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Vitria-ES, Abr.- Jun. 2013
p. 1 - 25
ISSN 1807-734X
RESUMO
O objetivo deste estudo verificar como diferentes empresas percebem a importncia dos
obstculos na implementao de inovaes. Trata-se de uma pesquisa descritiva, desenvolvida
por meio de anlises estatsticas (fatorial, regresso logstica e anova), com base em dados
secundrios, abrangendo uma amostra de quase 23.000 empresas. As empresas foram
agrupadas em grupos diferentes. Os resultados indicam uma percepo ligeiramente superior
por parte de empresas de pequeno porte, principalmente no caso de empresas industriais.
Indicam tambm que obstculos relacionados s questes econmicas so percebidos com
importncia maior que os demais. Conclui-se que diferentes tipos de empresas tm percepes
diferentes na maioria dos obstculos listados. Poucas diferenas foram verificadas entre os
grupos com relao centralizao da atividade de inovao em outras unidades e muitas
diferenas foram encontradas na falta de pessoal qualificado. A falta de informao sobre a
tecnologia e a falta de pessoal qualificado foram identificadas como os fatores que mais
contribuem para as empresas inovarem ou no.
Palavras-chave: Inovao; obstculos; PINTEC.
Este trabalho foi licenciado com uma Licena Creative Commons - Atribuio 3.0 No Adaptada.
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Khl, Cunha
1 INTRODUO
tualmente, as empresas sofrem presses, como intensidade competitiva,
imposies legais e exigncias dos stakeholders, entre outras. Elas
traduo livre). Isso j era defendido por Schumpeter (1997), no incio do sculo XX. Assim,
a inovao crtica para o crescimento sustentado e a prosperidade das organizaes
(GOMIS et al., 2011, p. 3), tanto quanto uma forma de obteno de vantagem competitiva, em
que o enfoque econmico o centro das atividades. (DAROIT; NASCIMENTO, 2004, p. 1).
Ento, a inovao uma alternativa para buscar alcanar, ou manter, vantagem
competitiva, quer pela reduo de seus custos, quer pela ampliao do seu mercado de
atuao ou, em ltima instncia, apenas para sobreviver. Os ganhos de competitividade que a
inovao pode trazer so importantes estmulos para a implementao de produtos e/ou
processos novos ou substancialmente aprimorados pela empresa. (IBGE, 2007, p. 50).
Implementar inovaes um desafio que demanda estudo, tempo e recursos, e em seu
percurso tambm exige que gestores enfrentem e superem os obstculos que surgem. Esses
obstculos tm diversas origens, mas destacam-se os de origem econmica (custos, riscos,
financiamento, etc.), organizacional (rigidez, centralizao, etc.), informacional (informao
de mercado, de tecnologia, etc.), tcnica (pessoal qualificado, servios tcnicos, etc.) e outras
(cooperao, consumidores, normas e regulamentos, etc.), sem, no entanto, desconsiderar a
existncia de outros. Diante disso, o primeiro passo no sentido de buscar alternativas para as
empresas resolvam ou superem seus obstculos identific-los e avali-los. O IBGE (2007, p.
58) j destacava na Pesquisa de Inovao Tecnolgica (PINTEC) que:
Os motivos pelos quais as empresas no inovam e os obstculos que encontram no
desenvolvimento de suas atividades inovativas constituem informaes valiosas para
a formulao e a avaliao de polticas visando ao aumento do desempenho
tecnolgico e competitivo das empresas.
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Khl, Cunha
Alm desta introduo, este estudo est estruturado com mais quatro sees, sendo uma
que aborda os principais tpicos tericos pertinentes ao estudo, outra que trata dos aspectos
metodolgicos utilizados, a seguinte, que traz a anlise dos dados, e a ltima, em que so
tecidas as consideraes finais.
