Aula 00 Informática P INSS Conceitos de Internet e Intranet v3

Aula 00
Curso: Noes de Informtica p/ INSS

Professor: Thomas Thorun

Teoria e Questes comentadas
Prof. Thomas Thorun - Aula 00
APRESENTAO
Ol, queridos amigos!
com muita satisfao que os recebo para comearmos o curso de
Noes de Informtica em Teoria e Questes para o INSS. Espero lhes passar o
melhor conhecimento possvel para que vocs faam uma excelente prova e
busquem a to batalhada aprovao! Porm, antes de iniciarmos nossos
estudos, peo permisso para me apresentar.
Meu nome Thomas Thorun e a ideia de entrar para o mundo dos
concursos surgiu em meados de 2012, assim que colhi algumas informaes
com amigos concurseiros e me dei conta de que daria conta do desafio! J tinha
uma certa experincia na rea de Tecnologia da Informao e vi que os
concursos representavam a porta de entrada para cargos que ofereciam
excelentes salrios e uma boa qualidade de vida. Assim, defini meu foco e fui
em busca do sonho!
Estava na posio de vocs h poucos meses, estudando em ritmo
frentico os melhores materiais que encontrava e dando o melhor de mim para
conseguir o to sonhado objetivo. Passei por diversos momentos durante esse
percurso, porm sempre mantendo a dedicao e a persistncia.
O resultado veio algum tempo depois: Aprovado em 20 lugar no
concurso de Auditor Fiscal da Receita Estadual do Rio Grande do Sul. Com
apenas 25 anos de idade eu havia conquistado a aprovao em um dos
concursos mais concorridos da rea fiscal!
O principal recado que posso deixar pra vocs que vale muito a pena
o sacrifcio e a dedicao nesse momento, j que ser um esforo temporrio,
mas que trar frutos para a vida inteira! O que peo a vocs que jamais
abaixem a cabea, pois o mais importante de todo o caminho nunca desistir!
Ento, vamos trabalhar juntos e espero fazer parte da sua conquista!
Durante o curso vamos abrir essa caixa preta chamada informtica e deixar
os diversos tpicos dessa disciplina bem claros na sua mente. O objetivo desse
curso ir direto ao ponto, com esquemas e mapas mentais que auxiliem a
visualizao do contedo, sempre alternando contedo e questes para melhor
compreenso e fixao.
Sintam-se vontade para me procurar atravs do meu email
<thomas.thorun@exponencialconcursos.com.br>. Para l podem ser enviadas
quaisquer dvidas ou sugestes, garanto que estarei inteiramente
disposio!
Prof. Thomas Thorun
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www.exponencialconcursos.com.br

Histrico e anlise das provas

Informtica p/ INSS
PROVAS p/ INSS
(Quantidade de questes por
assunto)
ASSUNTO
AULA
2012
2008
Total
Internet, Intranet
Correio Eletrnico
Hardware e Software
Microsoft Word
Microsoft
Excel
Powerpoint
Bom, sem mais delongas, vamos mergulhar na informtica? Tenho

certeza que vocs esto vidos pelo conhecimento que iro adquirir. Vamos nos
animar, pessoal! Vem comigo!
Para a programao do nosso curso com antecedncia tomaremos como
base o ltimo edital do concurso realizado pela FCC em 2012. Porm fiquem
despreocupados, pois caso haja alguma alterao quando sair o nosso edital,
ela tambm ser explicada nos mnimos detalhes no nosso curso! Vamos aos
tpicos:
NOES DE INFORMTICA: 1 Conceitos de Internet e intranet. 2 Conceitos

bsicos e modos de utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos e
procedimentos associados Internet e intranet. 3 Conceitos e modos de
utilizao de ferramentas e aplicativos de navegao, de correio eletrnico, de
grupos de discusso, de busca e pesquisa. 4 Conceitos bsicos e modos de
utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de
informtica. 5 Conceitos e modos de utilizao de aplicativos para edio de
textos, planilhas e apresentaes. 6 Conceitos e modos de utilizao de
sistemas operacionais Windows e Linux.
Esses conceitos ficaro dispostos em nosso cronograma da seguinte forma:
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Aula
Tpico
Data
00
1 Conceitos de Internet e intranet.
01
2 Conceitos bsicos e modos de utilizao de

tecnologias,
ferramentas,
aplicativos
e
procedimentos associados Internet e intranet.
Conceitos e modos de utilizao de ferramentas e
aplicativos de navegao, de grupos de discusso,
de busca e pesquisa.
22/11/2014
02
3 Correio eletrnico;
29/11/2014
03
4 Conceitos bsicos e modos de utilizao de

tecnologias,
ferramentas,
aplicativos
e
procedimentos de informtica. (Hardware e
Software)
06/12/2014
04
5 Conceitos e modos de utilizao de aplicativos

para edio de textos, planilhas e apresentaes.
(Word)
13/12/2014
05
5 Conceitos e modos de utilizao de aplicativos

para edio de textos, planilhas e apresentaes.
(Excel e PowerPoint)
20/12/2014
06
6 Conceitos e modos de utilizao de sistemas

operacionais Windows.
27/12/2014
07
6 Conceitos e modos de utilizao de sistemas

operacionais Linux.
03/01/2015
Prof. Thomas Thorun
Disponvel
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Aula 00 Conceitos de Internet e intranet.

Assunto
Pgina
1. Internet
05
1.1. Introduo Internet
05
1.2. Introduo ao TCP/IP
10
1.3. Protocolos do modelo TCP/IP
10
1.4. Intranet
16
1.5. Extranet
17
1.6. Firewall
18
2. Resumo Principais Conceitos
20
3. Questes Comentadas
21
4. Lista dos Exerccios
35
5. Gabaritos
43
Caro amigo,
Chegamos ao incio da nossa primeira aula de noes de informtica para
o INSS. Espero que esse curso seja bastante proveitoso, divertido e te ajude na
to sonhada aprovao!
O curso bem esquematizado, completo em teoria e questes. Peo que
no deixem de fazer as questes, para que o contedo seja inteiramente fixado!
Ao final do documento h uma lista com todas as questes comentadas nessa
aula e tambm os respectivos gabaritos.
Muito sucesso nessa caminhada rumo aprovao! Vamos em frente.
1. Internet
1.1.
Introduo Internet
A Internet um enorme sistema de redes e de dispositivos interligados

entre s de forma simultnea em vrias partes do mundo. Tais dispositivos
podem ser computadores, tablets, celulares, videogames, entre outros.
Cada dispositivo conectado Internet chamado de hospedeiro (host), e
recebe um endereo para que possa se comunicar com outros hosts. Esse
endereo nico para cada host, e denominado IP.
Atravs da Internet, dispositivos pertencentes redes diferentes que
inicialmente no teriam comunicao entre s, podem receber endereos IP
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nicos e estabelecerem conexes uns com os outros. Por essa tica, a Internet
considerada a rede das redes.
Na figura acima vemos a internet realizando esse papel. esquerda, os

dispositivos esto em rede, mas no esto conectados Internet. Assim no
possvel a comunicao entre os computadores 1, 2 e 3, que esto em redes
diferentes. J direita, conectados internet, cada computador se torna um
host e as conexes entre 1, 2 e 3 se tornam possveis.
Normalmente as redes de computadores so classificadas em trs tipos,
de acordo com a sua abrangncia. A rede LAN (Local rea Network) uma rede
pequena, como as redes residenciais, por exemplo. A MAN (Metropolitan rea
Network) uma rede com abrangncia maior que a LAN, que normalmente
alcana diversos prdios e casas em uma mesma cidade. J a WAN (Wide rea
Network), a rede de maior abrangncia dentre todas, pois no restrita
uma determinada regio geogrfica. A Internet uma WAN!
LAN
Redes pequenas, locais
Exemplos: Redes residenciais, redes de escritrio,
etc.
MAN
Redes maiores, atingem vrios prdios e casas de uma
mesma cidade.
Exemplo: Uma rede de uma grande universidade com
faculdades espalhadas por uma cidade.
WAN
Redes de maior abrangncia, geralmente no
limitadas por regies geogrficas
Exemplo: Internet
Figura: Tipos de rede classificadas por abrangncia
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(FCC/TRT-SP/Analista Judicirio/2008) A configurao

de rede mais adequada para conectar computadores de
um pavimento
um estado
uma nao
, respectivamente:
a) LAN, WAN, WAN.
b) LAN, LAN, WAN.
c) LAN, LAN, LAN.
d) WAN, WAN, LAN.
e) WAN, LAN, LAN
Comentrios:
A rede mais indicada para conectar um pavimento, um andar de uma
empresa ou prdio, a LAN (Local Area Network). J para se conectar um
estado e tambm uma nao, a rede mais indicada a WAN (Wide Area
Network), j que essas reas transpassam muito a regio delimitada por uma
cidade ou regio metropolitana. O examinador ainda facilitou a nossa vida,
porque no colocou nenhuma opo com MAN (Metropolitan Area Network), que
poderia gerar alguma dvida.
Gabarito: A
Sendo a Internet uma WAN, rede de abrangncia to grande, ela alcana
milhes de dispositivos em todo o mundo, que, como explicado anteriormente,
faro o papel de hosts. Esses hosts podem ser computadores pessoais,
smartphones, tablets, servidores, estaes de trabalho, videogames, etc. Alm
disso, podem possuir diferentes sistemas operacionais e funcionarem de modo
completamente diferente uns dos outros. Como, ento, acontece a troca de
informao entre eles?
Ora, os hosts executam aplicaes de rede, como o email e as pginas da
World Wide Web WWW e, para que que estes servios se tornem disponveis,
se utilizam de protocolos de comunicao na troca de informaes. Protocolo
um conjunto de regras para comunicao por meio eletrnico. Os protocolos
devem ser os mesmos, de forma que um dispositivo entenda o que o outro
quer dizer. Assim, para que todos falem a mesma lngua foi estabelecido um
conjunto de protocolos padro para a comunicao entre os hosts. Na Internet,
o protocolo padro o TCP/IP.
Apesar de simplificadamente ser chamado por o protocolo TCP/IP, ele
, na verdade, um conjunto de vrios protocolos e recebeu esse nome devido
aos primeiros e mais conhecidos protocolos do pacote, o TCP e o IP. O TCP/IP
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fornece um meio de comunicao lgico entre as aplicaes por meio das

