies possveis,
por mais tempo. Alm disso, proporcionam vantagens adicionais como:
Reduo das falhas
A mquina submetida a condies severas de solicitao (carga) e alguns componentes
sofrem desgastes ou at quebra.
A manuteno preventiva no elimina totalmente a possibilidade de falhas, mas pode
reduzi-las bastante.
Diminuio dos custos de operao
Substituindo componentes que podero causar problemas devido ao desgaste, voc
estar evitando que outros componentes sejam danificados.
Em que consiste a conservao:
1 - fundamental inspecionar o equipamento diariamente antes de iniciar o trabalho.
Verifique-a quanto a vazamentos, parafusos soltos, excessos de graxa (remover),
nveis de fluido e leo, etc.
2 - Limpeza do equipamento:
Periodicamente e em especial antes de fazer manutenes no Sistema de Descarga, faa uma limpeza completa e rigorosa.
A limpeza contribui significativamente para a conservao, alm de proporcionar
facilidade, segurana e qualidade na manuteno. Em se falando de sistema hidrulico, a importncia da limpeza ainda maior.
3 - Os perodos ou dias inativos, devem ser aproveitados tambm, para a eventual substituio de peas que apresentam desgaste prximos do limite tolervel.
Um bom exemplo disso, so as buchas em geral. Desta forma, ao fazer a manuteno em dias de inatividade, garante-se um bom funcionamento sem interrupes ao
retornar a temporada de trabalho.

48

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

4 - Manuteno, lubrificao e conservao


4.10 - Quadro de anlise de falhas, suas causas e solues
Soluo

Falha

Causa

A)

A plataforma no levanta. 1 - Cilindro tem vazamento interno.

1 - Verifique as vedaes do cilindro.


2 - Vlvula de alivio do comando est de- 2 - Substitua as vlvulas.
feituosa.
3 - Substitua as vedaes.
3 - Comando com vazamento.

B)

A plataforma no funcio- 1 - Ar no sistema.


na ou s funciona aos solavancos.
2 - Impureza no leo.

1 - Elimine o ar, acionando todos os


componentes hidrulicos vrias
vezes, sem carga.
3 - Troque o fluido e filtros.

C)

Falta de fora no equipa- 1 - Bomba defeituosa.


mento.
2 - Presso principal desregulada.

1 - Substitua ou mande consertar a


bomba.
2 - Mande limpar a vlvula de alvio
e ajustar a presso de acordo
com a tabela do manual.
3 - Confira o desempenho do motor.

3 - Problemas no motor eltrico.

D)

A vlvula no aciona.

1 - Presso desregulada.
2 - Problema eltrico.
3 - Sujeira na vlvula.

1 - Verifique a presso de pilotagem.


2 - Verifique se est chegando energia at o solenoide.
3 - Verifique os carretis das vlvulas.

E)

Travas das rodas baixam 1 - Cilindro tem vazamento interno.


sozinhas.

F)

A plataforma sobe e/ou 1 - Sujeira na vlvula.


desce desnivelada.

1 - Verifique as vlvulas de bloqueio.

G)

A plataforma quando sobe 1 - Desgaste excessivo das buchas.


balana e atrita na lateral
da fundao.

1 - Verifique a articulao traseira.

H)

Os cilindros hidrulicos 1 - Falta de lubrificao.


estalam quando a plata- 2 - Buchas com desgaste.
forma est subindo.

1 - Verifique a lubrificao dos pinos.


2 - Verifique o embuchamento dos
cilindros.

I)

Travas de rodas com falta 1 - Vlvula divisora com defeito.


de sincronismo.

1 - Verifique o sistema de sincronismo.

1 - Verifique as vedaes do cilindro.


2 - Vlvula de alivio do comando est de- 2 - Substitua as vlvulas.
feituosa.
3 - Substitua as vedaes.
3 - Comando com vazamento.