2 REFERENCIAL TERICO
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O Quadro 1 relaciona estes obstculos. A natureza dos fatores foi classificada, para os
propsitos deste estudo, conforme pode ser observado na citao anterior, mas com a incluso
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de uma varivel no grupo de problemas internos, que no consta da citao, mas consta dos
obstculos estudados considerados na PINTEC (IBGE, 2007).
NATUREZA
DOS FATORES
Natureza
econmica
Deficincias
tcnicas
Informao
Sistema nacional
de inovao
Problemas
internos
Regulao
VARIVEL
Custo
Risco
Financiamento
Pessoal
Servios
Tecnologia
Mercado
Cooperao
Consumidores
10 - Rigidez organizacional
Rigidez
Centralizao
Normas
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Khl, Cunha
citadas a criao de novas oportunidades, resultados mais rpidos e eficazes, diminuio dos
custos da inovao, maior facilidade na definio de prioridades e estmulo inovao
interna (MASON; BELTRAMO; PAUL, 2004 apud GOMES; KRUGLIANSKAS, 2009, p.
3). Por isso, a falta de informaes tecnolgicas pode criar obstculos na implementao de
inovaes, j que, atualmente, boa parte das inovaes baseada em alguma tecnologia e em
alguns casos em tecnologias de ponta.
Informaes sobre o mercado tm por objetivo auxiliar na anlise dos aspectos do
mercado e, em particular, o comportamento e as necessidades dos clientes, os quais podem
fornecer informaes valiosas com a qual se alimenta o processo de inovao. Alm disso, a
anlise do mercado til para identificar novas oportunidades (COTEC, 1999, p. 10). A falta
dessas informaes torna-se problemtica para os processos de inovao.
As empresas podem obter inspirao e orientao para os seus projetos de inovao de
uma variedade de fontes de informao [...], e a sua habilidade para inovar, certamente,
influenciada por sua capacidade de absorver e combinar tais informaes (IBGE, 2007, p.
23). Ento, as atividades inovadoras de uma empresa dependem em parte da variedade e da
estrutura de suas interaes com as fontes de informao [...] (OCDE, 2005, p. 87). Logo,
est claro que informao um input chave no processo de inovao, seja para o incio de
um projeto (em termos de criao do conhecimento) ou para o final (em termos de
disseminao do conhecimento) (EUROSTAT, 2004, p. 23 traduo livre). Assim, a falta
de informao, sobre tecnologia ou mercado, um obstculo inovao.
Johannessen e Olsen (2010, p. 503) acreditam que novas estruturas de cooperao sejam
um dos mecanismos que iniciam, sustentam ou reforam o processo de mudana social e
tambm melhoram a inovao. Assim, tambm Nidumolu, Prahalad e Rangaswami (2009, p.
8) afirmam que poucas inovaes podem ser desenvolvidas no mundo de hoje sem que as
empresas se juntem com outras empresas ou organizaes. Da mesma forma, para Mello, et
al. (2008, p. 60) e Mrquez e Prez (2007, p. 2), o relacionamento com outras organizaes
constitui um dos fatores da capacidade organizacional. Por outro lado, dificuldades em
desenvolver, em manter e em utilizar as relaes com parceiros passam a ser um obstculo, j
que, de alguma forma, as inovaes esto relacionadas com clientes, fornecedores, parceiros e
at mesmo com concorrentes, entre outros.
Howells e Tether (2004, p. 80) incluem a ateno s necessidades dos clientes como um
dos fatores para o sucesso da inovao. Rothwell (1992, p. 74) considerava este como um dos
fatores para o sucesso da inovao. Antes, Mohr (1969, p. 63) j considerava um dos
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Disposio para correr riscos (WAN; ONG; LEE, 2005) em oposio aos
riscos econmicos;
Portanto, decises que as empresas precisam tomar para contornar ou superar esses
obstculos partem do conhecimento destes obstculos e de sua avaliao, bem como da
identificao das melhores alternativas possveis. O sucesso na implementao das inovaes
passa por fatores que so opostos aos obstculos. E essa uma das contribuies deste estudo,
fornecer informaes sobre alguns obstculos e a importncia percebida de cada um deles
pelas empresas brasileiras. Futuros estudos podem, a partir daqui, buscar verificar como as
empresas fazem para superar esses obstculos.
