Historia del organigrama

por shikary | buenastareas.com

HISTORIA DEL ORGANIGRAMA

INTRODUCCIN
Por organizar entendemos que es establecer o reformar algo, sujetando a reglas el
nmero, orden, armona y dependencia de sus partes.
Las organizaciones son entes complejos que requieren un ordenamiento jerrquico que
especifique la funcin que cada uno
debe ejecutar en la empresa.
Por ello la funcionalidad de sta, recae en la buena estructuracin del organigrama, el
cual indica la lnea de autoridad y responsabilidad, as como tambin los canales de
comunicacin y supervisin que acoplan las diversas partes de un componente
organizacional.
Por tal razn, se especificaran en el presente trabajo, diversos tpicos que estn referidos
al organigrama y su funcin en la organizacin de una empresa, lo que permitir conocer
la correcta elaboracin del mismo, para posteriores ocasiones.
ORIGEN DE LOS ORGANIGRAMAS
No es inverosmil que los egipcios antiguos hayan documentado sus mtodos de
organizar la divisin del trabajo para sus grandes proyectos de obras pblicas en algunos
de estos formatos. Sin embargo, el primer organigrama fue creado probablemente en
1854 por Daniel McCallum, superintendente de la compaa de ferrocarril de Nueva Cork
y Erie McCallum era responsable de crear una lnea de casi 500 millas que iba desde la
ciudad de Jersey, a travs de Pennsylvania de Nueva Cork, hasta las orillas de los
Grandes Lagos.
El McCallum observ que otras cosas que son iguales, un camino largo se deben
operatorio para un menor costo por milla que corta. Pero las cosas no eran iguales.
Lasfunciones esenciales de una compaa de ferrocarriles para coordinar la entrega de
carga y gente, reparar los coches y la pista, supervisar la ubicacin de los trenes, etc.
Eran sumamente ms complejas para una lnea de 500 millas que para otras de slo 50
millas. Sin una organizacin eficaz, las millas adicionales de la pista haran que los
ferrocarriles sean ms costosos de operar. McCallum convirti al organigrama en una
forma que, el escritor Henry Varnum llam una pobre semblanza de un rbol, sus races

representaron al presidente y a la junta directiva. Sus ramas eran las cinco divisiones
funcionales y los departamentos de pasajeros y carga. Sus hojas representaban a los
varios agentes vendedores de pasajes y a los agentes de carga, a las tripulaciones y
capataces, y as sucesivamente.
Histricamente, el organigrama es un smbolo de evolucin de la industria occidental que
parti de ser fundamental de naturalezas individuales, y mbito de empresas en las
cuales la creacin de capacidades organizativas se convirti en un requisito para la
supervivencia.
ORGANIGRAMAS
CONCEPTO DE ORGANIGRAMAS:
El organigrama puede describirse como un instrumento utilizado por las ciencias
administrativas para anlisis tericos y la accin practica. Son la representacin grfica de
la estructura de una organizacin, en donde se pone de manifiesto la relacin existente
entre las diversas unidades que la integran, sus principales funciones, los canales de
supervisin y la autoridad relativa a cada cargo.
Los organigramas son considerados instrumentosauxiliares del administrador, sirvindole
de anlisis terico y prctico de la organizacin. A travs de ellos se fija la posicin, la
accin y la responsabilidad de cada servicio
Segn el concepto de organigrama, este muestra:
Un elemento (figuras)
La estructura de la organizacin
Los aspectos ms importantes de la organizacin
Las funciones
Las relaciones entre las unidades estructurales
Los puestos de mayor y aun los de menor importancia
Las comunicaciones y sus vas
Las vas de supervisin
Los niveles y los estratos jerrquicos
Los niveles de autoridad y su relatividad dentro de la organizacin
Las unidades de categora especial.
TCNICAS PARA LA CREACIN DE UN ORGANIGRAMA:
Las casillas deben ser rectangulares.
Las lneas de mando deben caer siempre en forma vertical sobre el rgano inmediato
que va a recibir las rdenes del anterior.
Las lneas de nivel son siempre horizontales.

