Teoría de La Comunicación Resumen Final

Teora de la Comunicacin
Modulo I:
Teora segn el diccionario de la Real Academia Espaola:

.Es una palabra de origen griego
.Theoria, significa contemplar, mirar, observar con inteligencia
.Para Imre Lakatos se llama teora a una vasta esfera de conocimiento que describe y explica el conjunto de los fenmenos
que da a conocer las bases de todas las tesis enunciadas y que circunscribe las leyes descubiertas en dicha esfera a un
principio unificador nico
.La teora no funciona aisladamente sino como una totalidad estructural donde participan: conocimiento + fenmenos +
bases reales= constitucin de una vasta esfera
.Una teora describe y explica, actividades propias de la investigacin o incluso todo un enorme programa de investigacin
.Klimvosky seala que la palabra teora es utilizada como sinnimo de hiptesis y es porque una teora es un conjunto de
hiptesis que se mantienen simultneamente y porque el punto de partida de una investigacin es precisamente la
formulacin de hiptesis. El termino teora es polismico por ello es necesario saber con que sentido se utiliza
.Cuando se estudia un objeto mediante la aplicacin de una teora es posible llegar a un concepto cientfico, el que puede
ser entendido como un conjunto de generalizaciones que proporcionan descripciones, interpretaciones y/o explicaciones
de fenmenos
.Ciencia y teora se vinculan
. Klimvosky seala que el contexto puede discriminarse en: descubrimiento (hallazgo, incertidumbre. Idea y formulacin en
la hiptesis por lo tanto se relaciona con circunstancias personales, psicolgicas, econmicas, polticas, tecnolgicas o
sociolgicas), justificacin (aborda cuestiones de validacin) y aplicacin (aborda las aplicaciones del conocimiento
cientfico, su utilidad y aportes para la comunidad)
. Son diferentes marco terico y teora? Si son diferentes pero no se excluyen
El marco terico presenta un conjunto de explicaciones acerca de la teora a la que adhieren los investigadores y a un
cierto numero de definiciones de los trminos centrales involucrados en el problema, en las investigaciones el marco
terico es el perfil del objeto que se estudia, cuya construccin conduce a la teora
.Para Samaja teora significa en primer lugar criterio o principio de observacin; el conocimiento formal o informalmente
es siempre es contemplacin de algo a travs de un principio. La funcin de una teora es entonces dar cuenta, interpretar,
explicar los hechos que se observan o intrigan
Definicin de comunicacin segn el diccionario comn:
.Proviene del latn
.Comunicar en sentido lato significa:
*Hacer participe a otro de lo que uno tiene
*Manifestar, descubrir, hacer saber a uno alguna cosa
*Conversar o tratar con alguien de palabra o por escrito. Conferir, consultar el parecer de otros sobre un asunto
*Comulgar, trato o correspondencia entre personas
*Unin de ciertas cosas
*Comulgar era designado como el vnculo que haba posible la relacin entre personas o entre los medios de dichas cosas
.El termino comunicacin al igual que teora es polismico
Comunicacin desde los especialistas:
-Mattelart: citando a Diderot: la comunicacin remita al idioma de varias ciencias, artes y oficios desde la literatura,
pasando por la fsica, la teologa, la ciencia de las fortificaciones, el enjuiciamiento criminal, hasta para referir a las vas
publicas
-Nstor Sexe: manifiesta que nunca definir el vocablo comunicacin, porque es una definicin que abre el riesgo de
obturar la problemtica, antes que abrir perspectivas
-Gregory Bateson: manifiesta que la palabra comunicacin es un trmino irritante, un inverosmil pero por esta misma
razn es fascnate
comunicacin
Actividad humana necesaria. Aunque sea
creada remite a la naturaleza del ser, es decir
a su necesidad de interaccin e intercambio,
su sociabilidad
Proceso que implica un orden, un punto de
partida, un final y un retorno
Proceso de intercambio de discursos: orales,
escritos, audiovisuales, kinsicos (gestuales) y
proxmicos (desplazamiento) y que
involucran comportamientos y actitudes
Participan e interactan 2 o mas personas en
sociedad
Genera y establece la existencia de cdigos
acordados
Pone en comn punto de vista o enfoques
sobre la realidad, se incluyen los contextos y
caractersticas sociales y los medios que
generan y posibilitan la comunicacin;
presupone la existencia de mensajes
intencionales y no intencionales
Caractersticas que involucra: interpretacin,
carga significativa, polismica
informacin
Actividad procesual de envi y recepcin.
Remite a lo artificial, a lo creado, no
considera la sociabilidad
Proceso que implica un orden, un punto
de partida y un final
Todo proceso de envo y recepcin de
mensajes, no se precisa que mensajes
abarcan o participan
Intervienen 2 polos: un emisor y un
receptor preparado
Presupone la existencia de cdigos
Mensaje unidireccional con
interpretacin excluyente, presupone la
existencia de mensaje intencional.
Presupone principio de neutralidad en las
instancias emisora y receptora
Caractersticas que involucra: principio
de neutralidad la que suele denominarse
objetividad, monosemia
Se denomina teora de la comunicacin a la materia que se ocupa de una vasta esfera de conocimientos que describen y
explican el conjunto de los fenmenos vinculados a los procesos de interaccin e intercambio entre 2 o mas personas, de
discursos orales, escritos, audiovisuales, kinsicos y proxmicos y que involucran comportamientos, actitudes codificados
en un contexto
Posicin 1:
-Globalizacin segn el diccionario comn:

.Globalizacin: accin y efecto de globalizar
.Globalizar: interpretar una serie de datos, hechos, referencias en un planteamiento global
.Globo: proviene de globo, tierra, primera acepcin
-Globalizacin segn la Real Academia:
.Globalizacin: tendencia de los mercados y las empresas a extenderse, alcanzando una dimensin mundial que sobrepase
las fronteras nacionales
.La globalizacin refiere a un proceso fundamentalmente econmico que consiste en la integracin creciente de las
distintas economas nacionales y regionales en una nica economa de mercado mundial
*Para Mattelart se acostumbra a usar mundializacin y globalizacin como sinnimos, aunque de orgenes diferentes pues
globalizacin proviene del anglosajona y mundializacin del latn
HISTORIA DEL GLOBO

El globo aerosttico fue un invento del siglo XVIII
El globo fue un entretenimiento, las personas suban como pasajeros para sobrevolar, desplazarse, circular por el espacio
El globo aerosttico durante 100 aos fue un espectculo y un entretenimiento que se llevaba a todas las ferias de Europa,
mientras que los hombres de ciencia lo utilizaban para realizar experiencias y algunos comenzaron a apreciarlos con ojos
blicos
Los panfletos que reproducan el texto de la constitucin Francesa, fueron lanzados desde un globo
A mediados del siglo XIX se produjeron las cinco jornadas de Miln un levantamiento con los austriacos que ocupaban la
ciudad de Miln, desde los insurrectos lanzaron panfletos desde el globo
En Francia, los globos comienzan a ser utilizados con fines comunicativos estratgicos. La comunicacin que se enva tiene
finalidades blicas concretas y la posicin y uso de este artificio tcnico simboliza superioridad y poder
En 1849 desde los globos lanzaron bombas sobre la ciudad de Venecia, los globos son transportes de armas y ataque
Cmo se realizaban las comunicaciones desde el globo?
Un observador se ocupa de transmitir o era subido, observaba y se lo bajaba para que informara y comunicara. Con la
incorporacin del telgrafo las seales se hacan telegrficamente y cuando se inventa el telfono con hilos, es
rpidamente remplazado.
Francia vendi globos para estos fines a Inglaterra, Italia, Japn y EE.UU.
La observacin visual desde el aire comenz a ser apoyada por el uso e la fotografa. Inglaterra advirti que el registro
fotogrfico desde el aire dejaba datos y testimonios de hechos ya acontecidos, adquiriendo as un valor comunicativo
testimonial
Los globos comienzan a fabricarse para transportar o desplazar pasajeros, correspondencias y cosas
Faltaba muy poco para que los intereses econmicos entraran en juego. Los industriales con intereses financieros
particulares, aspirando a rditos comerciales y financieros comienzan a participar del uso y aplicacin de los globos.
El globo se va transformando en un fenmeno de mercado

Los globos tambin eran objetos experimentales y de estudio con fines de investigacin cientfica meteorolgica porque
usaban para explorar el espacio.
*Jess Martin barbero: el globo y el objeto areo comienzan a concebirse como instrumento gendarme para un estado
gendarme y monoltico
La palabra globalizacin es un termino que en los diccionarios comunes esta registrado como vinculado a los procesos o
fenmenos econmicos, sin embargo podra aceptarse que naci ligada a la palabra globo y a las posibilidades de
observacin panormica desde una perspectivas fuera del mbito de la superficie terrestre
Posicin 2:
-Globalizacin: es un trmino que refiere a un conjunto de informacin intangibles emitidas o recibidas, mediante
diferentes aparatos registradores y comunicadores ubicados en el planeta, en el espacio o desde la atmosfera terrestre,
que deviene de las transformaciones tecnolgicas
-Globalizar: significa dar una versin panormica internacionalizar las comunicaciones. Interaccionar, vincular,
intercambiar, fluir de personas, conocimientos, cosas, capitales y/o servicios, valindose de recursos econmicos
Posicin 3:
Algunos autores sostienen que el desarrollo del sistema econmico conocido como capitalismo del presente siglo puede
entenderse como una sucesin de crisis estructurales
.La primera crisis tuvo lugar en los aos 30 en EE.UU pero con repercusiones mundiales. Los intentos de superacin
consistieron en la imposicin de un nuevo modo de produccin y regulacin, denominado fordismo
El fordismo implico un modo de produccin masiva, con una fuerte expansin del trabajo asalariado, en remplazo de la
produccin tradicional agrcola y artesanal de auto subsistencia
Este modelo provoc la concentracin de la poblacin en las grandes urbes, consolidando adems un modo de consumo
masivo. El proceso estuvo impregnado por un alto grado de direccionalidad poltica y econmica estatal (estado
keynesiano) orientada al crecimiento, ingreso y ocupacin
Estas ideas acerca del rol del estado estuvieron inspiradas en la propuesta de Keynes: para explicar las causas de la
desocupacin, este autor sostiene en la medida en que crece el ingreso de la sociedad en su conjunto, crece tambin el
ahorro
Esta predisposicin al ahorro y el escaso inters por el consumo impide el crecimiento de la ocupacin ya que de
destinarse el ahorro existente al consumo, esto impactara en la demanda y por ende en las inversiones para satisfacer esa
demanda, lo que llevara al pleno empleo
La solucin es incrementar las inversiones, que en principio es responsabilidad de los bancos centrales y del estado
En esta configuracin de la sociedad, con un estado fuerte (estado de bienestar) y un alto grado de produccin y consumo
masivo, lo que caracterizo la organizacin de gran parte del mundo occidental entre las dcadas de los 40 hasta avanzados
los aos 70
.La segunda gran crisis econmica de los aos 70 de los EE.UU, atribuida al aumento en el precio internacional del
petrleo. Se debi principalmente al agotamiento del modelo fordista de produccin. Dos pueden ser los factores que
pudieron influir en este agotamiento, por un lado los altos costos que insuman la manutencin del componente obrero y
por otro lado la situacin de crisis del mercado interno
La solucin propuesta para esta crisis fue la globalizacin, instaurada sobre 2 pilares fundamentales: por un lado la
revolucin tecnolgica, que permitiera el remplazo de mano de obra, la creacin de nuevas fuentes de ganancias y la
racionalizacin de los ya existentes. Por otro lado, la internacionalizacin del capital que garantizara menores costos de
produccin y nuevos mercados.
Garca Canclini distingue entre internacionalizacin de la economa y la cultura y la transnacionalizacin, proceso que a
partir de la primera mitad del siglo XX va a engendrar organismos, empresas y movimientos que no tienen como sede
exclusiva o principal a ninguna nacin, pero que sin embargo mantienen unas interconexiones determinadas por las
naciones originarias. Por el contrario, para el proceso de la globalizacin fue necesario el desarrollo de los sistemas de
informacin, de telecomunicaciones y transporte para construir u mercado mundial donde el dinero, la produccin de
bienes y mensajes, se desterritorialicen
-Segn Joachim Hirsch, la globalizacin comporta mltiples dimensiones:
En lo tcnico: se refiere a la implantacin de nuevas tecnologas

En lo poltico: se relaciona con el fin de la guerra fra, la cada de la unin sovitica, la destruccin del muro de
Berln
En lo ideolgico-cultural: la globalizacin implica la universalizacin de ciertos valores y la difusin de un modelo
de produccin y consumo caracterstico de los pases desarrollados que es adoptado por los pases en desarrollo
En lo econmico: se trata de la liberacin del trafico de mercancas, servicios y capitales, la internacionalizacin de
la produccin y la posicin cada ve mas relevante de las empresas que invierten sus capitales en varios pases a la
vez
Globalizacin-Los Especialistas
Armand Mattelart: la globalizacin es un trmino que surge por la geoeconmica, impuesto por ciertas empresas como
estrategia financiera. Se destina para describir nuestras sociedades y mostrarlas como relacionadas, interconectadas en su
funcionamiento, especialmente el econmico, para alcanzar fines comunes ligados a la nocin de progreso y de igualdad
Gilles Deleuze: al referirse a la comunicacin intercultural denuncio la apropiacin que los medios de comunicacin, la
publicidad, el marketing haban hecho del concepto globalizacin y lo considero un concepto trampa
Jess Martin Barbero: vincula el termino con la nocin de cultura, expone que es cada da mas estrecha y mas especifica la
articulacin econmica poltica de las comunicaciones con el proceso social global
Para Dos Santos el desarrollo econmico a escala internacional estuvo siempre asociado a un rpido proceso de
transformaciones tecnolgicas. En pocos siglos el capitalismo super la produccin manufacturera, impuso la fabrica
moderna, basada en la industrializacin de bienes de consumo, cre la gestin cientfica y las cintas transportadoras;
desarroll el sistema de produccin en masa en las primeras dcadas del siglo XX y se introdujo durante la segunda guerra
mundial, en el nuevo mundo de la revolucin tcnico-cientfica que rompi definitivamente los marcos de la revolucin
industrial
Dos Santos definen a la revolucin tcnico-cientfica como el proceso de subordinacin de ciencia a la produccin, que se
desarroll en la dcada del 60
Para los analistas oficiales, la tesis del pensamiento nico pona al capital internacional como demiurgo del crecimiento
econmico, en especial de las economas atrasadas que no tienen ahorro interno y necesitan apoyarse en el ahorro
internacional
Los principios electromecnicos existentes, esencialmente que requeran de elevados aportes de energa y dependan una
cantidad enorme de desperdicios y polucin que se caracterizaban por largas series de produccin, bajo nivel de
especializacin de la mano de obra, trabajo repetitivo, productos uniformizados y controles fuertemente centralizados,
dejaban paso a paso las herramientas del futuro
La RTC es el efecto, no la causa, de la reorganizacin de la econmica mundial. Luego de la segunda guerra mundial, se
produjo una nueva ola de invenciones, se fundamentaban en las transformaciones tecnolgicas acumuladas en periodos
anteriores, lo que posibilito un importante aumento de la productividad
La actividad productiva ascendente impulso el comercio y los negocios, acelero la investigacin y desarrollo de los nuevos
procesos y productos en la petroqumica, la electrnica, la industria farmacutica, la energa nuclear y la aviacin
La revolucin tecnolgica esta instalada y han surgido diferentes organismos e instituciones como la CEPAL, la FLACSO, y
la CLACSO
-Caractersticas de la RTC:
Puede considerarse 4 particularidades que identifican la revolucin cientfica tecnolgica, los sectores productivos surgen
con las siguientes caractersticas:
1.
2.
3.
4.
Concentracin tecnolgica: incluye la divisin internacional del trabajo; surgen las fuerzas laborales y personal
profesional. La divisin se basa en la existencia proveedora de materia prima y pases proveedores de la
manufactura
Investigacin cientfica y tecnolgica, planificacin y financiamiento estatal de la investigacin y desarrollo: la
dcada del 60 marc un hito en la toma de decisiones para la cuestin de las investigaciones cientfica y
tecnolgica. El estado comienza a subsidiar actividades cientficas vinculadas a las reas reconocidas como
estrategias para el pas. En la dcada del 90 las polticas neoliberales tuvieron consecuencias directas sobre las
producciones culturales en general y en particular sobre las cuestiones publicas, entre las que se encuentran las
investigaciones para el desarrollo, los estados, avaden la responsabilidad funcional y no se hacen cargo de la
representacin simblica social
Transformacin en la fuerza laboral o del trabajo: hay una disminucin en la mano de obra en ciertos sectores u
oficios que tienden a desaparecer, hay un desplazamiento del rol del trabajador. Se san cambios en la jornada de
trabajo, flexibilidad en las horas de entrada y salida. Se dan cambios en el proceso productivo. Por ejemplo los
productos que se ofrece en el mercado son ensamblados y a veces manufacturados en pases como Taiwn, mas
all que la empresa sea duea de la marca como EE.UU, ya que la mano de obra es menos calificada y mas barata
Ampliacin del campo de las actividades de servicio: surgen nuevos sectores productivos, vinculados a la
actividades de servicio, tales como servicios financieros, seguros, telecomunicaciones
-Los procesos de globalizacin y el rol de los medios de comunicacin:

Los imaginarios es el conjunto de ideas, imgenes, acerca de lo que es o lo que debe ser una sociedad en la poca de la
globalizacin, este imaginario se construye, se produce y se difunde a travs de los medios de comunicacin masiva
Garca Canclini seala que es necesario que la globalizacin se haga cargo de los imaginarios con que trabaja y de la
interculturalidad que moviliza. No se debera hablar de la globalizacin como si fuera un sustantivo, sino un adjetivo, no
debe ser tomado como un paradigma, sino como una narrativa que se ocupa de las descripciones socioculturales,
encontrando la intimidad de las relaciones entre culturas
ALDEA GLOBAL expresin acuada por Marshall Mac Luhan
El desarrollo y la presencia de las tecnologas abrieron las puertas a la sociedad tecnotronica que ofreca la promesa de la
sociedad post industrial
Para Armand Mattelart, el concepto sociedad de la informacin posee una historia con varias etapas:
a.
b.
c.
Larga duracin: se ubica entre los siglos XVII y XVIII cuando se entroniza la matemtica como modelo de
razonamiento y de accin til
Media duracin: se inicia con la finalizacin de la segunda guerra mundial y llega prcticamente hasta 1950
Corta duracin: tiene como precedente la desregulacin de los sistemas de los medios de comunicacin y
telecomunicaciones en 1984 en EE.UU y comprende nuestro presente
En mayo de 1995 se celebro en Bruselas, la conferencia internacional sobre la sociedad de la informacin, que ha
trascendido como cumbre histrica del grupo de los siete, bajo el patrocinio de la UIT (unin internacional de
telecomunicaciones de las naciones unidad)
La preocupacin bsica del foro, fue expresada por el vicepresidente de EE.UU Albert Gore, inst a los gobiernos presentes
a:
Liberalizar el sector de los medios de comunicacin, lograr un servicio universal

Abandonar los monopolios sistemas estatales, para aumentar la oferta de servicios, disminuyendo los costes
Abrir la competencia a empresas de otros pases
Alemania, Finlandia, Francia, los pases bajos, reino unido y Suecia adhirieron a la eliminacin de los monopolios en
telecomunicaciones
En 1998 los pases que haban adherido a la liberacin de las telecomunicaciones, negociaron en el marco de la
organizacin mundial de comercio y firmaron un acuerdo en el sentido que posibilita la apertura a un proceso sostenido
de concentracin y creacin de grupos multimedia de gran envergadura para operar a nivel planetario
En el 2001 se estableci un nuevo marco regulatorio para los servicios de telecomunicaciones, mediante el que se
promueve el aprovechamiento de suministro de servicios similares a travs de diferentes tipos de redes
La asamblea general de la ONU, convoc a la cumbre de la sociedad de la informacin que se desarrollo en diciembre de
2003, en Ginebra, organizaba por la unin internacional de telecomunicaciones, cont con la intensa participacin de la
UNESCO y fue percibida por un intenso proceso de acercamiento y deliberaciones y acogi a delegados de la sociedad civil
La cumbre mundial de la sociedad de la informacin deba asumir como objetivo de discusin y acuerdo la cuestin de
como aprovechar el potencial de la posibilidad digital para asegurar un mejor suministro de los servicios pblicos claves y
mejorar la eficiencia y transparencia del mbito gubernamental, asegurando un funcionamiento ms democrtico de las
instituciones
Para lograrlo, en el complejo intercambio se trat:
a.
b.
c.
La liberalizacin de los regmenes regulatorios internacionales para las telecomunicaciones

El espectro de radiofrecuencia
Los servicios por satlites y a dems acuerdos multilaterales para regular el comercio internacional en los
servicios, la propiedad intelectual, la seguridad de la informacin y comercio electrnico
La disparidad de criterios era clara y pueden destacarse:

o
o
o
Las empresas decan derecho de propiedad intelectual, las ONG postulaban acceso social al conocimiento
Las empresas pedan leyes capaces de garantizar sus inversiones, las ONG surgan un marco reglamentario que
respaldara la propagacin universal de la tecnologa
Las empresas promovan la liberalizacin del mercado de nuevas tecnologas, las ONG demandaban acceso de
todas las personas a esos recursos
Se puso as de manifiesto lo que se denomina brecha digital, la que es entendida por los gobiernos de muchos de los pases
ms pobres y por numerosos organismos sociales como la muestra de la desigualdad econmica internacional. La CEPAL
define a esta brecha digital como la line divisoria entre el grupo de poblacin que ya tiene la posibilidad de beneficiarse de
las TIC y el grupo que aun es incapaz de hacerlo
La superacin de la brecha digital se vincula con el diseo de polticas pblicas, que supongan la implementacin de
nuevos marcos regulatorios y generacin de infraestructura que permita el desarrollo de los sectores del comercio, salud,
gobierno, enseanza y formacin, cultura y multimedia
Estados unidos respald las posiciones de los empresarios, algunos gobiernos de Amrica latina y frica se ubicaron ms
prximos a las demandas y reivindicaciones que proponan las ONG
Una propuesta interesante, pero que solo quedo en recomendacin, fue la crear un fondo solidaridad digital, sostenido por
contribuciones privadas y los pases desarrollados con el fin de respaldar el desarrollo de las tecnologas de la informacin
y la comunicacin en los pases mas pobres
La segunda fase de la cumbre, se celebro en Tnez entre 16 y 18 de noviembre de 2005, all se produjo un acta de
compromiso de los pases (compromiso de Tnez) y una agenda de trabajo (agenda de trabajo para la sociedad de la
informacin). En el acta se incrementan las menciones acerca de la existencia y necesidad de supera la brecha digital y el
optimismo acerca de que la introduccin de las TIC en todos los pases, lo que tiene como objetivo aumentar la calidad de
vida las poblaciones
El documento doctrinario que surgi el compromiso de Tnez, comparado con la declaracin de principios de ginebra es
ms general, cargado de cortesa, vaguedades y definiciones menos especificas
El plan de accin de ginebra invitaba a respaldar la agenda solidaria digital promoviendo el establecimiento de una
cooperacin estrecha, mientras que la agenda de tunes para la sociedad de la informacin fue menos ambiciosa y solo
menciona la creacin de un fondo de solidaridad digital
Modulo II:
La escuela de Chicago investigaba sobre la ciudad y sus habitantes, mientras que la mass communications research inici
el anlisis de mediciones, por demanda de los involucrados en los medios de comunicacin: profesionales, periodistas,
gestores, estudios que epistemolgicamente pueden identificarse como cuantitativos
El termino communications research, en comunicacin su significado se utiliza para denominar a la forma de analizar los
distintos problemas surgidos a lo largo del tiempo atravesando perspectivas y disciplinas, multiplicando hiptesis y
enfoques
-Contexto, autores y mtodos de investigaciones:
En el siglo XX surge la escuela de chicago y la mass communications research
PRODUCCION ARTESANAL
Agrcola, autosubsitencia
PRODUCCION INDUSTRIAL
Manufacturada, asalariada
Se depende de las fuerzas, elementos y

recursos de la naturaleza
Se planifica considerando los insumos, se

puede prever
Conservacin acotada, limitada
Se puede acumular
Artesano
Obrero
Familiar
Fabril
Pequea escala, limitada
En cantidad, gran escala, masiva
Hecha a mano
Hecha mecnicamente
Utiliza herramientas milenarias como

prolongacin de sus manos
Utiliza maquinaria a la que manipula como

parte de un proceso
Terminada con esfuerzo del propio hacer
Terminada con aplicacin de herramientas y

maquinas
De a uno
En serie, en secuencia
Concepcin completa, total
Concepcin fragmentada, por partes para

llegar a la totalidad
Para otras familiar, crecimiento regional
Para la comunidad, para el pas en crecimiento

internacional en muchos casos
Oferta restringida, intercambio entre vecinos
Oferta ampliada, lugares y punto de ventas

especficos
Productos que se necesitan, se adquieren
Productos que se necesitan pero tambin se

desean, pero fundamentalmente se puede
consumir
Productor vinculado a la naturaleza: agricultor, Productor vinculado a la elaboracin de

ganadero
objetos
Sin horario controlado
Con horario disciplinado establecido
Iniciativa individual
Familia integral
Familia disgregada
Abandono del campo, emigracin
Inmigracin, establecimiento en la ciudad
Concentracin alrededor del propietario de la

tierra
Concentracin alrededor de la fabrica
Fabricas, casas, casero, barrios, ciudad,

Casero, pueblo, regin, pequeas comunidades expansin comunitaria
El mundo moderno comenz adquirir una identidad vinculada con la tcnica y la tecnologa las que se interrelacionaban
con la idea de progreso y la ciencia como un recurso para estudiarla
*Conceptos de ciencia, tcnica y tecnologa:
Las 3 son respuestas del hombre para satisfacer sus necesidades y abarcan tanto la actividad, como el producto resultante
En el campo de la ciencia responde a la inquietud del hombre de conocer y comprender racionalmente el mundo
en el que esta inserto y los fenmenos al relacionado. En el campo de la ciencia, la actividad humana es la
investigacin cientfica y el producto resultante es el conocimiento cientfico
Se denomina tcnica al procedimiento o al conjunto de procedimientos que tiene como objetivo obtener un
resultado determinado en diferentes campos o actividades. La tcnica implica poner en prctica alguna actividad
procedimental, para lograr la fabricacin o materializacin de un objeto, bien o servicio. La tcnica se da en los
seres vivientes, no es privativa del hombre
La palabra tecnologa data apenas del SXVIII cuando la tcnica comienza a vincularse con la ciencia y comienza a
sistematizar los mtodos de produccin. Un ejemplo: la tcnica es el desarrollo y la ejecucin, la tecnologa explica
metdicamente tal desarrollo y tal ejecucin en un contexto. Entonces se llama tecnologa al conjunto ordenado de
conocimientos y los correspondientes procesos o procedimientos en un contexto, que tiene como objetivo el
anlisis y la explicacin del mtodo de produccin y del objeto, bien o servicio
La tecnologa vincula a la ciencia y la tcnica, cuando se explica y analiza y se construye conocimiento es ciencia,
cuando se produce procedimentalmente es tcnica. La tecnologa esta ligada ala estructura sociocultural por ello esta
cargada de valores y no es ni social ni polticamente neutra
Para Berelson la mass communications research:
.Se inicia a comienzo de los aos 30
.Tiene su desarrollo estimuladas y sostenida por la fundacin Rockefeller (esta fundacin es una organizacin
filantrpica fundada en 1913 por el industrial norteamericano JOHN ROCKEFELLER con el fin de promover el
bienestar de la humanidad en todo el mundo)
.Se vincularon con los intereses polticos, acadmicos y comerciales sobre el tema
El significado comn, contexto es el conjunto de circunstancias que rodea o condiciona un hecho
El significado especifico en el campo de la comunicacin, contexto es el conjunto de circunstancia en que se produce el
mensaje, lugar y tiempo, cultura del emisor y receptor que permita su correcta comprensin
En el rea de los estudios e investigaciones cientficas, la nocin de contexto se discrimina entre:
Contexto de descubrimiento: se formula un hiptesis o teora, esto es el hallazgo y formulacin de una idea, una invencin
de un concepto, todo relacionado con circunstancias personales, psicolgicas, sociolgicas, polticas y hasta econmica o
tecnolgica que pudiesen haber gravitado en la gestin del descubrimiento o influido en su aparicin
Contexto de justificacin: aborda cuestiones de validacin del conocimiento, por ejemplo la hiptesis, la idea, el concepto.
El contexto de la justificacin se vincula con la teora del conocimiento y en particular con la lgica
Contexto de aplicacin: se discuten y valoran las aplicaciones que se har del conocimiento logrado, su utilidad, beneficio o
perjuicio para la comunidad o la humanidad
Fundadores de la Mass Communications Research
Harold Lasswell:
Naci en Donnellson, Illinois en 1902
Studio sociologa en la Universidad de Chicago, donde obtuvo el titulo de doctor, con una tesis sobre la
propaganda en la primera guerra mundial; donde presento la experiencia de la guerra de 1914-1919
Esta pieza fue la primera del dispositivo conceptual de la corriente mass communications research
Lasswell se inicio en la docencia en la universidad de chicago, como profesor de ciencia poltica
Fue director de investigaciones experimentales sobre comunicacin en tiempo de guerra en la biblioteca del
congreso de los EE.UU
Trabajo en el institute for propaganda analysis, encargndose de la edicin d una revista mensual
Su inters por la propaganda poltica lo llevo a preocuparse por los fenmenos de la comunicacin
En 1930 publica psychopathology and politics, donde aplica conceptos de psicologa al estudio de los actores
polticos, econmicos y religiosos
En 1935 apareci world politics and personal insecurity y propaganda and promotional activities
En 1936, propaganda and dictatorship
Entre 1946 y 1970 trabajo en la Universidad de Yale
10
En 1976 publico una obra en 3 volmenes junto a Daniel Lerner y hans speier: propaganda and communications
in world history
Sus investigaciones se centraron en el anlisis de la propaganda en el periodo caracterizado por las tensiones
mundiales de entreguerras y el inters por los efectos de los medios en la formacin de la opinin publica
Parte de la idea que el conocimiento de las tcnicas persuasivas y de informacin permiten influenciar
eficazmente sobre los individuos, posibilitan crear pautas de conducta, actitudes y comportamientos.
Desde esta perspectiva, estudio las relaciones entre persuasin y comunicacin logrando la institucionalizacin de
estos estudios
Una de las contribuciones ms difundidas de Lasswell esta referida a la definicin de los ejes que componen la
accin comunicativa que se conoce como el paradigma de Lasswell formulado en 1948
Carl Iver Hovland:
Naci en chicago, EE.UU en 1912

