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v.10, n.

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Vitria-ES, Abr.- Jun. 2013
p. 1 - 25
ISSN 1807-734X

Obstculos implementao de inovaes no Brasil: como diferentes


empresas percebem sua importncia
Marcos Roberto Khl1
Universidade Estadual do Centro-Oeste - UNICENTRO
Joo Carlos da Cunha
Universidade Positivo

RESUMO
O objetivo deste estudo verificar como diferentes empresas percebem a importncia dos
obstculos na implementao de inovaes. Trata-se de uma pesquisa descritiva, desenvolvida
por meio de anlises estatsticas (fatorial, regresso logstica e anova), com base em dados
secundrios, abrangendo uma amostra de quase 23.000 empresas. As empresas foram
agrupadas em grupos diferentes. Os resultados indicam uma percepo ligeiramente superior
por parte de empresas de pequeno porte, principalmente no caso de empresas industriais.
Indicam tambm que obstculos relacionados s questes econmicas so percebidos com
importncia maior que os demais. Conclui-se que diferentes tipos de empresas tm percepes
diferentes na maioria dos obstculos listados. Poucas diferenas foram verificadas entre os
grupos com relao centralizao da atividade de inovao em outras unidades e muitas
diferenas foram encontradas na falta de pessoal qualificado. A falta de informao sobre a
tecnologia e a falta de pessoal qualificado foram identificadas como os fatores que mais
contribuem para as empresas inovarem ou no.
Palavras-chave: Inovao; obstculos; PINTEC.

Agradecimento pelo apoio financeiro: Fundao Araucria

Recebido em 15/08/2011; revisado em 14/05/2012; aceito em 23/06/2012; divulgado em 28/06/2013


*Autor para correspondncia:

. Doutor em Administrao pela Universidade Federal do


Paran UFPR
Vnculo: Professor Adjunto da Universidade Estadual do
Centro-Oeste - UNICENTRO
Endereo: Rua Dr. Laranjeiras, no. 2121, Guarapuava/Paran
E-mail: marcosrobertokuhl@yahoo.com.br
Telefone: (42) 36274941

Doutor pela Universidade de So Paulo


Vnculo: Professor Titular da Universidade Positivo
Endereo: Rua Rui Arzua Pereira, 64, Curitiba - PR.
E-mail: jccunha@up.com.br
Telefone: (41)3335-1978

Nota do Editor: Esse artigo foi aceito por Bruno Funchal

Este trabalho foi licenciado com uma Licena Creative Commons - Atribuio 3.0 No Adaptada.

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Khl, Cunha

1 INTRODUO
tualmente, as empresas sofrem presses, como intensidade competitiva,
imposies legais e exigncias dos stakeholders, entre outras. Elas

constantemente encontram solues inovadoras para as presses que


sofrem de competidores, de consumidores e de reguladores. (PORTER;
van der LINDE, 1995, p. 120 traduo livre). amplamente
reconhecido que a mudana tecnolgica e a inovao so os principais
motores do crescimento econmico e so o cerne do processo
competitivo. (CAINELLI; EVANGELISTA; SAVONA, 2005, p. 435

traduo livre). Isso j era defendido por Schumpeter (1997), no incio do sculo XX. Assim,
a inovao crtica para o crescimento sustentado e a prosperidade das organizaes
(GOMIS et al., 2011, p. 3), tanto quanto uma forma de obteno de vantagem competitiva, em
que o enfoque econmico o centro das atividades. (DAROIT; NASCIMENTO, 2004, p. 1).
Ento, a inovao uma alternativa para buscar alcanar, ou manter, vantagem
competitiva, quer pela reduo de seus custos, quer pela ampliao do seu mercado de
atuao ou, em ltima instncia, apenas para sobreviver. Os ganhos de competitividade que a
inovao pode trazer so importantes estmulos para a implementao de produtos e/ou
processos novos ou substancialmente aprimorados pela empresa. (IBGE, 2007, p. 50).
Implementar inovaes um desafio que demanda estudo, tempo e recursos, e em seu
percurso tambm exige que gestores enfrentem e superem os obstculos que surgem. Esses
obstculos tm diversas origens, mas destacam-se os de origem econmica (custos, riscos,
financiamento, etc.), organizacional (rigidez, centralizao, etc.), informacional (informao
de mercado, de tecnologia, etc.), tcnica (pessoal qualificado, servios tcnicos, etc.) e outras
(cooperao, consumidores, normas e regulamentos, etc.), sem, no entanto, desconsiderar a
existncia de outros. Diante disso, o primeiro passo no sentido de buscar alternativas para as
empresas resolvam ou superem seus obstculos identific-los e avali-los. O IBGE (2007, p.
58) j destacava na Pesquisa de Inovao Tecnolgica (PINTEC) que:
Os motivos pelos quais as empresas no inovam e os obstculos que encontram no
desenvolvimento de suas atividades inovativas constituem informaes valiosas para
a formulao e a avaliao de polticas visando ao aumento do desempenho
tecnolgico e competitivo das empresas.

O IBGE j desenvolve levantamentos, na PINTEC, sobre alguns obstculos enfrentados


pelas empresas nos processos de inovao ou que contriburam para que as empresas no

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implementassem inovaes em determinados perodos. No entanto os obstculos apenas so


identificados e mensurados de forma bastante superficial, no sendo explorados com mais
profundidade.
Com vistas a ampliar a profundidade do estudo iniciado na PINTEC e a compreender
melhor como os obstculos inovao so percebidos pelas empresas, o problema que
nortear este estudo expresso com a seguinte questo de pesquisa: Como as empresas
percebem a importncia dos obstculos na implementao de inovaes?
A lista de obstculos pode ser extensa, dependendo do contexto, por isso, optou-se por
limitar o foco aos obstculos listados na PINTEC, at porque esta lista baseada no Manual
de Oslo (OCDE, 2005) e similar a outras utilizadas no mundo. Os tipos de empresas tambm
so diversos, portanto, elas sero classificadas, segundo as classificaes contidas na
PINTEC.
A importncia do estudo est alicerada na prpria explicao do IBGE (2007, p. 58
nosso grifo) de que as informaes obtidas junto ao estudo dos obstculos aos processos
inovativos [...] constituem informaes valiosas para a formulao e avaliao de polticas
visando o aumento do desempenho tecnolgico e competitivo das empresas. A importncia
dos obstculos no processo de inovao tambm foi destacada por Mohr (1969, p. 114
traduo livre nosso grifo), quando afirmou que a inovao est diretamente relacionada
motivao para inovar, inversamente relacionada com as foras dos obstculos para inovar, e
diretamente relacionada com a disponibilidade de recursos para superar tais obstculos.
Soma-se a isso a necessidade de cada empresa possuir um diagnstico de seus obstculos,
uma avaliao dos mesmos e medidas que so, ou sero, tomadas no sentido de super-los.
Para tentar responder questo de pesquisa, utilizaram-se procedimentos estatsticos
como a Anlise Fatorial Exploratria e a Regresso Logstica, alm da Anlise da Varincia
(ANOVA) e o teste t para identificao das diferenas nas mdias entre alguns agrupamentos.
Os resultados indicaram que uma percepo ligeiramente diferente entre as empresas de
pequeno porte e as demais, que obstculos relacionados s questes econmicas tm
importncia maior, segundo a mdia, que os demais e que diferentes empresas tm percepes
diferentes na maioria dos obstculos includos no estudo. Os elevados custos da inovao foi
o obstculo com maior mdia de importncia atribuda na maioria dos agrupamentos de
empresas considerados. Falta de informao sobre tecnologia e falta de pessoal qualificado
contribuem sobremaneira para que as empresas implementem inovaes.

