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Maria Alice Vanzolini da Silva Leme; Vera Silvia Raad Bussab; Emma Otta
Instituto de Psicologia Universidade de So Paulo
Este trabalho uma tentativa de estabelecer qual a representao social da
Psicologia e/ou do psiclogo, que circula em um certo segmento da populao da
cidade de So Paulo. O veculo dessa representao foram alunos ingressantes em
um curso de Psicologia, que responderam a seguinte pergunta: "Qual , a seu ver, a
imagem que o pblico leigo tem do psiclogo?" Partiu-se do pressuposto que este
seria um bom veculo, na medida em que, tendo recentemente feito uma opo de
carreira, teriam sido alvo de muitos comentrios a respeito.
O conceito de representao social aqui utilizado de Moscovici que, em 1976,
publicou seu trabalho sobre a representao social da Psicanlise na Frana. A
leitura de Moscovici nos forneceu um referencial terico que julgamos bastante
adequado para lidar com a pergunta acima citada, proveniente de um questionrio
amplo, cujos dados eram utilizados para discusso, em classe, de problemas
metodolgicos de pesquisa e da profisso do psiclogo, desde 1976 at 1984.
Representao social um conjunto de conceitos, explicaes e afirmaes que se
originam na vida diria, no curso de comunicaes interindividuais (Moscovici,
1981). a verso contempornea do senso comum. Vejamos o porqu. A maior
parte dos objetos, conceitos, analogias que se impem ao nosso entendimento, nos
dias de hoje, produto de pesquisa cientfica. Constituem uma massa enorme de
conhecimentos que nos dizem respeito, mas que no esto ligados nossa
experincia direta. Pensamos e vemos por procurao. Grupos competentes so
encarregados de obt-los e transmiti-los. Temos que elaborar um novo senso
comum a partir de elementos provenientes de um universo do qual no
participamos, que tem uma linguagem e uma lgica que no so as do nosso
universo cotidiano. Este o universo das representaes sociais, o universo
consensual. O da cincia, no que nos diz respeito, um universo reificado.
Toda representao social recorta e simboliza atos e situaes que se tornam ou
nos so comuns. No deve ser vista de um modo passivo, como reflexo na
conscincia de um objeto ou conjunto de idias, mas de um modo ativo: como uma
reconstruo do dado em um contexto de valores, reaes, regras com o qual se
torna solidrio. A linguagem o traz para o fluxo das associaes, o investe de
metforas, o projeta no espao simblico.
Toda representao tende a tornar familiar o no familiar. Na dinmica da
familiarizao, os objetos e eventos so reconhecidos, compreendidos com base em
encontros anteriores, em modelos. Aqui a memria predomina sobre a lgica, o
passado sobre o presente, a resposta sobre o estmulo. O ato de representao
transfere o que estranho, perturbador do universo exterior para o interior, colocao em uma categoria e contexto conhecidos. Neste universo consensual, o veredicto
precede o julgamento.
Mtodo
SUJEITOS. Participaram da pesquisa 556 alunos ingressantes em um curso de
Psicologia da cidade de So Paulo.
MATERIAL. Cada aluno recebeu, no primeiro dia de aula, um questionrio
mimeografado, com vinte perguntas, que respondeu por escrito. Nesta pesquisa,
analisamos as respostas pergunta: "Qual , a seu ver, a imagem que o pblico
leigo tem do psiclogo?"
PROCEDIMENTO. As respostas coletadas entre os anos de 1976 e 1984 foram
submetidas a uma anlise de contedo, realizada em conjunto pelas trs autoras
deste estudo. Procurou-se esgotar, em cada uma, todos os contedos referentes s
trs dimenses investigadas. Ilustraremos esta anlise examinando a resposta dada
por um aluno, "Secretrio de Psiquiatra":
a) Presena ou ausncia de informaes sobre a profisso. Em caso positivo, o tipo
de informao foi categorizado. No exemplo "Secretrio de Psiquiatra", a profisso
conhecida e a rea de atuao conhecida a clnica.
b) Conotaes de valor positivo ou negativo implicadas nos contedos. No exemplo
em questo o valor negativo, sendo a profisso desprestigiada em relao
medicina.
c) A dimenso campo de representao foi analisada sob dois aspectos:
1) Tipos de comparaes, aproximaes ou mais propriamente ancoragens feitos
em relao a categorias sociais conhecidas. No exemplo foi feita ancoragem na
psiquiatria. Cabe notar que, nos casos de conhecimento de algum aspecto da
profisso e ausncia de ancoragem em qualquer outra categoria social conhecida,
consideramos a ocorrncia de ancoragem na prpria psicologia.
2) Concretizao de aspectos do saber, do modo de atuao e da personalidade
atribudos ao psiclogo. No exemplo transparecem aspectos de saber menor e de
incompetncia do profissional em questo.
Resultados
Nvel de informao
Na anlise desta dimenso, foi possvel identificar quatro categorias de respostas,
que se encontram na Tabela 1:
"A imagem do santo milagroso, s no tem romaria". Esta imagem tem estabilidade
no tempo (r= 0,41;t= 1,19).A aproximao do padre, bem menos freqente que a
anterior, surgiu em respostas como: "A mesma de um padre que d conselhos,
interfere na vida de seus fiis pecadores". No foi feita anlise estatstica.
A categoria confidentes rene com igual freqncia as figuras do pai, do conselheiro
e do amigo. Tambm foi registrada, embora com baixa freqncia, a figura bab.