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

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Anotaes
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MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

ANEXO: CONTROLES DE PS-VENDA

Anexo do Manual do Sistema de Descarga: Ps-Venda SAUR

6.1 - Termo de Garantia SAUR


1 - A SAUR, garante os seus produtos contra defeitos de fabricao e de material, pelo prazo
de 12 (doze) meses ou 2.600 horas (o que ocorrer primeiro), contados da data de emisso da
nota fiscal de venda.
A Garantia se aplica somente s peas e
acessrios originais com os quais o produto
estiver equipado no ato da Entrega Tcnica.
2 - Componentes de desgaste normal, tais como
vedaes de cilindro e buchas, possuem garantia de 6 (seis) meses.
3 - Componentes como filtros, mangueiras, cabos
eltricos, fusveis, etc, no esto cobertos por
este termo de garantia.
4 - Todos os itens relativos ao Sistema de Descarga SAUR, como Garantia, Entrega Tcnica e
Reviso(es), devem ser tratados com o respectivo fabricante.
5 - Esta garantia ser nula e sem efeito nos seguintes casos:
5.1- Equipamento no lubrificado conforme indicao no respectivo manual de instrues.
5.2- Utilizao de lubrificantes no aprovados pela
SAUR.
5.3- Equipamentos e seus componentes danificados por mau uso, negligncia, inexperincia ou
impercia do operador, alterao das caractersticas do equipamento ou acidente, bem como
inundaes, incndios, sobrecargas mecnicas,
regulagens incorretas ou no recomendadas.
5.4- Quando houverem alteraes nas caractersticas originais do equipamento, uso de peas
no-originais, adaptao de acessrios no
aprovados revelia dos padres de projeto
SAUR.
5.5- Se for verificada a realizao de reparos sem
ser por tcnicos autorizados SAUR.
5.6- Forem removidos ou alterados quaisquer dados ou sinais das placas de identificao constantes do produto.
5.7- Quando for constatado que o uso do equipamento no condiz com o objetivo bsico declarado pelo cliente por ocasio da compra e que
portanto, foi determinante para o
dimensionamento do equipamento e seus componentes.

5.8- No for comprovada a realizao da Reviso


de Entrega e/ou da Reviso Gratuita Obrigatria*, por meio dos cupons das revises, devidamente preenchidos e datados e dentro dos
prazos previstos conforme detalhado nas pginas seguintes nesta Seo.
* OBS: Revises adicionais, solicitadas pelo cliente dentro ou fora do perodo de Garantia,
so por conta do cliente.
5.9- Se for constatado o no-funcionamento, adulterao ou avarias no hormetro da unidade
hidrulica do Sistema de Descarga.
6 - Despesas relativas a remessa para a fbrica, e
retorno de conserto so de responsabilidade
do cliente.
7 - Eventuais peas substitudas durante o perodo de garantia so de propriedade SAUR.
8 - Em hiptese alguma ser fornecida uma pea
nova em garantia sem que a pea defeituosa
tenha sido encaminhada para a fbrica.
9 - Todas as peas enviadas para a fbrica, para
fins de anlise de garantia, devem ser devidamente identificadas com etiquetas resistentes,
com os seguintes dados:
-

Breve descrio da falha.

Modelo e Srie da mquina.

Identificao do proprietrio.

10 - A SAUR no assume eventuais prejuzos ou


despesas decorrentes de paradas do Sistema
de Descarga ou de seus componentes (lucrocessante).
11 - Em caso de substituio ou conserto de peas, a garantia referente s novas peas limita-se ao perodo de garantia original do equipamento.
12 - Na eventual necessidade de deslocamento de
tcnico da SAUR, para anlise e/ou substituio de peas em garantia, ser cobrada a despesa de viagem, alimentao e estadia.
13 - Consertos s podem ser realizados por tcnicos autorizados SAUR.

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

53

Anexo do Manual do Sistema de Descarga: Ps-Venda SAUR

6.2 - Instrues gerais


1 - O presente manual:

Deve ser mantido sempre conservado e junto ou prximo da mquina.

No caso de existir mais de um Sistema de Descarga em operao numa mesma rea, fundamental observar que cada mquina possui um manual especfico, com os respectivos controles de Ps-Venda (Entrega Tcnica e Revises).
OBS: Para manter esse controle, os nmeros de Srie do equipamento so
anotados na pgina 56.

