FACULTAD DE INGENIERIA

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL

INFORME

AUTOR (ES):
1-Capcha Levano Jesus Martin.
2- Olaya Lup George Frank
3ASESOR:

LIMA-PER
2015 - I

NDICE

1. INTRODUCCION
2. DATOS GENERALES
2.1 Descripcin de la empresa
2.2 Ubicacin
2.3 Misin
2.4 Visin
3. ANLISIS PESTEC
3.1 Anlisis de las fuerzas polticas, gubernamentales y legales (P).
3.2 Anlisis de las fuerzas econmicas y financieras (E).
3.3 Anlisis de las fueras sociales, culturales y demogrficas (S).
3.4 Anlisis de las fuerzas tecnolgicas y cientficas (T).
3.5 Anlisis de las fuerzas Ecolgicas y ambientales (E).
3.6 Anlisis de las fuerzas competitivas (C).
4. MATRIZ DE FACTORES EXTERNOS (EFE)

INTRODUCCIN

El presente informe tiene el objetivo de explicar el marco organizacional de la

empresa PLACOR INTERNACIONAL E.I.R.L.. Como ingenieros industriales,
indagaremos en los diferentes medios de comunicacin y archivos de los
cuales pudiramos obtener informacin pertinente para analizar la misin y
visin, valores y cdigo de tica de la empresa. Asimismo, se analizar las
diferentes problemticas del planeamiento estratgico de la empresa con
casos reales y de carcter profesional.
La redaccin del informe me ha llevado a tomar conciencia en la prctica de
producir un documento acadmico escrito formal y personal en el curso de
Planeamiento Estratgico. El cual me va introduciendo dentro del ambiente
de la investigacin cientfica universitaria, y me va preparando en una cultura
de investigacin universitaria.
Durante dcadas, las empresas confiaron plenamente en la ilusin de que
gracias a la planificacin se poda prever el futuro crecimiento de la empresa,
siguiendo el comportamiento pasado de algunas variables. Tal paradigma en
los tiempos actuales es totalmente obsoleto. El peso del contexto es cada vez
mayor, en un mundo donde las grandes transformaciones polticas y
econmicas se suceden vertiginosamente. El concepto mismo de planificacin
en el tiempo fue modificndose y hoy responde a un proceso mucho ms
conectado con la realidad cambiante de los negocios y menos relacionado con
una prctica burocrtica de las organizaciones.
Segn McKinsey (2009) en un estudio manifiesta:
Las empresas utiliza sus planes estratgicos para evaluar el progreso de
manera mensual o trimestral. La importancia de un plan estratgico radica en
usarlo como una herramienta de medicin. Traza el xito o el fracaso al
alcanzar tus metas y objetivos de manera regular, ya sea mensual o
trimestralmente. Si tu empresa no est en el camino del xito, tienes la
oportunidad de realizar modificaciones y garantizar un ao rentable.
(McKinsey, 2009)

DATOS GENERALES

2.1 DESCRIPCION DE LA EMPRESA

PLACOR INTERNACIONAL E.I.R.L. es una empresa creada por Ingenieros y
Tcnicos de vasta trayectoria en el mercado de diseo y fabricacin de placas
usadas en equipos y maquinarias de uso industrial y comercial, utilizando como
materia prima (aluminio anodizado, acero de diferentes calidades, acrlico,
lamicoid; con ms de 25 aos de experiencia entre sus profesionales.
Se disea y fabrica placas de diferentes materiales y/o formas. Se realiza el
trabajo de grabado en bajo y/o alto relieve por proceso Electroqumico,
Pantgrafo Laser o CNC (Router). Todas las placas pueden ser suministradas
con agujeros para remachar y/o con adhesivos 3M, para uso en interiores
exteriores.
Atendiendo as las necesidades ms especficas del cliente, encuentran la
mejor forma de llevar a cabo sus ideas. Cuentan con una comprobada
experiencia y calidad de servicio ofrecindonos excelentes resultados y en el
tiempo esperado.
2.2 UBICACIN DE LA EMPRESA:
PLACOR INTERNACIONAL E.I.R.L.
DIRECCION:Av. Naciones Unidas N 1203 Chacra Rios, Lima - Peru
RUBRO:

Servicios de Metalmecnica

2.3

MISIN:
Proporcionar una amplia gama de soluciones para los diferentes tipos de
exigencias del cliente. Somos una empresa comprometida en el desarrollo de
nuestros colaboradores, talento joven profesional y el avance tecnolgico, para
as mantenernos a la vanguardia de ofrecer servicios de excelente calidad y
garanta. Asimismo, contribuir de manera importante en el desarrollo
econmico y social de nuestra comunidad.
2.4 VISIN
Ser reconocida como lder en los prximos 5 aos dentro del mercado de
fabricacin y comercializacin de placas para uso industrial en el Per. Con ello
penetrar en los mercados vecinos en los prximos 10 aos.
2.5 VALORES
Para asegurar un desarrollo dinmico de nuestra empresa y garantizar el xito
empresarial a largo plazo, participamos en la formacin de cambios en
mercados y tecnologas. De esta forma, proporcionamos a nuestros clientes
soluciones innovadoras y a nuestros colaboradores empleos atractivos.
Trabajamos orientados a resultados para asegurarnos crecimiento e
independencia financiera.
a) Respeto: Comprender los derechos y deberes individuales y
colectivos. El compromiso de PLACOR con altos estndares ticos e
integridad en los negocios resulta vital para nuestra ventaja competitiva.
b) Responsabilidad: Responder por los propios actos y consecuencias.

Operar de una manera ambientalmente slida, ampla las relaciones con

la comunidad local y crea una ventaja competitiva para la empresa.
c) Honestidad: Actuamos con transparencia y lealtad siendo
congruentes en pensamiento y accin. Orientado tanto para los
miembros de la empresa entre s, como con los clientes.
d) Pro Actividad: Tomar accin sobre las oportunidades que se
presentan a diario; prever, intuir, y actuar de manera positiva sobre
todos los problemas que puedan ocurrir en el negocio.
e) Eficacia: Capacitamos a nuestros equipos en la toma de decisiones
con criterios profesionales. Ofrecemos a nuestros clientes productos y
servicios de la ms alta calidad al mejor precio.
3. ANLISIS DEL ENTORNO PESTEC
El anlisis de los factores externos, permitir conocer el entorno para poder
determinar las oportunidades originadas por este, que el sector debe
aprovechar, as como las amenazas que debe evitar o neutralizar (DAlessio,
2008).
3.1 Anlisis de fuerzas polticas, gubernamentales y legales.
El Per ha venido presentando una estabilidad poltica que ha
contribuido al crecimiento econmico, existe un fuerte impulso del
gobierno a favor de la firma de tratados de libre comercio con el objetivo
de desarrollar el aparato productivo interno, con esto se ha logrado que
se generen oportunidades de inversin extranjera en nuestro pas,
siendo la Unin Europea, China, y Estados Unidos pases de importancia
para el sector. Conocer aspectos de su legislacin, polticas de gobierno
y estabilidad poltica es de importancia para el anlisis.
El 2015 es ao preelectoral, la situacin poltica es complicada y se
continuar desinflando el boom peruano de la ltima dcada. Pero,
adems, el contexto internacional empeora. Lo lgico es que las
empresas aplacen inversiones y que los consumidores sean precavidos.
El gasto pblico no lograr rectificar la tendencia. (Ricardo Lago, Peru
21, 2015)
El crecimiento de este ao est definido prcticamente, y es poco lo que
se puede hacer para modificar el decepcionante resultado. Es ms
importante entender que buena parte de lo sucedido refleja algunos

cambios en la economa internacional y local que marcarn tambin el

crecimiento de los prximos aos a partir del 2015. (Jose Saavedra,
Semana Economica, 2015)
3.3 Anlisis de fuerzas sociales, culturales y demogrficas
DAlessio (2008) indic que las fuerzas sociales involucran creencias,
valores, actitudes, opiniones y estilos de vida desarrollados a partir de
las condiciones sociales, culturales, demogrficas, tnicas y religiosas
que existen en el entorno de la organizacin. De acuerdo con el INEI
(2007d), la poblacin del Per ha reportado un incremento porcentual
acumulado entre 1993 y 2007 de 24.7%, siendo una poblacin de 28
220,764 peruanos de las cuales el 49.7% son hombres y el 50.3% son
mujeres. Lima est conformado por 43 distritos autnomos y
manteniendo su propio estilo de vida, su propia cultura y su desarrollo.
Cambios en hbitos de consumo derivados de valores
individuales
Los consumidores transferirn sus valores personales a sus preferencias
de marca, productos y servicios. Valores como compartir en vez de
comprar, minimizar el impacto en el medio ambiente y respetar los
derechos de las personas sern fundamentales. As, el precio y la calidad
sern variables secundarias en la toma de decisin de compra.
El empleo informal
El menor crecimiento del empleo formal es insuficiente para incorporar a
las personas que ingresan al mercado laboral cada ao, cerca de
250,000 personas se vuelven parte de la PEA (Poblacin
Econmicamente Activa), segn APOYO Consultora. Esta dificultad para
encontrar trabajo est registrada en el ndice de confianza del
consumidor, que en mayo cay a su nivel ms bajo en 20 meses. El
indicador Facilidad para encontrar empleo del ndice, cay de 53
puntos en abril a 47 en mayo.
Ante la insuficiencia de empleo formal, muchos de los nuevos
trabajadores debern aceptar trabajos informales. El crecimiento del
empleo informal se ha disparado, de 0.2% en el ao 2013 a 3.7% en el