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Alm desta introduo, este estudo est estruturado com mais quatro sees, sendo uma
que aborda os principais tpicos tericos pertinentes ao estudo, outra que trata dos aspectos
metodolgicos utilizados, a seguinte, que traz a anlise dos dados, e a ltima, em que so
tecidas as consideraes finais.
2 REFERENCIAL TERICO

O tema inovao tem atrado diversos pesquisadores de diversas disciplinas acadmicas,


includos em campos de pesquisa como desenvolvimento de produtos, gesto de projetos,
administrao geral, teoria das organizaes, economia e psicologia (TANG, 1998, p. 297),
mas, apesar dos numerosos estudos sobre o tema inovao, ainda existe falta de consenso
quanto a uma definio nica (WAN; ONG; LEE, 2005, p. 262 traduo livre). Talvez
porque o conceito de inovao seja visto de diferentes formas na literatura
(WONGLIMPIYARAT, 2004, p. 229 traduo livre).
Inovao no um conceito novo. As inovaes j haviam chamado a ateno de
muitos estudiosos desde as pocas mais antigas, [...]. (BARBIERI, 2007, p. 85). J no incio
do sculo 20, mais precisamente na dcada de 20, surge a Teoria da Inovao, nos primeiros
trabalhos de Schumpeter, sobre os efeitos positivos da inovao nas firmas e nos pases,
posicionando-a como uma mola propulsora para o crescimento econmico. (SANTOS,
2009, p 30). [...] Tem sido comum considerar a obra do economista austraco Joseph
Schumpeter, do comeo do sculo passado, como um marco importante para o seu estudo
sobre a perspectiva econmica e empresarial (BARBIERI, 2007, p. 85).
A definio de inovao dada por Schumpeter (1997) considerada por Nuchera,
Serrano e Morote (2002, p. 55) como mais clssica das definies. A OCDE (2005, p. 56),
muito citada atualmente, segue a linha de Schumpeter, definindo inovao, resumidamente,
como sendo a implementao de algo novo ou significativamente melhorado, tanto em um
produto (bem ou servio), quanto em um processo, um mtodo de marketing ou um mtodo
organizacional. A OCDE (2005, p. 69) ainda identifica que as inovaes devem apresentar um
grau de novidade para a empresa, para o mercado ou para o mundo.
No entanto a inovao no trata apenas de tecnologias em transio e no se resume a
mudanas tecnolgicas. A inovao envolve mudanas tecnolgicas (produtos e servios;
processos; capacitao), mas tambm mudanas do modelo de negcios (proposio de valor;
cadeia de suprimentos; cliente-alvo). Segundo Burgelman, Christensen e Wheelwright (2004,
p. 2), inovao tecnolgica pode ser entendida como uma combinao de atividades que
levam a novos produtos ou servios e/ou novos processo e sistemas de distribuio. J a

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dimenso no tecnolgica da inovao abrange todas as atividades de inovao que so


excludas da inovao tecnolgica. Isso significa que, normalmente, inclui todas as atividades
de inovao das empresas relacionadas s questes organizacionais e gerenciais.
(SCHVARZ SOBRINHO, 2009, p. 34).
Atualmente, a inovao uma exigncia fundamental de negcios para as empresas.
Kay (1993, apud BROWN; MAYLOR, 2005, p. 308), afirma que a inovao um dos
principais fatores necessrios para alcanar o sucesso competitivo. (BROWN; MAYLOR,
2005, p. 308).
No processo de gesto, existem problemas e dificuldades a serem enfrentados e
obstculos a serem superados. A atividade de inovao pode ser obstruda por diversos
fatores (OCDE, 2005, p. 128). Estes fatores podem ser aqueles que interferem no processo
de inovao ou que exercem influncia negativa no resultado esperado da inovao, (OCDE,
2005, p. 128) ou ainda aqueles que restringem a atividade de inovao (CSO, 2009).
Poderiam ser listados diversos obstculos que surgem antes, durante e depois da
implementao da inovao como, por exemplo, condies de mercado, barreiras culturais
(internas e externas) e barreiras tecnolgicas (acesso, custo, competncias, conhecimento,
etc.).
Tambm poderiam ser utilizadas diversas listas de obstculos, a exemplo das utilizadas
por Sirilli e Evangelista (1998), Hauknes (1998), Howells e Tether (2004), EUROSTAT
(2004), OCDE (2005), CSO (2009), entre outras. No entanto optou-se por utilizar apenas a
lista de obstculos utilizada na PINTEC (IBGE, 2007, p. 25), que utiliza como referncia
conceitual e metodolgica o Manual de Oslo e a Community Innovation Survey (CIS),
realizada pela EUROSTAT na Europa. (IBGE, 2007, p. 14).
Na lista, aparecem fatores de natureza econmica (custos, riscos, fontes de
financiamento apropriadas), problemas internos empresa (rigidez organizacional),
deficincias tcnicas (escassez de servios tcnicos externos adequados, falta de
pessoal qualificado), problemas de informao (falta de informaes sobre
tecnologia e sobre os mercados), problemas com o sistema nacional de inovao
(escassas possibilidades de cooperao com outras empresas/instituies), e
problemas de regulao (dificuldade para se adequar a padres, normas e
regulamentaes) (IBGE, 2007, p. 25).