3 ASPECTOS METODOLGICOS
Trata-se de uma pesquisa descritiva, que, segundo Collis e Hussey (2005, p. 24),
usada para identificar e obter informaes sobre as caractersticas de um determinado
problema ou questo. O problema em questo verificao de como as empresas percebem a
importncia dos obstculos na implementao de inovaes. Para responder a essa questo,
optou-se pela realizao de um estudo descritivo, fazendo uso de dados secundrios, coletados
por meio de um levantamento (survey), pelo IBGE (2007).
A anlise objetivista hipottico-dedutiva dos dados alicerou-se na Anlise Fatorial
Exploratria, na Regresso Logstica e na anlise das comparaes das mdias (teste t e
Anlise da Varincia), por meio da utilizao do Statistical Package for the Social Sciences
(SPSS).
Utilizaram-se os dados da PINTEC/2005 (IBGE, 2007), porque a PINTEC/2008 foi
divulgada apenas em 29/10/2010, posteriormente a realizao da tabulao e dos clculos e
anlises deste estudo. A escolha da PINTEC se justifica a partir do seguinte argumento:
A adoo de uma metodologia aceita e aplicada internacionalmente, alm de
procedimentos operacionais mais avanados que aqueles adotados na maioria dos
pases, teve por objetivo assegurar a qualidade das informaes e sua
comparabilidade com os dados internacionais (IBGE, 2007, p. 14).
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Nas planilhas divulgadas na PINTEC (IBGE, 2007, p. 112 123) e nas planilhas
disponveis no site do IBGE (http://www.pintec.ibge.gov.br/), constam as informaes que
serviram de base para este estudo. Os dados no apresentam o detalhamento necessrio para a
realizao das anlises, sendo necessria sua tabulao. Essa tabulao gerou uma matriz
contendo 22.955 linhas, cada uma correspondendo opinio de uma empresa, e 16 colunas,
sendo 12 referente aos obstculos e 4 aos demais dados necessrios as anlises. A tabulao
segue o que consta nas planilhas, assim, no existe identificao das empresas e tampouco a
relao dos dados com estas, ou seja, os dados no esto pareados, impossibilitando anlises
que necessitem dessa caracterstica (por exemplo, regresses e correlaes).
Alm dessa tabulao, como os dados no esto pareados, impossibilitando a Regresso
Logstica, foi necessrio fazer uma nova tabulao. Dessa forma, as empresas foram
agrupadas por segmento de atuao, de acordo com os segmentos includos na PINTEC,
resultando em uma amostra de 36 segmentos, para os quais foi calculada a mdia da
percepo das empresas quanto ao grau de importncia de cada obstculo (varivel) em cada
segmento, separando-os em dois grupos (que implementaram inovao e que no
implementaram inovao), com 36 segmentos cada grupo.
A amostra includa na PINTEC dividida em empresas industriais extrativistas, em
indstrias de transformao e em algumas empresas prestadoras de servios, de algumas das
linhas da Classificao Nacional das Atividades Econmicas (CNAE). No quadro que faz
referncia s divises e s agregaes das empresas, constante na PINTEC (IBGE, 2007, p.
17), est o detalhamento das atividades e as excees (incluses e excluses) relativas a
algumas delas.
O levantamento da percepo da importncia das variveis est primeiramente dividido
em dois grupos de empresas, aqueles que implementaram inovaes e aqueles que no
implementaram, no perodo de 2003 a 2005. Nesse ltimo grupo, as condies do mercado
so o motivo principal para as empresas no implementarem inovaes, correspondendo a
aproximadamente 70% das empresas desse grupo, sendo que ainda aproximadamente 11%
delas alegaram que no inovaram no perodo porque haviam realizado inovaes prvias. As
19% restantes (11.404 empresas) informaram que no inovaram devido a outros fatores. Esses
outros fatores, j identificados no Quadro 1, so os fatores includos no questionrio tambm
para as empresas que inovaram (11.551 empresas). Futuros estudos podero buscar explorar
as restries de mercado como obstculo inovao.