2 - A responsabilidade e os custos relativos ao transporte da mquina, da fbrica at


o cliente, so por conta deste.
Ao receber a mquina, o cliente deve verific-la quanto a eventuais avarias oriundas do transporte ou sinais de vandalismo, tais como: peas faltantes, danos na
pintura, sistema hidrulico, etc.
3 - Caso a mquina seja transportada com alguns componentes removidos, antes da
entrega, o revendedor SAUR dever providenciar a instalao de tais componentes.
4 - Todos os itens relativos ao Sistema de Descarga SAUR, como Garantia, Entrega
Tcnica e Reviso(es), devem ser tratados com o respectivo fabricante.
5 - Ser solicitado do cliente, a informao da carga horria diria de trabalho prevista
da mquina, com o objetivo de permitir um pr-agendamento para a realizao da
Reviso Gratuita e tambm, futuras revises conforme interesse do cliente.
6 - Cabe ao operador e responsvel(is) direto(s), uma grande parcela de responsabilidade pelo bom funcionamento e durabilidade da mquina. Recomendamos enfaticamente que o proprietrio selecione somente operadores experientes, treinados
e cuidadosos.

6.2.1 - Entrega Tcnica


1 - A Entrega Tcnica mais um esforo de nossa parte em assegurar que a mquina
chegue at o cliente em perfeitas condies e que todas as instrues pertinentes
sejam repassadas aos usurios.
2 - O proprietrio no deve iniciar a utilizao da mquina sem que a Entrega Tcnica
tenha sido efetuada integralmente.
3 - Importante: toda a Entrega Tcnica deve ser efetuada com o manual, que alm de
conter todas as informaes necessrias, inclui toda a documentao de controle,
de Garantia, Entrega Tcnica e Reviso Gratuita.
4 - Nesta ocasio, o entregador apresentar o presente manual e a forma para encontrar todas as informaes de que precisa, e portanto, a importncia de manter o
manual sempre conservado e junto ou prximo da mquina.
Na entrega, devem ser explicados e/ou demonstrados todos os itens relacionados
no Checklist do cupom de Entrega Tcnica (pginas 57/59).
5 - Nosso esforo no encerra com a Entrega Tcnica: oferecemos uma Reviso Gratuita e colocamos sua disposio o servio de Assistncia conforme descrito na
seqncia.

54

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

Anexo do Manual do Sistema de Descarga: Ps-Venda SAUR


6.2.2 - Reviso Obrigatria
1 - A SAUR concede ao primeiro proprietrio o direito de submeter sua mquina a 1
(uma) reviso, quando esta completar 600 horas de operao.
2 - Na semana que antecede a ocorrncia das 600 horas de servio da mquina, o
cliente deve entrar em contato com a SAUR, Departamento de Ps-Venda, fone
0XX 55 3376-9300, para agendar a execuo da Reviso Gratuita.
Na data agendada, o proprietrio dever disponibilizar a mquina por um perodo de 8
horas e informado por ocasio do agendamento.

A mquina deve estar limpa.

IMPORTANTE:
O presente manual obrigatoriamente dever estar junto mquina no dia da
reviso, pois o mesmo contm na presente Seo, todos os formulrios (cupons)
de controle.

Conforme explica o item 5.8 do termo de Garantia, se o Cupom de Reviso no for


apresentado no prazo previsto, a mquina perde a Garantia.

As despesas de viagem, alimentao e estadia do tcnico, sero por conta da


SAUR e as peas e materiais empregados tais como: juntas, elementos de filtragem, graxas, leos, etc., sero cobrados do cliente.

Caso a mquina, durante o perodo de garantia, seja transferida para outra regio
alm daquela em que foi adquirida, a reviso dever ser efetuada pelo representante da regio para a qual a mquina foi transferida. Para isto, fundamental que
se apresente o Cupom de Reviso e este Manual, onde constam, a data de venda
da mquina, nmeros de srie, etc.

Veja no cupom as pginas 61 e 63 os itens a serem revisados e os respectivos


controles e comprovaes.

6.2.3 - Revises adicionais (ps-garantia)


Recomendamos que aps o prazo de garantia e execuo da reviso Gratuita, o
proprietrio mande efetuar periodicamente novas revises, fim de manter a mquina
nas melhores condies de funcionamento, prolongando a vida til.
Embora estas revises no sejam gratuitas, convm lembrar que a execuo das mesmas
por um tcnico treinado na fbrica, assegura qualidade garantida na reviso, alm de
permitir um acompanhamento da fbrica no que diz respeito a desempenho e
durabilidade do equipamento.
Nossos tcnicos e representantes estaro sempre dispostos para receber crticas e
sugestes de nossos clientes, contribuindo para um aprimoramento contnuo dos nossos
produtos.
Convm destacar tambm, que um equipamento revisado com regularidade, alm da
garantia de bom funcionamento por muito mais tempo, conserva seu valor.
A execuo de revises adicionais documentada atravs dos cupons tambm inseridos
a partir da pgina 65.

