UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

ESCUELA DE POSTGRADO
Seccin de Posgrado de la Facultad de Ingeniera Qumica
Maestra en Gerencia de la Calidad y Desarrollo Humano

ASIGNATURA : COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

GERENCIA Y LIDERAZGO TAREA N 1

INTEGRANTES:
LOPEZ BUITRON, PEDRO FERNANDINO
PEA BABILONIA ,MARCELINO
CANDELA CAMPOS ,ROBERT WILLY
PASTOR PASTOR ,CESAR PORFIRIO

BELLAVISTA 08 DE MAYO DEL 2013

I.

INTRODUCCIN
La visin que tienen en general los trabajadores de su jefe o
lder es que ordenan, mandan, deciden, dicen lo que se debe
hacer, imponen criterios, distribuyen el trabajo, controlan y
supervisan las tareas.
La preocupacin de los directivos y mando, debera estar
centrada en crear una imagen tal, que sus subordinados lo
catalogaran como un colaborador ms, orientador que escucha
a su gente, generador de confianza; aceptado naturalmente por
el grupo, buen comunicador, persona que apoye y ayude, que
trasmite seguridad.
El mando que el lder trabaja para ser aceptado por su carisma
y su servicio a un equipo que necesita ayuda y orientacin para
cumplir con las metas y objetivos trazadas por la empresa.
El lder es el respaldo del equipo, el que potencia a las personas
para que desarrollen sus inquietudes, iniciativas y creatividad.
Fomenta la responsabilidad, el espritu de equipo, el desarrollo
personal, y, especialmente, es el artesano de la creacin de un
espritu de pertenencia que une a los colaboradores para decidir
las medidas a tomar.

La organizacin es la principal actividad que marca una diferencia

en el grado que las organizaciones le sirven a las personas que
afectan. El xito que puede tener al alcanzar sus objetivos y
tambin al satisfacer sus obligaciones sociales depende, en gran
medida, del desempeo gerencial de la organizacin .
La base fundamental de un buen gerente es la medida de la
eficiencia y la eficacia que ste tenga para lograr las metas de la
organizacin. Es la capacidad que tiene de reducir al mnimo los
recursos usados para alcanzar los objetivos de la organizacin
(hacer las cosas bien) y la capacidad para determinar los objetivos
apropiados (hacer lo que se debe hacer).
Entonces gerenciar y liderizar son elementos que se deben
combinar para el logro de su fin comn, aprender diferentes
tcnicas que permitan a la persona su desarrollo personal y lograr

que todos entiendan las formas de cooperacin con eficacia y

eficiencia.

II.

MARCO TERICO

La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa lo

cual tiene dentro de sus mltiples funciones, representar a la
sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a travs
del proceso de planeamiento, organizacin direccin y control a fin
de lograr objetivos establecidos.
Henry, Sisk y Mario Sverdlik (1979) expresa que:
... El trmino (gerencia ) es difcil de definir: significa cosas
diferentes para personas diferentes. Algunos lo identifican con
funciones realizadas por empresarios, gerentes o supervisores,
otros lo refieren a un grupo particular de personas. Para los
trabajadores; gerencia es sinnimo del ejercicio de autoridad sobre
sus vidas de trabajo...
De all que, en muchos casos la gerencia cumple diversas funciones
porque la persona que desempea el rol de gerenciar tiene que
desenvolverse como administrador, supervisor, delegador,etc. De
all la dificultad de establecer una definicin concreta de ese
trmino.
En una empresa siempre se da la necesidad de una buena gerencia
y para ello se nos hace necesario la formulacin de dos tipos de
preguntas claves tales como por qu y cundo la gerencia es
necesaria?
La gerencia es el responsable del xito o el fracaso de un negocio y
de ah su gran necesidad.En la prctica, un gerente puede ( y de
hecho lo hace con frecuencia) ejecutar simultneamente, o al
menos en forma continuada, todas o algunas de las siguientes
cuatro funciones : Planeamiento, organizacin, direccin y
control.Sus objetivos elementales son los siguientes:
1. Posicin en el mercado

2. Innovacin
3. Productividad
4. Recursos fsicos y financieros
5. Rentabilidad ( rendimientos de beneficios)
6. Actuacin y desarrollo gerencial
7. Actuacin y actitud del trabajador
8. Responsabilidad social

LIDERAZGO:
Es una palabra muy actual, que a veces se confunde con
Direccin de Empresas, Corporaciones, Organizaciones etc.,
pero su significado va mucho ms all.
TIPOS DE LIDERAZGO
Segn el video visualizado, podemos mencionar los siguientes
tipos.
Lder Ausente
Lder sin Autoridad
Lder Transaccional
Lder Transformador
El Pseudolider

III.

