ndice

Unidad I - Generacin de la idea y perfil del proyecto........................................4

1.1- Generacin de la idea............................................................................... 4
1.2Evaluacin de la idea.................................................................................. 4
1.3- Seleccin de la idea.................................................................................. 5
1.4- Desarrollo y prueba de concepto.............................................................5
1.5- Perfil del proyecto..................................................................................... 5
Unidad II- Estudio de mercado............................................................................ 5
2.1- Segmentacin del mercado......................................................................5
2.1.1- Seleccin y evaluacin del mercado meta.........................................8
2.1.2- Estrategias de posicionamiento del mercado meta............................8
2.2- Estrategia del producto o servicio............................................................8
2.2.1- Atributos del producto........................................................................8
2.2.2- Estrategias de marca..........................................................................9
2.2.3- Estrategias de embasado y etiquetado..............................................9
2.2.4- Estrategias de servicios de apoyo......................................................9
2.2.5- Estrategias de lneas de productos y mezcla de productos................9
2.2.6- Ciclo de vida..................................................................................... 10
2.3.- Anlisis de la demanda..........................................................................10
2.3.1.- Clasificacin de la demanda............................................................10
2.3.2.- rea de mercado............................................................................. 11
2.3.3 Tipificacin de los demandantes.......................................................12
2.3.4 Estimacin de la demanda actual......................................................12
2.3.5 Proyeccin de la demanda.................................................................12
2.3.6 Factores que afectan la demanda.....................................................13
2.4.- Anlisis de la oferta............................................................................... 13
2.4.1.- Clasificacin de la oferta.................................................................13
2.4.2.- Determinacin de la oferta actual...................................................14
2.4.3.- Proyeccin de la oferta....................................................................14
2.4.4.- Factores que afectan la demanda...................................................15
2.5.- Comercializacin.................................................................................... 16
2.5.1- Anlisis del precio.............................................................................16
1

2.5.2- Estrategias de canales de distribucin.............................................16

2.5.3- Estrategias de promocin y publicidad.............................................17
Unidad III.- Estudio de factibilidad tcnica........................................................17
3.1- Anlisis de la cadena de valor................................................................17
3.1.1.- Crear un valor para el cliente..........................................................17
3.1.2.- Identificacin de los elementos de la cadena de valor....................18
3.2.- Planeacin estratgica...........................................................................20
3.2.1.- Definicin de la misin, visin, valores, y polticas de la empresa. .20
3.2.2.- Anlisis FODA.................................................................................. 21
3.2.3.- Identificacin de los factores crticos para el xito..........................22
3.3- Tamao o capacidad del proceso............................................................22
3.3.1.- Capacidad de diseo.......................................................................23
3.3.2.- Capacidad del sistema.....................................................................23
3.3.3.- Capacidad real de la operacin.......................................................23
3.4.- Programa de produccin y ventas.........................................................23
3.5.- Localizacin general y especfica de la planta.......................................24
3.5.1.- Macro localizacin........................................................................... 24
3.5.2.- Micro localizacin............................................................................ 24
3.5.3.- Evaluacin de las alternativas de localizacin.................................25
3.5.4.- Localizacin especfica....................................................................25
3.6.- Ingeniera del proyecto..........................................................................26
3.6.1.- Definicin tcnica del proyecto.......................................................26
3.6.2.- Planos y especificaciones................................................................26
3.6.3.- Descripcin y diseo del proceso....................................................28
3.6.3.1.- Definicin de las reas.................................................................29
3.6.3.1.1.- Diagrama de flujo de operacin.................................................30
3.6.4.- Seleccin de tecnologa...................................................................31
3.6.5.- Materia prima.................................................................................. 31
3.6.6.- Recursos humanos: Estimacin de requerimiento de mano de obra y
determinacin de la disponibilidad de mano de obra.................................32
3.6.7.- Maquinaria y equipo: Seleccin del equipo de produccin y seleccin
del equipo de material................................................................................ 33
3.6.8.- Edificios e instalaciones: Determinacin de los requerimientos de
espacio y distribucin de instalaciones.......................................................35
2

Unidad IV.- Marco jurdico y administrativo.......................................................36

4.1.- Organizacin administrativa..................................................................36
4.2.- Estructura organizacional......................................................................38
4.3.- Normatividad: jurdica, fiscal, administrativa y Normas Oficiales
Mexicanas e internacionales..........................................................................39
4.4.- Constitucin de la empresa...................................................................39
Unidad V.- Factibilidad econmica.....................................................................40
5.1.- Estructura de las inversiones y presupuesto de inversin: inversin fija,
diferida y capital de trabajo...........................................................................40
5.2.- Fuentes y estructura de financiamiento: Amortizacin..........................41
5.3.- Punto de equilibrio: simple, financiero y de operacin..........................41
Unidad VI.- Factibilidad financiera.....................................................................43
6.1.- Anlisis de estados financieros: flujo de ingresos y egresos, inflacin,
impuestos...................................................................................................... 43
6.2.- Evaluacin financiera: tasa interna de retorno y valor presente............44
6.3.- Anlisis de sensibilidad..........................................................................45
Unidad VII.- Evaluacin social...........................................................................47
7.1.- Impacto ecolgico: legislacin y normatividad ambiental, uso de
energa, uso de agua, uso de aire, uso de suelo y generacin y disposicin de
residuos social............................................................................................... 47
7.2.- Impacto social: generacin de empleos directos e indirectos de impacto
econmico..................................................................................................... 48
Unidad VIII.- Proyecto ejecutivo.........................................................................48
Bibliografa........................................................................................................ 50

Unidad I - Generacin de la idea y perfil del

proyecto
1.1- Generacin de la idea
Esta idea surgi a raz de la necesidad de las personas al viajar ya que muchas de
la veces no cuentan con maletas de acuerdo a la necesidad de ese momento ya
que siempre puede variar de acuerdo al tipo de viaje desde viajes largos hasta
viajes cortos donde se implica la necesidad de llevar un equipaje de gran tamao
o uno sencillo donde solo se lleven cosas muy exclusivas y es ah donde entra
nuestro proyecto ya que en ese momento la persona requiere una maleta de
equipaje de acuerdo a la longitud de su viaje y no siempre cuenta con maletas de
todos tamaos cuenta con algunas y esas pueden no ser suficientes para cubrir la
necesidad del usuario por lo que nuestra idea surgi de ese problema y as
generar la idea de llevar al usuario una maleta que tenga varias capas que puedan
hacerla crecer en distintas dimensiones y se adece a la necesidad de la persona
y eso conlleve a que solo use una maleta y as mismo pueda llevar todo lo
necesario para su viaje.

1.2Evaluacin de la idea
Al principio de nos vino a la mente las siguientes ideas:
1.- Primero pensamos en unir distintos niveles con velcro un material sumamente
fcil de conseguir pero analizamos que era muy fcil de desprenderse de cada
una de las partes y que al paso del tiempo pierde su adherencia.
2.- Otra idea que tuvimos es que pudiramos ponerle una tapa sea que fuera
removible pero tambin pudimos observar que mucha gentes es muy descuidad y
perdera algunas tapa lo que provocara que si en algn caso se pierdan todas la
maleta sera totalmente inservible.
3.- Nuestra tercera idea consiste en hacer una maleta de distintos niveles pero
cada nivel unido a una sola maleta y as solo abrir un cierre y la maleta pueda
expandirse y as dar varios niveles que le den ms volumen.
Ideas\Criterio
Uso de
velcro
Capas
removibles a
base de
cierres
Expandible a

Materia prima Durabilidad

5
1

Capacidad
3

Total
9

10

base de
cierres

12

1.3- Seleccin de la idea

Despus de observar cada una de la opciones tomamos la tercera ya que es la
ms viable por el tipo de diseo porque as logramos adecuar todo en un solo
objeto lo que es un ahorro de espacio a la hora de guardarlo y cargarlo y lo que
tambin le facilita al usuario a la hora de estar empacando ya que si necesita un
nivel ms solo necesita abrir un cierre y un nivel surge y se va adecuando de una
manera ms practica la maleta a su necesidad adems de que en nuestra
evaluacin de ideas es la que resulto con mayor puntuacin en nuestra
evaluacin.

1.4- Desarrollo y prueba de concepto

El material con el que se fabricara esa maleta ser a base de nailon balstico ya
que es un material de alta resistencia al maltrato y a la intemperie as como
tambin tiene propiedades elsticas y suaves al tacto que garantiza una larga
durabilidad as como tambin se le adaptara un cierre a doble cremallera Zip
Securitech y es apta para personas que tienen un itinerario de viajes muy
concurrido y as como tambin es apta para personas con viajes ocasionales.