O Quadro 1 relaciona estes obstculos. A natureza dos fatores foi classificada, para os
propsitos deste estudo, conforme pode ser observado na citao anterior, mas com a incluso

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de uma varivel no grupo de problemas internos, que no consta da citao, mas consta dos
obstculos estudados considerados na PINTEC (IBGE, 2007).
NATUREZA
DOS FATORES
Natureza
econmica

Deficincias
tcnicas

Informao

Sistema nacional
de inovao

Problemas
internos

Regulao

DESCRIO DOS OBSTCULOS

VARIVEL

1 - Elevados custos da inovao

Custo

2 - Riscos econmicos excessivos

Risco

3 - Escassez de fontes apropriadas fontes de financiamento

Financiamento

4 - Falta de pessoal qualificado

Pessoal

5 - Escassez de servios tcnicos externos adequados

Servios

6 - Falta de informaes sobre a tecnologia

Tecnologia

7 - Falta de informaes sobre o mercado

Mercado

8 - Escassez de possibilidades de cooperao

Cooperao

9 - Fraca resposta dos consumidores quanto a novos produtos

Consumidores

10 - Rigidez organizacional

Rigidez

11 - Centralizao da atividade em outra unidade do grupo

Centralizao

12 - Dificuldade para se adequar a padres, normas e regulamentos

Normas

Quadro 1 - Obstculos aos Processos de Inovao


Fonte: Dados para a pesquisa, baseado nos dados da PINTEC (IBGE, 2007).

Na sequncia, feita uma rpida apresentao de cada um deles com o intuito de


identificar sua importncia, mas no com a inteno de defini-los.
Com relao aos elevados custos da inovao, Burgelman, Maidique, e Wheelwright
(2001, p. 551) citam que empresas de alta tecnologia investem de 5% a 10% de suas vendas
em pesquisa e desenvolvimento. Thomke e Nimgade (2001, p. 308) citam que as companhias
farmacuticas investem em pesquisa e desenvolvimento, aproximadamente, 16% de suas
vendas. Ou seja, o investimento necessrio para que se implementem inovaes elevado,
muito mais se a empresa est envolvida em mercados de alta tecnologia, como nos exemplos
citados, ou para empresas envolvidas nos processo de inovao radical. Portanto, os elevados
custos da inovao podem ser um obstculo, j que a maioria das empresas no possui
recursos suficientes para ela e, em muitos casos, os gastos efetivos so maiores que os
previstos, alm de no existir garantias de retorno do investimento, exigindo das empresas a
busca pela minimizao dos custos.

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Os riscos econmicos excessivos so elevados, em consequncia dos elevados gastos


despendidos no processo de inovao. Podem ser amplificados se o processo de inovao
redefinir os produtos da empresa para um mercado desconhecido para ela ou se um novo
padro para o produto for inserido no mercado pela concorrncia. Riscos econmicos tambm
esto associados ao tempo que uma inovao leva para ser implementada, a partir de sua ideia
inicial. Como no existem garantias do retorno sobre o investimento, os riscos econmicos
associados ao processo podem ser obstculos, principalmente quanto maior for o tempo
necessrio para o desenvolvimento do processo de inovao. Em muitos casos de inovaes
radicais, o risco o fator extremo, j que no existe possibilidade de se voltar atrs.
O risco est no grupo de obstculos de natureza econmica, mas sua percepo
determinada por caractersticas individuais, dependendo da propenso ou a averso ao risco.
Assim, o risco econmico um obstculo, mas as caractersticas individuais que
determinam grau com que este obstculo ser percebido.
A escassez das fontes apropriadas de financiamento um problema. A principal fonte
de financiamento so os resultados gerados pela prpria organizao, mas na falta destes ou
na necessidade de mais recursos, ela precisa recorrer a fontes externas e, nesse caso, a
escassez das fontes de financiamento, tanto em quantidade, quanto em disponibilidade, passa
a ser um obstculo.
A falta de pessoal qualificado uma reclamao recorrente entre as empresas
brasileiras, no entanto, no contexto da inovao, a necessidade maior em relao
capacidade inovativa do que propriamente qualificao. Mussi e Spuldaro (2008, p. 45)
destacam que outras barreiras inovao, [...] remetem ao problema da falta de mo de obra
qualificada e a dificuldade em absorver e adaptar-se a inovaes no mtodo de trabalho de
forma imediata. O obstculo, nesse caso, pode estar concentrado na falta de pessoal com
capacidade inovativa ou ainda na falta de pessoal qualificado para lidar com inovaes, alm
da necessidade de saber lidar com novas tecnologias.
A escassez de servios tcnicos externos adequados similar falta de pessoal
qualificado, mas est centrada no ambiente externo organizao. As capacidades inovativas,
saber lidar com inovaes e com novas tecnologias, tambm so prementes nesse caso.
Informaes sobre tecnologia contribuem para conscientizar a empresas sobre possveis
oportunidades e ameaas que essas tecnologias esto gerando (COTEC, 1999, p. 20). Entre
as principais vantagens do uso de fontes externas de informao tecnolgica, podem ser

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citadas a criao de novas oportunidades, resultados mais rpidos e eficazes, diminuio dos
custos da inovao, maior facilidade na definio de prioridades e estmulo inovao
interna (MASON; BELTRAMO; PAUL, 2004 apud GOMES; KRUGLIANSKAS, 2009, p.
3). Por isso, a falta de informaes tecnolgicas pode criar obstculos na implementao de
inovaes, j que, atualmente, boa parte das inovaes baseada em alguma tecnologia e em
alguns casos em tecnologias de ponta.
Informaes sobre o mercado tm por objetivo auxiliar na anlise dos aspectos do
mercado e, em particular, o comportamento e as necessidades dos clientes, os quais podem
fornecer informaes valiosas com a qual se alimenta o processo de inovao. Alm disso, a
anlise do mercado til para identificar novas oportunidades (COTEC, 1999, p. 10). A falta
dessas informaes torna-se problemtica para os processos de inovao.
As empresas podem obter inspirao e orientao para os seus projetos de inovao de
uma variedade de fontes de informao [...], e a sua habilidade para inovar, certamente,
influenciada por sua capacidade de absorver e combinar tais informaes (IBGE, 2007, p.
23). Ento, as atividades inovadoras de uma empresa dependem em parte da variedade e da
estrutura de suas interaes com as fontes de informao [...] (OCDE, 2005, p. 87). Logo,
est claro que informao um input chave no processo de inovao, seja para o incio de
um projeto (em termos de criao do conhecimento) ou para o final (em termos de
disseminao do conhecimento) (EUROSTAT, 2004, p. 23 traduo livre). Assim, a falta
de informao, sobre tecnologia ou mercado, um obstculo inovao.
Johannessen e Olsen (2010, p. 503) acreditam que novas estruturas de cooperao sejam
um dos mecanismos que iniciam, sustentam ou reforam o processo de mudana social e
tambm melhoram a inovao. Assim, tambm Nidumolu, Prahalad e Rangaswami (2009, p.
8) afirmam que poucas inovaes podem ser desenvolvidas no mundo de hoje sem que as
empresas se juntem com outras empresas ou organizaes. Da mesma forma, para Mello, et
al. (2008, p. 60) e Mrquez e Prez (2007, p. 2), o relacionamento com outras organizaes
constitui um dos fatores da capacidade organizacional. Por outro lado, dificuldades em
desenvolver, em manter e em utilizar as relaes com parceiros passam a ser um obstculo, j
que, de alguma forma, as inovaes esto relacionadas com clientes, fornecedores, parceiros e
at mesmo com concorrentes, entre outros.
Howells e Tether (2004, p. 80) incluem a ateno s necessidades dos clientes como um
dos fatores para o sucesso da inovao. Rothwell (1992, p. 74) considerava este como um dos
fatores para o sucesso da inovao. Antes, Mohr (1969, p. 63) j considerava um dos
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preditores da inovao. Consumidores so reconhecidos na teoria e na prtica como recursos