DESARROLLO DEL CUESTIONARIO

1) Explicar las caractersticas personales de cada tipo de

lder, que hace referencia el video..

o LDER AUSENTE:
Es aquel lder que esta presente en la empresa pero solo en
forma fsica y no mantienen una relacin con sus empleados

en cierta forma se le llama Un jefe fantasma, se le ve de

vez en cuando, se enfoca ms en cumplir sus propias metas
personales y no de toda la fuerza laboral de la empresa da el
poder pero no delega.
CARACTERSITCAS DEL LDER AUSENTE
-

No toma decisiones, ms bien los demora

No dirige a nadie
Se concentra en su propio mundo
Su trabajo se convierte en un cuelo de botella
Normalmente son Tcnicos

o LIDER SIN AUTORIDAD

Es aquel lder que sin tener la autoridad, tiene el profundo
deseo de generar el cambio positivo, pero es factible.
CARACTERSTICAS DEL LDER SIN AUTORIDAD
-

Se presenta en ambientes en los que el jefe es vencido por los

problemas.
Suele tomar la iniciativa
Su liderazgo no es sencillo porque debe convencer y persuadir.

o LIDER TRANSACCIONAL:
Este tipo de lder realiza una transaccin comercial con el
subordinado, es decir si t me das lo yo quiero, te pago y
recompenso. El liderazgo transaccional enfatiza la bsqueda
de intereses propios, los subordinados y los lderes
beneficios, sueldos, poder y estatus. Las iniciativas de los
subordinados se encaminan a la bsqueda de recompensas
personales y a evitar castigos disciplinarios por salirse de las
reglas o normas. Este tipo de liderazgo satisface las
necesidades de seguridad y autoestima en la escala de
Maslow.
En resumen este lder se encarga de trabajar en
cumplimiento de objetivos , es decir busca en cierta forma
cumplir con los objetivos personales con mayor fuerza que
los objetivos establecidos por las personas que trabajan con
ella, mejor dicho primero est l, despus las necesidades
laborales de los dems.

El lder asume un rol ms activo y promueve la motivacin

de su personal a travs de recompensas, condicionadas a
cumplir las metas del personal y la consiguiente mayor
productividad del lder. Se realiza un intercambio por
beneficio personal.
CARACTERSITICAS DEL LIDER TRANSACCIONAL
-

Basa la motivacin que infunde en incentivos materiales

y econmicos.
Slo les importa su rea.
Buscan sus propios
beneficios no les interesa el
bienestar de la empresa como un todos,

o LIDER TRANSFORMADOR
Este tipo lder transforma y desarrolla a los subordinados y
los eleva a niveles ms altos del ser, dar y necesitar. El lder
transformador impulsa a los subordinados a pasar por
encima de si mismos y orientarse a causas trascendentes.
Las personas no trabajan por recompensa sino por
compromiso y sienten que su trabajo est alineado con sus
intereses ms profundos. Este Lder estimula
intelectualmente a su personal fomentando la creatividad y
entregando poder. Adems manifiesta una preocupacin
autntica por sus empleados.

CARACTERSTICAS DEL LDER TRANSFORMADOR

-

Visiona
Motiva
Suele ver la empresa como un todo
Estimula intelectualmente,
Fomenta la creatividad
Entrega poder.

o EL PSEUDOLDER:
Este lder habla mucho y hace nada. Si se le escucha hablar,
pareciera que va a realizar grandes cosas, pero no hace ni
deshace nada.

CARACTERSTICAS DEL PSEUDOLIDER

-

Aparenta compromiso con las personas y con la empresa

Egocntrico y manipulador
Su baja autoestima la compensa adquiriendo poder externo
No le conviene que su gente destaque
Desprestigia a los dems, y busca enemistar a los suyos con lo
dems
Los smbolos del poder son su droga
Necesita sentirse que vale porque profundamente no se le cree,
Busca sus propios intereses, sin importarles sus colaboradores.

