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VOS CONTACTS

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G Par Internet
Pour grer votre contrat et retrouver vos
factures sur votre espace Client 24h/24 et 7j/7 :
espaceclient.edf.com

Identifiant Internet : HDZZT81KG5

F Par tlphone
Ma facture, mon contrat, mon
dmnagement et pour toute rclamation
au 09 69 39 33 05(1) (appel non surtax)
Mon Compte sur Serveur Vocal 24h/24 au
0 800 123 333 (N Vert) pour transmettre vos
relevs et consulter votre solde

BEDROSSIAN RAFI
KONINYAN GAYANE
BAT LE GRAND DUC
237 RUE DE PRAGUE
07500 GUILHERAND GRANGES

Dpannage Electricit (ERDF) :


09 726 750 07 (appel non surtax)

D Par courrier

AT
A

selon oprateur)
(1)
du lundi au samedi de 8h 21h

Votre facture de souscription du 12/01/2015


N 24 640 791 595

EDF SERVICE CLIENTS TSA 20012


41975 BLOIS CEDEX 9

Priode du 09/01/2015 au 05/02/2015

R En boutique

Electricit "Tarif Bleu"

B Lieu de consommation
RDC
237 RUE DE PRAGUE
07500 GUILHERAND GRANGES

Consommation,
abonnement et taxes

Prestation(s)

Remises et rductions
Total Hors TVA

Titulaire du contrat
M. BEDROSSIAN RAFI
Votre contrat

N de client : 6 009 596 282


N de compte : 4 06 4 016 193 356
(numro transmettre pour le rglement de
vos factures)

TVA

Dtails au verso

7,31

77,55

La boutique la plus proche de chez vous sur :


boutiques.edf.com

D
U
PL
I

EDF Socit anonyme au capital de 930 004 234 Sige social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 N.I.T.V.A.

N client : 6 009 596 282


Mes Travaux de chauffage et disolation
au 39 29(1) (0,05 TTC/min hors surcot ventuel

-45,38
39,48

Total TTC

46,32

Prlev le
27/01/2015

6,84

Prochaine facture vers le 05/12/2015 - Prochain relev vers le 05/06/2015

Electricit "Tarif Bleu"

Point de livraison (PDL) :


N 19 727 930 465 168
Puissance : 06 kVA
Option Heures Pleines/Heures Creuses
22H30-6H30

Votre facture volue

Pour plus dinformations, connectez-vous sur


facture.edf.com

MODALITE DE PAIEMENT : PRELEVEMENT AUTOMATIQUE

Conformment votre choix de modalit de paiement, le montant de 46,32 sera prlev le


27/01/2015 sur le compte dont les coordonnes figurent ci-dessous :

Titulaire du compte : M. BEDROSSIAN Rafi


Nom de la banque : ***********
Compte bancaire : ***** ***** 00050353326 **
En cas de modification de rfrence de ce compte ou de contestation, merci de vous
connecter votre espace Client espaceclient.edf.com ou de contacter votre conseiller EDF.

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Retrouvez lexplication de votre facture sur facture.edf.com

I Votre contrat Electricit "Tarif Bleu"


(activ le 09/01/2015)

Compteur lectronique n069


Horaires heures creuses 22H30-6H30(1)

Index de mise en service


Relev
Heures creuses

Heures pleines

0
Prix Unitaire HT
(/mois)

Abonnement

6,10

AT
A

Abonnement Tarif Bleu 06 kVA HP/HC du 09/01/2015 au 05/02/2015

Total de votre abonnement (dont acheminement 4,47 )

Contribution Tarifaire dAcheminement Electricit (CTA)

Prestation(s) hors TVA


Electricit :
Mise en service installation existante le 09/01/2015
Changement de compteur + disjoncteur le 09/01/2015

Remises et rductions hors TVA

Prix Unitaire HT
(/kWh)

Taux
de TVA

6,10

5,5

6,10
Montant HT
()

Taux
de TVA

1,21

5,5

Total taxes et contributions

1,21

Total Electricit hors TVA

7,31

Total prestation(s) hors TVA

Montant HT
()

Taux
de TVA

22,66

20,0

54,89

20,0

77,55
Montant HT
()
-45,38

Total remise(s) hors TVA

D
U
PL
I

30) Remboursement - Changt dappareil

Consommation
(kWh)

Taxes et Contributions

Montant HT
()

Taux
de TVA
20,0

-45,38

TVA

TVA 20,0 % sur un montant total de 32,17

6,43

TVA 5,5 % sur un montant total de 7,31

0,41

Total TVA

6,84

(1) Peuvent varier de quelques minutes

Calcul des taxes et contributions factures : CTA lectricit : 27,04% HTVA de la part acheminement de labonnement

Pour plus dexplications concernant les taxes et contributions, rendez-vous sur taxes.edf.com
Mentions relatives votre contrat dlectricit :

Dlai de pravis de rsiliation de votre contrat lectricit : aucun


Votre tarif lectricit est rglement.

Pour plus dexplications concernant les tarifs, rendez-vous sur infoprix.edf.com

Origine 2013 de llectricit vendue par EDF :

79,3% nuclaire, 14,4% renouvelables (dont 9,3% hydraulique), 3,3% charbon, 1,7% gaz, 1% fioul, 0,3% autres. Indicateurs dimpact environnemental sur www.edf.fr

Pnalits de retard

De plus, conformment aux conditions gnrales de vente, dfaut de paiement intgral dans le dlai prvu pour leur rglement, les sommes dues seront majores de plein
droit de pnalits de retard calcules sur la base dune fois et demie le taux dintrt lgal appliqu au montant de la crance TTC. Le montant de ces pnalits ne peut tre
infrieur 7,50 euros TTC.

Vous souhaitez faire une rclamation crite ?


EDF met votre disposition un parcours en 3 tapes, dont lordre doit tre respect, pour vous assurer une rponse dans les meilleurs dlais :

Etape 1 : vous adressez votre rclamation par courrier EDF Service Client - TSA 20012 - 41975 BLOIS CEDEX.

Etape 2 : la rponse apporte par le Service Client ne vous satisfait pas, vous pouvez alors envoyer votre rclamation EDF Service Consommateurs - TSA
20021 - 41975 BLOIS CEDEX 9.

Etape 3 : vous restez en dsaccord avec la rponse du Service Consommateurs, vous pouvez dans ce cas solliciter le Mdiateur EDF en ligne sur
https://mediateur.edf.fr ou par crit au Mdiateur EDF - TSA 50026 - 75804 PARIS CEDEX 8.

Pour de plus amples informations, reportez-vous aux Conditions Gnrales de Vente ou rendez-vous sur cgv.edf.com
Si votre rclamation crite auprs dEDF na pas permis de rgler le diffrend dans un dlai de 2 mois, en cas de litige li lexcution du contrat, vous pouvez saisir le
mdiateur national de lnergie sur www.energie-mediateur.fr ou par crit au Mdiateur national de lnergie - Libre Rponse n59252 - 75443 PARIS CEDEX 9.
Tout sur vos dmarches, vos droits et les conomies dnergie : www.energie-info.fr, le site dinformation des pouvoirs publics, n vert 0 800 112 212 (appel gratuit depuis un
poste fixe).