1.5- Perfil del proyecto

Nuestro proyecto consiste en lograr llevar al mercado un nuevo tipo de maleta que
logre dar al usuario la satisfaccin que l est buscando en este tipo de artculos
ya que pues no se cuenta con una maleta adecuada siempre, siempre tiene que
estar viendo que es lo que va a necesitar y adecuarse a lo que tiene en mano
adems de evitarle el gasto en una gran cantidad de maletas y a su vez de
componentes de mala calidad que le d una menor durabilidad y ocuparle espacio
innecesario.

Unidad II- Estudio de mercado

2.1- Segmentacin del mercado
Nuestro producto va dirigido desde la clase media hasta la clase alta ya que por la
calidad de los componentes de fabricacin y los procesos que se involucraran le
darn un precio de venta un poco elevado al que no podr acceder el 100% de la
poblacin se destina tanto a hombres como mujeres de cualquier edad as como
tambin va dirigido a personas que viajan frecuentemente as como a las que
viajan ocasionalmente.

Nosotros hicimos una encuesta para ver si en nuestra ciudad la gente viaja
mucho, darnos una idea de la cantidad de maletas que usa y si le es complicado
mover sus maletas de un lado a otro, los resultados son los siguientes:

Con que frecuencia viaja?

Poco

Regular

Mucho

Cuantas maletas usa en sus viajes?

Considera que usa muchas maletas cuando viaja?

Si

No

Le es facil transportar su maleta cuando se desplaza con ella?

Si
No

En las grficas anteriores podemos observar que la mayora de las personas de

Durango viaja regularmente, lo cual es un punto a nuestro favor, tambin nos
damos cuenta de que un mayor porcentaje de la gente viaja con una sola maleta,
pero tambin hay quienes viajan con 2 o incluso 3 lo que nos reduce nuestro nicho
de mercado ya que son pocos los que utilizan ms de una maleta, adems de que
no consideran que utilizan muchas maletas cuando viajan y no les es complicado
mover su maleta de un lado a otro, por lo que creemos que Durango no
7

tendramos una buena demanda de las maletas, es por ello que nos enfocaramos
en lugares tursticos y en aquellos en los que se concentran muchas personas que
viajan regularmente.

2.1.1- Seleccin y evaluacin del mercado meta

Nuestro producto va guiado a todas las personas que se encuentren en un status
social medio y alto ubicados principalmente en las zonas tursticas de todo el
mundo ya que nuestro producto no discrimina gneros, religiones y etnias de
ningn tipo estar disponible para todas las personas en general excepto por las
personas de estatus social bajo, esto porque consideramos que no la van a poder
adquirir con un sueldo promedio.

2.1.2- Estrategias de posicionamiento del mercado

meta
Nuestra principal estrategia es hacer convenios con tiendas departamentales
logrando as que nos den un lugar exclusivo dentro de la tienda y nuestro producto
sea visto por todos sus consumidores al igual que pagaremos por una asesora
que les explique a los clientes el funcionamiento de la maleta.
Otro punto clave para posicionarnos en el mercado es ofrecer nuestro producto en
aeropuertos y centrales camioneras donde existen altas concentraciones de
usuarios lo que pude darnos un plus al igual que buscar otros puntos clave que
nos den puntos a nuestro favor y la maleta pueda ser adquirida por la sociedad.

2.2- Estrategia del producto o servicio

Nuestra maleta manejara varios colores para elegir as como colores uniformes y
estampados, otra cosa es que se podr manejar sobre pedido y podr elegir entre
el amplio catlogo de colores.
Como ahora muchas personas ya prefieren comprar desde la comodidad de sus
casa hemos decidido darles la opcin de comprar en lnea para solo as mandarles
el producto hasta su casa y se eviten las molestias de ir hasta las tiendas y
ahorrarse las largas filas de espera .
Otra cosa que nos respalda es el tipo de garanta que vamos a manejar ya que es
una garanta de 5 aos y si se llega a daar el artculo lo cambiaremos por uno
nuevo claro aplicando las polticas de garanta establecidas en el instructivo de la
maleta.

2.2.1- Atributos del producto

1. La capacidad de que la maleta se puede expandir para obtener un mayor
volumen y por lo tanto lograr mayor capacidad de almacenamiento este es
nuestro principal atributo pues es ara lo que fue diseada la maleta.
2. La calidad de los materiales nos respaldaran ya que son de la mayor
resistencia en este tipo de artculos ya que la gente suele llevar
demasiados artculos en las maletas hasta que los cierres llegan a
desbaratarse (no cerrar mas) entonces nuestro cierre Zip Securitech es
de ms resistencia por lo cual ser difcil que pase esto al igual que la tela
de Nailon balstico tela de alta resistencia para soportar la presin de lo
que contenga.
3. La disponibilidad de colores tendr gran variedad pues va desde colores
lisos hasta estampados del que el cliente prefiera lo que la hace ms
llamativa al momento de llevarla de viaje.

2.2.2- Estrategias de marca

2.2.3- Estrategias de embasado y etiquetado
Para poder transportar y vender nuestra maleta, creemos que la mejor opcin es
envuelta en una bolsa de plstico dentro de una caja de cartn la cual llevar una
foto de la maleta, el color de la misma, as como tambin un cdigo de barras para
tener el control de los productos que vayan saliendo de la planta.

2.2.4- Estrategias de servicios de apoyo

Como servicio de apoyo para la venta de la maleta, nosotros ofrecemos una
garanta de 5 aos, en caso de que alguno de nuestros productos resultara
defectuoso, nosotros nos haremos responsables de que alguno de nuestros
empleados pase al domicilio de nuestro cliente, recoja la maleta y que le entregue
una maleta completamente nueva, esto sin ningn costo.
Dentro de la maleta se pondr un instructivo de uso, el cual tendr un nmero de
contacto hacia nuestra empresa el cual estar disponible las 24 horas del da para
as darles un servicio de calidad a nuestros clientes a la hora que sea.

2.2.5- Estrategias de lneas de productos y mezcla de

productos
Nuestro producto va a ser de una sola forma, por lo que nuestra lnea de
productos slo se basar en una extensa variedad de colores y de estampados en
la maleta, as como tambin manejaremos maletas sobre pedido poniendo el
estampado que el cliente desee en su maleta, esto con el objetivo de hacerla ms
personalizada.
9

2.2.6- Ciclo de vida

Nosotros esperamos que nuestro producto tenga un proceso de introduccin de

alrededor de 2 aos, a partir de los cuales esperamos una aceptacin favorable
por parte de los clientes para posicionar a la maleta en un buen nivel, capaz de
competir con las marcas ms reconocidas y as poder llegar a nuestra etapa de
madurez en la cual esperamos que dure bastante tiempo antes de que llegue el
declive y las ventas vayan decayendo, nuestro objetivo es mantener estable en
algn punto las ventas de la maleta y que el declive no sea muy notorio.

2.3.- Anlisis de la demanda.

2.3.1.- Clasificacin de la demanda.
Como nuestro producto es relativamente nuevo, no esperamos tener al principio
una demanda efectiva, ya que siendo realistas en Durango no todas las personas
cuentan con el capital necesario para comprar nuestro producto, esto es porque
los materiales con los que estar construida no son baratos, pero s existen
personas capaces de adquirirlo y tal vez en un futuro la economa de nuestro
estado mejore, por lo que consideramos que nuestra demanda entra en la
clasificacin de demanda potencial ya que esperamos que en un futuro la
demanda de la maleta sea mucho ms alta que cuando sea introducida al
mercado.

10

Demanda 1
Demanda 2

Nosotros pensamos en la economa de nuestros clientes, por eso debemos de

cuidar que con el paso del tiempo nuestro producto no suba demasiado de precio,
ya que como nuestra maleta va a ser un poco costosa elevar un poco ms el
precio nos va a perjudicar la demanda como se muestra en la imagen, al contrario
se trata de encontrar buenos proveedores para que nuestros pronsticos del
precio mejoren a favor de nuestros demandantes y se vendan ms maletas, como
lo muestra la grfica en demanda 2.

2.3.2.- rea de mercado.

Segn noticias encontradas en peridicos de la ciudad de Durango, en promedio
un trabajador gana 179 pesos diarios, es por ello que nosotros nos centramos en
las personas de la clase media alta, es decir, con un ingreso monetario mayor al
de promedio y buscando en estadsticas del INEGI, Durango cuenta con alrededor
de 600 000 habitantes mayores de 18 aos, que a nuestro criterio son los que
viajan con mayor regularidad, ya sea por trabajo, por placer o por cualquier otro
motivo, lo cual consideramos que es un punto a favor de nuestro producto ya que
todas las personas que viajan necesitan de una maleta, sin importar el tamao, la
necesitan.
Nuestro producto busca posicionarse en los lugares con mayor concurrencia de
turistas y aquellos en los que existan aeropuertos internacionales y centrales
camioneras grandes, esto porque es en donde se ah donde se concentran las
personas que viajan con regularidad y que seguramente estarn dispuestas a
comprar nuestro producto. Ciudades como el D.F., Monterrey, Acapulco, entre
otros lugares con mayor afluencia de personas seran nuestro mercado a un
futuro, ya cuando nuestra maleta se encuentre posicionada en el mercado.