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

55

Anexo do Manual do Sistema de Descarga: Ps-Venda SAUR

6.3 - Como solicitar Assistncia tcnica SAUR


Dispomos de um servio de Assistncia Tcnica
permanente.
OBS: Ao solicitar assistncia ou requisitar peas de
reposio, sempre informe os nmeros de srie
solicitados, da plaqueta de Srie da Plataforma de
Descarga e da Unidade Hidrulica identificadas ao lado.
Para entrar em contato com a SAUR, utilize a forma
mais conveniente:

Telefone ............... (0XX) 55 3376-9300

Plataforma de Descarga

Fax ........................ (0XX) 55 3376-9344


Email: ................... saur@saur.com.br
Nosso site............ www.saur.com.br
Telefone para Assistncia 24 Horas: 55 9963-3658
Endereo: Av. Presidente Kennedy, 4015 (acesso BR
285 - km 01)
Caixa Postal 4015
Panambi - RS - Brasil
CEP: 98280-000

N0 de Srie do Sistema de Descarga

Anote aqui o N de Srie da Plataforma


de Descarga respectivo a este manual:
____________________________________

Unidade Hidrulica

Anote aqui o N de Srie da Unidade


Hidrulica respectiva a este manual:
____________________________________

6.4 - Registro de datas


Entrega Tcnica:
Data ____/ ____/ ____ Hormetro: _______________

TRMINO DA GARANTIA (12 meses ou 2.600 horas a


partir da data da venda - o que ocorrer primeiro):
Data ____/ ____/ ____ Hormetro: _______________

REVISO GRATUITA OBRIGATRIA - CARIMBAR AO LADO:


Data ____/ ____/ ____ Hormetro: _______________
Carimbo do representante ou tcnico
na ocasio da Reviso Gratuita

56

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

Anexo do Manual do Sistema de Descarga: Ps-Venda SAUR

6.5A - Certificado de Entrega Tcnica (1a Via: Permanece no manual)

Senhor operador e/ou proprietrio:

A Entrega Tcnica gratuita, nos termos apresentados na pgina 54.


Exija o preenchimento total deste certificado, mquina ou com letra de forma.
Assine o certificado somente aps a execuo da Entrega.

I - Dados do cliente
Nome ou empresa: __________________________

Telefone: ____________________________________

Endereo: __________________________________

Cidade / Estado: _____________________/ _______

CEP: __ __ __ __ __ - __ __ __

Caixa Postal: __________________________________

Contato (representante, administrador ou encarregado da operao):


Nome: _____________________________________

Telefone: ____________________________________

II - Dados da mquina
Modelo: ____________________________________

Nr. de horas dirias de trabalho: _______________

Srie _______________________________________
III - Nome das pessoas que participaram da Entrega Tcnica
1-

________________________________________

2-

_______________________________________

3-

________________________________________

4-

_______________________________________

Descarga.
] Explicar a importncia de observar os limites de
altura e carga para cada modelo.

IV - Itens executados na Entrega Tcnica


A)
[
[
[
[

]
]
]
]

A nvel geral:
Utilizao do Manual do Operador.
Localizao dos nmeros de Srie.
Condies de Garantia e Revises.
Regras de segurana e EPIs recomendados: ver
Seo 1.
Funcionamento e caractersticas da mquina: ver
seo 2.

B) Operao: ver seo 3.


[ ] Identificar todos os controles.
[ ] Instruir sobre o aprendizado da operao, ou seja,
familiarizar-se com os comandos.
[ ] Procedimento para iniciar e finalizar a operao.
[ ] O que no deve ser feito com o Sistema de

C)
[
[
[
[
[
[
[

Manuteno da mquina: ver seo 4


Cronograma de Manuteno Peridica.
Lubrificantes recomendados.
Pontos de lubrificao a graxa.
Cuidados especiais com o sistema hidrulico.
Alertar sobre os itens que mais afetam a vida til
da mquina.
] Localizao das disjuntoras e rels, pois estes variam para os diversos casos.
] Cuidados na conservao da mquina em perodos inativos.
]
]
]
]
]

D)

Utilizao de acessrios...