Exemplos: "Um conselheiro, prolongamento atual da imagem do pai"; "Amigo
pago"; "Bab de louco".
Uma segunda sistematizao foi feita, distinguindo os diferentes tipos de atribuio
feitos pelos sujeitos a respeito do psiclogo. Sero apresentados, em primeiro
lugar, os dados que refletem valorao negativa, por serem os mais freqentes
(Tabela 4), e, finalmente, dos dados que refletem valorao positiva, para que se
possa terminar o trabalho com uma nota mais agradvel (Tabela 5).
Discusso
O contedo das informaes, transmitidas pelos sujeitos desta pesquisa, que
mostram que a psicologia conhecida principalmente como psicologia clnica, no
discrepa do que realmente acontece em nosso meio. Desde as pesquisas de Mello
(1975) e Carvalho e Kavano (1982), entre outras, sabe-se da marcada preferncia,
por parte dos que cursam psicologia, por esta rea de atuao.
Tambm o fato de ocupar um espao entre outras profisses e a aproximao
principalmente da psiquiatria so fatos explicveis. A atuao na rea clnica torna
plausvel a aproximao da psiquiatria. Se a anlise das informaes coletadas se
restringisse a este aspecto, os resultados do trabalho poderiam at ser
considerados gratificantes, dado o prestgio da medicina em nosso meio. Mas o fato
de se ter encontrado que quase dois teros das avaliaes so negativas e que as
referncias ao conhecimento, prtica e pessoa do psiclogo so, para dizer o
mnimo, pouco lisonjeiras, merece reflexo e uma busca de explicao.
Uma primeira pista neste sentido foi fornecida pela pesquisa de Carvalho e Kavano
(1982), que permite conhecer a perspectiva dos psiclogos recm-formados em
So Paulo, no que concerne a sua opo macia pela atuao em clnica. Segundo
as autoras, os psiclogos so atrados pela natureza dessa atividade, "pelo fato
desse tipo de trabalho ser percebido como uma relao direta e ntima com
pessoas, e uma relao de ajuda". Continuam as autoras: "...o modelo que estas
como ser contaminado por eles, a no ser que tente generalizar seus prprios
problemas" (p. 163). O leitor deve julgar a adequao destas observaes aos
dados desta pesquisa.
Mas as semelhanas no param por a. Referindo-se ao outro critrio, os atributos
profissionais, alm daqueles de um mdico um tanto especial, de um filsofo,
humanista, o autor identifica ainda uma exigncia de vocao, abnegao e pureza
de inteno, que deve existir em sua relao com o cliente. E, a par desta elevada
exigncia moral, o autor encontra a acusao de charlatanismo. E oferece as
seguintes ponderaes.
As qualidades exigidas visam a contrabalanar a inquietao que sua atividade
desperta: "(ele) detm um poder inquietante, pois pode influir sobre o destino dos
indivduos e a sociedade no tem qualquer meio de controlar sua ao" (p.163). O
charlatanismo est ligado questo do dinheiro e assume vrias significaes. O
psicanalista acusado de ser um simulador, criador de iluso, pois joga um jogo em
que no acredita, visando a ganhar dinheiro ou exercer influncia. "Paga-se caro
para que ele d a impresso de ser um amigo ..." (. 163). Ou, ainda, torna a
"psicanlise moda passageira, de sorte que o psicanalista precisa extorquir o
mximo de dinheiro possvel em um breve lapso de tempo de sua clientela de snobs
ricos". Finalmente, o dinheiro mancha a relao, pois "esta troca dinheiroafetividade uma troca heterognea, sem equivalente possvel, ao mesmo tempo
insatisfatria, desvalorizada, proibida" (p. 164). No h, como no caso do mdico, a
legitimao do pagamento pela prescrio de uma receita.
Finalmente, no se pode deixar de salientar uma diferena entre os dados dos
sujeitos franceses e os dos brasileiros. Aqueles fornecem indicaes sobre o aspecto
fsico do psicanalista: uma figura do sexo masculino, que lembra Freud (usa
barba, culos e de idade madura, seu olhar penetrante). Poder-se-ia pensar que
a ausncia deste tipo de descrio aqui se deve ao fato de a psicologia ter vrios
pais e a psicanlise, um s. Para terminar, s mesmo lembrando o velho Guimares
Rosa: "Cumprade meu Quelemen j dizia, viver muito perigoso". Que o digam os
psicolgos!
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
CARVALHO, A. M. A. e Kavano, E. A. Justificativas de opo por rea de trabalho em
psicologia: uma anlise da imagem da profisso em psiclogos recmformados. Psicologia, 1982, 8 (3), 1-18.
[ Links ]
MELLO, S.L. Psicologia e profisso em So Paulo. So Paulo: tica, 1975.
[ Links ]
MOSCOVICI, S. La Psicanalyse, son image et son public. Paris: Presse Universitaire
de France.
[ Links ]
frmula
e comparou-se com t crtico- 2,365 (7 graus de
liberdade e p - 0,05). A frmula de t do programa SPSS (Statistical Program for
Social Sciences). A hiptese nula foi de independncia entre o julgamento e a data,
isto , de estabilidade do julgamento no tempo.
2 O autor indica que so dados oferecidos pela classe mdia e estudantes. Informa
tambm que, em 47% dos casos, a representao do psicanalista neutra, em
29% positiva, em 11 % negativa e em 11 % no houve imagem.