Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
TELESUP
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
CARRERA
TUTOR
:
:
ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y
NEGOCIOS GLOBALES
Cappillo Salazar, Carlos
CICLO DE ESTUDIOS
III
TEMA
TOMA DE DECISIONES
ALUMNO
PISCO-2015
DEDICATORIA:
El Presente trabajo
est dedicado a nuestros
padres que siempre velan
por nosotros, por vernos
mejor y exitosos.
INDICE
1. Introduccin.....3
2. Definicin del trmino decisin por algunos autores...4
3. Importancia de toma de decisiones....6
4. La tica en la toma de decisiones..9
5. Toma de daciones en condiciones de certeza incertidumbre y riesgo.11
6. Conclusiones.14
7. Bibliografa.15
8. Anexo......................................................................................................16
INTRODUCCION
2
TOMA DE DECISIONES
3
DECISIO
N
INFORMACION
ACCION
a) tipos de decisiones
Todas las decisiones no son iguales ni producen las mismas consecuencias, ni
tampoco su adopcin es de idntica relevancia, es por ello que existen distintos
tipos de decisiones. Existen varias propuestas para su clasificacin
destacaremos las ms representativas
-
Resultado
1. Reconocimiento
Discuta y documente puntos de vista
Individuales, hechos comprobados y
sntomas relevantes, hasta que todos
los implicados acepten que existe un
problema.
2. Clasificacin
Documente con claridad ambas
partes del conflicto especfico que
quiera resolver.
Llegar a un acuerdo
con respecto a la
clasificacin
del
problema.
3. Anlisis
Encuentre la nica y fundamental
fuente
del problema y llegue a un acuerdo
con respecto a ella.
Identificar
unnimemente
la
causa
original que
necesita corregirse.
4. Opciones
Escriba
todas
las
estrategias,
alternativas que tengan la ms
mnima posibilidad de resolver el
problema y su causa original.
5. Toma de decisiones
Escoja la mejor solucin de su lista
evaluando
objetivamente
las
estrategias opcionales.
6. Plan de accin
Organice una secuencia sistemtica
de tareas, tiempos, personal y
recursos para implantar la decisin.
Un itinerario paso a
paso para transformar
la
decisin
en
realidad.
Bases no cuantitativas:
Los medios no cuantitativos son tiles, no solo para los problemas que se
refieren a los objetivos, sino tambin para los problemas que tratan con los
11
medios
de
alcanzar
los
objetivos.
En aplicacin, las bases no cuantitativas son en alto grado personales,
ampliamente conocidas y estn consideradas por muchos como la manera
natural de tomar una decisin; existen cuatro bases: intuicin, hechos,
experiencias y opiniones consideradas
2.
Bases cuantitativas:
Esta
es
la
habilidad
de
emplear
tcnicas
presentadas
como mtodos cuantitativos o investigacin de operaciones, como pueden ser
la programacin lineal, teora de lneas de espera y modelos de inventarios. Esta
herramienta ayuda a los mandos a tomar decisiones efectivas, pero es muy
importante no olvidar que las habilidades cuantitativas no deben, ni pueden
reemplazar al buen juicio, en el proceso de la toma de decisiones.
Disponen de numerosos medios diferentes que implican mediciones.
El desarrollo y la aplicacin de tcnicas cuantitativas aumentaron a mediados de
la dcada de 1940. Este impulso se debi principalmente al mejoramiento en
las mediciones, a la disponibilidad de las computadoras, al inters incrementado
en las matemticas aplicadas y al deseo de mtodos ms lgicos para los
problemas
administrativos
corrientes.
En su mayor parte cuando se emplean mtodos cuantitativos para la toma de
decisiones, el nfasis est en los medios, o en la mejor manera de alcanzar el
objetivo
estipulado.
El resultado final o meta por lo general es dado, por ejemplo como:
13
CONCLUSION
Un Gerente tiene que familiarizarse con el circuito bsico de toma de las
decisiones y sus ingredientes. Una vez reconocidos estos ingredientes bsicos,
debe prestarse atencin al carcter de quien toma la decisin, tanto
individualmente como en grupo. Debido a que la mayora de las decisiones
tienen efecto sobre la gente, el Gerente no puede ignorar la influencia de las
relaciones humanas en una decisin, especialmente cuando se selecciona una
tcnica para tomarla. La representacin en diagrama de un problema dado
puede tomar diferentes formas y puede ser una ayuda invaluable para reunir y
mostrar el problema en particular o los parmetros de la decisin. Un
conocimiento bsico de las teoras de las probabilidades y de
la estadstica ayudar en la presentacin grfica de esta informacin.
Sin embargo, una vez que se haya procesado toda la informacin y al mismo
tiempo comprendido cules son los ladrillos bsicos para la construccin de la
toma de decisiones, an se requiere un ingrediente ms para que un Gerente
tome las decisiones acertadas. La persona que no desee correr riesgos nunca
tendr xito como Gerente. Un Gerente debe tener el buen juicio para saber
qu tanta informacin debe recoger, la inteligencia para dirigir la informacin y, lo
ms importante de todo, el valor para tomar la decisin que se requiere cuando
sta conlleva un riesgo. La cualidad personal del valor para aceptar la
responsabilidad de una decisin (sea sta buena o mala) separa a las
personas ordinarias de quienes toman decisiones excelentes.
14
BIBLIOGRAFIA
Empresas.
15
ANEXO
A la hora de tomar decisiones, las personas tenemos dos estrategias posibles.
Una consiste en comparar las opciones disponibles y elegir la que creemos que
es la mejor. La otra es evaluar cada opcin en forma individual y escoger la que
consideramos ms ventajosa.
16
17