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Empreendedorismo
Multitec Sistemas Inteligentes LTDA
Antonia Valois
RA : 6659452362
Andreane Lima
RA : 6428262563
Caio Czar
Gilmra Nascimento
RA : 6825480615
RA : 6272261708
Harrison Nunes
RA : 6451318952
Maurcio Mouro
RA : 4614905464
Rayssa Santos
RA : 6441184618
Thssio Iaccino
RA :6484282508
SUMRIO
Capa ---------------------------------------------------------------------------------------01
Sumrio -------------------------------------------------------------------------------------02
Sumario Executivo ------------------------------------------------------------------------03 a 04
Descrio da Empresa---------------------------------------------------------------------05 a 06
Analise Estratgica ------------------------------------------------------------------------- 07
Produtos e Servios ------------------------------------------------------------------------08 a 13
Analise de Mercado ------------------------------------------------------------------------ 14
Estratgias de Marketing ------------------------------------------------------------------ 15
Planos Financeiros ------------------------------------------------------------------------- 16 a 18
Anexos -------------------------------------------------------------------------------------- 19
SUMRIO EXECUTIVO
2
servio
Servio
executado
segue
somente
garantia
por
legal
um
a
tcnico
partir
credenciado
da
data
da
da
multitec;
execuo;
disponveis
em
perfeitas
condies
de
funcionamento;
durante esse 03 anos corridos os scios agarram todas as oportunidades, fizeram todo o planejamento e
concluram que j podem abrir a empresa.
DESCRIO DA EMPRESA
A Multitec Sistemas inteligentes Ltda com sede (QS 1 Rua 210, Lote 40 - Pisto Sul Taguatinga DF) inscrita no CNPJ sob o n 46.346.171.0002/15 uma empresa de pequeno porte (simples) .
Trabalhamos com uma equipe de 15 funcionrios sendo 2 caixas,8 vendedores, 1 estoquista, 2 tcnicos , 1
estagirio e 1 gerente . A loja tem a metragem de 120 metros quadrados. Trabalhamos com Prestao de
servios em Tecnologias de informtica. Uma empresa que j est a mais de 03 anos no mercado de
trabalho comercial. A Multitec tem como misso desenvolver, comercializar e prestar servios de
informtica, cada vez melhores, ganhando cada vez mais espao no mercado de trabalho. Melhoramento
contnuo da qualidade, satisfao dos clientes, aumenta de quota de mercado, esses so os objetivos
estratgicos da empresa. Com a dedicao e o talento dos seus colaboradores, satisfazendo as necessidades
dos seus clientes. Nossos valores moldaram nossa cultura e definiram o carter da empresa, ditando a
forma de nos comportar e de tomar decises. Procuramos sempre resolver seus problemas.
Preocupao com um futuro melhor Construmos um modo para as geraes futuras pensando
como proprietrios da empresa, desenvolvendo as pessoas onde quer que estejam e cumprindo nossas
obrigaes com todos os envolvidos, tanto internamente como externamente.
Os melhores profissionais Atramos e desenvolvemos os melhores talentos para o nosso
negcio, extraindo o melhor de nosso pessoal para aumentar as atitudes positivas.
Criao de valor para o cliente Melhoramos a performance de negcios de nossos clientes,
criando relacionamentos de longo prazo, de ganhos mtuos, e focando na excelncia de execuo.
Uma rede global de relacionamentos Incentivamos a capacidade de trabalhar em grupo para
entregarmos, de maneira consistente, resultados e servios excepcionais para nossos clientes em todo o
mundo.
Respeito ao indivduo Valorizamos a diversidade, assegurando um ambiente atraente e
inclusivo e tratando as pessoas como gostaramos de ser tratados.
Integridade - Inspiramos confiana ao assumir responsabilidades, atuando de maneira tica e
encorajando um debate honesto e aberto dentro e fora da empresa.
Melhorando nossa experincia por meio de alianas e outros recursos, ns ajudamos os clientes a
evoluir em cada aspecto de seus negcios, desde o planejamento estratgico at as operaes do dia a dia.