externos. Muitos estudos tm mostrado que o envolvimento dos consumidores no processo de
inovao tem influncia positiva no sucesso da mesma (GASSMANN; WECHT, acesso em
27 jan. 2010, p. 2). Portanto, dificuldade em conseguir resposta dos consumidores passa a ser
um obstculo no processo de inovao porque pode estar, entre outros motivos, ligado a
dificuldades de relacionamento com esses consumidos.
Segundo Wan, Ong e Lee (2005, p. 262), a concentrao de poder pela centralizao
supostamente o principal obstculo para a adoo de inovaes. J a adaptabilidade, a
flexibilidade e a agilidade organizacional so fatores que contribuem para o sucesso dos
processos de inovao (MAIDIQUE; HAYES, 2001, p. 25 26). A descentralizao tambm
foi considerada por Mohr (1969) como um dos preditores da inovao no nvel coletivo, e a
estrutura organizacional e a flexibilidade organizacional foram consideradas fatores
importantes para o sucesso da inovao por Howells e Tether (2004, p. 80).
Algumas empresas, em suas reas de atuao, enfrentam dificuldades porque so
regidas por padres, normas e/ou regulamentos, normalmente de ordem governamental (leis,
por exemplo). Ou seja, se as inovaes devem atender a determinados padres, normas e/ou
regulamentos, e a empresa enfrenta dificuldades para atend-las. Esse processo passa, assim, a
ser um obstculo no processo de inovao. Em alguns casos, as prprias normas e/ou
regulamento exigem que inovaes sejam implementadas, como exemplo, atualmente, as
legislaes ligadas s questes ambientais.
Portanto, o sucesso da implementao da inovao pressupe a necessidade de que se
contornem ou superem esses obstculos, tanto que Howells e Tether (2004), Wan, Ong e Lee
(2005), Tether e Massini (2007) e Mansury e Love (2008) relacionam alguns fatores
determinantes do sucesso da inovao que podem ser considerados contrapontos a alguns dos
obstculos listados anteriormente, conforme destacado a seguir:

Cumprimento de padres e normas (HOWELLS; TETHER, 2004) em oposio


dificuldade de se adequar a normas e regulamentos;

Estrutura descentralizada e informal (WAN; ONG; LEE, 2005) em oposio


centralizao e a rigidez organizacional;

Recursos organizacionais (WAN; ONG; LEE, 2005) em oposio escassez


das fontes de financiamento e aos custos da inovao;

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Disposio para correr riscos (WAN; ONG; LEE, 2005) em oposio aos
riscos econmicos;

Fora de trabalho qualificada (MANSURY; LOVE, 2008) em oposio falta


de pessoal qualificado e a falta de servios tcnicos externos;

Fontes de informao (TETHER; MASSINI, 2007) em oposio falta de


informaes sobre o mercado e sobre a tecnologia.

Portanto, decises que as empresas precisam tomar para contornar ou superar esses
obstculos partem do conhecimento destes obstculos e de sua avaliao, bem como da
identificao das melhores alternativas possveis. O sucesso na implementao das inovaes
passa por fatores que so opostos aos obstculos. E essa uma das contribuies deste estudo,
fornecer informaes sobre alguns obstculos e a importncia percebida de cada um deles
pelas empresas brasileiras. Futuros estudos podem, a partir daqui, buscar verificar como as
empresas fazem para superar esses obstculos.
3 ASPECTOS METODOLGICOS
Trata-se de uma pesquisa descritiva, que, segundo Collis e Hussey (2005, p. 24),
usada para identificar e obter informaes sobre as caractersticas de um determinado
problema ou questo. O problema em questo verificao de como as empresas percebem a
importncia dos obstculos na implementao de inovaes. Para responder a essa questo,
optou-se pela realizao de um estudo descritivo, fazendo uso de dados secundrios, coletados
por meio de um levantamento (survey), pelo IBGE (2007).
A anlise objetivista hipottico-dedutiva dos dados alicerou-se na Anlise Fatorial
Exploratria, na Regresso Logstica e na anlise das comparaes das mdias (teste t e
Anlise da Varincia), por meio da utilizao do Statistical Package for the Social Sciences
(SPSS).
Utilizaram-se os dados da PINTEC/2005 (IBGE, 2007), porque a PINTEC/2008 foi
divulgada apenas em 29/10/2010, posteriormente a realizao da tabulao e dos clculos e
anlises deste estudo. A escolha da PINTEC se justifica a partir do seguinte argumento:
A adoo de uma metodologia aceita e aplicada internacionalmente, alm de
procedimentos operacionais mais avanados que aqueles adotados na maioria dos
pases, teve por objetivo assegurar a qualidade das informaes e sua
comparabilidade com os dados internacionais (IBGE, 2007, p. 14).

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Nas planilhas divulgadas na PINTEC (IBGE, 2007, p. 112 123) e nas planilhas
disponveis no site do IBGE (http://www.pintec.ibge.gov.br/), constam as informaes que
serviram de base para este estudo. Os dados no apresentam o detalhamento necessrio para a
realizao das anlises, sendo necessria sua tabulao. Essa tabulao gerou uma matriz
contendo 22.955 linhas, cada uma correspondendo opinio de uma empresa, e 16 colunas,
sendo 12 referente aos obstculos e 4 aos demais dados necessrios as anlises. A tabulao
segue o que consta nas planilhas, assim, no existe identificao das empresas e tampouco a
relao dos dados com estas, ou seja, os dados no esto pareados, impossibilitando anlises
que necessitem dessa caracterstica (por exemplo, regresses e correlaes).
Alm dessa tabulao, como os dados no esto pareados, impossibilitando a Regresso
Logstica, foi necessrio fazer uma nova tabulao. Dessa forma, as empresas foram
agrupadas por segmento de atuao, de acordo com os segmentos includos na PINTEC,
resultando em uma amostra de 36 segmentos, para os quais foi calculada a mdia da
percepo das empresas quanto ao grau de importncia de cada obstculo (varivel) em cada
segmento, separando-os em dois grupos (que implementaram inovao e que no
implementaram inovao), com 36 segmentos cada grupo.
A amostra includa na PINTEC dividida em empresas industriais extrativistas, em
indstrias de transformao e em algumas empresas prestadoras de servios, de algumas das
linhas da Classificao Nacional das Atividades Econmicas (CNAE). No quadro que faz
referncia s divises e s agregaes das empresas, constante na PINTEC (IBGE, 2007, p.
17), est o detalhamento das atividades e as excees (incluses e excluses) relativas a
algumas delas.
O levantamento da percepo da importncia das variveis est primeiramente dividido
em dois grupos de empresas, aqueles que implementaram inovaes e aqueles que no
implementaram, no perodo de 2003 a 2005. Nesse ltimo grupo, as condies do mercado
so o motivo principal para as empresas no implementarem inovaes, correspondendo a
aproximadamente 70% das empresas desse grupo, sendo que ainda aproximadamente 11%
delas alegaram que no inovaram no perodo porque haviam realizado inovaes prvias. As
19% restantes (11.404 empresas) informaram que no inovaram devido a outros fatores. Esses
outros fatores, j identificados no Quadro 1, so os fatores includos no questionrio tambm
para as empresas que inovaram (11.551 empresas). Futuros estudos podero buscar explorar
as restries de mercado como obstculo inovao.

