PLANIFICACION PRELIMINAR

Obtener y actualizar informacin y conocimientos sobre el

examen
La necesidad de buscar alternativas financieras para los sectores de
escasos recursos econmicos no sujetos de crdito de la banca
formal, fue la idea que motiv la creacin de una organizacin
cooperativa. Para materializar esta idea, la entidad fomenta y
estimula el ahorro, en pos de constituir una base slida que permita la
concesin de micro-crditos, destinados a actividades productivas de
diferente
naturaleza.
La Cooperativa de Ahorro y Crdito PROFUTURO LTDA., se constituy
en la ciudad de Cuenca, Provincia del Azuay, el 2 de agosto de 2004,
APROBADA mediante ACUERDO MINISTERIAL Nro. 103, e Inscrita en el
Registro General de Cooperativas con Nmero de Orden 6697 del 24
de
agosto
de
2004.
Desde su aprobacin los Miembros del Consejo de Administracin y
Vigilancia, Directivos, funcionarios y Empleados, han tenido como
meta el crecimiento Institucional. Gracias a la confianza de nuestros
socios, la Asamblea General decidi ampliar su atencin al pblico,
habiendo instalado su primera Agencia en el Cantn Sgsig, provincia
del Azuay. Luego, en Julio de 2010, se inaugura nuestra Agencia El
Arenal; y, en mayo del 2011, su nueva Agencia Totoracocha. La
actividad financiera est sometida a la aplicacin de normas de
solvencia,
prudencia
financiera,
y
contable.
Actualmente la Cooperativa de Ahorro y Crdito PROFUTURO LTDA.,
cuenta con cuatro oficinas de atencin a los socios y pblico en
general con los servicios financieros y no financieros que ofrece, a
ms de tener polticas de asistencia personal a las comunidades y
cantones
de
la
provincia
del
Azuay.
La Cooperativa de Ahorro y Crdito PROFUTURO LTDA., es una
institucin
dedicada
a
las
finanzas
populares.
Actualmente contamos con 5 mil socios de la Cooperativa, que se han
beneficiado de los programas de crdito y ahorro establecido por la
Institucin, mejorando su capacidad de ingresos y productividad.
Familiarizarse con las actividades sustantivas o adjetivas

Crditos Inmediatos

Obtenga un crdito acorde a sus necesidades, en menos de 48 horas,

con los costos ms bajos del mercado financiero de la cantidad que

usted
pueda
pagar.
Le recordamos que sus pagos puntuales le abren nuevos y mejores
financiamientos.
Costos de un crdito: Si usted realiza los pagos de sus cuotas por
anticipado no le cobramos el valor del inters, solo el valor de capital.
Lnea de Crdito
Microcrdito
<=$3.000.00

Tasa Nominal
minorista
21.00%

Microcrdito
acumulacin
simple
> $3.000.00 y <=$10.000.00 19.00%
Microcrdito
acumulacin
ampliada
>
$10.000.00
y<=$20.000.00
18.00%
Consumo 1.000 a 10.000

16.20%

Consumo 10.000 a mas

15.50%

Consumo Clase A

14.80%

Requisitos Bsicos:
1.
Ser
socio
de
la
cooperativa.
2. Cdula y certificado de votacin del deudor, cnyuge y/o
garante(s).
3. Copia del predio urbano o escrituras del deudor y/o garante(s). (si
tuviere)
4. Certificado de trabajo o rol de pagos (si es empleado).
5. Copia de la matrcula de vehculo o contrato de compra venta (si
tuviere)
6. Ruc o Justificacin de ingresos del negocio en caso de ser
comerciante.
Si no posee documentos que justifiquen sus ingresos puede consultar
con nuestros Asesores de Crdito, que le ayudaran con el trmite
respectivo.
Mejorar la informacin y antecedentes del examen
Ajustar el objetivo general del examen
Estudiar la gestin de riesgo operativo en el rea de cartera de crditos de
la Cooperativas de ahorro y crdito PROFUTURO.