chamadas portas. Isso permite que um computador possa acessar vrios
servios simultneos e utilize o mesmo endereo IP em todos eles, bastando
apenas utilizar uma porta diferente. Os protocolos definem uma porta padro
para utilizar nas conexes, mas estas podem tambm serem modificadas pelos
usurios. Por exemplo, a navegao em documentos hipertexto (WWW),
fornecida pelo protocolo HTTP e normalmente funciona na porta 80. J o envio
de mensagens por correio eletrnico utiliza o protocolo SMTP e geralmente
funciona na porta 25.
Na maioria das redes, as informaes armazenadas em um host devem
ser quebradas em partes menores para que ocorra a comunicao. Isso
acontece porque o meio em que as informaes circulam no suporta que
arquivos muito grandes sejam enviados inteiros. Dessa forma, os arquivos
devem ser quebrados em partes menores para que sejam enviados e depois
devem ser reconstitudos na ordem correta ao alcanarem o destino. Essas
partes so chamadas de pacotes ou datagramas.
As mensagens enviadas de um computador outro na Internet so
transmitidas por meio de um caminho (rota) definido pelo protocolo IP. No
percurso desse caminho, a informao passa por diversos roteadores, que
armazenam e retransmitem a informao para outros roteadores at que ela
chegue ao endereo de destino. Essa forma de transmisso de informaes
conhecida como comutao de pacotes. A grande rival da comutao de pacotes
a comutao por circuitos, muito usada na telefonia. A principal diferena
entre essas formas de comunicao que a comutao por pacotes pode enviar
pacotes para diferentes rotas durante a comunicao, enquanto que na
comunicao por circuitos estabelecido um caminho nico e dedicado durante
toda a comunicao. Na comparao abaixo so citadas as principais diferenas
entre os dois tipos de comutao:
Comutao por pacotes
Comutao por circuitos
Pacotes no seguem o mesmo

caminho
Caminho fsico no dedicado
(outras comunicaes podem
usar o caminho
simultaneamente)
Pacotes no chegam na mesma
ordem
No desperdia largura de
banda
Reserva de largura de banda
dinmica
Falha de um retransmissor no
impede a comunicao, pois a
informao pode mudar de
caminho
Pacotes seguem o mesmo

caminho
Caminho fsico dedicado
(nenhuma outra comunicao
pode
usar
o
caminho
simultaneamente)
Pacotes chegam na mesma
ordem
Desperdia largura de banda
fixa
Falha de um retransmissor
fatal para a comunicao
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Para a comunicao, a Internet opera em um modelo cliente-servidor,

em que os hosts participam como clientes (acessando recursos) e/ou servidores
(provendo recursos). Existem vrios tipos de servidor, como por exemplo:
Servidor web, email, imagens, arquivos, FTP, entre outros. Assim, algum que
visualiza um site da internet utilizando um navegador (que funciona como
cliente), est tambm requisitando informaes de um servidor, o qual
responsvel pelo armazenamento das pginas dos sites.
ATENO!
importante ter memorizado bem esses conceitos, pois so muito cobrados
em prova:
A Internet a rede das redes
A Internet uma WAN
A Internet opera em um modelo cliente-servidor
Cada dispositivo conectado Internet chamado de host, e recebe

um endereo IP nico.
1.2.
Introduo ao TCP/IP
Para realizar uma comunicao pela Internet, preciso que o remetente

envie a mensagem que se quer comunicar atravs das regras do protocolo
TCP/IP. Da mesma forma, o receptor deve aplicar as regras do protocolo TCP/IP
para que possa entender o contedo transmitido.
O TCP/IP funciona em camadas que variam de acordo com a proximidade
do ser humano. Assim, quanto mais alta a camada, maior a possibilidade de
que ela oferea protocolos que tenham contato direto com o usurio no auxlio
das suas tarefas dirias. Analogamente, quanto mais baixa for a camada,
maior a chance de que seus protocolos sejam desenvolvidos para atender
necessidades do sistema e fornecer uma comunicabilidade melhor com o
hardware, no sendo acessados diretamente por usurios comuns.
A camada mais baixa a camada de acesso rede. Nela, o modelo
TCP/IP diz que o host deve se conectar ao meio fsico atravs da utilizao de
um protocolo para que seja possvel enviar pacotes IP.
Acima dessa camada est a camada de Internet (ou rede). Seu objetivo
fazer com que pacotes enviados de qualquer ponto da rede cheguem ao seu
destino. Os pacotes podem chegar fora de ordem, ento tero que ser
reorganizados pelas camadas superiores. nessa camada que se encontra o
Internet Protocol (IP), que possibilita que um computador encontre outro em
uma rede e que seja traada uma rota de comunicao entre o remetente e o
destinatrio.
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A terceira camada a camada de transporte. Nessa camada so

tratados problemas de confiabilidade e integridade na comunicao, como por
exemplo se os dados chegaram ao destino corretamente, se no tiveram
nenhum defeito e se esto na ordem correta. A partir disso, a camada de
transporte identifica para qual aplicao um pacote destinado.
Justamente por serem mais prximos dos usurios, os protocolos da
camada mais alta (a camada de aplicao) so bastante conhecidos, j que
eles fornecem o tratamento de informaes para programas que atendem
diretamente aos usurios. Alguns exemplos de protocolos dessa camada so:
HTTP, HTTPs; que possibilitam a navegao web, transferindo informaes para
nossos navegadores, e os protocolos SMTP, POP3 E IMAP; que so utilizados
para envio e recebimento de mensagens pelo correio eletrnico.
O quadro abaixo exibe as 4 do modelo TCP/IP camadas e seus principais
protocolos, que sero detalhados mais adiante. Repare que na camada de
acesso rede, o modelo TCP/IP no especifica quais protocolos usar ao
transmitir atravs de um meio fsico, ele apenas descreve a transmisso da
Camada de Internet para os protocolos da rede fsica.
Aplicao
HTTP, HTTPS, SMTP, POP3, IMAP, DNS, Telnet
Transporte
TCP, UDP
Internet
IP (IPv4, IPv6) ARP, ICMP, IPsec
Acesso
rede
No especficado
Os protocolos que explicarei a seguir so os mais frequentemente

cobrados em prova! Portanto, prestem bastante ateno!
1.3.
Protocolos do Modelo TCP/IP
1.3.1. Protocolos da camada de aplicao
HTTP (HyperText Transfer Protocol ou Protocolo de Transferncia

Hipertexto): o protocolo base para a comunicao na WWW (World
Wide Web). Ele transfere o contedo das pginas web para os
navegadores. Sua porta padro a 80. Muitos usurios se familiarizaram
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com a sigla deste protocolo pois a que normalmente aparece no incio

dos endereos web (http://).
HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure): uma variao do

protocolo HTTP que utiliza mecanismos de segurana. utilizado para
assegurar que as informaes trocadas nessa comunicao no sejam
conhecidas por terceiros. O HTTPS utiliza outro protocolo, chamado SSL,
para resolver a questo da segurana. O SSL um protocolo de
segurana que trabalha por meio de certificados digitais criptografados.
As pginas que utilizam HTTPS normalmente mostram um cadeado do

lado da barra de endereos do navegador da Internet. recomendado que no
se confie em sites que no utilizem o HTTPS para o envio de senhas, dados
pessoais e bancrios. A porta padro do protocolo HTTPS a 443.
(FMP/TCE-RS/Auditor Pblico Externo/2011) Qual das
URLs listadas permite o acesso seguro (possibilidade de autenticao do
servidor e cifragem de dados) a um stio atravs de um navegador?
a) https://www.tce.rs.gov.br
b) http://www.tce.rs.gov.br
c) ftp://www.tce.rs.gov.br
d) mailto://www.tce.rs.gov.br
e) xml://www.tce.rs.gov.br
Comentrios:
A URL que permite o acesso seguro de um site nesse caso a que possui
o protocolo https no incio do seu endereo.
Gabarito: A
ATENO!
Os trs protocolos a seguir so relacionados com servios de email.
importante saber bem as diferenas entre eles, isso bastante
cobrado. Ao final das explicaes h um quadro comparativo que
ajudar na fixao.
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SMTP (Simple Mail Transfer Protocol ou Protocolo Simples de

Transferencia de Correio): utilizado apenas para envio de email.
Sua porta padro a 25.
POP3 (Post Office Protocol 3 Protocolo de Agncia de Correio

3): utilizado para o recebimento de mensagens de email e transfere
a mensagem armazenada no servidor para o computador do usurio, em
seguida a mensagem apagada do servidor de email. A porta padro
a 110. O POP3 tem perdido espao para o protocolo IMAP.
IMAP (Internet Message Access Protocol ou Protocolo de Acesso

