LA EXPRESIN ORAL DEL DOCENTE:

FUNDAMENTO PARA EL ESTABLECIMIENTO DE

UNA COMUNICACIN EFECTIVA
Posted on August 19, 2011 by mendible
LA EXPRESIN ORAL DEL DOCENTE: FUNDAMENTO PARA EL
ESTABLECIMIENTO DE UNA COMUNICACIN EFECTIVA
La expresin ha sido, en la historia del ser humano, la prueba ms fehaciente de la
necesidad que tiene el hombre de comunicarse; es la manera de transmitir a travs de los
medios que se tengan al alcance, los pensamientos y sentimientos; es la herramienta por
la cual se logra satisfacer la naturaleza social del hombre. Dentro de los aspectos
primordiales del ser humano se encuentra la educacin, formal o informal, la cual se
logra principalmente a travs de la comunicacin al transmitir o recibir informacin que
es transformada en conocimiento.
Para que la comunicacin oral tenga una mayor efectividad, Ramirez (2002), sostiene
que desde la perspectiva de emisores o receptores, consiste en haber desarrollado una
competencia que suponga un dominio de habilidades comunicativas de lenguaje
integrado oral (p. 58).
En los estudios bsicos, medios y profesionales, se proporciona informacin sobre la
expresin, sin embargo, el currculum se orienta principalmente a la expresin escrita,
estudiando suficiente ortografa y gramtica pero es casi nula la informacin recibida
que permita ampliar los conocimientos y desarrollar las habilidades en la expresin oral.
La expresin oral es un aspecto que se observa fcilmente en las personas, comenzando
por la presentacin personal hasta el correcto uso de las palabras y gestos, son las
caractersticas que llaman la atencin de primera mano, por esta razn los participantes
de la carrera Educacin Integral de la Universidad Nacional Experimental Simn
Rodrguez (UNESR) Extensin Aragua de Barcelona, deben ser dueos de una
excelente expresin oral, que les permita desarrollar capacidades y habilidades para
lograr una comunicacin efectiva, necesaria para transmitir o recibir conocimientos
durante el proceso de enseanza aprendizaje, tanto en el rol de estudiantes como en el
docentes.
Atendiendo a ello, se pretende describir cmo es la forma de expresin oral de los
participantes de la Carrera Educacin Integral de la UNESR Extensin Aragua de
Barcelona, tomando en cuenta para realizar este diagnstico los conceptos relacionados
con la expresin oral, la comunicacin y cualquier otro indicador que sea relevante para
este fin.
Este estudio corresponde a un Estudio Monogrfico Documental que se desarrollar
mediante revisin bibliogrfica y el anlisis comparativo de las teoras que sustentan
esta investigacin. Se estructura en tres captulos de la manera siguiente: Captulo I: El
problema, planteamiento del problema, los objetivos de la investigacin y las razones
que justifican su realizacin. Captulo II: Marco terico y bases legales. Captulo III:

Marco metodolgico y el diseo a utilizar, el tipo de la investigacin. Finalizando con

las conclusiones y recomendaciones alcanzadas.
CAPTULO I
Planteamiento del problema