2) Qu caractersticas personales, considera el grupo que

debe tener un Gerente?
El grupo considera cinco caractersticas personales que un
Gerente debe tener y son las siguientes:
-

Conocimiento:
El bien Gerente tiene que tener un conocimiento especializado
de una materia, ya sea sobre administracin de un negocio o
sobre algn tema tcnico especfico, pero ese conocimiento es
diferencial y hace que tanto sus empleados como sus clientes lo
respeten

PENSAMIENTO ESTRATEGICO:
Los buenos Gerentes son capaces de tener una visin de hacia
donde quieren llevar su empresa o su equipo de trabajo ms
all de la operacin del da a da.

LIDERAZGO :
Una vez que han definido donde llevar a la compaa son
capaces de convencer a sus equipo de que es el lugar al que
hay que ir y que las personas involucradas trabajen en esa
direccin.

ACTITUD :

Los ejecutivos exitosos tienen una actitud positiva hacia el

triunfo. Creen en el xito como algo factible y saben que
aunque la realidad es dura son capaces de manejarla.
Saben que estn haciendo un trabajo excelente y que marcan
un punto de inflexin en el recorrido de su empresa pero no
alardean de ello sino que reconocen la importancia de su
equipo.
PODRIA SER :
1) estratega: saber como fijar metas a sus empleado que contribuyan
a la de la compaa, hacer planes con ellos sobre como lograrlas y
como se medirn los resultados.
2) Firme en sus decisiones pero respetuoso
3) Limtrofe: saber como fijar limites entre cuestiones personales y
profesionales con sus empleados.
4) Rapido: no dejar pasar tiempo para reprender por errores o
reconocer por aciertos a su personal.
5) capacitar: crear planes para que su personal avance en la
compaa a travs del entrenamiento y permita subir al propio
gerente
6) buen humor: un buen ambiente de trabajo contribuye a la
eficiencia y comunicacin.

IV.

CONCLUSIONES
1. Sobre la gerencia descansa la conduccin de forma
racional las actividades de la organizacin. Esto implica la
planeacin, organizacin, direccin y el control de todas las
actividades, funciones o tareas, sin planes de accin bien
llevados, las organizaciones jams tendran condiciones
para existir y crecer.El gerente es el Lder por excelencia
dentro de la organizacin.
2. La Gerencia se reviste de innovacin, optimizando los
procesos de comunicacin, convirtindose en escuela
forjadora
de
lderes
visionarios,
innovadores,
comunicadores, organizados, con inclinacin al trabajo
grupal, capaz de elegir asertivamente la mejor opcin, con
un compendio de conocimientos en las diversas reas de la

organizacin, garantizando a la empresa el dinamismo

competitivo requerido para la obtencin del xito .
3. El compromiso de los gerentes con sus metas y propsitos
es, en gran medida, el resultado de la claridad y manera en
que los objetivos son establecidos. Sin objetivos no hay
necesidad de una organizacin; y cuando es posible crear
una organizacin sin un propsito establecido, sta se
deteriora rpidamente terminando por disolverse.
V.

RECOMENDACIONES
1. La Gerencia debe ser multifactica, debe estar preparada
para enfrentar todos los aspectos que puedan afectar la
organizacin y adems de crear herramientas que le
ayuden a contrarrestar cualquier obstculo. La Gerencia
debe estar dispuesta a aprender diariamente de las
experiencias, proyecta inters por adquirir conocimiento y
lo canaliza ptimamente en el desarrollo de acciones que
lleven a la organizacin al XITO.
2. Actualmente se viven tiempos difciles que requieren
personas dispuestas a arriesgarse para superar esta crisis.
Una crisis quizs necesaria para despertar a las personas
de su mediocridad y alcanzar la excelencia.
3. Construir un camino hacia la excelencia, pensar de manera
diferente, debemos arriesgarnos e innovar. Abrirnos a
nuevas posibilidades. Si no nos atrevemos a innovar, a
hacer las cosas de manera distinta no podremos alcanzar
la excelencia. El liderazgo gerencial ha de apuntar hacia la
innovacin. Hacerlo mejor que antes.

VI.

REFERENCIALES
Benis, W. Y Nanus B. (1985) Lderes. Las cuatro claves del liderazgo.
Editorial
Norma (versin Espaol) Colombia.

David, F. (1994) Gerencia Estratgica Editorial Legis. Colombia. Novena

reimpresin.

Drucker, P. ( 1997) La Gerencia de empresas. Editorial Hermes. Mxico