Estudio matemticas, ciencias y psicologa en la northwestern university
Se doctoro en la universidad de Yale, iniciando all la actividad docente en 1940 donde permaneci hasta su
muerte en 1961
El estadillo de la segunda guerra mundial interrumpi su labor docente, en cambio emprendi un trabajo en el
departamento de guerra de los EE.UU, donde coordino la evaluacin de programas de entretenimiento y el empleo
del cine de propaganda entre tropas norteamericanas. All evalu, con un equipo de colaboradores, diversas
producciones cinematogrficas y documentales destinadas a elevar y mantener la moral de los soldados y trato de
conocer los efectos persuasivos analizando el cambio de actitud que se lograba con los soldados, no tanto por la
informacin periodstica, sino por la propaganda
Acabada la guerra, de nuevo en Yale, creo la escuela de Yale en torno a los presupuestos de la psicologa cognitiva
derivados de planteamiento conductistas
Con el apoyo de la fundacin Rockefeller, desarrollo un programa sobre comunicacin y cambio de actitud
De estos trabajos se puede deducir que los efectos en el cambio de actitud dependen de diversas circunstancias,
relacionadas con las fuentes emisoras y credibilidad, con la naturaleza del mensaje y al mismo tiempo, con las
caractersticas del receptor
Paul Lazarsfeld:
Naci en Viena, Austria en 1901

Estudio en la universidad de Viena, donde se doctoro en matemticas aplicadas y fsica
En 1929 fundo el instituto de investigacin aplicada en psicologa social de Austria
Con una beca de Rockefeller viajo a EE.UU en 1933 y trabajo en la universidad de Princeton como director de la
office of radio research
En 1940 se traslado a la universidad de Columbia, donde fundo y dirigi el Bureau of Applied Social Research
En la universidad de Columbia mantuvo una estrecha relacin con Robert Merton con quien escribi el articulo
Mass Communications, popular taste and organized social action
Es uno de los fundadores del anlisis sociolgico norteamericano sobre los medios y especialmente los efectos en
la formacin de la opinin publica
Considera que la recepcin de los mensajes llega a diferentes audiencia
Uno de los primeros estudios que realizo en 1940, trat sobre la influencia de los medios en las practicas
electorales en el condado de Erie, Ohio, durante la campaa presidencial
Los resultados se publicaron en el libro the peoples choice
Estudi los mecanismos de la influencia social de la radio, relacionando la influencia de ese medio con el nivel de
formacin de la audiencia. Desde la epistemologa su trabajo esta basado en la investigacin cuantitativa,
mediante el empleo de las encuestas de opinin
Kurt Lewin:
o
o
Naci en Poznan, actual Polonia, en 1890

Estudio medicina en la universidad de Friburgo, biologa en Mnich y de doctoro en filosofa en la universidad de
11
o
o
o
o
o
o
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o
o
Berln
Su obra estar directamente influenciada por la teora de la Gestalt, engendrada en el campo de la psicologa
En 1930 viaj a la universidad de Stanford como profesor invitado y 3 aos mas tarde emigro a EE.UU perseguido
por el rgimen nazi
El ultimo periodo de su carrera los paso en el instituto tecnolgico de Massachusetts, donde cre el research
Center for Group Dynamics
Es considerado el padre de la psicologa social
La obra de Lewin ejerce una influencia sobre el mbito de la comunicacin, ya que su concepcin la psicologa
social abandona la visin individualista de la psicologa tradicional, que consideraba al individuo integrado en un
conjunto amorfo: la sociedad de masas
Para Lewin los individuos no estn aislados en la sociedad sino que interactan permanentemente con el contexto
y con las dems personas
Por esta razn es el entorno personal el que define y describe como se proyecta el sujeto en la sociedad como se
comporta
Ese entorno tiene carcter dinmico, por lo que el comportamiento es fruto de la interaccin de los individuos en
un espacio y en un momento dado, siempre cambiante
Se intereso por estudio de los grupos, los procesos de liderazgo y aprendizaje social, aspectos en los que los
medios juegan un importante papel, tanto por construir escenarios o ambientes, como por la capacidad que
poseen para modificarlos
-Metodologas:
.El Epistemlogo: aporta, crea conocimiento, el que est fundamentado y ha sido alcanzado en una etapa peculiar y final de
un proceso de conocimiento que pasa a ser aceptado por la comunidad cientfica
.El Metodlogo: no pone en tela de juicio el conocimiento ya obtenido por el epistemlogo y validado como conocimiento
cientfico, aplica tal conocimiento validados por el epistemlogo para estudiar problemas, otras cuestiones
.Metodologa y Epistemologa: abordan mbitos diferentes de problemas, el metodlogo debe utilizar recursos
epistemolgicos si su inters radica en la obtencin de nuevos conocimientos, debe poseer criterios para evaluar si lo
obtenido es genuino o no lo es. La metodologa es posterior a la epistemologa
Las metodologas utilizadas en las diversas investigaciones que se realizaron en el mbito de la mass communications
research, se valieron de los mtodos utilizados en las ciencias biolgicas para lograr el reconocimiento como estudios
cientficos, por ello utilizan mtodos experimentales y cuantitativos
Qu quiere decir? Que se estudiaban fenmenos sociales vinculados a la comunicacin, los que se enmarcan en el mbito
de las ciencias sociales, los analizaban, establecan relaciones y explicaciones sobre los problemas y cuestiones a partir de
experimentaciones de laboratorio o relevamientos, utilizando por ejemplo encuestas, anlisis y valoracin de datos,
consultas que se tabulaban para obtener porcentajes o cantidades posibles de comprobar
Esta perspectiva deviene de la teora conductista que surge en la dcada de los aos 30 convirtindose en la corriente
investigativa sobre la persuasin en la poca, con la que se identifica a Harold Lasswell
Para Wolf el principal elemento de la teora hipodrmica es la presencia explicita de una teora de la sociedad de masas y
se puede afirmar que cada miembro del publico de masas es personal y directamente atacado por el mensaje
En que consiste esta teora? En un conjunto de afirmaciones acerca de que los efectos de los medios de comunicacin de
masas sobre la opinin pblica responden al esquema estimulo-repuesta del conductismo. El modelo hipodrmico es una
teora de y sobre la propaganda
Esta teora fue la primera de una lista numerosa de estudios sobre el tema de los efectos, el contexto en el que surge esta
12
caracterizado por:
El peligro, la incertidumbre, el temor y la preparacin a las guerras mundiales

La presencia de las experiencias totalitarias, que fueron y son verdaderas tragedias para la humanidad
La difusin a gran escala de las comunicaciones de masas, su novedad como fenmeno
La reaccin de los estudiosos de diversos campos y disciplinas, suscitadas precisamente por el peligro de las
guerras entramando con la difusin de noticias y propagandas
La presencia explicita de una teora de la sociedad de masas a partir de la determinaciones conceptuales, los
estudios y anlisis que se pusieron en marcha
Que opera, desde el aspecto comunicativo, complementariamente con una teora psicolgica de la accin
La primera guerra mundial supuso un gran despliegue de armas, dinero, personas y fue una gran perdida social en vidas
humanas
Tal despliegue gener la creacin del recurso de la propaganda la que fue utilizada para convencer a la poblacin de que
entregara su vida en este conflicto mundial
Lasswell en su investigacin, determina cuales son las tcnicas mas adecuadas que debe utilizar la propaganda para
conseguir el efecto deseado, en este caso atraer, persuadir a las personas para que se alisten y ya en el frente de la batalla
involucrar a los soldados para que consideren el conflicto como personal-propio o nacin o por convicciones
La teora hipodrmica que elabora y aporta la psicologa conductista, define un modelo comunicativo que permite fundar
una teora de la accin comunicativa
La idea de la aguja hipodrmica, es una metfora sobre la posibilidad de inoculacin de informacin que puede recibir un
sujeto
El modelo conductista fue difundido por Watson en la obra de 1913; la psicologa segn la concibe el conductismo y se
vincula con otros descubrimientos cientficos como los de Ivn Pavlov, que elabora la teora de los reflejos condicionados,
lo que significa que frente a un estimulo, el sujeto busca la adaptacin al medio ambiente y genera un tipo de repuesta
El conductismo inici los estudios del comportamiento humano mediante mtodos experimentales y de observacin
ESTIMULOREPUESTA (una direccin, una va que penetra)
El modelo, puede ser reconocido por la presencia de un binomio: causa-efecto que desde el conductismo se defendi como
estimulo-repuesta
El estimulo y la repuesta puede ser considerada las unidades naturales para medir o describir el comportamiento
Cmo era el contexto donde surge la teora hipodrmica?
Para Wolf el pensamiento poltico del siglo XIX de carcter conservador seala en la sociedad de masas el resultado de la
progresiva industrializacin, de la revolucin en los transportes, en los comercios, en la difusin de valores abstractos de
igualdad y libertad. Estos procesos sociales determinan la perdida de exclusividad por parte de las elites que se
encuentran expuestas a las masas. El debilitamiento de los vnculos tradicionales contribuye a debilitar el tejido conectivo
de la sociedad y a preparar las condiciones para el aislamiento y la alienacin de las masas
La sociedad de masa se caracteriza: porque cada miembro del publico de masas es personal y es directamente atacado por
el mensaje, a dems porque:
a.
b.
c.
La masa tiene homogeneidad, o sea esta integrada por individuos iguales, que se comportan del mismo modo
aunque procedan de lugares diferentes y pertenezcan a grupos sociales diversos
Las personas que la conforman no se conocen, son sujetos aislados y atomizados y parecen no tener identidad,
pertenecen al anonimato
Para algunos autores, la masa acta de manera irracional y permanece unida por ideas simples, comunes, los
individuos se atomizan y se dejan llevar, no ponen en accin pensamientos crticos o complejos
13
d.
La masa arrasa con todo lo que es diferente, singular, individual, cualificado y seleccionado:
1. Implica una gran cantidad de personas
2. Consiste en agregados de personas ampliamente dispersos por el mundo
3. Esta compuesta de miembros heterogneos
4. Es un agregado de individuos annimos
5. No constituye un grupo organizado
6. Carece de liderazgos reconocidos
7. No tiene costumbre ni tradiciones, ni instituciones ni reglas que gobiernen la accin de sus miembros
8. Es sugestionable
9. Su conducta es caprichosa e impredecible
10. Sus miembros no tienen ligazn entre si
Para Wolf la teora hipodrmica se sustenta en la toma de elementos claves, que devienen de la teora de la sociedad de
masas, devienen de la teora conductista y pudo ser concebida porque:
Precisamente recibi los aportes del modelo conductista de la accin social, modelo difundido para Watson
Se haba configurado la denominada sociedad de masa
La sociedad de masa se defini con caractersticas particulares
Desde la perspectiva de la teora hipodrmica, la comunicacin es la sociedad de masas, no poda ser inmune a los
mandatos de la propaganda de los medios, de all que la manipulacin de la audiencia se hacia desde los medios de
comunicacin en los regmenes totalitarios en Europa, tanto con mandos fascistas, como nazistas
Lasswell, en tcnicas de propaganda de 1927, expresa lo siguiente: la propaganda es uno de los instrumentos ms
poderosos del mundo moderno
La teora hipodrmica represent una reaccin histrica al temor y peligro de la segunda guerra mundial y a las
consecuencias de la expansin de los medios de comunicacin de masas. La teora hipodrmica supone que los medios son
todopoderosos porque producen efectos, que son permanentes e inmediatos a determinados estmulos le corresponden
determinadas repuestas
La teora hipodrmica corrobora implcitamente lo que la Bullett Theory postulaba: en la sociedad de masas la iniciativa
por comunicar es exclusiva del comunicador, mientras que los efectos se dan exclusivamente sobre el pblico
Si se aplica el modelo conductista en las comunicaciones masivas, deber elegirse como canal los medios de comunicacin
de masas, seleccionar el mensaje inoculacin de un estimulo adecuado, que se inyectara a los individuos
lavado de cerebro la repuesta de los estudiosos fue que el efecto es la conducta buscada, la que lograra inducir a los
sujetos a cierto comportamiento, a cambiar o reforzar una idea determinada
Lasswell crea que la manipulacin utilizada con fines buenos era positiva
*El Paradigma de Harold Lasswell

Quien?
Dice que?
Por qu canal?
A quien?
Con que efecto?
Comunicador
Mensaje
Canal
Audiencia
Efecto
Anlisis de control
Anlisis de
contenido
Anlisis de medio
Anlisis de
audiencia
Anlisis de efecto
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El proceso de la comunicacin se caracteriza por:

Ser un proceso asimtrico, es un proceso unidireccional
Es un proceso intencional
Es un proceso que se establece entre el medio de comunicacin y el individuo aislado, pasivo que se presupone no
interacta con otros sino con el contexto
*LOS ESTUDIOS DE LOS EFECTOS LIMITADOS DE LOS MEDIOS

Surge en estados unidos, en la dcada del 40
Disciplinas que la influencian:
Psicologa:
Hovland, fue su principal autor.
Modelo de proceso de comunicacin empleado:
Aunque esta teora tena un proceso de comunicacin con un modelo igual al de la teora de la aguja hipodrmica.
El proceso en esta no era tan directo.
CAUSA (estimulo)
Consiste sobre todo en la revisin del proceso comunicativo entendido como una relacin mecanicista e inmediata
entre estimulo y respuesta.
Se precisa estudiar sobre las caractersticas del destinatario que mediatizan el efecto y las investigaciones sobre la
organizacin optima de los mensajes con persuasivos.
El mtodo utilizado en este caso en la PERSUASIN
La persuasin suaviza el concepto de manifestacin
Est limitado por la resistencia que operen los receptores.
Se mira al receptor como un sujeto que no est desnudo psicolgicamente.
La persuasin depende de factores relativos a la fuente, al mensaje, y a la audiencia.
procesos psicolgicos que intervienen EFECTO (respuesta)
Se dedic a hacer experimentos sociales

La metodologa de investigacin es emprica.
Hovland llega a la conclusin de cmo hacer mensajes persuasivos: era necesario tener en cuenta el orden de las
argumentaciones, las caractersticas de la audiencia.
Cuanto menor sea el conocimiento de la audiencia, pero as mismo estn de acuerdo con mi idea, mayor debe ser
mi argumentacin.
En el caso en que la audiencia tenga mucho conocimiento y no este de acuerdo con mi idea, debo dar
argumentacin en ambos casos, en el de mi idea y de la que estn ellos de acuerdo. Para no quedar
propagandstico.
Los factores relativos a la audiencia

Inters por adquirir informacin:
Cuando una persona tiene mayores intereses en un tema, suele exponerse ms. Y esta exposicin provoca
en las personas una motivacin y un inters aun mayor.
Exposicin selectiva:
Las personas que tengan a favor un determinado tema, van a exponerse ms a l.
Es indispensable conocer las preferencias respecto a los medios de comunicacin de los diferentes grupos
de poblacin.
Percepcin selectiva:
La interpretacin de los mensajes depende del sujeto. Al estar en contraposicin la audiencia y el
mensaje, se produce un campo de rechazo. Y este campo puede llegar a convertirse en un efecto de
contraste.
Al producirse una disonancia cognitiva entre el mensaje y la audiencia, puede producirse una
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decodificacin aberrante (errada).

