MINISTRIO DA EDUCAO

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAO, CINCIA E TECNOLOGIA DO PIAU

CAMPUS ANGICAL

CURSO: TCNICO EM ADMINISTRAA

DISCIPLINA: REDAO TCNICA
PROFESSOR: IRISMAR GOMES VIEIRA

CORRESPONDNCIA OFICIAL

Chama-se "correspondncia oficial" ao conjunto de normas regedoras das

comunicaes escritas, internas e externas, das reparties pblicas.
A correspondncia oficial, em linhas gerais, subordina-se aos mesmos
princpios que orientam as demais correspondncias.
Esses princpios so ditados pelo servio pblico federal e adotados, com
pequenas adaptaes, pelos estados e municpios.
PRINCPIOS GERAIS
-

Papis de formatos padronizados

O papel da correspondncia tem impressos, ao alto, no centro ou esquerda, o

emblema (arma ou selo) e mais indicaes.
-

Documentos datilografados

Excepcionalmente os documentos so manuscritos.

-

Emprega da ortografia oficial

Linguagem clara, precisa e concisa
Margens

esquerda: 20 espaos
direita: 7 espaos
Pargrafos: incio a 15 espaos
-

Espao interlinear

Usa-se o espao interlinear dois; em casos especiais, um-e-meio e, nas

transcries e citaes, espao um.
-

Espao entre as partes do documento

Deve haver uma produo adequada entre os espaos.

Recomenda-se:
-

entre a data e o vocativo: trs espaos duplos;

do vocativo ao incio do texto: trs espaos duplos;

- do texto ao fecho: dois espaos;

- do fecho assinatura: trs espaos.
REDAO OFICIAL
Redao oficial a maneira pela qual o Poder Pblico redige atos normativos e comunicaes
com a finalidade de comunicar.
A finalidade principal da Redao Oficial comunicar com impessoalidade e clareza para que
a mensagem ali transmitida seja compreendida por todos os cidados.
A elaborao de correspondncias e atos oficiais deve caracterizar-se pela impessoalidade,
uso do padro culto da linguagem, clareza, objetividade, conciso, formalidade e
uniformidade.
As comunicaes oficiais devem obedecer sempre a regras formais. O texto deve ser claro,
possibilitando imediata compreenso pelo leitor. O uso de papis uniformes e a correta
diagramao so indispensveis para a padronizao das comunicaes oficiais. O texto deve
ser conciso, transmitindo o mximo de informaes com o mnimo de palavras. Aplicam-se s
comunicaes oficiais os princpios: impessoalidade, clareza, uniformidade, conciso e uso de
linguagem formal. Devem sempre permitir uma nica interpretao e ser estritamente
impessoais.
QUALIDADE E CARACTERSTICAS FUNDAMENTAIS DA REDAO OFICIAL
Clareza
Clareza a qualidade do que inteligvel, facilmente compreensvel. J que se busca, ento,
com a clareza, fazer-se facilmente entendido, preciso que o pensamento de quem comunica
tambm seja claro, com as ideias ordenadas; a pontuao correta; as palavras bem dispostas
na frase; as intercalaes reduzidas a um mnimo; a preciso vocabular uma constante.
a) uso do padro culto de linguagem: observa-se as regras da gramtica formal e emprega-se
um vocabulrio comum ao conjunto dos usurios do idioma. No deve ser usado gria e jargo
em documentos oficiais.
b) formalidade: possibilita a uniformidade dos textos. Respeito e impessoalidade pedem o uso
de formas diretas e objetivas. Expresses como Venho por meio desta, Tenho a honra de
ou Cumpre-me informar que so artificiais e no cabem em textos oficiais.
c) impessoalidade: evita a duplicidade de interpretaes que poderia decorrer de um
tratamento personalista dado ao texto. Evite marcas de impresses pessoais do tipo na minha
opinio. Lembre-se: em nome do Servio Pblico que voc est falando.
Coeso
A coeso a ligao entre os elementos de um texto, que ocorre no interior das frases, entre
as prprias frases e entre os vrios pargrafos. Texto coeso aquele em que as palavras, as
oraes, os perodos e os pargrafos esto interligados e coerentemente dispostos.
Em um texto coeso devem haver partes que se relacionam entre si de modo claro e adequado,
criando um todo com sentido, que pode ser captado pelo leitor, usando-se corretamente os
instrumentos da lngua (usar artigos e pronomes que concordem com os tempos verbais de