2014, mientras que el crecimiento del empleo formal cay de 3.5% a

2.0%, estima APOYO Consultora.
La primera consecuencia de una menor empleo se observa en el
consumo de las familias. Desde el tercer trimestre ya se aprecia un
menor ritmo de crecimiento del consumo: 3.7%, una tasa
significativamente ms baja del 6% en promedio del periodo 2010 y
2013.
Ms all del consumo, tambin se afectar la calidad de vida de las
familias. Al aumentar la participacin del empleo informal, un menor
porcentaje de trabajadores acceder a un puesto de trabajo ms estable
y a los beneficios de la proteccin social (seguro de salud, CTS y pensin
de jubilacin).
La confianza empresarial, indicador que anticipa con mucha precisin
cmo evolucionar la inversin privada en los prximos meses, est en
su segundo punto ms bajo en lo que va del gobierno de Ollanta Humala,
y no hay seales de que la cada se revierta. En ese contexto, se espera
que el ritmo de crecimiento del empleo y como consecuencia del
consumo se mantenga dbil en los prximos meses.
La delincuencia en el Per
La ltima encuesta del Barmetro de las Amricas realizada entre enero
del 2013 y febrero del 2014, revela que el Per ocupa el primer lugar en
inseguridad ciudadana: 30.6% de personas fueron vctimas de la
delincuencia, seguido de Ecuador con 27.5% y Argentina con 24.4%.
Los peruanos tambin se encuentran preocupados por el crimen y la
violencia. No en vano el Per ocupa el puesto 6 con 46.7% en este
estudio, luego que los encuestados identificaran la inseguridad
ciudadana como el problema principal a ser atendido. La necesidad de
que esta problemtica sea atendida en el 2006 alcanzaba un 11% y en el
2014 ese porcentaje se dispar al 47%.
La corrupcin es el tercer principal problema que afecta a los peruanos.
Solo es superada por la inseguridad y los problemas econmicos. El Per
se ubica en el sexto lugar con la tasa de victimizacin por corrupcin
ms alta. Ello guarda relacin con lo afirmado por 9 de cada 10
encuestados: creen que este problema se encuentra generalizado entre

los funcionarios pblicos. Durante el tiempo de investigacin, al 17% de

las personas consultadas se les pidi una "coima" en una municipalidad,
seguido de un 16% que report que fue un polica, y 11% que recibi el
pedido en un juzgado.
La lectura que nos dan estos resultados en forma global es que somos
un pas con una institucionalidad muy frgil, con un Estado que no puede
aplicar las normas. Un estado lo que debe garantizar es la aplicacin de
normas y debe cuidar de su poblacin. Si tenemos una sensacin de
inseguridad y si el Estado no cumple las normas, entonces ese Estado
est fallando. Por otro lado, tenemos que los propios ciudadanos no
hacen lo posible por mejorar las cosas, porque lejos de involucrarse en
ese Estado del que son parte, muestran desinters. Es cierto que la
desconfianza juega en contra, pero no se puede estar al margen de lo
que hacen las instituciones siempre.
3.5 Anlisis de fuerzas Ecolgicas y Ambientales
La expansin demogrfica y econmica a nivel mundial est creando una
mayor demanda por recursos crticos (agua, energa, alimentos y
territorio) y genera presiones sobre su disponibilidad y acceso en el
futuro.
Se estima que el costo anual de la degradacin ambiental bordea el 3,9
% del PBI (el equivalente a S/. 8,200 millones). Durante las ltimas
dcadas, el Per ha realizado avances significativos en gestin
ambiental, estableciendo un marco institucional, implementando
reformas legales y promoviendo iniciativas destinadas a mantener la
calidad del ambiente. Los problemas ambientales, como la deficiente
calidad del aire y del agua, los inadecuados sistemas de abastecimiento
de agua y de saneamiento y las malas condiciones higinicas, causan en
el Per un considerable nmero de enfermedades y muertes, sobre todo
en la poblacin ms pobre, significando una enorme prdida de capital
humano.
Desde 1993, el Per ha tomado pasos concretos para reducir los
impactos negativos sociales y ambientales del sector minero, que
incluyen: (a) la creacin de un marco institucional para armonizar la

responsabilidad institucional y la legislacin ambiental; (b) desarrollando

normas ambientales sectoriales; (c) definiendo estndares ambientales
para la calidad del aire, agua y suelo; y (d) elaborando un inventario de
responsabilidades ambientales mineras (Banco Mundial 2005).