POR QU HAY QUE SER TICO EN LOS NEGOCIOS?

La "Veritatis splendor" y el mundo de la empresa

Jornadas de Empresarios castellanos, valencianos y aragoneses
Tordesillas (Valladolid), 5 de marzo de 1994
Rafelbuol (Valencia), 15 de abril de 1994
El Grado (Huesca), 16 de abril de 1994

Cuando en una reunin de la naturaleza de la que estamos celebrando, el ttulo de una

ponencia o intervencin est formulado en forma de pregunta, el orador, por lo general,
pretende dar la respuesta al final de las reflexiones que sobre la materia en cuestin va
desgranando a lo largo del discurso.
En esta ocasin me vais a permitir que responda de entrada a la pregunta. Hay que ser tico
en los negocios por la sencilla razn de que los negocios tienen lugar entre personas y las
personas tienen que ser ticas; deben comportarse ticamente, es decir, de acuerdo con la
norma moral derivada de su propia y exclusiva condicin de persona humana, racional y libre.
De aqu que la respuesta sea la misma tanto si se formula en relacin con la profesin, sea
liberal sea por cuenta de terceros, o en relacin con la vida social, familiar e individual. El
hombre debe ser siempre tico, en todas las situaciones y circunstancias, porque no hay ms
que una tica. No hay una tica individual -privada como le llaman algunos- una tica familiar,
una tica social, una tica profesional, una tica empresarial. No hay ms que una sola y nica
tica y esta tica hay que vivirla en la vida individual, en la vida familiar, en la vida social, en la
vida profesional y en la vida empresarial.
Qu es la tica?
Otra cosa distinta es responder a la pregunta que inmediatamente viene a la mente despus de
la rotunda afirmacin que acabo de hacer. Y la pregunta es: qu se entiende, o qu hay que
entender, por comportamiento tico? Qu cosa es la tica? Puestos a responder lacnica y
lapidariamente dir que tica se define como la ciencia que se refiere al estudio filosfico de
la accin y conducta humana en relacin con la moralidad. La tica es, por lo tanto, una
parte de la filosofa, la Filosofa Moral. Etica y moral son, pues, dos vocablos sinnimos. Lo
mismo da hablar de tica que de moral; de valores ticos que de valores morales. No ignoro
que, hoy en da, algunos pretenden distinguir entre tica y moral, dando a la distincin un
contenido ideolgico que algo tiene que ver con las creencias. Sin discutir la buena intencin de
esta postura, sin duda motivada por el deseo de hallar un consenso que permita definir normas
de comportamiento en una sociedad pluralista, a mi entender, la preocupacin a que esta
distincin apunta se satisface mejor aclarando a qu clase de tica o de moral quiere uno
referirse.
Porque ahora se habla mucho de tica, pero qu tica? La eleccin del modelo tico es una
cuestin antropolgica. La tica que, como ciencia del comportamiento del hombre, nos
sintamos inclinados a escoger y propagar depender de la antropologa que adoptemos, es
decir, de nuestra concreta idea sobre el hombre. La tica basada en una antropologa
materialista no podr ser nunca igual a la que se sustenta, al margen de cualquier opcin
confesional, sobre un concepto del hombre como ser formado de alma y cuerpo. Lo cual no
obsta, si uno es liberal, para respetar, sin abdicar de las propias convicciones, la tica definida
por otros, partiendo de una distinta antropologa. Como es bien sabido, las normas para
conseguir que convivan libremente distintas convicciones morales derivan del principio de
la tolerancia. Pero esta tolerancia no me impide decir que una tica subjetivista, relativista, que
-en vez de anclarse en la existencia de normas objetivas, inscritas en la misma naturaleza
humana, vlidas siempre y para todos- se base en el consenso de opiniones, cambiantes
con las culturas, los tiempos y las circunstancias, no es, a mi entender, una moral que pueda
garantizar el fundamento tico de la convivencia social, tanto nacional como internacional.