modo lgico etc.) e observando se h relaes de sentido entre as frases, que unidas entre si
transmitam de modo claro uma informao, uma opinio, uma mensagem.
Conciso
A conciso consiste em expressar com um mnimo de palavras um mximo de informaes.
Para que se redija um texto conciso, fundamental que se tenha, alm de conhecimento do
assunto sobre o qual se escreve, o tempo necessrio para revis-lo depois de pronto. nessa
reviso que muitas vezes se percebem eventuais redundncias ou repeties desnecessrias de
ideias.
Formalidade e uniformidade
A formalidade consiste na observncia das normas de tratamento usuais na correspondncia
oficial. importante salientar que a formalidade de tratamento vincula-se, tambm,
necessria uniformidade das comunicaes.
O estabelecimento de padro exige ateno a todas as caractersticas da redao oficial e
cuidado com a apresentao dos textos. O uso de papis uniformes e a correta diagramao
do texto so indispensveis para a padronizao das comunicaes. A redao oficial deve ser
isenta de interferncia de individualidade de quem a elabora. O tratamento impessoal que
deve ser dado aos assuntos constantes das comunicaes oficiais decorre:
a) da ausncia de impresses individuais da pessoa que comunica: independentemente de
quem assina um expediente, a comunicao sempre feita em nome do servio pblico;
b) da impessoalidade de quem recebe a comunicao: seja um cidado, seja um rgo pblico,
o destinatrio sempre considerado de forma homognea e impessoal;
c) do carter impessoal do prprio assunto tratado: as comunicaes oficiais restringem-se a
questes referentes ao interesse pblico; no cabe nelas, portanto, qualquer tom particular ou
pessoal.
PADRONIZAO
As comunicaes oficiais devem ser sempre formais, isto , obedecem a certas regras de
forma: alm das j mencionadas exigncias de impessoalidade e uso do padro culto de
linguagem, imperativo, ainda, certa formalidade de tratamento. A clareza datilogrfica, o
uso de papis uniformes para o texto definitivo e a correta diagramao do texto
indispensvel para a padronizao.
Pronomes de Tratamento
Os pronomes de tratamento tem concordncia com a terceira pessoa, o verbo concorda com o
substantivo que integra a locuo e no com o pronome. Da mesma forma, os pronomes
possessivos referidos a pronomes de tratamento so sempre os da terceira pessoa.
Exemplo:
Vossa Senhoria nomear o substituto
Vossa Excelncia conhece o assunto

ATOS ADMINISTRATIVOS

CONCEITO
Atos administrativos so decises baixadas pelo poder executivo ou por um
rgo desse poder e subdividem-se em: ato suspensivo, ato concessrio e ato administrativo.
Dos atos administrativos, o mais conhecido a Portaria.

PORTARIA
Portaria o ato atravs do qual uma autoridade estabelece normas
administrativas, baixa instrues ou define situaes funcionais.
MODELO SIMPLIFICADO ( Miniato)
Estado do Rio Grande do Sul
Governo do Estado
Secretaria da Administrao

SERVIDOR

O SECRETRIO DE ESTADO DA ADMINISTRAO, no uso da delegao de

competncia conferida pelo Decreto n 21296/90, de 9 de setembro de 1990.