ANLISE ESTRATGICA
O Pblico alvo da empresa de 13 a 35 anos, homens e mulheres, residentes em Taguatinga,
Ceilndia, Samambaia, Riacho Fundo I e II, Guar I e II, Recanto das Emas, Sobradinho, Braslndia,
Aguas Claras, Vicente Pires, Plano Piloto, Asa Sul, Asa Norte, Lago Sul, Lago Norte, em todo entorno.
6
Nossos Concorrentes Diretos so as empresas: CTIS que tem 6 lojas em Braslia (Epia, Iguatemi
Shopping, Taguatinga Shopping, Shooping Que, Conjunto nacional, Loja 511 Norte) e a loja Free
Shopping (Comercial Norte) . A CTIS e a loja Free shopping vendem os mesmos produtos que a Multitec
Sistemas LTDA vendem, so produtos de primeira linha bem conhecidos no mercado. Trabalhamos com
as seguintes marcas (LG, Samsung, Nokia, Ipod).
Nossos fornecedores de computadores so a comunidade de compradores composta por
engenheiros e outros profissionais que buscam produtos personalizados, alm de empresas que procuram
por produtos diferenciados para suas instalaes e distribuidores que desejam importar, exportar e
revender seus produtos. J os fornecedores, disponibilizam a venda de mquinas e outros objetos, com
mais de 300 opes incluindo moldes de plstico, extruso de alumnio, peas metlicos e
eletroeletrnicos. Realizamos pesquisas comerciais e industriais nacionais e internacionais com o objetivo
de reduo de custos de insumos, busca de novos parceiros comerciais, seleo e triagem de fornecedores,
cotaes de preos, elaborao de banco de dados de empresas, encontro de novas oportunidades de
mercado, obteno de dados estatsticos setoriais etc..
Fornecedores de Notbook a Casa do Notebook busca constantemente as novidades tecnolgicas
e os novos produtos que podem facilitar a vida dos usurios de notebooks, sempre fiscalizando e
selecionando
apenas
produtos
profissionais
de
alta
qualidade.
Por outro lado, somos procurados pelos maiores fabricantes de equipamentos e acessrios para portteis,
como
Sony,
Kingston,
Sumdex,
3Com,
SunDisk.
Vamos procurar mostrar nesta Categoria de Novidades, os produtos e acessrios que esto
surgindo no mercado e disponveis em nossas lojas, e tambm novidades das quais somos noticiados
constantemente, para manter nossos leitores atualizados . A empresa japonesa NEC, conhecida no Brasil
h muitos anos na rea de telefonia e eletrnica, fabrica tambm notebooks de excelente qualidade no
Japo. Esses notebooks fazem sucesso e so campees de vendas em diversos pases da Europa, Austrlia
e
EEUU.
Os notebooks NEC esto agora no Brasil. So equipamentos robustos e extremamente
profissionais, com excelentes recursos, e trazem novidades como a possibilidade de economizar bateria
atravs de opes de uso definidas pelo usurio, leitor de cartes de memria que podem ler fotos vindas
direto de sua mquina fotogrfica digital, ou dados de seu Palmtop, e outros recursos atraentes como as
telas ultra-bright. A Casa do Notebook revenda autorizada NEC, e faz parte da Rede Nacional de
assistncia tcnica autorizada.
Fornecedores de Iphone Se algum perguntar quem fabrica o seu IPHONE voc vai dizer que a
Apple, n? Bem, a Apple no tem fbricas, todo seu processo de fabricao, at onde eu entendo,
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PRODUTOS E SERVIOS
de qualidade HD mais ntida, melhor navegao na Internet com flash, melhor multitarefas e at melhor
velocidade
com
HSPA.
novo
GALAXY
Tab
10.1
oferece
uma
experincia
superlativa
com
o tablet de ecr grande mais fino e mais leve disponvel! Desfrute de inigualvel mobilidade graas
estrutura
incrivelmente
fina
leve.
Com apenas 565 gramas e 8,6mm de espessura, este tablet faclimo de utilizar.
Melhor ecr
Ecr
de
10,1"
de
alta
definio
proporciona
uma
excelente
nitidez
de
ecr.
Atravs de um ecr 1280 x 800 WXGA com uma densidade de pixels de 149 ppp (pixel por polegada),
pode desfrutar de melhores pormenores. Filmes, fotografias e programas com excelentes grficos que iro
ganhar vida no ecr do tablet.