11

2.3.3 Tipificacin de los demandantes.

Como ya lo mencionamos anteriormente, el tipo de demandantes que puede llegar
a tener la maleta es el de clase media alta con un ingreso mayor al promedio y
que viaje con regularidad ya sea por un largo tiempo o por poco, de igual manera
podemos satisfacer sus necesidades con nuestro producto.

2.3.4 Estimacin de la demanda actual.

Como nuestro producto es nuevo, an no tenemos el precio que va a tener al
pblico, pero observando la siguiente grfica nos damos cuenta de que al
aumentar nuestro precio de venta la demanda va a ir decayendo cada vez ms,
por lo que debemos de centrarnos en un precio medio para obtener una buena
aceptacin por los clientes y que no lleguen a asustarse por el precio.

Demanda

Demanda

2.3.5 Proyeccin de la demanda.

En un futuro, nosotros esperamos estabilizar los precios para poder aumentar
nuestra productividad en la empresa y as poder tener mayores ganancias y a su
vez obtener una mayor demanda por parte de nuestros clientes como se muestra
en la siguiente grfica:

12

Demanda
Oferta

Aqu se muestra cmo encontramos un punto de equilibrio entre la oferta y la

demanda de la maleta, es decir, el punto en el cual vamos a tener una oferta y una
demanda razonables las cuales nos van a traer buenas ganancias por la cantidad
de producto que vendemos y adems satisfacer una demanda promedio.

2.3.6 Factores que afectan la demanda.

Entre los factores que puedan disminuir nuestras ventas o entorpecerlas
consideramos que hay muchos fabricantes de maletas que hacen de varios
diseos y tamaos, por lo cual sera el mayor factor que nos pudiera afectar,
adems de un alza en los precios de nuestros proveedores nos haran subir los
precios a nosotros y esto afectara la venta del producto, otro factor que debemos
considerar es que la economa baje y que por lo mismo nuestro clientes
potenciales ya no puedan costearse una maleta como la nuestra, tambin nos
puede afectar que la delincuencia en las carreteras y en los centros tursticos o
ciudades importantes aumente, esto nos afecta porque como nuestros clientes
seran aquellos que viajan con regularidad, al ver estos ndices de inseguridad
aumentados sus viajes se reduciran y por consecuencia bajara la necesidad de
comprar una maleta nueva con la caractersticas de la nuestra.
En general estos son los factores que ms afectaran nuestra demanda.

2.4.- Anlisis de la oferta

2.4.1.- Clasificacin de la oferta
Nuestra oferta es de carcter competitiva o de mercado libre ya que esta en libre
competencia con todos los fabricantes de maletas ya que es un mercado amplio
ya que todas las personas necesitan viajar aunque sean distancias cortas y
necesitan maletas para llevar su equipaje a donde el necesite y este articulo
entrara en una libre competencia tratando de desplazar otros productos por su
13

buena calidad y por su funcionalidad esta es el factor que mejor nos puede
posicionar en el mercado y atraer la atencin de los clientes hacia nuestro
producto nuestra clasificacin no puede ser oligoplica ni monoplica ya que este
mercado est controlado por muchos productores de este bien y no solo por uno o
unos cuantos es ah el reto de nuestra maleta lograr desplazar todas esas marcas
competidoras.

2.4.2.- Determinacin de la oferta actual

Para poder determinar una oferta adecuada a nuestro producto, nosotros nos
basamos en la siguiente grfica:

Oferta

Oferta

La cual cmo podemos observar nos muestra cmo al tener un precio bajo nuestra
oferta va a ser ms baja, por lo que nos debemos de enfocar en tener un precio
medio para ofertar nuestros productos y satisfacer la demanda.

2.4.3.- Proyeccin de la oferta

14

Demanda
Oferta

2.4.4.- Factores que afectan la demanda

Los principales factores que afectaran a nuestra demanda son:
El precio del bien: El precio de nuestro bien es el principal afectante de nuestro
producto ya que estar fabricado con los mejores insumos y de calidad alta y a
lograr una mayor aceptacin por el mercado lo esperado es que la oferta suba a
tal nivel que tengamos que aumentar el precio del producto y as sucesivamente
hasta llegar a un tope o que provoque un deseno en las ventas y por consecuente
en el precio.
La disponibilidad del recurso: Nuestros recursos nos son tan escasos para que
retrasen nuestra produccin o que hagan de nuestro producto un producto
exclusivo si no al contrario los componentes son de fcil acceso los cuales estn
15

al alcance rpidamente lo cual nos ayuda a aumentar la produccin del bien y eso
nos llevara a poder ofrecerlo rpidamente en varias tiendas departamentales y
otras tiendas estratgicas para su fcil adquisicin.
La tecnologa: La tecnologa ser un factor negativo para nosotros ya que es un
producto que saldr de la nada y por lo tanto no contamos con la maquinaria
necesaria por lo tanto estamos muy limitado de tecnologa pero si lo analizamos a
un tiempo futuro ser un factor importante ya que nos elevara la productividad del
bien lo que tiene por consecuente una mayor produccin y por tanto una mayor
oferta.
El precio de la materia prima: Nuestro producto se puede ver afectado por las
variaciones de los precios de los materiales ya que si conseguimos una alta
fidelidad con nuestros proveedores o tenemos la capacidad de subsidiar un
porcentaje de nuestra compra afectara nuestra oferta ya que nos disminuye los
costos de produccin por lo tanto podemos ofrecerlo a un menor precio y
rpidamente de lo contrario si no tenemos subsidios y incrementan los precios de
los componentes nuestra oferta disminuir porque nuestros costos de fabricacin
se irn para arriba lo que conlleva a producir un poco menos.
La competencia: La competencia puede afectar nuestra oferta cuando mas
competidores se incorporan al mercado y muchas de esas veces haciendo una
copia de nuestros productos lo cual nos quita mercado y forzosamente tenemos
que bajar la oferta por la poca demanda.

2.5.- Comercializacin
2.5.1- Anlisis del precio.
Buscando en internet, nos encontramos con los precios posibles de los
componentes que llevara la maleta:

Componente

Precio
unitario
$200.00 /mt

Tela de nylon
balstico
Cierre tipo Zip
$200.00/piez
Securitech
a
Tela de recubrimiento $100.00/mt
interior
16

Hilo
Correa

$20.00 /rollo
$35.00/pieza

Considerando los precios anteriores y la mano de obra que se utilizar en su

elaboracin, adems de las ganancias que esperamos tener con cada maleta el
precio tentativo con el que la pondramos en el mercado sera de
aproximadamente $4,000.00.

2.5.2- Estrategias de canales de distribucin.

Nuestro canal de distribucin ideal sera el siguiente:
Productor

Minorista

Consumidor

Ya que nuestro producto lo pondremos a la venta en lugares estratgicos como lo

son las tiendas comerciales como Liverpool, Sears, centros comerciales,
Sanborns, entre otros, adems de que lo podran adquirir por internet para una
mayor comodidad para el cliente.

2.5.3- Estrategias de promocin y publicidad.

La Slimcase se dar a conocer por medio de comerciales en la televisin,
adems de anuncios situados en los diferentes puntos de reunin de personas
viajeras como lo son los aeropuertos, centrales camioneras e incluso puertos.
Tambin por redes sociales como lo es Facebook y twitter, con el objetivo de
atraer a los clientes y otro punto clave para que las personas observen el producto
y sus beneficios es en los cortos de los cines ya que son lugares muy concurridos
por las persona y as lograr que sientan la necesidad de tener una maleta como la
nuestra.

Unidad III.- Estudio de factibilidad tcnica

3.1- Anlisis de la cadena de valor

17

En nuestra cadena de valor hablaremos de cmo sern las actividades dentro de

nuestra organizacin y como es que le generamos valor a nuestro cliente y sepa lo
importante que es su preferencia por nosotros.

3.1.1.- Crear un valor para el cliente

La SlimCase es un artculo que le agrega valor al cliente ya que brinda un gran
servicio esto porque puede remplazar el uso excesivo de maletas o debido a que
en muchas ocasiones las personas no solo completan con una y esta es muy
funcional ya que le da al cliente la opcin de usar una o muchas maletas a la vez y
todo en un solo artculo y esta va con el valor de solo una maleta y no el de
muchas o el de un paquete completo con maletas que ni siquiera sern usadas o
que ser ocasional, al final se acabaran por el uso las maletas ms grandes que
las pequeas o viceversa y al final vuelven a comprar otro paquete u otra maleta
con un costo mayor, en cambio nosotros le ofrecemos al cliente la posibilidad de
solo adquirir una sola maleta que le dar la funcin de muchas y as solo compre
muchas en una. La SlimCase es una forma innovadora en que revolucionamos las
maletas y las cuales son hechas para la satisfaccin total de los clientes.

