GUIA N 3.

PLAN DE COLECTA DE DATOS:

PROYECTO DE TESIS

IMPLEMENTACIN DE INDICADORES DE GESTIN, PARA

CONTRIBUIR AL CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS
INSTITUCIONALES EN LA DIRECCIN DE OBRAS DEL PEHCBM
1. Qu tipo de estudio va a realizar, sustente y defienda justificando con el
respaldo conceptual y la aplicacin operativa.
Tipo de Enfoque
Cualitativa, porque se centra en aspectos observables y susceptibles de
cuantificacin de los fenmenos, utiliza la metodologa emprica analtica.
Tipo de Estudio:
El tipo de estudio que en la presente gua se desarrollar: Es el Estudio
Cuali-Cuanti.
En la investigacin cuantitativa slo se rene informacin que puede ser
medida, en el caso de los Indicadores de Gestin.
Por otro lado, la investigacin cualitativa se centra en la recopilacin de
informacin principalmente verbal en lugar de mediciones. Luego, la
informacin obtenida es analizada de una manera interpretativa, subjetiva,
impresionista o incluso diagnstica para evaluar el Desempeo Laboral y el
Cumplimiento de los Objetivos Institucionales.
Tipo de Investigacin:
El tipo de Investigacin a desarrollar es La investigacin Accin.
Tipo de Diseo:
El tipo o diseo es Experimental: por que obtiene su informacin de la
actividad intencional realizada por el investigador y que se encuentra
dirigida a modificar la realidad con el propsito de crear el fenmeno
mismo que se indaga, y as poder observarlo. Describe lo que ser despus
de la implementacin de los indicadores que permitir medir el
cumplimiento de objetivos institucionales.
2. Cul es la poblacin de estudio, describa sus caractersticas principales.
Poblacin
El Proyecto Especial Huallaga Central y Bajo Mayo, tiene 337 trabajadores,
de acuerdo a la base de datos de la oficina de recursos humanos,
actualizados mensualmente. Los mismos que se distribuyen en las
diferentes direcciones y oficinas.

Para la presente direccin, se considerar como objeto de estudio a la

direccin de obras que tiene una poblacin de 123 Trabajadores.
3.

Cul es el tamao de muestra, como lo calcul, que caractersticas tiene,

en que escenarios estn los sujetos de su investigacin, como va a acceder
a ellos y como los va a seleccionar, cules son sus criterios de inclusin?
Muestra
La muestra es parte o cantidad pequea del total de trabajadores que se
considera representativa y que se tomar con los mtodos que se
detallarn a continuacin, para someterla a estudios, anlisis y
experimentacin:
Clculo de Muestra.
Otra forma de Formulacin para Nuestra Poblacin y Muestra es:
Nuestra Poblacin:
La oficina de la Direccin de Obras del Proyecto Especial Huallaga
Central y Bajo Mayo.
Caractersticas
ADECUADA: La muestra es adecuada, dado a que existe un nmero
considerables de personas, que nos permitir demostrar los mismos
resultados que se pueden hallar en la seleccin de otra muestra y tiene
las mismas probabilidades de inclusin que del total.
REPRESENTATIVA: Se considera muestra representativa a todos los datos
del conjunto que tengan las mismas caractersticas, como es ste caso.
MOSTRAR ESTABILIDAD: una muestra nos determina estabilidad cuando
los resultados de su examen son los mismos sin tomar en cuenta el
aumento en el tamao de la muestra.
Escenario
De acuerdo al anlisis se pueden identificar los rasgos de los escenarios
(personas estudiadas) que faciliten la comprensin del estudio de
investigacin. En este caso nuestra muestra representativa se adecua a
elegir nuestro escenario (rea especfica), de la Direccin de Obras.
Seleccin
Nuestro criterio de seleccin ser por Conglomerado, dado a que en la
Direccin de Obras se tiene un total de 123 trabajadores.
Criterios de Inclusin

De Inclusin

a) Trabajador a evaluar: ambos sexos, y contratados bajo diferentes regmenes

laborales.
b) Que pertenezcan a la Direccin de Obras.
c) Trabajadores de planta y de campo.
De Exclusin:
a) Personal contratado bajo cargos de confianza.

4. Cul es la unidad de anlisis, unidad elemental y unidad reportante,

describa las caractersticas de cada uno de ellos?.
Unidad de anlisis: Trabajadores de la Direccin de Obras del PEHCBM.
Unidad de elemental: Direccin de Obras.
Unidad reportante: El trabajador, jefes de rea, jefe de personal y
administrativos.
5. Cules son sus fuentes de informacin establezca como mnimo las
primarias y las secundarias?.
Fuente primaria:

Trabajador directo.
Jefe de Personal
Jefes de rea
Trabajos monogrficos con respecto a los indicadores de gestin.
Tesis, documentos y/o trabajos de investigacin con relacin al
desempeo laboral.