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Khl, Cunha

4 ANLISE DOS DADOS


O primeiro passo foi verificar o grau de confiabilidade da escala. A mensurao dos
obstculos (variveis) feita pela PINTEC por uma escala intervalar de trs pontos, sendo que
as opes de avaliao eram alta importncia, mdia importncia e baixa importncia ou
no relevante, sendo-lhes atribudos, por ns, pesos 3, 2 e 1, respectivamente. A
confiabilidade da escala foi feita a partir do Alfa de Cronbach, para as 12 variveis,
considerando-se o total de empresas. O resultado foi de 0,966, indicando a confiabilidade da
escala. Segundo Field (2009, p. 594), um valor de 0,7-0,8 aceitvel para o de Cronbach e
valores substancialmente mais baixos indicam uma escala no confivel. O resultado
apresentado pelo SPSS sugere que a varivel Centralizao poderia ser retirada, aumentando
o resultado do Alfa de Cronbach, mas optou-se por mant-la, ao menos inicialmente, porque o
ganho no valor do Alfa de Cronbach seria pequeno.
Na sequncia, verificou-se a normalidade dos dados, a partir dos testes de KolmogorovSmirnov e Shapiro-Wilk, sendo constatado que no existe desvio de normalidade segundo
ambos (p < 0,001).
A primeira parte da anlise parte da verificao levou em conta a existncia de
diferenas estatisticamente significativas nas percepes entre alguns dos agrupamentos
possveis. Assim, passou-se para a verificao da existncia de diferenas estatisticamente
significantes na importncia mdia atribuda a cada varivel para os grupos de empresas que
implementaram inovaes e que no implementaram inovaes no perodo, segundo o teste tStudent, ao nvel de 0,05. O teste t-Student serve para testar se as mdias de duas populaes
so ou no significativamente diferentes (MAROCO, 2003, p. 122). O resultado indicou que
a percepo dos dois grupos estatisticamente diferente, portanto, as anlises no devem ser
feitas conjuntamente.
Da mesma forma, verificou-se a existncia de diferena entre a percepo mdia da
importncia atribuda pelas indstrias e prestadoras de servios. O resultado indicou que
indstrias e prestadoras de servios divergem de forma significativa. O teste indicou a
inexistncia de diferena em trs variveis, mas o fato no se confirma na anlise grfica
(Error Bar), que uma segunda opinio no caso de a diferena entre as mdias ser
relativamente pequena. Logo, a percepo entre estes dois grupos tambm estatisticamente
diferente.
Na sequncia, foi feita a anlise de forma segmentada, indstrias que implementaram e
que no implementaram inovaes e prestadoras de servios que implementaram e que no
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Obstculos implementao de inovaes no Brasil: como diferentes empresas...

implementaram inovaes, por meio da Anlise da Varincia (ANOVA One-Way), para os


quatro agrupamentos. Para testar a significncia dos resultados, optou-se pelo nvel de 0,05.
Utilizou-se tambm o teste de Tukey, j que este considerado [...] um dos mais robustos a
desvios normalidade e homogeneidade das varincias [...] para amostras grandes, [...]
(MAROCO, 2003, p. 133). Em apenas trs pontos, a anlise grfica apresentou diferena em
relao ao teste.
A anlise e a discusso pormenorizadas das relaes de convergncia ou de divergncia
em cada varivel, a partir dos resultados dessa ltima anlise, poderiam se estender por vrias
pginas, no entanto este estudo no o fez, deixando esse exerccio para futuros pesquisadores.
Entretanto alguns aspectos so interessantes. Todos os grupos divergiram nas variveis:
Pessoal; Servios; Mercado; Consumidores. Apenas as indstrias, que inovaram e que no
inovaram, apresentaram importncias mdias distintas para a varivel Cooperao, sendo a
mdia atribuda pelas indstrias que inovaram superior s outras. Nas demais variveis,
apenas dois grupos no divergiram entre si.
Pelos resultados obtidos, no possvel estabelecer um padro, ou seja, as importncias
mdias atribudas pelas indstrias e pelas prestadoras de servios, que inovaram e que no
inovaram variam para a maioria das variveis. A discrepncia pode ser observada nas quatro
variveis em que os quatro grupos possuem percepes mdias de importncia
estatisticamente distintas.
O Grfico 1 auxilia na visualizao das diferenas entre esses quatro grupos, em que
fica ntida a convergncia das importncias atribudas a varivel Cooperao e o
distanciamento na varivel Pessoal. Alm disso, possvel visualizar a tendncia de as
variveis relacionadas Natureza Econmica possurem mdias superiores s demais.

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Khl, Cunha

Grfico 1 Comparativo das mdias


Fonte: Elaborado pelos autores

O passo seguinte foi segmentar ainda mais a amostra, agora tambm em termos de porte
(tamanho), segundo o nmero de pessoas ocupadas. Assim, as empresas foram separadas em
grupos contendo o primeiro grupo indstrias que inovaram, com 10 a 29 pessoas ocupadas; o
segundo, indstrias que inovaram, com 30 a 49 pessoas ocupadas; e assim por diante, at o
ltimo grupo, que contm prestadoras de servios que no inovaram, com mais de 500
pessoas ocupadas, sendo esse grupo excludo da anlise por conter apenas uma empresa.
Restaram ento 23 grupos de empresas.
Para verificar se existem diferenas estatisticamente significativas entre as importncias
atribudas a cada varivel por cada um dos 23 grupos de empresas, utilizou-se a ANOVA.
Para melhor visualizar e analisar os resultados, estes foram estruturados em 12 matrizes com
23 linhas x 23 colunas. Cada matriz corresponde a uma varivel, e as linhas e as colunas
correspondem aos grupos de empresas. Cada varivel foi analisada individualmente, porm,
pela restrio de espao, as anlises no esto aqui reproduzidas, no entanto um resumo das
concluses extradas do conjunto de matrizes est relatado a seguir.
importante destacar que, nessa anlise, foram considerados os agrupamentos das
divergncias estatisticamente significativas e no a relao entre grupos pareados, ou seja, foi
considerada a aglomerao da maior quantidade de diferenas entre os grupos. Por isso,
diferenas existentes entre os grupos se referem, na maioria das vezes, a maioria dos grupos e
no a totalidade, at porque no houve consenso em nenhuma varivel.
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Obstculos implementao de inovaes no Brasil: como diferentes empresas...