3.1.2.- Identificacin de los elementos de la cadena de

valor
La cadena de valor se divide en tres elementos y estos a su vez en otras
actividades:

Actividades primarias:

Produccin

La produccin es una de las actividades primarias ya que es la principal pues es la

produccin de la maleta va dependiendo de qu tipo de produccin vayamos a
usar y de esto depende no hacer sobre produccin o tener faltantes ya que es lo
ms importante mantener una produccin de acuerdo a la demanda o mejorarla de
acuerdo a lo que se vaya presentando, como anteriormente hicimos un estudio de
mercado, al principio tendremos que tener una produccin pequea, esto con el
objetivo de dar a conocer nuestro producto a los posibles clientes y despus
aumentarla segn vayamos viendo la demanda de la SlimCase en el mercado.

Logstica y comercializacin
18

La logstica y la comercializacin es otra parte importante ya que tenemos

pensado llevar todo nuestro producto a cada rincn de Mxico y en el mundo para
as lograr expandir nuestro mercado a todos los lugares de esta forma
buscaremos la manera ms adecuada con promociones distribucin y todo lo
necesario para hacer llegar la maleta a los clientes a tiempo en el momento que
ellos lo requieran. La manera en que transportaremos la SlimCase hasta nuestros
puntos de venta ser a travs de camiones y por las rutas ptimas a cada uno de
ellos.
Como ya lo mencionamos, la forma de promocionar nuestro producto ser
poniendo anuncios en los puntos tursticos ms importantes del pas, as como
tambin en aeropuertos, centrales camioneras y puntos de mayor aglomeracin de
personas.

Servicios de post-venta

Nuestros servicios de post-venta sern muy enfocados al agrado del cliente para
que este pueda recomendarnos as como tambin le daremos un seguimiento a
nuestras ventas para que el cliente nunca vaya a batallar con alguna aclaracin
del producto, trataremos de dar una buena atencin al cliente, la mejor y ms
rpida posible, para que l est conforme con su compra y con su trato directo. Si
alguna falla o desperfecto ocurre en el producto de nuestro cliente, la empresa se
har responsable de hacer vlida la garanta con todos los gastos de transporte
que esto requiera.

Actividades de soporte a las actividades primarias:

Administracin de los recursos humanos

Una correcta administracin de nuestro recurso humano ser un factor importante

pues es el insumo ms importante para nuestra empresa ya que por ellos somos
lo que somos as que en nuestra empresa se fomentara el trabajo en equipo los
valores y se les ayudara a los trabajadores con incentivos y compensaciones para
motivarlos a trabajar ms.

Compra de bienes y servicios

La compra de nuestros bienes y los servicios que lleguemos a requerir sern de la

mejor calidad para el uso en la elaboracin de nuestra maleta as como los

19

servicios de venta, envos, etc. Sern los mejores posibles para agrado del cliente
y en nuestro caso para nosotros, para trabajar de la mejor manera posible.

Desarrollo tecnolgico

Como siempre hemos dicho el desarrollo tecnolgico es muy importante ya que

por este podremos implementar muchas mejoras y optimizar procesos as como
tambin recursos muy valiosos para la empresa buscamos crecer tanto como
empresa as como tecnolgicamente para ofrecer un mejor producto cada da.
Para la elaboracin de la SlimCase tendremos la ms alta tecnologa posible, esto
con el objetivo de poder hacer una maleta con una calidad mayor a la de la
competencia, pero cuidando que los precios no se eleven mucho y as no perder
mercado por el precio del producto.
Las actividades de infraestructura de la empresa:

Finanzas

Las actividades financieras son algo muy importante dentro de nuestra empresa y
el cuidado ms adecuado puede ser la diferencia entre obtener ganancias y llegar
a la quiebra es importante llevar un control financiero muy preciso pues esto es lo
que le da vida a la empresa sin este valioso recurso no podramos comprar ningn
insumo para producir nuestra maleta.

Contabilidad

Llevar una contabilidad correcta es una manera de saber en qu estamos

invirtiendo y si estamos recuperando nuestras inversiones saber en qu estamos
gastando nuestro dinero o si estamos recuperando las inversiones es algo
importante pues sin este no sabramos nuestro capital, deudas y ganancias entre
otros.

Gerencia de la calidad

La gerencia de la calidad para nosotros es uno de los puntos ms importantes

pues aqu es donde justificamos el valor de nuestro producto y lo que el cliente
quiere que nuestro producto salga al mercado con las especificaciones que
nosotros les ofrecemos, es ah donde nosotros le daremos luz verde a nuestra
maleta y salga a satisfacer necesidades.

3.2.- Planeacin estratgica

20

La planeacin estratgica es en el cual nosotros hablaremos de nuestra visin,

misin y los valores de nuestra empresa analizaremos nuestra situacin interna y
externa estableceremos nuestros objetivos a largo y corto plazo y formularemos
las estrategias a seguir y para alcanzar dichos objetivos.

3.2.1.- Definicin de la misin, visin, valores, y

polticas de la empresa

Misin

Posicionar a nuestra empresa y a la Slimcase en los mercados ms importantes

del mundo y en la mente de todas las personas que requieran de nuestro producto
as como ofrecerles innovacin continua y as den preferencia a Slimcase.

Visin

Revolucionar el mercado en artculos para viajar y darle al cliente la satisfaccin

que busca adems de llegar a ser la empresa lder en la venta de este tipo de
maletas a nivel nacional y global.

Valores

1.- Responsabilidad
2.- Respeto
3.- Trabajo en equipo
4.- Integridad
5.- Disciplina
6.- Perseverancia
7.- Aprender siempre algo nuevo

Poltica de la empresa

La empresa se compromete a brindar una maleta de calidad al cliente que

satisfaga todas sus necesidades brindndole un producto con todas las
especificaciones que busca mediante la implementacin de un sistema de calidad
propio y responsable para el cumplimiento de cada una de las especificaciones de
calidad mediante la mejora continua, el esfuerzo, compromiso y participacin de
cada uno de nuestros trabajadores y la empresa en general.
21

3.2.2.- Anlisis FODA

Fortalezas

Producto atractivo al cliente.

Gran capacidad.
Varios productos en uno solo.
Fcil empleo del producto.
Accesibilidad.

Oportunidades

Debilidades

La aceptacin en el mercado.
Desconocimiento del mercado.

Amenazas

La mayor parte de la poblacin

viaja a distintos lugares del
mundo.
Amplios diseos para los
diferentes gustos.
La capacidad de personalizar la
maleta.

Las distintas marcas de maletas

en el mundo.
Muchas personas ya cuentan
con maletas.
Los diseadores reconocidos a
nivel mundial.
Que el precio de nuestros
proveedores suba.

Estrategia ofensiva

Disear una maleta capaz de robar la atencin a todos los clientes y que logre
ganar su preferencia hacia toda la gama de maletas que ofrecemos.

Estrategia defensiva

Colocarnos a una altura del nivel de los diseadores reconocidos as como realizar
diseos innovadores y atractivos a los clientes y que logren causar un gran
impacto en los consumidores.

Estrategia de reorientacin

Revisar nuestras estrategias para as lograr compensar nuestras debilidades con

las oportunidades que tenemos de tener un buen posicionamiento dentro del
mercado.
22

Estrategia de superveniencia

Recurrir a distintos centros comerciales que puedan promover la venta de

nuestras maletas as como el apoyo de sitios de internet y catlogos.

3.2.3.- Identificacin de los factores crticos para el

xito
1.- Una publicidad atractiva al cliente.
2.- Una propaganda amplia en varios lugares (espectaculares, redes sociales y
televisin).
3.- Diseo atractivo para el mercado meta.
4.- Hacernos de un prestigio alto desde el inicio de nuestra compaa.
5.- Amplia distribucin de nuestro producto.

3.3- Tamao o capacidad del proceso

Definiremos el nivel de alcance que tendr nuestro proyecto el cual depender de
la aceptacin del consumidor esperamos que esta aceptacin sea tan grande que
pueda llegar a posicionarse ms all de las fronteras de nuestro pas lograrlo
llevar a un posicionamiento global. Se estima una produccin mensual de 5000
maletas.

3.3.1.- Capacidad de diseo

La capacidad de nuestra planta se dar en base a lo que queremos producir tener
un mnimo y un mximo para lograr tener una distribucin de acuerdo a lo que
necesitamos sin ms ni menos pero tratar de sacarle todo el potencial a la planta
con el fin se saber que debemos producir y no generar inventarios para no tener
costos adicionales tratar de mantener todo a nivel de pedido no tener mucho
producto terminado en almacn un punto clave es nuestra capacidad instalada
para poder ser productivos.