La forma de expresin oral de acuerdo con lo expuesto por Elinas (2011), ha perdido o
quizs nunca ha tenido un nivel de alta calidad, esto concuerda con lo manifestado por
Len (2005), citando a Miretti (1998), que la falta de tradicin en la enseanza
sistemtica de los usos orales formales no ha propiciado la reflexin sobre el
tratamiento didctico de ese aprendizaje (p.9), esta situacin facilita el uso de
barbarismos, muletillas y otros errores orales.
En diversas zonas los aspectos tpicos incluyen una forma de hablar que viola los
principios bsicos del lenguaje, como es el caso de la zona nororiental de Venezuela
donde la transliteracin de la l por la r forma parte de lo caracterstico de sus
pobladores.
En trminos generales, en los participantes de la carrera Educacin Integral de la
UNESR Extensin Aragua de Barcelona, se detectan fallas en la forma de expresarse,
tales como: posturas incorrectas, frecuente uso de barbarismos, muletillas,
incoherencias, divagaciones, entre otras, lo cual es motivo de preocupacin pues, son
personas que en un mediano plazo estarn transmitiendo conocimientos a estudiantes
de primero a sexto grado de Educacin Bsica tal como lo establece la Resolucin No.
1 del Ministerio de Educacin, en 1997, Captulo III, Numeral 13, labor que sera
limitada sino han desarrollado habilidades y destrezas en la expresin oral, minimizando
este aspecto el nivel de comunicacin efectiva que es fundamental para la funcin
docente y, por otro lado, no estar a la altura del nivel acadmico que se exige para esta
carrera.
Desde otro punto de vista, la expresin oral presenta una relacin inversamente
proporcional al desarrollo de las telecomunicaciones, es factor comn observar cmo
los celulares limitan y hasta entorpecen las conversaciones y, en los ambientes de clases
llega a ser molesto pues desva la atencin de por lo menos 60% de las personas
presentes en una clase o asesora incluyendo al facilitador, entorpeciendo la
comunicacin e impidiendo que la misma sea efectiva.
Estas situaciones agudizan los problemas en la expresin oral de los participantes antes
descritos, quienes estarn, no slo durante la etapa estudiantil sino en su desempeo
profesional, transmitiendo estas fallas a los y las estudiantes que les corresponda
atender. En este orden de ideas, se desarrollar la presente investigacin planteando las
siguientes interrogantes: Cules son los principales errores en la expresin oral?,
Cules son las caractersticas del comunicador efectivo?, Cul es la importancia de la
expresin oral para el logro de una comunicacin efectiva en los estudiantes de la
carrera Educacin Integral de la UNESR Extensin Aragua de Barcelona?
Objetivos

Determinar la importancia de la expresin oral como aspecto fundamental para el

establecimiento de una comunicacin efectiva en los participantes de la carrera
Educacin Integral UNESR de la Extensin Aragua de Barcelona en el Estado
Anzotegui.
Objetivos Especficos

Diagnosticar la expresin oral de los participantes de la carrera Educacin Integral

de la UNESR de la Extensin Aragua de Barcelona.

Determinar si la expresin oral de los estudiantes de la carrera Educacin Integral

de la UNESR facilita el establecimiento de una comunicacin efectiva en su desempeo
acadmico.
Justificacin

Tener una excelente presentacin personal, una correcta diccin, elegancia al transmitir
ideas, sencillez, entre otros aspectos, presenta a la persona como un comunicador
efectivo, sin embargo, para llegar a posicionarse en ese estatus generalmente es
necesario participar en talleres de oratoria o aprender sobre los aspectos principales de
la expresin oral de forma emprica y autodidacta, situacin que aleja, a un importante
grupo de personas, de estos conocimientos.
El diseo curricular de la carrera Educacin Integral de la UNESR (1985), se ofreci
como una opcin de preparacin basado en catorce reas, de las cuales lengua es la
primera que se enumera, tambin se cuenta entre las que posee ms concentracin o
sugerencias de cursos, dada la importancia que revisten en el egresado.
El rediseo de esta carrera impulsado en 1992 de esta carrera propone que, dentro de
esta concepcin generalista del docente integrador, se forme a los participantes en cinco
reas de concentracin a saber: Lengua, Matemticas, Ciencias Sociales, Educacin
para el Trabajo y Ciencias Naturales, nuevamente lengua se encuentra encabezando la
lista de contenidos a desarrollar, obviamente por la importancia que sta tiene en el
proceso de la comunicacin pues facilita el proceso enseanza-aprendizaje, tal como se
explica en el rediseo de la carrera Educacin Integral, refirindose al rea de
Concentracin Lengua:
La formacin Integral supone el desarrollo intelectual, cultural y social de los
educandos, y en este proceso, la enseanza del lenguaje cumple una funcin esencial,
porque la lengua es condicin necesaria para la adquisicin del conocimiento y de los
valores culturales, sociales, morales y afectivos. En la enseanza del lenguaje, el
desarrollo de destrezas se refiere a los procesos interrelacionados de escuchar, hablar,
leer y escribir; que han de mejorarse y aumentar el dominio del educando sobre los
aspectos de la comunicacin (p.93).
Los cursos que integran el plan de estudios de la Carrera Educacin Integral de la
UNESR Pensum 1992, relacionados con el rea de Lengua son: Lenguaje y
comunicacin, Lengua I, Idioma Moderno, Lecto-escritura, Lengua II, entre otros. Se