Melhor ecr inicial
Live painel: Live Painel uma experincia de ecr inicial personalizvel, por isso, o contedo
pode ser instantaneamente acedido a partir do ecr inicial incluindo e-mail, galerias de imagem, websites
favoritos e feeds de redes sociais. A beleza do Live Panel que as actualizaes de dados em tempo real,
organizadas conforme entender so constantemente actualizadas para serem acedidas a qualquer momento.
Melhores Multitarefas
Mini Apps: Pode ser mais eficiente e produtivo ao utilizar Mini Apps, que uma verdadeira
funcionalidade multitarefas. Mini Apps permite aceder facilmente s funcionalidades utilizadas
frequentemente, tal como Calendrio, PenMemo, Relgio mundial, Calculadora ou Gestor de tarefas - a
lanar como pop up sobre as aplicaes de ecr inteiro.
Melhor navegao da internet
Navegue sem limites! Milhares de websites de topo utilizam aplicaes Flash, por isso, quer esteja
a navegar na Internet ou a visualizar o contedo multimdia online, poder ver tudo com o seu GALAXY
Tab 10.1 e suporte de leitor Adobe Flash.
Melhor velocidade
Com acesso HSPA (21 Mbps) e WIFI, pode estar ligado 24 horas por dia, 7 dias por semana, onde
quer que esteja. Desfrute de ligaes rpidas e estveis Internet para navegao e transferncias rpidas e
muito mais! Desfrute do melhor da Internet a partir do seu tablet.
Melhor leitura
Readers Hub: O Readers Hub proporciona acesso a milhes de livros, milhares de jornais e
revistas em vrios idiomas. As funes de leitura digital como aproximar/afastar, aumento do tipo de letra
e marcadores virtuais melhoram a experincia de leitura electrnica. Desfrute de texto e imagens ntidos
com um grande ecr brilhante.
Melhor msica
Music Hub: Oua rock, dance ou relaxe ao som de msica calma. Com o Music Hub, poder
aceder a um catlogo extenso de msicas populares e clssicas juntamente informao de artista, capas de
lbum, comentrios dos crticos e muito mais.
Melhores comunicaes
Social Hub: Social Hub uma ferramenta avanada que permite facilmente gerir e ter acesso em
tempo real a vrios e-mails, mensagens instantneas e contas de redes sociais atravs de um portal. Tem
dois pontos de acesso para uma visualizao simplificada atravs do separador Mensagem e Feeds, ao
integrar feeds de mensagem e Internet num fluxo fcil de ler.
Melhor Office
Polaris Office: Faa o seu trabalho a partir de qualquer lugar. Com o Polaris Office pr-carregado,
pode visualizar, editar e criar vrios documentos incluindo PowerPoint, Word e Excel. A rea de
transferncia permite guardar at 20 textos e imagens, para que possa utilizar a avanada funo de cortar
e colar, tal como num computador.
Melhor multimdio
Desfrute de magia cinemtica com reproduo Full HD no glorioso ecr tablet de 10,1". As
colunas duplas em redor do ecr criam um efeito de som surround que torna a visualizao de filmes ainda
mais realista.
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Melhor imagem
Desfrute da cmara frontal e da cmara traseira, integradas no tablet. Independentemente de
necessitar de efectuar um chat de vdeo com um amigo ou um cliente, a cmara frontal proporciona uma
excelente nitidez. A cmara traseira permite capturar as melhores fotografias e vdeo HD directamente a
partir do tablet.
Melhores acessrios
Os acessrios correctos, como a bolsa com teclado ou base de secretria, podem ajudar a desfrutar
ainda mais da experincia tablet. Quer seja a desfrutar do tablet de formas mais convenientes ou a ligar a
dispositivos que expandem a forma como o tablet pode ser utilizado, estes acessrios iro melhorar a
forma como interage com o seu tablet.
A mais recente tecnologia Android
Criada para o tablet, a plataforma Android 3.1 (Honeycomb) aumenta a produtividade ao
permitir efectuar funes diferentes ao mesmo tempo. Visualize vrios painis na mesma aplicao e
navegue na Internet tal como num computador. Alm disso, o Android Market oferece uma vasta
variedade de aplicaes para transferir.