V - Declarao do cliente (representante, administrador ou encarregado da operao)


[

A entrega tcnica foi devidamente executada de acordo


com as instrues contidas no presente Manual, tendo
sido efetuados todos os itens acima citados.
Esta mquina me foi entregue nesta data,
completamente revisada e em perfeitas condies de
aparncia e funcionamento.
Recebi tambm o manual de instrues e itens avulsos
citados no manual, bem como instrues sobre a
operao, manuteno e as condies de garantia.

Nomes e assinaturas:
Representante do cliente
Nome: ________________________________
Assinatura: ____________________________
Tcnico que efetuou a Entrega
Nome: ________________________________
Assinatura: ____________________________
Data da Entrega: ____/____/____

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

57

Anexo do Manual do Sistema de Descarga: Ps-Venda SAUR

6.5B - Certificado de Entrega Tcnica (2a Via: Enviar SAUR)


Senhor operador e/ou proprietrio:

A Entrega Tcnica gratuita, nos termos apresentados na pgina 54.


Exija o preenchimento total deste certificado, mquina ou com letra de forma.
Assine o certificado somente aps a execuo da Entrega.

I - Dados do cliente
Nome ou empresa: __________________________

Telefone: ____________________________________

Endereo: __________________________________

Cidade / Estado: _____________________/ _______

CEP: __ __ __ __ __ - __ __ __

Caixa Postal: __________________________________

Contato (representante, administrador ou encarregado da operao):


Nome: _____________________________________

Telefone: ______________________________

II - Dados da mquina
Modelo: ____________________________________

Nr. de horas dirias de trabalho: _______________

Srie _______________________________________
III - Nome das pessoas que participaram da Entrega Tcnica
1-

________________________________________

2-

_______________________________________

3-

________________________________________

4-

_______________________________________

carga.
] Explicar a importncia de observar os limites de
altura e carga para cada modelo.

IV - Itens executados na Entrega Tcnica


A)
[
[
[
[

]
]
]
]

A nvel geral:
Utilizao do Manual do Operador.
Localizao dos nmeros de Srie.
Condies de Garantia e Revises.
Regras de segurana e EPIs recomendados: ver
Seo 1.
Funcionamento e caractersticas da mquina: ver
seo 2.

B) Operao: ver seo 3.


[ ] Identificar todos os controles.
[ ] Instruir sobre o aprendizado da operao, ou seja,
familiarizar-se com os comandos.
[ ] Procedimento para iniciar e finalizar a operao.
[ ] O que no deve ser feito com o Sistema de Des-

C)
[
[
[
[
[

Manuteno da mquina: ver seo 4


Cronograma de Manuteno Peridica.
Lubrificantes recomendados.
Pontos de lubrificao a graxa.
Cuidados especiais com o sistema hidrulico.
Alertar sobre os itens que mais afetam a vida til
da mquina.
] Localizao das disjuntoras e rels, pois estes variam para os diversos casos.
] Cuidados na conservao da mquina em perodos inativos.
]
]
]
]
]

[
[
D)

Utilizao de acessrios...

V - Declarao do cliente (representante, administrador ou encarregado da operao)


[

A entrega tcnica foi devidamente executada de acordo


com as instrues contidas no presente Manual, tendo
sido efetuados todos os itens acima citados.
Esta mquina me foi entregue nesta data,
completamente revisada e em perfeitas condies de
aparncia e funcionamento.
Recebi tambm o manual de instrues, as ferramentas
e itens avulsos citados no manual, bem como instrues
sobre a operao, manuteno e as condies de
garantia.

Nomes e assinaturas:
Representante do cliente
Nome: ___________________________________
Assinatura: _______________________________
Tcnico que efetuou a Entrega
Nome: ___________________________________
Assinatura: _______________________________

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

Data da Entrega: ____/____/____

59

Anexo do Manual do Sistema de Descarga: Ps-Venda SAUR

6.6A - Certificado da Reviso Obrigatria (1a Via: Permanece no manual)

Senhor proprietrio:

A Reviso gratuita, nos termos apresentados na pgina 55.


Exija o preenchimento total deste certificado, mquina ou com letra de forma.
Assine o certificado somente aps a execuo da Reviso.

I - Dados do cliente
Nome ou empresa: ____________________________

Telefone: _____________________________________

Endereo: ____________________________________

Cidade / Estado: _____________________/ ________

CEP: __ __ __ __ __ - __ __ __

Caixa Postal: __________________________________

Contato (representante, administrador ou encarregado da operao):


Nome: ______________________________________

Telefone: ______________________________________

II - Dados da mquina
Modelo: _____________________________________

Srie _________________________________________

Hormetro (horas registradas): __________________


III - Itens executados e verificados na Reviso
[

] Inspecionar a mquina quanto a danos por mau


uso, acidentes ou troca de componentes por itens
no originais.