Nome: Fulano de Tal

Cargo ou Funo: Prof. Classe A. Nvel 5. Tr.5
Lotao: Secretaria da Educao e Cultura

Matrcula 00.000
Padro
Processo n

GRATIFICAO ADICIONAL

Concede Gratificao Adicional de 15% sobre os respectivos vencimentos, a contar de 10.06.88, no

cargo de Professora Ensino Mdio II. Contratada.
Base legal: Artigo 110 da Lei 175/52

REGISTRE-SE E PUBLIQUE-SE

Porto Alegre
Fulano de Tal
Secretrio da Administrao

Coordenador da Unidade
de Registro Funcional
Boletim n 1947
Data

Dirio Oficial: 12 AGO 1991

05 AGO 1991

Rubrica

- Em alguns rgos pblicos, com a finalidade de simplificar, descentralizar e desburocratizar o servio, pode ser adotado
um tipo simplificado de Portaria tambm conhecido como Miniato

MODELOS OFICIAIS (Portaria Oficial)

SECRETARIA DA FAZENDA
PORTARIA N 4679
O SECRETRIO DE ESTADO DA FAZENDA, no uso de suas
atribuies,

CONSIDERANDO que, a partir de 1 de janeiro de 1977, nos termos das

Portarias ns 4.298/76 e 4.670/76, as receitas de competncia do Estado sero arrecadadas
por meio da rede bancria credenciada;
CONSIDERANDO que a Caixa Econmica Estadual mantm agncia junto
ao Palcio da segurana, onde os tributos e multas podero ser pagos,
RESOLVE determinar, a contar da supramencionada data, o encerramento
das atividades do Posto de Arrecadao, subordinado Coordenadoria Geral da
Arrecadao, localizado na Rua Professor Freitas e Castro, sem nmero criado pelo
Decreto n 6.886, de 07.02.56, modificado pelo Decreto n 22.610, de 30.08.73.
SECRETARIA DA FAZENDA, em Porto Alegre, 31 de dezembro de 1976.

Jorge Babot Miranda

Secretrio da Fazenda

Registre-se e publique-se
Clvis Jacobi
Diretor Geral
Public. No D.O. 31/12/76

ATOS COMPROBATIVO DECLARATRIOS

ATESTADO

Atestado o documento firmado por uma pessoa a favor de outra, atestando a

verdade a respeito de determinado fato.
As reparties pblicas, em razo de sua natureza fornecem atestado e no
declaraes.
O atestado difere da certido, porque, enquanto esta prova fatos permanentes,
aquele se refere a fatos transitrios.
* O documento onde se declara algo. Na correspondncia oficial, seu emprego
freqente nos servios policiais.

MODELO

O abaixo assinado, Fulano de Tal, Engenheiro, declara que conhece

pessoalmente Sicrano de Tal, residente na Rua X n 1, nesta cidade, e afirma em s
conscincia que ele uma pessoa responsvel e de comportamento irrepreensvel,
responsabilizando-se para todos os efeitos, pela verdade desta afirmao.
Porto Alegre, ......................................
Fulano de Tal

MODELO
ATESTADO

Atesto para os devidos fins, que o Sr. Fulano de Tal, residente na Rua X n
1, nesta cidade, pessoa idnea e que, at a presente data, desconheo qualquer fato que
venha em desabono de sua conduta.

6 ......................................
Porto Alegre,
Fulano de Tal

DECLARAO
CONCEITO

Declarao o documento que se assemelha ao atestado, mas que no deve ser

expedido por rgos pblicos.
MODELOS

DECLARAMOS que o senhor Joo Armando Ferraz pertence ao quadro de

funcionrios de nossa empresa desde 02 de maio de 1990, percebendo mensalmente dois
salrios mnimos.
Porto Alegre, 22 de outubro de 19998
Mrio Barcellos
Diretor- Presidente da Cia. X

DECLARAO
Declaro que foram extraviadas as cautelas n 0.395737 0.421870 0.504490
de aes preferenciais nominativas e as cautelas n 0.255.725 0.342.329 0.408089
0.538.02 de aes ordinrias, emitidas em meu nome por PETRLEO
BRASILEIRO S.A. PETROBRS, o que as torna sem efeito.
Porto Alegre, 20 de outubro de 1997
Fulano de Tal

EXPOSIO DE - MOTIVOS

CONCEITO

Exposio-de-motivos um tipo de correspondncia originalmente oficial, mas

que hoje tambm utilizada na rea empresarial.