Mensagem da Internet): utilizado hoje em dia nos webmails para
o recebimento de mensagens. A diferena que as mensagens so
lidas e continuam arquivadas no servidor, permitindo que o usurio
acesse a caixa de email com todas as mensagens de vrios computadores
diferentes. A porta padro do IMAP a 143.
SMTP
Apenas para envio

de emails
POP3
Apenas para
recepo de emails
Transfere as
mensagens para o
computador do
usurio e no
mantm as
mensagens na caixa
de correio
IMAP
Apenas para
recepo de emails
Geralmente usado
em webmails,
mantm as
mensagens na
caixa de correio e
podem ser acessados
por vrios
computadores
diferentes
FTP (File Transfer Protocol ou Protocolo de Transferncia de

Arquivos): um protocolo voltado exclusivamente para a
transferncia de dados pela web. Na dcada de 90, quando a internet
ainda era lenta e pouco popular, esse protocolo era uma excelente
soluo para a transferncia de arquivos, pois oferecia velocidades
melhores que o protocolo HTTP, j que utilizava duas portas: A porta
20, para a transferncia de dados e a 21 para controle de sesso. Hoje
em dia esse protocolo vem caindo em desuso, uma vez que a
popularizao da Internet banda larga fez com que a diferena de
velocidade de transferncia entre os protocolos fosse minimizada.
(CESPE - 2012 - IBAMA - Tcnico Administrativo) POP

(post office protocol) e HTTP (hypertext transfer protocol) so protocolos
utilizados para receber e enviar emails, enquanto o protocolo FTP (file transfer
protocol) utilizado para transferir arquivos.
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Comentrios
O protocolo POP (ou POP3) utilizado apenas para receber e-mails, e
no para receber e enviar! J protocolo HTTP utilizado para navegao web,
recebendo informaes das pginas em um navegador. Apesar disso, possvel
acessar a caixa de correio eletrnico pelo HTTP, atravs de um webmail, como
por exemplo o gmail. Mesmo assim, no d para dizer que o HTTP um
protocolo utilizado para receber e enviar e-mails, pois sua funo outra. A
nica parte correta da afirmativa que o protocolo FTP realmente usado na
transferncia de arquivos.
Gabarito: Errado
DNS (Domain Name System Sistema de Nomes de Domnios):

um sistema presente em redes TCP/IP que possibilita ao usurio o acesso
computadores sem que se conhea o endereo IP do servidor que fornece
a informao. Desta forma, quando digitamos por exemplo a URL
http://www.exponencialconcursos.com.br na barra de endereos do
nosso navegador, estamos sem perceber acessando o endereo IP do
servidor que armazena as informaes dessa pgina web. Imagine que
voc devesse digitar o endereo IP de todos os servidores das pginas
web que acessa diariamente: Certamente isso tornaria muito dificultosa
e complicada a navegao. O DNS portanto realiza a traduo de
endereos de domnios da Internet (URLs) em endereos IP, para tornar
mais
fcil
a
navegao
dos
usurios.
Apesar do relacionamento intrnseco com o protocolo IP, o DNS pertence
a camada de aplicao do modelo TCP/IP. Sua porta padro a 53.
1.3.2 Protocolos da Camada de Transporte
TCP (Transmission Control Protocol ou Protocolo de Controle de

Transmisso): A funo do TCP garantir que mensagens de qualquer
tamanho possam trafegar pela Internet. Para isso ele quebra a
informao em segmentos que posteriormente sero enviados ao
destino. O TCP orientado conexo. Isso significa que a entrega de
pacotes ordenada e que h controle de fluxo, ou seja, o TCP se
responsabiliza por retransmitir os pacotes que tenham extraviado da
rede, garantindo que o destinatrio receba todos os pacotes da
mensagem original.
ATENO!
Esses itens so muito cobrados em prova e devem ser memorizados. O
TCP :
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Orientado conexo
Garante a entrega ordenada de pacotes
Realiza controle de fluxo
UDP (User Datagram Protocol ou Protocolo de Datagrama de

Usurio): Ao contrrio do TCP, o protocolo UDP no realiza controle de
fluxo e no orientado conexo. Assim, o UDP no garante que as
mensagens sejam entregues ao destinatrio e nem que os pacotes
cheguem de forma ordenada. A maior preocupao do UDP com o
tempo de transmisso e no com a completude dos dados enviados. O
UDP muito utilizado em aplicaes de streaming de udio e vdeo, como
o youtube e vimeo. Isso porque muitas vezes o usurio prefere abrir mo
de uma boa qualidade do vdeo para execut-lo mais rapidamente. Dessa
forma, o UDP perde alguns quadros do vdeo, mas realiza uma
transmisso mais rpida no computador no cliente.
Abaixo segue um quadro resumo com as diferenas entre os dois principais

protocolos da camada de transporte:
TCP
UDP
Orientado conexo
Garante a entrega ordenada de
pacotes
Realiza controle de fluxo
Grande preocupao com a
qualidade da transmisso e
integridade da informao
Protocolo mais utilizado para a
transmisso de informaes na
Internet
Cabealho dos pacotes
maior (entre 20 e 24 bytes)
No pode ser utilizado em
transmisses "para todos".
Deve ter sempre um destino
especfico.
No orientado a conexo
No garante a entrega de
pacotes, muito menos sua ordem
Maior preocupao com o
tempo de transmisso do que
com a qualidade
Muito utilizado em aplicaes
de streaming de audio e vdeo
Cabealho dos pacotes
menor (8 bytes)
Possuem transmisso em
broadcast e multicast
(transmisso para vrios
receptores ao mesmo tempo)
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1.3.3. O protocolo IP (da camada de Internet)

pertence camada de Internet do modelo TCP/IP
Internet
Protocol (IP)
responsvel pelo endereamento de dados que so

transmitidos pelos dispositivos conectados Internet
IPv4
32 bits
IPv6
128 bits
O Internet Protocol (IP) pertence camada de Internet do modelo TCP/IP,

e o protocolo responsvel pelo endereamento de dados que so transmitidos
pelos dispositivos conectados Internet. O endereo IP o nmero utilizado
por esse protocolo para endereamento e identifica cada dispositivo de maneira
nica no mundo.
O protocolo IP possui duas verses. A verso IPv4 ainda a mais
utilizada, porm uma tecnologia antiga e que apresenta diversos problemas.
Os mais graves so falhas de segurana que no tem soluo e possibilitam
muitos dos ataques contra computadores hoje na Internet. J a verso mais
nova a IPv6, que soluciona a maior parte desses problemas. O protocolo IPv4
vem gradativamente perdendo espao para o IPv6, que no futuro dever ser a
verso mais utilizada.
Alm da questo da segurana, h um outro motivo forte para a
substituio de verses. O IPv4 possui uma gama limitada de endereos e j
esgotou sua capacidade de expanso. Como o IPv4 utiliza 32 bits para seu
endereo, teoricamente poderia receber 4 bilhes de dispositivos conectados,
porm, na prtica, menos da metade desses endereos est disponvel. J o
IPv6 utiliza 128 bits para seu endereamento que fornecem 3,4 x 10^38
endereos, o equivalente alguns bilhes de quatrilhes. Atualmente
existem 7 bilhes de pessoas no mundo e a cada dia mais pessoas esto
conectadas Internet, portanto, o IPv6 ter um papel importante na incluso
digital desses novos usurios.
Um endereo IPv4 um cdigo formado por quatro nmeros separados
por pontos que vo de 0 a 255. Cada um desses nmeros significa um octeto
em notao binria, porque representado por oito zeros e uns, ou seja,
por oito bits. O menor octeto possvel o 00000000, que representa o nmero
0, e o maior o 11111111, que representa o nmero 255. A notao binria
muito utilizada em computao porque a forma com que os computadores
funcionam, atravs de sinais eltricos que representam zeros e uns. Abaixo
segue um endereo IPv4 no nosso sistema numrico, e tambm a sua
traduo em linguagem binria:
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Comparado com o endereo acima, que tem 4 blocos de 8 bits, os

endereos IPv6 so bem mais longos. Isso porque eles so compostos por 8
blocos de 16 bits, que totalizam 128 bits. D para entender, portanto, porque
essa verso do protocolo IP cabe bem mais endereos.
ATENO!
O endereo IP do padro IPv4 possui 32 bits.
O endereo IP do padro IPv6 possui 128 bits.
1.4.
Intranet
A Internet, conforme j explicado, a rede mundial de computadores,

um enorme sistema de redes e dispositivos interligados entre s em vrias partes
do mundo.
No entanto, nem sempre de interesse de companhias e organizaes
que suas informaes sejam compartilhadas livremente na Internet. Nesse
cenrio que surgiram as Intranets, que tornaram possvel que empresas
criassem redes privadas com as mesmas caractersticas da Internet, porm
isoladas da rede mundial, de modo que os servios ofertados pelo conjunto de
computadores pertencentes Intranet fiquem restritos eles mesmos.
Geralmente os navegadores web so os mais utilizados como interface de
trabalho nas Intranets.
ATENO!
Intranet uma rede interna, fechada e exclusiva, que utiliza as mesmas

tecnologias usadas pela Internet para a transmisso de suas
informaes. Dessa forma, todos os conceitos da Internet aplicam-se
tambm Intranet, como por exemplo a transmisso de informaes pelo
protocolo TCP/IP e a comunicao pelo modelo cliente-servidor. Apesar de
isolada e de acesso restrito, uma Intranet pode tambm estar
conectada Internet.
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extremamente importante ter em mente esse conceito, que possivelmente

o mais importante da nossa aula, e muito cobrado em prova!
1.5.
Extranet
Uma Extranet uma extenso da Intranet. A Extranet toma forma a partir

do momento em que as organizaes passam a possibilitar um acesso externo
s Intranets, via Internet. Muitas vezes necessrio que haja um acesso
remoto para que usurios possam ter disponveis os servios da empresa em
outros ambientes que no dentro da prpria empresa. Alm disso, pode ser
conveniente para uma empresa estender seus servios clientes, fornecedores
e filiais, por exemplo.
claro que ao colocar servios de uma Intranet em acesso externo, a
Extranet no torna as informaes abertas a todos: O acesso pode ser feito via
autenticao, com login e senha, ou ento via VPN (Rede Privada Virtual),
que utiliza sistemas criptogrficos para trafegar dados pela Internet e fornece
ao usurio um endereo IP dentro da Intranet da empresa, mesmo que o usurio
esteja fora dela. Portanto, o acesso externo controlado e restrito, e
normalmente as companhias utilizam equipamentos de firewall que controlam
o acesso entre a Internet e a Intranet, evitando a invaso de pessoas no
autorizadas.
A figura a seguir demonstra os conceitos de Internet, Intranet e Extranet,
bem como suas correlaes:
Internet
Rede das redes

