Procedimiento para la investigacin de accidentes/ incidentes.

1. OBJETIVO.
Prevenir la recurrencia de Accidentes e Incidentes garantizando que se lleven a cabo
investigaciones efectivas y se implementen las medidas de control correctivas del caso.
2. ALCANCE.
Este procedimiento se aplica a todas las reas de trabajo en XYX SA.
3. DEFINICIONES.
Accidente
Evento no deseado que ocasiona daos personales, daos materiales, prdida de
procesos o daos al medio ambiente.
Accidente con Tiempo Perdido
Lesin o enfermedad ocupacional que origina que el trabajador no se pueda presentar a
su prximo da de trabajo regularmente programado.
Accidente con Primeros Auxilios
Lesin o enfermedad ocupacional que se pueda tratar a travs de atencin mdica menor
o preventiva.
Accidente con Atencin Mdica
Lesin o enfermedad ocupacional que requiere tratamiento adicional a los primeros
auxilios.
Accidente con Trabajo Restringido
Lesin o enfermedad ocupacional que origina que el trabajador no pueda realizar el total
de sus tareas habituales en el prximo turno de trabajo regularmente programado.
Accidente con Tiempo Perdido
Es una lesin que produce por lo menos la prdida de un turno completo en algn
momento (no necesariamente de inmediato) despus del turno en que el accidente
ocurri
Accidente Fatal.
Ocurrencia de muerte por accidente.
Causas Bsicas
Son los factores personales y laborales que permiten que existan actos y condiciones
subestndar.
Causas Inmediatas
Actos y condiciones subestndar que causan directamente accidentes e incidentes.
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Cel: (511) 961786235
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Daos a la Propiedad
Dao a cualquier propiedad (equipos, herramientas, bienes inmuebles, etc.) que le
pertenezca al Grupo Ortiz como resultado de un accidente.
Frecuencia
Con qu frecuencia puede volver a ocurrir el accidente.
Incidente
Evento no deseado que, en circunstancias un poco diferentes, podra haber ocasionado
daos personales, daos materiales, prdida de procesos o daos al medio ambiente.
Prdida de Procesos
Cualquier interrupcin imprevista de los procesos operativos como resultado de un
accidente. Observe que las prdidas en el proceso que involucran a camiones que se
estn quedando empantanados por menos de dos horas, no requerirn una investigacin
formal de parte de los supervisores directos a menos que exista una prdida moderada o
posiblemente alta asociada con el proceso.
Severidad
Es La gravedad potencial del accidente.
4. RESPONSABILIDADES.
Empleados
Informar inmediatamente todos los accidentes e incidentes a su capataz/ supervisor.
Supervisor
Investigar, durante el turno en el que ocurre, los accidentes/incidentes de acuerdo
usando el Formulario de Informe de Investigacin de Accidentes/Incidentes.
Informar todos los accidentes/incidentes al Supervisor de SHOMA durante el turno
en que ocurran.
Presentar el informe de Investigacin de Accidentes/Incidentes a Prevencin de
Prdidas en el lapso de 24 horas.
Gerencia
Participar en la investigacin de los accidentes/incidentes
Revisar mensualmente las medidas correctivas que resultan de investigaciones
para garantizar que se lleven a cabo en forma oportuna.
Revisar todos los informes de accidentes dentro de sus reas de responsabilidad a
ms tardar al siguiente da til.
Garantizar que los Jefes/ Supervisores Generales monitoreen las medidas
correctivas en sus reas de responsabilidad.
SHOMA
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Generar ndices de frecuencia y severidad mensuales y anlisis mensuales de

tipos y causas de accidentes.
Participar activamente, en la investigacin de los accidentes/incidentes y otras
investigaciones donde sea requerido.
Proporcionar los informes solicitados por el cliente y las autoridades
gubernamentales de acuerdo a los requerimientos legales.
Mantener registros de accidentes e incidentes de acuerdo con los requisitos
gubernamentales y los del cliente.
Emitir el Reporte Preliminar de Accidente/Incidente dentro de la guardia de ocurrido
el evento.

5. PROCEDIMIENTO.
1.Respuesta inicial al accidente:
Evaluar los accidentes secundarios que sean posibles de controlar en el lugar del
accidente.
Garantizar que se presten primeros auxilios y otros servicios de emergencia.
Evaluar el potencial de prdidas.
Determinar a quin es necesario notificar.
Enviar a la vctima del accidente Unidad Mdica.
Identificar y conservar las pruebas.
2. Recopilar informacin pertinente sobre el accidente/incidente
Identificar las pruebas
Qu ocurri?
A quines se debera entrevistar?
Qu herramientas, materiales, equipos o vehculos se deben evaluar?
Qu cosas podran haber fallado o no funcionaron bien?
Qu documentos o registros sobre capacitacin, mantenimiento, inspecciones,
etc. deben verificarse?
Dnde se ubicaban las personas, equipos, vehculos antes, durante y despus del
accidente?
Conservar las pruebas (cinta para acordonar el rea, fotos, muestras,
herramientas, etc.)
3. Entrevistar a testigos:
Calmar a la persona.
Entrevistarla en forma individual.
Utilizar un lugar apropiado (en el lugar de los hechos pero en privado).
No interrumpir.
Tomar apuntes breves y revisar con el interrogado al final de la entrevista para
garantizar la exactitud de la informacin.
Hacer que el interrogado describa lo ocurrido, si fuese conveniente.
Realice entrevistas de seguimiento, si fuese necesario.
4. Anlisis:
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Identificar todas las causas de los accidentes.

Identificar el tipo de contacto con energa o sustancia.
Identificar los actos y condiciones inmediatos que existieron al momento del
accidente/incidente.
Identificar las causas bsicas que permitieron la existencia de tales actos y
condiciones.
5.. Formulacin de acciones correctivas
Desarrollar e implementar medidas correctivas
Temporales y permanentes de acuerdo a las causas bsicas identificadas.
Llenar el formulario de Investigacin de Accidentes/Incidentes.
Adjuntar hojas adicionales si se necesita ms espacio para incluir comentarios
sobre descripciones, revisiones, etc.

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