A varivel Pessoal foi o obstculo em que mais ocorreram divergncias estatisticamente


significativas nas importncias atribudas pelos grupos. J a Cooperao foi a que menos teve
diferenas estatisticamente significativas entre os grupos, enquanto a varivel Consumidores
foi a que ocorreu diferena de um grupo com quase todos os demais. A Centralizao foi
outro caso em que ocorreram diferenas quase unnimes. Entre os grupos, os das indstrias
que no inovaram, com menos de 49 pessoas e das prestadoras de servios que no inovaram,
com 10 a 29 pessoas, que mais divergiram dos demais grupos.
Em resumo, no se observaram variveis em que as diferenas entre os grupos fossem
constantes, ou quase constantes. Alm disso, poucos foram as variveis em que algum grupo
de empresas divergiu da maioria dos demais grupos. Isso implica supor que a importncia
mdia atribuda a cada uma das variveis, em sua maioria, semelhante, ou seja, tem
importncia similar, independentemente de a empresa ter ou no promovido inovao, do tipo
de empresa (indstria ou prestadora de servios) e de seu porte, diferentemente das anlises
individualizadas (indstria e servios e inovadora e no inovadora), j que, considerando-se
apenas os agrupamentos indstrias e prestadoras de servios e empresas que inovaram e que
no inovaram, foram constatadas diferenas estatisticamente significativas.
A Tabela 1 evidencia que a maioria das empresas atribui maior importncia aos fatores
econmicos (Custos; Risco; Financiamento). Os demais fatores ficaram abaixo da mdia,
indicando que a importncia a estes considerada de baixa mdia. J os fatores econmicos
demonstraram pontuaes mdias nos nveis de mdia a alta importncia.

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Khl, Cunha

Tabela 1 Mdias das importncias atribudas aos obstculos.

SERVIOS

NO INOVARAM

INDSTRIA

SERVIOS

INOVARAM

INDSTRIA

OBSTCULOS
1

10

11

12

2,33

2,26

2,15

1,73

1,57

1,47

1,42

1,47

1,45

1,40

1,40

1,54

2,40

2,28

1,97

1,63

1,53

1,58

1,45

1,33

1,29

1,26

1,13

1,63

2,34

2,20

1,93

1,58

1,38

1,39

1,37

1,39

1,32

1,30

1,22

1,43

2,27

2,18

2,01

1,59

1,43

1,36

1,36

1,33

1,35

1,39

1,15

1,46

2,16

2,20

1,75

1,48

1,31

1,31

1,35

1,27

1,28

1,23

1,14

1,35

2,14

2,05

1,71

1,52

1,29

1,34

1,31

1,31

1,34

1,36

1,20

1,35

2,30

2,02

1,81

2,04

1,30

1,47

1,51

1,43

1,30

1,29

1,22

1,33

2,13

1,98

1,98

1,81

1,33

1,18

1,42

1,41

1,47

1,13

1,00

1,45

2,01

2,01

2,53

2,07

1,46

1,31

1,66

1,57

1,28

1,62

1,14

1,60

2,40

1,83

1,86

1,81

1,32

1,11

1,17

1,46

1,32

1,29

1,04

1,29

2,21

2,07

1,79

1,96

1,39

1,29

1,46

1,36

1,25

1,75

1,09

1,36

2,34

1,80

1,75

1,75

1,20

1,16

1,25

1,23

1,36

1,66

1,15

1,64

2,55

2,27

2,21

1,49

1,44

1,39

1,34

1,41

1,27

1,28

2,01

1,47

2,49

2,28

1,99

1,47

1,25

1,30

1,26

1,36

1,29

1,33

1,74

1,46

2,48

2,32

2,03

1,35

1,18

1,20

1,24

1,25

1,30

1,19

1,26

1,36

2,39

2,26

1,94

1,42

1,25

1,17

1,23

1,34

1,33

1,22

1,28

1,27

2,51

2,42

2,02

1,36

1,47

1,19

1,13

1,40

1,33

1,41

1,10

1,27

2,29

2,04

2,00

1,24

1,16

1,16

1,22

1,35

1,22

1,31

1,08

1,29

1,94

2,02

1,86

1,42

1,19

1,12

1,19

1,42

1,13

1,05

2,20

1,36

1,97

1,94

1,44

1,12

1,06

1,12

1,25

1,12

1,12

1,59

1,80

1,28

2,16

1,68

2,16

1,11

1,63

1,00

1,00

1,42

2,05

1,32

1,00

1,74

1,86

1,71

1,14

1,00

1,00

1,14

1,00

1,57

1,43

1,14

2,00

1,57

1,33

1,67

1,33

1,00

1,33

1,33

1,00

1,00

1,00

1,00

3,00
*

1,00

2,00
*

3,00
*

3,00
*

1,00
*

2,00
*

1,00
*

2,00
*

1,00
*

1,00
*

1,00
*

**

2,00
*

A Empresas com 10 a 29 pessoas ocupadas

B Empresas com 30 a 49 pessoas ocupadas

C Empresas com 50 a 99 pessoas ocupadas

D Empresas com 100 a 249 pessoas ocupadas

E Empresas com 250 a 499 pessoas ocupadas

F Empresas com mais de 500 pessoas ocupadas

* Valor correspondente a apenas uma empresa

** Valores no informados

Fonte: Elaborado pelos autores.

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Obstculos implementao de inovaes no Brasil: como diferentes empresas...