Sistema global que conecta
milhes de dispositivos e
redes
Extranet
Promove o elo de ligao

entre a
Intranet e seu
acesso externo, a Internet,
atravs de acesso remoto
por autenticao ou VPN.
Intranet
Rede privada de acesso

restrito, mas que utiliza as
mesmas tecnologias da Internet.
Uma Intranet pode ou no
estar conectada Internet.
Prof. Thomas Thorun
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ATENO!
Uma VPN (Virtual Private Network ou Rede Privada Virtual) utiliza
sistemas criptogrficos para trafegar dados pela Internet e fornece ao
usurio um endereo IP dentro da Intranet da empresa, mesmo que o
usurio esteja fora dela. Apesar de trafegarem por uma rede pblica, os
dados de uma VPN so criptografados, formando uma espcie de tnel
entre os comunicantes.
1.6.
Firewall
Firewall
Controla o
trfego de uma
rede
Previne o
acesso no
autorizado a
uma rede ou
computador
Determina qual
contedo
poder circular
em uma rede
Pode ser um
software ou um
hardware
Segundo Nakamura, no livro Segurana de Redes em Ambientes

Cooperativos, firewall um ponto entre duas ou mais redes, que pode ser um
componente ou conjunto de componentes, por onde passa todo o trfego,
permitindo que o controle, a autenticao e os registros de todo o trfego sejam
realizados. O Firewall , portanto, uma implementao de segurana
que refora a poltica de acesso entre duas redes, prevenindo o acesso
no autorizado uma rede ou computador. O firewall determina qual o
contedo poder trafegar pela rede, bem como as conexes que sero aceitas
ou negadas.
Um firewall pode ser um programa de computador (software) que
protege um acesso indesejvel uma mquina, ou tambm pode ser um
aparelho fsico (hardware) designado para proteger um computador ou toda
uma rede.
Hoje em dia o firewall em verso software muito popular. Os sistemas
operacionais Windows 7 e 8, por exemplo, j vem com um aplicativo de firewall
prprio para proteger o usurio. J a verso em hardware geralmente
empregada em redes de grande porte, principalmente em empresas que
necessitam de mais segurana a suas mquinas, uma vez que so equipamentos
nem um pouco baratos.
Prof. Thomas Thorun
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Figura: Firewall protegendo uma mquina (esq) e uma rede (dir)

(CESPE/2008/MTE/Economista) O firewall um sistema
antivrus que inibe a infeco de novos tipos de vrus. Para ser eficiente, o
firewall deve ser atualizado freqentemente.
Comentrios
Com essa questo, o examinador tenta pegar os estudantes mais
desavisados. Apesar de ser bastante popular e j vir instalado em determinados
sistemas operacionais, o firewall no se confunde com o antivrus. Os
antivrus so concebidos para prevenir, detectar e eliminar vrus e outros
programas maliciosos de um computador. Um firewall funciona como um
controlador de trfego na rede, impedindo acessos no autorizados e
melhorando a segurana das informaes do usurio. importante saber que
apesar de ambos serem implementaes de segurana, so conceitos bem
distintos. O esquema abaixo demonstra bem as diferenas entre eles:
Firewall
Controla o trfego de uma
rede
Previne o acesso no autorizado
a uma rede ou computador
Determina qual contedo poder
circular em uma rede
Pode ser um software ou um
hardware
Antivirus
Previne, detecta e elimina
vrus e outros programas
maliciosos de um computador
Faz varreduras constantes nos
arquivos do computador em
busca de programas mal
intencionados
um software
Gabarito: Errado
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2. Resumo - Principais Conceitos

Internet
Rede das redes, conecta milhares de dispositivos e redes

ao redor do mundo;
LAN
Redes pequenas, locais;
MAN
Redes maiores, atingem vrios prdios e casas de uma

mesma cidade;
WAN
Redes de maior abrangncia, geralmente no limitadas por

regies geogrficas;
HTTP
Protocolo de navegao web;
HTTPS
Protocolo de navegao web mais seguro que o HTTP;
SMTP
Protocolo para envio de email;
POP ou POP3
Protocolo para recebimento de email (Exclui os emails da

caixa de correio)
IMAP
Protocolo para recebimento de email; (Mantm os emails

na caixa de correio, mesmo email pode ser acessado de
diversos computadores)
Telnet
Protocolo para acesso remoto;
SHH
Protocolo para acesso remoto mais seguro que o Telnet,

utiliza criptografia;
DNS
Protocolo que realiza a traduo de um endereo URL em

um endereo IP
UDP
Protocolo da camada de transporte no orientado

conexo, que opera sem controle de fluxo e sem garantia
de entrega dos pacotes
TCP
Protocolo da camada de transporte orientado conexo,

que opera com controle de fluxo e com a garantia de
entrega ordenada dos pacotes
IP
Protocolo da camada de Internet, responsvel pela

identificao nica de cada dispositivo da rede atravs do
endereo IP e que torna possvel a criao de rotas entre
dois computadores para a comunicao.
Intranet
Rede interna, fechada e exclusiva, que utiliza as mesmas

tecnologias usadas pela Internet para a transmisso
de suas informaes.
Extranet
Forma de acesso externo a uma Intranet. Pode ser

considerada uma extenso da Intranet.
Firewall
Sistema que controla o trfego e previne o acesso no

autorizado uma rede ou computador.
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3. Questes Comentadas
1. (FCC/INSS/Tcnico do Seguro Social/2012) O grfico a seguir foi
extrado da pesquisa TIC empresas 2009 (Pesquisa Sobre uso das Tecnologias
da Informao e da Comunicao no Brasil), realizado pelo CETIC (Centro de
Estudos Sobre as Tecnologias da Informao e da Comunicao).
Considerando redes de computadores e com base no grfico, analise:

I. O acesso sem fio Internet e Intranets est crescendo medida que surgem
mais instrumentos de informao capazes de operar em rede. Telefones
inteligentes, pagers, PDAs e outros dispositivos portteis de comunicao
tornam-se clientes nas redes sem fios.
II. O uso de redes sem fio tem crescido rapidamente medida que novas
tecnologias de alta velocidade so implementadas, como a Wi-Fi, que pode ser
mais barata que o padro Ethernet e diversas outras tecnologias LAN com fios.
III. Com as Intranets, a comunicao interna nas empresas ganha mais
agilidade, dinamismo, integra e aproxima seus colaboradores, independente da
localizao de cada um. Agiliza a disseminao de informaes, visando
integrao inter e intra departamental.
IV. A tendncia que cada vez mais as redes sem fio sejam substitudas pelas
redes com fio, pois as tecnologias sem fio esto sujeitas a inmeros tipos de
interferncia e interceptao que comprometem seu desempenho e segurana.
Est correto o que se afirma em:
a) I, II, III e IV.
b) I e III, apenas.
c) I e II, apenas.
d) I, II e III, apenas.
e) III e IV, apenas.
Comentrios:
Comeamos logo com uma questo bastante polmica do nosso ltimo
concurso do INSS. O examinador quis barbarizar! Vamos aos itens:
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Item I: CORRETO! O que pegou nessa afirmativa foi a interpretao. A questo

afirmou que o acesso sem fio s Internets e Intranets est crescendo. Alguns
alunos notaram pelo grfico que o uso de Intranets est diminuindo e se
confundiram com isso. Nessa afirmao o examinador no estava se referindo
linha de Intranet da tabela, mas sim linha de LAN/Rede sem fio. O grfico
demonstra que o uso de redes sem fio vem aumentando.
Item II: CORRETO! O uso de redes sem fio realmente vem aumentando, e em
muitos casos pode ser uma soluo mais barata do que redes cabeadas, que
muitas vezes precisam de uma estrutura prpria para o emaranhado de cabos
e suas conexes.
Item III: CORRETO! Esse foi o item mais polmico no meu entendimento. Ao
afirmar que A Intranet integra e aproxima seus colaboradores, independente
da localizao de cada um, parece que a inteno foi dizer que reunies
pessoais dentro de uma empresa talvez no fossem mais necessrias, visto que
alguns assuntos poderiam ser resolvidos atravs da Intranet, que aproxima as
pessoas e permite a troca de informao entre elas. Porm, ao dizer
independente da localizao de cada um, abre-se margem para a
interpretao de que o acesso poderia ser externo, em uma localizao de fora
da empresa, o que caracterizaria uma Extranet. Assim, ao meu ver, caberia
recurso contra esse gabarito.
Item IV: ERRADO! Uma rpida olhada no grfico e percebemos que a rede sem
fio por ser uma tecnologia mais nova est aumentando, enquanto o uso de rede
com fio permanece mais ou menos estvel nas organizaes. As tecnologias
esto coexistindo, e no o caso de uma estar substituindo a outra.
Gabarito: D
2. (FCC/TRE-TO/Tcnico Judicirio - rea Administrativa/2011) O