La tica en la que yo creo, y que espero pueda ser de amplia aceptacin, tanto para los que
somos cristianos, como para los que pertenecen a otra confesin o son agnsticos, es la tica
fundada en la tradicin filosfica realista y teleolgica que arranca en Aristteles y que
considera que el hombre es un ser racional, social, libre (es decir, dueo de sus
actos), capaz de organizarse para la consecucin de sus fines y de poner los medios
para lograrlos; capaz de aprender(en lo intelectual y en lo moral), de mejorar (en el plano
intelectual y moral) y de progresar hacia la consecucin de sus fines personales y
sociales. Pienso que este hombre es un ser imperfecto pero perfectible, que puede ser tico y,
de hecho, muchos hombres lo son.
Esta tica es una tica racional, en el sentido de que la razn, la inteligencia humana, puede
descubrir las reglas de la moralidad. El razonamiento moral parte de la consideracin del
hombre como es, lo enfrenta con el hombre como debera ser -de acuerdo con su fin-, y
deduce de ah las reglas morales para pasar del hombre como es al hombre como debera
ser. Esta tica racional discrepa, por ejemplo, de la tica nominalista, producto de
la modernidad, en la que lo que hay que hacer, lo tico, no se deduce por la razn, sino que
simplemente procede del precepto.
La tica de las virtudes
En la tica racional, el fin del hombre es la felicidad que, tambin desde Aristteles, no
consiste en el placer sino en la perfecta realizacin de todas las potencialidades humanas. En
esta tica, los medios para alcanzar el fin son las virtudes, todas las virtudes. Pero, ya se ve
enseguida que la mera enumeracin del fin, buscar la felicidad o la autorrealizacin, no
puede ser una gua prctica para la accin. En cambio, s lo es, con ejemplos que afectan al
hombre de empresa, decir la verdad; explicar claramente lo que se hace y por qu se hace;
mantener la palabra dada; cumplir el compromiso adquirido sobre el importe y la fecha de pago;
desempear fiel, eficaz y puntualmente el cometido profesional; remunerar justamente el
trabajo; vivir la disciplina, con obediencia, adhesin y subordinacin al legtimo superior; exigir
el cumplimiento de los subordinados y ser leal con ellos; servir la calidad anunciada, sin
disimular los defectos; soportar con espritu de sacrificio las dificultades y contradicciones;
obrar de conformidad con el honor y la honra; guardar leal y sigilosamente el secreto de oficio y
el confiado; afrontar con valor las responsabilidades; comportarse correctamente con los
compaeros, sin murmurar en su ausencia o ponerles zancadillas en su camino profesional;
etc. etc. Hacerlo as siempre, tanto cuando es fcil como cuando es difcil, cuando todos lo
hacen y cuando los dems no lo hacen, es poner en juego los medios para el fin, que es la
felicidad propia y la de los dems.
De intento no he incluido entre la relacin de algunos medios, guas del obrar en orden al fin,
ejemplos de lo que no se debe hacer, reglas negativas, como prevaricar, corromper, defraudar,
etc., porque la tica que estoy describiendo es una tica de las virtudes y en esta tica lo
que no se debe hacer es simplemente lo que va contra las virtudes. La sencillez y al mismo
tiempo firmeza o solidez que caracteriza a la tica de las virtudes contrasta con la confusin y
falta de concrecin en las que, por lo general, se debaten los que postulan la tica de los
valores. Ante la dificultad prctica de decir a qu valores se estn refiriendo, estas ticas, a mi
juicio, quedan muchas veces en meras declaraciones utpicas. Por esto, entiendo que hay que
sustituir la palabra valores por la palabra virtudes, sin miedo a ser tachados de confesionales
ya que las virtudes humanas -sobre las que se asientan, elevndolas de orden, las virtudes
cristianas- se hallan en el pensamiento filosfico griego, cinco siglos antes de Cristo.
Virtudes y sentimientos
Hay que hablar de virtudes, pero sin confundirlas con los sentimientos, porque la confusin
entre virtudes y sentimientos es una forma de suicidio moral, tanto en el plano social como en
el individual. En el caso concreto, por ejemplo, de la solidaridad de la que tanto y tan sin
sentido se habla hoy en da, es paradigmtica la corrosin de los valores ticos que se produce
al confundir el sentimiento de solidaridad con la virtud de la solidaridad.

El sentimiento de solidaridad conduce a la postulacin del Estado del Bienestar en el que la

solidaridad se organiza burocrticamente con cargo al Presupuesto del Estado, con exposicin
a toda clase de abusos y corruptelas, pero sin el menor compromiso de los individuos que
tienden a sentirse descargados de todo sacrificio personal en la accin benefactora del Estado.
La virtud de la solidaridad -valoracin del "otro" como "otro yo", de cuyo bien soy
responsable en la medida en que puedo influirlo- empuja, en cambio, a la generosa
realizacin de actuaciones concretas de ayuda, material, moral, cultural, con sacrificio personal,
de que est llena la historia de la humanidad, sobre todo cuando la solidaridad burocratizada
no enerva, en la forma dicha, la virtud de la solidaridad personal.

1.

Qu es la tica?

2.

Qu es la tica Empresarial?

3.

La importancia de la tica Empresarial

4.

Cmo opera la tica Empresarial

5.

Mitos acerca de la tica Empresarial

6.

Cules son los pasos a seguir para forjar una cultura tica empresarial?

7.

Desarrollando cdigos de conducta

8.

El principio de la responsabilidad social

9.

La finalidad de la responsabilidad social empresarial

10.

Ventajas de la responsabilidad social empresarial

11.

Por qu deberan las empresas adquirir responsabilidad social?

12.

La tica Empresarial y la responsabilidad social

13.

Conclusiones

14.

Bibliografa

Introduccin
Mientras buscaba material informativo en bibliotecas, libreras y referencias electrnicas (internet) para
preparar este Ensayo me encontr con un artculo interesante en el portal www.difference.com sobre
la tica Empresarial y la Responsabilidad Social . ste est escrito con el seudnimo de "Olivia". Quiero
compartir con el lector de este Ensayo un extracto del mismo a manera de introduccin, ya que lo
encontr apropiado. El mismo lee as:
"La tica Empresarial y la Responsabilidad Social son usados regularmente en el habla comn de cada
da casi indistintamente. Mientras la Responsabilidad Social se explica por s sola, la tica es una palabra
que causa dilemas entre las personas. La Responsabilidad Social parece claramente definida y
demarcada. Las organizaciones empresariales tienen una poltica de Responsabilidad Social.