23

3.3.2.- Capacidad del sistema

La capacidad de nuestro sistema debe de sr la suficiente para abastecer a todos
los almacenes de nuestros clientes as como lo suficiente para mandar a nuestros
pedidos especiales lo que se busca es no quedar mal con el cliente en ningn
sentidos de lo que se trata es de tener siempre una produccin en serie que nunca
nos vaya a hacer quedar mal con los clientes todo debe estar bien ajustado a las
necesidades que se presenten.

3.3.3.- Capacidad real de la operacin

Siendo realistas lo que buscamos es no fallar al cliente nunca esa siempre ser
nuestra meta y tendremos que conseguirla a cualquier costo lo que se busca es
mantener siempre nuestra palabra en los acuerdos que se tienen y nunca fallarle a
ningn cliente pues as se pone en juego nuestra reputacin.

3.4.- Programa de produccin y ventas

El programa de produccin y venta es donde nuestros departamentos de recursos
y ventas aran sus planes de acuerdo a la demanda que tenemos donde veremos
tambin algunos de los costos que nos llevara la produccin as como el coste que
tendr el envi del producto a su punto de venta es el lugar donde
determinaremos los costos ms importantes de la empresa.

3.5.- Localizacin general y especfica de la planta

La localizacin especfica y general ser el lugar donde nosotros consideremos
que es mejor establecer la planta donde contemos con los servicios necesarios as
como los lugares ms seguros y que cuenten con mayor cantidad de mano de
obra en pocas palabras el lugar que sea ms rentable para nosotros y con las
mejores condiciones para trabajar.

24

3.5.1.- Macro localizacin

Nuestra macro localizacin ser por
default Durango ya que considerando que
vamos a comenzar de cero lo ideal sera
empezar en el lugar de origen y as mismo
contribuir con la economa del estado y
crear nuevos empleos as como tambin
contamos con algunas de las carreteras
ms importantes como la carretera
Mazatln-Matamoros, la de Cd. JuarezQueretaro y con otro importante centro
como lo es el CLID para tener una distribucin ms estratgica de nuestro
producto.

3.5.2.- Micro localizacin

Nuestra micro localizacin ser
dentro del municipio de Durango a
las afueras de la ciudad en el lugar
ms cercano al CLID para no
generar ms costos de transporte
hacia l, lo importante es reducir los
costos a lo menos posible y lo ideal
sera a unos cuantos kilmetros del
CLID.

3.5.3.- Evaluacin de las

alternativas de localizacin

Durango
Gpe. Victoria
Lerdo
Santiago Papasquiaro

FACTORES
CRITICOS
Mano de
Obra

DURANGO

GPE.
VICTORIA

LERDO

SANTIAGO
PAPASQUIARO

1
25

Vas de
comunicaci
n
Seguridad
Materia prima
Servicios
Bsicos
Cercana con
lugares
tursticos
Centrales de
autobuses y
Aeropuertos
TOTAL

3.5.4.- Localizacin especfica.

Nuestra empresa quedar localizada, como ya lo mencionamos anteriormente, en
las afueras de la ciudad de Durango lo ms cercano al CLID, esto para evitar ms
costos de los necesarios para transporte y as reducir algunos de los gastos de la
compaa.
Como necesitamos alrededor de 10 hectreas de terreno, lo ms viable sera
ubicarla en las afueras de la ciudad, donde haya el suficiente espacio para poner
nuestras instalaciones, pero no tan lejos de la capital ya que esto nos ocasionara
ms gastos de logstica.

3.6.- Ingeniera del proyecto.

3.6.1.- Definicin tcnica del proyecto.
La SlimCase es una maleta con la posibilidad de expandirse, es decir que tiene la
capacidad de ser usada tanto para viajes cortos, que necesitan una pequea
cantidad de cosas, como para viajes largos, en los cuales se necesita llevar una
gran cantidad de ropa y accesorios personales.
Tendr las siguientes especificaciones
Largo:1metro
26

Alto normal: 30 cm
Alto expandida: 50 cm
Ancho:30 cm
Capacidad total de carga: 20 kg
Nmero de compartimentos:4
Cantidad de cierres:6
Colores: Negro, Rojo, Naranja, Azul, Gris, Personalizado.

3.6.2.- Planos y especificaciones.

La planta tendr una superficie total de alrededor de20,000 metros cuadrados, es
decir, 200 metros de largo por aproximadamente 100 metros de ancho, distribuida,
a nuestro criterio, de la mejor forma posible como se muestra a continuacin en el
croquis:

27

28

3.6.3.- Descripcin y diseo del proceso.

El proceso que se llevar a cabo para hacer la SlimCase es el siguiente:
Recepcin de materia prima:
Es el lugar donde se espera la materia prima para ser usada en nuestro proceso
para lo cual un momento despus de ser recibida se hace un inspeccin de esta
para ver que sea el material correcto, que venga en perfecto estado y no tenga
defectos luego se almacena en tanto llegue la hora de entrar al proceso.
Corte de tela:
En esta operacin es donde cortamos la tela en las dimensiones especificas para
posteriormente ser cosida para formar un solo artculo.
Coser la tela y el forro interior:
Despus de pasar por el rea de cortado la tela llega al rea de cosido donde se
une para posteriormente agregarle lo que es el forro interior para recubrir toda la
zona interna.
Inspeccin del cosido:
Despus de pasar el producto en proceso por estas dos reas llega a una
inspeccin para revisar que este bien cosida en todas sus uniones que la costura
sea resistente as como tambin el forro interior este bien distribuido por toda esta
zona si esta prueba es aprobada sin problema el producto terminado estar listo
para pasar al siguiente proceso.
Bordar la maleta:
En esta rea es donde la maleta es reforzada de todos sus bordes para que tenga
una mayor resistencia contra golpes o otros percances que la puedan daar as
como tambin esto le da un mejor acabado y una forma ms definida.
Colocar cierres:
En este proceso es donde se colocan cuidadosamente cada uno de los cierres en
la maleta para tratar de evitar re trabajos ya que es uno de los elementos ms
importantes que conforman nuestra maleta.
Prueba de cierres: En esta prueba es donde los cierres son puestos en accin
para ver si estn bien cocidos o si tienen algn problema al abrir y cerrar la maleta
para que no haya un reclamo de parte del cliente.
Colocar correa:
29

Despus de que pas la prueba de cierres es momento de colocar la correa

correspondiente a la maleta.
Prueba de correa:
Se debe de inspeccionar la resistencia de la correa, para evitar que se rompa o
desprenda de la maleta una vez que est en manos del cliente.
Empacado:
Despus de que la maleta pas todas las pruebas pasa al rea de empacado que
es la operacin final antes de distribuirla.

3.6.3.1.- Definicin de las reas.

Nuestra empresa contar con las siguientes reas para la produccin de la
SlimCase:
-rea de recursos humanos.
-rea de recepcin de materia prima.
-Almacn de materia prima.
-rea de produccin:
-rea de cortado de tela.
-rea de mquinas de coser.
-rea de colocacin de correa.
-rea de producto terminado.
-rea de empacado.
-rea de embarque.
-rea de mantenimiento.

3.6.3.1.1.- Diagrama de flujo de operacin.

30

31

3.6.4.- Seleccin de tecnologa.

Nuestro propsito no es slo hacer un producto de la mayor calidad posible, sino
tambin que nuestros empleados trabajen de la manera ms segura y que
tengamos el menor desperdicio de materia prima, de tiempo ni de mano de obra,
es por ello que usaremos la mejor tecnologa en la produccin de maletas:
Necesitaremos cortadoras de tela lser, esto con el objetivo de utilizar la
cantidad ptima de tela para cada maleta, ya que como vimos anteriormente el
metro de sta no es para nada barato. Tambin mquinas de coser industriales
de alta calidad. Adems de que se requerirn computadoras tanto para el uso
administrativo como para manejar las cortadoras lser. El uso de cmaras de
seguridad es de bastante utilidad en este tipo de empresas para verificar el
trabajo de toda la planta y para evitar robos de algn tipo.
Las cortadoras laser sern manejadas por computadoras, lo que hace que sea un
trabajo seguro para quien la maneja, ya que no tendr que estar cerca de ninguna
parte de la mquina que lo pudiera daar fsicamente, mientras que las mquinas
de coser tendrn que ser de las ms nuevas del mercado por lo que ya tendrn
sistemas de seguridad para evitar accidentes laborales como lo es un sistema
pokayoke o alguna otra medida de seguridad.

3.6.5.- Materia prima.

Para poder fabricar la SlimCase nosotros requerimos la siguiente materia prima:

Nombre

Descripcin

Cierre tipo Zip

Securitech.

Este tipo de cierre es el

ms seguro en lo que se
refiere a la confeccin de
maletas para viaje,
adems de que es muy
duradero.

Tela de nylon balstico.

La tela que ser usada

en la SlimCase por fuera
es de las ms resistentes
y duraderas del mercado
y por tanto una de las
ms costosas tambin.

Imagen.