padro de rede local no qual os dispositivos no necessitam de fios para
comunicao entre si, conhecido por
a) Wi-Fi.
b) WAN.
c) LAN.
d) MAN.
e) USB.
Comentrios:
Mais uma vez o examinador fanfarro querendo nos pegar! Ao citar rede
local a inteno era confundir o aluno mais desavisado, fazendo-o pensar que
se trata de uma rede LAN. Porm, note que ele deixou claro tratar-se de uma
rede em que dispositivos no necessitam de fios para comunicao! Uma
rede sem fio um sistema que interliga vrios dispositivos fixos ou mveis
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utilizando o ar como meio de transmisso. O Wi-Fi uma das tecnologias de

redes sem fios embarcadas.
Gabarito: A
3. (CESPE/Correios/Cargos de Nvel Superior/2011) H duas abordagens

para a transmisso de dados atravs de uma rede de comunicao: comutao
de circuitos e comutao de pacotes. Na Internet, a transmisso de dados
realizada via comutao de pacotes.
Comentrios:
O CESPE foi muito boa gente comigo, porque a questo explicou
praticamente tudo! H duas abordagens, a comutao por circuitos e a
comutao por pacotes. A comutao por circuitos muito utilizada na telefonia,
enquanto a comutao por pacotes o modo utilizado pela Internet para
transmitir informaes. As outras diferenas entre esses dois tipos de
transmisso esto na tabela abaixo, que tambm consta na parte terica da
nossa aula!
Comutao por pacotes
Comutao por circuitos
Pacotes no seguem o mesmo

caminho
Caminho fsico no dedicado
(outras comunicaes podem usar
o caminho simultaneamente)
Pacotes no chegam na mesma
ordem
No desperdia largura de banda
dinmica
Falha de um retransmissor no
impede a comunicao, pois a
informao pode mudar de
caminho
Pacotes seguem o mesmo

caminho
Caminho
fsico
dedicado
(nenhuma
outra
comunicao
pode
usar
o
caminho
simultaneamente)
Pacotes chegam na mesma ordem
Desperdia largura de banda
fixa
Falha de um retransmissor fatal
para a comunicao
Gabarito: Certo
4. (FCC DPE-RS/Tecnico de Apoio Especializado - Informtica/2013)

Quando um usurio navega na internet e deseja buscar uma pgina web em um
servidor, o browser envia ao servidor um pacote que contm uma requisio
GET usando um determinado protocolo. O servidor processa essa requisio e
retorna a pgina solicitada.
O protocolo referenciado no texto :
a) TCP.
b) IP.
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c) HTTP.
d) Telnet.
e) SMTP.
Comentrios
O HTTP usado para trazer o contedo das pginas (documentos feitos
com a linguagem HTML) para nossos programas navegadores (Browsers).
ATENO! importante no confundir HTTP com HTML! HTTP o
protocolo que retoma o contedo das pginas web ao navegador, e HTML
uma linguagem de marcao que auxilia programadores
desenvolverem webpages. So conceitos bem diferentes!
Gabarito: C
5. (IESES/IGP-SC/Auxiliar Pericial Laboratrio/2014) Analise as

afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta:
I. POP3
II. SMTP
III. FTP
IV. SSH
V. IMAP
a) Apenas as afirmativas II e III so protocolos utilizados no envio ou
recebimento de e-mails.
b) As afirmativas II, III e IV so protocolos utilizados no recebimento de emails.
c) As afirmativas I, II e V so protocolos utilizados no envio ou recebimento de
e-mails.
d) A afirmativa I um protocolo utilizado no envio de e-mails.
Comentrios:
Os protocolos utilizados para envio ou recebimento de e-mails so: SMTP
(envio), POP3 (recebimento) e IMAP (recebimento). O protocolo FTP utilizado
para transferncia de arquivos e o SSH um protocolo de acesso remoto de
uma mquina em outra.
Gabarito: C
6. (CESPE/ECT/Analista Correios/Administrador/2011) O protocolo UDP

usado por mecanismos de pesquisa disponibilizados por determinadas
empresas da Internet, tal como a empresa Google, para garantir o rpido acesso
a um grande volume de dados.
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Comentrios:
impressionante a criatividade dos examinadores! Dessa vez a afirmativa
at tem algum sentido lgico e o aluno que no conhece to bem o assunto
poderia se perder por conta da expresso rpido acesso. Isso porque o
protocolo UDP realmente se preocupa mais com o tempo de transmisso do
que com o envio completo e ordenado das informaes. No entanto, na maioria
das comunicaes da Internet, o protocolo utilizado o TCP, que garante a
completude das informaes. O UDP bastante utilizado em aplicaes de
streaming de udio e vdeo, pois alguns vdeos podem ainda serem vistos
mesmo que se percam um ou outro pixel, e as vezes isso interessante para
que se agilize o carregamento.
Gabarito: Errado
7. (IBFC/TRE-AM/Analista Judicirio/2014) Referente aos conceitos

bsicos de Redes de Computadores e de Internet, identifique a alternativa que
apresenta o principal protocolo utilizado na rede das redes, a Internet:
a) TCP/IP
b) TCP/FTP
c) FTP/IP
d) ISO/OSI
Comentrios
Nessa questo o examinador foi muito bondoso, benevolente, generoso...
Criei at uma simpatia por ele! Facilitou bastante! Se voc ainda no foi capaz
de responder essa questo, recomendo uma releitura da parte terica da nossa
aula!
Bom, o principal protocolo (na verdade o conjunto de protocolos) utilizado
na Internet o TCP/IP.
Gabarito: A
8. (CESPE/Banco da Amaznia/Tcnico Cientfico - Produo e

Infraestrutura - Tecnologia da Informao /2010) O SMTP, por lidar com
o envio e o recebimento de streaming, utiliza o protocolo de transporte UDP.
Comentrios
Novamente, olha a criatividade do nosso examinador a gente!! Fico
pensando qual a parte do dia ele tira para escrever tanta besteira, hahaha.
Dessa vez ele pegou dois conceitos, botou no liquidificador e bateu em potncia
mxima!! Embolou tudo. O SMTP um protocolo para envio (sem
recebimento!) de e-mails. O UDP sim um protocolo de transporte muito usado
para streaming de udio e vdeo.
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Gabarito: Errado
9. (VUNESP/PC-SP/Perito Criminal/2013) Na arquitetura TCP/IP, os

protocolos que atuam na camada de transporte so
a) FTP e UDP.
b) TCP e UDP.
c) IP e SMTP.
d) TCP e IP.
e) HTTP e FTP.
Comentrios:
Questo que no oferece muitas dificuldades! Os principais protocolos da
camada de transporte so o TCP e o UDP. Os protocolos FTP, HTTP e SMTP so
da camada de aplicao e o protocolo IP da camada de Internet.
Gabarito: B
10. (FCC/BAHIAGS/Tcnico de Processos Organizacionais

Administrativo/2010) Para que as mensagens de emails sejam baixadas no
computador do usurio, para serem lidas localmente, necessrio configurar o
tipo de acesso ao servidor
a) HTTP.
b) FTP.
c) POP3.
d) IMAP.
e) SMTP.
Comentrios: Mais uma vez uma banca bate na tecla dos protocolos de e-mail!
Esse assunto bastante cobrado! Se voc ainda no memorizou, aqui est uma
nova chance!
SMTP
Apenas para envio
de emails
POP3
Apenas para
recepo de emails
Transfere as
mensagens para o
computador do
usurio e no
mantm as
mensagens na caixa
de correio
IMAP
Apenas para
recepo de emails
Geralmente usado
em webmails,
mantm as
mensagens na caixa
de correio e podem
ser acessados por
vrios computadores
diferentes
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O protocolo que baixa os e-mails para que eles sejam lidos localmente
o POP ou POP3!
Gabarito: C
11. (CESPE/MJ/DPF/Agente de Polcia Federal/2009) A sigla FTP designa

um protocolo que pode ser usado para a transferncia de arquivos de dados na
Internet.
Comentrios:
Afirmativa simples e direta! O protocolo FTP utilizado para transferncia
de arquivos. Utiliza duas portas, a 20 e a 21. Hoje em dia tem cado no desuso,
pois as tecnologias de Internet de alta velocidade j tm dado ao protocolo HTTP
uma boa qualidade e rapidez nas transmisses de arquivos.
Gabarito: Certo
12. (PaqTcPB/IPSEM/Administrador/2010) Analise as afirmativas abaixo

