1. Koszty utraconych szans (straconych korzyci), np.

koszty zwizane ze
strat przychodw wynikajcych z dotychczasowych i potencjalnych klientw
oraz wynikajce z utraty potencjalnego wzrostu obrotw w wyniku
niedostarczenia produktw lub usug na niewaciwym poziomie lub w wyniku
nieodpowiedniej reakcji na potrzeby klienta.
2. Kosztami spoecznymi s wszelkie koszty zwizane z zaog, takie, jakie
przynosi wdraanie kadej zmiany, w tym zmiany systemu zarzdzania przez
jako. Jest to kategoria kosztw, ktre naley umieci w kosztach wadliwoci
wewntrznej i zewntrznej zapewnienia jakoci.
3. Koszty jakoci to nakady bd straty, jakie ponosi przedsibiorstwo, w
zwizku z wytworzeniem i sprzeda produktw o okrelonym poziomie jakoci.
Podzia kosztw jakoci: 1. koszty zapobiegania bdom 2. koszty oceny jakoci 3.
koszty wadliwoci a)zewntrznych b) wewntrznych 4. koszty zewntrznego
utrzymania systemu jakoci.
4. IRR- wewntrzna stopa zwrotu- jest to stopa procentowa, przy ktrej wartoci
zaktualizowana netto ocenianego projektu innowacyjnego jest rwna zero.
IRR = r1 + [PV*(r2- r1)]/(PV + |NV|)
r1 poziom stopy procentowej przy NPV > 0, r2- poziom stopy procentowej przy
NPV < 0, PV- poziom NPV wyznaczony dla r1, NV- poziom NPV wyznaczony dla
r2. (brak rysunku)
5. Zalety ABC: - ustalanie wiarygodnych i aktualnych kosztw jednostkowych
wytwarzanych produktw, - budetowanie kosztw procesw, - ksztatowanie lub
weryfikowanie polityki cenowej, - analizowanie rentownoci produktw, klientw i
innych obiektw kosztw.
Wady ABC: - czasochonno wdroe (3 m-ce do 2 lat), - prawidowe
zidentyfikowanie procesw i okrelenie jednostek ich pomiaru, - konieczno
zaangaowania w prace wdroeniowe kadry kierowniczej sfery produkcji
podstawowej i pomocniczej, zaopatrzenia, sprzeday, marketingu, ksigowoci
itd.
6. Rachunek kosztw dziaa (Activity Based Costing- ABC)
Koncepcja rachunku kosztw dziaa: w rachunku kosztw dziaa pojawia si
podstawowa teza, e bezporedni przyczyn powstawania kosztw w
przedsibiorstwie s nie wytwarzane produkty, lecz wykonywane w
przedsibiorstwie procesy.
Rachunek kosztw dziaa jest metod pomiaru i analizy kosztw dziaa i
obiektw kosztw- wyrobw, klientw, kanaw dystrybucji- polegajc na
powizaniu zuycia zasobw z dziaaniami oraz dziaa z obiektami kosztw na
podstawie stopnia ich zuycia.

Gwne cele rachunku ABC: - urealnienie kalkulacji kosztw wytworzenia

produktw i ograniczenie bdnych decyzji dotyczcych tych kosztw, dokadno pomiaru zuycia zasobw przedsibiorstwa, - zwikszenie
przejrzystoci kosztw ponoszonych w rnych obszarach dziaalnoci
przedsibiorstwa.
Podstawowe kategorie modelu ABC: obiekt kosztw, dziaanie, proces, zasoby,
nonik kosztw zasobw, nonik kosztw dziaa

7. Zasada dziesiciokrotnoci- zaleno pomidzy skutkami wady a

momentem jej wykrycia.

Moment wykrycia wady

Dziaalno badawcza i
rozwojowa
Konstrukcja i prototyp
Proces produkcyjny

Monta
Kontrola kocowa
Uytkowanie u klienta

Relatywny koszt
usunicia wady
0,01 z

Przykadowe skutki
wady
Zmiana projektu

0,1 z

Zmiana konstrukcji,
dokumentacji prototypu
Zwikszone koszty
materiaowe, niewielkie
spnienie
Naprawa, ponowne
zaplanowanie zlecenia
Opnienie dostawy,
naprawa
Koszty z tytuu zwoki
lub reklamacji,
pogorszenie obrazu
firmy lub produktu w
oczach klienta, strata
udziaw na rynku

1 z

10 z
100 z
1000 z