Si la audiencia tiene una aceptacin favorable con el mensaje, este campo de aceptacin va a provocar un
efecto de asimilacin.
Memorizacin selectiva:
Las personas recuerdan los mensajes de acuerdo a sus opiniones prexistentes.
Se pueden dar dos efectos:
BARTLETT a medida que pase el tiempo las personas recuerdan esas ideas que estn ms a favor de su
opinin.
LATENTE si tenemos una fuente contraria vamos a obtener menos persuasin en lo inmediato.
Factores vinculados al mensaje

La credibilidad del comunicador:
Precisas que le problema de la credibilidad de la fuente no est relacionado con la cantidad efectiva de
informacin recibida, sino con la aceptacin de las indicaciones que acompaan a dicha, informacin.
Puede producirse la recepcin pero la escasa credibilidad de Lafuente selecciona su aceptacin.
El orden de las argumentaciones:

Propone establecer si en un mensaje bilateral son ms eficaces las argumentaciones iniciales a favor de
una posicin o ms bien las finales en apoyo de la posicin contraria.
Se habla de EFECTO PRIMACY, si se comprueba una mayor eficacia de los argumentos iniciales, o del
EFECTO RECENCY, si resultan ms influyentes los argumentos finales.
Se pretende establecer si son ms eficaces las argumentaciones en primera o segunda posicin en
un mensaje en que estn presentes todos los aspectos a favor y en contra.
La exhaustividad de las argumentaciones:

Trata de estudiar el impacto que, de cara a obtener el cambio de opinin de la audiencia, produce el
presentar un solo aspecto o los dos aspectos de un tema controvertido.
La explicitacin de las conclusiones:

Cuanto ms profundo es el conocimiento del pblico sobre el tema o cuanto ms alto es el nivel de
prestaciones intelectuales, menos necesaria es la explicitacin de las conclusiones.
Las conclusiones explcitas parecen ayudar a la eficacia de persuasin de comunicacin.
*Los medios empricos sociolgicos:

Durante los primeros 40 aos del siglo XX, la investigacin acerca de los efectos de los medios estuvo dominada por los
estudios sobre los efectos y por la creencia en el poder ilimitado de los medios
Paul Lazarsfeld, Bernard Berelson y Hazel Gaudet exponen los resultados de la investigacin realizada durante la campaa
presidencial de 1940, en el condado de Erie
Los resultados fueron contundentes, porque los estudios demostraron los efectos limitados que tienen los medios
Se consideraron como variables el status socioeconmico, de la religin de origen, de la clase de edad
Entre los principales resultados que lograron se pueden mencionar los efectos de activacin, de reforzamiento y de
conversin
Lazarsfeld, Berelson, Gaudet aportaron como conclusin que: los efectos producidos por los medios son diferenciados, esto
significa que los efectos son limitados y se vinculan con aspectos sociolgicos bsicos como: el estudio de la composicin
de los pblicos y la medicin social de los consumos
*La sociologa funcionalista de los medios de comunicacin

Harold Lasswell se ocup de la manipulacin de la opinin publica, Carl Hovland se orient a los factores que determinan
16
la persuasin, Paul Lazarsfeld se focaliz en los fenmenos de intervencin de los medios demostrando la relatividad de
los mismo cuando se ponen en marcha la influencia de las opiniones de los lideres y/o las actividades prexistentes, las que
pueden combinarse con otros elementos
MANIPULACIONPERSUASIONINFLUENCIAFUNCIONES
La teora funcionalista de los medios de comunicacin remite explicita y programticamente a una teora sociolgica
bastante compleja
La teora funcionalista defini la problemtica de los medios desde la perspectiva del equilibrio social, el funcionamiento
global del sistema social y la contribucin que recibe de sus destinos componentes, incluidos los media
El sistema social se equilibra cuando recibe el aporte de lo que valora subyacentemente como bueno
La teora funcionalista reconoci en los sistemas sociales 4 imperativos funcionales:
1.
2.
3.
4.
La integracin
La persecucin de la finalidad
La conservacin del modelo
El control de las tensiones y la adaptacin al medio ambiente
Qu funciones estudi la teora funcionalista? Wolf seala las funciones
Que atribuyen status y prestigio a las personas y a los grupos

Fortalecimiento de prestigio para los que se someten a las normas sociales
Fortalecimiento de las normas sociales en relacin con la tica
*Teora matemtica de la informacin:

Es bsicamente una teora sobre la transmisin ptima de los mensajes.
Influencias tericas particulares: matemtica e ingeniera.
Principales autores, SHANON (junto con weaver)
Shannon concibi al trmino comunicacin, no como compartir o poner en comn, sino como: transmisin de
informacin
El sistema general de comunicacin que tena como objetivo:
1) Aumentar la velocidad en la transmisin de informacin
2) Disminuir las distorsiones
3) Evitar las prdidas de informacin
El origen del modelo arranca de los trabajos de ingeniera de las telecomunicaciones:
Escarpit (1976) tres momentos fundamentales:
Estudio sobre la velocidad de transmisin de los mensajes telegrficos (Nyquist)
sobre la medida de la cantidad de informacin (Hartley)
esquema (Shannon)
Aportes ms importantes: transformacin de mensaje en una seal: CODIFICACION
o Que el mensaje llegue sin ruido, evitar la distorsin de la informacin.
La transferencia de informacin se efecta de la fuente al destinatario, mientras que la transferencia de la energa
vectora se lleva a cabo del transmisor al receptor.
el esquema ilustra el hecho de que en cada proceso comunicativo existe siempre una fuente o manantial de la
informacin desde la cual, a travs de un aparato transmisor, es emitida una seal; esta viaja a travs de un canal
donde puede ser interferida por un ruido. Al salir del canal, la seal es recogida por un receptor que la convierte
en mensaje. Como tal, el mensaje es comprendido por el destinatario.
Esquema:
Maquina-maquina (analiza los aparatos homeostticos, se regulan a si mismos)
Persona-persona
Mixta
El modelo de comunicacin lo toma Jacobson.
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La funcionalidad de dicho modelo comunicativo no solo ha sido evidentemente en su amplia aplicabilidad: se ha focalizado
en el hecho de que permita descubrir los factores de interferencia de la transmisin de informacin, es decir, el problema
del ruido.
La finalidad operativa de la teora informacional de la comunicacin era justamente de hacer pasar a travs del canal la
mxima informacin con las mnimas interferencias y la mxima economa de tiempo y energa. (por eso este factor es tan
importante)
Para que el destinatario pueda comprender la seal, es necesario que tanto en el momento de emisin como en el
de la destinacin, se haga referencia a un mismo cdigo.
El cdigo es un sistema de reglas que atribuye a determinadas seales un determinado valor.
EL CODIGO POR EL QUE SE INTERESA ESTA TEORIA, sirve para reducir la equipolaridad inicial
en la fuente estableciendo un sistema de recurrencias. Es un sistema puramente sintctico
, un sistema organizador que no contempla en su propia pertinencia el problema del significado
del mensaje, es decir, la dimensin ms especficamente comunicativa.
Para esta teora son importantes los aspectos vinculados al significante y a sus caractersticas.
Lo que limita a la teora de la informacin no es solo la diversa acepcin del concepto de cdigo, sino sobre todo la
evacuacin sistemtica de la dimensin relativa de la significacin.
Durante largo tiempo en la communications research el modelo informacional ha sido un verdadero paradigma
dominante, raramente puesto en cuestin y muy utilizado, y en esto, tradicin emprica e investigacin crtica han
seguido el mismo camino.
Motivos de dicha tendencia:
1) La difusin del modelo informacional mas all del mbito especifico en el que haba surgido. Los
aspectos ms tcnicos de la teora matemtica han sido arrinconados mientras se ha mantenido
la forma general del sistema.
2) Su funcionalidad respecto al tema principal de la communications research, el de los efectos. El
tema estaba conceptualizado implcitamente segn un esquema transmisor, al que se adaptaba
perfectamente la representacin en trminos lineales del proceso comunicativo.
3) La general orientacin sociolgica de la communications research y en el papel desarrollado por
la teora crtica y por los otros filones derivados de ella.
Evoluciones del modelo de comunicacin:
Primero: modelo semitico informacional:
se agrega el significado y el significante (competencias para comprender el mensaje, los saberes, conocimientos,
etc.)
pone el acento del proceso comunicativo en el elemento de intervencin interpretativa operada sobre los
mensajes, mediante los cdigos,
Diferencia ms importante con el esquema anterior: ahora la linealidad de la transmisin va unida al
funcionamiento de los factores semnticos, introducidos mediante el concepto de cdigo. Comunicacin como la
transformacin de un sistema en otro.
Ahora se subraya que los efectos y las funciones sociales de los media no pueden prescindir de la forma en la que
se articula el mensaje.
Valor epistemolgico: indica que es indispensable engloba en la estrategia de anlisis la mediacin de los
mecanismos comunicativos sobre la determinacin de los efectos macro sociales.
Segundo: modelo semitico textual,
procurar por el significado de los mensajes en el marco de un conjunto de textos.
Logra describir en trminos semiticos algunos rasgos estructurales especficos de la comunicacin de masas.
La diferencia de la semitica informacional, ahora se subraya que hablar de un determinado cdigo, y que es
descodificado sobre la base de los cdigos de los destinatarios, constituye una simplificacin, terminolgica que
puede deducir un error.
Ya no son los mensajes los que son transferidos en el intercambio comunicativo, sino que es ms bien la relacin
comunicativa la que se construye en torno a conjuntos de prcticas textuales.
18
*Teora sistmica o de la comunicacin interpersonal

Surge en EE.UU. en la MCR, por los miembros de la universidad invisible, que luego sern la escuela de palo alto
En la dcada del 40 y del 50.
Influencias:
Antropologa
Psicologa
Biologa
en parte la teora general de los sistemas
Bertalanffy
En la dcada del 30 surge la teora general de los sistemas, su autor sealo la existencia de una
ciencia de los todos, y no solo de las partes, con sus leyes, sus mtodos, lgica y matemtica,
propios.
Esta teora general de los sistemas explicaba que los organismos vivos funcionaban como un
sistema de partes interrelacionadas donde el todo vale ms que la suma de las partes.
Existen tres axiomas importantes para el estudio del ser humano:
1) la necesidad de estudiar los fenmenos como un sistema total y no considerarlos como
entidades independientes. Segn Ackoff y Emery, solo se puede llegar a una concepcin de
los componentes por deduccin a partir del conocimiento del sistema como un todo.
2) Las distintas interrelaciones que existen tanto entre los elementos del sistema como entre
los distintos sistemas, o lo que es lo mismo, en la complejidad organizada. La realidad se
conceptualiza como una interrelacin de sistemas jerrquicamente ordenados. Los
sistemas, a su vez, son conjuntos de interrelaciones permanentes de sus distintos
elementos a distintos niveles, o sistemas, que por las caractersticas individuales de esos
elementos.
3) La actitud auto-dirigida es una de las principales caractersticas de los sistemas vivos,
mientras que la reactividad tiene una importancia secundaria, entendindose por tal la
acomodacin del sistema a su ambiente. El hombre no es un autmata programado para
responder de una forma rgida a las personas ambientales, sino que se constituye en un
sistema dinmico en constante interaccin con su entorno.
En ocasiones esta teora es ms una forma de entender al mundo y conceptualizar la realidad que
un paradigma cientfico capaz de ser operativizado en las distintas disciplinas.
Las proposiciones de esta teora equivalen al comienzo de un nuevo ciclo khuniano en las ciencias
humanas y contribuyen al desarrollo de un modelo humanista en el estudio del ser humano.
Le importaban la relacin y las formas, en relacin con el contexto; y as crea diversas observaciones.
Sistema:
Allport, en los cincuenta, defina un sistema como un conjunto de elementos o sucesos interdependientes
cuyas relaciones son ms complejas que los elementos que lo constituyen.
Segn Koestler y Laszlo, al sistema hay que situarlo en su contexto adecuado, esto es, en un conjunto
jerrquico en el que cada sistema es, a su vez, elemento de otro sistema de orden superior.
Hall y Fagen, decan que un sistema es un conjunto de objetos as como de relacin entre los objetos y los
atributos, donde los objetos pueden ser los individuos componentes del sistema, los atributos son
conductas comunicacionales y las relaciones, las que mantienen cohesionado al sistema.
Determina que existen dos tipos de sistemas:
Sistema abierto:
Se entiende que existe un intercambio de materiales, energa o
informacin con su medio externo.
Sistema cerrado:
Es aquel en el que no se produce importacin o exportacin de
energa, en cualquiera de sus formas.
Entropa (desorden, caos)
Todo sistema cerrado est sujeto a entropa, de acuerdo con el segundo principio de la termodinmica. Este
principio nos dice que todas las formas de organizacin tienden hacia el mximo desorden y por lo tanto, hacia la
muerte organizacional. La muerte organizacional viene definida por la cantidad de entropa introducida en el
sistema; esto es, la cantidad de desorden. En los sistemas abiertos generalmente se produce un proceso
negentropico que supone un aumento de orden. Este fenmeno se produce en la medida en que estos sistemas son
19
capaces de asegurarse un orden que les permita mantener en funcionamiento sus estructuras, y as garantizar su
supervivencia en el medio en el que se ubican.
De acuerdo con Shannon y Weaver, el concepto de negentropa se usa para describir la cantidad de informacin
organizada y coherente que contiene un mensaje codificado; un aumento de la informacin implica una reduccin
de la entropa. En definitiva, en la teora de la informacin, la negentropa y la informacin son esencialmente lo
mismo.
Feedback
La interaccin del sistema en el medio se realiza principalmente a travs de mecanismos de retroalimentacin o
Feedback. Estos pueden ser de dos tipos:
El Feedback negativo
Es un mecanismo que equilibra las desviaciones y mantiene el
sistema en un nivel constante.
El Feedback positivo
Es el mecanismo que crea el potencial para el cambio,
permitiendo al sistema mantener el equilibro, aun cuando este
equilibro no corresponda con la posicin original del sistema.
Homeostasis
Proceso de auto regulacin en el que todos los sistemas abiertos se dirigen hacia una mayor diferenciacin y
organizacin. Sin embargo, en un sistema circular y auto modificador, los resultados no estn determinados tanto
por las condiciones iniciales como por la naturaleza del proceso o los parmetros del sistema, siguen el principio
de equifinalidad, segn el cual idnticos resultados pueden tener orgenes distintos.
Caractersticas de la comunicacin en los sistemas interpersonales:
Watzlawick y sus colaboradores afirman que, del mismo modo
que uno no puede permanecer sin comportarse, y dado que
toda situacin de interaccin tiene un valor de mensaje, por
mucho que uno lo intente, no puede dejar de comunicarse.
Las condiciones mnimas necesarias para que una se de la
comunicacin son, por una parte la presencia de dos individuos
que acten ambos como transmisores y receptores y por otra,
la existencia de una mensaje percibido por los dos.
La delimitacin que proponen Watzlawick y sus colaboradores
pasa por etiquetar como comunicacin a la inmensa mayora de
las conductas humanas.
Segn Wiener y sus colaboradores para que se produzca una
comunicacin real se deben observar:
a) Intencionalidad del transmisor
b) Un mensaje satisfactorio
Para decidir si una conducta ha sido o no intencional, se precisa
del juicio de un observador o de la expresin explicita de una
esa intencionalidad por parte del emisor del mensaje.
La no arbitrariedad en el proceso de comunicacin nos permite
introducir al concepto de constriccin. En general hay
constriccin siempre que las variables se comportan de manera
no arbitraria. La presencia de cualquier organizacin entre las
variables, por definicin, indica la presencia de constricciones.
Estas posibilitan que los mensajes sean predecibles, hasta el
punto de constituirse en una corriente modelada de
intercambios entre los miembros del sistema de comunicacin.
Funciones de la comunicacin:
Una de las principales caractersticas del sistema comunicativo es que obedece a un doble propsito.
Funcin orientada a la actividad:
Se centra en la tarea que se ha de realizar, los intereses de los participantes y la amplitud de las
alternativas disponibles para los participantes.
Funcin orientada a la relacin:
Se centra en la definicin, el mantenimiento y la redefinicin de la relacin resultante.
Comunicacin digital y analgica:
20
En conexin con la distincin apuntada entre contenido (informacin) y relacin (relevancia) como aspectos del
mensaje, tambin ha hecho una diferenciacin entre los modos de comunicacin analgico y digital.
Esta distincin se basa en la forma en que ocurre la comunicacin.
El modo digital es denotativo de la forma y es utilizado para compartir informacin nominal, mientras que el
modo analgico, es esencialmente icnico y se utiliza para representar directamente el significado. Incorpora no
solo las conductas no verbales y extralingsticas, sino tambin otros indicadores comunicacionales presentes en
el contexto donde el proceso comunicativo tiene lugar.
El modo verbal y el no verbal:
El modo verbal consiste generalmente en todas aquellas caractersticas del lenguaje necesarias para vocalizar
algn conocimiento que posea el comunicante. El modo no verbal incorpora los aspectos extralingsticos del
propio lenguaje, as como los movimientos faciales y corporales del que est hablando, excepcin hecha del
lenguaje de los sordomudos.
La divisin de las seales no verbales se ha realizado en tres grandes categoras:
a) La kinesica, que estudia los aspectos relativos a las posturas corporales, las expresiones faciales, gestos,
etc.
b) La paralingstica, que se centra en el anlisis de determinados aspectos no lingsticos, de la conducta
verbal, como el tono de la voz, el ritmo y la velocidad de la conversacin y las pausas, etc.
c) La proxmica, que analiza los problemas que surgen en torno a la utilizacin y estructuracin del espacio
personal, la distancia, la interaccin, la conducta territorial, etc.
Modulo III:
*Contexto:
Cmo guardad toda la informacin?
En el Massachusetts Institute for Technology, Claude Shannon junto con Vannevar Bush, trataron de superar los
procedimientos de clasificacin, registro y acceso a la informacin que se encontraba en uso y que era imposible
administrar
Memex fue la repuesta que invent Bush y aunque nunca lleg a construirse, fue concebida como una metfora de la mente,
como una maquina abstracta, que consista en pasar de un dato a otro por asociacin de ideas, es decir a partir de un dato
establecer vinculaciones con otros datos por asociaciones
Bush trabaj buscando una solucin tecnolgica para materializar en un objeto la metfora de la mente. Al considerar que
era necesario analizar como son los procesos cognitivos que realizamos, en que momento se adquieren los conceptos y
como se relacionan
Este criterio de concepto adquirido+asociacin es el criterio bsico que deriv en la creacin de los enlaces (links) que es
lo que actualmente se denomina sistema hipertextuales
El termino hipertexto fue acuado en 1965 por Theodor Nelson, para referirse a la resolucin de una estructura no
secuencial basada en la conexin informtica de documentos y archivos o recuperacin de datos
Nelson sigui la lnea de Bush, para lograr el objetivo: organizar con coherencia los conocimientos de la humanidad, lo
llev a proyectar, materializar y bautizar como Xanad a un sistema capaz de cumplir tal tarea, bas la estructura en red
para la conexin informtica de documentos y archivos
Xanad a pesar de interrumpir el trabajo no permitan que se perdiera la memoria del conjunto de documentos
interconectados. Xanad fue organizado como un sistema abierto que posibilita publicar libremente documentos
vinculados al conocimiento
Qu hace falta para acceder a Xanad?
Era necesario un ordenador, un modem u otro tipo de conexin a red y un programa de exploracin
21
Ted Nelson consider a Xanad como un sistema paradigmtico en la era de la estructura de datos, porque permita cruzar
y conectar toda la informacin disponible y almacenada mediante 2 tipos de conexiones: enlaces y transclusiones
En el sistema de Xanad, la transclusion se interrelacion con lo que Nelson denominaba transpublicacion que consider
como solucin para todos los problemas de copyright
*Autores:
Max Horkheimer:
-
Naci en 1895 en Stuttgart