sobre a arquitetura Internet TCP\IP e assinale a alternativa ERRADA:
a) A arquitetura Internet TCP\IP foi desenvolvida para interligar redes com
tecnologias distintas.
b) No nvel de transporte, a arquitetura Internet TCP\IP oferece dois protocolos:
TCP (fornecendo servios de circuito virtual) e UDP (datagrama).
c) A funo bsica do nvel de transporte na arquitetura Internet TCP\IP a
comunicao fim-a-fim entre aplicaes.
d) Na arquitetura Internet TCP\IP o ponto de ligao entre duas ou mais redes
distintas chamado de Gateway ou Router.
e) A arquitetura Internet TCP\IP composta em sua estrutura lgica por sete
camadas: aplicao, apresentao, sesso, transporte, rede, enlace e fsica.
Comentrios:
Alternativa A: CORRETA! Lembra quando eu falei que a Internet tem milhes
de redes e dispositivos com tecnologias diferentes, e que para a comunicao
todos teriam que falar a mesma lngua? Ento, esse o papel do TCP/IP.
Alternativa B: CORRETA! TCP e UDP so os dois principais protocolos da
camada de transporte.
Alternativa C: CORRETA! O nvel de transporte identifica para qual aplicao o
pacote destinado e leva o pacote para essa aplicao.
Alternativa D: CORRETA! O ponto de ligao entre duas ou mais redes um
aparelho chamado Roteador (Gateway ou Router). Se voc tem uma rede sem
fio na sua casa, provavelmente possui um aparelho desses! Geralmente nos
domiclios ele faz o elo entre a rede local e a rede externa (Internet).
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Alternativa E: ERRADA! Muito fcil! Sabemos que o modelo TCP/IP composto

de quatro camadas: Acesso rede, Internet, Transporte e Aplicao! H
um outro modelo que no precisamos entrar em detalhes, chamado modelo
OSI. Ele sim possui 7 camadas em sua estrutura lgica.
Gabarito: E
13. (FCC/DPE-RS/Tcnico de Apoio Especializado/2013) Quando Roberta

navega na Internet, por exemplo, para acessar o site www.hsw.com.br, uma
srie de aes acontecem. Primeiro, Roberta abre o navegador e conecta-se ao
web site. Depois,
1. o pedido geralmente ir para o servidor web do site desejado. Esse servidor
vai responder enviando a pgina requisitada em uma srie de pacotes. Cada
pacote viaja pela Internet.
2. o computador de Roberta envia uma requisio eletrnica pela conexo de
Internet para o provedor de acesso. O provedor faz o roteamento do pedido
para um servidor. O pedido vai atingir um servidor de nome de domnio (DNS).
3. quando os pacotes chegam at Roberta, o dispositivo os arranja de acordo
com as regras dos protocolos. como colocar juntas as peas de um quebracabeas. O resultado que Roberta acessa a pgina do site procurado.
4. esse servidor vai procurar por um nome de domnio que case com o nome de
domnio que Roberta digitou no campo de endereo do navegador dela
(www.hsw.com.br). Se o servidor encontrar um par, ele vai redirecionar o
pedido ao endereo IP apropriado. Se ele no encontrar um par, ele enviar o
pedido a um nvel mais alto da cadeia para um servidor que tenha mais
informao.
5. os pacotes no tomam necessariamente o mesmo caminho - eles viajam
geralmente pelo caminho com menos resistncia. Como os pacotes podem
viajar por mltiplos caminhos para chegar ao seu destino, possvel a
informao ser roteada em torno das reas congestionadas na Internet.
A ordem correta das aes descritas de 1 a 5 est expressa em
a) 1 2 3 4 5.
b) 5 4 3 2 1.
c) 2 1 4 5 3.
d) 1 3 5 2 4.
e) 2 4 1 5 3.
Comentrios:
Essa questo fornece uma explicao bem detalhada de como funciona o
protocolo DNS. O DNS funciona com uma gama de servidores, assim, se voc
digitar um endereo .com.br no navegador, provavelmente cair em um
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servidor DNS brasileiro, que j far a traduo da URL digitada em um endereo

IP e possibilitar a transmisso dos dados. Se, entretanto, for digitado uma URL
de um site indiano, por exemplo: www.airindia.in, o servidor DNS brasileiro
no o reconhecer, repassando esse endereo para outros servidores, at que
se encontre o servidor DNS (provavelmente) indiano responsvel por fazer
essa traduo. O servidor indiano ento vai reconhecer o endereo IP do site
que se quer acessar e ento enviar para o Brasil a pgina requisitada em uma
srie de pacotes.
Gabarito: E
14. (CEPUERJ/CREFITO 2 Regio/Assistente Administrativo/ 2013)

Uma forma segura de autenticao utilizada em sites o protocolo HTTPS. Essa
uma implementao do protocolo HTTP sobre uma camada adicional de
segurana que utiliza o protocolo:
a) SNMP
b) SCTP
c) TCP
d) SSL
Comentrios:
Alternativa A: ERRADA! SNMP um protocolo de troca de mensagens entre
servidores de uma rede.
Alternativa B: ERRADA! SCTP Stream Control Transmission Protocol, um
protocolo da camada de transporte.
Alternativa C: ERRADA! TCP um protocolo da camada de transporte, nada
tem a ver com criptografia e segurana.
Alternativa D: CORRETA! O protocolo SSL um protocolo de segurana que
trabalha por meio de certificados digitais criptografados. Ele prov a
confidencialidade (privacidade) e a integridade de dados entre duas aplicaes
que comunicam pela rede. O HTTP em sua forma secure (HTTPS), utiliza o SSL
para melhorar a segurana.
Gabarito: D
15. (FUNRIO/INSS/Analista do Seguro Social/2014) Todos os recursos

presentes na Internet so localizados por meio de um endereo nico conhecido
como
a) DNS.
b) FTP.
c) HTML.
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d) HTTP.
e) URL.
Comentrios:
Graas Deus que o examinador no colocou tambm uma alternativa com
IP, que foi a primeira resposta que me veio mente ao ler a questo e que na
verdade seria a resposta mais adequada. Mas atravs da eliminao possvel
entender o que o examinador queria nesse caso.
DNS usado na traduo de URLs para IPs;
FTP um protocolo de transferncia de arquivos;
HTML uma linguagem de marcao utilizada por webdesigners e

programadores.
HTTP o protocolo que transfere contedo das pginas web para o

navegador.
S nos resta a alternativa E, URL, que um endereo ligado um recurso na

web, acessvel pelo navegador. importante alertar, entretanto, que no so
todos os recursos na web que podem ser localizados por uma URL. H por
exemplo recursos com acesso restrito, que esto na web mas no basta ter o
endereo para que se consiga acess-los.
Gabarito: E
16. (FCC/TCE-RS/Auditor Pblico Externo - Engenharia Civil/2014) Os

servios da internet so disponibilizados por meio dos protocolos do conjunto
TCP/IP, em que o protocolo IP utilizado para identificar cada um dos
computadores, terminais, dispositivos e servidores da rede internet. Entretanto,
como a memorizao dos endereos IPs no intuitivo e fcil, foi estabelecida
a identificao equivalente por meio de Nomes de Domnio. O servio de rede,
do conjunto TCP/IP, que realiza o correlacionamento entre o Nome de Domnio
e o respectivo endereo IP o
a) SNMP.
b) DHCP.
c) HTTP.
d) DNS.
e) URL.
Comentrios:
Depois de outras questes, essa deve ter ficado bem fcil! O DNS quem
faz a traduo entre o nome de domnio e o respectivo endereo IP.
DHCP um protocolo de configurao que ajuda a atribuir um endereo IP
um computador quando ele se conecta Internet, ou seja, o DHCP descobre um
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nmero de IP vago em uma rede e atribui este nmero ao computador que

est fazendo a conexo.
SNMP um protocolo de troca de mensagens entre servidores de uma rede.
Gabarito: D
17. (ESAF/MF/Assistente Tcnico Administrativo/2012) componente

mais proeminente da Internet o Protocolo de Internet (IP), que prov sistemas
de endereamento na Internet e facilita o funcionamento da Internet nas redes.
O IP verso 4 (IPv4) a verso inicial usada na primeira gerao da Internet
atual e ainda est em uso dominante. Ele foi projetado para enderear mais de
4,3 bilhes de computadores com acesso Internet. No entanto, o crescimento
explosivo da Internet levou exausto de endereos IPv4. Uma nova verso de
protocolo foi desenvolvida, denominada:
a) IPv4 Plus.
b) IP New Generation.
c) IPV5.
d) IPv6.
e) IPv7.
Comentrios:
Essa questo foi projetada para pegar o candidato que no tem o menor
conhecimento do assunto. Se voc no soubesse pela nossa teoria que o
sucessor do IPv4 o IPv6, o que pensaria? Que talvez a nova verso do IPv4
fosse o IPv5, ou quem sabe IPv4 Plus, ou ainda o IP New Generation.
Como voc um aluno dedicado, sabe que tudo ladainha do examinador, no
mesmo?
Gabarito: D
18. (IADES/METR-DF/Administrador/2014) A internet uma

importante ferramenta para usurios e empresas. A esse respeito, no que se
refere s empresas, correto afirmar que o canal de comunicao externo que
permite aos usurios interagirem com a empresa (normalmente parceiros,
fornecedores e vendedores) denominado
a) extranet.
b) LAN.
c) MAN.
d) WAN.
e) intranet.
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Comentrios:
A Intranet uma rede privada isolada da Internet, de acesso restrito e
controlado. A Extranet, por sua vez, um canal de comunicao externo
(geralmente via Internet) aberto para permitir que clientes, colaboradores,
parceiros, filiais e fornecedores possam ter acesso fora da empresa aos
servios da Intranet de uma corporao.
Gabarito: A
19. (FCC/TRT-MA/Tcnico Judicirio Administrativa/2014) As