puede observar que no existe un curso especfico para desarrollar los aspectos de la
expresin oral, ni para el estudio de las caractersticas que debe tener un buen
comunicador oral, slo los cursos Lengua I y II, hacen mencin de las diferentes
situaciones comunicativas, al discurso expositivo escrito y hablado conjuntamente con
los principios de la expresin escrita, tema amplio que generalmente ocupa mayor
atencin por parte del facilitador en el desarrollo de estos cursos.
Por otro lado, dominar el arte de la comunicacin hasta lograr que sea altamente
efectiva, es una cualidad necesaria para los estudiantes de la carrera Educacin Integral
de la UNESR Extensin Aragua de Barcelona, tanto en el proceso de recibir
informaciones durante su rol de estudiantes como en el mediano plazo cuando se estn
desempeando como docentes.
Este anlisis es importante porque se har nfasis en la necesidad de elevar el nivel de la
expresin oral de los participantes de la carrera Educacin Integral de la UNESR de la
Extensin Aragua de Barcelona para el logro de una comunicacin efectiva,
describiendo los principales errores orales y exponiendo las caractersticas del
comunicador efectivo, con la finalidad de que aumente la calidad acadmica de los
participantes de esta carrera y lograr que, una vez egresados, en sus sitios de trabajo,
tengan una actitud ms activa y crtica frente a la forma de expresin de los estudiantes
y de los dems profesionales de la docencia de su entorno laboral. Estas informaciones
estarn al alcance de un nmero aproximado de 227 participantes que estn inscritos en
el primer perodo acadmico 2011
CAPITULO II
Marco Terico

Antecedentes
Len (2005), en el trabajo titulado La expresin oral y su dinmica escolar en las aulas
de Primer Grado de Educacin Bsica, sugiere al docente de primer grado estrategias
significativas para desarrollar la expresin oral de manera adecuada en los nios,
manifestando que la expresin oral ha sido siempre la gran olvidada en las actividades
de lengua, razn por la cual se presenta generalmente en la accin educativa inmersa en
el trabajo que propone el docente para desarrollar la competencia comunicativa, lo que
ocasiona la poca fluidez en la construccin del discurso oral en los alumnos.
Proponiendo a su vez el anlisis de las prcticas pedaggicas que olvidan la inclusin de
la expresin oral en las actividades de lectura y escritura. Promoviendo para ello la
confrontacin con la teora constructivista y en el enfoque comunicativo funcional.
Intentando contrastar las teoras mencionadas con los resultados obtenidos: los docentes
de primer grado desconocen la forma y ejecucin para planificar actividades que
desarrollan la expresin oral, en un trabajo de campo realizado siguiendo las
orientaciones del mtodo etnogrfico de investigacin cualitativa. En la recogida de
datos se utiliz notas de campo, registro de clases y entrevistas aplicadas a los nios y
maestras de la I etapa (primer grado) de Educacin Bsica de la U.E. Nueva Amrica Fe
y Alegra

Segn lo planteado por Bar y Otros. (2010), en Mtodos automticos para el anlisis
de la expresin oral y gestual en proyectos fin de carrera, la expresin y comunicacin
oral es una de las competencias ms relevantes, considerndose un factor crtico para la
vida personal, acadmica, profesional y cvica de los (futuros) graduados (p. 67), esta
es la manera ms explcita de entender la razn imperativa de reforzar y/o mejorar la
expresin oral de los participantes de la carrera Educacin Integral de la UNESR
Extensin Aragua de Barcelona, para que desarrollen una comunicacin efectiva que
maximice los resultados del proceso enseanza-aprendizaje, de igual forma es
importante que adquieran herramientas que les capaciten como buenos comunicadores
orales y les permitan gozar de una positiva proyeccin personal y profesional.
Fundamentacin terica
Teora del Aprendizaje social de Albert Bandura
Para Bandura, citado por Hernndez (2006) Este aprendizaje conocido tambin como
vicario o aprendizaje cognitivo social, est basado en una situacin social en donde al
menos participan dos personas: el modelo, que realiza una conducta determinada y el
sujeto que realiza la observacin de dicha conducta; esta observacin determina el
aprendizaje , a diferencia del aprendizaje por conocimiento, en el aprendizaje social
quien aprende no recibe refuerzo, ste recae en todo caso en el modelo; aqu el que
aprende lo hace por imitacin de la conducta que recibe el refuerzo.
Segn este estudio el ambiente causa el comportamiento, pero el comportamiento causa
el ambiente tambin, esto lo defini con el nombre de determinismo reciproco. El
mundo y el comportamiento de una persona se causan mutuamente; a partir de esto
empez a considerar a la personalidad como una interaccin entre tres cosas: el
ambiente, el comportamiento y los procesos psicolgicos de la persona.
Esta Teora guarda relacin con esta investigacin ya que los principios de Bandura,
indican que el contexto donde se desarrolla el aprendizaje se relaciona directamente con
el mismo, respecto a la expresin oral, si los modelos a seguir evidencian estos errores,
permitira que quienes se estn formando adquieran o desarrollen los mismos errores, lo
cual se relaciona principalmente en no poseer una actitud crtica frente a la
comunicacin oral, traducido en falta de atencin, aspecto que permite retener las
incorrecciones en el habla o en el escucha y luego son reproducidas, minimizando la
motivacin de mejorar esta caracterstica debido a lo cotidiano de su ocurrencia.
Teora de Ausubel: la asimilacin cognoscitiva
La teora que defiende Ausubel tiene por objeto explicar el proceso de aprendizaje,
enfocndose en los procesos de comprensin, transformacin, almacenamiento y uso de
la informacin. Este autor es un defensor del aprendizaje significativo: el objetivo es la
adquisicin de un conocimiento claro, factor importante que influencia la adquisicin de
nuevos conocimientos. El proceso ms importante es el aprendizaje. Su teora se basa en
el supuesto de que las personas piensan con conceptos, de los cuales los primeros
adquiridos deben estar claros, son fundamentales y sirven de anclaje a posteriores
conceptos.