Estudi filosofa y psicologa en las universidades de Mnich, Friburgo y Frankfurt
En 1926 comienza a trabajar en la universidad de Frankfort
En 1930 asume la direccin del instituto de estudios sociales de la universidad de Frankfort
Entre 1932 y 1939 dirige la publicacin de la revista de investigacin social
En 1947 public en EE.UU junto a Adorno dialctica de la ilustracin, tambin conocida como dialctica del
iluminismo
Horkheimer trabaj como profesor de filosofa social en la universidad de Frankfurt, donde se desempe como
rector entre 1951 y 1953
El instituto de investigacin social fue reabierto en Alemania en 1959
Horkheimer reconstruy y puso en marcha investigaciones de corte social-emprico
Horkheimer adopt una posicin positiva hacia la forma de estado de las democracias occidentales y hacia la
forma de vida de la civilizacin occidental
Piensa que la libertad y humanidad son burguesas por su propia esencia, mostrando que se rebela contra el
totalitarismo que elimina todo rasgo de individualidad y libertad
En 1968 public junto con Adorno, teora Crtica
El 7 de julio de 1973 muere
Theodor Adorno:
Naci en Frankfurt el 11 de septiembre de 1903

Estudi sociologa, psicologa, filosofa y msica
Fue musiclogo a la par que filosofo
Ingres y fue miembro del instituto de investigacin social de Francfort
Terminada la segunda guerra mundial, en 1949, regres a Alemania, contribuyendo a la recuperacin del instituto
de Francfort, del que lleg a ser director en 1953, como sucesor de Horkheimer
Falleci de una crisis cardiaca en suiza en 1969
Herbert Marcuse
Naci en Berln en julio de 1898

Empez a trabajar en Frankfurt en el instituto de investigaciones sociales
Durante la segunda guerra mundial trabaj para las oficina de servicios estratgicos de los EE.UU
En 1952 se incluy como docente en universidades norteamericanas, Columbia y Harvard y por ultimo en la
universidad de california, san diego
Distingue entre necesidades reales (provienen de la naturaleza misma del hombre) y las necesidades ficticias
(provienen de la conciencia alienada y son producidas por la sociedad industrial)
Muri en 1979 como consecuencia de un derrame cerebral durante una visita a Alemania
Walter benjamn
Naci el 15 de julio de 1892 en Berln
Comenz sus estudios de filosofa, que prosigui en Friburgo, Mnich y Berna
22
Al llegar el nazismo al poder, escap a Francia, pero al avanzar los nazis sobre Francia en 1940 debe huir con su
hermana llegando a Lourdes, consigue una visa y con la ayuda de Max Horkheimer se prepara para viajar a EE.UU.
intuye que no podr pasar la frontera, los preparativos y traslados lo afectan de tal modo que termina
suicidndose en la poblacin espaola de Portbou en la frontera hispano-francesa
Erich Fromm
o
o
o
o
o
Naci en Frankfurt el 23 de marzo de 1900

Falleci en suiza el 18 de marzo de 1980
Fue miembro del instituto de investigaciones sociales de la universidad de Frankfurt
En 1934, se ve obligado a emigrar a EE.UU
En 1950 se radic en Mxico, donde imparti la docencia en la universidad nacional autnoma de Mxico y fund
la seccin psicoanaltica de la escuela de medicina
Leo lowenthal
Permaneci en EE.UU y fue catedrtico en las universidades de Stanford y Berkeley
Se lo reconoce como filosofo
Fue el ltimo superviviente del grupo de la escuela de Frankfurt
Jurgen Habermas
Naci en Dusseldorf, Alemania en 1929

Estudi filosofa
Fue ayudante de Adorno desde 1956 a 1959 en el instituto de investigacin social de Francfort
Ejerci como profesor titular de sociologa y filosofa en Frankfurt desde 1964 a 1971
Es el heredero de esta corriente de la escuela de Frankfurt
En el 2003 recibi el premio prncipes de Austrias de ciencias sociales
Realiz importantes trabajos empricos sobre comunicacin de masas y sociabilizacin poltica
Es estudiada por la escuela de Francfort

En Alemania en el siglo20
Frankfort
La escuela de Frankfort fue fundada en 1923 por:
Horkheimer
Adorno
Fromm
Marcuse
Benjamin
Las corrientes que la subyacieron son:
Sociologa
Filosofa
Psicologa
De la sociologa y la filosofa, se tiene en cuenta el MARXISMO, estudio sobre cmo se compone una sociedad.
Se baso en analizar la sociedad capitalista, describindola como
MATERIALISTA
Que se enfocaba en las relaciones de produccin econmicas y que vea a la sociedad desde ese punto, desde el mundo del
23
trabajo y las clases sociales. Que su estructura estaba compuesta por una base material econmica y que su
superestructura estaba compuesta por la cultura.
La economa determinaba a la cultura
Determinismo econmico
Estaba compuesta por clases dominantes (dueos) y dominadas (obreros).
Dominacin econmica = dominacin cultural
Las clases dominantes determinan las ideas, los valores, las creencias y el imaginario social
Los dominados estn alienados sin posibilidad de escapar del sistema, no pueden emanciparse de l.
Marx criticaba ese capitalismo y marcaba la injusticia entre el dominante y el dominado.
De la Psicologa se adopta la psicologa del psicoanlisis, y el que sostena esto era Fromm.
Freud
El estudiaba el inconsciente, constituido por nuestra historia. Debamos ver ms all.
El mtodo que utilizaba era la elucidacin, analizando los sueos o ideas que se asociaban libremente, era liberar el
inconsciente.
Rasgos generales de la teora:
Se identifica histricamente con el grupo de estudiosos de la escuela de Frankfort fundado en 1923.
Como director Max Horkheimer
Con la llegada del nazismo, el instituto debe cerrar y sus principales representantes emigran.
Tras abrir sus puertas en 1950, el instituto reanuda las actividades de estudio e investigacin siguiendo el mismo
planteo terico, es decir, el intento de acompaar la actitud crtica respecto a la ciencia y a la cultura con la
propuesta poltica de una reorganizacin racional de la sociedad, capaz de superar la crisis de la razn.
La metodologa de anlisis era la elucidacin.
No se puede ser objetivos: no hay forma que no haya subjetividad en la investigacin.
Los tericos crean que la ciencia deba romper con el modelo capitalista; era necesaria una actitud pesimista y
deban relevar, no colaborar.
Criticaban:
Fines administrativos
Estudios empricos
Actitudes optimistas
Su identidad central se configura
como construccin analtica de los fenmenos que investiga.
Como capacidad de referir dichos fenmenos a las fuerzas sociales que los determinan.
Se la propone como una teora de la sociedad entendida como un todo, y es aqu donde se ve una polmica
constante contra las disciplinas sectoriales, que se especializan y diferencian diferentes campos de competencia.
Pretende ser todo lo contrario, quiere evitar la funcin ideolgica de las ciencias y de las disciplinas sectorizadas.
Lo que para las teoras americanas con datos de hecho, para la critica son productos de una especifica situacin
histrico social: los hechos que nos transmiten sentidos se hallan socialmente prefigurados de dos maneras: a
travs del carcter histrico del objeto percibido y del carcter histrico del rgano perceptivo. Ninguno de los
dos es meramente natural, sino que se han formado a travs de la actividad humana (Horkheimer).
El punto de partida de la teora crtica es el anlisis del sistema de la economa de intercambio: desocupacin,
crisis econmicas, militarismo, terrorismo; la condicin de las masas no se basa en las reducidas posibilidades
tcnicas, como pudo ocurrir en el pasado, sino en las relaciones productivas que han dejado de ser adecuadas a la
situacin actual (Horkheimer)
La originalidad de los autores de la escuela de Frankfort consiste en abordar las nuevas temticas que recogen las
dinmicas propias de la sociedad de la poca, autoritarismo, industria cultural, la transformacin de los conflictos
sociales en las sociedades altamente industrializadas.
A travs de los fenmenos superestructura les de la cultura o del comportamiento colectivo, la teora crtica,
intenta penetrar el sentido de los fenmenos estructurales, primarios, de la sociedad contempornea, el
capitalismo y la industrializacin (Rusconi)
Se propone realizar lo que a la sociedad siempre se le escapa o siempre posterga, es decir, una teora de la
sociedad que implique una valoracin crtica de la propia elaboracin cientfica.
24
Los fines especficos de la teora crtica son la organizacin de la vida en la que el destino de los individuos
dependa no del azar y de la ciega necesidad de incontroladas relaciones econmicas, sino de la programada
realizacin de las posibilidades humanas (Marcuse).
La industria cultural como sistema
El termino INDUSTRIA CULTURAL es empleado por Horkheimer y Adorno por primera vez en la dialctica de la
ilustracin.
Relacionado con la transformacin del progreso cultural en su contrario, sobre la base de anlisis
de fenmenos sociales caractersticos de la sociedad americana entre los aos 30 y los 40.
Se sustituye la expresin cultura de masas, para eliminar desde el principio la interpretacin
ms corriente, es decir, que se trata de una cultura que surge espontneamente de las propias
masas, de una forma contempornea de arte popular.
Lo que esta ofrece como completamente nuevo no es mas que la representacin en formas
siempre distintas de algo siempre idntico; el cambio enmascara un esqueleto, en el que es tan
poco lo que cambia como en el mismo concepto de beneficio, desde que este ha conquistado el
predominio sobre la cultura. (Adorno)
En el sistema de industria cultural el proceso de trabajo abarca todos los sistemas
Este sistema condiciona la forma y el papel del proceso de fruicin y la calidad del consumo, as
como la autonoma del consumidor.
Rueda sobre si misma, ella es quien determina el consumo y excluye todo lo nuevo, lo que se
configura como un riesgo intil, al haber concebido la primaca de lo probado, es decir a la
eficacia de sus productos.
Los bienes culturales, se producen con la misma lgica que cualquier producto.
Por ms que en apariencia los productos sean diferentes, la lgica de produccin es la misma.
(razn instrumental)
Los bienes culturales crean los estereotipos de cmo deben ser las personas en la sociedad.
La cultura es producto de las clases dominantes por ende no se puede hablar de cultura de masas, sino de
industria cultural.
El individuo en la poca de la industria cultural
El individuo ya no decide autnomamente, el conflicto entre impulsos y conciencia se resuelve con la
adhesin acrtica a los valores impuestos.
El hombre esta manos de una sociedad que le manipula a su antojo, (Adorno)
A medida de que las posiciones de la ind. Cultural son ms solidas y estables, mas puede actuar sobre las
necesidades del consumidor, dirigindolas y disciplinndolas.
La individualidad es sustituida por la pseudoindividualidad, el sujeto se halla vinculado a una identidad
sin reservas con la sociedad; prdida de autonoma.
El sujeto de esta teora para a ser un pseudoindividuo.
La sociedad triunfa sobre el individuo y este pasa a ser una simple marioneta manipulada por las
NORMAS SOCIALES. (Adorno)
La influencia de la industria cultural en todas sus manifestaciones, lleva a alterar la misma individualidad
del usuario: esto es como el prisionero que cede a la tortura y acaba por confesar cualquier cosa.
Los productos de la industria cultural estn hechos de forma que su percepcin adecuada exige rapidez
de intuicin, dotes de observacin, detallar y competencia cientfica, pero a la vez prohbe a la actividad
mental del espectador, si este no quiere perderse los hechos que pasan rpidamente ante sus ojos.
Fabricados expresamente para un consumo distrado no comprometido, ellos reflejan el modelo del
mecanismo econmico que domina el tiempo del trabajo y el del no trabajo.
El espectador no debe usar su cabeza, el producto prescribe todas las reacciones a travs de seales, todo
contacto intelectual es evitado.
Los efectos de los medios
Los mass media no son simplemente la suma total de las acciones que describen o de los mensajes que se
irradian desde estas acciones. Los mass media consisten tambin en varios significados que se
superponen unos sobre otros: todos colaboran en el resultado.
La estructura multiestratificada de los mensajes refleja la estrategia de manipulacin de la industria
cultural
La manipulacin del pblico en el medio televisivo se produce mediante efectos que se realizan en los
niveles latentes de los mensajes. Estos aparentan decir una cosa y en cambio dicen otra, fingen ser
25
frvolos y en cambio, por encime de la conciencia del pblico, ratifican el estado de sujecin. El
espectador, a travs del material que observa, se halla constantemente en situacin, sin darse cuenta de
asimilar rdenes, prescripciones, proscripciones.
Los gneros
Los bienes culturales crean los estereotipos de cmo deben ser las personas en la sociedad.
Los estereotipos son un elemento indispensable para organizar y anticipar las experiencias de la realidad
social que lleva a cabo el individuo. Impiden el cao cognoscitivo, la desorganizacin mental, representan
en definitiva un necesario instrumento de economa en el aprendizaje.
En el desarrollo histrico de la industria cultural, la funcin de los estereotipos de ha visto
profundamente alterada y modificada.
Cuanto ms materializan y se esclerotizan los estereotipos, es menos probable que las personas
modifiquen sus ideas preconcebidas con el progreso de su experiencia. Cuando mas obtusa y complicada
se torna la vida moderna, mayor es la propensin de las personas a apegarse a clichs que parecen
conllevar un cierto orden en lo que de otra forma sera incomprensible.
Teora crtica frente a investigacin administrativa
La teora crtica denuncia la contradiccin entre los individuos y sociedad como un producto histrico de
la divisin de clases, y se opone a las disciplinas que representan dicha contradiccin como un dato
natural.
Critican fuertemente al capitalismo y a las ciencias sociales de estados unidos del momento.
Al analizar la industria cultural, explicita sobre todo, su tendencia a tratar la mentalidad de las masas
como un dato inalterable.
El desacuerdo se manifiesta tambin respecto a los estudios sobre los mass media que iban
desarrollndose en la sociedad americana.
Segn la teora crtica, los mtodos de investigacin emprica producen la fragmentacin de la totalidad
social en una serie de objetos artificialmente asignados a varias ciencias especializadas.
La investigacin de los medios de comunicacin de masas aparece sumamente inadecuada, porque se
limita a estudiar las condiciones presentes y acaba doblegndose al monopolio de la industria cultural.
La investigacin se dedica a averiguar cmo manipular a las masas o como alcanzar mejor determinados
objetivos internos del sistema existente.
Lo que hay que poner en discusin son los fines.
Sostiene que, no habra que estudiar la actitud de los oyentes sin considerar en que medida dichas
actitudes reflejan esquemas ms amplios de comportamiento social, y ms un, en qu medida son
condicionados por la estructura de la sociedad considerada como un conjunto.
La teora crtica esta en condiciones de desarrollar la relacin entre teora y fact-finding, una
relacin de la que se siente continuamente la urgencia pero que es siempre postergada, sin
pretender con ello que la excesivamente abstracta polaridad entre los dos aspectos pueda
modificarse (Adorno).
Acaba privilegiando la aproximacin especulativa sobre el mtodo emprico, debido tambin a que en
cada producto de la industria cultural puede leerse en contraste el modelo del gigantesco y potente
mecanismo econmico.
Los media con instrumentos de la reproduccin de masas que en la libertad aparente de los individuos, re
proponen las relaciones de fuerza del aparato econmico social. Mientras que para las norteamericanas
son instrumentos utilizados para alcanzar determinados fines.
Lazarsfeld escribe cuatro niveles de la aplicacin de la teora crtica:
1) Una teora sobre las tendencias de fondo que llevan a los que el define como una cultura promocional.
2) Los anlisis de fenmenos especficos para ilustrar su contribucin al fortalecimiento de la tendencia dominante.
3) Las consecuencias que se manifiestan sobre la estructura de la personalidad.
4) Las consideraciones sobre las alternativas posibles
La investigacin critica estar interesada en sobre todo por aquel material que no encuentra nunca
acceso a los canales de comunicacin de masas.
26
Es el ltimo planteo para la MCR, en esta teora (dentro de la funcionalista)