Destacam-se, na Tabela 1, alguns pontos interessantes, como a atribuio de


importncia mdia maior aos obstculos de natureza econmica pelas empresas industriais de
menor porte. Isso, possivelmente, deve-se a maiores dificuldades econmicas e financeiras
enfrentadas por essas empresas.
Ainda com relao s variveis de natureza econmica, percebe-se que as empresas
industriais que no inovaram atribuem importncia mdia superior s empresas industriais que
inovaram. Talvez essa discrepncia tenha sua origem na prpria deciso de inovar ou no
inovar. Essa suposio ficar mais evidente na parte em que esto os resultados da Regresso
Logstica.
Muitos outros aspectos poderiam ser destacados, no entanto o objetivo da Tabela 2
apenas demonstrar que a importncia mdia atribuda pelos diversos tipos de empresas,
classificadas segundo o setor, a inovao e o porte, diferente e estatisticamente diferente
na maioria das variveis, como j havia sido destacado anteriormente, em funo da ANOVA.
Ou seja, a percepo das empresas em relao s variveis listadas na PINTEC e includas
neste estudo difere entre os diversos grupos de empresas.
Diferenas com relao inovao em funo do porte das empresas j foram
identificadas, a exemplo de Gomes e Kruglianskas (2009). Diferenas na orientao da
inovao entre empresas industriais e prestadoras de servios tambm j foram destacadas, a
exemplo de Howells e Tether (2004) e Tether (2005). Essas diferenas, consequentemente,
contribuem para que a percepo, e a real importncia, dos obstculos sejam diferentes.
Aps a anlise inicial de identificao das diferenas de percepo entre diversos
agrupamentos das empresas, passou-se para a Anlise Fatorial Exploratria (AFE) e a
Regresso Logstica (RL).
O primeiro passo na AFE o teste de Kaiser-Mayer-Olkin (KMO), que resultou em
0,940. Kaiser (1974 apud FIELD, 2009, p. 579) destaca que os valores entre 0,5 e 0,7 so
medocres, valores entre 0,7 e 0,8 so bons, valores entre 0,8 e 0,9 so timos e valores acima
de 0,9 so excelentes. Ou seja, devemos estar confiante de que a anlise dos fatores
apropriada para esses dados (FIELD, 2009, p. 579).
A AFE resultou em apenas trs grupos, sendo um com a varivel Centralizao, outro
contendo as trs primeiras variveis (Risco, Custo e Financiamento) e o terceiro com as
demais. Portanto, apenas o primeiro agrupamento identificado no Quadro 1 foi confirmado
pela AFE. O resultado est bastante prximo do agrupamento apresentado na EUROSTAT
BBR, Vitria, v. 10, n. 2, Art. 1, p. 1 - 25, abr.-jun. 2013

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Khl, Cunha

(2004), que agrupou 9 fatores em 3 grupos (econmicos, internos e outros). No entanto, a


confiabilidade da escala de cada agrupamento gerado pela AFE, ficou abaixo do aceitvel, o
que descarta a possibilidade de anlise considerando os trs fatores. Se for excludo o
agrupamento que contm apenas a Centralizao, a escala passa a ser confivel, podendo ser
analisada a importncia atribuda aos dois grupos restantes, no entanto, apenas um grupo, com
as variveis de natureza econmica, apresenta coerncia terica para o agrupamento. Futuros
estudos podem tentar confirmar os agrupamentos encontrados na literatura via Anlise
Fatorial Confirmatria.
Considerando-se ento, o fator Econmico (variveis 1 a 3) e o fator Outros (variveis 4
a 11), obtidos a partir da AFE, buscou-se verificar, por meio da RL, qual deles teve mais
contribuio para que as empresas inovassem, segundo a percepo da importncia atribuda
pelas empresas. Para essa parte da anlise, foi utilizada tabulao por setor, apresentada na
seo anterior, tendo-se em vista que os dados tabulados inicialmente, por empresa, no
possibilitam a utilizao deste mtodo.
Inicialmente, buscou-se verificar a existncia de multicolinearidade das variveis. Nesse
caso, constatou-se a existncia de colinearidade, no entanto, segundo Blanchard (1998 apud
GUJARATI, 2006, p. 293), esse essencialmente um problema nos dados e s vezes no
temos escolha quanto aos dados disponveis para a anlise emprica. Ou seja, apesar de ser
um problema, ainda assim pode ser feita a anlise com cautela, principalmente se o objetivo
for fazer previso ou prognstico (GUJARATI, 2006, p. 297).
Para a realizao da RL, a varivel dependente a implementao ou no de inovao
no perodo (1 inovou; 0 no inovou), ou seja, uma varivel categrica. Os obstculos so
as variveis explicativas. A normalidade dos dados tambm foi verificada, segundo os testes
de Kolmogorov-Smirnov e Shapiro-Wilk, sendo novamente confirmada.
Com os resultados da RL (relatrio do SPSS), verificou-se que os dois fatores so
variveis significativas na previso da implementao da inovao, visto que ambas
apresentaram p < 0,05. A aderncia geral do modelo determinada pela verossimilhana-log,
sendo esta significativa (p < 0,05), segundo os Testes em Etapas dos Coeficientes do Modelo.
Ainda nesse sentido, o Teste de Hosmer e Lemeshow indicou a aderncia do modelo (ChiSquare = 8,134; df = 8; p = 0,421). A acurcia global de classificao, apresentada na Tabela
de Classificao, de 73,6%. Entretanto o poder de explicao do modelo relativamente
baixo, j que o R de Cox e Snell ficou em 0,270, e o R de Nagelkerke ficou em 0,360. Alm
disso, o nvel de significncia da constante da equao ficou acima do recomendvel.
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Obstculos implementao de inovaes no Brasil: como diferentes empresas...

As variveis na equao podem ser visualizadas na Tabela 2.

Tabela 2 Variveis na equao


B

S.E.

Wald

df

Sig.

Exp(B)

Constant

-3,878

3,743

1,073

0,300

0,021

Econmico

-3,825

1,452

6,935

0,008

0,022

Outros

8,878

2,567

11,966

0,001

7175,255

Fonte: Elaborado pelos autores, com base nos resultados apresentados pelo SPSS.

Assim, as empresas tm percepo menor sobre a importncia do Fator Econmico, mas


tm percepo maior sobre a importncia do Fator Outros. Percebe-se ainda que a
implementao de inovao possui associao negativa com o Fator Econmico e positiva
com o Fator Outros. O peso do Fator Outros na composio da equao bastante superior ao
peso do Fator Econmico.
Nesse caso, possvel concluir que as chances de uma empresa que implementou
inovaes perceber a importncia dos problemas (Econmicos e Outros) , aproximadamente,
155 vezes maior que uma empresa que no implementou inovaes no perodo. Praticamente,
toda essa proporo representada pelo fator Outros.
Optou-se, ento, em realizar a RL utilizando-se as variveis listadas no Quadro 1,
exceto Centralizao. Analisando-se a significncia delas, foi constatado que apenas as
variveis Custo, Pessoal e Tecnologia poderiam se includas no modelo. Os resultados
indicaram que as trs variveis so significativas na previso da implementao da inovao,
visto que elas apresentaram p < 0,05. A aderncia geral do modelo, determinada pela
verossimilhana-log, significativa (p < 0,05), segundo os Testes em Etapas dos Coeficientes
do Modeloe o Teste de Hosmer e Lemeshow indicou a aderncia do modelo (Chi-Square =
10,395; df = 8; p = 0,238). A acurcia global de classificao, apresentada na Tabela de
Classificao, de 68,1%. Novamente, o poder de explicao do modelo relativamente
baixo, j que o R de Cox e Snell ficou em 0,278 e o R de Nagelkerke ficou em 0,371.
Tambm nesse caso, o nvel de significncia da constante da equao ficou acima do
recomendvel, como pode ser observado na Tabela 3, assim como da varivel Custo, pouco
acima do limite.