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O passo seguinte foi segmentar ainda mais a amostra, agora tambm em termos de porte
(tamanho), segundo o nmero de pessoas ocupadas. Assim, as empresas foram separadas em
grupos contendo o primeiro grupo indstrias que inovaram, com 10 a 29 pessoas ocupadas; o
segundo, indstrias que inovaram, com 30 a 49 pessoas ocupadas; e assim por diante, at o
ltimo grupo, que contm prestadoras de servios que no inovaram, com mais de 500
pessoas ocupadas, sendo esse grupo excludo da anlise por conter apenas uma empresa.
Restaram ento 23 grupos de empresas.
Para verificar se existem diferenas estatisticamente significativas entre as importncias
atribudas a cada varivel por cada um dos 23 grupos de empresas, utilizou-se a ANOVA.
Para melhor visualizar e analisar os resultados, estes foram estruturados em 12 matrizes com
23 linhas x 23 colunas. Cada matriz corresponde a uma varivel, e as linhas e as colunas
correspondem aos grupos de empresas. Cada varivel foi analisada individualmente, porm,
pela restrio de espao, as anlises no esto aqui reproduzidas, no entanto um resumo das
concluses extradas do conjunto de matrizes est relatado a seguir.
importante destacar que, nessa anlise, foram considerados os agrupamentos das
divergncias estatisticamente significativas e no a relao entre grupos pareados, ou seja, foi
considerada a aglomerao da maior quantidade de diferenas entre os grupos. Por isso,
diferenas existentes entre os grupos se referem, na maioria das vezes, a maioria dos grupos e
no a totalidade, at porque no houve consenso em nenhuma varivel.
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SERVIOS
NO INOVARAM
INDSTRIA
SERVIOS
INOVARAM
INDSTRIA
OBSTCULOS
1
10
11
12
2,33
2,26
2,15
1,73
1,57
1,47
1,42
1,47
1,45
1,40
1,40
1,54
2,40
2,28
1,97
1,63
1,53
1,58
1,45
1,33
1,29
1,26
1,13
1,63
2,34
2,20
1,93
1,58
1,38
1,39
1,37
1,39
1,32
1,30
1,22
1,43
2,27
2,18
2,01
1,59
1,43
1,36
1,36
1,33
1,35
1,39
1,15
1,46
2,16
2,20
1,75
1,48
1,31
1,31
1,35
1,27
1,28
1,23
1,14
1,35
2,14
2,05
1,71
1,52
1,29
1,34
1,31
1,31
1,34
1,36
1,20
1,35
2,30
2,02
1,81
2,04
1,30
1,47
1,51
1,43
1,30
1,29
1,22
1,33
2,13
1,98
1,98
1,81
1,33
1,18
1,42
1,41
1,47
1,13
1,00
1,45
2,01
2,01
2,53
2,07
1,46
1,31
1,66
1,57
1,28
1,62
1,14
1,60
2,40
1,83
1,86
1,81
1,32
1,11
1,17
1,46
1,32
1,29
1,04
1,29
2,21
2,07
1,79
1,96
1,39
1,29
1,46
1,36
1,25
1,75
1,09
1,36
2,34
1,80
1,75
1,75
1,20
1,16
1,25
1,23
1,36
1,66
1,15
1,64
2,55
2,27
2,21
1,49
1,44
1,39
1,34
1,41
1,27
1,28
2,01
1,47
2,49
2,28
1,99
1,47
1,25
1,30
1,26
1,36
1,29
1,33
1,74
1,46
2,48
2,32
2,03
1,35
1,18
1,20
1,24
1,25
1,30
1,19
1,26
1,36
2,39
2,26
1,94
1,42
1,25
1,17
1,23
1,34
1,33
1,22
1,28
1,27
2,51
2,42
2,02
1,36
1,47
1,19
1,13
1,40
1,33
1,41
1,10
1,27
2,29
2,04
2,00
1,24
1,16
1,16
1,22
1,35
1,22
1,31
1,08
1,29
1,94
2,02
1,86
1,42
1,19
1,12
1,19
1,42
1,13
1,05
2,20
1,36
1,97
1,94
1,44
1,12
1,06
1,12
1,25
1,12
1,12
1,59
1,80
1,28
2,16
1,68
2,16
1,11
1,63
1,00
1,00
1,42
2,05
1,32
1,00
1,74
1,86
1,71
1,14
1,00
1,00
1,14
1,00
1,57
1,43
1,14
2,00
1,57
1,33
1,67
1,33
1,00
1,33
1,33
1,00
1,00
1,00
1,00
3,00
*
1,00
2,00
*
3,00
*
3,00
*
1,00
*
2,00
*
1,00
*
2,00
*
1,00
*
1,00
*
1,00
*
**
2,00
*
** Valores no informados
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S.E.