Se concentra ms en el receptor, que en el emisor.
Es el uso y las necesidades que satisfacen las personas al utilizar los mmc.
Invierte la pregunta, de que hacen los medios con las personas, a QUE HACEN LAS PERSONAS CON LOS MEDIOS?
Si la idea principal de la comunicacin como generadora de inmediata influencia en una relacin

estimulo/respuesta es reemplazada por un estudio ms atento de los contextos y de las interacciones
sociales de los receptores, y que describe la eficacia de la comunicacin como el resultado complejo de
mltiples factores, a medida que la perspectiva funcionalista va enraizndose en las ciencias sociales los
estudios sobre los efectos pasan de la pregunta Qu es lo que hacen los media a las personas? A la
pregunta Qu hacen las personas con los media?
Esta se basa a la afirmacin de que ni siquiera el mensaje del ms potente de los media puede
normalmente influenciar a un individuo que no se sirva de l en el contexto socio-psicolgico en el que
vive (Katz).
El efecto de la comunicacin de masas es entendido como consecuencia de las gratificaciones a las

necesidades experimentadas por el receptor les atribuye dicha eficacia, sobre la base justamente de la
gratificacin de las necesidades. Es decir, la influencia de las comunicaciones de masas sera
incomprensible si no se considera su importancia respecto a los criterios de experiencia y a los contextos
situacionales del pblico. (Merton)
La importancia de esta hiptesis es:
1) por un lado se inscribe en la teora funcionalista de los media, prosiguindola y representando su
desarrollo emprico ms consistente.
2) Tambin se integra en el movimiento de revisin y de superacin del esquema informacional de
la comunicacin. Constituye y acompaa, en la vertiente sociolgica, a aquella elaboracin de una
teora comunicativa, distinta de la teora de la informacin, que la perspectiva semitica iba
proponiendo entre finales de los aos sesenta y mediados de los setenta.
Histricamente pueden identificarse tres precedentes a esta hiptesis:

1) El estudio de Waples, Berelson y Bradshaw sobre la funcin y los efectos de la lectura.
2) Berelson sobre las reacciones de los lectores de peridicos durante una huelga de la prensa en
New York.
3) El anlisis de Lasswell sobre las tres funciones principales desarrolladas por la comunicacin de
masas.
Aspectos importantes de la hiptesis:

Implica un desplazamiento del origen del efecto, del solo contenido del mensaje a todo el
contexto comunicativo.
El contenido especfico de cada mensaje puede resultar relativamente secundario en el estudio
de las reacciones de la audience.
La actitud selectiva del receptor es revalorizada, al ser considerada premisa para los efectos.
La actividad selectiva e interpretativa del destinatario pasa a formar parte estable del proceso
comunicativo, constituyendo un componente ineliminable.
Los sistemas de expectativas del destinatario mediatizan los efectos derivados de los media, y
regulan las propias modalidades de exposicin.
La hiptesis tiende a acentuar una idea de audience como conjunto de individuos escindidos del
ambiente y del contexto social que en cambio modela sus propias experiencias, y por tanto las
necesidades y los significados atribuidos al consumo de los distintos gneros comunicativos.
Dificultad de la hiptesis:
Al proponer considerar a la audience como partner activo del proceso de comunicacin, se sobreentiende
27
que el uso de los media est destinado a un fin, es una actividad racional de persecucin.
La hiptesis ha tenido principalmente el merito de acelerar la obsolescencia del modelo comunicativo
informacional por un lado, y de enlazar la investigacin emprica y la teora funcionalista por otro.
Norteamrica entre la dcada del 60 y la del 70

Influencias:
Sociologa de conocimiento, como las sociedad conocen y aprenden.
Psicologa cognitiva, como el individuo conoce y aprende.
Como los medios colaboran con el conocimiento que las personas tienen sobre el mundo?
Planteo:
Los tericos que la analizan son McCombs y Shaw, determinaban que las personas conocen el mundo a travs de los
medios.
Las MCR retoman su preocupacin en los efectos, llevan a cabo la segunda etapa de sus estudios; y como punto principal
Cambian los efectos de corto a largo plazo.
(MCR) los medios masivos de comunicacin colaboran con el conocimiento y el conocimiento se construye a largo plazo.
La diferencia con los primeros estudios de la MCR, es la metodologa integrada y la cobertura global, ahora
estudiaban a un gran conjunto de medios.
los medios masivos de comunicacin:
Acumulativos, porque repiten la informacin.
Consonantes, todos son similares y tratan la informacin casi de la misma forma.
Omnipresentes, nos dan la sensacin de que estn en todos lados.
El poder de los medios no est en decirnos como pensar, sino en decirnos sobre qu temas pensar
Agenda setting refiere a un listado de cosas por establecer
Los medios establecen la importancia de los

listados de informacin
Los medios establecen un marco

Frame
Establece un lmite, condiciona la verdad, muestra una porcin de la informacin.
Los medios establecen agenda por medio de dos mecanismos:
Te matizacin
Omisin
Sostiene que:
Como consecuencia de la accin de los peridicos, de la televisin y de los dems medios de informacin, el
pblico es consciente o ignora, presta atencin o no, elementos especficos de los escenarios pblicos. La gente tiende a
incluir o a excluir de sus propios contenidos. El pblico adems tiende a asignar a lo que incluye una importancia que
refleja el nfasis atribuido por los mass media a los acontecimientos, a los problemas, a las personas (Shaw)
No sostiene que los media procuran persuadir. Los media, al describir y precisar la realidad externa,
presentar al pblico una lista de todo aquello en torno a lo que tens una opinin y discutir.
El presupuesto fundamental de la agenda setting es que la comprensin que tiene la gente de gran
parte de la realidad social, es modificada por los media. (Shaw)
Aspectos generales de la hiptesis:

La homogeneidad se encuentra ms a nivel de enunciacin general de la hiptesis que en el conjunto de
datos y verificaciones empricas.
Es un ncleo de observaciones y conocimientos parciales.
28
Es un buen terreno de interacciones en otras tendencias de anlisis.

Plantea el problema de una continuidad a nivel cognoscitivo entre las distorsiones que se originan en las
fases productivas de la informacin y los criterios de importancia, organizacin y los destinatarios de
dicha informacin y hacen propios.
Los media proporcionan algo ms que un cierto nmero de noticias. Proporcionan las categoras en las
que los destinatarios pueden fcilmente colocarlas de forma significativa.
Seala la discrepancia entre la cantidad de informaciones, conocimientos, interpretaciones de la realidad
social aprendidas de los media, y las experiencias personales y directamente vividas por los individuos.
La manera de jerarquizar los acontecimientos o los temas pblicos importantes, por parte de un sujeto, es
similar a la valoracin que operan los medio de los mismos problemas, pero solo si la agenda de los media
es valorada sobre un largo periodo de tiempo, como un efecto acumulativo. (Shaw)
Limitar la influencia del mbito cognoscitivo es el xito de la hiptesis.
las modalidades de mediacin simblica de los media pueden comprenderse mejor extendiendo el
anlisis a las constricciones y condiciones productivo-profesionales que vinculan la construccin de los
textos difundidos por la comunicacin de masas.
Conclusiones de los trabajos:

Los distintos media tienen una capacidad diferenciada de establecer el orden del da de los temas pblicamente
importantes. La televisin parece ser menos influyente que la informacin impresa.
La segunda conclusin se refiere a los temas y a los aspectos privilegiados en la cobertura informativa de las
campaas electorales: controversias, competicin, actan en detrimento de la informacin ms significativa e
importante.
Entre los distintos media puede haber firmas distintas de general el efecto de agenda por omisin, pero todos
incurren en cierta medida en l y ciertamente tambin el sistema informativo es su conjunto.
Los media son eficaces en construir la imagen de la realidad que el sujeto va estructurando. Dicha imagen puede
ser concebida como un estndar respecto al cual la informacin nueva es comparada para darle su significado.
Dicho estndar incluye marco de referencia y las necesidades, valoras, creencias y expectativas que influencian lo
que el destinatario extrae de una situacin comunicativa.
La formulacin clsica de la hiptesis plantea que la influencia de los medios de informacin sea la misma
respecto a todos los tipos de temas.
La capacidad de influencia de los media sobre el conocimiento de lo que es importante y relevante vara segn los temas
tratados.
Cuanto menor es la influencia directa que tiene la gente sobre una determinada rea temtica, mas depende de los medios
para obtener la informacin y los marcos de interpretacin correspondiente de esta rea.
Para estudiar esto se realizo un estudio en un trabajo sobre la funcin de agenda desarrollada por un peridico, y se
analizaba como este orientaba la percepcin del mundo de los lectores, consiguiendo que toda una seria de problemas sea
percibida por ellos segn un orden de importancia igual o parecida al orden instituido por el propio peridico.
(Bechelloni)
La hiptesis de agenda setting es en realidad ms compleja de lo que su formulacin inicial permita suponer. Un
intento de asumir dicha complejidad est representado por un estudio de Benton-Frazier en el que se articula con
mayor precisin el concepto de conocimientos asimilados por los destinatarios, analizando que clase de nociones
son aprendidas y a que niveles de sitan.
El estudio distingue tres niveles de conocimientos:
1) El primero es el ms superficial e incluye simplemente el titulo del rea temtica.
2) El segundo analiza conocimientos mas articulados, ejemplo los distintos aspectos de un
problema.
3) El tercer nivel delimitado por los autores corresponde a informaciones todava ms especficas,
como las argumentaciones favorables o contrarias a las soluciones propuestas, los grupos que
apoyan las distintas estrategias econmicas, etc.
El objetivo del estudio era comprobar la hiptesis de agenta de los media, al segundo y al tercer
nivel.
29
La centralidad probablemente limita el efecto de la agenda. El impacto de la variante centralidad del tema decrece
con la progresiva articulacin de los niveles de conocimiento a los que se remite la agenda del pblico.
La explicacin de un efecto de agenda setting resulta plausible sobre todo si se limita a basarse en datos y
correlaciones globales. (Macombs y Shaw)
la hiptesis de la agenda contiene elementos que la llevan a confrontarse con los problemas de la comprensin y
de la memorizacin, acuden tambin dos distintos modelos explicativos que Mackuen y Coombs ilustran a
propsito del impacto de la informacin nueva adquirida a travs de los media.
El primer modelo:
El de la atencin sugiere que la receptividad del destinatario a la informacin nueva vara
proporcionalmente a la atencin respecto a la informacin presentada y a su capacidad cognoscitiva de
tratarla adecuadamente, comprenderla, integrada, en los esquemas de conocimientos adquirido.
El segundo modelo:
Del encuadre cognoscitivo sostiene en cambio que los sujetos ms atentos, interesados, con mayor
competencia cognoscitiva, son tambin los menos receptivos a la influencia, por estar dotados de un
sistema de conocimientos ya bien articulado y radicado.
Parmetro temporal de la hiptesis:
La influencia de la comunicacin de masas se estudia actualmente como efecto a largo plazo, se plantea por tanto
el problema de establecer el arco temporal ptimo para comprobar su existencia o no.
Se distinguen cinco parmetros temporales:
a) El frame temporal, el periodo de recogida de los daros de las dos agendas, la extensin global
del tiempo en el que se acta la verificacin del efecto.
b) El intervalo temporal (time lag), transcurre entre la recogida de datos de variante
independiente y la dependiente.
c) La duracin de la recogida de los datos de la agenda de medios, el periodo total de
cobertura informacional durante el cual se recoge la agenda, mediante el anlisis de contenido.
d) La duracin de recogida de datos de la agenda del pblico, el periodo durante el cual se
establece el conocimiento que posee el pblico de los argumentos significativos.
e) La duracin del efecto optimo, el periodo en el que se determina la mxima asociacin entre
la enfatizacin de los temas por parte de los media y s importancia en los conocimientos del
pblico.
Tipos de agenda:
a) La agenda intrapersonal o relevancia individual, lo que el individuo considera como temas importantes
b) La agenda interpersonal o relevancia comunitaria, los temas de y sobre los que el individuo habla y discute
con otros.
c) La agenda de la opinin pblica, la relevancia percibida.
Modelo de efectos de la agenda: (Becker- Mccombs- Mc Leod)
a) Modelo de la conciencia, corresponde nicamente a la presencia o ausencia de un tema en la agenda del pblico.
b) Modelo de la relevancia, corresponde a la presencia de algunos temas, quizs solamente dos o tres, y permite
algunas indicaciones sobre su importancia relativa.
c) Modelo de las prioridades, corresponde a la completa jerarqua en un conjunto ms completo de temas, por
parte de los individuos, e implica la comparacin entre dicha jerarqua y la atencin prestada por los media a los
temas jerarquizados.
El camino de la hiptesis de agenda setting parece por tanto orientado a articular la propia formulacin inicial por un lado
hacia su profundizacin en la dinmica interna de un efecto peculiarmente cognoscitivo y acumulativo, por otro lado hacia
la comprobacin ms exacta de la continuidad entre lgica productiva en los aparatos de informacin y mecanismos de
adquisicin de los conocimientos por parte de los destinatarios
30
Gatekeeper, surge en EEUU en la dcada del 60