32

Tela de recubrimiento
interior.

La tela que llevar por

dentro nuestra maleta,
tambin ser de la mayor
calidad, esto para
brindarle seguridad y
confianza a los clientes
sobre nuestro producto.

El hilo que ser usado es

un poco ms grueso del
comn, esto con el
objetivo de que sea un
poco ms resistente que
el resto de las maletas.

Hilo.

Correa.

La correa que llevar la

SlimCase ser de las
ms seguras y duraderas
del mercado, adems de
que las podremos
encontrar en distintos
colores.

3.6.6.- Recursos humanos: Estimacin de

requerimiento de mano de obra y determinacin de la
disponibilidad de mano de obra.
La mano de obra aproximada necesaria por rea y por turno se muestra a
continuacin:

rea
rea de recursos humanos.
rea de recepcin de materia prima.
Almacn de materia prima.
rea de produccin:
-rea de cortado de tela.
-rea de mquinas de coser.
-rea de colocacin de correa.

Nmero de trabajadores
requerido
4
4
25
50
50
50
33

rea de producto terminado.

rea de embalaje.
rea de carga.
rea de mantenimiento.

10
30
15
15

3.6.7.- Maquinaria y equipo: Seleccin del equipo de

produccin y seleccin del equipo de material.

Buscando en sitios de internet, encontramos una cortadora que se adapta a

nuestras necesidades, se trata de la cortadora laser modelo BD1325 de la
empresa Shandong BaodianElectronicsTechnology Co., dicha mquina
tiene un valor de 9600 dlares cada una, y hace trabajos con ptima
precisin, lo que nos permite utilizar satisfactoriamente cada centmetro de
tela que compremos.

(http://es.made-in-china.com/co_bdcnclaser/product_Fabric-Laser-Cutting-Machine-with-AutoFeeding-BD1325-_hegoyrouy.html)

Mquinas de coser industriales marca BROTHER, las cuales son las

mejores del mercado, con un precio de alrededor de los 10 000.00 pesos
cada una.

34

(http://www.mic-coser.com.mx/m/2/brother)

Necesitaremos computadoras tanto para labores administrativos como para

el uso de las cortadoras lser, las cuales cuestan alrededor de los 10 000
pesos cada una, con los requerimientos que necesitamos en la empresa.

(https://tienda.telmex.com/shell/af/core/nav/categoryBrowse.do?
categoryId=-8988&contentTypeId=0&selectedChannels=8957&gclid=CjwKEAjwr6ipBRCM7oqrj6O30jUSJACff2WHklZ5s6f_D15t67Z
W1pd_5W5H753vfZPm9plvXZtwFRoCjCjw_wcB&gclsrc=aw.ds)

Se necesitaran escritorios y sillas para el

rea administrativa, lo cual generar un
costo de entre 2000 y 3000 pesos por cada
juego de escritorio y sillas.

(http://listado.mercadolibre.com.mx/equipamientooficinas-muebles-escritorios-y-mesas/escritoriode-cristal)

El uso de cmaras de seguridad es indispensable en la industria, por lo que

nosotros tambin requerimos de ste equipo, con un costo de alrededor de
los 3000 pesos.

(http://www.rem-informatica.com.ar/camaras-dvr/)

35

El uso de impresoras y telfonos en las oficinas es de suma importancia, es

por ello que requerimos de ellas en la empresa, con un costo de $1000.00 y
$500.00 respectivamente.

3.6.8.- Edificios e instalaciones: Determinacin de los

requerimientos de espacio y distribucin de
instalaciones.
La planta de la SlimCase debe de contar con al menos 35 000 metros cuadrados
de extensin, ser un solo edificio, el cual estar dividido internamente en 10
reas, y una de ellas, la de produccin, se divide a su vez en otras tres reas: el
rea de corte de tela, el rea de cosido y el rea de colocacin de correa.
El rea de recepcin de materia prima y el rea de embarque tendrn capacidad
para recibir y para despachar 3 camiones a la vez respectivamente.
Mientras que el almacn de materia prima tendr una capacidad total de 3000
metros cbicos y la materia prima podr ser estibada.
El almacn de producto terminado tendr un poco menos de capacidad que el de
materia prima, ya que nosotros esperamos no contar con inventario de producto
terminado esto con el objetivo de que las maletas no se daen por tenerlas
guardadas, tendr una capacidad total de 2000 metros cbicos.

36

Unidad IV.- Marco jurdico y administrativo.

4.1.- Organizacin administrativa.
A continuacin se muestran los diferentes departamentos de nuestra estructura
organizacional especificando a grandes rasgos lo que hace cada uno:
Direccin general
La direccin general ser el departamento que se encargara de dirigir toda la
empresa, donde se tomaran decisiones que lleven a la empresa a una mejor
posicin. Es el encargado de todas las reas que conforman la empresa y a su
vez buscar mejoras para la empresa e implementar polticas que la mejoren y la
hagan ms productiva as como tambin planear, organizar y supervisar la
elaboracin oportuna de los reportes mensuales de la situacin financiera de la
empresa y evaluar el desempeo de cada uno de sus departamento a travs de
los resultados que muestren en su trabajo.
Departamento de calidad
En este departamento ser donde se implementaran los planes de calidad para
unir los sistemas y polticas de calidad de la empresa y as los requerimientos de
calidad sean cumplidos en su mayor parte. Tambin se encargara de liderar los
proyectos de aseguramiento de la calidad mediante la administracin del tiempo y
el cumplimiento de las metas que se tengan. Llevar el control de los productos
terminados que vayan saliendo para que estos no tengas defectos as como
tambin que tenga las especificaciones ofrecidas al cliente.
Departamento de finanzas
Este departamento en conjunto con sus sub reas las cuales son administracin y
contabilidad se encargaran de supervisar las actividades administrativas, nomina,
contabilidad y control de bienes llevar el control de pago de impuestos, y tener al
tanto a la empresa de su situacin fiscal. Tambin es responsable de llevar un
registro sistemtico de todas las operaciones, entradas y salidas de esta y
principalmente tener trabajando en conjunto a sus dos sub reas para la
elaboracin a tiempo de los reportes mensuales de la contabilidad para ver ah la
situacin econmica de la empresa.
Recursos humanos
Este departamento ser el encargado de llevar la administracin de todo nuestro
recurso humano llevar un control de toda persona que trabaja, que entra a trabajar
y que renuncia al puesto para as lograr saber cundo necesitamos personal o
37

cuando nos sobra personal para as lograr un correcto control y nos tener
demasiadas personas dentro de la organizacin ser tambin el encargado de
reclutar, seleccionar y capacitar al personal y en conjunto con su sub rea que es
formacin trabajaran para adaptar al trabajador a su nuevo puesto y hacerlo sentir
cmodo dentro de la empresa y en el puesto que desarrollara.
Produccin
Este departamento se encargara de analizar el flujo del proceso y analizar las
lneas de produccin para que estn balanceadas y no haya cuellos de botella as
como tambin debe de hacer cumplir los requerimientos diarios, mensuales y
anuales mediante la elaboracin de pronsticos y establecer una produccin
adecuada que no sea demasiada para los trabajadores pero que sea la suficiente
para cubrir la demanda porque tambin deben de buscar la forma de no generar
inventarios de producto terminado lo importantes es que se logren las metas para
la satisfaccin de todos nuestros clientes.
Marketing
Este departamento se encargara de analizar el mercado para lograr encontrar
mejores oportunidades de mercado y llevar nuestro producto as como tambin
experimentar con el producto hacer encuestas y hacernos saber si el cliente
requiere algunas modificaciones o si tambin estn conformes con l por ellos
podremos encontrar grandes innovaciones aunque tambin sern los encargado
de hacer una publicidad realmente elaborada que llame la atencin de nuestros
clientes y vengan a comprar nuestro producto.

38

4.2.- Estructura organizacional.

Direccin
general

Calidad

Financiero

Contabilidad

Administraci
n

Recursos
Humanos

Formacin

Produccin

Marketing

Limpieza

Comercial

Mantenimie
nto

Imagen y
comunicaci
n.

Cortado de
tela
Mquinas de
coser
Colocacin
de correa

39

4.3.- Normatividad: jurdica, fiscal, administrativa y

Normas Oficiales Mexicanas e internacionales.
A continuacin se presentan una serie de normas que aplican a nuestra empresa:
Norma
NOM-050-SCFI-2004

NOM-001-STPS-2008
NOM-029-STPS-2005
NOM-002-STPS-2010
NOM-017-STPS-2008
NOM-019-STPS-2004
ISO 14001

Ley de Propiedad Industrial

Ley Federal Del Trabajo

Leyes del Seguro Social e Infonavit.