 A las unidades de mando, las lneas de mando les caen siempre en forma vertical y
por el lado superior del rectngulo.
Para los organigramas consultivos la lnea que indica su relacin de dependencia, es
horizontal, tocndose por los lados menores del rectngulo.
Al construir un organigrama se debe tener presente:
Delimitar con precisin las unidades o Dependencias.
Sealar de la forma ms completa las relaciones existentes.
Escribir correctamente el nombre de las Unidades o Dependencias y en caso de
utilizarabreviaturas, indicarlo completamente al pie del grfico.
Sealar mediante las tcnicas de elaboracin las relaciones de:
Lnea o Ejecucin: Lnea de mando debe caer verticalmente.
Estado Mayor o Staff: La lnea que indica su relacin es horizontal.
Lnea Punteada: Para indicar relaciones de Coordinacin.
Lnea Quebrada: Representa discontinuidades.
Las unidades que no tienen claramente definidas su ubicacin administrativa, pueden
colocarse en el nivel especial.
Cuando el nmero de unidades de un mismo nivel es grande, y dificulta su inclusin
en forma horizontal, pueden presentarse verticalmente.
Ningn organigrama debe tener carcter definitivo, su verdadera utilidad est en
revisarlo y actualizarlo peridicamente.
USO DE LOS ORGANIGRAMAS APLICACIONES:
Definir los papeles y las responsabilidades de todo el personal dentro de la
organizacin.
Establecer una estructura jerrquica de autoridad, de poder y, por lo tanto, de la toma
de decisiones.
Establecer canales de comunicacin y flujos de informacin, incorporando una
cadena del comando con reglas y regulaciones especficas referentes a los
procedimientos de divulgacin y a los mtodos de contabilizacin.
Estableces mecanismos del control, tales como el grado de centralizacin y el grado
de control.
Establecer las estrategias par coordinar las practicas de trabajo.
Establecer procedimientos para la toma de decisiones.
Establecer funciones y tareas operacionales especficas.FINALIDAD DE LOS
ORGANIGRAMAS:
Representa las diferentes unidades que constituyen la compaa con sus respectivos
niveles jerrquicos.
Refleja los diversos tipos de trabajo, especializados o no, que se realizan en la
empresa debidamente asignados por rea de responsabilidad o funcin.
Muestra una representacin de la divisin de trabajo, indicando:

a) Los cargos existentes en la compaa.

b) Como estos cargos se agrupan en unidades administrativas.
c) Como la autoridad se le asigna a los mismos.
FUNCIONES DE LOS ORGANIGRAMAS:
Para la ciencia de la administracin:
Sirve de asistencia y orientacin de todas las unidades administrativas de la empresa al
reflejar la estructura organizativa y sus caractersticas grficas y actualizaciones.
Para el rea de organizacin y sistema:
Sirve para reflejar la estructura as como velar por su permanente revisin y actualizacin
(en las empresas pequeas y medianas, generalmente la unidad de personal asume esta
funcin), la cual se da a conocer a toda la compaa a travs de los manuales de
organizacin.
Para el rea de administracin de personal:
El analista de personal requiere de este instrumento para los estudios de descripcin y
anlisis de cargos, los planes de administracin de sueldos y salarios y en general como
elemento de apoyo para la implementacin, seguimiento y actualizacin de todos los
sistemas de personal.
Y en forma general sirve para:
Descubrir y eliminar defectos o fallas de organizacin.
Comunicar la estructuraorganizativa.
Reflejar los cambios organizativos.
VENTAJAS DEL USO DE LOS ORGANIGRAMAS:
Obliga a sus autores aclarar sus ideas.
Puede apreciarse a simple vista la estructura general y las relaciones de trabajo en la
compaa, mejor de lo que podra hacerse por medio de una larga descripcin.
Muestra quin depende de quin.
Indica alguna de las peculiaridades importantes de la estructura de una compaa,
sus puntos fuertes y dbiles.
Sirve como historia de los cambios, instrumentos de enseanza y medio de
informacin al pblico acerca de las relaciones de trabajo de la compaa.
Son apropiados para lograr que los principios de la organizacin operen.
Indica a los administradores y al personal nuevo la forma como se integran a la
organizacin.
DESVENTAJAS DEL USO DE LOS ORGANIGRAMAS:
Muestran solamente las relaciones formales de autoridad dejando por fuera muchas
relaciones informales significativas y las relaciones de informacin.
No sealan el grado de autoridad disponible a distintos niveles, aunque sera posible

construirlo con lneas de diferentes intensidades para indicar diferentes grados de

