COMMANDITAIRES Les entreprises tablies disposant dj dun service marketing ou les entreprises dsireuses de crer un service marketing interne. De manire globale toutes les entreprises qui souhaitent savoir quelle est rellement leur efficacit et leur situation marketing.
Notre conviction : Faire auditer
sa situation par des experts indpendants est le meilleur moyen de trouver les pistes pour amliorer son efficacit marketing.
DFINITION & OBJECTIFS
DFINITION : Un audit marketing est un examen complet, systmatique, indpendant et priodique de lorganisation (existante ou mettre en place) et de la situation marketing dune entreprise, mise en lien avec les objectifs, stratgies et activits de lentreprise. OBJECTIF : Dtecter les domaines dactions, dfinir et mettre en place les oprations correctives destines amliorer lefficacit et la situation marketing de lentreprise.
MTHODE EMPLOYE La ralisation dun audit demande rigueur et mthode. MCP Marketing met en place une mthode qui sapparente un vritable diagnostic de lentreprise et de son environnement. Ce diagnostic, pour tre compltement pertinent, est effectu deux niveaux : interne et externe. AU NIVEAU INTERNE. MCP Marketing coute lentreprise et ralise une grille danalyse personnalise. Les diffrents services de lentreprises et leurs responsables sont interrogs suivant la grille pr dfinie. AU NIVEAU EXTERNE. MCP Marketing ralise sa propre analyse de lenvironnement de lentreprise. Lanalyse est ralise autour de deux thmes : le march et la concurrence. Les informations rcoltes au cours de lanalyse externe et du diagnostic interne sont tries et organises pour aboutir une conclusion oprationnelle donnant une vue synthtique de la situation marketing de lentreprise et traant les axes de progression. De cet axe de progression il est par la suite aisment possible de tirer un plan dactions mettre en uvre.
Concurrentielle Technologique Rglementaire
tude Flash Besoins Produits
VEILLE
AUDIT
SOUTIEN
TUDES
Rdaction BP Pilotage oprations Rdaction supports Coaching / Formation
March Positionnement Concurrence Business Model
CONNATRE EXACTEMENT LA SITUATION MARKETING DE
SON ENTREPRISE.
LAUDIT DE LA SITUATION MARKETING.
INTERNE :CONTENU ET PLAN TYPE DUNE GRILLE DANALYSE.
PARTIE 1 : La philosophie de gestion de lentreprise. Cette partie se concentre sur les actions concrtes mises en uvre sur le march aujourdhui par lentreprise. De ces actions concrtes il est possible de savoir quelle est la philosophie de gestion de lentreprise. Comment satisfait-elle les besoins du march aujourdhui, tabli t-elle des plans pour chacun des segments, choisi t-elle ses actions en parfaite connaissance de lenvironnement ?
PARTIE 2 : Lorganisation interne de lentreprise.
Cette partie vise mettre plat le systme organisationnel choisi par lentreprise et valuer lefficacit de son fonctionnement. Existe-t-il des synergies entre les diffrents services, le service marketing est-il investi dans le processus de dveloppement des nouveaux produits, la transmission de linformation est-elle fluide ?
PARTIE 3 : Les moyens oprationnels
Cette partie pour objectif danalyser les moyens oprationnels dont lentreprise dispose ou est capable de mettre en uvre pour prserver ou accrotre son efficacit marketing. Quel est le systme dinformation de lentreprise, fonctionne t-il correctement, lentreprise dispose-t-elle dinformations jour, quelles actions concrtes ont t programmes sur la base de ces informations, quels sont les budgets consacrs, le plan marketing est-il connu de tous, lentreprise est-elle capable de ragir rapidement sur son march ? Bref Les outils marketing mis en place sont-ils pertinents, sont-ils utiliss?
PARTIE 4 : Les orientations stratgiques.
La dernire partie de la grille danalyse sattache identifier les orientations stratgiques prises par lentreprise. Ces orientations sont confrontes avec les informations rcoltes pralablement et avec celles concernant le march. Il est alors possible dvaluer si ces stratgies sont pertinentes, sil est possible de les mettre en uvre compte tenu de lorganisation et des moyens.
Notre conviction : Faire auditer
sa situation par des experts indpendants est le meilleur moyen de trouver les pistes pour amliorer son efficacit marketing.
Concurrentielle Technologique Rglementaire
tude Flash Besoins Produits
VEILLE
AUDIT
SOUTIEN
TUDES
Rdaction BP Pilotage oprations Rdaction supports
March Positionnement Concurrence Business Model
CONNATRE EXACTEMENT LA SITUATION MARKETING DE
SON ENTREPRISE.
LAUDIT DE LA SITUATION MARKETING.
EXTERNE : CONTENU DE LAUDIT DE SITUATION. PARTIE 1 : Lentreprise sur son (ses) march(s). Cette partie se concentre sur le ou les marchs sur lesquels intervient lentreprise. Ces marchs sont dimensionns pour donner lentreprise une ide prcise de la taille quils reprsentent, puis sont segments, pour aider lentreprise dfinir ses cibles.
Notre conviction : Faire auditer
sa situation par des experts indpendants est le meilleur moyen de trouver les pistes pour amliorer son efficacit marketing.
PARTIE 2 : Lentreprise parmi ses concurrents.
Cette partie vise replacer lentreprise par rapport ses concurrents, identifier leur stratgie et mesurer la menace quils reprsentent pour lentreprise et ses produits. Les concurrents sont nots et placs autour de deux axes pour produire une carte de lenvironnement concurrentiel et replacer lentreprise parmi ses concurrents. La mesure du march croise avec la taille que reprsente les concurrents, leur stratgie, permet de mesurer la menace quils reprsentent. PARTIE 3 : Lentreprise dans son environnement marketing. Cette partie pour objectif de produire une vision synthtique de lenvironnement marketing global dans lequel lentreprise sinscrit. Des outils marketing tels que la chane de valeur du secteur nous permettent didentifier les facteurs cls de succs. Ces facteurs cls de succs, croiss avec lanalyse de la concurrence nous permettent de lister les avantages concurrentiels que lentreprise peut mettre en avant. Dautres outils tels que le S.W.O.T permettent de confronter les donnes obtenues suite au diagnostic de lentreprise organises sous la forme de forces et faiblesses aux donnes issues de lanalyse de lenvironnement organises en opportunits et menaces. MCP Marketing sadapte aux contraintes de son clients et sait sortir des sentiers battus pour dfinir les outils en adquation avec les besoins de ses clients.
LES BNFICES Lentreprise, suite cet audit, dispose dune vue objective de son organisation marketing interne et dune vue synthtique de sa place dans son environnement march. Le croisement des deux vues permet de dfinir son efficacit marketing. La conclusion de cet audit est trs oprationnelle. Lentreprise est mme de : Revoir son positionnement, Anticiper les menaces et identifier les opportunits, Aisment mettre en place un plan dactions ralistes pour saisir ces opportunits et parer ces menaces. Lentreprise amliore son efficacit marketing et mne bien ses orientations stratgiques.