Para que el aprendizaje significativo se propicia bajo tres condiciones: Los nuevos
materiales que van a ser aprendidos deben ser potencialmente significativos; es decir,
suficientemente sustantivos. Por otro lado, la estructura cognoscitiva previa del sujeto
debe poseer las necesarias ideas relevantes para poder ser relacionadas con los nuevos
conocimientos. Y por ltimo, el sujeto debe manifestar una disposicin significativa
hacia el aprendizaje.
Esta Teora es de suma importancia para este estudio pues Ausubel plantea el proceso de
aprendizaje basado en la organizacin del contenido que utilizado de forma eficiente se
transformar en un aprendizaje significativo lo cual es determinante para la prctica de
la expresin oral.
Bases Tericas
Expresin
El taller de Expresin Oral y Escrita, del primer mdulo de la carrera Administracin de
Empresas de la Universidad de Loja (2010), define la expresin como el acto de decir,
manifestar, aclarar o exteriorizar el pensamiento a travs de la palabra; es decir, la
manera particular de manifestar de modo apropiado un asunto o una idea (p. 21). Por la
obvia razn de que estn relacionando la expresin a dos de sus principales
presentaciones (oral y escrita), limitan que la misma se realiza por medio de la palabra,
sin embargo, existen otros recursos que facilitan o permiten la expresin, de los cuales
se har mencin de algunos ms adelante.
De esta manera se utiliza la expresin para exteriorizar ideas, pensamientos y
sentimientos, la diferencia est en la forma empleada, bien sea oral o escrita, en
cualquiera de los dos casos se debe ser cuidadoso al utilizar correctamente los smbolos
o cdigos a comunicar, pues de hacerlo incorrectamente es probable que el mensaje no
llegue o se tergiverse, sin lograr los objetivos o fines que impulsaron dicha expresin.
En el mismo taller se enumeran los fines de la expresin a saber: mover las pasiones,
deleitar la imaginacin, influir sobre la voluntad y desarrollar los conocimientos (p.
21), en el caso de los participantes de la carrera Educacin Integral de la UNESR
Extensin Aragua de Barcelona, es importante que adquieran habilidades y destrezas
comunicativas con la finalidad de facilitar el desarrollo y adquisicin de conocimientos.
Expresin oral
Sanabria y otros (2009) exponen que la expresin oral puede ser espontnea, pero
tambin producto de una preparacin rigurosa, enfocando la importancia de estudiar
profundamente los aspectos relacionados a la expresin con fines de mejorar la
comunicacin oral. En este sentido, Lpez (2009), define las fallas en la expresin oral
como ruidos, stos pueden ser a la vez ruidos de canal y de semntica. De canal: son
todos los aspectos que entorpecen el envo correcto del mensaje, por ejemplo,
tartamudeo, divagaciones, entre otros. De semntica: son debido a diferentes factores
intrnsecos, la persona no interpreta correctamente los mensajes que recibe.
La expresin oral comprende no slo la forma de hablar y/o escuchar, sino que el
comunicador oral debe mantener una actitud activamente crtica respondiendo en todo

