UNIVERSIDAD FERMN TORO

VICE-RECTORADO ACADMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIN

Participante: Ana Victoria Garca

C.I. 9.144.884
Tutor: Prof. Rosmary Mendoza
Gerencia Industrial
Junio,2015

Los procesos de almacenaje e inventarios son vitales en toda

organizacin, ms aun si hablamos de empresas de procesos continuos o
de productos de consumo masivo, ya que los niveles de rotacin son ms
rpidos y se manejan mayores volmenes de inventarios. Un inventario es
vital tenerlo al da ya que de ello va depender cubrir las necesidades del
mercado, llevar una contabilidad real y exacta, lo que da como resultados
la confiabilidad de los estados financieros, la adecuada rotacin de
mercanca evitando perdidas y el cubrir las necesidades del mercado.
Una

adecuada

gestin

de

almacenes

impacta

directa

positivamente en la satisfaccin del cliente, aumenta la eficacia y

disminuye las prdidas econmicas, lo cual redunda en el incremento de la
productividad de la empresa.
Hierro Gmez C.A no es slo una ferretera, es la ferretera de los
Tachirenses que confan la compra de sus productos en ella y en donde
obtienen buenos resultados es por ello que siempre ser smbolo de las
mejores herramientas para el hogar Tachirense, la empresa Hierro Gmez
C.A. est ubicada en la ciudad de San Cristbal Estado Tchira calle 08
entre av. 6 y 7 la Concordia.
Es por ello que se enfoca en mejorar da a da los productos y
servicios que ofrecen a todos sus clientes, establecindose como una de
las ferreteras de mayor confiabilidad para todos los venezolanos.

Misin: En Hierro Gmez nos dedicamos a la comercializacin de

materiales para la construccin y ferretera en general enfocados a
satisfacer las necesidades de nuestros clientes con productos que excedan
sus expectativas de calidad a travs de la capacitacin constante de
nuestro talento humano, actualizacin tecnolgica, inversin de recursos
financieros y polticas de ventas, respetando el medio ambiente, las leyes
y a nuestros asociados comerciales.
VISIN: Ser una empresa de clase Nacional en el mercado de materiales
para la construccin y ferretera en general, comprometida en superar las
expectativas de nuestros clientes internos y externos con un alto grado de
responsabilidad social, comercial y legal, apoyados en nuestro talento
humano, altamente comprometido y competente. Que nos conduzca al
beneficio compartido y el desarrollo sostenible.
Estudio del almacn:
El almacn utiliza la logstica de inventarios y gestin de almacn,
en primer lugar para la compra de mercanca se realiza una revisin de la
mercanca para saber con cuanto se cuenta en stock y en relacin a eso y
segn sea la demanda del producto se procede a realizar el pedido a los
proveedores, al llegar la mercanca se hace un conteo fsico y se verifica
muy cuidadosamente que la mercanca se encuentre en buen estado
adems de verificar que esta coincida con la factura, luego que se est

conforme se le da entrada de la mercanca a sistema Baan el cual es el

sistema utilizado para los controles de stock de la empresa Hierros Gmez
C.A.
Al instante para dar salida a la mercanca del almacn primero se
verifica la cantidad que existe en dicho almacn para confirmar que se
tiene la cantidad de mercanca demandada y luego se elabora la gua de
despacho o factura a travs del sistema Baan el cual va arrojar al sistema
que la mercanca ya sali del almacn y por lo tanto va a disminuir el
stock, finalmente se despacha segn lo que indique la gua de despacho o
la factura.
Para llevar el control de inventarios se realiza un inventario fsico
mensualmente de cierre de mes para verificar que la mercanca que est
en fsico coincide con lo que se encuentra en el sistema y de esta manera
identificar a tiempo cualquier falla del almacn y por lo tanto corregir
errores o solucionar problemas a tiempo. Adems, tambin se realiza un
inventario una vez al ao para el cierre de ejercicio fiscal.
Para la empresa Hierro Gmez C.A, es muy importante mantener una
ptima gestin de almacn ya que adems identifica cualquier falla dentro
del almacn, tambin permite conocer cules son sus niveles de stock,
cual es la mercanca ms demandada por los clientes y por lo tanto
conocer cul es la cantidad necesarias para realizar el pedido de cada

producto; por lo tanto se puede satisfacer a la clientela, aumentando las

ganancias y disminuyendo costos.
La importancia de la gestin de Almacn en dicha empresa, es que
permite desarrollar y aplicar esquemas operativos que permitan optimizar
el uso de los espacios fsicos destinados a almacenamiento de productos e
insumos, de manera tal que se cumplan los criterios de rotacin,
organizacin, custodia, entradas y salidas de materiales, garantizando la
integridad y disponibilidad oportuna, en las condiciones requeridas, y
minimizando las prdidas mediante los controles adecuados. Por otro lado
agiliza los procesos de recepcin, almacenamiento, control de inventario,
carga y descarga de flota primaria y secundaria, ingresos de producto y
material, ayudando con esto a la logstica, distribucin y almacenamiento