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Branding

La diferencia entre la marca y el


negocio.
En organizaciones como Google, Apple o
Starbucks, se entiende que el negocio
simplemente no existira sin la marca

La marca y la cadena de beneficios


del servicio.
Los consumidores estn evaluando cada vez ms marcas por su
propia experiencia, y esta experiencia es ms amplia que la compra
de un determinado producto o servicio, tan importante como es la
compra.
La experiencia del cliente incluye cmo se siente un consumidor
durante una llamada a un servicio , cmo aprende acerca de las
prcticas de la empresa, y qu sucede cuando l o ella le pide
consejo a un empleado, pero no compra.

La Importancia del Valor de la Marca


El valor de marca se utiliza con
mayor frecuencia en el contexto de
contabilidad, como un medio para
medir el activo que la marca
representa. Se habla mucho sobre
el valor financiero de una marca
cuando una compaa se compra o
vende. Pero este no es el nico, ni
siquiera el ms importante, la
aplicacin del valor de la marca.

Las prioridades de la marca y el


CEO en tiempos de incertidumbre
Las marcas realmente importa
ms en tiempos de incertidumbre
econmica. Esto se debe a que en
tiempos de crisis o en un
momento cuando hay tanta
confusin en la economa, la
mayora de la gente corre
asustada. Los consumidores estn
preocupados por los precios y los
puestos de trabajo y el flujo de
efectivo y valores de la vivienda.

Marca y Confianza Interna


Las marcas juegan un papel vital en
el mantenimiento de la confianza
en la empresa.
Las marcas lideres del mercado
dependen de los empleados de
primera lnea para comunicar los
atributos de la marca bsicos y
propuestas de valor para el
consumidor.
Estas son todas las marcas que han
demostrado ser difciles de imitar.

Marca como un Activo Empresarial


A finales del siglo 19 una serie de empresas jvenes, como
Ford a Coca-Cola a Gillette, comenz a fabricar y distribuir
productos de consumo para millones de hogares.
Para comunicar sus productos y diferenciarlos de la
competencia de las unidades, las empresas invirtieron en el
embalaje, la publicidad, las fuerzas de ventas nacionales y, en
algunos casos, la formacin de los empleados.

Gestin de la Marca en el Desarrollo de los


Mercados
Uno de los aspectos ms interesantes del
capitalismo global de hoy es la rapidez con
que los mercados se estn desarrollando en
los pases en desarrollo. En lugares como
China, India y Brasil, todo est sucediendo
mucho ms rpidamente de lo que lo hizo en
las economas desarrolladas de hoy en da,
lugares como los Estados Unidos, Europa y
Japn. Lo que tard dcadas en pasar en
estos pases industrializados en trminos de
sofisticacin del consumidor, gestin de
marca, y la aplicacin de la tecnologa, se
est llevando a tan slo unos aos - a veces
menos - en los pases en desarrollo en la
actualidad.

http://www.interbrand.com/es/best-globalbrands/2013/top-100-list-view.aspx

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