momento las interrogantes cmo hablo? y cmo escucho?, tomando en cuenta que en
el mismo momento no se puede ser buen oyente y buen hablante o viceversa, cada
aspecto representa un rol que posee caractersticas propias y diferenciadas. A esto se le
suma que la expresin oral depende segn Nio (2008)
del ejercicio de acciones y procesos que se derivan de los anteriores, como son la
fonacin, articulacin, entonacin, audicin, el dominio de las formas y tcnicas
especificas, segn el tipo de discurso de que se trate: conversacin, exposicin a un
grupo, discusiones (P.169)
El trabajo docente sera impensable sin utilizar los recursos de la Expresin Oral, esto
resalta la importancia de que los participantes de la carrera Educacin Integral de la
UNESR de la Extensin Aragua de Barcelona, deben mejorar en la expresin oral las
capacidades y desarrollar las destrezas necesarias para ser un comunicador oral efectivo,
con el fin de transmitir, eficazmente, las informaciones propias del proceso de
enseanza-aprendizaje en los nios y nias de 6 a 12 aos.

Comunicacin
La comunicacin es imprescindible en el aula de clases, segn lo planteado por
Galindez (2004): es un proceso complejo y dinmico por el cual un EMISOR enva un
MENSAJE a un RECEPTOR con la esperanza de producir en l una determinada
RESPUESTA (P. 3), asociando esto al proceso enseanza-aprendizaje, se envan
mensajes a los estudiantes (informacin) esperando de ellos una respuesta (aprendizaje,
comprensin) y as dar satisfaccin a tres necesidades bsicas del ser humano: informar
o informarse, agruparse para conseguir metas comunes y establecer relaciones
interpersonales[WXM21] .
En el libro Comunicacin Oral, McEntee (2003) expresa que todos los individuos nos
comunicamos siempre, sin importar donde estamos (omnipresente). Es imposible no
comunicarse (inevitable). Una vez que se comunica el mensaje no es posible borrarlo
(irreversible) (P.5), esto relacionado con lo expresado por Ramrez (2002), sobre la
importancia de la expresin dice:
es por la comunicacin cotidiana, es decir, los discursos del da a da con las que nos
relacionamos, trabajamos, compramos y vendemos, compartimos y competimos, nos
enamoramos y enamoramos, jugamos y peleamos, nos enfadamos y alegramos, oramos
y renegamos, discutimos y festejamos juntos como vecinos, compaeros, adversarios,
amigos, padres, hijos o familia (p. 59).
Se observa la relacin, en trminos de importancia, tanto en la expresin como la
comunicacin, limitando simplemente que se utilicen correctamente los signos,
smbolos o cdigos empleados en la expresin para lograr una comunicacin efectiva.
Comunicacin efectiva
Tomando el concepto de Mazzola (2002) La comunicacin efectiva en las
organizaciones es un proceso complejo, dinmico en el que intervienen personas en

mltiples situaciones, a su vez McEntee, antes citada, sostiene que la efectividad en la

comunicacin requiere la capacidad de comunicar en varios contextos diferentes, Hunt,
citado por McEntee, enumera 10 variables en los contextos de la comunicacin, a saber:
Grado de formalidad (muy formal a poco formal); Grado de interaccin entre las
personas (mucha o poca interaccin); Claridad en el propsito (Explcito, vago o no
explcito); Grado de proximidad (cara a cara o por medio interpuesto); Clima general
(clido o fro); Duracin de la interaccin (larga o corta); Efecto potencial (especfico e
intencional o no especfico y no intencional); Posibilidad para la retroalimentacin
(solicita la retroalimentacin o la desalienta); Grado de flexibilidad (muy flexible a
inflexible) y participacin de las personas durante la interaccin (muy participativa a
poco participativa).
Dentro del contexto de la comunicacin resaltan cuatro niveles:
a- Comunicacin Intrapersonal: comunicacin que internamente tiene el individuo
analizados por el pensamiento.
b-

