ISO INTERNACIONAL

Qu es un ISO?
Se denomina ISO a la Organizacin Internacional para la Estandarizacin, la cual es
una federacin de alcance mundial integrada por cuerpos de estandarizacin
nacionales de 162 pases, uno por cada pas. Esta organizacin es de naturaleza no
gubernamental

establecida en

1947.

La

misin

de laISO es

promover el

desarrollo de la estandarizacin y las actividades relacionadas con ella en todo el

mundo.
ISO fue

creada

con

el

fin

de

facilitar

el

intercambio de servicios y bienes, y para promover

la cooperacin en la esfera de lo intelectual,
cientfico, tecnolgico y econmico. Por lo que todos
los

trabajos

realizados

por

la ISOresultan

en

acuerdos internacionales los cuales son publicados

como Estndares Internacionales.
ISO quiere

decir

en

inglesThe International

Organizacin for Standardization, lo cual traducido a

nuestro idioma quiere decir Organizacin Internacional de Normalizacin, analizando
el origen del trmino, ISO es una palabra, que deriva del Griego isos, que significa
igual, el cual es la raz del prefijo iso el cual aparece en infinidad de trminos. Es asi
que desde igual a estndar es fcil seguir por esta lnea de pensamiento que fue
finalmente lo que condujo a elegir ISO como nombre de la Organizacin.
Como ya se mencion la ISO es una red de los institutos de normas nacionales de 162
pases, sobre la base de un miembro por pas, con una Secretara Central en Ginebra
(Suiza) que coordina el sistema. Esta Organizacin tiene su sede en Ginebra, est
compuesta por delegaciones gubernamentales y no gubernamentales subdivididos en
una serie de subcomits encargados de desarrollar las guas que contribuirn al
mejoramiento ambiental en todo el mundo.
La Organizacin Internacional para la Estandarizacin seala que sus estndares son
producidos de acuerdo a los siguientes principios:

Consenso: Se respeta las opiniones de todos, por lo que son tomados en

cuenta los puntos de vistas de todos los interesados: fabricantes, vendedores,
usuarios, grupos de consumidores, laboratorios de anlisis, gobiernos, especialistas
y organizaciones de investigacin.

Aplicacin Industrial Global: Se brinda soluciones globales para satisfacer a las

industrias y a los clientes en todo el mundo.

Voluntario: La estandarizacin internacional es conducida por el mercado y por

consiguiente es de carcter voluntario por parte de todos los interesados del
mercado.

Cules son los Principales Normas ISO?

Las principales normas ISO de aplicacin en cualquier tipo de empresas, estn son las
normas ISO 9000, ISO 9001 e ISO 9004 relacionadas a Sistemas de Gestin de la
Calidad.

Norma ISO 19011

La norma ISO 19011 relacionada a las Directrices para la auditora de los sistemas de
gestin de la calidad y/o ambiental.

Normas ISO 9000

ISO adopt en 1987 normas para los sistemas de calidad.

A fin de estandarizar los requerimientos de calidad en pases europeos surge la

Organizacin Internacional para la estandarizacin (ISO). Adopt en 1987 normas para
sistemas de calidad.

Objetivos de las Normas ISO 9000

Lograr, mantener y buscar mejorar continuamente la calidad de los productos
en relacin con las necesidades
Mejorar la calidad de las operaciones para satisfacer continuamente las
necesidades declaradas de los clientes.
Dar confianza a la gerencia general y a otros empleados de que se estn
cumpliendo los requerimientos de calidad y de que la mejora est ocurriendo.
Dar confianza a los clientes y a otros interesados de que se estn satisfaciendo
las necesidades de calidad en el producto entregado.
Dar confianza de que se est cumpliendo con los requerimientos del sistema
de calidad.
Norma ISO 14000
Las normas ISO 14000 se relacionan a Sistemas de Gestin Ambiental, el
anlisis del ciclo de vida (ACV), consiste en evaluar cada uno de los efectos
ambientales generados a lo largo de la vida del producto.
Norma ISO 14040: presenta los principios generales y requerimientos
metodolgicos del ACV de productos y servicios.
Norma ISO 14041: gua para determinar los objetivos y alcances de un estudio
de ACV y para realizar el anlisis de inventario.
Norma ISO 14042: gua para llevar a cabo la fase de evaluacin de impacto
ambiental de un estudio de ACV.
Norma ISO 14043: gua para la interpretacin de los resultados de un estudio
de ACV.
Norma ISO 14048: entrega informacin acerca del formato de los datos que
sirven de base para la evaluacin del ciclo de vida.