La auditora de gestin al departamento de crdito de la cooperativa de

ahorro y crdito PROFUTURO se la realiza debido a que se necesita conocer
si se estn otorgando los crditos adecuadamente.
Mejorar el alcance

En el examen al sistema de crditos se pueden visualizar los

siguientes componentes: planes y programas, objetivos, polticas,
reglamentos
y
estrategias,
personal,
procesos,
estructura
organizacional y funciones, capacitacin y desarrollo profesional,
coordinacin y medidas de control
Ayudar en el establecimiento de objetivos particulares por
componente

Comprobar que se hayan alcanzado los objetivos y metas

establecidos en los planes y programas en las reas examinadas.
Comprobar que se hayan cumplido con las polticas, reglamentos y
estrategias establecidas por los estatutos de la Cooperativa.
Comprobar que el personal evala con responsabilidad y competencia
a los potenciales servidores de la Cooperativa.
Verificar la eficiencia y eficacia de los procesos internos que se
involucran en la actividad de concesin oportuna de crditos.
Verificar si el control interno dirigido a la administracin del
departamento de crdito de la cooperativa de ahorro y crdito
PROFUTURO est cumpliendo con e propsito de reducir el riesgo
crediticio.

Analizar que la estructura organizacional este definida de

acuerdo a las funciones que desempeen los empleados segn
su capacidad profesional.
Verificar que el componente de capacitacin y desarrollo
profesional permite que el personal adquiera nuevos
conocimientos y habilidades.
Comprobar que exista una adecuada coordinacin del rea de
crditos con las dems reas.
Evaluar si las medidas de control establecidas por la
cooperativa son efectivas.

Completar las estrategias

Concretar las reas de intervencin
-

Gerencia de crditos y cobranza

Gerencia comercial
Gerencia financiera y recursos humanos

Informacin bsica
Planificacin estratgica de la actividad
Normatividad aplicable al tema del examen

Ley de Transparencia

Art. 7. Difusin de Informacin Pblica.

Por la transparencia en la gestin administrativa que estn obligadas
a observar todas las Instituciones del estado que conforman el sector
pblico en los trminos del artculo 118 de la Constitucin Poltica de
la Repblica y dems entes sealados en el artculo 1 de la presente
Ley, difundirn a travs de un portal de informacin o pgina web, as
como de los medios necesarios a disposicin del pblico
implementados en la misma institucin, la siguiente informacin
mnima actualizada, que para efectos de esta Ley, se le considera de
naturaleza
obligatoria
Archivos
La organizacin, funciones y actividades

Personal
ADMINISTRACIN:
La administracin de la Institucin est conformada de la siguiente
manera:
ASAMBLEA

GENERAL

Es la mxima autoridad de la cooperativa y sus resoluciones son

obligatorias para todos sus rganos internos y socios, en tanto sean
concordantes con la Ley, el presente Reglamento, las normas que
expida la Superintendencia, la Junta Bancaria y Normativa Interna.
CONSEJO

DE

ADMINISTRACIN:

El Consejo de Administracin es el rgano directivo y administrativo

de la cooperativa y est integrado por vocales principales y
suplentes.
El Consejo de Administracin nombra el Presidente, quin ser
adems presidente de la Cooperativa
Siguenza Cruz Walter Efrain (PRESIDENTE)
Fernando Esteban
Serrano Sangurima Nestor Enrique
Trelles Alba Antonieta
Campoverde Vallejo Jaime Bolivar (SECRETARIO)
Fernando

Cando Ochoa
Cardenas
Diaz Calle Manuel

Criollo Criollo Manuel Rolando

Richar FAbian

Jara Salto

Escandon Narvaez Maria Elena

Zuiga Sue Joselyne

Zambrano

CONSEJO

DE

VIGILANCIA

El Consejo de Vigilancia es el rgano de control interno de la

cooperativa en los temas de aplicacin, alcances y ejecucin de
normativa, planes y presupuesto
Arteaga Tamariz Roman Patricio( PRESIDENTE)
Manuel Froilan
Lojano Lopez Esperanza Magdalena
Cesar Augusto
Cisneros Aguilar Glenda
Zhiminaicela Jose Marcelo

GERENTE

Karina

Peafiel Alvarez
Ortiz Ochoa

(SECRETARIO)

Zhiminaicela

GENERAL

El Gerente General es el Representante Legal de la misma y es la

persona encargada de velar por que se cumplan las disposiciones
emanadas por la Asamblea General, Consejo de Administracin y el
Consejo
de
Vigilancia.
COMIT

DE

CREDITO

Las atribuciones estn establecidas en la normativa interna. El comit

de crdito est integrado por el Gerente General, el Gerente de
Negocios y el Oficial de Crdito o Jefe de Agencia.
GERENCIA