empresas esto cada vez mais necessitando centralizar suas informaes e
melhorar os mtodos de comunicao interna para reduzir custos. A ....I....
pode possibilitar isso, alm de tudo o que a prpria ...II... dispe. Porm, a
principal diferena entre ambas que a ....III.... restrita a um certo pblico,
por exemplo, os colaboradores de uma empresa. Neste caso, os colaboradores
podem acess-la com um nome de usurio e senha devidamente validados.
Geralmente este acesso feito em um servidor da ....IV.... da empresa.
As lacunas do texto acima so, correta e respectivamente, preenchidas por
a) rede social - internet - rede social - rede virtual
b) intranet - extranet - extranet - rede virtual
c) rede virtual - rede global - rede virtual - intranet
d) rede virtual - intranet - intranet - extranet
e) intranet - internet - intranet - rede local
Comentrios:
A chave dessa questo notar que como a examinador no mencionou
acesso externo Intranet, no h o que se falar em Extranet.
Assim, a Intranet possibilita melhor comunicao interna e reduo de custos.
A principal diferena entre a Intranet e a Internet que a Intranet restrita
a um certo pblico. Normalmente o acesso da Intranet feito em um servidor
local de uma empresa.
Gabarito: E
20. (IBFC/TRE-AM/Analista Judicirio/2014) Assinale a alternativa que

apresenta corretamente os conceitos, ou diferenas, entre Internet e Intranet:
a) A Intranet uma rede de computadores aberta, de uma empresa ou
organizao.
b) A internet normalmente usada para armazenar contedo interno
relacionado empresa, como informaes sobre polticas da empresa ou
benefcios aos funcionrios.
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c) No existe necessidade de configurao especial no Internet Explorer para o

acesso a uma Intranet de uma empresa.
d) Uma Intranet usa os mesmos protocolos que a Internet e pode conter os
mesmos tipos de contedo.
Comentrios:
Alternativa A: ERRADA! A Intranet uma rede privada de acesso restrito um
grupo de usurios!
Alternativa B: ERRADA! Essa a funo da Intranet, e melhor que
informaes sigilosas fiquem na rede de acesso restrito.
Alternativa C: ERRADA! A alternativa mais difcil da questo. Pode ser
necessria a configurao de um proxy nos navegadores para que ao acessar o
endereo da pgina da Intranet da empresa o computador faa a busca dentro
da rede interna e no diretamente na Internet.
Alternativa D: CORRETA! Como j visto, uma Intranet utiliza exatamente
os mesmos protocolos e tecnologias da Internet. O contedo de uma
Intranet geralmente diz respeito a atividades da empresa, mas nada impede
que seja compartilhado em uma Intranet qualquer tipo de contedo.
Gabarito: D
21. (CESPE\AL-ES\Cargos de Nvel Mdio\2011) Existem diversos

dispositivos que protegem tanto o acesso a um computador quanto a toda uma
rede. Caso um usurio pretenda impedir que o trfego com origem na Internet
faa conexo com seu computador pessoal, a tecnologia adequada a ser
utilizada nessa situao ser o IPv6.
Comentrios:
O dispositivo que deveria ser utilizado para a separao entre um
computador ou uma rede local de uma rede externa, como a Internet, o
Firewall. Um firewall pode ser tanto um software quanto um hardware, ou
seja, pode ser somente um programa de computador que protege um acesso
indesejvel uma mquina, como tambm pode ser um aparelho fsico
designado para proteger um computador ou toda uma rede. Assim, o firewall
um dispositivo de segurana. O examinador forou bastante a barra!
Provavelmente a inteno era confundir ao colocar o IPv6, pois este resolve
alguns problemas de segurana do IPv4.
Gabarito: Errado
22. FCC/TRE-SP/Tcnico Judicirio/Operao de Computador/2012)

Para a devida conexo internet ou intranet necessrio que o computador
possua certos pr-requisitos que possibilitem tal acesso. So requisitos
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possivelmente necessrios para que o computador se conecte internet,

EXCETO:
a) modem.
b) firewall.
c) provedor.
d) placa de rede.
e) protocolo TCP/IP.
Comentrios:
Estranhamente essa afirmao de que um firewall necessrio para uma
conexo Internet muito comum em concursos. Firewall um dispositivo de
segurana que previne o acesso no autorizado um computador ou uma
rede. Hoje em dia o firewall em verso software muito popular. Os sistemas
operacionais Windows 7 e 8, por exemplo, j vem com um aplicativo de firewall
prprio para proteger o usurio. No entanto, o firewall no um requisito
necessrio para se conectar Internet! Sua funo apenas proteger o
computador e os dados do usurio de uma invaso externa!
Todos os outros dispositivos elencados so possivelmente necessrios para que
um computador se conecte Internet:
Modem um dispositivo que modula e demodula sinais analgicos e

digitais, e usado para receber o sinal da Internet e permitir que outros
dispositivos se conectem rede mundial de computadores.
Um provedor de acesso uma empresa que se mantm conectada

estrutura da Internet e repassa esse acesso aos usurios.
Placa de rede um Hardware (parte de fsica de um computador) que

permite a conexo de um computador uma rede.
Gabarito: B
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4. Lista dos Exerccios

1. (FCC/INSS/Tcnico do Seguro Social/2012) O grfico a seguir foi
extrado da pesquisa TIC empresas 2009 (Pesquisa Sobre uso das Tecnologias
da Informao e da Comunicao no Brasil), realizado pelo CETIC (Centro de
Estudos Sobre as Tecnologias da Informao e da Comunicao).
Considerando redes de computadores e com base no grfico, analise:

I. O acesso sem fio Internet e Intranets est crescendo medida que surgem
mais instrumentos de informao capazes de operar em rede. Telefones
inteligentes, pagers, PDAs e outros dispositivos portteis de comunicao
tornam-se clientes nas redes sem fios.
II. O uso de redes sem fio tem crescido rapidamente medida que novas
tecnologias de alta velocidade so implementadas, como a Wi-Fi, que pode ser
mais barata que o padro Ethernet e diversas outras tecnologias LAN com fios.
III. Com as Intranets, a comunicao interna nas em presas ganha mais
agilidade, dinamismo, integra e aproxima seus colaboradores, independente da
localizao de cada um. Agiliza a disseminao de informaes, visando
integrao inter e intra departamental.
IV. A tendncia que cada vez mais as redes sem fio sejam substitudas pelas
redes com fio, pois as tecnologias sem fio esto sujeitas a inmeros tipos de
interferncia e interceptao que comprometem seu desempenho e segurana.
Est correto o que se afirma em:
a) I, II, III e IV.
b) I e III, apenas.
c) I e II, apenas.
d) I, II e III, apenas.
e) III e IV, apenas.
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2. (FCC/TRE-TO/Tcnico Judicirio - rea Administrativa/2011) O

padro de rede local no qual os dispositivos no necessitam de fios para
comunicao entre si, conhecido por
a) Wi-Fi.
b) WAN.
c) LAN.
d) MAN.
e) USB.
3. (CESPE/Correios/Cargos de Nvel Superior/2011) H duas abordagens

para a transmisso de dados atravs de uma rede de comunicao: comutao
de circuitos e comutao de pacotes. Na Internet, a transmisso de dados
realizada via comutao de pacotes.
4. (FCC/DPE-RS/Tecnico de Apoio Especializado Informtica/2013)

Quando um usurio navega na internet e deseja buscar uma pgina web em um
servidor, o browser envia ao servidor um pacote que contm uma requisio
GET usando um determinado protocolo. O servidor processa essa requisio e
retorna a pgina solicitada.
O protocolo referenciado no texto :
a) TCP.
b) IP.
c) HTTP.
d) Telnet.
e) SMTP.
5. (IESES/IGP-SC/Auxiliar Pericial Laboratrio/2014) Analise as

afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta:
I. POP3
II. SMTP
III. FTP
IV. SSH
V. IMAP
a) Apenas as afirmativas II e III so protocolos utilizados no envio ou
recebimento de e-mails.
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b) As afirmativas II, III e IV so protocolos utilizados no recebimento de emails.

c) As afirmativas I, II e V so protocolos utilizados no envio ou recebimento de
e-mails.
d) A afirmativa I um protocolo utilizado no envio de e-mails.
6. (CESPE/ECT/Analista Correios/Administrador/2011) O protocolo UDP

usado por mecanismos de pesquisa disponibilizados por determinadas
empresas da Internet, tal como a empresa Google, para garantir o rpido acesso
a um grande volume de dados.
7. (IBFC/TRE-AM/Analista Judicirio/2014) Referente aos conceitos

bsicos de Redes de Computadores e de Internet, identifique a alternativa que
apresenta o principal protocolo utilizado na rede das redes, a Internet:
a) TCP/IP
b) TCP/FTP
c) FTP/IP
d) ISO/OSI
8. (CESPE/Banco da Amaznia/Tcnico Cientfico - Produo e

Infraestrutura - Tecnologia da Informao /2010) O SMTP, por lidar com
o envio e o recebimento de streaming, utiliza o protocolo de transporte UDP.
9. (VUNESP/PC-SP/Perito Criminal/2013) Na arquitetura TCP/IP, os

protocolos que atuam na camada de transporte so
a) FTP e UDP.
b) TCP e UDP.
c) IP e SMTP.
d) TCP e IP.
e) HTTP e FTP.
10. (FCC/BAHIAGS/Tcnico de Processos Organizacionais