Um conjunto inteiro de servios Google
Faa mais com Google! As aplicaes familiares, incluindo chat vdeo Google Talk, Gmail,
Google Calendar, Youtube, Google Maps, Google Latitude, Google Places e Google Maps
Navigation (Beta) funciona com perfeio no Samsung Galaxy Tab 10.1.
O iPhone 5 ir contar com as laterais retas como o iPhone 4, e ainda o vidro traseira ainda poder
ser substitudo por uma carcaa metlica. Em busca de atrair ainda mais consumidores h ainda
outra novidade que est relacionado s cores para a parte plstica, que poder ser branco e preto.
Tal aparelho certamente com tela de 4 polegadas, em vez de 3.5 como a verso atual. Em relao
resoluo da tela deve continuar a mesma, pois a tela Retina do iPhone 4 uma das mais aperfeioadas,
entre os smarthphones disponveis no mercado, Podemos concluir que h uma porcentagem muito grande
que tal aparelho conte com resoluo de 960 por 640 pixels, como na gerao atual.
Vamos falar um pouco mais sobre a cmera principal do iPhone 5, seguindo rumores ela possuir
8 megapixels, em vez de 5 megapixels como do iPhone 4. E como esse um aparelho que promete atender
aos mais variados clientes, h grandes chances que ele ainda conte com filmagens em resoluo full HD
(1080p), e sem contar que existe grandes chances da Apple inserir alguma forma de conexo HDMI no
iPhone. E para aqueles que aguardam um iPhone com receptor de TV, importante saber que as chances
deste modelo contar essa funo quase nula.
O iPhone pode vir com uma nova verso de sistema operacional, o iOS 5. Entre outras novidades
possivelmente ele ter o aperfeioamento no recurso de voz. O iPad 2 possui o processador Apple A5 e
bem provvel que ele tambm seja usado no iPhone 5. No caso do iPhone 4 ele est disponvel no
mercado com 16 e 32 GB de memria, assim provvel que essas duas opes sejam mantidas NE no
caso do iPhone 5 acreditamos que no ser diferente, mas saiba que nada ir impedir que ele aparea ainda
com um modelo de 64 GB. J no caso da carga da bateria dever ser o mesmo que na verso atual.
Iphone 4 celular
O iPhone 4 est disponvel nas seguintes verses CDMA e GSM e no caso do novo modelo, ele
tambm dever aparecer no mercado em ambas s verses acima. A Apple ainda tem a opo de produzir
um modelo compatvel com as duas redes, ao invs de um modelo especifico para cada um deles. Caso
tenha interesse em saber existem 50% de chances da fabricante do iPhone 5 apostar em um modelo
compatvel com redes 4G LTE. No momento isso seria algo intil a ns brasileiros j que no pas no
possui rede 4G
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Notebook Dell Inspiron 14R com tela touch j est venda no Brasil
O notebook Dell Inspiron 14R com touchscreen j est venda no Brasil. O computador tem tela
LED HD de 14 polegadas com resoluo de 1366 x 768 e o acabamento em alumnio escovado. A
configurao com display sensvel ao toque opcional e est disponvel a partir de R$ 2.599 na loja
virtual da Dell.
O modelo mais econmico conta com processador Intel Core i5 3337U, placa de video Nvidia
GT625M com 2 GB de memria, 6GB de RAM, disco rgido de 1 TB e gravador de DVD/CD. O
notebook, equipado com Windows 8, vem ainda com Office Trial e McAfee
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Security Center. A verso com Intel Core i7-3537U sai um pouco mais caro, por R$ 2.999.O Inspiron 14R
tem 2,54 mm de espessura e pode pesar 1,97 kg, com bateria de 4 clulas, ou 2,12 Kg, com bateria
opcional de 6 clulas.
O computador tem duas sadas USB 3.0, alm de outras duas USB 2.0. As duas verses contam
com RJ45 Ethernet, leitor de carto 8 em 1, conexo para fone de ouvido, HDMI 1.4, webcam e Bluetooth
4.0. Ainda de acordo com a fabricante, a bateria do notebook de longa durao e sua autonomia de
at sete horas na verso mais potente.
Aproveite at 8 horas e 15 minutos de durao de bateria [11], e trabalhe sem se preocupar com
recarga.
