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O grande desafio das organizaes que querem utilizar o Lean6sigma est em encontrar um formato
que integre e maximize os ganhos potenciais proporcionados pelo Lean e o Seis Sigma
No existem mais dvidas na convergncia entre o Lean e o Seis Sigma e de seu imenso potencial de
complementao e aplicao conjunta para que se consolidem numa nica e integrada metodologia:
Lean6sigma. O desafio que se apresenta diante desta premissa est na seguinte questo: Qual a
melhor formatao de aplicao do Lean6Sigma para que a sinergia desta integrao seja um
diferencial efetivo nas estratgias de aumento de competitividade das empresas?
O Lean e o Seis Sigma so metodologias que buscam melhorias de qualidade, produtividade e
reduo de custo, utilizando abordagem e formas muito diferentes. Enquanto o Lean busca reduzir o
tempo e o custo dos processos atravs da eliminao dos desperdcios, o Seis Sigma visa melhorar
qualidade e custos, reduzindo a variabilidade dos processos. Se a implementao isolada do Lean ou
do Seis Sigma exige grande esforo, tempo e investimentos para que seja incorporada e transforme a
cultura de melhoria contnua das organizaes, a implementao conjunta das duas metodologias
Lean6Sigma requer cuidados redobrados para se obter, de fato, os ganhos potencializados por esta
sinergia.
Quando uma empresa j tem implantada uma das metodologias e quer convergir para o Lean6sigma,
uma das dificuldades criar as condies adequadas para isso. As empresas que utilizam o Seis
Sigma tm mais facilidade de incorporar o Lean, pois, mesmo sendo complexo e profundo, o Lean
tem uma forma de ser implantado muito intuitiva e relativamente simples, principalmente por utilizar o
Kaizen, que atravs de equipes multifuncionais consegue, de maneira rpida e eficaz, gerar melhorias
significativas nos processos.
J para uma empresa que tem a cultura do Lean, os desafios so maiores para a introduo do Seis
Sigma, principalmente em funo das caractersticas especficas e mais complexas necessrias para
sua adequada aplicao:
Infra-estrutura de especialistas: Sponsors, Champions, MBB, BB, GB;
Conjunto de treinamentos extensos e necessrios para criar a cultura do Seis Sigma nas
organizaes e certificao dos belts;
Utilizao do modelo DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar) para desenvolver
projetos que necessitam mais tempo que o Kaizen para serem desenvolvidos e demonstrar
melhorias;
Ter nos conceitos estatsticos sua principal base de ferramentas de anlise e melhoria de
processos, o que, mesmo com toda sua importncia e aplicabilidade, difcil de ser incorporado
na rotina das pessoas e das empresas.
Diante deste quadro, surge mais uma pergunta: precisamos realmente de metodologias de melhoria
to complexas para continuarmos a ser competitivos? A resposta sim! O fato que as crescentes
exigncias impostas por mercados e clientes maduros e dinmicos tm obrigado as organizaes a
criar processos cada vez mais complexos, o que aumenta exponencialmente suas variveis e
problemas potenciais. neste contexto que o Lean6sigma se apresenta como a mais eficaz
ferramenta para equacionar os desafios de melhoria de qualidade, produtividade e custos.
O Ciclo
DMAIC
6sigma
O Ciclo
I MAIC
Lean 6sigma
Define
Define
Measure
Improve
I
Analise
KAIZEN
Measure
Improve
Analise
Control
Improve
II
Control
Define
Improve
Measure
Analyze
Improve
Control
Estes diferentes formatos permitem utilizar o Kaizen nas diversas etapas do DIMAIC e de uma
maneira mais apropriada.
Luis Oliveira scio-diretor da tima Estratgia e Gesto. Bacharel em Estatstica pela Unicamp,
ps-graduado pela FGV, Six Sigma Master Black Belt, CQE pela ASQ, Lead Assessor ISO 9000,
Examinador do PNQ por diversos anos. Experincia de mais de 20 anos em Sistemas de Gesto e
como gerente de Projetos de Certificao de normas como: ISO 9000, VDA 6.1, EAQF, TL 9000, QS
9000 e ISO TS 16949 e como instrutor de ferramentas de qualidade - loliveira@otimaeg.com.br