Comunicacin interpersonal: dilogo del individuo con otras personas

c- Comunicacin en grupos pequeos: comunicacin del individuo con grupos que

varan entre tres y siete personas
d- Comunicacin en pblico: comunicacin que realiza el individuo en grupos de ms
de siete personas.
Los contextos con sus respectivas variables se interrelacionan con los niveles de la
comunicacin, exceptuando la comunicacin intrapersonal.
Comunicador efectivo
McEntee (2003), plantea que el comunicador eficaz o efectivo, debe tener cuatro
habilidades bsicas: saber canalizar el nerviosismo apoyndose en el compromiso, la
prctica y la actitud receptiva; tener credibilidad mostrndose como una persona
altamente tica y mejorar la reputacin; dominar la comunicacin no verbal por la
accin corporal y las expresiones faciales; y saber escuchar.
Enfatizando la necesidad para un comunicador oral de tener credibilidad, tomando en
cuenta que los participantes de la carrera de Educacin Integral de la UNESR Extensin
Aragua de Barcelona, en un mediano plazo sern considerados profesionales docentes
deben cumplir lo establecido en el artculo No. 6 del Reglamento del Ejercicio de la
Profesin Docente, numeral 1. observar una conducta ajustada a la tica profesional, a
la moral, a las buenas costumbres y a los principios establecidos en la Constitucin y
leyes de la Repblica.
Sobre la comunicacin oral efectiva, Rosas (2010) en Importancia de la Comunicacin
Oral Efectiva en las Organizaciones, citando la teora de las inteligencias mltiples de
Howard Gardner, dice que stas se complementan entre s, estableciendo la clara
relacin entre las inteligencias verbales e interpersonales, las cuales demuestran la
habilidad del ser humano para comunicarse e interactuar con los dems. En otro sentido
Ribeiro (1992) define la comunicacin como una ciencia que no slo influye en los

dems sino en uno mismo, y no se produce simplemente con la palabra, sino que un alto
porcentaje de la comunicacin oral (ms del 90%) depende del tono de voz y de la
presentacin personal.
Caractersticas del comunicador efectivo
Las caractersticas del comunicador efectivo dependen del rol (hablante u oyente) que se
est cumpliendo en un determinado momento, en este sentido Ramrez (2004), ampli
las conocidas normas del buen hablante y del buen oyente en el siguiente cuadro:

Caractersticas del comunicador efectivo en cada uno de los roles

Rol de Hablante

Tener en cuenta a la audiencia y su

relacin con el tema

Planificar el discurso

Centrar el tema y adecuar el tono

Respetar los principios de textualidad

Cuidar la imagen propia, los gestos y

todos aquellos signos que forman el
discurso

Observar las reacciones de la audiencia

Ser tico y sincero

Evitar lo monocorde y cuidar los

principios de cortesa

Rol de Oyente
Adoptar una posicin activa (se
interesa)

Mirar o interactuar con el orador y

respetarlo

Ser objetivo

Mantener espritu crtico

Identificar las ideas principales y

secundarias y jerarquizarlas

Descubrir las intenciones

Valorar lo escuchado

Apreciar la intervencin del orador

Reaccionar al mensaje

Manejar los turnos de habla

Para reforzar la locucin, segn Guerrero (2008), la expresividad corporal o Kinesis, se

convierte en un apoyo necesario para dar vida y asegurar la eficacia del mensaje, de esta
manera cada componente del cuerpo se convierte en soporte de lo que se est
expresando, por lo tanto es importante cuidar aspectos como:

La mirada: la cual debe ser serena, dirigida con modestia o girando sutilmente por
el aula.


Las manos: no se deben meter las manos al bolsillo, si no se est confiado es
mejor tenerlas quietas.

Presentacin Personal: no se trata de la belleza sino de la originalidad y

adecuacin del vestir, sera totalmente adverso para el alumnado si se presentara el
docente con shorts, en guarda camisa, o por el contrario en un ambiente caluroso se
presentara con traje y corbata.

Motricidad: no se debe tener una postura rgida ni encorvada, los movimientos

deben ser equilibrados y aleatorios.
Otros aspectos importantes que debe desarrollar un comunicador eficaz, son:

Diccin: el correcto uso del aparato fonador, una correcta respiracin y la

aplicacin de diversos ejercicios de articulacin, permiten que el orador pronuncie cada
palabra de la forma correcta, evitando as el uso de barbarismos.