Tenha uma cmera HD [3] 720p para videoconferncia, [4] e compartilhe um produto ou projeto
em ntidos detalhes. Fale e seja ouvido claramente com a matriz de microfone duplo e a
sofisticao do DTS Studio Sound.
Desempenho perfeito.
Escolha o Windows 7 Pro ou o Windows 8 Pro para ter uma experincia de computao familiar
com a experincia intuitiva de toque. Tudo isso movido pelos processadores Intel mais recentes.
Faa sua escolha dentre as opes de unidade de estado slido de at 256 GB [10] com tecnologia
Intel Rapid Start, [6] e fique pronto em apenas 5 milissegundos.[7]
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Com um monitor HP de 11,6 polegadas [3], reunidos em um design [8] com peso inicial de 3,08
lb. (1,4 kg) e 22,2 mm em seu ponto mais fino, voc pode desfrutar da liberdade mvel sem
sacrificar o desempenho.
Escolhemos materiais nobres, como vidro Corning Gorilla 2 resistente a arranhes e chassi
integralmente de magnsio, por uma razo. Voc pode se concentrar em trabalhar com um
notebook que supera as expectativas.
O HP Elitebook Revolve atende aos padres militares 810G atravs de testes [12] de quedas,
vibraes, choque funcional, poeira, altitude e temperaturas altas e baixas.
Tenha uma experincia de configurao familiar de nvel empresarial, alm de servios e proteo
que deixam a dor de cabea bem longe da TI. Os Servios Globais HP e os Servios de Integrao
Personalizados HP facilitam a implantao do HP EliteBook Revolve em uma empresa mundial.
Inclumos tecnologias que ajudam voc a manter seu HP EliteBook Revolve protegido desde o
incio. Proteja a base do seu computador contra vrus e softwares mal-intencionados com a
proteo de BIOS HP.
Um chip TPM integrado foi includo para criptografia de dados. E as inovaes, como o
Reconhecimento [9] de Rosto HP, protegem sua identidade, assegurando que voc realmente
voc.
ANLISE DE MERCADO
Sistemas ltda vendem, so produtos de primeira linha bem conhecidos no mercado. Trabalhamos com as
seguintes marcas (LG, Sansung, Nokia, Ipod,).
Nossos fornecedores de computadores so a comunidade de compradores composta por
engenheiros e outros profissionais que buscam produtos personalizados, alm de empresas que procuram
por produtos diferenciados para suas instalaes e distribuidores que desejam importar, exportar e
revender seus produtos. J os fornecedores, disponibilizam a venda de mquinas e outros objetos, com
mais de 300 opes incluindo moldes de plstico, extruso de alumnio, peas metlicas e
eletroeletrnicas. Realizamos pesquisas comerciais e industriais nacionais e internacionais com o objetivo
de reduo de custos de insumos, busca de novos parceiros comerciais, seleo e triagem de fornecedores,
cotaes de preos, elaborao de banco de dados de empresas, encontro de novas oportunidades de
mercado, obteno de dados estatsticos setoriais etc..
Fornecedores de Notbook a Casa do Notebook busca constantemente as novidades tecnologicas
e os novos produtos que podem facilitar a vida dos usurios de notebooks, sempre fiscalizando e
selecionando
apenas
produtos
profissionais
de
alta
qualidade.
Por outro lado, somos procurados pelos maiores fabricantes de equipamentos e acessrios para portteis,
como
Sony,
KINGSTON,
Sumdex,
3Com,
SunDisk.
Vamos procurar mostrar nesta Categoria de Novidades, os produtos e acessrios que esto
surgindo no mercado e disponveis em nossas lojas, e tambm novidades das quais somos noticiados
constantemente, para manter nossos leitores atualizados . A empresa japonesa NEC, conhecida no Brasil
h muitos anos na rea de telefonia e eletrnica, fabrica tambm notebooks de excelente qualidade no
Japo. Esses notebooks fazem sucesso e so campees de vendas em diversos pases da Europa, Austrlia
e
EEUU.
Os notebooks NEC esto agora no Brasil. So equipamentos robustos e extremamente
profissionais, com excelentes recursos, e trazem novidades como a possibilidade de economizar bateria
atravs de opes de uso definidas pelo usurio, leitor de cartes de memria que podem ler fotos vindas
direto de sua mquina fotogrfica digital, ou dados de seu Palm-Top, e outros recursos atraentes como as
telas ultra-bright. A Casa do Notebook revenda autorizada NEC, e faz parte da Rede Nacional de
assistncia tcnica autorizada.