Fuente secundaria:
Revistas y/o Folletos Institucionales.
Plan Operativo de la Direccin de Obras del PEHCBM.
Manual de Organizacin y Funciones de la Direccin de Obras del
PEHCBM.
Manual de Procedimientos de la Direccin de Obras.
Evaluaciones del personal
Fuente documental:

Manual de Organizacin y funciones.

Plan Operativo Institucional 2015.
Plan Estratgico el PEHCBM.
Otros documentos de Gestin del PEHCBM.

6. Defina las estrategias para acceder a las fuentes de informacin

Dentro de las estrategias a utilizar para acceder a las fuentes de

informacin tenemos:
Entrevista funcionarios de la Oficina de Administracin, Recursos
Humanos y Planificacin y Presupuesto, los mismos que nos
permitirn obtener informacin exacta del estado situacional de la
institucin.
Entrevista a personal de las diferentes reas que forman parte del
comit evaluador del personal.
7. Sintetice en una matriz de estrategia metodolgica
Unidad de anlisis

Variables

Fuentes de
Informacin
Fuentes Primarias:

INDICADORES
GESTIN

Trabajadores de la
Direccin de Obras
del PEHCBM.

DE

HORAS
EFECTIVAS
DE
TRABAJO
PRODUCTOS
NIVELES
DE
EJECUCION
PRESUPUESTAL

CUMPLIMIENT
O DE JORNADA
LABORAL.

DE

DESEMPEO
LABORAL
RENDIMIENTO
ADECUADO USO
DE RECURSOS
PROMOVER EL
DESARROLLO
LABORAL.
EJECUCIN DEL
GASTO.

Entrevista

los

ANLISIS
DOCUMENTAL

funcionarios

Fuentes Secundarias:

General, Directores

Verificacin y anlisis de
los Objetivos y las
Metas de la direccin de
obras.
PROCEDIMIENTO
TIEMPOS

Fuentes Primarias:
CUMPLIMIENTO
LOS OBJETIVOS

Tcnicas de
recoleccin de
informacin

ANLISIS
DOCUMENTAL

del

PEHCBM. (Gerente
y Jefes de rea).
Documentos
Institucionales (PEI,
POI, MOF y ROF)
Entrevista

al

Director de Obras
del PEHCBM.

Fuentes Secundarias:
Recopilacin de los
Verificacin y anlisis de
las Funciones y los
Procesos existentes en
la Direccin de Obras.

Documentos
Gestin

de

existentes

en la Direccin de
Obras.
FICHAS
REGISTRO

8. Elabore una matriz de tcnicas y muestra, explica la justificacin de su

seleccin de la tcnica y muestreo

DE

Tcnicas de
recoleccin de
informacin

Muestra

Entrevista al Director Se

Justificacin

determinara

de Obras del PEHCBM. utilizando el mtodo

de

seleccin

por

Entrevistas a los Jefes conglomerado, dado

de

rea

los que en la Direccin

trabajadores.

de

Obras

cuentan

con
Recopilacin
Documentos

de

los 123trabajadores.
de

Gestin existentes en
la Direccin de Obras.

Encuestas

Los indicadores de gestin, son

todos aquellos valores
cuantitativos y cualitativos que nos
permiten evaluar continuamente el
funcionamiento y el desempeo
dentro de una organizacin, as
mismo contribuir para tomar
decisiones y acciones que llevan al
logro de objetivos previamente
establecidos.
Los mtodos necesarios para
acceder a la informacin y el
anlisis de los documentos de
gestin y transparencia dentro de
la direccin de obras, nos
permitirn evaluar y determinar las
metas y objetivos que con la ayuda
de nuestras entrevistas y
encuestas a realizarse,
demostraremos la relacin que
existe entre nuestras variables.
Hay que reconocer que los
indicadores de gestin tienen como
finalidad demostrar que a travs
del seguimiento, evaluacin y
medicin logramos el cumplimiento
de los objetivos en la direccin de
obras.

9. Explique paso a paso como actuar para recolectar su informacin.

La primera fase ser de gabinete que consiste en el anlisis
documentario, la revisin de fuentes bibliogrficas y a la elaboracin de
los instrumentos de recojo de informacin.
La segunda fase es de campo, aqu se aplicara los cuestionarios.
La tercera fase es de Gabinete para tabular y organizar la informacin
obtenida de las encuestas y el anlisis documentario de los
cuestionarios.
La cuarta fase es determinar el nivel de las dos variables y su
correlacin.
La quinta fase y fase final es de Gabinete: Anlisis e interpretacin de
resultados, conclusiones y redaccin del informe preliminar y final.

10.Disee su matriz de coherencia.

Problema

Objetivos
Objetivo General
Determinar en qu medida la
implementacin de indicadores de gestin
influye en cumplimiento de los objetivos
institucionales en la Direccin de Obras
del PEHCBM.