Con las mismas premisas que agenda
Goldin-Murdock, no ha habido un desarrollo lineal desde una perspectiva limitada a un paradigma
omnicomprensivo, sino al contrario un conjunto de perspectivas contendientes entre s para dominar el campo.
Tal vez se deba a la ausencia de paradigmas tericos distintos competitivos recprocamente: el enfoque en efecto
ha sido y es de tipo sociolgico.
Los obstculos que en cambio han limitado este mbito han sido de distinto orden:
La naturaleza administrativa de buena parte de la comunication research ha contribuido a atenuar el
inters cognoscitivo del tema.
Los estudios sobre los emisores han sido confinados a los niveles ms bajos de las operaciones
productivas de los media, los niveles ms altos de la planificacin econmica y de la programacin
poltica permanecen prcticamente inexplorados.
el modelo comunicativo informacional, que al enfatizar el estudio del mensaje y de sus efectos,
descuidaba estudiar a los comunicadores. lo que explica que la importancia del estudio sobre los
emisores, vaya precisndose a medida que se superan estos dos factores:
el reconocimiento de la centralidad
social de los media.
el cambio de la teora comunicativa.
Corrientes que han caracterizado esta tendencia:
La primera, ha estudiado los emisores desde el punto de vista de sus caractersticas sociolgicas, culturales,
de los entandares de carrera que siguen, de los procesos de socializacin a los que estn sometidos, son
estudiados algunos factores externos de la organizacin del trabajo que influencian los procesos productivos
de la comunicativos.
Los productores se perciben como un middleman, obligado a moverse entre constantes negociaciones con el
staff y con el network, para llegar a un producto aceptable para todos.
La segunda, en cambio, est representada por los estudios que analizan la lgica de los procesos con la que se
produce la comunicacin de masas y el tipo de organizacin del trabajo en el que tiene lugar la construccin
de los mensajes. Dichas determinaciones demuestran respecto al producto acabado, tanto si es un
informativo como una serie de telefilm.
Los estudios sobre los gatekeeper

El concepto de gatekeeper ha sido elaborado por Kurt Lewin en un estudio de 1947 sobre las dinmicas
interactivas en los grupos sociales, en particular respecto a los problemas relacionados con el cambio del
hbito en la alimentacin.
Algunas zonas en los canales pueden funcionar como puertas, como porteros, la constelacin de las fuerzas
antes y despus de la zona filtro es decididamente distinto, de manera que el paso o el bloqueo de la unidad a
travs de todo el canal dependen en gran medida de lo que sucede en la zona filtro.
Son controladas bien por sistemas objetivos de reglas, bien por gatekeepers: es este caso un individuo
o grupo tiene el poder de decidir si dejar pasar o bloquear la informacin.
White utiliz este concepto para estudiar el desarrollo de la influencia de noticia a los canales
organizativos de los aparatos de informacin, y sobre todo para determinar los puntos que funcionan
como porteras que determinan si la informacin pasa o es descartada.
Otros trabajos sucesivos confirmaran que en la seleccin y en el filtro de las noticias las normas de
empleo, profesionales y organizativas, parecen ser ms fuertes que las preferencias personales.
El merito de estos primeros estudios consiste en haber descubrimiento donde, en qu puntos del
aparato, la accin del filtro es ejercida explicita e institucionalmente.
White analiza la actividad del gatekeeper, acentuando sobre todo la idea de la seleccin como proceso
jerrquicamente ordenado y vinculado a una compleja red de feed-back.
Las decisiones del gatekeeper no son realizadas sobre la base de una valoracin individual de
noticiabilidad, sino ms bien en relacin a un conjunto de valores que incluyen criterios profesionales
y organizativos, como la eficiencia, la produccin de noticias, la velocidad.
Ampliando el problema de la seleccin del gatekeeper al control del proceso informativo en su
conjunto, se convierte en un punto importante el cmo es ejercida dicha accin de filtro: en la
transmisin del mensaje a travs de los canales puede verse implicado mucho ms que el simple
rechazo o aceptacin.
31
El gatekeeper en los mass media incluye todas las formas de control de la info que pueden
determinarse en las decisiones sobre la codificacin de los mensajes, la seleccin, la formacin del
mensaje, la difusin, la programacin, la exclusin de todo el mensaje o de sus componentes.
Breed enumera seis motivos que inducen a conformarse con la orientacin del peridico:
1) La autoridad institucional y las sanciones
2) Los sentimientos de obligacin y estima hacia los superiores
3) Las aspiraciones a la movilidad profesional
4) La ausencia de fidelidades de grupo contrapuestas
5) La naturaleza agradable del trabajo
6) El hecho de que la noticia se ha convertido en un valor.
Todos estos factores actan incrementando la formacin y la funcin del grupo de
referencia. El resultando es que el periodista, en su actividad cotidiana, en su lugar de
suscribir ideales sociales o profesionales, define sus propios valores al nivel ms
pragmtico del grupo de redaccin.
El conjunto de estos estudios ha subrayado la necesidad de integrar el anlisis del papel del
gatekeeper en el del conjunto de los roles productivos y de la organizacin burocrtica de los que
forma parte.
Marca la transicin de los estudios sobre la manipulacin explicita de la informacin al problema
de la distorsin inconsciente (unwritting bias) que se produce constantemente en la cobertura
informativa.
Los estudios sobre la distorsin involuntaria:

A medida que los estudios sobre los comunicadores van precisando su propio inters por las condiciones normales,
en las que opera la organizacin periodstica, se pone de manifiesto un tipo de deformacin en los contenidos
informativos no achacables a la violacin de la autonoma profesin, sino mas bien a la forma en al que est
organizado, institucionalizado y desarrollado el oficio del periodista. Si los estudios de gatekeepers ponan en
relacin el contenido de los peridicos con el trabajo de seleccin de las noticas llevado a cabo por el gate, los trabajos
recientes sobre la produccin de noticas ponen en relacin de imagen de la realidad social suministrada por los
medios con organizacin y la produccin rutinaria de los aparatos periodsticos.
Autonoma profesional y distorsin en la informacin aparecen como dos caras de la misma moneda, tratan de un
enfoque mucho ms radical, ms que aquellos que se niegan la posibilidad de comprender el funcionamiento de la
distorsin inconsciente, vinculada a las prcticas profesionales, a las habituales rutinas productivas, valores
compartidos.
Las relaciones entre este enfoque de la sociologa de los emisores y algunas tendencias de la CR parecen claras y
provechosas. Por un lado est la concepcin con los estudios de efectos a largo plazo, por otro, est influenciada por la
importancia que asume la sociologa del conocimiento, estudios de los fenmenos culturales.
De los media es necesario conocer adems de los sistemas de valores y representacin y de imaginario colectivo, es
necesario conocer la forma, los procesos, las restricciones y limitacin con las que se lleva a cabo.
Los estudios tienen en cuenta los factores:
1) Organizativos
2) Burocrticos
3) Relacionados con la estructuracin de los procesos productivos
4) Elementos comunicativos intrnsecos a la materia prima.
Se trata de anlisis de la manera en que los media han representado algunos acontecimientos particulares (estudio de
los Lang)
Las exigencias organizativas estructurales y las caract. Tcnico expresivas propias de todo medio de comunicacin de
masas, son elementos cruciales para determinar la representacin de la realidad social ofrecida por los medios.
Se habla siempre de distorsin inconsciente o de estructural inferencia les, para indicar los criterios fundamentales
que dirigen la seleccin de los acontecimientos y su presentacin. La diferencia principal respecto a los estudios sobre
la produccin de la informacin es que estos ltimos no corresponden a la cobertura de un acontecimiento particular,
sino la marcha normal de la cobertura informativa, funcionamiento rutinario.
La distorsin involuntaria propia de la produccin y de los valores profesionales se produce en cadena en
toda fase del proceso de trabajo.
Los criterios de importancia actan difusamente hasta transformarse en criterios de relevancia aplicados
implcitamente por los lectores.
32
Aspectos metodolgicos de los estudios sobre el newsmaking

Todos los estudios de newsmaking tienen en comn la tcnica de observacin participe (Warner, Elliot,
entre otros). es posible recoger y obtener sistemticamente las informaciones y datos fundamentales sobre
las rutinas productivas de los medios.
Los datos son recogidos por el investigador presente en el ambiente objeto de estudio.
Los criterios especficos que rigen en la recogida y la reestructuracin del material acumulado pueden ser: lo
importante es que la fase de la observacin este siempre ligada a hiptesis de investigacin, orientadas segn
presupuestos tericos precisos y no sea indiferente y casual.
La observacin se desarrolla entre dos lmites que marcar su fracaso:
1) La insignificancia y ausencia de un proyecto de investigacin
2) El polo opuesto, la imposicin de una seleccin rgida del material observable.
Una caracterstica de la etnologa de la comunicacin aplicada a los problemas de newsmaking es permitir la
observacin de los momentos es permitir la observacin de los momentos y de las fases de crisis, cuando se
definen de forma congruente fenmenos y acontecimientos ambiguos, inciertos o poco claros; o cuando se
reorganiza el trabajo o la edicin y esto introduce equilibrios inestables que se deben estabilizar.
La existencia de estas crisis corrige cualquier imagen del proceso de produccin como algo automtico. Mientras en
general la produccin de noticias sigue un proceso rutinario, las mimas son continuamente corregidas y sus
elementos entran en nuevas relacin (Schlesinger)
Incluso desde el punto de vista de los instrumentos de anlisis, las perspectivas de newsmaking presenta algunas
novedades respecto a la mayor parte de la comunication research
El newsmaking: criterios de importancia y noticiabilidad
Problemas de los que se ocupa:
Qu imagen del mundo dan los informativos radiotelevisivos?
Como re relaciona esta imagen con las exigencias cotidianas en la produccin de noticias en las org. Radio
televisivas? (Golding Elliot)
Se articula principalmente entre dos polos:
La cultura profesional de los periodistas
La organizacin del trabajo y de los procesos productivos.
Las conexiones y la relacin entre ambos aspectos constituyen el punto central de este tipo de investigacin.
El objetivo declarado de todo aparato de informacin es el de ofrecer resmenes de los acontecimientos
significativos e interesantes. El mundo de la vida cotidiana est formado por una sobreabundancia de
acontecimientos, el aparato de informacin debe seleccionar estos acontecimientos. La relacin implica en
reconocer que un suceso es un acontecimiento y no un registro casual. La finalidad de seleccionar se hace ms
difcil por un posterior caracterstica de los acontecimientos.
Un medio de info no puede trabajar sobre fenmenos idiosincrticos. Debe reducir todos los fenmenos a
clasificaciones construidas. Estas exigencias unidas a la sobreabundancia de acontecimientos indican que los
aparatos de info, a fin de producir noticias, deben cumplir mnimamente tres requisitos:
1) Deben poder reconocer un acontecimiento
como un hecho noticiable
2) Elaborar formas de producir acontecimientos
que no tengan en cuenta la pretensin de cada
acontecimiento a un tratamiento idiosincrtico.
3) Deben organizar el trabajo temporal y
especialmente de tal manera que los
acontecimientos noticiables puedan ser
elaborados planificada mente.
Existen restricciones relacionadas con la organizacin del trabajo sobre las que se construyen convenciones
profesionales que determinan la definicin de noticia, legitiman el proceso productivo y contribuyen a
prevenir las criticas del publico.(Garbarino)
Se determina as un conjunto de criterios de importancia que definen la noticiabilidad newsworthiness de
cada acontecimiento, es decir, su aptitud para ser transformado en noticia.
33
La trabazn entre caractersticas de la organizacin del trabajo, aparatos de los media y elementos de la cultura
profesional es absolutamente estrecha y vinculante, y define justamente el conjunto de caractersticas que los
acontecimientos deben poseer para poder ser transformados en notica.
La noticiabilidad est constituida por el conjunto de requisitos que se exige a los acontecimientos para adquirir la
existencia pblica de noticias.
La noticiabilidad esta estrechamente vinculado a la rutinizacion y estandarizacin de las prcticas productivas:
equivale a introducir prcticas productivas sobre una materia prima.
La definicin de noticiabilidad va unida al concepto de perspectiva de la noticia.
La pregunta de los periodistas: Qu acontecimientos cotidianos con importantes?
Las noticias son los que los periodistas definen como tales. Esta asercin raramente es explicitada, porque parte de los
modos operandi de los periodistas es que los acontecimientos suceden fuera y ellos se limitan a referirlos.
Es noticia lo que, pertinente a la cultura profesional de los periodistas, es susceptible de ser trabajado por el
aparato sin excesivas alteraciones y subversiones del normal ciclo productivo.
La noticia es el producto de un proceso organizado que implica una perspectiva practica sobre los
acontecimientos, destinada a reunirlos, a dar valoraciones simples y directas sobre sus relaciones, y a hacerlo de
manera que logren entretener a los espectadores (Altheide).
La definicin y la eleccin de lo que es noticiables esta siempre orientada hacia la factibilidad del producto
informativo que se realiza en tiempo y con recursos limitados.
Contribuye a borrar un acontecimiento del contexto producido y recontextuarlo en el formato del informativo.
Fragmentacin de la informacin y noticiabilidad
El newsmaking: los valores/noticia
La noticiabilidad: conjunto de elemento a travs de los cuales el aparato informativo controla y gestiona la cantidad y el
tipo de acontecimientos de los que se selecciona la noticia.
Valores /noticia como un componente de la noticiabilidad
Representan la respuesta a la siguiente pregunta: Qu acontecimientos son considerados muy interesantes,
significativos, relevantes, para ser transformados en noticias?
Son utilizados de dos maneras:
son criterios para seleccionar entre el material disponible en la redaccin los elementos dignos de ser
incluidos en el producto final
funcionan como lneas guas para la presentacin del material, sugiriendo que es lo que hay que enfatizar,
lo que hay que omitir, donde dar prioridad en la preparacin de las noticias.
Son por lo tanto reglas prcticas que incluyen un corpus de conocimientos profesionales que
implcitamente, y a menudo explcitamente explican y dirigen los procesos de trabajo en la redaccin.
Continuamente presentes en las interacciones cotidianas entre los periodistas en su profesin.
Son cualidades de los acontecimientos o de su construccin periodstica, su ausencia o presencia recomienda su
inclusin. + cualidades = + probabilidad de inclusin.
Aspecto relativo: los procesos del que son una parte constitutiva. Los periodistas evidentemente no pueden
decidir ex novo como relacionar los hechos que aparecen bajo forma de noticia.
Sirven precisamente sirven para esto.
La seleccin de las noticias es un proceso decisional
El rigor de los Valores /noticia no en una clasificacin abstracta, coherente y articulada, es: lgica de una
tipificacin destinada a la obtencin programada de finalidades prcticas, dirigida en primer lugar a hacer posible
la repetitividad de determinados procedimientos.
Deben permitir una seleccin del material realizada apresuradamente, casi automtica y caracterizada por un
cierto grado de flexibilidad y de comparacin y susceptible a tropiezos.
Naturaleza dinmica de los Valores /noticia: estos cambian en el tiempo y a pesar de presentar una fuerte
34
homogeneidad en el seno de la cultura profesional no son siempre los mismos.