Wald
df
Sig.
Exp(B)
Constant
-3,878
3,743
1,073
0,300
0,021
Econmico
-3,825
1,452
6,935
0,008
0,022
Outros
8,878
2,567
11,966
0,001
7175,255
Fonte: Elaborado pelos autores, com base nos resultados apresentados pelo SPSS.
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S.E.
Wald
Df
Sig.
Exp(B)
Constant
-3,542
3,201
1,224
0,269
0,029
Custo
-2,143
1,110
3,728
0,053
0,117
Pessoal
2,274
1,098
4,293
0,038
9,719
Tecnologia
3,803
1,665
5,219
0,022
44,845
Fonte: Elaborado pelos autores, com base nos resultados apresentados pelo SPSS.
Nesse caso, percebe-se que as empresas tm percepo menor sobre o Custo que sobre
as outras duas, sendo que a percepo maior est na importncia da Tecnologia. Destaca-se
que a implementao de inovao possui associao negativa com o Custo e positiva com
Pessoal e Tecnologia. Essa associao acompanha a lgica indicada na equao anterior em
relao aos fatores Econmico e Outros. O peso da varivel Tecnologia na composio da
equao superior ao peso da varivel Pessoal e da varivel Custo.
Nesse caso, possvel concluir que as chances de uma empresa que implementou
inovaes perceber a importncia do Elevado Custo da Inovao, da Falta de Pessoal
Qualificado e da Falta de Informao sobre Tecnologia aproximadamente 51 vezes maior
que uma empresa que no implementou inovaes no perodo. Praticamente 2/3 disso podem
ser atribudos Falta de Informao sobre Tecnologia e 1/3 Falta de Pessoal Qualificado. O
Elevado Custo da Inovao possui uma parcela de participao bastante reduzida, tanto que
a significncia na equao ficou aqum do recomendado.
importante destacar que as comparaes e as anlises realizadas aqui precisam ser
consideradas com cautela. Tambm importante destacar que as consideraes so tecidas em
funo dos resultados e estes se limitam a amostra da pesquisa. Logo, qualquer inferncia
deve levar em considerao as caractersticas inerentes a este estudo.
5 CONSIDERAES FINAIS
As empresas enfrentam diversos obstculos no seu dia a dia, e no diferente na
implementao de inovaes. A PINTEC relaciona doze obstculos e a avaliao de sua
importncia, segundo uma amostra das empresas brasileiras. A partir desses dados e da
utilizao de clculos estatsticos, mais precisamente a comparao das mdias pelo teste t e
pela anlise da varincia, foi possvel fazer uma comparao das percepes das empresas.
Por essa avaliao, constata-se que a percepo que as empresas tm dos obstculos muda
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Obstculos implementao de inovaes no Brasil: como diferentes empresas...
apenas em grau de importncia atribuda entre cada uma delas. No entanto no foi possvel
identificar um padro, exceo de alguns obstculos em que isso quase foi confirmado,
como foi o caso da centralizao da atividade em outra unidade na qual a maioria dos grupos
de empresas atribuiu importncias similares, ou no caso da falta de pessoal qualificado, em
que ocorreram as mais diferenas entre os grupos.