] Troca do fluido e filtros do sistema hidrulico.

] Folga nos embuchamentos.

] Verificao dos nveis de desgaste dos mancais.

] Lubrificao de todos os pinos graxeiros

] Anlise geral das condies de conservao e


modos de operao do equipamento, confrontando-os com as instrues repassadas na Entrega.

] __________________________________________

] __________________________________________

] Medio das presses hidrulicas de todos os


circuitos.

] __________________________________________

] __________________________________________

] Verificar o estado e a limpeza do trocador de calor. Limpar, se necessrio.

] __________________________________________

] Verificar o funcionamento do ventilador do trocador de calor.

] Verificar o estado das mangueiras, cilindros, vlvulas e demais componentes hidrulicos.

Outros - especificar:

V - Declarao do cliente (representante, administrador ou encarregado da operao)


[

] A Reviso Obrigatria foi executada de


acordo com os itens mencionados acima e a
mquina encontra-se em perfeitas condies
de funcionamento.
] Facultativo: Concordo com a importncia das
Revises efetuadas por um tcnico
especializado Saur e vou procurar realizar
Revises adicionais nesse padro.

Nomes e assinaturas:
Representante do cliente
Nome: ________________________________
Assinatura: ____________________________
Tcnico que efetuou a Reviso:
Nome: ________________________________
Assinatura: ____________________________
Data da Reviso: ____/____/____

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

61

Anexo do Manual do Sistema de Descarga: Ps-Venda SAUR

6.6B - Certificado da Reviso Obrigatria (2a Via: Enviar SAUR)

Senhor proprietrio:

A Reviso gratuita, nos termos apresentados na pgina 55.


Exija o preenchimento total deste certificado, mquina ou com letra de forma.
Assine o certificado somente aps a execuo da Reviso.

I - Dados do cliente
Nome ou empresa: ____________________________

Telefone: _____________________________________

Endereo: ____________________________________

Cidade / Estado: _____________________/ ________

CEP: __ __ __ __ __ - __ __ __

Caixa Postal: __________________________________

Contato (representante, administrador ou encarregado da operao):


Nome: ______________________________________

Telefone: ______________________________________

II - Dados da mquina
Modelo: _____________________________________

Srie _________________________________________

Hormetro (horas registradas): __________________


III - Itens executados e verificados na Reviso
[

] Inspecionar a mquina quanto a danos por mau


uso, acidentes ou troca de componentes por itens
no originais.

] Troca do fluido e filtros do sistema hidrulico.

] Folga nos embuchamentos.

] Verificao dos nveis de desgaste dos mancais.

] Lubrificao de todos os pinos graxeiros

] Anlise geral das condies de conservao e


modos de operao do equipamento, confrontando-os com as instrues repassadas na Entrega.

] __________________________________________

] __________________________________________

] Medio das presses hidrulicas de todos os


circuitos.

] __________________________________________

] __________________________________________

] Verificar o estado e a limpeza do trocador de calor. Limpar, se necessrio.

] __________________________________________

] Verificar o funcionamento do ventilador do trocador de calor.

] Verificar o estado das mangueiras, cilindros, vlvulas e demais componentes hidrulicos.

Outros - especificar:

V - Declarao do cliente (representante, administrador ou encarregado da operao)


[

] A Reviso Obrigatria foi executada de


acordo com os itens mencionados acima e a
mquina encontra-se em perfeitas condies
de funcionamento.
] Facultativo: Concordo com a importncia das
Revises efetuadas por um tcnico
especializado Saur e vou procurar realizar
Revises adicionais nesse padro.

Nomes e assinaturas:
Representante do cliente
Nome: ________________________________
Assinatura: ____________________________
Tcnico que efetuou a Reviso:
Nome: ________________________________
Assinatura: ____________________________
Data da Reviso: ____/____/____

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

63

Anexo do Manual do Sistema de Descarga: Ps-Venda SAUR

6.7 - Controle de revises ps-garantia


Senhor proprietrio:

As revises adicionais no so gratuitas, porm, so fundamentais para assegurar


um timo funcionamento e uma longa vida til ao seu equipamento.
Para cada reviso adicional feita, exija o preenchimento dos respectivos certificados, de forma legvel e com carimbo do representante SAUR.
Assine o certificado aps a execuo das Revises.