DE

NEGOCIOS

La gerencia de negocios tiene como principal responsabilidad

administrar los distintos negocios de captacin y colocacin de
recursos que otorga la cooperativa, medir y guiar los riesgos inmersos
en sus operaciones, esto es desarrollar y ejecutar procesos formales
que permitan identificar, medir, controlar, mitigar y monitorear las
exposiciones de riesgos que la Cooperativa asume en el manejo de
sus actividades, Asegura la solidez financiera y el cumplimiento de las
polticas, estrategias y objetivos de la Cooperativa; formula, revisa y
adecua el marco financiero normativo en concordancia con los planes,
normas, polticas, reglamentos y procedimientos establecidos para el
efecto
.
GERENCIA

DE

DESARROLLO

ORGANIZACIONAL

Tiene como objetivo principal, planificar definir nuevos productos;

organiza las actividades operativas relacionadas con los productos y
servicios y personal, inmerso en el proceso de la intermediacin
financiera. Adems de crear manuales e implementar estrategias
para la correcta y uniforme administracin de las agencias y controlar
el cumplimiento de procesos, estrategias y polticas relacionadas con
actividades operativas de todas la Cooperativa buscando minimizar
los riesgos de fraudes en los distintos procesos. Disear nuevos
productos
para
su
rea.
CONTABILIDAD

GENERAL

Desarrollar la contabilidad interna de la Cooperativa de Ahorro y

Crdito PROFUTUTO LTDA.; aplicando las normas, principios y
procedimientos vigentes en la Ley a fin de lograr informacin
oportuna y confiable que produzca los elementos de anlisis para la
toma de decisiones en la evaluacin, programacin y control de los
recursos financieros de la empresa y en cumplimiento de obligaciones
para con las entidades de Control.

La informacin de la gestin
Mercado
Situacin financiera
Situacion econmica
Las instalaciones e infraestructura
MATRIZ
Dir.: Jaime Roldos 4-80 y Av. HuaynaCapac
Telf.: 286-4584.
info@profuturo.fin.ec
AGENCIA SIGSIG
Dir.: 16 de Abril 1-20 y Corral (Junto al Cuerpo de Bomberos)
Telf.: 226-7556
AGENCIA ARENAL
Dir.: Carlos Arizaga Vega y Mariano Estrella
Telf.: 285-6100
AGENCIA TOTORACOCHA
Dir.: Av. Hurtado de Mendoza 10-96 y Paseo de los Caars
Telf.: 286-3936

Polticas, normas, prcticas, procedimientos

Ley de Transparencia

Art. 7. Difusin de Informacin Pblica.

Por la transparencia en la gestin administrativa que estn obligadas
a observar todas las Instituciones del estado que conforman el sector
pblico en los trminos del artculo 118 de la Constitucin Poltica de
la Repblica y dems entes sealados en el artculo 1 de la presente
Ley, difundirn a travs de un portal de informacin o pgina web, as
como de los medios necesarios a disposicin del pblico
implementados en la misma institucin, la siguiente informacin
mnima actualizada, que para efectos de esta Ley, se le considera de
naturaleza
obligatoria
Archivos
Las actividades de apoyo

 Apertura de cuenta de ahorro

Inversiones
Otros servicios
Adems cuenta con una gama de servicios a su disposicin.
ATENCION CONTINUA. Para comodidad de nuestros socios abrimos de
lunes a viernes en horario continuo de 8h30 a 17h00.
COONECTA RED COOPERATIVA: usted puede realizar depsitos,
retiros, transferencias entre cuentas, remesas del exterior.
PAGO DE SERVICIOS BSICOS (Agua, luz, y telfono): Ahora puede
pagar sus consumos de servicios bsicos en cualquiera de nuestras
oficinas, o firmar un convenio de dbito automtico desde su cuenta
de ahorros en donde nosotros nos preocupamos de los pagos.
SERVICIO DE PAGO INTERBANCARIO (SPI): La cooperativa Profuturo
pone a su disposicin el sistema SPI, que le permite cobrar su sueldo
directamente en su libreta de ahorros de la cooperativa a los
empleados pblicos.
Beneficios:

Acreditacin
de
su
sueldo
directo
a
su
cuenta.
Disponibilidad inmediata de fondos luego de haber sido acreditado.
Sin costo alguno.
SEGURO DE DESGRAVAMEN: Un seguro de desgravamen para los
crditos gratis, para todo socio que tenga una libreta de ahorros y se
encuentre activo como socio.
CONVENIO INSTITUCIONAL: Para beneficio de nuestros asociados
ofrecemos convenios de pago de nmina a sus empleados
enganchados a todos los beneficios que ofrece la cooperativa, sin
ningn costo por transaccin ni por mantenimiento de cuenta.
PLANIFICACION ESTRATEGICA DEL AREA EXAMINADA