Fornecedores de Iphone Se algum perguntar quem fabrica o seu iPhone voc vai dizer que a
Apple, n? Bem, a Apple no tem fbricas, todo seu processo de fabricao, at onde eu entendo,
terceirizado na China e os componentes de cada computador, notebook, smartphone vem de diversos
fabricantes. A imagem acima foi publicada no Gizmodo como sendo os possveis fabricantes dos
principais componentes do iPhone.
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ESTRATGIA DE MARKETING
Trabalhamos com o melhor das garantias sendo 1 ano de garantia pela loja e 1 ano e 2
meses pela fabrica, podendo sempre satisfazer e beneficiar o cliente , passando pra ela a segurana
do produto caso venha haver qualquer defeito . A Nossa embalagem uma sacola com o logo tipo
da empresa.
Tambm trabalhamos com alguns servios complementares como venda de acessrios,
tais como: Fone de ouvido, pen drive, sendo eles das marcas: LG, Samsung, Inoq, Nokia, Nossa
forma de pagamento tambm uma das melhores em qualquer pea:
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Carto
de
crdito
12x
com
juros
- Boleto Bancrio
- Carto Fidelidade com 10 % de desconto
- Pagamento a vista com 5 % de desconto
Temos Concessoes como brindes para o cliente.
A nossa Praa fica no Taguatinga Shopping, usamos para a divulgao da loja o Facebook
que e onde hoje em dia 99 % da populao tem acesso, sites integrado ao facebook, Planfetos.
Para a prestao de servios temos uma moto personalizada com a logo marca da loja,
para facilitar a entrega aos clientes sendo o mais rpido para que o cliente no fique insatisfeito
com a demora da chegada do produto. Nosso estoque fica em loja, em um espao adequado para
colocarem-se os produtos.
Nossa inaugurao ser dia 29 / 06 / 2013, com promoes e descontos para os clientes. A
inaugurao ser no Taguatinga shopping onde conseguimos um espao para o lanamento dos
produtos para maior visibilidade dos clientes que vo ao shopping.
A nossa fora de venda o atendimento, focamos em um atendimento qualificado e
personalizado, cativante, procurando fidelizar os clientes para divulgar os produtos e a loja em
investimentos em curto prazo. Utilizamos as redes scias como facebook, instagram, site, twitter
para a divulgao dos nossos produtos ).
Nossa loja arrecada brinquedos para uma creche de crianas chamada (Belas Crianas)
que no tem pai, me e que moravam na rua. Cada compra que o cliente realiza vai 5 % para a
creche belas crianas, deixando as crianas cada vez mais felizes e fazendo o bem para todas elas.
Procuramos sempre bater as metas, fazer hora extra para alcanarmos nossos objetivos
como, por exemplo: Compra uma casa, comprar um carro, Casar se na Igreja, d uma vida melhor
a esposa aos filhos entre outros.
PLANO FINANCEIRO
ORGANOGRAMA
Salarial
Scio R$ 1000,00
Scio R$ 1000,00
2 Caixas = 672,80 Cada = R$ 1345,60
Tcnico R$ 1100,00 +
Comisso
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PLANOS FINANCEIROS
Reforma Geral
Material
R$
15.000,00
Mo de obra
Letreiro
R$
R$
6.000,00
2.300,00
Mveis e equipamentos
Gondulas (6 unidades)
Prateleira (3 unidades)
Vitrine (1 unidade)
R$
R$
R$
1.800,00
1.080,00
3.000,00
19
Estoque
Prateleira (6 unidades)
R$
4.320,00
Despesas
Abertura da empresa
Produtos/Servios
R$
R$
1.400,00
50.000,00
Custos Fixos
gua
Energia
Telefone/Internet
Salrios
Contabilidade
Aluguel
R$
R$
R$
R$
R$
R$
100,00
1.000,00
350,00
14.478,00
520,00
10.000,00
TOTAL
R$
111.348,00
CAPITAL DE GIRO
R$
158.688,00
ANEXOS
20