Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
PESO
0.12
0.11
0.10
0.09
0.08
0.12
0.11
0.10
0.09
0.08
1.00
CLASIF
3
3
3
3
3
3
4
3
3
4
MISION
Refleja la imagen de la empresa
Declara propositos duraderos
Indica de manera concreta donde radica el xito de la
empresa
Releja la expectativa de los clientes
Se orienta a valores, motivaciones y principios
PESO
0.12
0.11
0.15
0.12
0.10
CLASIF
3
3
3
3
3
0.13
Manifiesta compromiso
Es precisa y factible
TOTAL PROMEDIO
0.14
0.13
1.00
4
3
PESO
0.22
0.20
0.17
0.23
0.18
1.00
CLASIF
3
3
3
4
3
VALORES
Honestidad
Responsabilidad
Vocacion de servicio
Lealtad
TOTAL PROMEDIO
FORT
x
x
x
x
x
DEBIL
POND
0.36
0.33
0.3
0.27
0.24
0.36
0.44
0.3
0.27
0.32
3.19
DEBIL
POND
0.36
0.33
0.45
0.36
0.3
x
x
x
x
FORT
x
x
x
x
x
x
0.39
x
x
x
0.56
0.39
3.14
FORT
x
x
x
x
x
DEBIL
POND
0.66
0.6
0.51
0.92
0.54
3.23
PERSONAL
Los empleados estn capacitados en el trabajo que
realizan.
%
Rara vez
90%
Nunca
90%
0.10
Nunca
80%
0.10
Rara vez
65%
0.15
Rara vez
70%
0.15
Nunca
90%
PESO
0.15
0.10
Rara vez
80%
0.10
Nunca
85%
0.15
SATISFACCIN
La empresa se preocupa por los intereses de sus
clientes.
%
Nunca
90%
Rara vez
65%
1.00
PESO
0.08
0.12
Nunca
90%
0.12
Nunca
85%
0.12
Rara vez
90%
0.10
Nunca
80%
0.08
Rara vez
70%
0.08
Rara vez
80%
0.12
Rara vez
90%
0.08
Nunca
85%
0.10
INFRAESTRUCTURA
Le favorece el lugar donde est ubicada la empresa.
1.00
%
Rara vez
65%
PESO
0.10
Nunca
85%
0.10
Nunca
80%
0.08
Nunca
80%
0.08
Rara vez
80%
0.10
Cree usted que los equipos con los que cuentan son
adecuados.
Nunca
85%
0.12
Nunca
90%
0.08
Nunca
90%
0.12
Rara vez
90%
0.10
Rara vez
70%
0.08
Rara vez
90%
0.12
1.00
CLASIF
FORT
2
3
POND
0.45
x
x
2
3
DEBIL
0.20
0.30
x
x
0.30
0.45
0.20
0.20
0.45
2.55
CLASIF
FORT
DEBIL
POND
0.24
0.24
0.24
0.24
0.30
0.16
0.16
0.24
0.24
0.20
2.26
CLASIF
FORT
DEBIL
POND
0.30
0.20
0.16
0.16
0.20
0.24
0.16
0.24
0.20
0.16
0.36
2.22
PLANEAMIENTO
PESO
CLASIF
0.13
0.12
0.11
0.10
0.09
0.12
Fija procedimientos
0.11
Orientacin a resultados
0.10
Orientacin al cliente
0.12
TOTAL PROMEDIO
1.00
ORGANIZACIN
PESO
CLASIF
0.12
0.10
0.11
0.12
0.09
0.10
0.11
0.12
0.13
TOTAL PROMEDIO
1.00
DIRECCION
Comprueba frecuentemente el cumplimiento y la
ejecucin de los planes diseados.
PESO
CLASIF
0.12
0.12
0.13
0.09
0.12
0.13
0.11
0.09
0.10
0.11
TOTAL PROMEDIO
1.00
CONTROL
PESO
CLASIF
0.12
0.09
0.10
0.11
0.09
0.12
0.11
0.13
0.13
1.00
FORT
DEBIL
POND
0.26
0.36
x
0.22
0.30
x
x
0.18
0.36
x
x
0.22
0.30
0.24
2.44
FORT
DEBIL
POND
0.36
0.30
0.33
0.36
0.27
0.30
x
0.22
0.36
0.26
2.76
FORT
x
DEBIL
POND
0.36
0.36
0.39
0.27
0.36
x
0.26
0.22
0.18
0.30
0.33
2.67
FORT
DEBIL
POND
0.36
0.27
x
0.2
0.22
0.27
0.36
0.33
x
0.26
0.39
2.66
RECURSO INFRAESTRUCTURA
El ambiente permite desarrollar las habilidades del
personal.
PESO
CLASIF
0.22
0.19
0.21
0.17
0.21
TOTAL PROMEDIO
1.00
RECURSO TECNOLOGICO
PESO
CLASIF
0.23
0.19
0.20
0.21
0.17
1.00
PESO
CLASIF
0.22
0.17
0.23
0.20
0.18
TOTAL PROMEDIO
1.00
FACTOR TIEMPO
PESO
CLASIF
0.28
0.24
0.26
0.22
1.00
PESO
0.17
0.16
0.15
0.16
0.13
0.12
0.11
1.00
CLASIF
2
3
3
3
2
3
2
FORT
DEBIL
POND
0.66
0.57
x
x
x
0.42
0.34
0.42
2.41
FORT
DEBIL
POND
0.69
0.57
x
0.40
0.63
0.34
2.63
FORT
DEBIL
POND
0.66
0.51
0.69
0.60
x
0.36
2.82
FORT
DEBIL
POND
0.84
0.48
0.78
0.66
2.76
FORT
DEBIL
x
x
x
x
x
x
x
POND
0.34
0.48
0.45
0.48
0.26
0.36
0.22
2.59
FACTOR EXTERNO
PESO
RANKING
0.07
0.08
0.09
0.10
0.09
0.07
0.10
0.09
0.07
0.08
0.09
0.07
OPOTUNIDADES
TOTAL PROMEDIO
1.00
PONDERADO
0.28
0.24
0.27
0.30
0.27
0.28
0.20
0.09
0.07
0.16
0.09
0.14
2.39
FACTOR INTERNO
PESO
CALIFIC
0.07
0.09
0.07
0.09
0.08
0.10
0.07
0.09
0.08
0.10
0.07
0.09
FORTALEZAS
DEBILIDADES
TOTAL PROMEDIO
1.00
PONDERADO
0.21
0.27
0.21
0.27
0.24
0.40
0.14
0.09
0.16
0.10
0.07
0.18
2.34