Alm disso, as anlises demonstraram que as pequenas empresas atribuem importncias
superiores aos obstculos que as empresas maiores e que os obstculos que envolvem
diretamente a parte econmica e financeira receberam importncia ainda maior. Isso
especialmente interessante quando visualizadas as empresas industriais, com mdias
superiores s das empresas de servios, na maioria dos grupos. Talvez a maior necessidade de
recursos por parte das empresas industriais justifique esse resultado.
Por meio da RL tambm foi possvel identificar quais obstculos mais contribuem para
a implementao, ou no, das inovaes. Apesar da importncia mais elevada atribuda aos
obstculos ligados a questes econmicas e financeiras, estas, agrupadas em um nico fator,
no se constituem no fator de maior peso para a implementao das inovaes, ficando essa
caracterstica ligada aos outros obstculos.
Analisando-se os obstculos, individualmente, por meio da RL, verificou-se que os
principais obstculos relacionados com a implementao, ou no, da inovao so a Falta de
Pessoal Qualificado e a Falta de Informaes sobre a Tecnologia.
Uma constatao interessante que a Falta de Pessoal Qualificado aparece na maioria
das anlises. Essa constatao, de certa forma, corrobora a afirmao de Mussi e Spuldaro
(2008), segundo a qual esse fator considerado uma barreira implementao de inovao,
mas que tambm est associado dificuldade em absorver e se adaptar inovao no
processo de trabalho. Essa constatao remete a questes relacionadas com a educao e a
formao profissional.
Assim, considera-se atingido o objetivo do estudo de verificar como diferentes
empresas percebem a importncia dos obstculos na implementao de inovao. Na anlise
quantitativa dos dados, percebe-se que a importncia atribuda aos obstculos pelas empresas
difere em funo de ter ou no ter implementado inovao, de ser ou no do setor industrial e
segundo seu porte, mas as divergncias no so homogneas entre esses grupos,
principalmente com relao ao porte. Ento, a concluso que diferentes empresas percebem
e atribuem importncias diferentes aos obstculos inovao.
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Khl, Cunha
Essas consideraes devem ser analisadas com cuidado, porque existem algumas
limitaes no estudo. A primeira delas a defasagem dos dados obtidos na PINTEC. Outra
limitao na PINTEC a forma de apresentao dos dados, o que impossibilita alguns
tratamentos estatsticos. A utilizao de uma escala de trs pontos, o que encobre grande parte
da variabilidade das importncias atribudas, outra limitao.
Como contribuies do estudo, destaca-se a confirmao pela anlise fatorial de parte
dos agrupamentos em relao ao apresentado pela EUROSTAT (2004), a confirmao das
diferenas estatisticamente significativa entre as percepes das indstrias e das prestadoras
de servios, das pequenas e das empresas maiores e a importncia dada falta de pessoal
qualificado. Futuros estudos podero ampliar a compreenso sobre esses pontos, alm de
alguns pontos destacados no desenvolvimento do texto.
Outra contribuio importante deste estudo a tentativa de ampliar a profundidade das
anlises dos dados coletados e apresentados na PINTEC, fornecendo subsdios para futuros
estudos, no mbito acadmico, e fornecendo percepes relevantes quanto aos obstculos para
a avaliao e formulao de incentivos inovao, no mbito das polticas pblicas.
Comparaes com estudos como os da EUROSTAT (2004), Howells e Tether (2004),
CSO (2009), entre outros, no so possveis porque a abordagem utilizada por eles, apesar de
ser similar utilizada na PINTEC, substancialmente diferente da que utilizada neste
estudo.
REFERNCIAS
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Obstculos implementao de inovaes no Brasil: como diferentes empresas...
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Khl, Cunha
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