Entonacin: Modulacin de la voz en la secuencia de sonidos del habla que puede

reflejar diferencias de sentido, de intencin, de emocin y de origen del hablante, y que,
en algunas lenguas, puede ser significativa, el uso correcto de la entonacin refuerza lo
dicho, permite transmitir conjuntamente con la idea, un sentimiento que facilita
interiorizarla.
De esta manera se hace evidente la importancia que tiene desarrollar una expresin oral
de alto nivel en los participantes de la carrera Educacin Integral de la UNESR de la
Extensin Aragua de Barcelona, que se traducir en mejoras en la comunicacin con la
finalidad de hacerla cada vez ms efectiva.
Errores en la expresin oral
Para Snchez (2008), en el programa del Buen uso del Lenguaje, del taller Tcnicas
de Expresin Oral y Escrita de la Universidad Carlos III de Madrid, considera que las
oraciones excesivamente largas y complejas son un problema en la expresin oral. En
este aspecto Dale Carnegie (2001), en el libro El camino fcil y rpido para hablar
eficazmente, dedica un captulo al tema Hablar fcil, rpida y eficazmente, en donde
resalta la importancia de la precisin y claridad al momento de transmitir, en este caso,
los conocimientos.
Otros factores que pueden resultar adversos al proceso comunicacional es el uso de
barbarismos, que segn el Diccionario de la Real Academia de la Lengua Espaola
(DRAE), son la Incorreccin que consiste en pronunciar o escribir mal las palabras, o
en emplear vocablos impropios. Algunos de estos barbarismos se describen a
continuacin:

Sndrome Quejumbroso (SQ)*: pronunciar las s cuando se encuentran en el final

de las palabras con un sonido parecido a un pujido jum, por ejemplo: somos
(somojum), estamos (estamojum).


Sndrome Puelto Rico (SPR)*: transliterar las r por l, propio de la forma de
pronunciacin en Puerto Rico, utilizado hasta la exageracin por reguetoneros, por
ejemplo: persona (pelsona), seor (seol), amor (amol).

Sndrome Nororiental (SNO)*: contrario al SPR se pronuncian las l por r,

muy comn en la zona nororiental de Venezuela y ms pronunciado en el estado Nueva
Esparta, ejemplo: calma (carma), sol (sor).

Cortar palabras: Estamos (tamos), estbamos (tabamos), para (pa), ahorita

(horita).

Cambiar palabras: Estbamos (estbanos), nosotros (nojotros), ramos (ranos),

haya (haiga).

Fallas de articulacin (mala diccin): no es muy fcil distinguir cuando el que

habla no articula las palabras correctamente: contruir (construir), ostculo (obstculo),
espresin (expresin) cuando la terminacin de las palabras es incorrecta: verdac
(verdad), calidat (calidad).
Otras fallas comunes en la comunicacin verbal son:

Muletillas: Voz o sonido que se repite mucho por hbito (DRAE). Las muletillas
pueden ser la principal causa de crear en los oyentes indiferencia o desinters en lo que
se est comunicando, stas se consideran un apoyo que surge de la inseguridad del
expositor e incluyen no slo voces sino gestos, en este aspecto, Galindez (2004)
clasifica las muletillas en:
Corporales: meter las manos al bolsillo y sacarlas reiteradamente, tocarse la barbilla, la
nariz, las orejas, rascarse, entre otros.
Orales: voces como em, um, este, porque, o sea, entre otros.
Frases o palabras: evidentemente, en definitiva, esta claro, me entienden*, me explico*
(* cuando se usan en forma retrica y no como una pregunta real)

Tartamudez: se caracteriza por interrupciones involuntarias del habla que se

acompaan de tensin muscular en cara y cuello, miedo y estrs, puede provocar en los
estudiantes burla hacia el docente, y esto a su vez limitar el nivel de comunicacin
necesaria para la enseanza y el aprendizaje.

Incoherencias: se corre el riesgo de perder el inters de una audiencia al expresar

ideas que no sean entendidas fcilmente o sean consideradas como ilgicas.

Divagaciones: Desviacin del asunto del que se est hablando (DRAE), esto se
puede presentar al tratar de transmitir diferentes ideas en una frase.
Al conocer los principales errores que se cometen en la expresin oral, es posible
desarrollar una actitud crtica sobre esta forma de comunicarse, y esta actitud permitir
minimizar el uso de estos errores en el lenguaje de los participantes de la Carrera
Educacin Integral de la UNESR de la Extensin Aragua de Barcelona.