I - Dados do Cliente
Cliente / empresa: ____________________________________________________________________________
Endereo: _____________________________

Cidade / Estado: _______________________/ __________

Contato (representante, administrador ou encarregado da operao):


Nome: _____________________________________

Telefone: ___________________________________

II - Dados da mquina
Modelo: ____________________________________

Srie _______________________________________

6.7.1 - Primeira Reviso Adicional (1a Via: Permanece no manual)


Hormetro (horas registradas): __________________

III - Relatrio dos itens revisados:


[

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

Data: ____/____/_____

IV - Relatrio de anormalidades encontradas


no equipamento:
OBS: O objetivo deste item, apenas o de
permitir o acompanhamento da fbrica quanto
ao desempenho dos equipamentos SAUR, dentro
da poltica de constante aprimoramento.
[

] ________________________________________

] ________________________________________

] ________________________________________

] ________________________________________

V - Carimbo do representante SAUR

VI - Declarao do cliente (representante, administrador ou encarregado da operao)


[

] Esta Reviso foi executada de acordo com os itens mencionados acima, proporcionando um excelente
funcionamento da mquina.
Representante do cliente

Tcnico que efetuou a Reviso

Data da Reviso:

Nome: _______________________________ Nome: _______________________________ ____/____/______


Assinatura: ___________________________

Assinatura: ___________________________

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

65

Anexo do Manual do Sistema de Descarga: Ps-Venda SAUR

6.7 - Controle de revises ps-garantia


Senhor proprietrio:

As revises adicionais no so gratuitas, porm, so fundamentais para assegurar


um timo funcionamento e uma longa vida til ao seu equipamento.
Para cada Reviso adicional feita, exija o preenchimento dos respectivos certificados, de forma legvel e com carimbo do representante SAUR.
Assine o certificado aps a execuo das Revises.

I - Dados do Cliente
Cliente / empresa: ____________________________________________________________________________
Endereo: _____________________________

Cidade / Estado: _______________________/ __________

Contato (representante, administrador ou encarregado da operao):


Nome: _____________________________________

Telefone: ___________________________________

II - Dados da mquina

Modelo: ____________________________________

Srie ______________________________________

6.7.1 - Primeira Reviso Adicional (2a Via: Enviar SAUR)


Hormetro (horas registradas): __________________

III - Relatrio dos itens revisados:


[

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

Data: ____/____/_____

IV - Relatrio de anormalidades encontradas


no equipamento:
OBS: O objetivo deste item, apenas o de
permitir o acompanhamento da fbrica quanto
ao desempenho dos equipamentos SAUR, dentro
da poltica de constante aprimoramento.
[

] ________________________________________

] ________________________________________

] ________________________________________

] ________________________________________

V - Carimbo do representante SAUR

VI - Declarao do cliente (representante, administrador ou encarregado da operao)


[

] Esta Reviso foi executada de acordo com os itens mencionados acima, proporcionando um excelente
funcionamento da mquina.
Representante do cliente

Tcnico que efetuou a Reviso

Data da Reviso:

Nome: _______________________________ Nome: _______________________________ ____/____/______


Assinatura: ___________________________

Assinatura: ___________________________

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

67

Anexo do Manual do Sistema de Descarga: Ps-Venda SAUR

6.7 - Controle de revises ps-garantia


Senhor proprietrio:

As revises adicionais no so gratuitas, porm, so fundamentais para assegurar


um timo funcionamento e uma longa vida til ao seu equipamento.
Para cada reviso adicional feita, exija o preenchimento dos respectivos certificados, de forma legvel e com carimbo do representante SAUR.
Assine o certificado aps a execuo das Revises.