Se derivan de aserciones implcitas o de consideraciones relativas a:
1) Las caractersticas sustantivas de las noticias, su contenido. Que se dice
2) La disponibilidad del material de los criterios relativos al producto informativo. Como se lo dice
3) El pblico. A quien va dirigido
4) La competencia. Que es noticia para los otros medios.
Criterios sustantivos:
Los criterios sustantivos se articulan esencialmente en torno a dos factores:
La importancia
El inters de la noticia.
La importancia est determinada por 4 variantes:
1) Grado y nivel jerrquico de los sujetos implicados en el
acontecimiento noticiable. La jerarqua gubernativa es visible
y est establemente definida en orden de autoridad, lo que
facilita a los periodistas efectuar las valoraciones de
importancia.
Factores que definen la importancia:
El grado de poder institucional
La importancia de otras jerarquas no
institucionales
Su visibilidad, reconocimiento
La amplitud y el peso de estas organizacin
sociales y econmicas
2) Impacto sobre la nacin y cobre el inters nacional. La
importancia respecto al sistema de valores ideolgicos y al
inters propio del pas en cuestin determinada la importancia
de un acontecimiento. Tambin est relacionado con la
proximidad, las notician se hallan culturalmente prximas si se
refieren a acontecimientos que pueden englobarse en la normal
esfera de experiencia de los periodista y del pblico.
3) Cantidad de personas implicadas en el acontecimiento.
Cuanto a ms personas est referida la noticia, ms
importancia le otorgan los periodistas. Cuanto ms alto es el
numero, o hay presencia de nombres importantes en una
ocasin formal, mayor es la visibilidad de dichos
acontecimientos y por tanto su valor/noticia.
4) Importancia y significatividad del acontecimiento respecto
a la evolucin futura de una determinada situacin. La
importancia de una noticia puede ser distantemente enfatizada
respecto a los valores/noticias de la competencia o respecto a
los correspondientes al producto y a sus caractersticas
tcnicas. El inters de la historia est estrechamente ligado a
las imgenes del publico que poseer los periodistas y tambin a
la capacidad de entretenimiento.
Criterios relativos al producto:
La segunda clase de valores/notica corresponde q la disponibilidad material y a las caractersticas especificas del
producto informativo.
La necesidad de no superar cierta extensin de las noticias es funcionales respecto a la disponibilidad de mucho
material noticiable, lo que a su vez es funcional para un eleccin lo ms amplia posible y por tanto la ms
representativa de los acontecimientos importantes de aquel da.
La ideologa de la noticia se halla vinculada a la naturaleza globalmente fragmentaria de la cobertura informativa.
Otro valor/noticia relativo al producto informativo es la novedad, las noticias deben referirse a acontecimientos lo
ms cerca posible del momento de la transmisin del informativo.
El valor/noticia importancia es prioritario y permite coberturas informativas constantes y repetidas de las
personas, temas, personajes que se incluyen en el mismo.
En el periodismo televisivo Gans seal 5 criterios de la calidad:
1) La accin
35
2) El ritmo
3) La globalidad
4) La claridad del lenguaje
5) Los estndares tcnicos mnimos
El ltimo valor/noticia relativo al producto es el equilibrio, balance, la composicin equilibrada del informativo
en su conjunto.
El valor de la noticiabilidad de algunos acontecimientos est incrementado por su ser representativo de categoras
que contribuyen a no desequilibrar el producto informativo, este est en relacin con el conjunto de criterios
relativos al pblico, de la misma manera que acenta la tendencia a la fragmentacin de informacin televisiva.
Criterios relativos al medio:

La calidad de tiempo de transmisin que puede ocupar una noticia depende menos de su argumento que de su
presentacin.
La frecuencia: el tiempo necesario que se necesita para cobrar forma y adquirir sentido; a + parecido entre la
frecuencia del acontecimiento y el del medio de info, + probable ser su seleccin como noticia por aquel medio
(Galtung Ruge)
El valor/noticia del formato se refiere a los lmites espacios temporales que caracterizan al producto informativo.
Facilita la seleccin, dado que impone una especia de preseleccin.
Criterios relativos al publico:
al papel que desempea la imagen del publico compartida por lo periodistas.
Los periodistas conocen poco a su pblico, deben presentar programas informativos y no intentar satisfacer a un
pblico. Cuanto saben sobre el publico + atencin pueden dedicarle a las noticias (Gans)
La referencia y la alusin a las necesidades a las exigencias de los destinatarios es constante, y en las propias
rutinas productivas estn determinadas convicciones implcitas sobre el pblico.
El termino de referencia constituido por el pblico y los limites de dicha referencia son uno de los puntos mas
interesantes y menos estudiados.
El aspecto de la proteccin, la no noticiabilidad de aquellos hechos o detalles de acontecimientos cuya cobertura
puede llegar a acarrear traumas o ansiedad al pblico o herira su sensibilidad.
Criterios relativos a la competencia:
Gans, la situacin de competencia determina tres tendencias que se reflejan en los valores noticias reforzndolos:
1) rganos de informacin rivales siguen tratando de hacer scoop en prejuicio de la competencia, pero dado
que los media tienen corresponsales virtuales en los mismo lugares, la posibilidad de llegar primero con
la noticia no necesita frenas las impresiones como se realizaba antes. Compiten por obtener exclusivas,
inventar nuevos espacios y por hacer pequeos scoop sobre los detalles.
2) Consiste en el hecho de la que la competencia genera reciprocidad, en el sentido que puede ocurrir que
una noticia sea seleccionada en cuanto se espera que los dems tambin lo hagan. Contribuyen a la
semejanza de las coberturas informativas, entre peridicos competitivos.
3) Produce el resultado de contribuir a establecer parmetros profesionales, modelos de referencia.
Recogida:
La integracin entre procesos de recogida y valores/notica se refleja tambin la interdependencia entre
las fases de la recogida y la estructuracin del material. La recogida se produce sobre todo a travs de
fuentes estables que tienden a suministrar material informativo incorporable en los procesos
productivos de la redaccin.
Ejerce en la recogida la preocupacin de tener bastantes noticias.
La fase de la recogida de las materias noticiables est influenciada por la necesidad de disponer de una
afluencia constante y segura de noticas.
Esta forma de organizar la recogida de los materiales noticiables esta intrnsecamente vinculada la
necesidad de rutinizar el trabajo.
Las fuentes:
Son un factor determinante respecto a la calidad de la informacin producida por los media.
La exposicin de los problemas relativos a las fuentes est dividida en dos partes:
1) Sobre las fuentes en sentido estricto
2) Sobre las agencias de informacin.
Las clasificaciones son muy distintas, segn al parmetro al que se remitan
La articulacin de la red de fuentes no es en absoluto casual ni arbitrara.
No son todas iguales ni igualmente importantes, de la misma manera que el acceso a ellas y a los periodistas no
est uniformemente distribuido.
36
Los estudios de newsmaking

la red de fuentes que los aparatos de info estabilizan como
instrumento esencial para su funcionamiento refleja por un lado la estructura social y de poder existente y por
otro lado se organiza sobre la base de las exigencias planteadas por los procesos productivos.
La fiabilidad de la historia no puede ser rpidamente demostrada, el periodista procura basarse en la
credibilidad de la fuente, en su honestidad. Los periodistas suelen tener dificultades al valorar la credibilidad de
sus fuentes.
El factor de autoridad tiene que ver con el proceso por el que la igualdad de condiciones, los periodistas prefieres
hacer referencia a fuentes oficiales o situadas en posiciones institucionales de autoridad.
La hiptesis sobre la noticiabilidad de un acontecimiento como resultado de un proceso de negociacin, en el que
mltiples factores relacionados entre s encuentran un punto de acuerdo, de equilibrio, que puede variar en
funcin de otros factores.
Las agencias:
La info cotidiana es necesariamente una de agencia, en la que el ncleo bsico est constituido por fuentes
annimas.
La seleccin debe hacerse forzosamente a partir del material disponible
La uniformidad es inevitable desde el momento en que tres o cuatro agencias suministran la base para las noticias
del mundo.
Los periodistas tambin tienen respecto a las agencias criterios de fiabilidad y autoridad.
El dietario:
Constituido bsicamente por la agenda que enumera da a da los acontecimientos que sucedern y cuya
noticiabilidad se da por descontado.
El diario es un documento clave en cualquier redaccin, registra los acontecimientos programados que deben ser
cubiertos por su importancia.
La tendencia a incorporar una proporcin de acontecimientos de dietario, se ve reforzada por la renovacin
tecnolgica en la produccin de la info cotidiana.
La relacin entre perfeccionamiento tecnolgico y la necesidad de programas el trabajo se refleja en la eleccin de
las fuentes.
La seleccin de las noticias:
La seleccin y adaptacin del material constituye el proceso de convertir los acontecimientos observados en
noticias (Golding-Elliot)
La afluencia de la materia que debe ser seleccionado ya est regulada y establecida: las formas los procedimientos,
y las costumbres que producen dicha regulacin constituyen una primare forma de seleccin.
No puede explicarse la seleccin solo como eleccin subjetiva del periodista, sino, como un proceso complejo que
se desarrolla a lo largo de todo un ciclo, realizado por distintas instancias y motivaciones que no siempre
obedecen la directiva de seleccin de notica.
En la seleccin de noticias su importancia no es el nico criterio: la necesidad de ser eficientes y la eleccin de
procedimientos que la permitan domina la fase de seleccin y produccin.
La eficiencia entre los periodistas existe para permitir la distribucin de:
El personal
El formato
El tiempo de produccin
El proceso de seleccin de la noticia se puede comparar con un embudo.
Los estudios sobre newsmaking permiten explicar adecuadamente y en profundidad la distorsin informativa que
los factores de organizacin y de estructura producen y reproducen.
El editing y la presentacin de las noticias:

El proceso de tratamiento no puede ser explicitado en los informativos, ya que si lo fuere quebrantara la creencia
del pblico en la pretensin en el aparato de referir las noticias. (Altheide)
Consiste en anular los efectos de los lmites provocados por la produccin para devolver a la info su aspecto de
espejo de lo que sucede en la realidad exterior.
Descontextualizar los acontecimientos de su marco social, histrico, polito, cultural, etc.

A lo largo de los procesos de seleccin y de produccin al enfatizacin procede en espiral en el sentido de que
cuando la noticia sea confeccionada solo algunas de las enfatizaciones iniciales persistirn.
Los dos procedimientos: el highlighting, como modalidad del editing y el editing como fase de elaboracin que
37
permite estructurar relativamente una noticia, contribuyen a l penalizacin de los aspecto relativos a su carcter
de proceso, a las tendencias inherentes a la dinmica social, para acentuar en cambio los momentos de mayor
importancia, los resultados, las desviaciones de la norma.
El otro aspecto interesante se refiere a la funcin y papel que desempea la imagen del pblico que los periodistas
elaboran.
38

Teoría de La Comunicación Resumen Final

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Teora de la Comunicacin

Teora segn el diccionario de la Real Academia Espaola:

-Globalizacin segn el diccionario comn:

HISTORIA DEL GLOBO

El globo se va transformando en un fenmeno de mercado

En lo tcnico: se refiere a la implantacin de nuevas tecnologas

-Los procesos de globalizacin y el rol de los medios de comunicacin:

Liberalizar el sector de los medios de comunicacin, lograr un servicio universal

La liberalizacin de los regmenes regulatorios internacionales para las telecomunicaciones

La disparidad de criterios era clara y pueden destacarse:

Se depende de las fuerzas, elementos y

Se planifica considerando los insumos, se

Conservacin acotada, limitada

Pequea escala, limitada

En cantidad, gran escala, masiva

Utiliza herramientas milenarias como

Utiliza maquinaria a la que manipula como

Terminada con esfuerzo del propio hacer

Terminada con aplicacin de herramientas y

Concepcin completa, total

Concepcin fragmentada, por partes para

Para otras familiar, crecimiento regional

Para la comunidad, para el pas en crecimiento

Oferta restringida, intercambio entre vecinos

Oferta ampliada, lugares y punto de ventas

Productos que se necesitan, se adquieren

Productos que se necesitan pero tambin se

Productor vinculado a la naturaleza: agricultor, Productor vinculado a la elaboracin de

Con horario disciplinado establecido

Abandono del campo, emigracin

Inmigracin, establecimiento en la ciudad

Concentracin alrededor del propietario de la

Concentracin alrededor de la fabrica

Fabricas, casas, casero, barrios, ciudad,

Fundadores de la Mass Communications Research

Naci en chicago, EE.UU en 1912

Naci en Viena, Austria en 1901

Naci en Poznan, actual Polonia, en 1890

El peligro, la incertidumbre, el temor y la preparacin a las guerras mundiales

*El Paradigma de Harold Lasswell

Con que efecto?

El proceso de la comunicacin se caracteriza por:

*LOS ESTUDIOS DE LOS EFECTOS LIMITADOS DE LOS MEDIOS

procesos psicolgicos que intervienen EFECTO (respuesta)

Se dedic a hacer experimentos sociales

Los factores relativos a la audiencia

decodificacin aberrante (errada).

Factores vinculados al mensaje

El orden de las argumentaciones:

La exhaustividad de las argumentaciones:

La explicitacin de las conclusiones:

*Los medios empricos sociolgicos:

*La sociologa funcionalista de los medios de comunicacin

Qu funciones estudi la teora funcionalista? Wolf seala las funciones

Que atribuyen status y prestigio a las personas y a los grupos

*Teora matemtica de la informacin:

*Teora sistmica o de la comunicacin interpersonal

en parte la teora general de los sistemas

Naci en 1895 en Stuttgart

Naci en Frankfurt el 11 de septiembre de 1903

Naci en Berln en julio de 1898

Naci en Frankfurt el 23 de marzo de 1900

Naci en Dusseldorf, Alemania en 1929

Es estudiada por la escuela de Francfort