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Khl, Cunha

Tabela 3 Variveis na equao


B

S.E.

Wald

Df

Sig.

Exp(B)

Constant

-3,542

3,201

1,224

0,269

0,029

Custo

-2,143

1,110

3,728

0,053

0,117

Pessoal

2,274

1,098

4,293

0,038

9,719

Tecnologia

3,803

1,665

5,219

0,022

44,845

Fonte: Elaborado pelos autores, com base nos resultados apresentados pelo SPSS.

Nesse caso, percebe-se que as empresas tm percepo menor sobre o Custo que sobre
as outras duas, sendo que a percepo maior est na importncia da Tecnologia. Destaca-se
que a implementao de inovao possui associao negativa com o Custo e positiva com
Pessoal e Tecnologia. Essa associao acompanha a lgica indicada na equao anterior em
relao aos fatores Econmico e Outros. O peso da varivel Tecnologia na composio da
equao superior ao peso da varivel Pessoal e da varivel Custo.
Nesse caso, possvel concluir que as chances de uma empresa que implementou
inovaes perceber a importncia do Elevado Custo da Inovao, da Falta de Pessoal
Qualificado e da Falta de Informao sobre Tecnologia aproximadamente 51 vezes maior
que uma empresa que no implementou inovaes no perodo. Praticamente 2/3 disso podem
ser atribudos Falta de Informao sobre Tecnologia e 1/3 Falta de Pessoal Qualificado. O
Elevado Custo da Inovao possui uma parcela de participao bastante reduzida, tanto que
a significncia na equao ficou aqum do recomendado.
importante destacar que as comparaes e as anlises realizadas aqui precisam ser
consideradas com cautela. Tambm importante destacar que as consideraes so tecidas em
funo dos resultados e estes se limitam a amostra da pesquisa. Logo, qualquer inferncia
deve levar em considerao as caractersticas inerentes a este estudo.
5 CONSIDERAES FINAIS
As empresas enfrentam diversos obstculos no seu dia a dia, e no diferente na
implementao de inovaes. A PINTEC relaciona doze obstculos e a avaliao de sua
importncia, segundo uma amostra das empresas brasileiras. A partir desses dados e da
utilizao de clculos estatsticos, mais precisamente a comparao das mdias pelo teste t e
pela anlise da varincia, foi possvel fazer uma comparao das percepes das empresas.
Por essa avaliao, constata-se que a percepo que as empresas tm dos obstculos muda
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21
Obstculos implementao de inovaes no Brasil: como diferentes empresas...

apenas em grau de importncia atribuda entre cada uma delas. No entanto no foi possvel
identificar um padro, exceo de alguns obstculos em que isso quase foi confirmado,
como foi o caso da centralizao da atividade em outra unidade na qual a maioria dos grupos
de empresas atribuiu importncias similares, ou no caso da falta de pessoal qualificado, em
que ocorreram as mais diferenas entre os grupos.
Alm disso, as anlises demonstraram que as pequenas empresas atribuem importncias
superiores aos obstculos que as empresas maiores e que os obstculos que envolvem
diretamente a parte econmica e financeira receberam importncia ainda maior. Isso
especialmente interessante quando visualizadas as empresas industriais, com mdias
superiores s das empresas de servios, na maioria dos grupos. Talvez a maior necessidade de
recursos por parte das empresas industriais justifique esse resultado.
Por meio da RL tambm foi possvel identificar quais obstculos mais contribuem para
a implementao, ou no, das inovaes. Apesar da importncia mais elevada atribuda aos
obstculos ligados a questes econmicas e financeiras, estas, agrupadas em um nico fator,
no se constituem no fator de maior peso para a implementao das inovaes, ficando essa
caracterstica ligada aos outros obstculos.
Analisando-se os obstculos, individualmente, por meio da RL, verificou-se que os
principais obstculos relacionados com a implementao, ou no, da inovao so a Falta de
Pessoal Qualificado e a Falta de Informaes sobre a Tecnologia.
Uma constatao interessante que a Falta de Pessoal Qualificado aparece na maioria
das anlises. Essa constatao, de certa forma, corrobora a afirmao de Mussi e Spuldaro
(2008), segundo a qual esse fator considerado uma barreira implementao de inovao,
mas que tambm est associado dificuldade em absorver e se adaptar inovao no
processo de trabalho. Essa constatao remete a questes relacionadas com a educao e a
formao profissional.
Assim, considera-se atingido o objetivo do estudo de verificar como diferentes
empresas percebem a importncia dos obstculos na implementao de inovao. Na anlise
quantitativa dos dados, percebe-se que a importncia atribuda aos obstculos pelas empresas
difere em funo de ter ou no ter implementado inovao, de ser ou no do setor industrial e
segundo seu porte, mas as divergncias no so homogneas entre esses grupos,
principalmente com relao ao porte. Ento, a concluso que diferentes empresas percebem
e atribuem importncias diferentes aos obstculos inovao.

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Essas consideraes devem ser analisadas com cuidado, porque existem algumas
limitaes no estudo. A primeira delas a defasagem dos dados obtidos na PINTEC. Outra
limitao na PINTEC a forma de apresentao dos dados, o que impossibilita alguns
tratamentos estatsticos. A utilizao de uma escala de trs pontos, o que encobre grande parte
da variabilidade das importncias atribudas, outra limitao.
Como contribuies do estudo, destaca-se a confirmao pela anlise fatorial de parte
dos agrupamentos em relao ao apresentado pela EUROSTAT (2004), a confirmao das
diferenas estatisticamente significativa entre as percepes das indstrias e das prestadoras
de servios, das pequenas e das empresas maiores e a importncia dada falta de pessoal
qualificado. Futuros estudos podero ampliar a compreenso sobre esses pontos, alm de
alguns pontos destacados no desenvolvimento do texto.
Outra contribuio importante deste estudo a tentativa de ampliar a profundidade das
anlises dos dados coletados e apresentados na PINTEC, fornecendo subsdios para futuros
estudos, no mbito acadmico, e fornecendo percepes relevantes quanto aos obstculos para
a avaliao e formulao de incentivos inovao, no mbito das polticas pblicas.
Comparaes com estudos como os da EUROSTAT (2004), Howells e Tether (2004),
CSO (2009), entre outros, no so possveis porque a abordagem utilizada por eles, apesar de
ser similar utilizada na PINTEC, substancialmente diferente da que utilizada neste
estudo.
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