CARACTERSTICAS
A exposio-de-motivos apresenta as seguintes caractersticas:
1- o assunto deve ser resumido em itens e argumentos;
2- a legislao citada deve ser transcrita;
3- a concluso deve ser clara e objetiva.
Para a perfeita organizao de uma exposio-de-motivos, deve haver diviso
em itens ( numerados em algarismos arbicos); esses itens poder-se-o desdobrar em alneas
(assinaladas com letras). Quando houver a diviso em captulos, esses sero numerados com
algarismos romanos.
A autoridade competente despachar a exposio-de-motivos com uma das
seguintes frmulas: APROVAO APROVO ARQUIVE-SE CONCORDO
EXPEA-SE O ATO SIM.
No rodap da exposio-de-motivos, registra-se a referncia: n do processo
(se for o caso) e iniciais do redator e datilgrafo.

GOVERNO DO ESTADO DO PIAU

SECRETARIA DE EDUCAO
ESCOLA NORMAL MARIA FERREIRA
Excelentssimo Senhor Secretrio de Estado da Fazenda
Atendendo a solicitao dessa Secretaria da Fazenda, estamos encaminhando para apreciao de Vossa
Excelncia, exposiodemotivos de alteraes ocorridas na folha de pagamento desta ENMF referente aos perodos de
15/01/2001 a 13/02/2001 em relao s folhas anteriores.
2- O acrscimo de R$ 300,00 (trezentos reais) nas 07 (sete) turmas de Professores Nvel I, na Turma
nica de Professores Nvel II e na, de Professores Nvel III, deu-se em razo da incluso da disciplina Educao Fsica,
com carga horria de 30 horas-aula em cada turma, conforme demonstrativo da folha.
3- O acrscimo de R$ 900,00 (novecentos reais) na turma nica de Professores Nvel II ocorreu
devido alterao de carga horria das disciplinas ministradas neste perodo, conforme demonstrativo da folha.
4- O acrscimo de R$ 600,00 (seiscentos reais) no valor referente a pagamento da Equipe Pedaggica
correspondente a incluso de Coordenador da disciplina de Educao Fsica.
5- Nestes termos temos, a honra submeter elevada considerao de Vossa Excelncia esta exposiode-motivos, que julgamos ser bastante para o despacho de Vossa Excelncia.
Aproveitamos a oportunidade para renovar a Vossa Excelncia protestos de inestimvel respeito.

Teresina(PI), 02 de fevereiro de 2001

__________________________________
Maria Ferreira da Silva Mendes
DIRETORA

CORRESPONDNCIA OFICIAL E EMPRESARIAL(COMERCIAL)

MEMORANDO
CONCEITO
O memorando pode ser interno ou externo. O primeiro uma
correspondncia interna e sucinta entre duas sees de um mesmo rgo. O
segundo pode ser oficial e comercial. O oficial assemelha-se ao oficio; e o comercial,
carta comercial. O papal usado para qualquer tipo de memorando o de meio-

ofcio.

MODELO
TIMBRE
De: Diretoria da Diviso de Aperfeioamento
Para: Diviso de Seleo
Assunto: Desligamento de Funcionrio
Cumprindo determinao da Presidncia, comunicamos que foi
desligado, hoje, desta diviso, o datilgrafo Mrio Oliveira, posto disposio da DS.
Em 29 de setembro de 1998
Fulano de Tal
Diretor

MEMORANDO EXTERNO (Estrutura Oficial e Comercial)