Descripcin
Se refiere a la informacin general que
debe de llevar el empaquetado del
producto.
Se refiere a la seguridad en la
empresa, caractersticas de rampas,
pisos, paredes y techos.
Sealizacin.
Salidas de emergencia y extintores.
Mantenimiento del equipo, segn las
recomendaciones del fabricante.
Comisiones de seguridad e higiene en
los centros de trabajo que cuenten con
ms de 20 empleados.
Referente a la gestin ambiental.
Se encarga de definir y proteger las
marcas, smbolos o signos que sirven
para diferenciar productos o servicios
de una misma especie o clase en el
mercado.
Como vamos a contratar personal, esta
ley aplica a nosotros.
Desde el momento en que la empresa
inicia una relacin laboral con una
persona surgen obligaciones
patronales.

4.4.- Constitucin de la empresa.

Nuestra asociacin tendr por nombre J&D S.A. de C.V., entra en la categora del
sector productivo.
Cada uno de los socios tendr una aportacin monetaria de alrededor de los
10,000,000, esto contemplando el gasto de lo que sera la compra del terreno,
hacer la nave industrial, comprar todo el equipo para que pueda funcionar la planta
y los gastos que vayan surgiendo en el proceso.
40

Las utilidades generadas por la empresa sern repartidas entre los socios
equitativamente, dejando un porcentaje para el crecimiento de la empresa, es
decir, como slo contemplamos dos socios, el reparto de utilidades despus de
darle lo que les toca por ley a los empleados, sera un 40% para cada socio y un
20% destinado a la empresa, si los socios deciden aportar un porcentaje de sus
utilidades ya ser por su propio criterio.
La nicas causas que podran provocar la disolucin de la organizacin sera el
quiebre de la empresa o la venta de la misma.

Unidad V.- Factibilidad econmica.

5.1.- Estructura de las inversiones y presupuesto de
inversin: inversin fija, diferida y capital de trabajo.
Articulo
Muebles
Sillas y escritorios
Equipo de
oficina
Computadoras
Telfonos
Impresoras
Equipo de
produccin
Mquina de coser
Cortadora laser
Seguridad
Cmaras de
seguridad
Instalaciones
Terreno
Infraestructura
Total

Cantidad

Valor unitario

Valor total

2,500

15,000

16
8
6

10,000
500
1,000

160,000
4,000
6,000

50
10

10,000
150,000

500,000
1,500,000

3000/ Paquete
con 4 cmaras

9,000

1
1

2,500,000
7,500,000

2,500,000
7,500,000
12,194,000

A continuacin se muestra la compra de bienes inmuebles en los cuales se

invertir la aportacin de los socios:

41

5.2.- Fuentes y estructura de financiamiento:

Amortizacin.
En la siguiente tabla se muestra el porcentaje de amortizacin de los bienes que
se tendrn en nuestra empresa.
Concepto.
Nave industrial
Mobiliario y equipo de oficina
Seguridad
Equipo de produccin

Porcentaje de amortizacin
3%
10%
12%
15%

5.3.- Punto de equilibrio: simple, financiero y de

operacin.
Concepto

Valor

Arrendamiento
Sueldos y salarios
Servicios
Costos fijos totales
Concepto
Mano de obra
Materia prima
C.I.F
Costos variables totales

$60,000.00
$1,362,000.00
$25,000.00
$1,447,000.00
Valor
$1,172,000.00
$10,025,000.00
$500,000.00
$11,697,000.00

Produccin mensual: 5,000 unidades.

Precio de venta unitario: $4,000.00

Costo variable unitario: $2,339.00

42

Punto de Equilibrio (P.E.Q.)=

$ 1,447,000.00
=871.161951
($ 4000.00$ 2,339.00)

Concepto
Ventas (P.V.*P.E.Q.)
-Costo Variable Total (C.V.U*P.E.Q.)
=Margen de Contribucin Total
(M.C.T)
.Costos Fijos Totales
=Utilidad Operacional (M.C.T-C.F.)

Valor
$3,484,647.80
$2,037,647.80
$1,447,000.00
$1,447,000.00
$0.00

Interpretando la grfica anterior, podemos decir que se necesitan vender alrededor

de 872 maletas mensuales para que los ingresos sean iguales a los costos; por lo
tanto, a partir de la venta de 873 unidades, apenas se estara empezando a
generar utilidades, mientras que con un nmero inferior de 872 ventas significara
prdidas para la empresa.

43

Unidad VI.- Factibilidad financiera.

6.1.- Anlisis de estados financieros: flujo de ingresos y
egresos, inflacin, impuestos.
ESTADO DE RESULTADOS
Ventas
Unidades

Precio por
unidad

5000

4,000.00

Total
20,000,000.
00

Costo de ventas
Unidades

Precio

5000

2,500.00

Gastos de admn. y
ventas
Gastos de venta fijos

25,000.00

Gastos de admn. fijos

Utilidad antes de
impuestos

Total
12,500,000.
00

85,000.00
12,415,000.
00
3,724,500.
ISR
00
1,241,500.
PTU
00
FLUJO DE EFECTIVO
7,449,000.
Utilidad
Ventasbruta
al contado
20,000,000.00
00
Compras del mes

60,000.00

10,025,000.00
9,975,000.00

FINANCIERA
ManoESTADO
de obra DE SITUACION1,172,000.00
ACTIVOS
PASIVOS
CIF
500,000.00
Bancos
3,252,000.00
Proveedores
Gastos de venta
25,000.00
Almacn de materia prima
10,025,000.00
Doc. por pagar
Gastos de admn.
60,000.00
ISR

3,724,500.00

PTU

1,241,500.00

TOTAL

3,252,000.00

5,000,000.00
471,000.00
44

TOTAL CIRCULANTE

13,277,000.00

FIJOS
Maquinaria

2,000,000.00

Terreno

2,500,000.00

Mobiliario

TOTAL PASIVOS
CAPITAL
CONTABLE
Capital aportado
PASIVOS +
CAPITAL

5,471,000.00
20,000,000.0
0
25,471,000.0
0

15,000.00

Edificio

7,500,000.00

Equipo de oficina

170,000.00

Equipo de seguridad

9,000.00

TOTAL DE ACTIVOS

25,471,000.00

En las tablas anteriores podemos observar un estimado de los gastos y ganancia

que se obtendrn en el primer mes de trabajo aqu podemos observar las
utilidades que obtendremos as como los impuestos que se tienen que pagar y la
reparticin de utilidades a cada uno de los trabajadores que laboran en nuestra
empresa y se hace una proyeccin de la situacin financiera de la empresa dentro
de un mes.

6.2.- Evaluacin financiera: tasa interna de retorno y

valor presente.
Tabla de Tasa Interna de Retorno (TIR)
Ao

Ingresos

Gastos

0.00
39,024,000
.00
39,024,000
.00
39,024,000
.00
39,024,000
.00
39,024,000
.00

20,000,000.
00
21,084,000.
00
21,084,000.
00
21,084,000.
00
21,084,000.
00
21,084,000.
00

0
1
2
3
4
5
Suma

Valor 0 de valor neto del tipo de interes

10%
30%
46.90
46.89
20,000,000. 20,000,000 20,000,000 20,000,000 20,000,000
00
.00
.00
.00
.00
17,940,000.
00 16146000 12558000
9526140
9527934
17,940,000.
5210798.5 5211779.8
00 14531400
8790600
8
98
17,940,000.
2850306.8 2850843.6
00 13078260
6153420
23
04
17,940,000.
1559117.8 1559411.4
00 11770434
4307394
32
52
17,940,000. 10593390.
852837.45 852998.06
00
6 3015175.8
43
4
46119484. 14824589.
-799.31 2967.0176

Valor neto

45

78

Como podemos observar en la tabla de la TIR (tasa interna de retorno) podemos

observar que la tasa oscila entre el 46.90 y 46.89 % de inters lo que nos indica
que el proyecto tiene un porcentaje de retorno alto lo que indica que el proyecto es
viable haciendo una proyeccin a 5 aos que es el periodo de tiempo que nos
indica si la inversin se va a recuperar o no y si es optimo invertir en el proyecto ya
que de esta forma podemos observar si la inversin tendr un rendimiento y por lo
que podemos ver la TIR nos indica una alto rendimiento dentro de la inversin.
Tabla de Valor presente
Ao
0
1
2
3
4
5

Flujos
Valor presente
esperados
-20,000,000.00
2,000,000.00
$1,739,130.43
3,500,000.00
$2,646,502.84
4,500,000.00
$2,958,823.05
6,000,000.00
$3,430,519.47
5,000,000.00
$2,485,883.68

Tasa de
inters

15%

Podemos observar que si hacemos una inversin adicional en este momento

podremos tener una tasa de oportunidad aceptable ya que lo que le da otro punto
a favor al proyecto ya que estamos recuperando aun monto adicional de acuerdo a
la inversin que se hizo por lo que podemos decir que el proyecto es viable de
acuerdo a ambos anlisis.

6.3.- Anlisis de sensibilidad.