autoridad, sta en realidad no se puede someter a esta forma de medicin. Adems si se
dibujaran las distintas lneas indicativas de relaciones informales y de canales de
informacin, el organigrama se hara tan complejo que perdera su utilidad.
Con frecuencia indican la organizacin tal como debera ser o como era, ms bien
como es en realidad. Algunos administradoresdescuidan actualizarlos, olvidando que la
organizacin es dinmica y permiten que los organigramas se vuelvan obsoletos.
Puede ocasionar que el personal confunda las relaciones de autoridad con el status.
CLASES DE ORGANIGRAMAS:
Segn la forma como muestran la estructura son:
1. Analticos: suministran informacin detallada. Se destinan al uso de los directores,
expertos y personal del estado mayor.
2. Generales: este tipo de organigramas se limita a las unidades de mayor importancia.
Se les denominan generales por ser los ms comunes.
3. Suplementarios: se utilizan para mostrar una unidad de la estructura en forma analtica
o ms detallada. Son complemento de los analticos.
Segn la forma y disposicin geomtrica de los organigramas, estos pueden ser:
1. Verticales (tipo clsico): representa con toda facilidad una pirmide jerrquica, ya que
las unidades se desplazan, segn su jerarqua, de arriba abajo en una graduacin
jerrquica descendente.
2. Horizontales (De izquierda a derecha): Son una modalidad del organigrama vertical,
porque representan las estructuras con una distribucin de izquierda a derecha. En este
tipo de organigrama los nombres de las figuras se colocan en el dibujo sin recuadros,
aunque pueden tambin colocarse las figuras geomtricas
3. Organigrama Escalar: Este tipo de organigramas no utiliza recuadros para los nombres
de las unidades de la estructura, sino lneas encima de los cuales se colocan los
nombres. Cuando una lnea sale en sentidovertical de una lnea horizontal, muestra la
autoridad de esta ultima.
4. Organigrama circular o concntrico: Los niveles jerrquicos se muestran mediante
crculos concntricos en una distribucin de adentro hacia a afuera. Este tipo de
organigrama es recomendado por la prctica de las relaciones humanas, para disipar la
imagen de subordinacin que traducen los organigramas verticales.
SIGNOS CONVENCIONALES MS USADOS:
Nivel de Autoridad. Ejemplo:
[pic]
Relacin de Mando o Jerarqua. Ejemplo:

[pic]
Las divisiones son unidades especializadas que corren al mismo nivel de las lneas
horizontal as la correlacin existente entre ellas. Las lneas verticales que caen
directamente sobre y en la parte media del recuadro indican mando.
Relacin de Apoyo. Ejemplo:
[pic]
Cuando la lnea horizontal est colocada lateralmente indicar una relacin de apoyo, en
el ejemplo el Consejo General colocado al lado de la unidad principal seala la relacin de
apoyo.
Relaciones de Coordinacin. Ejemplo:
[pic]
Las lneas no continuas formadas por puntos o segmentos se utilizan para expresar las
relaciones de coordinacin.
Continuidad de la Organizacin. Ejemplo:
[pic]
Relaciones Especiales. Ejemplo:
[pic]
La lnea quebrada representa alguna relacin especial, tambin se utiliza este smbolo
para expresar discontinuidad.
En algunas ocasiones para sealar Dependencias que participan en algn organismo
asesor, se coloca un nmero en su interior con el objetivo de identificarlos. Enel ejemplo
anterior se ha colocado el nmero (1) en las Dependencias que pertenecen al Consejo
Tcnico.
CONCLUCIN
El organigrama es la grafica que muestra la relacin de los departamentos de una
empresa, a travs de las lneas de autoridad. Es un esquema de organizacin con el cual
se simboliza con rectngulos que sealan las distintas reas de la empresa. Es el modelo
bidimensional de la estructura organizativa, que permite su fcil visualizacin as como la
interpretacin de posicin resultante de dicha divisin, de acuerdo con el propio cdigo de
organizacin.
El organigrama nos facilita una fiel visualizacin como; las posiciones dentro de la
organizacin, cmo se agrupan las unidades, cmo se influyen entre ellas, etc.
Esto nos permite establecer las relaciones dentro de lo definido como organizacin
informal; aunque la eleccin del tipo de organigrama depende de la finalidad y de la clase

de presentacin que se pretende. En cuanto al grado de detalles y de precisin, el

organigrama clsico es decididamente el ms adecuado.
BIBLIOGRAFA
MELINKOFF, Ramn V.: La Estructura de la Organizacin. Universidad Central de
Venezuela, Caracas, 1969.
TERRY, George: Principios de Administracin. Mxico, 1961.
RICCARDI, Ricardo: El Manual del Director, Madrid, 1965.
www.monografias.com
Reyes Ponce, Agustn
Roberto Simons palancas del diseo de la organizacin
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/organigramas.htm
----------------------GRAMA
NI
ORGA
EL