OFICIAL

Data, no alto, direita

Vocativo (com entrada no pargrafo)
Contexto
Fecho e assinatura
Destinatrio

COMERCIAL

Data
Destinatrio
Vocativo (rente margem)
Contexto
Fecho e assinatura

REQUERIMENTO

CONCEITO

Requerimento um documento especfico de solicitao e, atravs

dele, a pessoa fsica ou jurdica requer algo a que tem direito ( ou pressupe t-lo),
concedido por lei, decreto, ato, deciso, etc.
ESTRUTURA
a) Invocao os termos devem ser escritos por extenso.
b) Texto Inicia-se pelo nome de requerente, sua qualificao (ou
representao, se for pessoa jurdica), exposio do ato legal em
que se baseia o requerimento e o objeto desse mesmo
requerimento.
c) Fecho em que entram as expresses
Nesses termos
Pode deferimento

ou

N. Termos
P.
Deferimento

ou

N. T.
P.D.

N. T
A.D.

ou

Seguidos da data e da assinatura do requerente ou do seu

representante legal.
MODELO

Excelentssimo Senhor Secretrio da Educao e Cultura

Lila Ramos, brasileira, solteira, maior, professora

estadual, classe B, Nvel 1. Trinio 5,
matriculado no T. E.
n___________________________, residente e domiciliado em Porto
Alegre na Rua Benjamim Constante, n ___________, tendo em vista
que:
efetiva no magistrio desde o ano de ________;
prestou exame vestibular na Faculdade de Educao em 1975, tendo obtido o segundo
lugar (atestado anexado);
exerce o cargo em regime de 22 horas semanais ( atestado anexo);
a inscrio para o pedido de bolsa est aberta;
vem solicitar que V. Ex se digne a concerde-lhe uma bolsa-liena, baseada no Decreto-Lei n
___________, para que o curso universitrio possa ser realizado com maior proveito.
N. T
P. D.
Local, Data

10 Alegre, 20 de abril de ___________

Porto
Lila Ramos

OFICIO

Documento da correspondncia oficial externa, por meio do qual se

comunicam os funcionrios no exerccio da funo pblica.
Cabealho e timbre
Geralmente impresso
ndice e nmero
esquerda
Data
Na mesma linha do nmero, indicado no meio da folha.
ER/2891-86
.................................

Porto Alegre,

Invocao
Inicia na vertical onde comeam os pargrafos e a trs espaos duplos
da linha da data.
A invocao vem seguida de dois-pontos.
Senhor:
Senhora:
Senhor Diretor:
Sr. Delegado:,
Sr. Delegado:
Exmo. Sr. Secretrio:
No se usam, na redao oficial, termos como: prezado, estimado,
caro, etc.
Ementa
O resumo do assunto; geralmente omitida no ofcio. Seu uso est
quase que restrito correspondncia militar. Quando utilizada na correspondncia
oficial, escrita ao alto, direita.
Contexto
Inicia a trs espaos duplos da invocao
Pargrafos
Diviso do contexto. Comeam a quinze espaos da margem.

11

Numerao dos Pargrafos

Os pargrafos so numerados, exceto o primeiro e o fecho
Fecho
Contm uma frmula de encerramento. Comea a dois espaos duplos
do contexto, altura dos demais pargrafos e no se numera.
Frmulas padronizadas de cortesia:
de inferior a superior
Aproveito a oportunidade para apresentar (ou renovar) a V. Exa, os
protestos de meu respeito.
de superior a inferior
Aproveito a oportunidade para apresentar (ou renovar) a V. Sa. os
protestos de minhas consideraes
de igual categoria:
A proveito a oportunidade para apresentar (ou renovar) a V. Exa. (ou V.
Sa.) os protestos de minha alta estima e distinta considerao.
a particulares
Apresento (ou reitero) a V. Sa. os protestos de minha considerao.
Assinatura e cargo de remetente
A trs espaos duplos do fecho, centralizados na parte inferior direita.

Endereamento
No rodap da pgina inicial, devendo a ltima linha ficar a 4 cm da
extremidade inferior da folha.
O endereamento ser constitudo apenas do designativo do cargo ou
funo, sem referncia ao nome civil.
Ao Sr. Direito da Repartio Y do
Ministro da Sade BRASLIA (DF).
NOTA:
O que se observa o endereamento contendo, alm do designativo do
cargo ou funo, tambm o nome civil do destinatrio.
Documentos de mais de uma folha
Se o documento (ofcio) tiver mais de uma folha, o endereo dever
constar ao p da primeira, esquerda.