Administrativo/2010) Para que as mensagens de emails sejam baixadas no
computador do usurio, para serem lidas localmente, necessrio configurar o
tipo de acesso ao servidor
a) HTTP.
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b) FTP.
c) POP3.
d) IMAP.
e) SMTP.
11. (CESPE/MJ/DPF/Agente de Polcia Federal/2009) A sigla FTP designa

um protocolo que pode ser usado para a transferncia de arquivos de dados na
Internet.
12. (PaqTcPB/IPSEM/Administrador/2010) Analise as afirmativas abaixo

sobre a arquitetura Internet TCP\IP e assinale a alternativa ERRADA:
a) A arquitetura Internet TCP\IP foi desenvolvida para interligar redes com
tecnologias distintas.
b) No nvel de transporte, a arquitetura Internet TCP\IP oferece dois protocolos:
TCP (fornecendo servios de circuito virtual) e UDP (datagrama).
c) A funo bsica do nvel de transporte na arquitetura Internet TCP\IP a
comunicao fim-a-fim entre aplicaes.
d) Na arquitetura Internet TCP\IP o ponto de ligao entre duas ou mais redes
distintas chamado de Gateway ou Router.
e) A arquitetura Internet TCP\IP composta em sua estrutura lgica por sete
camadas: aplicao, apresentao, sesso, transporte, rede, enlace e fsica.
13. (FCC/DPE-RS/Tcnico de Apoio Especializado/2013) Quando Roberta

navega na Internet, por exemplo, para acessar o site www.hsw.com.br, uma
srie de aes acontecem. Primeiro, Roberta abre o navegador e conecta-se ao
web site. Depois,
1. o pedido geralmente ir para o servidor web do site desejado. Esse servidor
vai responder enviando a pgina requisitada em uma srie de pacotes. Cada
pacote viaja pela Internet.
2. o computador de Roberta envia uma requisio eletrnica pela conexo de
Internet para o provedor de acesso. O provedor faz o roteamento do pedido
para um servidor. O pedido vai atingir um servidor de nome de domnio (DNS).
3. quando os pacotes chegam at Roberta, o dispositivo os arranja de acordo
com as regras dos protocolos. como colocar juntas as peas de um quebracabeas. O resultado que Roberta acessa a pgina do site procurado.
4. esse servidor vai procurar por um nome de domnio que case com o nome de
domnio que Roberta digitou no campo de endereo do navegador dela
(www.hsw.com.br). Se o servidor encontrar um par, ele vai redirecionar o
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pedido ao endereo IP apropriado. Se ele no encontrar um par, ele enviar o

pedido a um nvel mais alto da cadeia para um servidor que tenha mais
informao.
5. os pacotes no tomam necessariamente o mesmo caminho - eles viajam
geralmente pelo caminho com menos resistncia. Como os pacotes podem
viajar por mltiplos caminhos para chegar ao seu destino, possvel a
informao ser roteada em torno das reas congestionadas na Internet.
A ordem correta das aes descritas de 1 a 5 est expressa em
a) 1 2 3 4 5.
b) 5 4 3 2 1.
c) 2 1 4 5 3.
d) 1 3 5 2 4.
e) 2 4 1 5 3.
14. (CEPUERJ/CREFITO 2 Regio/Assistente Administrativo/2013)

Uma forma segura de autenticao utilizada em sites o protocolo HTTPS. Essa
uma implementao do protocolo HTTP sobre uma camada adicional de
segurana que utiliza o protocolo:
a) SNMP
b) SCTP
c) TCP
d) SSL
15. (FUNRIO/INSS/Analista do Seguro Social/2014) Todos os recursos

presentes na Internet so localizados por meio de um endereo nico conhecido
como
a) DNS.
b) FTP.
c) HTML.
d) HTTP.
e) URL.
16. (FCC/TCE-RS/Auditor Pblico Externo - Engenharia Civil/2014) Os

servios da internet so disponibilizados por meio dos protocolos do conjunto
TCP/IP, em que o protocolo IP utilizado para identificar cada um dos
computadores, terminais, dispositivos e servidores da rede internet. Entretanto,
como a memorizao dos endereos IPs no intuitivo e fcil, foi estabelecida
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a identificao equivalente por meio de Nomes de Domnio. O servio de rede,

do conjunto TCP/IP, que realiza o correlacionamento entre o Nome de Domnio
e o respectivo endereo IP o
a) SNMP.
b) DHCP.
c) HTTP.
d) DNS.
e) URL.
17. (ESAF/MF/Assistente Tcnico Administrativo/2012) componente

mais proeminente da Internet o Protocolo de Internet (IP), que prov sistemas
de endereamento na Internet e facilita o funcionamento da Internet nas redes.
O IP verso 4 (IPv4) a verso inicial usada na primeira gerao da Internet
atual e ainda est em uso dominante. Ele foi projetado para enderear mais de
4,3 bilhes de computadores com acesso Internet. No entanto, o crescimento
explosivo da Internet levou exausto de endereos IPv4. Uma nova verso de
protocolo foi desenvolvida, denominada:
a) IPv4 Plus.
b) IP New Generation.
c) IPV5.
d) IPv6.
e) IPv7.
18. (IADES/METR-DF/Administrador/2014) A internet uma

importante ferramenta para usurios e empresas. A esse respeito, no que se
refere s empresas, correto afirmar que o canal de comunicao externo que
permite aos usurios interagirem com a empresa (normalmente parceiros,
fornecedores e vendedores) denominado
a) extranet.
b) LAN.
c) MAN.
d) WAN.
e) intranet.
19. (FCC/TRT-MA/Tcnico Judicirio Administrativa/2014) As

empresas esto cada vez mais necessitando centralizar suas informaes e
melhorar os mtodos de comunicao interna para reduzir custos. A ....I....
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pode possibilitar isso, alm de tudo o que a prpria ...II... dispe. Porm, a
principal diferena entre ambas que a ....III.... restrita a um certo pblico,
por exemplo, os colaboradores de uma empresa. Neste caso, os colaboradores
podem acess-la com um nome de usurio e senha devidamente validados.
Geralmente este acesso feito em um servidor da ....IV.... da empresa.
As lacunas do texto acima so, correta e respectivamente, preenchidas por
a) rede social - internet - rede social - rede virtual
b) intranet - extranet - extranet - rede virtual
c) rede virtual - rede global - rede virtual - intranet
d) rede virtual - intranet - intranet - extranet
e) intranet - internet - intranet - rede local
20. (IBFC/TRE-AM/Analista Judicirio/2014) Assinale a alternativa que

apresenta corretamente os conceitos, ou diferenas, entre Internet e Intranet:
a) A Intranet uma rede de computadores aberta, de uma empresa ou
organizao.
b) A internet normalmente usada para armazenar contedo interno
relacionado empresa, como informaes sobre polticas da empresa ou
benefcios aos funcionrios.
c) No existe necessidade de configurao especial no Internet Explorer para o
acesso a uma Intranet de uma empresa.
d) Uma Intranet usa os mesmos protocolos que a Internet e pode conter os
mesmos tipos de contedo.
21. (CESPE/AL-ES/Cargos de Nvel Mdio/2011) Existem diversos

dispositivos que protegem tanto o acesso a um computador quanto a toda uma
rede. Caso um usurio pretenda impedir que o trfego com origem na Internet
faa conexo com seu computador pessoal, a tecnologia adequada a ser
utilizada nessa situao ser o IPv6.
22. FCC/TRE-SP/Tcnico Judicirio/Operao de Computador/2012)

Para a devida conexo internet ou intranet necessrio que o computador
possua certos pr-requisitos que possibilitem tal acesso. So requisitos
possivelmente necessrios para que o computador se conecte internet,
EXCETO:
a) modem.
b) firewall.
c) provedor.
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d) placa de rede.
e) protocolo TCP/IP.
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5. Gabaritos
01
06
11
16
21
02
07
12
17
22
03
08
13
18
04
09
14
19
05
10
15
20
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Histrico e anlise das provas

Bom, sem mais delongas, vamos mergulhar na informtica? Tenho

NOES DE INFORMTICA: 1 Conceitos de Internet e intranet. 2 Conceitos

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1 Conceitos de Internet e intranet.

2 Conceitos bsicos e modos de utilizao de

4 Conceitos bsicos e modos de utilizao de

5 Conceitos e modos de utilizao de aplicativos

5 Conceitos e modos de utilizao de aplicativos

6 Conceitos e modos de utilizao de sistemas

6 Conceitos e modos de utilizao de sistemas

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Aula 00 Conceitos de Internet e intranet.

1.1. Introduo Internet

1.2. Introduo ao TCP/IP

1.3. Protocolos do modelo TCP/IP

2. Resumo Principais Conceitos

4. Lista dos Exerccios

A Internet um enorme sistema de redes e de dispositivos interligados

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Na figura acima vemos a internet realizando esse papel. esquerda, os

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(FCC/TRT-SP/Analista Judicirio/2008) A configurao

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fornece um meio de comunicao lgico entre as aplicaes por meio das

Comutao por circuitos

Pacotes no seguem o mesmo

Pacotes seguem o mesmo

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Para a comunicao, a Internet opera em um modelo cliente-servidor,

A Internet a rede das redes

A Internet uma WAN

A Internet opera em um modelo cliente-servidor

Cada dispositivo conectado Internet chamado de host, e recebe

Para realizar uma comunicao pela Internet, preciso que o remetente

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Curso: Noes de Informtica p/ INSS

A terceira camada a camada de transporte. Nessa camada so

HTTP, HTTPS, SMTP, POP3, IMAP, DNS, Telnet

IP (IPv4, IPv6) ARP, ICMP, IPsec

Os protocolos que explicarei a seguir so os mais frequentemente

Protocolos do Modelo TCP/IP

1.3.1. Protocolos da camada de aplicao

HTTP (HyperText Transfer Protocol ou Protocolo de Transferncia

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com a sigla deste protocolo pois a que normalmente aparece no incio

HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure): uma variao do

As pginas que utilizam HTTPS normalmente mostram um cadeado do

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SMTP (Simple Mail Transfer Protocol ou Protocolo Simples de

POP3 (Post Office Protocol 3 Protocolo de Agncia de Correio

IMAP (Internet Message Access Protocol ou Protocolo de Acesso