I - Dados do Cliente
Cliente / empresa: ____________________________________________________________________________
Endereo: _____________________________

Cidade / Estado: _______________________/ __________

Contato (representante, administrador ou encarregado da operao):


Nome: _____________________________________

Telefone: ___________________________________

II - Dados da mquina
Modelo: ____________________________________

Srie _______________________________________

6.7.1 - Primeira Reviso Adicional (1a Via: Permanece no manual)


Hormetro (horas registradas): __________________

III - Relatrio dos itens revisados:


[

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

Data: ____/____/_____

IV - Relatrio de anormalidades encontradas


no equipamento:
OBS: O objetivo deste item, apenas o de
permitir o acompanhamento da fbrica quanto
ao desempenho dos equipamentos SAUR, dentro
da poltica de constante aprimoramento.
[

] ________________________________________

] ________________________________________

] ________________________________________

] ________________________________________

V - Carimbo do representante SAUR

VI - Declarao do cliente (representante, administrador ou encarregado da operao)


[

] Esta Reviso foi executada de acordo com os itens mencionados acima, proporcionando um excelente
funcionamento da mquina.
Representante do cliente

Tcnico que efetuou a Reviso

Data da Reviso:

Nome: _______________________________ Nome: _______________________________ ____/____/______


Assinatura: ___________________________

Assinatura: ___________________________

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

69

Anexo do Manual do Sistema de Descarga: Ps-Venda SAUR

6.7 - Controle de revises ps-garantia


Senhor proprietrio:

As revises adicionais no so gratuitas, porm, so fundamentais para assegurar


um timo funcionamento e uma longa vida til ao seu equipamento.
Para cada Reviso adicional feita, exija o preenchimento dos respectivos certificados, de forma legvel e com carimbo do representante SAUR.
Assine o certificado aps a execuo das Revises.

I - Dados do Cliente
Cliente / empresa: ____________________________________________________________________________
Endereo: _____________________________

Cidade / Estado: _______________________/ __________

Contato (representante, administrador ou encarregado da operao):


Nome: _____________________________________

Telefone: ___________________________________

II - Dados da mquina

Modelo: ____________________________________

Srie ______________________________________

6.7.1 - Primeira Reviso Adicional (2a Via: Enviar SAUR)


Hormetro (horas registradas): __________________

III - Relatrio dos itens revisados:


[

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

] _________________________________________

Data: ____/____/_____

IV - Relatrio de anormalidades encontradas


no equipamento:
OBS: O objetivo deste item, apenas o de
permitir o acompanhamento da fbrica quanto
ao desempenho dos equipamentos SAUR, dentro
da poltica de constante aprimoramento.
[

] ________________________________________

] ________________________________________

] ________________________________________

] ________________________________________

V - Carimbo do representante SAUR

VI - Declarao do cliente (representante, administrador ou encarregado da operao)


[

] Esta Reviso foi executada de acordo com os itens mencionados acima, proporcionando um excelente
funcionamento da mquina.
Representante do cliente

Tcnico que efetuou a Reviso

Data da Reviso:

Nome: _______________________________ Nome: _______________________________ ____/____/______


Assinatura: ___________________________

Assinatura: ___________________________

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

71

Anexo do Manual do Sistema de Descarga: Ps-Venda SAUR

6.8 - Pesquisa de satisfao do cliente


(Preenchimento e envio para a SAUR do Brasil, facultativo)
Caro cliente: a sua contribuio ao nos enviar esta ficha de avaliao muito importante
para que possamos melhorar sempre nossos produtos e servios.
Preencha os colchetes abaixo com uma nota de 0 a 10.

Como voc avalia o equipamento, quanto :


[

] Comandos

] Facilidade de operao

] Resistncia

] Sistema hidrulico.

] Sistema eltrico.

] Outros (especifique): ___________________________________________________

] ______________________________________________________________________

Como voc avalia o atendimento recebido dos nossos representantes:

] Rapidez no atendimento.

] Qualidade do servio.

] Conhecimento da mquina.

] Ferramental disponvel.

] Cordialidade e presteza no atendimento.

] Sua satisfao com a Entrega Tcnica.

] Sua satisfao com a Reviso obrigatria.

] Outros (especifique): ___________________________________________________

] ______________________________________________________________________

Como voc avalia o manual de instrues


[

] Facilidade de consulta (forma com que os assuntos esto estruturados).

] Abrangncia do contedo.

] Confiabilidade e exatido das informaes.

] Ilustraes.

] Diagramao: formato do texto, quantidade de contedo por pgina.

] Quantidade de pginas.

Que aspectos voc sugere que sejam melhorados ou complementados?


-

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

Que assuntos voc gostaria de ver descritos no manual e que no esto


contemplados?
-

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

Que assuntos voc acha que no precisariam estar no manual?


-

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________
____________________________________
Sua assinatura

MANUAL DE INSTRUES - SISTEMAS DE DESCARGA - SAUR

73

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