A continuacin se muestran las posibles variaciones en nuestras utilidades en
caso de que tuvisemos una venta menor a la prevista por nosotros.

Con una inversin de $2,000,000.00 en maquinaria a

10 aos:
Ingresos (5000 unidades a
20,000,000.00
$4000.00 c/u)
Costos Variables

11,697,000.00
46

Costos Fijos
Depreciacin

1,447,000.00
200,000.00
6,656,000.00

Impuestos

3,328,000.00
3,328,0
00.00

Flujo de efectivo.
Ingresos
20,000,000.00
Costos Variables
11,697,000.00
Costos Fijos
1,447,000.00
Depreciacin
6,856,000.00
Impuestos
3,428,000.00
3,428,000.00
Teniendo de esta manera un valor presente de $21,063,576.04 y por lo tanto una
utilidad de $19,063,576.04
Ahora en el caso dado de que nuestras ventas no fueran las previstas y se
vendieran 1000 maletas menos que las contempladas, se dara el siguiente caso:

Con una inversin de $2,000,000.00 en maquinaria a

10 aos:
Ingresos (4000 unidades a
16,000,000.00
$4000.00 c/u)
Costos Variables

9,357,600.00

Costos Fijos

1,447,000.00

Depreciacin

200,000.00
4,995,400.00

Impuestos
47

2,497,700.00
2,497,7
00.00
Flujo de efectivo.
Ingresos
16,000,000.00
Costos Variables
9,357,600.00
Costos Fijos
1,447,000.00
Depreciacin
5,195,400.00
Impuestos
2,597,700.00
2,597,700.00
Teniendo de esta manera un valor presente de $15,961,741.97 y por lo tanto una
utilidad de $13,961,741.97.
Es decir, que si nuestras ventas son menores a las que planeamos, nuestra
utilidad obviamente va a ser menor, en este caso, si nuestras ventas son 1000
unidades ms bajas que las previstas, nuestra utilidad se vera afectada en un
26.76% aproximadamente.

Unidad VII.- Evaluacin social.

7.1.- Impacto ecolgico: legislacin y normatividad
ambiental, uso de energa, uso de agua, uso de aire,
uso de suelo y generacin y disposicin de residuos
social.
Nuestra empresa ser socialmente responsable, adems
que se regir por distintas normas para su
funcionamiento, como lo son las ISO 14001, la cual nos
habla de gestin ambiental en las empresas. Se planea
tener actividades para nuestros empleados para el
cuidado del medio ambiente, como lo es la reforestacin,
recoleccin de basura, entre otras.

de

la

Adems estaremos apegados a la Ley de Regulacin de Uso Racional de la

Energa.
48

Llevaremos un registro del consumo de energa elctrica mensual, mediante los

recibos expedidos por CFE hacia nuestra empresa, tambin teniendo como
reserva una sub-estacin elctrica para su uso en caso de emergencia, es decir
cuando se va la luz, tambin se llevar el control del uso de combustibles fsiles
como gasolinas, petrleo, y aceites, para evitar la contaminacin de suelo, agua y
aire por parte de nuestra empresa.
En cuanto al agua se refiere, nos apegaremos a la norma NOM-011-CONAGUA2015, la cual nos habla del uso racional del agua en el territorio nacional y los
porcentajes de agua que pertenecen a la industria.
En el proceso de produccin de nuestra empresa no se usa ningn tipo de
material peligroso, es por ello que en este aspecto ninguna norma aplica a
nosotros como organizacin.

7.2.- Impacto social: generacin de empleos directos e

indirectos de impacto econmico.
Al empezar a producir, nuestra empresa generar un aproximado de 253 empleos
directos en la fabricacin de la SlimCase, provocando un derrame econmico de
alrededor $1,250,000.00 pesos mensuales para la sociedad trabajadora del
estado de Durango, as como tambin empleos indirectos con el uso del
Outsourcing ya sea para el mantenimiento de nuestras mquinas, las auditoras,
los servicios bsicos, entre otros aspectos. As como tambin la emigracin de
otras personas al estado que lo hagan crecer y ofrecer al estudiantado del estado
la oportunidad de ejercer sus profesiones en nuestras empresas y apoyar a las
universidades del estado con programas para residentes y fomentar el crecimiento
de los profesionistas en el estado.

Unidad VIII.- Proyecto ejecutivo.

Primeramente, nuestra idea surgi a raz de la necesidad que tienen las personas
que viajan mucho por una maleta de acuerdo a las necesidades que tenga en ese
momento, es decir, para viajes cortos se necesita una maleta chica, en cambio
para viajes largos se necesita una ms grande o algunas maletas adicionales, es
por ello que nosotros pensamos en una idea ms factible, el fabricar una maleta
que a base de cierres se pueda hacer ms grande o ms chica, segn las
necesidades de nuestros clientes, esto para evitar que las personas tengan, por

49

as decirlo, una "coleccin" de maletas, en lugar de ello slo utilizaran slo una sin
importar la duracin de sus viajes.
Despus de hacer un estudio de mercado a fondo, nos pudimos dar cuenta, a
travs de encuestas, de que la SlimCase s sera aceptada en la ciudad de
Durango, adems de que vemos un mercado muy grande para nuestro producto
en las ciudades ms concurridas por los vacacionistas y por las personas de
negocios, que son las que ms viajan, a travs del mismo estudio podemos
darnos cuenta de que el ciclo de vida de nuestro producto nos es suficiente para
as poder recuperar lo invertido por los socios y tener un margen considerable de
ganancias.
Nuestra empresa va a ser capaz de producir al menos 5000 maletas al mes, que
podran ser vendidas a un precio de alrededor de los $4000.00 pesos, que
despus de pagarles a los empleados y de cubrir los costos de operacin y los
gastos de la empresa se tendr una atractiva ganancia de cada uno de nuestros
productos.
La planta donde se fabricar la SlimCase estar ubicada en la ciudad de Durango,
especficamente en el CLID con una extensin aproximada de 35,000 metros
cuadrados.
Todos y cada uno de los componentes que componen la SlimCase sern de la
mejor calidad, esto para brindarle un producto confiable y de mucha durabilidad a
nuestros clientes y que stos se encuentren satisfechos con su compra, adems
de que se le dar una garanta al producto y un trato digno a nuestra clientela, sin
hacerlo esperar en caso de que haga vlida la garanta y sin generarlo gasto
alguno de envo o cualquier otra situacin en caso de que el producto resulte con
alguna falla.
La organizacin seguir las distintas normas que nos correspondan, esto con el fin
de que los clientes tengan confianza tanto en la empresa como en el producto.
Para poder construir toda la empresa, desde la compra del terreno hasta que se
pueda empezar a producir la maleta, consideramos una aportacin de
$10,000,000.00 de pesos por socio, con la cual podremos contratar a los
empleados necesarios, comprar la maquinaria de la calidad que requerimos y el
equipo de oficina necesario para que la empresa logre funcionar.
Despus de hacer un anlisis a base de pronsticos de venta podemos asegurar
que, si el producto es aceptado como nosotros esperamos, las utilidades que se
van a obtener sern considerablemente grandes y los socios estarn conformes
con la empresa, por lo que en unos cuantos aos se puede extender la misma
50

hacia nuevos mercados. segn nuestros clculos la empresa estara generando

alrededor de los 13 millones de utilidades, lo cual nos hace ver un futuro
prometedor para la SlimCase.
En cuanto a lo referido al ambiente, seremos una empresa socialmente
responsable, buscando tanto el bienestar de la organizacin como el de la
sociedad y el medio ambiente, tenemos planeado hacer actividades para nuestro
personal con el objetivo de reforestar los bosques, de cuidar el agua, la
electricidad, entre otros recursos de suma importancia, adems de esto, la
organizacin tendr gran impacto en la sociedad en la que se encontrar, esto es
generando ms de 250 empleos directos y una derrama econmica de alrededor
de $1,250,000.00 pesos, trayendo una mejor economa.
Es por lo anterior que nos atrevemos a decir que el proyecto de fabricar la
SlimCase en la ciudad de Durango es una excelente decisin ya que slo traera
cosas buenas para la comunidad Duranguense.

Bibliografa.
http://proyectos-ittla.blogspot.mx/2011/06/33-analisis-de-la-demanda.html
https://ayuda.cuentica.com/anos-y-porcentaje-de-amortizacion-parasociedades/
http://www.webdelambiente.com/legislacion/Decretos/25584%20Reglamento
%20para%20la%20regulacion%20del%20uso%20racional%20de%20la
%20energia.pdf
https://todoingenieriaindustrial.wordpress.com/formulacion-y-evaluacion-deproyectos/2-3-analisis-de-la-demanda/
https://todoingenieriaindustrial.wordpress.com/formulacion-y-evaluacion-deproyectos/
http://www.trabajo.com.mx/factibilidad_tecnica_economica_y_financiera.htm
http://www.dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/756453.pdf

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