12

Iniciais do redator e do datilgrafo

Vem sob o endereo.
Anexos
Se houver anexos, escreve-se a palavra correspondente (anexo,
anexos, anexa, anexas).
NOTA:
O anexo pode ser representado por um trao oblquo seguido do
algarismo referente ao nmero de anexos:
/3 (o tero indica que o documento contm anexos e o algarismo
correspondente ao nmero deles).
___________________________
N 315/ CDM/90

Porto Alegre, ................................ .....

Senhor Secretrio:
Dirigimo-nos a V. Exa. para consult-lo da possibilidade de ampliao do prdio
onde se encontra a Delegacia de Rendas, a fim de melhor atender aos interesses do servio.
2- Na eventualidade de V. Exa. concordar com a medida, apresentamos um
relatrio circunstanciado as providncias que se fazem necessrias, bem como o oramento respectivo.
3- Informamos a V. Exa. que esta Diretoria j manteve os contatos preliminares
visando referida ampliao.
Certos de sua ateno e pronta acolhida, aproveitamos a oportunidade para
apresentar a V. Exa. os protestos do nosso respeito.

Fulano de Tal
Diretor da Despensa
Ao Exmo Sr.
Secretrio da Fazenda do Estado do Rio Grande do Sul
PORTO ALEGRE (RS)
AR/LB

PROCURAO

Instrumento pelo qual uma pessoa recebe de outra a incumbncia para,

em nome dela, praticar atos ou administrar haveres.
A procurao pode ser:
- pblica, se lavrada em cartrio;
- particular, se de prprio punho da pessoa interessada.
Quem firma a procurao mandante, constituinte ou outorgante;
quem recebe o mandato mandatrio, procurador ou outorgado.
O mandatrio, procurador ou outorgado pode substabelecer a
procurao, ou seja, transferir a outrem, sendo esta pessoa o substabelecido.
O substabelecido pode ser com reserva, parcial, em papel parte, etc.

13

A procurao deve ser passada em papel 33x22.

Se houver testemunhas, as assinaturas iro abaixo do texto,
esquerda.
MODELO
Pelo presente instrumento de procurao, nomeio e
constituo meu bastante procurador o Sr. Lus Cocogna,
comerciante, brasileiro, natural de So Paulo, para representarme junto Agncia da Caixa Econmica Federal, daquela
cidade, no pedido de financiamento que fao, podendo, para
tanto, tudo requerer, assinar, promover, cumprir exigncias
legais, receber e pagar recibos, em suma, concedo-lhe todos os
poderes necessrios para o cabal desempenho do presente
mandato, inclusive o de substabelecer esta.
Porto Alegre, ........................................
Fulano de Tal

ABAIXO-ASSINADO

CONCEITO

Abaixo-assinado um requerimento coletivo, em que no se colocam, no

incio, os nomes dos requerentes, mas apenas uma referncia para identific-los.
MODELO

Os abaixo assinados, moradores da Quintino Bocaiva, vm

solicitar ao Excelentssimo Senhor Prefeito desta cidade a iluminao do
trecho compreendido entre os nmeros 300 e 520, que se encontra s
escuras, expondo a comunidade a toda sorte de perigos.
Porto Alegre,.......... de ........... de ..............
Joo da Silva
Jos Oliveira
Mrio Santos, etc.

14

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS:
Normas da ABNT - Associao Brasileira de Normas Tcnicas:
NBR 5892 Normas para datar
NBR 6023 Informao e documentao Referncia Elaborao
NBR 6024 Informao e documentao Numerao progressiva das sees de
um documento escrito Apresentao
Manual de Organizao de Referncias e Citaes Bibliogrficas para Documentos
Impressos e Eletrnicos Gildenir Carolino Santos e Rosemary Passos, Editora Autores
Associados
Manual de Redao da Presidncia da Repblica
Manual de Redao e de Atos Oficiais ANA
SILVEIRA M., Dileta, SCLIAR Z., Lbia. Portugus instrumental, Editora: Atlas,
2010, 29. ed.

15