Hiptesis
Hiptesis de investigacin.
La implementacin de indicadores
de
gestin
influye
significativamente en cumplimiento
de los objetivos institucionales en
la Direccin de Obras del
PEHCBM.

Objetivo Especfico
En qu medida la
implementacin los
indicadores de gestin
influyen en el
cumplimiento de
objetivos institucionales
en la Direccin de Obras
del PEHCBM?

Hiptesis de trabajo
Identificar y describir los objetivos

institucionales del PEHCBM.

Identificar que indicadores de gestin
permitirn
el
cumplimiento
de
objetivos institucionales.
Evaluar la gestin actual de la
direccin del PEHCBM,
Disear y determinar los indicadores
de gestin ( Ejecucin Presupuestal,
Eficiencia, Eficacia, Productividad)

Validar y evaluar los indicadores de

gestin planteados.

Los objetivos institucionales

contribuyen al cumplimiento
de las metas institucionales.
La
implementacin
de
Indicadores
de
Gestin
permite el cumplimiento de
los objetivos institucionales.
La evaluacin de la gestin
en la direccin de obras
permitir la aplicacin de los
correctivos necesarios de
manera oportuna.
La
implementacin
de
indicadores
de
gestin
permitir
medir
el
desempeo
laboral
del
personal.
La evaluacin y validacin
de
los
indicadores
planteados
permiten
controlar significativamente
el logro de los objetivos
institucionales
en
la
Direccin de Obras del
PEHCBM.

Variables

Indicadores

Variables
Dependiente
Indicador
Gestin

de

Variables
Independiente
Cumplimiento
Objetivos
Institucionales

Metodologa
Tipo de estudio:

Objetivos y Planes.
Identificar Factores crticos de
xito.
Establecer Indicadores para cada
Factor Crtico.

La investigacin
Cuanti

Cuali

Diseo:

Experimental

Ejecucin Presupuestal

Eficiencia (ejecucin de las

acciones usando el mnimo de
recursos)

trabajadores

Efectividad (logro de los objetivos

institucionales).

Productividad.

La muestra que se utilizar

de acuerdo al tipo de
seleccin por
conglomerado.

Poblacin:
La

de

Poblacin

es

de:

123

Muestra:

Unidad de Anlisis
Direccin de Obras
PEHCBM.

del

11. Elabore la matriz de operacionalizacin

Variable
Indicador
Gestin

Definicin conceptual
de

Eficiencia
Efectiviad
Productividad

Variable

Son
todas
aquellas
medidas utilizadas para
determinar el xito en una
organizacin.
Los
indicadores de gestin se
establecen
para
ser
utilizados continuamente
de manera que permita
evaluar el desempeo y
los resultados de la
gestin
de
los
Trabajadores
de
una
institucin.

Definicin conceptual

Definicin operativa
Medios,
instrumentos
o
mecanismos para evaluar
hasta que punto o en qu
medida se estn logrando
los objetivos estratgicos.
Representan una unidad de
medida
gerencial
que
permite
evaluar
el
desempeo
de
una
organizacin frente a sus
metas,
objetivos
y
responsabilidades con los
grupos de referencia.
Producen informacin para
analizar el desempeo de
cualquier
rea
de
la
organizacin y verificar el
cumplimiento
de
los
objetivos en trminos de
resultados.
Detectan
y
prevn
desviaciones en el logro de
los objetivos.
El anlisis de los indicadores
conlleva a generar ALERTAS
SOBRE LA ACCIN, no
perder la direccin, bajo el
supuesto
de
que
la
organizacin
est
perfectamente alineada con
el plan.

Definicin operativa

Dimensiones
Se clasifican en
tres dimensiones:
1.
Econmicos
(Obtencin
de
recursos).
2.
Eficiencia
(producir
los
mejores
resultados
posibles con los
recursos
disponibles).

Indicadores

Ejecucin
Presupuestal

Valores / Escala
100 %

Eficiente

< 70

En Proceso

%
< 40%

Deficiente
Eficiente

Utilizacin de
los Recursos
Mnimos

En Proceso

Deficiente

3. Efectividad (el
nivel de logro de
los requerimientos
u objetivos).

Eficiente

Resultados
de Gestin

En Proceso

Deficiente

Dimensiones

Indicadores

Valores / Escala

Es
Desempe
o Laboral.

la

utilidad, Objetivos Institucionales

rendimiento

productividad, que una

persona puede aportar
en

cuanto

cumplimiento

Comportamiento
Personal

al Procedimientos
de Administrativos

actividades a las cuales

est obligado a hacer.

> 1000

Excepcional
del

Sobre

Excelente

lo 500 > 850

Bueno

lo 250 > 400

Regular

Esperado
Dentro

de

Esperado
Por debajo de lo

100 > 250

Deficiente

< 100

Muy Deficiente

Esperado
Muy por Debajo
de lo Esperado