Bases Legales
Para sustentar legalmente este anlisis se afianz en las siguientes normas
jurdicas:
Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999), artculo 103, que
expresa Toda persona tiene derecho a una educacin integral de calidad, permanente,
en igualdad de condiciones y oportunidades, sin ms limitaciones que las derivadas de
sus aptitudes, vocacin y aspiraciones, entendiendo que no es solo derecho a recibir
educacin, sta debe ser de alta calidad, por lo tanto recibir todas las informaciones
necesarias permitirn al participante de la carrera Educacin Integral de la UNESR
Extensin Aragua de Barcelona, desarrollar habilidades y competencias en la expresin
oral para lograr una comunicacin efectiva, condicionada nicamente por las
limitaciones propias de cada participante y de las aspiraciones personales, pues se
tendr sobre entendido que posee las aptitudes y la vocacin necesarias para asumir la
carrera para la cual se estn preparando.
Ley Orgnica de Educacin (2009), artculos 4 y 30, en los cuales se expresa:
Artculo 4.
El Estado Docente es la expresin rectora del Estado venezolano en su funcin
indeclinable y de mximo inters en la educacin, que se materializa en las polticas que
rigen a la educacin como derecho humano universal y deber social fundamental,
inalienable, irrenunciable, y como bien pblico. En las instituciones educativas oficiales
el Estado garantizar la calidad del talento humano; la infraestructura, la dotacin, los
planes, programas, proyectos, actividades y los servicios que le aseguren a todos y todas
igualdad de condiciones y oportunidades y la promocin de la participacin protagnica
de las familias, la comunidad educativa y las organizaciones comunitarias, de acuerdo a
los principios que rigen la presente Ley (p.4)
Artculo 30.
La educacin universitaria profundiza el proceso de formacin integral y permanente de
ciudadanas y ciudadanos crticos, reflexivos, sensibles y comprometidos social y
ticamente con el desarrollo del pas, iniciado en los niveles educativos precedentes.
Tiene como funcin la creacin, difusin, socializacin, produccin, apropiacin y
conservacin del conocimiento en la sociedad, as como, el estmulo de la creacin
intelectual y cultural, en todas sus formas. Su finalidad es formar profesionales e
investigadores de la ms alta calidad, auspiciando su permanente actualizacin y
mejoramiento, con el propsito de establecer slidos fundamentos que, en lo
humanstico, cientfico y tecnolgico, sea soporte para el progreso autnomo,
independiente y soberano del pas en todas las reas (p.30).
El Estado como garante del cumplimiento de las polticas educativas, velar porque la
educacin desarrolle talento humano de calidad, entendiendo que integrar el aspecto
intelectual conjuntamente con principios humanistas. Por otro lado, la Universidad se
encargar de formar, ese talento humano, para transformarles en ciudadanos crticos,
que a su vez sern profesionales de la ms alta calidad, teniendo como principio que,
con carcter de perpetuidad, estn actualizndose los conocimientos.

Todo esto apoyado por lo expuesto en la resolucin No.1 del Ministerio de Educacin,
en el artculo 5, literal c, que dice de los docentes preparados en las instituciones
universitarias para tal fin, deben ser formados: con dominio terico y prctico de los
saberes bsicos de las reas del conocimiento en las que se inscriben los programas
oficiales del nivel, modalidad o rea de especializacin que su vocacin y aptitudes le
han llevado a seleccionar como centro de su accin educativa.
El Reglamento del Ejercicio de la Profesin Docente (2000), artculo 4, expone lo
siguiente:
El ejercicio profesional de la docencia constituye una carrera, integrada por el
cumplimiento de funciones, en las condiciones, categoras y jerarquas establecidas en
este Reglamento.
La carrera docente estar a cargo de personas de reconocida moralidad y de idoneidad
docente comprobada, provistas del ttulo profesional respectivo.(P.4)
El participante de la carrera Educacin Integral de la UNESR en la Extensin Aragua de
Barcelona en un mediano plazo, estar realizando labores como docente razn por la
cual deber regirse por este Reglamento y cumplir con lo establecido en este artculo,
desarrollando idoneidad docente comprobable desde cualquier aspecto y tener las
capacidades y cualidades necesarias para catalogarle como un comunicador eficaz,
condicin necesaria para asumir y cumplir cabalmente el rol docente.